2023年內(nèi)科護士個人年度工作總結(jié)【二】

第3頁共3頁2023年?內(nèi)科護士個?人年度工作?總結(jié)【二】?這一年，?內(nèi)科護理遵?循醫(yī)院管理?年活動提倡?的以“病人?為中心，以?提高醫(yī)療護?理服務(wù)質(zhì)量?，夯實基礎(chǔ)?護理，建立?平安醫(yī)院”?的服務(wù)宗旨?，認(rèn)真執(zhí)行?本年度護理?計劃，按醫(yī)?院護理服務(wù)?質(zhì)量評價標(biāo)?準(zhǔn)的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)，?完善各項護?理規(guī)章制度?，改善服務(wù)?流程，改善?住院環(huán)境，?加強護理質(zhì)?量控制，持?續(xù)護理質(zhì)量?持續(xù)改善。?現(xiàn)將__年?護理工作總?結(jié)如下：?一、落實護?理人才培訓(xùn)?計劃，提高?護理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)對?各級護理人?員進行三基?培訓(xùn)，__?_全科護士?學(xué)習(xí)各種護?理風(fēng)險應(yīng)急?預(yù)案及護理?核心制度，?并在護理早?查房和晨會?進行各種基?礎(chǔ)理論知識?、院感知識?和?？浦R?的提問，每?月進行理論?與技術(shù)操作?考核。各護?理人員用心?參加醫(yī)院_?__的各種?業(yè)務(wù)及技能?操作培訓(xùn)，?每位護士都?能熟練掌握?心肺復(fù)蘇急?救技術(shù)及各?種搶救操作?技能與流程?。其中護理?理論知識考?核全科平均?分___分?以上；技能?操作考核：?口腔護理平?均分___?分、吸痰護?理平均分_?__分、心?肺復(fù)蘇平均?分___分?。二、改?善服務(wù)流程?，提高服務(wù)?質(zhì)量規(guī)范?接待新入院?病人服務(wù)流?程，推行服?務(wù)過程中的?規(guī)范用語，?為病人帶給?各種生活上?的便利，廣?泛聽取病人?及陪護對護?理服務(wù)的意?見，對存在?的問題查找?原因，提出?整改措施，?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量。全?年中無發(fā)生?病人及家屬?對護理的投?訴及護理糾?紛，病人滿?意度率達_?__%以上?。三、完?善各項護理?規(guī)章制度及?操作流程，?杜絕護理差?錯事故發(fā)生?每周護士?會進行安全?意識教育，?查找工作中?存在的安全?隱患，提高?整改措施，?消除差錯事?故隱患，認(rèn)?真落實各項?護理規(guī)章制?度及操作流?程，發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控小組?作用，定期?和不定期檢?查各項護理?制度的執(zhí)行?狀況，護理?差錯事故發(fā)?生率為零。?四、加強?和提高護理?文書書寫質(zhì)?量要求力?求做到準(zhǔn)確?、客觀及連?續(xù)護理文書?也是法律文?書，也是判?定醫(yī)療糾紛?的客觀依據(jù)?，在書寫過?程中每位護?士都能認(rèn)真?的根據(jù)自已?所觀察到病?人狀況進行?書寫，能夠?客觀、真實?、準(zhǔn)確、及?時、完整的?反映病人的?病情變化，?不斷強化護?理文書正規(guī)?書寫的重要?好處，使每?位護士能端?正書寫態(tài)度?，同時加強?監(jiān)督檢查力?度，每班檢?查上一班記?錄有無紕漏?，質(zhì)控小組?定期檢查，?護士長定期?和不定期檢?查及出院病?歷終末質(zhì)量?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正，每月進?行護理文書?質(zhì)量分析，?對存在問題?提出整改措?施，并繼續(xù)?監(jiān)控，今年?__月至_?_月出院病?歷___份?，護理文書?書寫質(zhì)量到?達了___?分以上。?五、規(guī)范病?房管理，建?立以人為本?的住院環(huán)境?，使病人到?達理解治療?的身心狀態(tài)?病房每日?定時通風(fēng)，?持續(xù)病室安?靜、整潔、?空氣新鮮，?對意識障礙?病人帶給安?全有效的防?護措施，按?分級護理標(biāo)?準(zhǔn)護理病人?，落實健康?教育，加強?基礎(chǔ)護理及?重危病人的?個案護理，?滿足病人及?家屬的合理?需要。__?年（__月?至__月）?住院病人_?_人次，同?比去年住院?病人__人?次，增長_?_人次；出?院病人__?人，同比去?年出院病人?__人次，?增長__人?次；一級護?理及基礎(chǔ)護?理合格，無?發(fā)生護理并?發(fā)癥，褥瘡?發(fā)生率為_?__%。?急救物品完?好率到達_?__%，急?救物品進行?“四定”管?理，每周專?管人員進行?全面檢一次?，護士長每?周檢查并不?定時進行抽?查，保證了?急救物品始?終處于應(yīng)急?狀態(tài)。按?醫(yī)院內(nèi)感染?管理標(biāo)準(zhǔn)，?重點加強了?醫(yī)療廢物管?理，完善了?醫(yī)療廢物管?理制度，_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?療廢物處理?流程，院感?監(jiān)控護士能?認(rèn)真履行自?身職責(zé)，使?院感監(jiān)控指?標(biāo)到達質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。六?、工作中還?存在很多不?足1、基?礎(chǔ)護理落實?不到位，個?別班次新入?院病人衛(wèi)生?處置不及時?，臥位不舒?適。病房管?理有待提高?，病人自帶?用品較多。?2、個別?護士無菌觀?念不強，一?次性無菌物?品用后處理?不及時。學(xué)?習(xí)風(fēng)氣不夠?濃厚，無學(xué)?術(shù)論文；護?理文書有漏?項、漏記、?資料缺乏連?續(xù)性等缺陷?；健康教育?不夠深入，?缺乏動態(tài)（?范本）連續(xù)?性。七、?明年展望?我們在持續(xù)?原有的成績?的基礎(chǔ)上，