pon-語音業(yè)務(wù)類30解決07onu通話過程中閃斷故障_第1頁
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07B下掛語音用戶申告語音通話過程中有時(shí)候會(huì)聽不清楚對(duì)方說話的現(xiàn)象,而且這是一個(gè)隨機(jī)發(fā)生的隱性故障。語音閃斷大概出現(xiàn)1-2秒，表現(xiàn)出來的故障現(xiàn)象是對(duì)方說話出現(xiàn)斷續(xù)【處理過程在現(xiàn)場我方工作人員反復(fù)努力讓故障重現(xiàn)，一方面使用報(bào)障的撥打外部話機(jī)重現(xiàn)現(xiàn)象，另下行方向即ONU收到的語音包（10.19.134.4RTP語音流還原成聲音文件進(jìn)行分析RTPONU設(shè)備之前就已經(jīng)存在語音閃斷現(xiàn)象。上面兩個(gè)斷續(xù)與我們用聽筒聽到是一致的。這表明從下行后通過相同方法對(duì)OLTONU側(cè)所抓包完全一致，這表明我們的OLT設(shè)備也并未對(duì)下行方向造成影響ONUEC2PON口下，OLTONUPONOLT側(cè)所抓包就已經(jīng)出現(xiàn)閃斷現(xiàn)象。ONU側(cè)抓包與OLT側(cè)所抓包閃斷現(xiàn)象點(diǎn)一致。至此我們可以這樣想象：把PON系統(tǒng)想成一個(gè)通道，上面經(jīng)過我們PON系統(tǒng)前已經(jīng)出現(xiàn)閃斷，所以傳到用戶側(cè)也是出現(xiàn)了閃斷關(guān)，問題出現(xiàn)在上層設(shè)備上。后與軟交員配合查找故障得知是由于平臺(tái)把二次撥號(hào)2833

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