山東大學(xué)《項(xiàng)目管理》教學(xué)大綱

《工程管理》教學(xué)大綱課程簡(jiǎn)介《工程管理》課程是管理類各專業(yè)通選的重要專業(yè)基礎(chǔ)課。針對(duì)于管理類專業(yè)的大局部學(xué)生在實(shí)際工作中要做工程管理工作或與工程管理有關(guān)的工作的特點(diǎn)，《工程管理》課程的開設(shè)，可以使學(xué)生掌握工程管理的基本理論和知識(shí)，熟練運(yùn)用工程管理軟件等工程管理工具，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，為學(xué)生走向社會(huì)奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。本課程的目標(biāo)是使管理學(xué)科各專業(yè)的學(xué)生能夠具有先進(jìn)的工程管理思維與理念，掌握工程管理的基本原理、基本理論知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)方法，把握工程管理的工具、過程和技巧，了解國(guó)內(nèi)外工程管理的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的開展趨勢(shì),培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用工程管理理論和方法分析和解決工程管理問題的能力。從而提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)適應(yīng)性，更好地為社會(huì)服務(wù)。教學(xué)目的與要求使學(xué)生掌握工程管理的基本理論與知識(shí)，了解中國(guó)工程管理實(shí)踐中面臨的基本問題；為學(xué)生后續(xù)課程奠定基礎(chǔ)。學(xué)生在課前應(yīng)依據(jù)課程預(yù)習(xí)認(rèn)真閱讀指定教材章節(jié)，較為全面地把握上課內(nèi)容。做好閱讀筆記，主要內(nèi)容包括課程的重點(diǎn)和疑難問題。上課時(shí)專心聽講，做好課堂筆記，全面理解和掌握授課內(nèi)容。課后要對(duì)課堂內(nèi)容及時(shí)復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)主要包括閱讀教材、查閱推薦參考書、認(rèn)真做思考題等。及時(shí)與教師溝通，解決自己所遇到的疑難問題。內(nèi)容提要第一章緒論。本篇作為全書的緒論局部，共三節(jié)內(nèi)容（”工程管理的歷史”、“工程管理的現(xiàn)狀”、“工程管理展望”），著重介紹工程管理在國(guó)外的開展、國(guó)內(nèi)的開展；工程管理在國(guó)外、國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀；工程管理在實(shí)踐方面、理論方面、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、多學(xué)科介入等方面的展望。第二章工程管理的一般原理。工程管理的一般原理作為工程管理中最基本的內(nèi)容，是工程管理基礎(chǔ)性工作又是中心性工作。本篇有四節(jié)內(nèi)容（“工程”、“工程管理”“工程管理的知識(shí)體系”“工程管理的周期理論”），介紹工程的定義、分類；工程管理的有關(guān)定義；工程管理的知識(shí)體系；工程管理的周期理論等。第三章工程可行性研究與決策。工程可行性研究，是工程決策之前對(duì)工程進(jìn)行充分分析、研究、論證、評(píng)價(jià)的過程。它是工程投資前期最重要的一項(xiàng)工作。本章有三節(jié)內(nèi)容（“概述””工程價(jià)值分析”“工程的決策理論與方法”），討論了可行性研究的涵義、階段劃分、步驟、原那么、方法以及工程可行性研究報(bào)告的編寫；資金的時(shí)間價(jià)值、價(jià)值分析方法；工程決策概述；確定型與不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策分析等問題。第四章工程的范圍管理。本章共包括兩節(jié)內(nèi)容（”工程的范圍管理概述””工程的工作分解結(jié)構(gòu)”）。主要講述了工程范圍規(guī)劃；工程的范圍定義；工程范圍的變更；工程范圍確實(shí)認(rèn)；工作分解結(jié)構(gòu)WBS等問題。第五章工程的時(shí)間管理。工期是工程管理三大目標(biāo)之一，是三大目標(biāo)的首要和基礎(chǔ)目標(biāo)。本章主要包括工程時(shí)間管理概述。網(wǎng)絡(luò)圖的繪制主要介紹活動(dòng)定義，活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系的分析，活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)及網(wǎng)絡(luò)圖的畫法，確定關(guān)鍵路線和關(guān)鍵作業(yè)。時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化主要介紹工期費(fèi)用優(yōu)化方法。最后運(yùn)用控制原理介紹時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃的控制方法，介紹各種工程進(jìn)度控制報(bào)表的內(nèi)容。第六章”工程的費(fèi)用管理”。費(fèi)用管理主要討論工程立項(xiàng)之后運(yùn)行費(fèi)用的管理。本章包括五節(jié)內(nèi)容（資源規(guī)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用控制、工程的全壽命費(fèi)用管理、費(fèi)用審計(jì)、工程融資）。討論資源規(guī)劃的過程、方法、工具;預(yù)算過程、方法；費(fèi)用控制的方法；工程全壽命管理的階段；工程融資模式風(fēng)險(xiǎn)等。第七章”工程的質(zhì)量管理”。質(zhì)量管理作為在工程管理中占有重要的地位。本章包括六節(jié)內(nèi)容（工程質(zhì)量管理概述、質(zhì)量保證、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審核、質(zhì)量管理組織）。講述了質(zhì)量管理的開展歷史、作用、原那么；質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審核有關(guān)知識(shí);并結(jié)合案例具體討論工程的質(zhì)量管理。第八章“工程的風(fēng)險(xiǎn)管理”。風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理的重要組成局部，貫穿于工程生命周期的始終。本章包括八節(jié)內(nèi)容（概述、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、工程群風(fēng)險(xiǎn)管理）。討論了風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等步驟及其包含內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)例進(jìn)行討論。第九章“工程的信息管理”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，工程管理信息化已成為必然趨勢(shì)。本章包括三節(jié)內(nèi)容（信息與信息管理、工程信息的管理、工程信息管理系統(tǒng)介紹）。主要論述了信息管理的概念、分類、主要內(nèi)容、組織規(guī)劃等；結(jié)合“三峽工程”案例介紹工程信息管理。第十章”工程的變更管理”。工程發(fā)生變更是不可防止的。本章包括四節(jié)內(nèi)容（工程變更管理概述、變更的影響、工程計(jì)劃的變更、工程變更的控制）。講述工程變更的涵義、種類、原因、控制；變更管理考慮的因素、目的、方法等;然后結(jié)合具體案例討論。第十一章“工程組織與人力資源管理”。團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人力資源管理是工程管理中的重點(diǎn)內(nèi)容。本章包括五節(jié)內(nèi)容（工程管理中的組織、工程管理中的績(jī)效評(píng)估、工程團(tuán)隊(duì)、工程溝通管理、沖突管理）。介紹了工程管理的組織類型；團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開展、領(lǐng)導(dǎo)方式；溝通過程、途徑；解決沖突的方式等內(nèi)容。第十二章“