公司員工2023年終個(gè)人工作總結(jié)

第3頁共3頁公司員工2?022年終?個(gè)人工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼之?間一年又將?要過去，回?顧一年來的?工作，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的無私的幫?助和指導(dǎo)下?，經(jīng)過這段?時(shí)間的學(xué)習(xí)?和實(shí)際操作?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。以下?是本人在_?_年度個(gè)人?工作總結(jié)報(bào)?告：一、?工作回顧?（一）不畏?艱辛、克服?困難，全力?做好本職工?作我是_?_年__月?__日進(jìn)入?公司，也是?我踏入社會(huì)?工作的第一?天。面對陌?生的環(huán)境，?陌生的工作?，當(dāng)時(shí)無從?下手，充滿?了迷茫，對?業(yè)務(wù)操作是?一竅不通，?連一些最簡?單的工作術(shù)?語都不懂。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?合理安排崗?位和同事的?幫助下，很?快便對工作?業(yè)務(wù)有了一?定掌握，較?好地熟悉了?入庫操作、?在庫管理、?出庫操作等??，F(xiàn)任馬士?基系統(tǒng)操作?組長和參與?三運(yùn)倉庫管?理，至今順?利完成馬士?基倉庫1票?入倉的系統(tǒng)?操作；完成?馬士基倉庫?出入庫流程?圖繪制；_?__員工進(jìn)?行馬士基系?統(tǒng)培訓(xùn)；完?成核查、修?改馬士基系?統(tǒng)歷史遺留?尺寸差異；?繪制三運(yùn)倉?庫平面草圖?；參與新秀?麗審計(jì)盤點(diǎn)?等。能準(zhǔn)確?、及時(shí)地與?客戶協(xié)調(diào)處?理異常情況?，能較好地?處理各種工?作細(xì)節(jié)和服?從上級(jí)、公?司的工作安?排和管理制?度。（二?）對本職工?作的認(rèn)識(shí)?1、對倉庫?的認(rèn)識(shí)：熟?悉馬士基、?三運(yùn)倉庫基?本情況，包?括庫房庫區(qū)?、貨架、貨?品擺放等；?2、對流?程的認(rèn)識(shí)：?熟悉馬士基?倉庫的進(jìn)出?庫操作流程?和系統(tǒng)流程?、三運(yùn)倉庫?的操作流程?和系統(tǒng)流程?；qc流程?；增值服務(wù)?操作流程；?異常處理流?程；盤點(diǎn)流?程等；3?、對管理的?認(rèn)識(shí)：較好?地熟悉了5?s管理；倉?庫安全管理?；庫區(qū)規(guī)劃?；貨品擺放?；成本節(jié)約?；人員安排?等；4、?對職責(zé)的認(rèn)?識(shí)：明白了?團(tuán)隊(duì)的重要?性；工作合?理安排、保?障效率的重?要性；較好?地協(xié)調(diào)本組?人員的工作?和保障準(zhǔn)確?性；對工作?能夠負(fù)責(zé)和?能夠按時(shí)順?利完成。?二、幾點(diǎn)粗?淺體會(huì)（?一）高效服?務(wù)，全力做?好客戶服務(wù)?工作我們?的工作本職?是服務(wù)，服?務(wù)客戶是我?們賴以生存?的主旋律，?只有做好了?客戶服務(wù)，?得到了客戶?的認(rèn)可?？?戶才會(huì)真正?地認(rèn)同我們?。能做到高?效服務(wù)，對?于客戶的電?話咨詢，我?都耐心解釋?并給予解決?，客戶提到?的問題和需?要，都能及?時(shí)解答和解?決。（二?）專業(yè)學(xué)習(xí)?是做好工作?的動(dòng)力源泉?我們的工?作價(jià)值是什?么？是在工?作中，得到?不斷地提升?，不斷地去?學(xué)習(xí)得到進(jìn)?步。假如我?們甘于落后?，那么我們?的價(jià)值將會(huì)?一降再降，?直到自己都?不能認(rèn)可自?己。專業(yè)的?學(xué)習(xí)，使自?己的實(shí)際操?作得到理論?的支持，理?論知識(shí)得到?實(shí)際操作的?驗(yàn)證，不斷?地提升不斷?地進(jìn)步，才?真正是我們?的工作價(jià)值?。點(diǎn)的精通?，線的發(fā)展?，交織成面?的擴(kuò)張，使?自己能夠覆?蓋更大的領(lǐng)?域，才能在?各方面不斷?地提升自己?。（三）?因勢而變，?順勢而為，?全力做好自?己在各種?突發(fā)情況和?緊急中，我?迅速轉(zhuǎn)變思?路，找準(zhǔn)自?己的工作定?位，積極和?同事討論改?進(jìn)方法。討?論在工作過?程中的問題?，有一些專?業(yè)上不懂的?地方我虛心?向其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事請?教，根本點(diǎn)?還是做好自?己的本職工?作?！疤煜?難事，必始?于易；天下?大事，必先?于細(xì)”，從?簡單的事做?起從細(xì)節(jié)入?手。在精細(xì)?化管理時(shí)代?已經(jīng)悄然而?至的今天，?成大業(yè)若烹?小鮮，做大?事必重