企業(yè)咨詢綜合診斷系統(tǒng)四

企業(yè)管理綜合診斷目錄

A?；灸康募皢栴}的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機C。企業(yè)如何克服成長危機D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示本次研討的基本目的介紹多星綜合診斷的應(yīng)用案例交流多星綜合診斷的思路方法A企業(yè)：發(fā)展勢頭良好，2002年幾千萬獎金怎么發(fā)才能真正起到激勵作用？……B企業(yè)：1989年到1998年九年間產(chǎn)量增長了十倍；成本控制行業(yè)領(lǐng)先；而企業(yè)獲利能力很低，為什么？怎么辦？目錄A。基本目的及問題的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機C。企業(yè)如何克服成長危機D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都會遇到管理問題成長危機生存危機內(nèi)部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復(fù)雜簡單組織規(guī)模或復(fù)雜度第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟目錄A。基本目的及問題的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示企業(yè)如何克服成長危機多星的建議企業(yè)成長危機內(nèi)部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復(fù)雜簡單組織規(guī)模或復(fù)雜度確立與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)職能定位制定崗位職責(zé)規(guī)范業(yè)務(wù)流程確立中長期戰(zhàn)略目標(biāo)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域分權(quán)管理確立科學(xué)的績效評估體系與考核辦法建設(shè)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化培養(yǎng)核心團隊確立獨特競爭優(yōu)勢圍繞核心能力進(jìn)行過程優(yōu)化建立精練型管理和決策體系第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟生存危機市場營銷品牌產(chǎn)品研發(fā)資金支持人才目錄A?；灸康募皢栴}的提出B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示多星公司司咨詢思思路：OLSS模型企業(yè)（轉(zhuǎn)換換系系統(tǒng)））從輸出效效果看成成績與問問題（Output)從管理環(huán)環(huán)節(jié)找經(jīng)經(jīng)驗和原原因（Link））從觀念、、體制與與機制找找根源（System）針對原因因和根源源提出改改善方案案（Scheme）OLSS模型系統(tǒng)理論論是多星星公司核核心能力力（OLSS模型））的理論論基礎(chǔ)輸入INPUT輸出OUTPUT多星視點最終落實實到輸出出效果的的提高上上OLSS模型解析從輸出效效果看成成績與問問題從管理環(huán)環(huán)節(jié)找經(jīng)經(jīng)驗和原原因從體制、、機制和和觀念找找根源提出改善善方案提提供配套套服務(wù)達(dá)到整體體優(yōu)化的的目的綜合診斷斷針對原因因和根源源提出操操作性強強的解決決方案，，通過配配套服務(wù)務(wù)予以落落實全面提升升企業(yè)管管理平臺臺，達(dá)到到管理、、效益、、競爭能能力整體體優(yōu)化的的效果成熟的咨咨詢技法法能夠?qū)ζ髽I(yè)實實施快速速、準(zhǔn)確確的診斷斷配套服務(wù)務(wù)整體優(yōu)化化綜合診斷斷的思路路企業(yè)輸出出效果四四力分析析，包括括：-獲利能力力-運運營能力力發(fā)展能力力-貢獻(xiàn)獻(xiàn)能力，共24項指標(biāo)標(biāo)對每一個個部門的的輸出效效果進(jìn)行行分析滿意度分分析從輸出效效果看成成績與問問題從管理環(huán)環(huán)節(jié)找經(jīng)經(jīng)驗驗和原因因從體制、、機制和和觀念找找根源企業(yè)整體體及每個個部門都都有相應(yīng)應(yīng)的一系系列考核核指標(biāo)作作為部門門輸出效效果衡量量標(biāo)準(zhǔn)，，通過與與行業(yè)水水平對比比、與先先進(jìn)企業(yè)業(yè)對比、、與自身身對比找找出問題題企業(yè)的每每一個職職能部門門的職責(zé)責(zé)都被分分解為若若干管理理環(huán)節(jié)診斷從分分析職能能部門的的管理環(huán)環(huán)節(jié)的運運行狀態(tài)態(tài)入手，，判定其其是否處處于正常常的受控控狀態(tài)不僅要從從企業(yè)各各管理環(huán)環(huán)節(jié)找出出病因，，更要從從機制與與體制找找到根源源針對企業(yè)業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)存在的的主要矛矛盾，確確定專題題，提出出針對性性的應(yīng)對對方案綜合診診斷斷的主要要內(nèi)容綜合診診斷斷de主要內(nèi)內(nèi)容對外部環(huán)環(huán)境的了了解并初初步分析析分析產(chǎn)生生問題的的主要原原因及根根源確診企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的主要業(yè)業(yè)績與問問題了解企業(yè)業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略設(shè)設(shè)想對企業(yè)的的目標(biāo)、、內(nèi)部條條件、外外部環(huán)境境三者動動態(tài)平衡分析析，找出出實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的主要要差距確定企業(yè)業(yè)管理的的主要矛矛盾，提提出針對對性強、、需要改善善的課題題財務(wù)分分析析&滿意度分分析SWOT分析（含核心心競爭能能力分析析）相關(guān)主要要管理環(huán)節(jié)節(jié)分析目標(biāo)、外外部環(huán)境境、內(nèi)部條件三三者動態(tài)平平衡分分析資料搜集整整理參觀面談?wù){(diào)調(diào)查綜合匯總綜合診斷主要工作流流程綜合合診斷報告見面會獲利能力運營能力企業(yè)業(yè)綜合經(jīng)濟效效益分析發(fā)展能力貢獻(xiàn)能力財務(wù)“四力”24個指標(biāo)確定企業(yè)經(jīng)營的主要成績和問題綜合診斷工工作之一——四力分析析獲利能能力凈資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)報酬率主營業(yè)務(wù)利潤率資本收益率成本費用利潤率運營能能力資產(chǎn)負(fù)債率流動比率速動比率現(xiàn)金流動負(fù)債比率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率已獲利息倍數(shù)發(fā)展能能力主營業(yè)務(wù)增長率利潤總額增長率總資產(chǎn)增長率資本保值增值率固定資產(chǎn)增長率固定資產(chǎn)成新率經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長率研發(fā)費用率貢獻(xiàn)能能力社會貢獻(xiàn)率社會積累率全員勞動生產(chǎn)率人均收入滿意度度分析析產(chǎn)品最終用用戶滿意度度分析下序?qū)ι闲蛐虻臐M意度度分析合作伙伴的的滿意度分分析資源供應(yīng)商商滿意度分分析權(quán)益所有者者滿意度分分析綜合診斷工工作之二——滿意度分分析外部環(huán)境分析行業(yè)主要競競爭對手分分析行業(yè)主要產(chǎn)產(chǎn)品供求關(guān)關(guān)系概要分分析主要客戶及及主要目標(biāo)標(biāo)市場分析析政治經(jīng)濟政政策法律法法規(guī)分析資源供應(yīng)情情況分析行業(yè)可比性性主要指標(biāo)標(biāo)調(diào)查分析析綜合診斷工工作之三——外部環(huán)境境分析內(nèi)部條件分析企業(yè)經(jīng)營資資源狀況分分析（（*）產(chǎn)品P-Q分分析及主要要產(chǎn)品獲利能力分分析企業(yè)管理水水平分析領(lǐng)導(dǎo)班子及及企業(yè)文化化分析體制和機制制分析經(jīng)營資源狀狀況：包括供應(yīng)應(yīng)能力、生生產(chǎn)能力、、營銷能力、、人力資源源管理、研研發(fā)創(chuàng)新能能力、信息息的搜集、處處理與應(yīng)用用能力、資資本運作能能力等綜合診斷工工作之四——內(nèi)部條件件分析產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)如何使客客戶增值企業(yè)如何使使產(chǎn)品增值值核心能力的的獨特性分分析企業(yè)業(yè)核心競爭能能力分析析核心能力的的模仿壁壘壘分析主要產(chǎn)品競競爭力及可可替代性顯在及潛在在的競爭對對手分析綜合診斷工工作之五——核心競爭爭力分析戰(zhàn)略與組織織管理體制機制人力資源管管理相關(guān)管管理de主要管理環(huán)環(huán)節(jié)概要分分析研發(fā)與營銷銷管理財務(wù)管理生產(chǎn)物流管管理技術(shù)與質(zhì)量量管理計算機輔助助管理等根據(jù)發(fā)現(xiàn)的的問題，對對于可能能涉及的相相關(guān)管理領(lǐng)域，，要對主要要管理環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行概要要分析例如綜合診斷可可能涉及的的各管理領(lǐng)領(lǐng)域目錄錄A?；灸磕康募皢栴}題的提出B。企業(yè)發(fā)發(fā)展不同階階段中的成成長危機C。企業(yè)如如何克服成成長危機D。綜合診診斷的思路路和方法E。職能管管理輸出效效果與管理理環(huán)節(jié)F。案例G。企業(yè)經(jīng)經(jīng)營績效評評價系統(tǒng)軟軟件演示管理組織輸輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)人力資源管管理輸出效效果與管理理環(huán)節(jié)生產(chǎn)管理輸輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)物流管理輸輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)市場營銷管管理輸出效效果與管理理環(huán)節(jié)成本管理輸輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)財務(wù)管理輸輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)企業(yè)各職能能管理部門門的輸出效果與與管理環(huán)節(jié)節(jié)分析人力資源管理的的輸出效果人力資源管管理的輸出出效果1234勞產(chǎn)率滿意度人員流動性性人員構(gòu)成人力資源管理的的主要環(huán)節(jié)人力資源管管理的主要要管理環(huán)節(jié)節(jié)123456招聘任用培訓(xùn)晉升考核激勵人力資源咨咨詢思路經(jīng)濟效益現(xiàn)狀勞產(chǎn)率滿意度流動性現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)財富經(jīng)驗成績發(fā)揚問題任用激勵晉升培訓(xùn)考核招聘標(biāo)準(zhǔn)人員構(gòu)成多星提供的的人力資源源服務(wù)人力資源課課題開展的的目的戰(zhàn)略目標(biāo)傳統(tǒng)勞動人事管理現(xiàn)代人力資源管理符合現(xiàn)代企企業(yè)發(fā)展的的、多角化化、網(wǎng)絡(luò)化的科科學(xué)分配制制度設(shè)計中、高高層干部選選聘、考核核、激勵、、晉升升的科科學(xué)依依據(jù)針對性性的培培訓(xùn)人才的的開發(fā)發(fā)與培培養(yǎng)輸出效效果管理環(huán)環(huán)節(jié)市場營營銷管管理1、銷售業(yè)業(yè)績2、產(chǎn)產(chǎn)銷銜銜接3、競競爭實實力1、市市場營營銷總總體戰(zhàn)戰(zhàn)略2、市市場調(diào)調(diào)查、、研究究與預(yù)預(yù)測3、營營銷策策略與與計劃劃4、營營銷管管理組組織5、營營銷基基礎(chǔ)工工作6、營營銷考考核、、控制制與激激勵勵市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分銷售收收入增增長率率銷售利利潤率率銷售費費用率率銷售回回款率率應(yīng)收帳帳款周周轉(zhuǎn)率率銷售合合同履履約率率服務(wù)投投訴率率（一））銷售售業(yè)績績細(xì)分分市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分產(chǎn)品銷銷售率率（品品種、、數(shù)量量、金金額））庫存變變動率率（產(chǎn)產(chǎn)成品品數(shù)量量、資資金和和結(jié)構(gòu)構(gòu)的變變化））成品資資金周周轉(zhuǎn)率率（二））產(chǎn)銷銷銜接接細(xì)分分市場營營銷輸輸出效效果細(xì)細(xì)分市場占占有率率市場覆覆蓋率率新客戶戶開發(fā)發(fā)率老客戶戶保有有率新產(chǎn)品品銷售售率出口產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售率率品牌的的知名名度和和美譽譽度（三））競爭爭實力力細(xì)分分綜合診診斷配套服服務(wù)整體優(yōu)優(yōu)化成熟的的咨詢詢技法法能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)實施施快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確的的診斷斷針對問問題提提出操操作性強強的解解決方方案，，通過配配套服服務(wù)予予以落實全面提提升企企業(yè)管管理平平臺，達(dá)達(dá)到管管理、、效益益、競爭能能力整整體優(yōu)優(yōu)化的的效果多星公公司的的核心心能力力是一一個整整體，，以戰(zhàn)略略為導(dǎo)導(dǎo)向，由三三個遞遞進(jìn)的的步驟驟組成成，層層層推推進(jìn)，，解決決客戶戶的問問題，，為客客戶創(chuàng)創(chuàng)造價價值9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。07:04:0607:04:0607:041/7/20237:04:06AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2307:04:0607:04Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:04:0607:04:0607:04Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2307:04:0607:04:06January7,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。07一一月月20237:04:06上上午07:04:061月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月237:04上上午1月-2307:04January7,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/77:04:0607:04:0607January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。7:04:06上上午7:04上上午07:04:061月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。07:04:0607:04:0607:041/7/20237:04:06AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2307:04:0607:04Jan-2307-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。07:04:0607:04:0607:04Saturday,January7,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2307:04:0607:04:06January7,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。07一月20237:04:07上午07:04:071月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月237:04上午午1月-2307:04January7,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/77:04:0707:04:0707January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。7:04:07上上午7:04上上午07:04:071月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,