2023年十月銷售工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?十月銷售工?作總結(jié)月?份是公司重?要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。國(guó)內(nèi)?轎車市場(chǎng)的?日益激烈的?價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)?家宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)濟(jì)?環(huán)境，給_?_公司的日?常經(jīng)營(yíng)和發(fā)?展造成很大?的困難。在?全體員工的?共同努力下?，__公司?取得了歷史?性的突破，?整車銷量、?利潤(rùn)等多項(xiàng)?指標(biāo)創(chuàng)歷史?新高。作為?__分公司?的總經(jīng)理，?同時(shí)也很榮?幸的被評(píng)為?“杰出領(lǐng)導(dǎo)?貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。?回顧全年?的工作，我?感到在以下?幾個(gè)方面取?得一點(diǎn)心得?，愿意和業(yè)?界同仁__?_。一、?加強(qiáng)面對(duì)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依?靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)?分用戶群體?實(shí)行差異化?營(yíng)銷針對(duì)?今年公司總?部下達(dá)的經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)，結(jié)?合__經(jīng)理?在___年?商務(wù)大會(huì)上?的指示精神?，分公司將?全年銷售工?作的重點(diǎn)立?足在差異化?營(yíng)銷和提升?營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)方面?。面對(duì)市場(chǎng)?愈演愈烈的?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，?我們漢陽分?公司沒有一?味地走入“?價(jià)格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。我常?說“價(jià)格是?一把雙刃劍?”，適度的?價(jià)格促銷對(duì)?銷售是有幫?助的，可是?無限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無異?于自殺。對(duì)?于淡季的汽?車銷售該采?用什么樣的?策略呢？我?們摸索了一?套對(duì)策：?對(duì)策一：加?強(qiáng)銷售隊(duì)伍?的目標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)化?2、日常?工作表格化?3、檢查?工作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分化?5、晨會(huì)?、培訓(xùn)例會(huì)?化6、服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)考?核對(duì)策二?：做好銷售?工作計(jì)劃，?細(xì)分市場(chǎng)，?建立差異化?營(yíng)銷1、?細(xì)致的市?場(chǎng)分析。我?們對(duì)以往的?重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)?行了進(jìn)一步?的細(xì)分，不?同的細(xì)分市?場(chǎng)，制定不?同的銷售策?略，形成差?異化營(yíng)銷；?根據(jù)__年?的銷售形勢(shì)?，我們確定?了出租車、?集團(tuán)用戶、?高校市場(chǎng)、?零散用戶等?四大市場(chǎng)。?對(duì)于這四大?市場(chǎng)我們采?取了相應(yīng)的?營(yíng)銷策略。?對(duì)政府采購(gòu)?和出租車市?場(chǎng)，我們加?大了投入力?度，專門成?立了出租車?銷售組和大?宗用戶組，?分公司更是?成為了__?出租車協(xié)會(huì)?理事單位，?更多地利用?行業(yè)協(xié)會(huì)的?宣傳，來正?確引導(dǎo)出租?公司，宣傳?__品牌政?策。平時(shí)我?們采取主動(dòng)?上門，定期?溝通反饋的?方式，密切?跟蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)（范本）?。針對(duì)近兩?年__市場(chǎng)?出租車更新?的良好契機(jī)?，我們與出?租公司保持?貫有的良好?合作關(guān)系，?主動(dòng)上門，?了解出租公?司換車的需?求，司機(jī)行?為及思想動(dòng)?態(tài)（范本）?；對(duì)出租_?__司每周?進(jìn)行電話跟?蹤，每月上?門服務(wù)一次?，了解新出?租車的使用?情況，并現(xiàn)?場(chǎng)解決一些?常見故障；?與出租__?_司協(xié)商，?對(duì)出租司機(jī)?的使用技巧?與維護(hù)知識(shí)?進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培?訓(xùn)。針對(duì)高?校消費(fèi)群知?識(shí)層面高的?特點(diǎn)，我們?重點(diǎn)開展畢?加索的推薦?銷售，同時(shí)?輔以雪鐵龍?的品牌介紹?和文化宣傳?，讓他們感?受雪鐵龍的?悠久歷史和?豐富的企業(yè)?文化內(nèi)涵。?另外我們和?__市高校?后勤集團(tuán)強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)手，先?后和__理?工大后勤車?隊(duì)聯(lián)合，成?立校區(qū)__?維修服務(wù)點(diǎn)?，將__的?服務(wù)帶入高?校，并且定?期在高校_?__免費(fèi)義?診和保養(yǎng)檢?查，在高校?范圍內(nèi)樹立?了良好的品?牌形象，帶?動(dòng)了高校市?場(chǎng)的銷售。?對(duì)策三：?注重信息收?集做好科學(xué)?預(yù)測(cè)當(dāng)今?的市場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝，?殘酷而激烈?的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)?不在，科學(xué)?的市場(chǎng)預(yù)測(cè)?成為了階段?性銷售目標(biāo)?制定的指導(dǎo)?和依據(jù)。在?市場(chǎng)淡季來?臨之際，每?一條銷售信?息都如至寶?，從某種程?度上來講，?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結(jié)?合這個(gè)特點(diǎn)?，我們確定?了人人收集?、及時(shí)溝通?、專人負(fù)責(zé)?的制度，通?過每天上班?前的銷售晨?會(huì)上銷售人?員反饋的資?料和信息，?制定以往同?期銷售對(duì)比?分析報(bào)表，?確定下一步?銷售任務(wù)的?細(xì)化和具體?銷售方式、?方法的制定?，一有需求?立即做反應(yīng)?。同時(shí)和品?牌部相關(guān)部?門保持密切?溝通，積極?___車源?。做好個(gè)人?工作計(jì)劃，?增加工作的?計(jì)劃性，避?免了工作的?盲目性；在?注重銷售的?絕對(duì)數(shù)量的?同時(shí)，我們?強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)?占有率。我?們把分公司?在__市場(chǎng)?的占有率作?為銷售部門?主要考核目?標(biāo)。今年完?成__任務(wù)?，順利完成?總部下達(dá)的?全年銷售目?標(biāo)。對(duì)于備?件銷售，我?們重點(diǎn)清理?了因?yàn)闅v史?原因積壓下?來的部分滯?銷件，最大?限度減少分?公司資金的?積壓。由于?今年備件商?務(wù)政策的變?化，經(jīng)銷商?的利潤(rùn)空間?進(jìn)一步縮小?，對(duì)于新的?市場(chǎng)形勢(shì)，?分公司領(lǐng)導(dǎo)?多次與備件?業(yè)務(wù)部門開?專題會(huì)討論?，在積極開?拓周邊的備?件市場(chǎng)，尤?其是大客戶?市場(chǎng)的同時(shí)?，結(jié)合新的?商務(wù)政策，?出臺(tái)了一系?列備件促銷?活動(dòng)，