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文檔簡介
創(chuàng)新思維訓(xùn)練講師袁勁松郵箱電話課時6H授課日期2011年04月23日講師介紹:袁勁松
中國思維培訓(xùn)第一人,柔性思維理論創(chuàng)始人,邏輯思維7級體系創(chuàng)立者,國內(nèi)著名思維學(xué)專家。研究領(lǐng)域涉及:創(chuàng)新思維、邏輯思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、混沌思維、哲學(xué)思維、思維腦圖、問題分析和解決、道家思維、兵家思維、右腦潛能開發(fā)、腦力技能訓(xùn)練、團隊創(chuàng)造力開發(fā)、思維素質(zhì)測評等諸多領(lǐng)域。其著作曾獲全國優(yōu)秀暢銷書獎,在臺灣出版后被選為管理人員的思維訓(xùn)練教材。個人著作:《腦力訓(xùn)練》、《智力拓張》、《全腦思維訓(xùn)練場》、《道家思維活學(xué)活用》《像大師一樣思考》、《柔性思維教練》、《思維腦圖訓(xùn)練》、《柔性頭腦修煉》思維精品系列課程:腦力修煉1《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》腦力修煉2《右腦圖形思考》腦力修煉3《系統(tǒng)思維訓(xùn)練》腦力修煉4《邏輯思維7級》腦力修煉5《柔性思維智慧》腦力修煉6《道家思維智慧》
通過本課程您將學(xué)習(xí)到――創(chuàng)新思維原理學(xué)習(xí)5個創(chuàng)新思維工具創(chuàng)新能力強化訓(xùn)練團隊創(chuàng)新實戰(zhàn)訓(xùn)練
思維是什么?
智能是什么?思維與智能的關(guān)系?
思維訓(xùn)練=頭腦訓(xùn)練=智能訓(xùn)練第一講創(chuàng)新思維原理
一、創(chuàng)新思維導(dǎo)論1、創(chuàng)新思維2、創(chuàng)新能力3、思維訓(xùn)練4、思維工具
創(chuàng)新思維1)頭腦創(chuàng)新,是一切創(chuàng)新的源泉。2)創(chuàng)新思維是一種高級的智慧思維方式。3)創(chuàng)新思維的特點:主動性、靈活性、獨創(chuàng)性。4)國外對創(chuàng)新思維的研究與應(yīng)用。思維案例::“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略是錯的的為了擴大與與外部組織織的交流,,通用電氣氣公司邀請請美國陸軍軍軍事學(xué)院院的上校們與公司司的高級管管理人員合合班上課。。在共同學(xué)學(xué)習(xí)過程中中,一位陸陸軍上校尖銳地指出出:“數(shù)一數(shù)二”的戰(zhàn)略可能能會對GE有阻礙作用用,壓抑新新的成長機遇。因為為GE眾多高智商商的管理人人員,足以以聰明到把把他們的市市場定義得得非常狹窄,以以使他們可可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)乇3殖肿 皵?shù)一數(shù)二”的位置。故故此,需要不斷地對對現(xiàn)有市場場進行重新新定義,以以不斷擴展展外延的辦辦法,迫使使每一個人以全新的的態(tài)度看待待企業(yè)。通用電氣公公司總裁韋韋爾奇對這這個新思想想興奮不已已。他要求求每一個公公司都重新定義他他們的市場場范圍。結(jié)結(jié)果,1981年GE給出的市場場范圍是1150億美元,而2000年他們進入入的市場范范圍已經(jīng)擴擴展到10000億美元。這這個重新定定義,為GE提供了更大大的成長空空間。創(chuàng)新能力1)創(chuàng)新能力力的本質(zhì)是是創(chuàng)新思維維能力,簡簡稱創(chuàng)造力力。2)本能創(chuàng)造造力—思維訓(xùn)練—專業(yè)創(chuàng)造力力。3)專業(yè)創(chuàng)造造力是高級級職業(yè)技能能,是現(xiàn)代代人的核心心競爭力。。4)專業(yè)創(chuàng)造造力的類型型:A、解決難題題能力B、靈活應(yīng)變變能力C、預(yù)測想象象能力D、發(fā)明創(chuàng)造造能力E、構(gòu)思設(shè)計計能力F、組織策劃劃能力思維訓(xùn)練1)思維訓(xùn)練練就是對頭頭腦的訓(xùn)練練,國外稱稱其為智慧慧的體操。。2)高智商不不等于高智智慧,知識識多同樣不不等于高智智慧。3)創(chuàng)造力屬屬于高級智智能,記憶憶力屬于低低級智能。。4)科學(xué)的創(chuàng)創(chuàng)新思維訓(xùn)訓(xùn)練可以大大大縮短創(chuàng)創(chuàng)造力的成成長周期。。思維訓(xùn)練思維智能的的訓(xùn)練注意力訓(xùn)練練、理解力力訓(xùn)練、記記憶力訓(xùn)練練、觀察力力訓(xùn)練、推推理力訓(xùn)練練、思考力訓(xùn)練練、想像力力訓(xùn)練、創(chuàng)創(chuàng)造力訓(xùn)練練、洞察力力訓(xùn)練、內(nèi)內(nèi)省力訓(xùn)練練……思維方法的的訓(xùn)練創(chuàng)新思維訓(xùn)訓(xùn)練、邏輯輯思維訓(xùn)練練、辯證思思維訓(xùn)練、、系統(tǒng)思維維訓(xùn)練、形象思維訓(xùn)訓(xùn)練、發(fā)散散思維訓(xùn)練練、逆向思思維訓(xùn)練、、立體思維維訓(xùn)練……思維應(yīng)用的的訓(xùn)練溝通思維訓(xùn)訓(xùn)練、寫作作思維訓(xùn)練練、科研思思維訓(xùn)練、、管理思維維訓(xùn)練、金融思維訓(xùn)訓(xùn)練、藝術(shù)術(shù)思維訓(xùn)練練、軍事思思維訓(xùn)練、、決策思維維訓(xùn)練……1)思維工具具就是實用用的思維方方法。2)思維工具具可以提高高大腦的思思維效率和和思維智能能。3)思維工具具有簡單與與復(fù)雜之分分,有低級級和高級之之別。4)頭腦智慧慧的高低取取決于所掌掌握的思維維工具先進進與否。訓(xùn)練科目::在相同條條件下,如如何讓烏龜龜賽跑勝過過兔子?思維維工工具具思維維工工具具基礎(chǔ)礎(chǔ)思思維維方方法法邏輯輯思思維維法法、、辯辯證證思思維維法法、、系系統(tǒng)統(tǒng)思思維維法法、、哲哲學(xué)學(xué)思思維維法法………實用用思思維維工工具具頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法、、形形象象記記憶憶法法、、思思維維導(dǎo)導(dǎo)圖圖、、六六頂頂思思考考帽帽、、七個個頭頭腦腦工工具具、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者之之劍劍、、ABC分類類法法、、SWOT分析析法法………思維維方方法法學(xué)學(xué)理理論論橫向向思思維維理理論論、、柔柔性性思思維維理理論論二、、創(chuàng)創(chuàng)新新思思維維與與創(chuàng)創(chuàng)新新務(wù)務(wù)實實1、工工作作改改進進———更聰聰明明工工作作而而不不是是更更辛辛苦苦工工作作。。2、難難題題解解決決———兼顧顧兩兩難難,,需需要要新新理理念念、、新新思思路路。。3、標(biāo)標(biāo)新新立立異異———競爭爭越越激激烈烈,,越越需需要要與與眾眾不不同同。。4、團團隊隊創(chuàng)創(chuàng)新新———不會會“思考考”的團團隊隊,,是是愚愚蠢蠢的的團團隊隊。。思維維案案例例::急急速速“群策策群群力力”通用用電電氣氣公公司司通通過過對對企企業(yè)業(yè)進進行行創(chuàng)創(chuàng)新新培培訓(xùn)訓(xùn),,實實施施了了一一個個的的“群策策群群力力”活動動,,公公司司定定期期召召開開一一個個為為期期三三天天的的研研討討會會。。管管理理人人員員負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)從從公公司司上上上上下下下各各階階層層中中挑挑選選出出40至100名員工,由他他們組成研討討團。會議第第一天,由一位經(jīng)理擬訂訂一個大體的的活動日程,,然后便自行行退出。接下下來,將參加加研討會的員工分分成5~7個小組,每組組由一名會議議協(xié)調(diào)員帶領(lǐng)領(lǐng),然后開始始為期一天半的研討討。第三天,,原先那位經(jīng)經(jīng)理重新回到到研討會,聽聽取每組代表表的發(fā)言。在聽完完他們的發(fā)言言之后,這位位經(jīng)理只能做做出三種選擇擇,即:1)當(dāng)場同意;;2)當(dāng)場否決;;3)一步詢問情情況?!叭翰呷毫Α被顒犹峁┑母鞲黜椊ㄗh為通通用電氣公司司節(jié)省了大量量的時間和金錢。盡管在在初期這項活活動需要花費費一定的時間間和費用,但但其現(xiàn)實和潛潛在的收益至少10倍于所付出的的代價。創(chuàng)新思維工具具柔性思維法思維快分術(shù)思維深化術(shù)思維快想術(shù)創(chuàng)新思維思維破壞術(shù)創(chuàng)新思維工具具思維快想術(shù)——快速發(fā)散思路路,創(chuàng)造性想想象。思維快分術(shù)——快速理清思路路,系統(tǒng)化思思考。思維深化術(shù)——深度思考,抓抓住關(guān)鍵核心心。思維破壞術(shù)——打破定勢,挑挑戰(zhàn)常識常規(guī)規(guī)。柔性思維法——贏者務(wù)虛,高高級的智慧心心法。(以柔克剛,,以虛制實))(上智若水,,大道無形))第二講創(chuàng)創(chuàng)新型團隊訓(xùn)訓(xùn)練團隊創(chuàng)新思維維法則1、創(chuàng)新第一法法則2、以量求質(zhì)法法則3、拒絕批評法法則4、保護異端法法則5、快速輪轉(zhuǎn)法法則6、實用轉(zhuǎn)化法法則團隊創(chuàng)新思維維流程1、界定問題——主持人說明//會員探詢2、思維快想——快速發(fā)散(直直覺反應(yīng)/清清空頭腦)3、思維快分——快速劃分(歸歸類簡化/理理清思路)4、思維深化——抓住核心(深深度思考/篩篩選最佳)5、思維破壞——打破定勢(反反思不足/否否定超越)6、循環(huán)上述步步驟……7、形成方案——方案目標(biāo)+操操作流程+方方案效果團隊創(chuàng)新思維維訓(xùn)練操作要點:1、嚴(yán)格遵守思思考規(guī)則流程程。2、注重思路的的內(nèi)省和矯正正。3、忽視答案的的對錯和爭論論。訓(xùn)練科目1新手機的發(fā)明明創(chuàng)造?訓(xùn)練科目2如何提升團隊隊創(chuàng)造力?第三講思思維快想術(shù)快想術(shù)理念1、直覺性原則則——先開槍,后瞄瞄準(zhǔn)。2、發(fā)散性原則則——沒有對錯,只只有優(yōu)劣。3、非理性原則則——歡迎“荒謬”先生!智慧名言:任任何問題都有有三種以上的的解決辦法。。思維工工具思維快快想術(shù)術(shù)——快速發(fā)發(fā)散思維工工具::1、發(fā)散散思考考法2、強制制聯(lián)想想法思維工工具1、發(fā)散散思考考法A、確定定核心心B、自由由發(fā)散散C、原因因發(fā)散散/方方法發(fā)發(fā)散//利害害發(fā)散散……功能::多角角度看看問題題,開開拓新新思路路。訓(xùn)練科科目1:寫出出鉛筆筆的50種用途途(3分鐘))訓(xùn)練科科目2:寫出出雜志志的50種銷售售方式式(3分鐘))訓(xùn)練科科目3:寫出出交通通堵塞塞可能能帶來來50個商機機(3分鐘))案例研研討::阿托托搬家家中心心日本著著名的的女企企業(yè)家家寺田田千代代原是是一個個個體體運輸輸戶。。70年代爆爆發(fā)世世界性性的石油油危機機,運運輸行行業(yè)日日益衰衰落。。當(dāng)她她決定定在“幫人搬搬家”這一新新興行行業(yè)中一顯顯身手手之后后,她她既不不局限限于“搬家公公司只只管搬搬家”的老一一套做做法,,也不受制制于“什么時時候想想到了了該干干什么么就干干什么么”,或“現(xiàn)在有有條件件干什什么就干什什么”。她力力求擺擺脫以以往搬搬家公公司傳傳統(tǒng)的的業(yè)務(wù)務(wù)范圍圍,將將”為用戶戶提供供以搬搬家家為為中中心心的的綜綜合合性性服服務(wù)務(wù)”作為為目目標(biāo)標(biāo),,盡盡力力向向一一切切與與搬搬家家有有關(guān)關(guān)的的事事務(wù)務(wù)進進行廣廣泛泛聯(lián)聯(lián)系系。。首先先,,她她想想到到了了要要給給她她的的搬搬家家公公司司取取一一個個便便于于顧顧客客在在電電話話簿簿上上查查找找的的名名字。。日日本本的的電電話話號號碼碼簿簿是是按按行行業(yè)業(yè)分分類類排排列列。。在在同同一一行行業(yè)業(yè)中中,,各各個個企企業(yè)業(yè)的的排排名先先后后,,是是以以企企業(yè)業(yè)日日語語名名稱稱的的第第一一個個字字母母按按字字母母順順序序排排列列。。日日語語的的第第一一個個字母母是是“阿”,于于是是她她把把自自己己的的公公司司命命名名為為“阿托托搬搬家家中中心心”。這這樣樣,,她她的公公司司便便在在同同行行業(yè)業(yè)中中居居于于首首位位。。案例例研研討討::阿阿托托搬搬家家中中心心寺田田千千代代考考慮慮到到,,顧顧客客在在搬搬家家時時不不免免會會有有許許多多相相關(guān)關(guān)的的雜雜事事需需要要處處理理。。比比如,,新新居居的的室室內(nèi)內(nèi)設(shè)設(shè)計計、、裝裝修修和和陳陳設(shè)設(shè),,室室外外環(huán)環(huán)境境的的清清掃掃和和消消毒毒,,處處理理和和丟丟棄棄廢舊舊物物品品,,以以及及遷遷移移戶戶籍籍、、變變更更電電話話、、改改變變報報刊刊投投遞遞、、更更改改水水電電供供應(yīng)應(yīng)、、中中小學(xué)學(xué)生生轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)等等眾眾多多而而繁繁瑣瑣的的大大小小事事項項,,她她的的“阿托托搬搬家家中中心心”全都都可可以以代代為辦辦理理。。寺田田千千代代還還想想到到,,日日本本有有一一個個傳傳統(tǒng)統(tǒng)習(xí)習(xí)慣慣:搬家家難難免免會會給給左左鄰鄰有有舍舍帶帶來來一一些打打擾擾和和不不便便,,因因而而人人們們在在搬搬家家時時往往往往都都要要給給鄰鄰居居送送一一點點糕糕點點或或面面條條之之類類的禮禮物物,,以以表表示示歉歉意意和和謝謝意意。。她她考考慮慮到到搬搬家家的的客客戶戶常常會會由由于于忙忙亂亂而而疏疏忽忽此此事,,她她要要求求她她的的公公司司工工作作人人員員連連這這樣樣的的事事也也承承擔(dān)擔(dān)下下來來。。據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計計,,寺寺田田千千代代通通過過圍圍繞繞“搬家家”這一一中中心心事事務(wù)務(wù)朝朝四四面面八八方方想想,,從從而而想出出和和確確定定下下來來的的有有關(guān)關(guān)搬搬家家的的服服務(wù)務(wù)項項目目,,多多達(dá)達(dá)300余項項。?!鞍⑼型邪岚峒壹抑兄行男摹庇?977年6月作為股股份公司司正式成成立。它它由一個個地區(qū)性性的小企企業(yè),很很快便發(fā)發(fā)展成為在在全國擁擁有幾十十家分公公司的中中型企業(yè)業(yè)。它的的先進卓卓越的搬搬家技術(shù)術(shù)專利,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)銷到了了東南亞亞地區(qū)和和美國。。思維工具具2、強制聯(lián)聯(lián)想法A、確定核核心B、遠(yuǎn)離常常規(guī),尋尋找“激發(fā)石”C、強制求求和/強強制求創(chuàng)創(chuàng)/強制制求同功能:訓(xùn)訓(xùn)練思維維靈活性性,激發(fā)發(fā)頭腦想想象力。。訓(xùn)練科目目1:紙杯++教育==有什么么聯(lián)系??訓(xùn)練科目目2:紙杯×蘋果=能創(chuàng)造造什么新新東西??訓(xùn)練科目目3:吃瓜子子/管理理=有什什么相同同點?創(chuàng)新思維維實戰(zhàn)1、界定問問題:如如何解決決員工節(jié)節(jié)假日、、周末等等休息日與營銷銷需要加加班問題題?2、選擇工工具:發(fā)發(fā)散思考考法/強強制聯(lián)想想法3、團隊研研討:缺缺點發(fā)散散+強制制創(chuàng)新缺點1、2、3——方法1、2、3強制目標(biāo)標(biāo)+聯(lián)想想物——方法1、2、3創(chuàng)意實用用轉(zhuǎn)化,,篩選出出可操作作新方法法1、2、3創(chuàng)新者認(rèn)認(rèn)為:可可能是什什么比是是什么更更重要。?;靵y無序序是創(chuàng)新新思維不不可缺少少的一部部分。快想術(shù)思思維感悟悟1、創(chuàng)新思思維,第第一是發(fā)發(fā)散,第第二是發(fā)發(fā)散,第第三還是是發(fā)散。。2、創(chuàng)新者者認(rèn)為::可能是是什么比比是什么么更重要要。3、混亂無無序是創(chuàng)創(chuàng)新思維維不可缺缺少的一一部分。。4、________________________________________________5、________________________________________________第四講思思維維深化術(shù)術(shù)深化術(shù)理理念1、深層思思考原則則——深度勝過過速度??!2、抓住核核心原則則——尋找不可撼動動的“1”。3、以簡馭繁原原則——重要的少數(shù)決決定整體。智慧名言:時時鐘走得快并并不好,走得得準(zhǔn)才對!思維工具思維深化術(shù)——抓住核心思維工具:1、本源思考法法2、追問到底法法思維工具1、本源思考法法A、事物核心B、環(huán)境核心C、未來核心訓(xùn)練科目1員工激勵的核核心是什么??訓(xùn)練科目2產(chǎn)品創(chuàng)新的核核心是什么??案例研討:可可口可樂公司司總裁的深思思在1980年代,可口可可樂公司處在在一個失去發(fā)發(fā)展空間的悲悲觀情景當(dāng)中中,它以35%的市場份額控制制著軟飲料市市場,這個市市場份額幾乎乎是市場和管管制的最高點點;另一方面面,更年輕、更充充滿活力的百百事可樂展開開積極的進攻攻,可口可樂樂似乎只能采采取防守的心心態(tài),最多是為為一、兩個百百分點展開慘慘烈的競爭。。百事可樂在在市場上正在在把可口可樂樂的“飲料罐”踢得團團轉(zhuǎn),,證券分析家家們和商務(wù)作作家們幾乎在在為可口可樂樂公司唱挽歌歌。盡管可口可樂樂的主管、員員工很有才干干、工作努力力,甚至士氣氣也很好,但但是,從根本上講他們是是悲觀,他們們看不到如何何逃出這句話話所描繪的宿宿命:在頂峰峰上唯一可能能的路徑就是往往下。這種定定見深深根植植于人們的信信念之中,根根深蒂固,這這樣的理念束束縛了每個人的的思想,限制制了每個人對對未來的期待待,讓人們感感覺遲鈍,制制約了人們的的想像力??煽诳诳蓸饭镜牡纳舷滤坪踔恢皇O乱粋€目目標(biāo)——在一個零和游游戲的市場中中,為榨取市場份份額的“最后一滴”拼盡全力。一家大企業(yè)怎怎樣才能突破破業(yè)已形成的的對成熟行業(yè)業(yè)的定見呢??剛剛接手可口口可樂公司的新總裁郭郭思達(dá)為了公公司上下突破破固有的思維維定勢,他在在高層主管會會議上提出了了這樣的一系列列問題:案例研討:可可口可樂公司司總裁的深思思“世界上44億人口每人每每天消耗的液液體飲料平均均是多少?”答案是:“64盎司?!保?盎司約為31克)“那么,每人每每天消費的可可口可樂又是是多少呢?”“不足2盎司?!薄澳敲矗谌藗儌兊亩亲永?,,我們市場份份額是多少??”郭思達(dá)最后問問。通過這些問題題,郭思達(dá)給給所有人帶來來了觀念的革革新。這樣,,人們關(guān)注的的核心問題不再是可口口可樂在美國國可樂市場的的占有率,也也不再是全球球軟飲料的市市場占有率,,而變成了在世世界上每個人人要消費的液液體飲料市場場的占有率。。通過深刻反思思,大家認(rèn)識識到可口可樂樂的市場份額額少到可以忽忽略不計。郭思達(dá)引導(dǎo)可可口可樂的主主管們看到::他們的敵人人不是百事可可樂,而是咖咖啡,是牛奶,是茶,,他們的敵人人是水。管理學(xué)者、《執(zhí)行》作者拉姆?查蘭這樣分析析說:“郭思達(dá)把可口口可樂的市場場重新定位了,而而這一市場的的巨大空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出任何何人的想象。?!贝撕螅煽诳煽蓸繁粺o可限限量的前景喚喚醒了,進入入了一個新的的高速成長期期。思維工具2、追問到底法法1、界定問題——問題A2、表層分析——為什么A?答案:B、H、Y……3、深層分析——為什么B?答案:C……4、深層分析——為什么C?答案:D……5、深層分析——為什么D?答案:E…………6、尋找方法——解決問題的方方法:Z范例1、界定問題題——客戶投訴增增加2、表層分析析為什么客戶戶投訴增加加?答案案:因為業(yè)業(yè)務(wù)項目不不合理……3、深層分析析為什么業(yè)務(wù)務(wù)項目不合合理?答答案::因為企業(yè)業(yè)沒有考慮慮顧客的利利益4、深層分析析為什么企業(yè)業(yè)沒有考慮慮顧客的利利益?答答案:因為為企業(yè)希望望增加收入入5、深層分析析為什么企業(yè)業(yè)希望增加加收入?答答案:因因為企業(yè)的的理念是“利潤為本”6、尋找方法法——方法1:轉(zhuǎn)變企業(yè)業(yè)經(jīng)營理念念:占有市市場比追求求利潤更重重要方法2:修改不合合理的項目目:把創(chuàng)造造更高新價價值放在第第一位追問到底技技巧1、通過層層層追問,深深度思考問問題的本源源。2、追問的層層次不少于于3次,以保證證思考深度度。3、追問的內(nèi)內(nèi)容和形式式可以多樣樣,以接近近靶心為目目的。4、難點1:容易陷于于單一答案案。5、難點2:容易浮于于問題表面面。6、策略1:用發(fā)散提提問拓展廣廣度。7、策略2:用深化提提問突破深深度。8、理念:深深度思考+專注核心靶心AB角色訓(xùn)練1、A角:思考者者2、A角:確定問問題(描述述問題的完完整背景))3、B角:追問者者(選擇追追問點,啟啟發(fā)A角思路)AB角訓(xùn)練可以以幫助頭腦腦內(nèi)無形的的思路有形形化,幫助助訓(xùn)練者規(guī)范自己的的思路,發(fā)發(fā)現(xiàn)和矯正正思維過程程中存在的的缺陷和問問題。訓(xùn)練科目1孩子課業(yè)負(fù)負(fù)擔(dān)太重怎怎么辦?訓(xùn)練科目2如何將創(chuàng)新新嵌入到日日常工作流流程中?追問操控點點操控點1:B角要善于啟啟發(fā)A角的發(fā)散答答案。操控點2:B角要主動跳跳躍選擇最最有價值的的追問點。。操控點3:可以解決決問題、非非常規(guī)的追追問點價值值更高。操控點4:層次不同同、角色不不同,追問問點的選擇擇不同。操控點5:在思維過過程中應(yīng)始始終把解決決問題放在在第一位。。創(chuàng)新思維實實戰(zhàn)1、界定問題題:高效的的新營銷模模式是什么么?2、選擇工具具:本源思思考法/追追問到底法法3、團隊研討討:本質(zhì)分分析+模式式設(shè)計本源思考::營銷模式式高效的定定義1、2、3追問到底::營銷模式式的“新”是指什么??方案設(shè)計::高效的新新營銷模式式1、2、3創(chuàng)新能力的的高低與思思維深度成成正比。常人在表層層尋找舊答答案,創(chuàng)造造者在深層層發(fā)現(xiàn)新答答案。深化化術(shù)術(shù)思思維維感感悟悟1、創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力的的高高低低與與思思維維深深度度成成正正比比。。2、即即使使是是核核心心也也存存在在著著多多種種可可能能性性。。3、常常人人在在表表層層尋尋找找舊舊答答案案,,創(chuàng)創(chuàng)造造者者在在深深層層發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新新答答案案。。4、_______________________________________________5、_______________________________________________第五五講講柔柔性性思思維維法法柔性性思思維維理理念念1、有有形形的的世世界界//無無形形的的世世界界2、無無形形的的是是無無限限的的,,有有形形的的是是有有限限的的??!3、新新成成功功法法則則::無無形形的的比比有有形形的的價價值值更更高高?。≈腔刍勖匝裕海汉喓唵螁蔚牡乃妓季S維無無法法理理解解復(fù)復(fù)雜雜的的事事物物。。思維維工工具具有形形思思維維視視角角———從有有形形的的角角度度看看問問題題無形形思思維維視視角角———從無無形形的的角角度度看看問問題題有形的無形的看得見的看不見的外部的內(nèi)部的直接的間接的物質(zhì)的精神的眼前的長遠(yuǎn)的表層的深層的形象的抽象的案例例研研討討::以以虛虛帶帶實實的的經(jīng)經(jīng)營營智智慧慧20世紀(jì)紀(jì)60年代代到到70年代代間間,,日日本本電電話話業(yè)業(yè)迅迅猛猛發(fā)發(fā)展展,,但但是是硬硬幣幣制制約約了了要要打打電電話話的的人們們,,有有的的人人想想打打電電話話常常因因手手頭頭突突然然沒沒有有硬硬幣幣,,或或一一時時又又難難于于兌兌到到硬硬幣幣只只好好作作罷罷。。因為為誰誰都都不不想想成成天天在在口口袋袋里里裝裝一一大大把把沉沉甸甸甸甸走走路路時時嘩嘩嘩嘩響響的的硬硬幣幣。。那么么,,有有什什么么辦辦法法可可以以解解決決不不用用硬硬幣幣就就可可以以打打電電話話呢呢??NTT總裁裁綱谷谷找找來來了了幾幾個個電信信設(shè)設(shè)備備的的工工程程師師和和專專家家進進行行研研究究。。不不久久,,一一種種在在卡卡面面上上打打孔孔的的磁磁卡卡誕誕生生了了。。這這種種“電話話卡卡”如名名片片大大小小,,500日元元一一個個,,深深受受歡歡迎迎,,旋旋即即風(fēng)風(fēng)行行日日本本。。它它既既增增加加了了NTT的電電話話費費收收入入,,又又開開拓拓了了NTT的一條滔滔滔財源源。為了使電電話卡暢暢銷不衰衰,綱谷谷在最初初設(shè)計電電話卡時時,并沒沒有把它它作為一一種普通通的商品對待待,而是是欲使其其成為一一種文化化現(xiàn)象,,為此他他用重金金聘請了了幾名日日本著名名的設(shè)計專家,,專為電電話卡設(shè)設(shè)計圖案案。很很快第一一批系列列電話卡卡設(shè)計出出來了。。其中設(shè)設(shè)計家竹野幸山山設(shè)計的的一套“喜、樂、、音、詩詩”四種電話話卡,風(fēng)風(fēng)格尤為為獨特。。當(dāng)這批別別出心裁裁設(shè)計的的電話卡卡一面市市,許多多收藏家家或收藏藏愛好者者即將其其搶購購一空。。案例研討討:以虛虛帶實的的經(jīng)營智智慧接著,NTT又推出一一批電話話紀(jì)念卡卡,在眾眾多的收收藏愛好好者的推推波助瀾瀾下,這這批電話卡被反反復(fù)炒作作,一度度哄抬至至近10萬日元一一張。收收集電話話卡熱傳傳遍全國國,1988年,NTT又適時推推出一種種介紹電電話卡的的專業(yè)雜雜志,為為電話卡卡收藏?zé)釤峁脑朐搿W鳛闉檫@場文文化
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