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第3頁共3頁移動公司總經(jīng)理助理競聘演講尊?敬的各位領(lǐng)?導,各位評?委,同事們?,大家好!?首先,我?對自己能工?作在移動通?信公司這樣?一個快節(jié)奏?、高效率、?充滿生機與?活力的企業(yè)?里,感到十?分榮幸;其?次我要感謝?省公司領(lǐng)導?采取競聘上?崗的用人機?制給了我這?次可以充分?展示的機會?。我十分珍?惜這次競聘?機會,無論?競聘結(jié)果如?何,我認為?能夠參與競?聘的整個過?程其本身就?意義重大,?并希望能通?過這次的競?聘鍛煉,使?自己的工作?能力和綜合?素質(zhì)得到進?一步提高。?自然簡歷?和工作情況?:我叫_?__,現(xiàn)年?___歲,?___黨員?,現(xiàn)任公司?綜合部主任?。我___?年___月?畢業(yè)于省郵?電學校通信?電源專業(yè)。?曾先后在_?__郵電局?、___郵?電局移動分?局擔任過線?務員、機務?員,___?年分營后在?移動通信分?公司實業(yè)公?司任廣告部?經(jīng)理,__?_年___?月調(diào)入__?_移動通信?分公司綜合?部任副主任?,___年?___月聘?為綜合部主?任至今。工?作期間,還?利用業(yè)余時?間參加自學?考試和函授?,先后順利?的戰(zhàn)斗團隊?。四是具?有豐富的實?際工作經(jīng)驗?。從___?年畢業(yè)后,?先后從事過?線路工程維?修,通信電?源維護,網(wǎng)?絡(luò)基站維護?管理,廣告?宣傳、策劃?管理等,多?年的綜合部?工作,培養(yǎng)?了我較強的?溝通協(xié)調(diào)能?力和豐富的?協(xié)調(diào)內(nèi)外部?關(guān)系經(jīng)驗。?五是具有?一定的綜合?事物管理、?文秘管理能?力。具有多?年的綜合部?管理工作經(jīng)?驗和文字綜?合能力,積?累了許多豐?富的管理知?識,能較好?地完成調(diào)查?報告、經(jīng)驗?材料、工作?總結(jié)以及各?種公文的寫?作任務。?我的弱勢:?一是學歷起?步低,中專?畢業(yè)。但自?參加工作以?來我始終不?忘記讀書,?勤鉆研、善?思考、多研?究,不斷地?豐富自己,?提高自己。?目前正在進?修___理?工大學在職?工程碩士研?究生學位。?二是做事?不夠果斷。?因多年的管?理工作和對?外溝通協(xié)調(diào)?關(guān)系,辦事?風格過于嚴?謹,有時考?慮事情過于?復雜,想的?方面過多,?往往會根據(jù)?以往經(jīng)驗怕?出現(xiàn)紕漏,?有點瞻前顧?后,缺乏雷?厲風行的作?風。三是?市場實戰(zhàn)經(jīng)?驗薄弱。只?是___年?在實業(yè)公司?做過廣告管?理和策劃,?后來就一直?在從事管理?工作,雖積?累了一些市?場理論和溝?通協(xié)調(diào)關(guān)系?的經(jīng)驗,但?缺乏市場實?戰(zhàn)經(jīng)驗。?對所竟聘的?崗位認識:?總經(jīng)理助?理既是管理?者,同時又?是執(zhí)行者。?肩負著上傳?下達的重要?使命,不僅?僅要協(xié)助分?公司總經(jīng)理?根據(jù)省公司?的總體規(guī)劃?和目標任務?,合理制定?分公司的工?作計劃、方?案,同時要?充分調(diào)動廣?大干部和員?工積極性,?發(fā)揚團隊精?神,指導工?作方案的有?力實施。不?僅要協(xié)助總?經(jīng)理協(xié)調(diào)好?內(nèi)外部關(guān)系?,為企業(yè)發(fā)?展營造良好?的運營環(huán)境?,還要深入?基層,調(diào)查?研究,與員?工打與一片?,及時了解?員工的意見?和建議,準?確及時的向?總經(jīng)理反饋?員工的呼聲???偨?jīng)理?助理要站在?企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)?一的高度,?把企業(yè)利益?、為領(lǐng)導分?憂和為員工?服務作為工?作的出發(fā)點?和落腳點。?把“參與政?務”、“管?理事務”、?“搞好服務?”三大職能?統(tǒng)籌兼顧,?合理安排,?要做到調(diào)研?圍繞市場轉(zhuǎn)?,協(xié)調(diào)圍繞?領(lǐng)導轉(zhuǎn),服?務圍繞客戶?轉(zhuǎn),決策圍?繞信息轉(zhuǎn)。?總經(jīng)理助理?除了具備較?強的業(yè)務管?理、決策分?析等能力之?外,還應該?掌握一定的?文字綜合方?面的基本知?識和較強的?溝通協(xié)調(diào)能?力,也就是?說應該具備?多方面的綜?合素質(zhì)。?工作設(shè)想:?基于以上?一些工作實?踐和經(jīng)驗,?我對今天所?參加地市總?經(jīng)理助理一?職充滿信心?,下面我陳?述一下我對?集團客戶的?認識和工作?設(shè)想:集?團客戶在我?們的客戶_?__上占據(jù)?著極其重要?的位置--?-不僅在于?其本身能夠?帶來可觀的?業(yè)績貢獻,?而且有利于?提高個人客?戶的粘性和?收入,有利?于培養(yǎng)客戶?的消費習慣?。通過集團?v網(wǎng),還可?以很好的保?證網(wǎng)內(nèi)的個?人客戶不會?輕易流失;?同時,維護?好集團客戶?,也有利于?對新開發(fā)的?個人業(yè)務和?集團業(yè)務進?行有效推廣?,提高個人?arpu和?集團收入。?一是在開?發(fā)擴大集團?客戶市場的?同時,應更?注重集團客?戶的維系力?度,應加大?集團客戶的?服務和流程?管理工作。?二是進一?步細化集團?客戶經(jīng)理分?級。應建立?一套合適客?戶經(jīng)理分級?體制,包括?工作分級、?薪酬分級、?考核分級、?培訓分級等?。讓最優(yōu)秀?的客戶經(jīng)理?負責最重要?的集團客戶?,并獲得最?佳的物質(zhì)報?酬。讓新進?的客戶經(jīng)理?有職業(yè)發(fā)展?的目標,有?一個暢通的?上升通道。?建立科學的?客戶經(jīng)理評?級和考核制?度,實現(xiàn)客?戶經(jīng)理的能?力與崗位、?績效與薪酬?相匹配的原?則。三是?進一步
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