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九型人格——在新智事業(yè)中的運用吳昌龍教練1教練簡介吳昌龍國際專業(yè)教練協(xié)會(IAPC)注冊國際企業(yè)教練(RCC)中國企業(yè)教練網(wǎng)特聘企業(yè)教練世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(WBSA)注冊高級商務(wù)策劃師中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會專家委員2005年入選《金牌策劃(四)》2背后的主題人營銷的關(guān)鍵3導(dǎo)言:溝通的基本四項能力1、聆聽能力2、發(fā)問能力3、區(qū)分能力4、回應(yīng)能力41.聆聽能力

忽視的聽——不用心的聽假裝在聽——外表裝著是在聽有選擇的聽——只注意自己感興趣的部分專注的聽——從我的角度去聽,專注于對方所說的話;同理心傾聽——從對方的角度傾聽(用他的眼睛看世界)用心傾聽及回應(yīng)來了解對方的感受。全身心聆聽——發(fā)動全身心聆聽,焦點在情緒、身體語言、聲調(diào)、語氣等。5為什么要聆聽?只有聆聽才能發(fā)現(xiàn)對方的需要;使對方有被尊重的感覺;更好了解對方,給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。6練習(xí)2:3分鐘,互相站立靜靜對望,運用全身感官感覺對方是一個什么樣的人,結(jié)束后描述一下。72.發(fā)問能力

-開放問題,了解深層次需求(70%)-分享產(chǎn)品知識(15%)-重復(fù)對方的話(10%)-封閉式的問題(5%)8常用問話

你想要的是什么?發(fā)生了什么?對你有什么影響?它對你有什么重要?目前的現(xiàn)狀如何?是什么阻止你現(xiàn)在就達成這個目標?你打算這么做的原因是?9常用問話你如何得知你已經(jīng)達到了目標?你認為你是一個什么樣的人?從這件事中你了解了什么?是什么因素促使了這種改變?還有呢?說多點?那對你意味著。。。?10自己知道道的別人知道道的自己不知知道的別人不知知道的公開的知知識和智智慧盲點隱私隱藏的潛潛能認知原理理11九型人格格和其他他方法的的不同現(xiàn)在擁有有的經(jīng)過訓(xùn)練練,獲取取新知識識、向內(nèi)觀察察,發(fā)掘掘潛能及及更多的的知識和和技巧浮冰的原原理12知道你的的方向,,才可能能到達目目的地。。13生命可以以是一座座玫瑰花花園,或或塵世的的地獄,,這都看看你的心心靈而決決定。1415九型性格格學(xué)九型性格格學(xué)神秘秘的起源源:2000多多年前中中東的蘇蘇菲民族族。。。。。。16。1號完完美型2號助助人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智型6號疑疑惑型7號活活躍型8號領(lǐng)領(lǐng)袖型9號平平和型17性格的區(qū)區(qū)分1號:完美型((秩序型型)2號:助人型((全愛型型)3號:事業(yè)型((成就型型)4號:自我型((藝術(shù)型型)5號:理智型((思想型型)6號:疑惑型((忠誠型型)7號:活躍型((快樂型型)8號:領(lǐng)袖型((控制型型)9號:平和型((和諧型型)18哪句是你你最能共共鳴的??我是好的的我擁有愛愛心我是成功功者我獨一無無二我什么都都知道我們大家家要忠誠誠我是充滿滿歡樂的的讓我來支支配我是平和和的19學(xué)習(xí)九型型性格的的認識性格無好好壞之分分;性格與生生俱來,,后天進進一步發(fā)發(fā)展變化化,但保保持基本本不會改改變;性格可以以提升,,也會下下降;不可以簡簡單下結(jié)結(jié)論,認認識性格格的復(fù)雜雜特性;;每一個性性格還會會有偏向向性,如如4號性性格、4號偏5號性格格和4號號偏6號號性格都都不盡相相同。20性格的提提升和下下降在身心放放松無壓壓力狀態(tài)態(tài)時,性性格走提提升的方方向。通通常表現(xiàn)現(xiàn)為提升升的那個個性格的的正面表表現(xiàn)。在身心受受壓力狀狀態(tài)時,,性格走走下降的的方向。。通常表表現(xiàn)為下下降的那那個性格格的負面面表現(xiàn)。。21。1號完完美型2號助助人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智型6號疑疑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖型9號平平和型221號:完美型((秩序型型)世界觀::希望每件件事都作作得最完完美、使使自己和和世界變變得更完完美。行為動機機:做事力求求正確完完美,有有原則,,有標準準,常有有自我批批判并要要求他人人按自己己標準去去做事的的傾向,,理性剛剛直,時時常壓抑抑自己人人性中不不理性的的一面,,怒而不不宣。潛在恐懼懼:受自己良良心責(zé)備備或遭他他人譴責(zé)責(zé)。潛在渴渴望:事事力求求完美,,作對事事情23潛在觀念念:【我若不完完美,就就沒有人人會愛我我?!啃愿駜A向向:內(nèi)向、被被動、批批判,關(guān)關(guān)注錯誤誤,糾正正錯誤原則性、不易易妥協(xié)、、常說““應(yīng)該””及“不不應(yīng)該””、黑白白分明、、對自己己和別人人要求甚甚高追求完美美是一個合合理、實實際、腳腳踏實地地的人24。1號完完美型2號助助人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智型6號疑疑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖型9號平平和型252號:助人型((全愛型型)世界觀::我的天天職是幫幫助他人人,我相相信他們們一定需需要我。。行為動機機:渴望望被愛,受受人感激激和認同同,善解解人意,,有同理理心,熱熱情地去去滿足他他人需要要而又希希望不被被察覺。。潛在恐懼懼:不被被愛、不不被需要要、害怕怕孤獨,,怕別人人不接受受自己的的幫助。。潛在欲望望:渴望望被愛、、關(guān)懷、、愛護。。26潛在觀念念:【我若不幫幫助人,,就沒有有人會愛愛我?!啃愿駜A向向:外向、主主動、感感情豐富富渴望別人人的愛或或良好關(guān)關(guān)系、甘甘愿遷就就他人、、以人為為本要別人覺覺得需要要自己、、常忽略略自己的的感受缺乏自主主和想法法是一個關(guān)關(guān)懷、樂樂于助人人、慷慨慨的人27。1號完完美型2號助助人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智型6號疑疑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖型9號平平和型283號:事業(yè)型((成就型型)世界觀::我必須努努力做個個成功的的人,我我的名譽譽、地位位、聲望望與財富富對我確確實很重重要。行為動機機:渴望事業(yè)業(yè)有成就就,以目目標為主主導(dǎo),重重視自我我形象,,希望被被人肯定定,受人人注意和和羨慕。。掌握每每一個機機會,務(wù)務(wù)求達到到成功。。潛在恐懼懼:被人否定定,自己己的能力力未被他他人賞識識。潛在欲望望:渴望望被肯定定、贊賞賞、被人人羨慕。。293號:事業(yè)型((成就型型)潛在觀念念:【我若沒有有成就,,就沒有有人會愛愛我?!啃愿駜A向向:外向、主主動、善善于交際際關(guān)注目標標、任務(wù)務(wù)執(zhí)行、作作、爭先先、效率率高注意結(jié)果果而非意意義是一個受受人賞識識、有能能力、出出眾的人人人際關(guān)系系及情緒緒:1.自戀戀、炫耀耀2.害怕怕親密30。1號完完美美型2號助助人人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智智型6號疑疑惑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖袖型9號平平和和型314號::自我型型(藝藝術(shù)型型)世界觀觀:我時常常覺得得自己己和別別人不不同,,我是是不平平凡和和獨特特的。。行為動動機::渴望自自我了了解和和他們們的內(nèi)內(nèi)心感感受被被人認認同,,喜歡歡我行行我素素,不不媚俗俗,感感情豐豐富,,思想想浪漫漫有創(chuàng)創(chuàng)意,,擁有有敏銳銳的觸觸覺和和審美美眼光光。潛在恐恐懼::生命中中仍有有不足足之處處,情情感世世界仍仍有缺缺陷。。潛在欲欲望::了解自自己,,看透透人生生。324號::自我型型(藝藝術(shù)型型)潛在觀觀念::【我我若不不是獨獨特的的,就就沒有有人會會愛我我?!俊啃愿駜A傾向::內(nèi)向,,別動動,多多愁善善感、、感情情豐富富關(guān)注關(guān)關(guān)系和和感覺覺情緒化化,追追求浪浪漫易憂郁郁、妒妒忌人際關(guān)關(guān)系及及情緒緒:1.嫉妒妒、比比較2.自我我沉醉醉、自自憐33。1號完完美美型2號助助人人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智智型6號疑疑惑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖袖型9號平平和和型345號::理智型型(思思想型型)世界觀觀:我喜歡歡思考考,追追求知知識,,為的的是了了解這這個充充滿困困惑的的世界界。行為動動機::渴望比比人知知得多多,懂懂得快快,喜喜歡運運用自自己的的智慧慧和理理論去去駕驅(qū)驅(qū)他人人。有有邏輯輯地去去處理理問題題并將將感情情抽離離。潛在恐恐懼::被人取取締和和駕驅(qū)驅(qū),對對身邊邊的實實物感感到無無知潛在渴渴望::洞悉天天下的的事355號::理智型型(思思想型型)潛在觀觀念::【我若沒沒有知知識,,就沒沒有人人會愛愛我。?!啃愿駜A傾向::冷眼眼看世世界,抽離離情感感,喜喜歡思思考分分析,要知知很多多,但但缺乏乏行動動,對對物質(zhì)質(zhì)生活活要求求不高高,喜喜歡精精神生生活,不善善表達達內(nèi)心心感受受生活風(fēng)風(fēng)格::愛觀觀察、、批評評,把把自己己抽離離,每每天有有看不不完的的書。。人際關(guān)關(guān)系及及情緒緒:好辨、、抽離離36。1號完完美美型2號助助人人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智智型6號疑疑惑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖袖型9號平平和和型376號::疑惑型型(忠忠誠型型)世界觀觀:這是一一個危危險的的世界界,我我要步步步為為營,,防范范被人人利用用和陷陷害,,所以以內(nèi)心心深處處常隱隱藏著著恐懼懼和不不安。。行為動動機::渴望受受到保保護和和關(guān)懷懷,為為人忠忠心耿耿耿,,但多多疑多多慮,,怕出出風(fēng)頭頭,怕怕生事事端,,怕自自己力力不從從心,,怕人人虛偽偽,怕怕事與與愿違違。潛在恐恐懼::被人遺遺棄和和被孤孤立,,對人人和事事缺乏乏安全全感。。潛在欲欲望::感到安安定和和受保保護。。386號::疑惑型型(忠忠誠型型)潛在觀觀念::【我若不不順從從,就就沒有有人會會愛我我?!啃愿駜A傾向::做事小小心謹謹慎,不輕輕易相相信別別人,多疑疑慮喜歡群群體生生活,為別別人做做事盡盡心盡盡力,不喜喜歡受受人注注視,安于于現(xiàn)狀狀,不不喜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換新新環(huán)境境愛平和和討論論,懼懼怕權(quán)權(quán)威,,傳統(tǒng)統(tǒng)可給給予安安全感感,害害怕成成就、、逃避避問題題。人際關(guān)關(guān)系及及情緒緒:害怕、、憂慮慮、猶猶豫39。1號完完美美型2號助助人人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智智型6號疑疑惑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖袖型9號平平和和型407號::活躍型型(快快樂型型)世界觀觀:我覺得得這世世界充充滿了了刺激激的事事物和和體驗驗,人人生的的目的的在于于追求求快樂樂,而而“好好玩””更是是我做做事的的動力力。行為動動機::外向好好動,,活潑潑開朗朗,精精力充充沛,,興趣趣廣泛泛,傾傾向逃逃避煩煩惱,,痛苦苦和焦焦慮潛在恐恐懼::自己的的空間間和時時間被被人占占有,,受人人制約約潛在欲欲望::能開心心的自自由自自在尋尋找刺刺激和和樂趣趣。417號::活躍型型(快快樂型型)潛在觀觀念::【我若不不帶來來歡樂樂,就就沒有有人會會愛我我?!啃愿駜A傾向::樂觀,要新新鮮感感,追追上潮潮流,不喜喜承受受壓力力,怕怕負面面情緒緒愛講自自己經(jīng)經(jīng)驗,,喜歡歡制造造開心心,人人生有有太多多開心心的事事情等等著他他。是一個個快樂樂、熱熱心、、思想想正面面的人人人際關(guān)關(guān)系及及情緒緒:不耐煩煩、沖沖動、、上癮癮42。1號完完美美型2號助助人人型3號事事業(yè)型型4號自自我型型5號理理智智型6號疑疑惑惑型7號活活躍型型8號領(lǐng)領(lǐng)袖袖型9號平平和和型438號::領(lǐng)袖型型(控控制型型)世界觀觀:這世界界充滿滿挑戰(zhàn)戰(zhàn),我我要作作一個個自強強不息息的人人,運運用我我強大大的自自信和和意志志力戰(zhàn)戰(zhàn)勝環(huán)環(huán)境,,貢獻獻社會會,助助強扶扶弱,,打報報不平平。行為動動機::渴望在在社會會上與與人群群中有有作為為,并并擔(dān)當(dāng)當(dāng)他們們的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者,個個性沖沖動,,權(quán)威威自信信,有有正義義感,,自強強不息息,愛愛出風(fēng)風(fēng)頭,,喜歡歡替他他人做做主和和發(fā)號號施令令。潛在恐懼::被別人支配配或控制潛在欲望::自己當(dāng)家作作主448號:領(lǐng)袖型(控控制型)潛在觀念::【我若沒有權(quán)權(quán)力,就沒沒有人會愛愛我?!啃愿駜A向::追求權(quán)力,講求實力力,不靠他他人有正義感要話事,喜喜歡做大事事愛命令,說說話大聲、、有威嚴,,報復(fù)心理理、愛辯論論,靠意志志來掌管生生活。人際關(guān)系及及情緒:侵略、挑戰(zhàn)戰(zhàn)、反叛45。1號完美美型2號助人人型3號事事業(yè)型4號自自我型5號理智智型6號疑惑惑型7號活活躍型8號領(lǐng)袖袖型9號平和和型469號:平和型(和和諧型)世界觀:我覺得自己己是一個普普通人,我我會盡力維維持和諧的的生活,與與他人融洽洽和避免沖沖突。我相相信“忍一一時風(fēng)平浪浪靜,退一一步海闊天天空”行為動機::渴望人人能能和平共處處,怕引起起沖突,怕怕得罪他人人,怕左右右為難,不不爭名利,,性格溫順順,與世無無爭,隨和和。潛在恐懼::與人群疏離離。潛在欲望::平靜和與人人和諧相處處。479號:平和型(和和諧型)潛在觀念::【我若不和善善,就沒有有人會愛我我。】性格傾向::須花長時間間作決定,難于拒絕絕他人,不不懂渲泄憤憤怒愛調(diào)和,做做事緩慢易懶惰、抑抑壓,生活活追尋舒服服。是一個和平平、友善、、隨和、包包容和忍耐耐的人人際關(guān)系及及情緒:怕羞、怕事事、懶惰48因為有你,,世界多姿姿多彩!1號為世界界帶來善良良2號帶來愛愛3號帶來成成就4號帶來獨獨特5號帶來知知識6號帶來忠忠誠7號帶來快快樂8號帶來權(quán)權(quán)威9號帶來和和平49九種不同性性格的注意意力焦點1號錯錯誤2號他他人的需需要3號目目標4號那那些失去去或缺失的的部分5號知知識、探探索奧秘6號潛潛在危機機,危險,,最壞的情情況及如何何處理7號歡歡樂及未未來計劃8號控控制及不不公平9號和和諧關(guān)系系,自我遺遺忘50九型性格的的內(nèi)在價值值觀1號做做事守規(guī)規(guī)矩,有原原則,改正正錯誤及達達到標準2號明明白及滿滿足他人的的需要,不不斷付出,,幫助他人人3號成成功、名名譽、地位位、聲望、、財富4號內(nèi)內(nèi)心的感感受能被人人了解5號比比別人知知的多,懂懂得快6號安安全7號新新鮮、刺刺激、好玩玩、追求快快樂8號主主持正義義,維持公公平9號維維持和諧諧,避免沖沖突5152溝通九種性性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是:1型過程與目標對達成這個目標,1號有哪些規(guī)則這些規(guī)則的正面影響和負面影響2型關(guān)系與目標對達成這個目標,要建立哪些必要的規(guī)則堅持這些規(guī)則的正面效果,不堅持這些規(guī)則的負面效果53溝通九種性性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是:3型速度與目標除了目標,還有什么是重要的怎樣留意自己及身邊人的感受4型感受與目標對達成這個目標,情緒上的配合個人情緒的正面及負面影響54溝通九種性性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是:5型知識與目標對于達成這個目標,必要的知識與技術(shù)知識與能力6型安全與目標對達成這個目標,要作的行動思考與目標55溝通九種性性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是:7型多樣化與目標對于達成這個目標,必要的專注力樂觀的正面及負面效果8型控制與目標對于達成這個目標,推開一切阻力的行為成本沖動的正面及負面影響56溝通九種性性格的人潛在客戶你注意協(xié)助潛在客戶理清的是:9型關(guān)系和諧與目標對于達成這個目標,什么是重要的學(xué)會說“NO”的正面效果與負面效果57運用九型性性格增強溝溝通效果你自己如果你是?型,您特別要注意是:1型聆聽:放下內(nèi)心判斷的聆聽2型抽離:感同身受地將自己融合在對方,而忘了溝通架構(gòu)的支持3型急功近利:急于達成目標而快速帶領(lǐng)對方,截斷對方的探索4型注意力:容易促景生情而停留在自己的內(nèi)心感受世界里58運用九型性性格增強溝溝通效果你自己如果你是?型,您特別要注意的是:5型關(guān)系:過度抽離而缺少6型疑惑:發(fā)問的問題專注與可能的隱患上,以偏蓋全7型表面化:問題不深進,停留在表面,且對新鮮事物即刻反應(yīng)8型控制欲:令對方產(chǎn)生壓迫感9型元神出殼:聆聽時注意力飄走而未在對方身上59找到自己了了嗎?練習(xí)1:尋找自己的的型號,分分享你認為為是某個型型號的原因因和事件。。60性格的互動動影響練習(xí)2:討討論以下下性格組合合的可能結(jié)結(jié)果及應(yīng)該該如何互相相提升。1號和4號號3號和和9號61卓越溝通練習(xí)3:(課后后練習(xí))請思考在朋朋友、家庭庭、潛在客客戶中分別別列出1-9號性性格各兩兩人,思考考未來可以以如何更好好地進行溝溝通。62感想分享。。。。。。。。63溝通的意義義決定于對方的回應(yīng)應(yīng)。641.別告訴訴別人他們們屬于哪個個類型2.別用自自己的類型型當(dāng)作自己己的借口3.別“教教條”套用用4.別人別別人感到自自卑,九種種性格類型型無好壞之之分。學(xué)習(xí)九型人人格的操守守651.善待你你的人格2.自我寬寬恕——學(xué)學(xué)會釋放3.保持放放松的心態(tài)態(tài),轉(zhuǎn)向自自己的性格格提升方向向4.支持的的幫助朋友友成長我該怎么做做66知道你的方方向,才可可能到達目目的地。67如果你要改改變,你必必須從改變變你的思想想開始。68只有對心靈靈力量有信信心的人,,才能達到到成功。69要得到信心心的唯一方方法,是透透過行動不不斷重復(fù)信信念。70世界是你內(nèi)內(nèi)在自我的的一個反映映。71要成為你自自己存在的的主宰,而而不是被問問題或事件件折磨卻無無助。72每一個考驗驗,每一個個問題,每每一個錯誤誤,有一天天都會變成成美麗的玫玫瑰花瓣,,就像枝干干上都是刺刺,痛苦會會導(dǎo)向光明明,使你看看見美麗。。73經(jīng)驗是是我我們內(nèi)心的的寶藏,簡簡單說,經(jīng)經(jīng)驗就是生生命。74專注是生活活中所有成成功的關(guān)鍵鍵。75永遠要記住住,在某個個高度之上上,就沒有有風(fēng)雨云層層!如果你你生命中的的云層遮蔽蔽了陽光,,那是因為為你的心靈靈飛得還不不夠高!上上升到云層層之上,那那里的天空空永遠是碧碧藍的!76TheEnd謝謝!779、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。17:34:2617:34:2617:341/6/20235:34:26PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2317:34:2617:34Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。17:34:2617:34:2617:34Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2317:34:2617:34:26January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。06一一月月20235:34:26下下午17:34:261月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月235:34下午午1月-2317:34January6,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/617:34:2617:34:2606January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。5:34:26下午午5:34下午午17:34:261月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。17:34:2617:34:2617:341/6/20235:34:26PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2317:34:2617:34Jan-2306-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。17:34:2617:34:2617:34Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2317:34:2617:34:26January6,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意

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