2023年藥品銷售工作總結(jié)(三)

第7頁共7頁2023年?藥品銷售工?作總結(jié)(三?)__年?已經(jīng)逐漸遠?去了，總結(jié)?一下這一年?的藥品銷售?情況，能更?好的為明年?的工作做好?準(zhǔn)備。一?、加強學(xué)習(xí)?，不斷提高?思想業(yè)務(wù)素?質(zhì)?！皩W(xué)?海無涯，學(xué)?無止境”，?只有不斷充?電，才能維?持業(yè)務(wù)發(fā)展?。所以，一?直以來我都?積極學(xué)習(xí)。?一年來公司?___了有?關(guān)電腦的培?訓(xùn)和醫(yī)藥知?識理論及各?類學(xué)習(xí)講座?，我都認真?參加。通過?學(xué)習(xí)知識讓?自己樹立先?進的工作理?念，也明確?了今后工作?努力的方向?。隨著社會?的發(fā)展，知?識的更新，?也催促著我?不斷學(xué)習(xí)。?通過這些學(xué)?習(xí)活動，不?斷充實了自?己、豐富了?自己的知識?和見識、為?自己更好的?工作實踐作?好了預(yù)備。?二、求實?創(chuàng)新，認真?開展藥品招?商工作。?招商工作是?招商部的首?要任務(wù)工作?。__年的?招商工作雖?無突飛猛進?的發(fā)展，但?我們還是在?現(xiàn)實中謀得?小小的創(chuàng)新?。我們公司?的代理商比?較零散，大?部分是做終?端銷售的客?戶，這樣治?理起來也很?麻煩，價格?也會很亂，?影響到業(yè)務(wù)?經(jīng)理的銷售?，因此我們?就將部分散?戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)?的業(yè)務(wù)經(jīng)理?來治理，相?應(yīng)的減少了?很多浪費和?不足；選擇?部分產(chǎn)品讓?業(yè)務(wù)經(jīng)理在?當(dāng)?shù)剡M行招?商，業(yè)務(wù)經(jīng)?理對代理商?的情況很了?解，既可以?招到滿足的?代理商，又?可以更廣泛?的擴展招商?工作，提高?公司的總體?銷量。三?、任勞任怨?，完成公司?交給的工作?。本年度?招商工作雖?沒有較大的?起伏，但是?其中之工作?也是很為煩?瑣，其中包?括了客戶資?料的郵寄，?客戶售前售?后的電話回?訪，代理商?的調(diào)研，以?及客戶日常?的瑣事，如?查貨、傳真?資料、市場?銷售協(xié)調(diào)工?作等等一系?列的工作，?都需要工作?人員認真的?完成。對于?公司交待下?來的每一項?任務(wù)，我都?以我的熱情?把它完成好?，基本上能?夠做到“任?勞任怨、優(yōu)?質(zhì)高效”。?四、加強?反思，及時?總結(jié)工作得?失。反思?本年來的工?作，在喜看?成績的同時?，也在思量?著自己在工?作中的不足?。不足有以?下幾點：?1、對于藥?品招商工作?的學(xué)習(xí)還不?夠深入，在?招商的實踐?中思考得還?不夠多，不?能及時將一?些藥品招商?想法和問題?記錄下來，?進行反思。?2、藥品?招商工作方?面本年加大?了招商工作?學(xué)習(xí)的力度?，認真研讀?了一些有關(guān)?藥品招商方?面的理論書?籍，但在工?作實踐中的?應(yīng)用還不到?位，研究做?得不夠細和?實，沒達到?自己心中的?目標(biāo)。3?、招商工作?中沒有自己?的理念，今?后還要努力?找出一些藥?品招商的路?子，為開創(chuàng)?公司藥品招?商的新天地?做出微薄之?力。4、?工作觀念陳?舊，沒有先?進的工作思?想，對工作?的積極性不?高，達不到?百分百的投?入，融入不?到緊張無松?弛的工作中??！稗D(zhuǎn)變觀?念”做的很?不到位，工?作拘泥習(xí)慣?，平日的不?良的工作習(xí)?慣、作風(fēng)難?以改掉。在?___世紀(jì)?的今天，作?為公司新的?補充力量，?“轉(zhuǎn)變觀念?”對于我們?來說也是重?中之首。?總結(jié)年，總?體工作有所?提高，其他?的有些工作?也有待于精?益求精，以?后工作應(yīng)更?加兢兢業(yè)業(yè)?，完滿的完?成公司交給?的任務(wù)。?篇二：回?顧20ｘｘ?年的總體銷?售情況，摸?著自己囊中?羞澀，自感?慚愧！這不?是只有我主?觀原因，同?時客觀原因?也導(dǎo)致整體?銷售上不去?的一個因素?，在此我總?結(jié)了一些存?在的問題。?一、目前?的醫(yī)藥形勢?：1、現(xiàn)?時藥價不斷?下降、下調(diào)?，沒有多在?利潤，空間?越來越小、?客戶難以操?作。2、?即使有的產(chǎn)?品中標(biāo)了，?但在中標(biāo)當(dāng)?地的種種原?因阻滯了產(chǎn)?品的銷售，?如___省?屬___藥?品中標(biāo)，價?格為：__?_元，沒有?大的客源，?只是一些小?的，而且有?些醫(yī)院因不?是醫(yī)保、公?費醫(yī)療產(chǎn)品?，沒銷量，?客戶不愿操?作，其它醫(yī)?院有幾家不?進新藥也停?了下來，也?許再加上可?能找不對真?正能操作這?類品種的客?戶，所以一?拖就拖到現(xiàn)?在。相比在?別的省、市?，這個品種?也中標(biāo)，而?且價錢比省?屬的少，雖?說情況差不?多，但卻可?以進幾家醫(yī)?院，每月也?有銷量，究?其原因，我?覺得要找就?找一個網(wǎng)絡(luò)?全，這樣的?供貨平臺更?有利于產(chǎn)品?的銷售和推?廣。3、?在各地的投?標(biāo)報價中，?由于醫(yī)藥經(jīng)?驗上不足，?導(dǎo)致落標(biāo)的?情況時常發(fā)?生，在這點?上，我需做?深刻的檢討?，以后多學(xué)?一些醫(yī)藥知?識，投標(biāo)報?價時會盡量?做足工課，?提高自已的?報價水平，?來確保順利?完成。4?、在電話招?商方面，一?些談判技巧?也需著重加?強，只要我?們用心去觀?察和發(fā)掘，?話題的切入?點是很容易?找到，爭取?每個電話招?商過程都能?夠流暢順利?，必竟在沒?有中標(biāo)的情?況下，電話?招商是主要?的銷售模式?，公司的形?象也是在電?話中被客戶?所了解，所?以在這方面?也要提高，?給客戶一個?好的印象。?二、所負?責(zé)相關(guān)省份?的總體情況?：隨著中?國醫(yī)藥市場?的大力整頓?逐漸加強，?醫(yī)藥招商面?對國家藥品?監(jiān)管力度逐?漸增強，藥?品醫(yī)院配送?模式及藥品?價格管理的?進一步控制?，許多限制?___品銷?售的政策落?實到位，報?價ｘｘ元，?ｘｘｘｘ報?價ｘｘ元，?有的客戶拿?貨在當(dāng)?shù)劁N?售，但銷量?不大，據(jù)了?解，在__?_省的__?_市，大部?份醫(yī)院入藥?時首先會考?慮是否是今?年又中標(biāo)的?產(chǎn)品，加上?今年當(dāng)?shù)氐?政策是，凡?屬掛網(wǎng)限價?品種，只要?所報的價在?所限價錢之?內(nèi)都可入圍?，這樣一來?，大部份的?市場已被之?前做開的產(chǎn)?品所占據(jù)，?再加上每家?醫(yī)院，每個?品種只能進?兩個規(guī)格（?一品兩規(guī)）?，所以目前?能操作的市?場也不是很?大，可以操?作的空間是?小之又小。?省內(nèi)，我?所負責(zé)的ｘ?ｘ地區(qū)中標(biāo)?產(chǎn)品的銷售?情況也不盡?人意，真正?客戶能操作?的品種不多?，分析主要?原因有幾點?：1、當(dāng)?地的市場需?求決定產(chǎn)品?的總體銷量?。2、藥?品的利潤空?間不夠，導(dǎo)?致客戶在銷?售上沒有了?極積性。?3、公司中?標(biāo)品種不是?該客戶的銷?售專長（找?不對人）。?4、貨物?發(fā)出去好幾?天，但沒能?及時到達醫(yī)?藥代理的手?里。讓客戶?急不可耐，?這種情況應(yīng)?避免。5?、現(xiàn)在代理?商年底結(jié)帳?，顧不上新?新貨，而且?年底不想壓?庫底。6?、代理商需?求減少，大?部分找到適?合的產(chǎn)品，?已有好的渠?道。7、?有需求的代?理商不能及?時找到，代?理商對產(chǎn)品?更加慬慎。?我覺得在?明年，應(yīng)該?有針對性的?到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥?公司進行詳?細走訪，了?解客戶的需?求，制訂計?劃，分品種?給某些有銷?售專長的客?戶操作，不?能像今年一?樣，配送公?司點了一大?堆，但真正?能做的品種?沒幾個，而?且這樣也不?會導(dǎo)致不同?配送商之間?爭產(chǎn)品的沖?突。在此?，提出對明?年的銷售建?議：1、?應(yīng)避免服務(wù)?不周到，例?如：找到客?房只把貨發(fā)?出去了，業(yè)?務(wù)跟蹤了，?但是產(chǎn)品宣?傳需要公司?給錄制一些?音像品，這?樣更有利于?宣傳。2?、避免發(fā)貨?不及時的問?題，通常先?打款的拖著?，貨到付款?的就緊著發(fā)?。3、價?格并不統(tǒng)一?，應(yīng)該有省?、市、縣的?梯度價。?4、稅票不?及時。5?、哪個區(qū)分?給了誰就應(yīng)?該讓這個經(jīng)?理跟蹤，不?斷了解市場?，操作市場?。在銷售?方面，建議?公司考慮在?原有的營銷?基礎(chǔ)上再大?力度的加大?網(wǎng)絡(luò)營銷模?式，畢竟現(xiàn)?在電腦的普?及網(wǎng)絡(luò)這個?銷售平臺覆?蓋面越來越?大，這是我?們電話招商?方式所不及?的，現(xiàn)在的?藥商尋找藥?品經(jīng)營不再?是單獨靠以?前參加各地?的藥交會尋?找產(chǎn)品了，?（就這次_?__會上所?見到的已沒?有前幾年多?，現(xiàn)在的人?越來越少）?，加上經(jīng)濟?危機，前景?不太景氣，?而且現(xiàn)在的?人漸漸轉(zhuǎn)變?了他們的想?法，慢慢慢?向網(wǎng)絡(luò)靠攏?，因為網(wǎng)絡(luò)?給他們帶來?方便，快捷?，而且成本?低。在網(wǎng)上?代理醫(yī)藥的?話，只要客?戶現(xiàn)正尋找?某一類型的?藥品，都能?在網(wǎng)上找到?。因此鎖定?好的廠家，?好的品牌比?較準(zhǔn)確。在?通過電話的?交流，成功?率是顯而易?見的?，F(xiàn)在?是一個信息?時代，網(wǎng)絡(luò)?也成為人們?不可忽視的?宣傳平臺，?它有著豐富?的代理商資?料可供查詢?，對產(chǎn)品的?市場開發(fā)及?銷售都有很?大的幫助。?篇三：?時光如天上?流星一閃即?過，我希望?自己能抓住?這一短暫的?一剎那。不?知不覺中已?來__醫(yī)藥?公司一個月?了，回顧這?段時間的工?作，我作如?下總結(jié)。?一、觀念的?轉(zhuǎn)變觀念?可以說是一?種較為固定?性的東西，?一個人要改?變自己原有?的觀念，必?須要經(jīng)過長?時間的思想?斗爭。雖然?銷售是大同?小義的事。?但是，不同?的產(chǎn)品面對?的適應(yīng)人群?不一樣，消?費群體也不?同。不同的?公司銷售模?式也有差別?。必須由原?來的被動工?作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)?在的主動開?發(fā)客戶等很?多觀念。?二、落實崗?位職責(zé)。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來，始?終以崗位職?責(zé)為行動標(biāo)?準(zhǔn)，從工作?中的一點一?滴做起，嚴?格按照職責(zé)?中的條款要?求自己的行?為，首先自?己能從產(chǎn)品?知識入手，?在了解產(chǎn)品?知識的同時?認真分析市?場信息并適?時制定營銷?方案，其次?自己經(jīng)常同?其他區(qū)域業(yè)?務(wù)員勤溝通?、勤交流，?分析市場情?況、存在問?題及應(yīng)對方?案，以求共?同提高。在?日常的事務(wù)?工作中，自?己在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù)后，積極?著手，在確?保工作質(zhì)量?的前提下按?時完成任務(wù)?。作為一?名銷售業(yè)務(wù)?員，自己的?崗位職責(zé)是?：1、千?方百計完成?區(qū)域銷售任?務(wù)；2、?努力完成銷?售管理辦法?中的各項要?求；3、?負責(zé)嚴格執(zhí)?行產(chǎn)品的各?項手續(xù)；?4、積極廣?泛收集市場?信息并及時?整理上報領(lǐng)?導(dǎo)；5、?嚴格遵守公?司的各項規(guī)?章制度；?6、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感；?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?三、明確?任務(wù)目標(biāo)，?力求保質(zhì)保?量按時完成?。工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系，?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?，對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢，在?接受任務(wù)時?，一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成，另一?方面在營銷?的模式上要?積極思考并?補充完善。?四、目前?市場分析：?硫普羅寧?注射液在_?__也只有?一個客戶，?云貴高原地?區(qū)雖然經(jīng)濟?落后，但是?市場潛力巨?大，從整體?上來看__?_市場較_?__市場相?比開發(fā)的較?好。___?市場：頭孢?克肟咀嚼片?有一個客戶?，就__月?份拿了二件?貨。___?市場：頭孢?克肟咀嚼片?___遵義?有三個客戶?，硫普羅寧?注射液分別?在___泰?億、___?康心、__?_民生、以?及遵義地區(qū)?都有客戶。?其中，__?_康心全年?銷量累積達?到___件?，其它地區(qū)?的銷量也并?不理想。從?以上的銷售?數(shù)據(jù)來看，?___基本