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文檔簡介

中國汽車后市場研究送給即將30的自己

把握的反面就是放棄,選擇了一個機會,就等于放棄了其他所有的可能。當(dāng)新的機會擺在面前的時候,敢于放棄已經(jīng)獲得的一切,這不是功虧一簣,這不是半途而廢,這是為了謀求更大的發(fā)展空間;或者什么都不為,只因為喜歡這樣做,因為,年輕就是最大的機會。人,只有在三十歲之前才會有這個膽量,有這個資本,有這個資格。

--摘自《青年文摘》我還有嗎?我們最不應(yīng)該做出的犧牲就是因為別人的評價而改變自我,因為那些對你指手畫腳的人自己也不知道他們遵從的規(guī)則是什么。千萬不要只遵從規(guī)矩做事,規(guī)矩還在創(chuàng)造之中,要根據(jù)自己的判斷做每一件事,雖然這樣會麻煩一點。三十歲以前就嘗到失業(yè)的滋味當(dāng)然是一件不幸的事,但不一定是壞事。三十歲之前就過早地固定在一個職業(yè)上終此一生也許才是最大的不幸。失業(yè)也許讓你想起埋藏很久而塵封的夢想,也許會喚醒連你自己都從未知道的潛能。也許你本來就沒什么夢想,這時候也會逼著你去做夢。三十歲之前就在乎穩(wěn)定的生活,那只有兩種可能,要么就是中了彩票,要么就是未老先衰。不是不計代價,而是要明白做任何事都要付出代價。對我們這個年齡的人來說,這絕不是一句廢話。否則,要到三十歲的時候才會明白自己曾經(jīng)付出了多少代價,卻不明白為什么付出,更不明白自己得到了多少,得到什么。我的老師曾經(jīng)跟我說,一個人起碼要在感情上失戀一次,在事業(yè)上失敗一次,在選擇上失誤一次,才能長大。不要說失敗是成功之母那樣的老話,失敗來得越早越好,要是三十歲,四十歲之后再經(jīng)歷失敗,有些事,很可能就來不及了。何謂汽車后市場?

消費者在使用汽車的過程中所發(fā)生的與汽車有關(guān)的費用,具體維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝、油品等服務(wù);整車落地銷售后,車主所需的一切服務(wù);汽車產(chǎn)業(yè)鏈的有機組成部分,包括汽車銷售領(lǐng)域的金融服務(wù)、汽車租賃、保險、廣告、裝潢、維護、維修與保養(yǎng);日常運行的油品;駕校、停車場、車友俱樂部、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車等;整車與零部件物流等。汽車后市場的巨大蛋糕汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,占總利潤60-70%;2005年,國內(nèi)汽車用品行業(yè)產(chǎn)值將達到420億元,維修行業(yè)產(chǎn)值400億元;2010年,總規(guī)模預(yù)測超過1900億元;國內(nèi)正式注冊的汽車維修廠家30余萬家,經(jīng)營汽車美容9000多家,不包括路邊店汽車市場銷售額比例構(gòu)成國際、國內(nèi)市場對比分析國際市場上汽車單純銷售收入只占到產(chǎn)業(yè)鏈的1/5,而國內(nèi)占到近1/2;國際市場上汽車服務(wù)占到1/3,而國內(nèi)目前的水平只有1/10;國際、國內(nèi)市場上配件、零售份額是接近的;汽車服務(wù)將是汽車后市場發(fā)展的最大機遇得渠道者得天下最終客戶汽車產(chǎn)品供貨商渠道主要要渠渠道道傳統(tǒng)大型修理企業(yè)新興4S店品牌快修連鎖路邊店4S店店整體體形形象象好好、、服服務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)、、周周到到、、專專業(yè)業(yè);;投資資成成本本高高;;服務(wù)務(wù)費費用用昂昂貴貴,,維維修修車車型型單單一一,,除除大大修修外外,,留留住住常??涂陀杏须y難度度;;人員員素素質(zhì)質(zhì)高高;;管理理系系統(tǒng)統(tǒng)流流程程化化;;維修修、、配配件件質(zhì)質(zhì)量量有有保保證證;;有廠廠家家的的支支持持和和監(jiān)監(jiān)督督;地理理位位置置有有一一定定局局限限性性………傳統(tǒng)統(tǒng)大大中中型型維維修修企企業(yè)業(yè)面積積大大,設(shè)備備多多,人員員維維修修經(jīng)經(jīng)驗驗豐豐富富;投資資成成本本高高;服務(wù)務(wù)收收費費較較高高,服務(wù)務(wù)意意識識較較差差;機制制不不夠夠靈靈活活;有一一大大批批公公司司政政府府客客戶戶,和保保險險公公司司通通常常有有較較好好的的合合作作關(guān)關(guān)系系;環(huán)境境不不好好;服務(wù)務(wù)時時間間長長………路邊邊店店整體體形形象象差差,但地地理理位位置置往往往往方方便便停停車車保保養(yǎng)養(yǎng)維維修修;占地地少少,投資資低低,多為為臨臨時時經(jīng)經(jīng)營營性性質(zhì)質(zhì);人員員少少,素質(zhì)質(zhì)低低,技術(shù)術(shù)水水平平落落后后;產(chǎn)品品來來源源無無法法確確認認,維修修質(zhì)質(zhì)量量難難以以保保證證;收費費低低,常規(guī)規(guī)服服務(wù)務(wù)時時間間快快………專項項服服務(wù)務(wù)店店形象象不不錯錯,服務(wù)務(wù)快快捷捷;投資資低低,場地地及及人人員員要要求求也也不不高高;專項項服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準準化化,系統(tǒng)統(tǒng)化化,質(zhì)量量有有保保障障;服務(wù)務(wù)項項目目比比較較單單一一………快修修連連鎖鎖店店依托托強強勢勢品品牌牌,形象象好好;連鎖鎖企企業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點點多多,且靠靠近近車車主主活活動動區(qū)區(qū)域域;投資資適適中中,人員員及及場場地地的的要要求求一一般般;通常常有有統(tǒng)統(tǒng)一一的的服服務(wù)務(wù)收收費費標(biāo)標(biāo)準準、、服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量的的承承諾諾;;連鎖鎖企企業(yè)業(yè)也也存存在在維維修修水水平平良良莠莠不不齊齊的的現(xiàn)現(xiàn)象象………渠道道評評價價面積大小設(shè)備投資人員素質(zhì)地點便利適宜車型服務(wù)種類產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)收費服務(wù)時間傳統(tǒng)大型修理廠路邊店4S連鎖快修服務(wù)專項服務(wù)店很低低((很很少少))低((少少))適中中高((多多))很高高((很很多多))主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)汽車車美美容容汽車車裝裝飾飾汽車車養(yǎng)養(yǎng)護護汽車車電電子子汽車車影影音音汽車車改改裝裝飾品品銷銷售售輪胎胎銷銷售售專業(yè)業(yè)維維修修汽車車俱俱樂樂部部汽車車租租賃賃…汽車車美美容容無水洗車、泡沫精致洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗,漆面污漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封釉、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……

車表護理內(nèi)飾翻新頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護……

高級美容漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤封塑、臭氧消毒、劃痕修復(fù)……

汽車車裝裝飾飾--新車裝飾全車貼膜、鋪地膠、地墊、擋泥板、扶手箱、尾箱開啟器、桃木內(nèi)飾、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……-高級裝飾真皮座椅、豪華天窗、隔音工程……汽車車養(yǎng)養(yǎng)護護*常規(guī)規(guī)保保養(yǎng)養(yǎng)::換機機油油、、防凍凍液液、、換三三濾濾、、雨刮刮、、變速速器器止止漏漏、、清洗洗剎剎車車片片、、空調(diào)調(diào)檢檢測測及及加加氟氟、、檢查查電電瓶瓶液液配配比比、、電瓶瓶維維護護………*高級級保保養(yǎng)養(yǎng)::電腦腦檢檢測測及及解解碼碼、、發(fā)電電機機維維護護、、發(fā)動動機機維維護護、、尾氣氣達達標(biāo)標(biāo)………*免拆拆維維護護::潤滑滑系系統(tǒng)統(tǒng)免免拆拆、、冷卻卻系系統(tǒng)統(tǒng)免免拆拆清清洗洗………汽車車電電子子類類免拆拆維維護護::潤潤滑滑系系統(tǒng)統(tǒng)免免拆拆、、冷冷卻卻系系統(tǒng)統(tǒng)免免拆拆清清洗洗……汽車電子:防盜器、倒車雷達、中央門鎖、車載電話、GPS、加裝電動門窗、更換自動天線、車載冰箱、胎壓檢測器、電壓轉(zhuǎn)換器、各部位車燈、車載應(yīng)急燈、后視系統(tǒng)……

汽車影影音系系統(tǒng)影音系統(tǒng)車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器……汽車改改裝外觀改裝改裝包圍、更換方向盤、個性貼紙、輪胎、輪轂、儀表……

性能提升

氙氣燈、進氣、排氣、點火、供油系統(tǒng)、……賽車改裝頭盔、防滑架、賽車服飾、避震器、懸掛加強賽車安全帶……

飾品類類卡通掛件華納卡通、小熊維尼、迪士尼系列……

酷貼系列四輪驅(qū)動酷貼系列、其它小型車酷貼系列……野營系列吊床、睡袋系列、野炊系列……

個性系列卡通娃娃、個性香水、內(nèi)外閃燈、游俠伴侶、風(fēng)火輪、個性地毯、動感領(lǐng)動、個性坐套、鈦金氣喉、車飾邊條、香熏掛件……輪胎服服務(wù)*輪胎服服務(wù)::更換輪輪胎、、輪胎動動平衡衡、四輪定定位、、快速補補胎、、專業(yè)補補胎、、輪胎沖沖氮氣氣……專業(yè)維維修更換正正時皮皮帶、、更換水水泵、、空調(diào)皮皮帶、、超聲波波調(diào)校校、清洗噴噴油器器、清潔調(diào)調(diào)整化化油器器或電電噴氣氣門、、更換水水泵、、更換節(jié)節(jié)水器器、更換汽汽油泵泵……換暖風(fēng)風(fēng)機、、更換儀儀表總總成、、檢修電電器控控制系系統(tǒng)……發(fā)動機電氣鈑金噴漆車身玻璃更換機機蓋拉拉鎖、、更換機機蓋鎖鎖裝置置、更更換車車鎖……更換、、修復(fù)……底盤更換桶桶式減減震器器、更更換前前后剎剎車片片、更更換后后軸頭頭、更換轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向器器、更換方方向鎖鎖軸承承、更更換轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向助助力泵泵、更更換前前懸三三角支支臂……汽車俱俱樂部部汽車文文化:外駕駕車出出游、、試駕駕、車車友會會、會會員制制等車務(wù)服服務(wù):代辦辦保險險、驗驗車、、泊位位、換換領(lǐng)駕駕照、、補領(lǐng)領(lǐng)駕照照、補補領(lǐng)行行駛證證、管管家提提醒、、代((補))交養(yǎng)養(yǎng)路費費、理理賠、、舊車車過戶戶審本本……汽車救救援::拖車車服務(wù)務(wù)、快快速搶搶修、、提供供24小時救救援汽車租租賃汽車救救援::拖車車服務(wù)務(wù)、快快速搶搶修、、提供供24小時救救援汽車救救援::拖車車服務(wù)務(wù)、快快速搶搶修、、提供供24小時救救援融資租賃公司租賃個人租賃市場回回顧和和展望望中國汽汽車年年銷售售量從從1995年的143萬到2002年的326萬,預(yù)計2010年將達達到700萬;2003年轎車車銷售售量實實現(xiàn)180萬,2004年銷售售量在在230萬;汽車消消費的的主體體從商商務(wù)逐逐步向向個人人用戶戶發(fā)展展;一輛私私家車車不包包括維維修,,每年年的養(yǎng)養(yǎng)護費費用在在3000元左右右;汽車后后市場場的零零配件件收入入從1993年的50億到2003年的250億,其中機機械類類(56%),電電氣類類(23%),電電氣類類(22%),特特別是是發(fā)動動機及及駕駛駛系統(tǒng)統(tǒng)、控控制及及娛樂樂設(shè)備備占據(jù)據(jù)其中中較大大比例例,而而2005年這一一數(shù)字字將有有望超超過400億。國內(nèi)目目前正正式注注冊的的汽車車維修修企業(yè)業(yè)30多萬家家,不不包括括路邊邊店,,專業(yè)業(yè)汽車車美容容近萬萬家;;汽車后后市場場是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈中最最穩(wěn)定定的利利潤源源,占占總利利潤的的60-70%,專家家認為為2010年總的的市場場規(guī)模模將有有1900億。市場參參與者者國際品品牌::-AC德科((通用用子公公司))-BOSCH(博世世)-澳德巴巴克斯斯-黃帽子子-杰菲((殼牌牌)-3M-尼爾森森-馳耐普普……本土品品牌-元征-藍星-車路飾飾-快車手手-新焦點點-月?!?、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。16:33:3116:33:3116:331/5/20234:33:31PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2316:33:3116:33Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。16:33:3116:33:3116:33Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2316:33:3116:33:31January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20234:33:31下下午午16:33:311月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月234:33下下午午1月-2316:33January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/516:33:3216:33:3205January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。4:33:32下午午4:33下午午16:33:321月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:33:3316:33:3316:331/5/20234:33:33PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2316:33:3316:33Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。16:33:3316:33:3316:33Thursday,January5,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2316:33:3416:33:34January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20234:33:34下下午16:33:341月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月234:33下下午午1月月-2316:33January5,202316、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/516:33:3416:33:3405January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。4:33:34下午4:33下下午16:33:361月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?6:33:3616:33:3616:331/5/20234:33:36PM11、越越是是沒沒

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