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文檔簡介
第24頁共24頁2023年?跟單員工作?總結(jié)格式?一、總結(jié)概?論總結(jié)是?對已經(jīng)做過?的工作進行?理性的思考?。它要回顧?的是過去做?了些什么,?如何做的,?做得怎么樣?。總結(jié)與計?劃是相輔相?成的,要以?計劃為依據(jù)?,訂計劃總?是在總結(jié)經(jīng)?驗的基礎(chǔ)上?進行的。其?間有一條規(guī)?律,就是:?計劃——實?踐——總結(jié)?——再計劃?——再實踐?——再總結(jié)?。一、總?結(jié)有如下特?點:1、?工作總結(jié)要?求人們對以?往做過的工?作進行冷靜?的反思。通?過反思,提?高認識,獲?得經(jīng)驗,為?進一步做好?工作打下思?想基礎(chǔ)。?2、強調(diào)科?學性??偨Y(jié)?經(jīng)驗不能就?事論事,“?跟著感覺走?”。而要就?事論理,辯?證分析,力?求得出科學?結(jié)論,這樣?才能促進工?作的轉(zhuǎn)化。?3、表述?上敘議結(jié)合?,有評有論?。工作總結(jié)?除了敘述、?說明外,還?要議論,通?過典型材料?的介紹及分?析評議,闡?明作者的觀?點,使經(jīng)驗?教訓條理化?、理論化,?避免空洞無?物和堆砌材?料兩種偏向?。二、工?作總結(jié)的種?類:1、?按總結(jié)的時?間分,有年?度總結(jié)、半?年總結(jié)、季?度總結(jié)。進?行某項重大?任務(wù)時,還?要分期總結(jié)?或叫階段總?結(jié)。2、?按總結(jié)的范?圍分,有單?位總結(jié)、個?人總結(jié)、綜?合性總結(jié)、?專題總結(jié)等?。3、按?總結(jié)的性質(zhì)?分,有工作?、生產(chǎn)、教?學、科研總?結(jié)等。二?、總結(jié)撰寫?前的準備?有人說過:?要總結(jié)寫得?好,必須總?結(jié)作得好;?要總結(jié)作得?好,必須工?作做得好,?立場觀點對?頭。這應(yīng)該?是寫總結(jié)的?經(jīng)驗之談。?好的總結(jié)是?在做好總結(jié)?工作的基礎(chǔ)?上寫出來的?,更是人民?群眾在實際?中干出來的?。在現(xiàn)實生?活中,有的?單位干得不?怎么樣,但?總結(jié)時卻“?噴香水”,?這對本單位?的工作失去?實際意義,?不應(yīng)該提倡?。也有的單?位工作有成?績卻形成不?了典型經(jīng)驗?,這種情況?說明總結(jié)工?作沒做好。?上述兩種情?況都是應(yīng)該?避免的。搞?好總結(jié),是?企業(yè)管理的?一項重要工?作,是增強?干部、職工?凝聚力的一?種重要手段?,需要認真?對待???結(jié)究竟應(yīng)該?怎樣做呢??從總體上說?要發(fā)動群眾?,自下而上?做總結(jié)。工?作是群眾做?的,總結(jié)也?應(yīng)該由他們?來做。不應(yīng)?撇開群眾湊?集政績,絞?盡腦汁制作?觀點。總結(jié)?過程中能量?化的要量化?,把定性分?析和定量分?析結(jié)合起來?考察,從客?觀事實出發(fā)?,防止感情?用事,以免?總結(jié)流于形?式。此外?,搞好總結(jié)?還要注意以?下幾點:?1、重視調(diào)?查研究,熟?悉情況總?結(jié)的對象是?過去做過的?工作或完成?的某項任務(wù)?,進行總結(jié)?時,要通過?調(diào)查研究,?努力掌握全?面情況和了?解整個工作?過程,只有?這樣,才能?進行全面總?結(jié),避免以?偏概全。?2、熱愛本?職工作,熟?悉業(yè)務(wù)熱?愛本職工作?,事業(yè)心強?,是做好工?作的前提,?也是搞好總?結(jié)的基礎(chǔ)。?寫總結(jié)涉及?本職業(yè)務(wù),?如果對業(yè)務(wù)?不熟悉,就?難免言不及?義。3、?堅持實事求?是的原則?總結(jié)是對以?往工作的評?價,必須堅?持實事求是?的原則,就?像___所?說的那樣,?“是成績就?寫成績,是?錯誤就寫錯?誤;是大錯?誤就寫大錯?誤,是小錯?誤就寫小錯?誤”。這樣?才能有益于?現(xiàn)在,有益?于將來???大成績,報?喜不報憂,?違反作總結(jié)?的目的,是?應(yīng)該摒棄的?。4、重?點在出經(jīng)驗?,找規(guī)律?總結(jié)的最終?目的是得出?經(jīng)驗,吸取?教訓,找出?做好工作的?規(guī)律。因此?,總結(jié)不能?停留在表面?現(xiàn)象的認識?和客觀事例?的羅列上,?必須從實踐?中歸納出規(guī)?律性的結(jié)論?來。三、?總結(jié)的寫法?一、工作?總結(jié)的結(jié)構(gòu)?形式及其內(nèi)?容年終總?結(jié)(含綜合?性總結(jié))或?專題總結(jié),?其標題通常?采用兩種寫?法,一種是?發(fā)文單位名?稱+時間+?文種,如《?銅仁地區(qū)_?__年工作?總結(jié)》;另?一種是采用?新聞標題的?形式,如松?桃縣大興訪?送部的卷煙?零售戶誠信?等級管理專?題總結(jié):《?客戶爭等級?,誠信穩(wěn)銷?量》。正?文一般分為?如下三部分?表述:1?、情況回顧?這是總結(jié)?的開頭部分?,叫前言或?小引,用來?交代總結(jié)的?緣由,或?qū)?總結(jié)的內(nèi)容?、范圍、目?的作限定,?對所做的工?作或過程作?扼要的概述?、評估。這?部分文字篇?幅不宜過長?,只作概括?說明,不展?開分析、評?議。2、?經(jīng)驗體會?這部分是總?結(jié)的主體,?在第一部分?概述情況之?后展開分述?。有的用小?標題分別闡?明成績與問?題、做法與?體會或者成?績與缺點。?如果不是這?樣,就無法?讓人抓住要?領(lǐng)。專題性?的總結(jié),也?可以提煉出?幾條經(jīng)驗,?以起到醒目?、明了。?運用這種方?法要注意各?部分之間的?關(guān)系。各部?分既有相對?的獨立性,?又有密切的?內(nèi)在聯(lián)系,?使之形成合?力,共同說?明基本經(jīng)驗?。3、今?后打算這?是總結(jié)的結(jié)?尾部分。它?是在上一部?分總結(jié)出經(jīng)?驗教訓之后?,根據(jù)已經(jīng)?取得的成績?和新形勢、?新任務(wù)的要?求,提出今?后的設(shè)法、?打算,成為?新一年制訂?計劃的依據(jù)?。內(nèi)容包括?應(yīng)如何發(fā)揚?成績,克服?存在問題及?明確今后的?努力方向。?也可以展望?未來,得出?新的奮斗目?標。二、?工作總結(jié)文?字表述的要?求1、要?善于抓重點?總結(jié)涉及?本單位工作?的方方面面?,但不能不?分主次、輕?重、面面俱?到,而必須?抓住重點。?什么是重點??是指工作?中取得的主?要經(jīng)驗,或?發(fā)現(xiàn)的主要?問題,或探?索出來的客?觀規(guī)律。不?要分散筆墨?,兼收并蓄??,F(xiàn)在有些?總結(jié)越寫越?長,固然有?的是執(zhí)筆人?怕掛一漏萬?,但出有的?是領(lǐng)導同志?怕自己所抓?的工作沒寫?上幾筆就沒?有成績等等?,造成總結(jié)?內(nèi)容龐雜,?中心不突出?。2、要?寫得有特色?特色,是?區(qū)別他事物?的屬性。單?位不同,成?績各異。同?一個單位今?年的總結(jié)與?往年也應(yīng)該?不同。現(xiàn)在?一些總結(jié)讀?后總覺有雷?同感。有些?單位的總結(jié)?幾年一貫制?,內(nèi)容差不?多,只是換?了某些數(shù)字?。這樣的總?結(jié),缺少實?用價值。_?__在__?_年代就強?調(diào):總結(jié)經(jīng)?驗是提高自?己的重要方?法。任何單?位或個人在?開展工作時?都有自己一?套不同于別?人的方法,?經(jīng)驗體會也?各有不同。?寫總結(jié)時,?在充分占有?材料基礎(chǔ)上?,要認真分?析、比較,?找了重點,?不要停留在?一般化上。?3、要注?意觀點與材?料統(tǒng)一總?結(jié)中的經(jīng)驗?體會是從實?際工作中,?也就是從大?量事實材料?中提煉出來?的。經(jīng)驗體?會一旦形成?,又要選擇?必要的材料?予以說明,?經(jīng)驗體會才?能“立”起?來,具有實?用價值。這?就是觀點與?材料的統(tǒng)一?。但常見一?些經(jīng)驗總結(jié)?往往不注意?這一點,如?同___批?評的那樣,?“把材料和?觀點割斷,?講材料的時?候沒有觀點?,講觀點的?時候沒有材?料,材料和?觀點互不聯(lián)?系”,這就?不好。4?、語言要準?確、簡明?總結(jié)的文字?要做到判斷?明確,就必?須用詞準確?,用例確鑿?,評斷不含?糊。簡明則?是要求在闡?述觀點時,?做到概括與?具體相結(jié)合?,要言不煩?,切忌籠統(tǒng)?、累贅,做?到文字樸實?,簡潔明了?。__年?跟單員工作?總結(jié)篇二?伴隨著新年?鐘聲的臨近?,依依惜別?了任務(wù)繁重?、碩果累累?的__,滿?懷熱情的迎?來了明媚燦?爛、充滿希?望的__。?年終之際,?現(xiàn)對過去一?年的工作匯?報如下:?1.工作內(nèi)?容,對公司?的貢獻(_?_年)首?先,非常感?謝公司對我?的信任和支?持,給了我?一個重要的?平臺。讓我?在這一年里?能充分的學?習與成長。?__年全?年銷售處B?ASICA?,AK,D?YNIMA?TE,JA?MES,C?ANSTA?R等重要客?戶保持穩(wěn)定?外。同比去?年,銷售量?有了很好的?提升。(老?客戶COR?WIK__?年定單相對?較少,不過?全年的開發(fā)?已為__打?下基礎(chǔ)。堅?信__會拿?到我們想要?的)。對?于定單,在?生產(chǎn)過程中?及時向客戶?、主管反饋?生產(chǎn)進度。?努力借助于?一些專業(yè)的?跟單東西,?幫助解決跟?單過程中的?大事、雜事?、瑣碎事,?確保定單準?時出運,促?使順利收匯?。2.自?己的成長與?突破、變化?(__年)?進一步規(guī)?范自己的工?作流程,加?強工作的計?劃性。預先?充分估量工?作中問題的?潛在發(fā)生性?,預先防范?。相應(yīng)加強?工作力度,?完善細化前?期工作。減?少乃至杜絕?其發(fā)生的可?能性。在工?作中重復發(fā)?掘、及時處?理問題并總?結(jié)經(jīng)驗,工?作體會對以?后的工作方?式和細節(jié)則?進一步完善?。3.自?己的不足及?需要改進的?地方(__?年)回首?過去,每次?為自己順利?解決一個個?問題而自我?肯定——當?然,這些成?績的取得無?不包含著領(lǐng)?導的不懈關(guān)?懷和同事的?鼎力協(xié)助。?但同時也深?刻地認識到?自己在工作?中還有很多?不足之處,?需要在下一?階段的工作?中進一步學?習和改進。?1、進一?步加強向領(lǐng)?導、向同事?、向客戶學?習的力度,?不斷完善自?己。學無止?境,年前的?我們要時刻?保持著一顆?虛心向上的?心。2、?加強產(chǎn)品知?識,生產(chǎn)工?藝,加工過?程知識上的?學習。這是?目前最欠缺?的一塊,也?是最重要的?一塊。作為?一名跟單(?業(yè)務(wù))員,?如果缺乏這?方面的知識?,那么其知?識結(jié)構(gòu)是不?完整的,與?客戶溝通,?訂單的操作?也不夠踏實?。在這也衷?心希望公司?能夠繼續(xù)_?__和加強?這方面知識?的培訓。?3、提高與?客戶溝通的?技巧。言語?周全,滴水?不漏。4?.面對來自?大江南北的?客戶,再多?花點心思去?了解他們(?處事習慣,?工作節(jié)奏)?以便給予更?周到的服務(wù)?。___?對公司的意?見與建議(?__年現(xiàn)狀?)1.我?們的產(chǎn)品質(zhì)?量仍是問題?。像E88?2每次做大?貨,都會有?不同程度的?品質(zhì)問題,?好在服裝廠?比較配合,?最后也沒有?太大的索賠?。有問題,?最后沒有索?賠,并不代?表我OK了?。如果換個?服裝廠,結(jié)?果誰也不敢?保證了。現(xiàn)?在許多領(lǐng)域?出現(xiàn)的產(chǎn)品?生產(chǎn)能力供?大于求。所?以客戶的選?擇性增強。?對客戶來說?,入黨申請?書產(chǎn)品來源?的渠道增多?,產(chǎn)品買賣?的替代性增?強,所以客?戶的購買行?為變得更加?理性了。買?不買、買什?么,買多少?,需求的選?擇性十分突?出。所以在?這樣的條件?下產(chǎn)品“優(yōu)?勝劣汰,適?者生存”已?成為現(xiàn)實。?對此,我們?要準確把握?市場需求變?化,提高產(chǎn)?品質(zhì)量,品?質(zhì)是爭取訂?單的基石。?2.正是?因為供大于?求,所以客?戶對產(chǎn)品多?樣性的要求?也比較明顯?。所以可以?針對不同客?戶的要求適?當拓展產(chǎn)品?線寬度,滿?足客戶的需?求。當然不?屬于我們的?,沒把握的?產(chǎn)品提前告?知客戶。避?免相互浪費?時間。3?.公司對外?加工廠得有?盡可能多地?了解。熟悉?各加工廠的?生產(chǎn)、經(jīng)營?狀態(tài)。并對?工廠的優(yōu)/?劣勢進行充?分評估,做?到知根知底?。5.公?司如何應(yīng)對?當前的經(jīng)濟?危機的建議?1.企業(yè)?積極應(yīng)對危?機,首先要?把經(jīng)營的目?標定在保現(xiàn)?金流上遇到?困境我們可?采取減產(chǎn)、?停產(chǎn)等措施?,等待金融?環(huán)境好轉(zhuǎn)。?短期內(nèi)減產(chǎn)?、停產(chǎn)并不?代表企業(yè)垮?了,反而可?以避免虧損?的風險。?總之,就是?要守,不可?輕舉妄動,?注重風險管?理,隨時隨?地保持著最?低的負債比?例,隨時隨?地保持著的?現(xiàn)金流。雖?然公司的發(fā)?展會收到限?制,可是無?所謂,因為?只有保守經(jīng)?營穩(wěn)健經(jīng)營?才可以幫助?你渡過危機?,這就是保?守經(jīng)營的實?際。2.?降低產(chǎn)品成?本比例。對?于內(nèi)部產(chǎn)品?的成本控制?按形成過程?可分為三個?部分:產(chǎn)品?投產(chǎn)前的控?制、范文制?造過程中的?控制和流通?過程中的控?制。安排的?好可直接從?材料、費用?、間接工資?、間接材料?、其它間接?費用多方面?來節(jié)省費用?。對于外采?購的產(chǎn)品可?貨比三家,?盡量選擇與?信譽好、產(chǎn)?品好、實力?強的供應(yīng)商?合作。3?.如果有適?當?shù)臋C會可?尋找新的投?資機會,整?合企業(yè)資源?,化危機為?時機。這也?不失為一個?好辦法。?___年自?己個人的發(fā)?展目標、計?劃;__年?個人的發(fā)展?目標;__?年個人的發(fā)?展目標。?目前的工作?狀態(tài)--要?求認真仔細?,有責任感?,專業(yè)水平?好,對從業(yè)?水平要求還?不算高。待?遇可以。?__需要承?擔起更多的?責任,面對?更多的挑戰(zhàn)?。__對?從業(yè)水平要?求比較高,?待遇比較豐?厚。__?機遇也多,?前途遠大.?7.如果?__年你的?收入將減半?,公司怎么?做你才愿意?留下?公?司年初必須?向員工講明?這一情況,?并告知具體?減半的原因?。如果因為?金額危機,?公司行情一?落千丈,作?為公司員工?也愿意為公?司效力,但?公司須承諾?減半的收入?將在來年(?通過以其它?什么方式)?兌現(xiàn)。為了?更大的積極?性和動力,?也望公司能?為員工切身?考慮。_?_年跟單員?工作總結(jié)篇?三伴隨著?新年鐘聲的?臨近,依依?惜別了任務(wù)?繁重、碩果?累累的__?_,滿懷熱?情的迎來了?明媚燦爛、?充滿希望的?__。年終?之際,現(xiàn)對?過去一年的?工作匯報如?下:1.?工作內(nèi)容,?對公司的貢?獻(___?年)首先?,非常感謝?公司對我的?信任和支持?,給了我一?個重要的平?臺。讓我在?這一年里能?充分的學習?與成長。?___年全?年銷售處b?asica?,ak,d?ynima?te,ja?mes,c?ansta?r等重要客?戶保持穩(wěn)定?外。同比去?年,銷售量?有了很好的?提升。(老?客戶cor?wik__?_年定單相?對較少,不?過全年的開?發(fā)已為__?打下基礎(chǔ)。?堅信__會?拿到我們想?要的)。?對于定單,?在生產(chǎn)過程?中及時向客?戶、主管反?饋生產(chǎn)進度?。努力借助?于一些專業(yè)?的跟單東西?,幫助解決?跟單過程中?的大事、雜?事、瑣碎事?,確保定單?準時出運,?促使順利收?匯。2.?自己的成長?與突破、變?化(___?年)進一?步規(guī)范自己?的工作流程?,加強工作?的計劃性。?預先充分估?量工作中問?題的潛在發(fā)?生性,預先?防范。相應(yīng)?加強工作力?度,完善細?化前期工作?。減少乃至?杜絕其發(fā)生?的可能性。?在工作中重?復發(fā)掘、及?時處理問題?并總結(jié)經(jīng)驗?,對以后的?工作方式和?細節(jié)則進一?步完善。?3.自己的?不足及需要?改進的地方?(___年?)回首過?去,每次為?自己順利解?決一個個問?題而自我肯?定——當然?,這些成績?的取得無不?包含著領(lǐng)導?的不懈關(guān)懷?和同事的鼎?力協(xié)助。但?同時也深刻?地認識到自?己在工作中?還有很多不?足之處,需?要在下一階?段的工作中?進一步學習?和改進。?1、進一步?加強向領(lǐng)導?、向同事、?向客戶學習?的力度,不?斷完善自己?。學無止境?,年前的我?們要時刻保?持著一顆虛?心向上的心?。2、加?強產(chǎn)品知識?,生產(chǎn)工藝?,加工過程?知識上的學?習。這是目?前最欠缺的?一塊,也是?最重要的一?塊。作為一?名跟單(業(yè)?務(wù))員,如?果缺乏這方?面的知識,?那么其知識?結(jié)構(gòu)是不完?整的,與客?戶溝通,訂?單的操作也?不夠踏實。?在這也衷心?希望公司能?夠繼續(xù)__?_和加強這?方面知識的?培訓。3?、提高與客?戶溝通的技?巧。言語周?全,滴水不?漏。4.?面對來自大?江南北的客?戶,再多花?點心思去了?解他們(處?事習慣,工?作節(jié)奏)以?便給予更周?到的服務(wù)。?___對?公司的意見?與建議(_?__年現(xiàn)狀?)1.我?們的產(chǎn)品質(zhì)?量仍是問題?。像e88?2每次做大?貨,都會有?不同程度的?品質(zhì)問題,?好在服裝廠?比較配合,?最后也沒有?太大的索賠?。有問題,?最后沒有索?賠,并不代?表我ok了?。如果換個?服裝廠,結(jié)?果誰也不敢?保證了。現(xiàn)?在許多領(lǐng)域?出現(xiàn)的產(chǎn)品?生產(chǎn)能力供?大于求。所?以客戶的選?擇性增強。?對客戶來說?,產(chǎn)品來源?的渠道增多?,產(chǎn)品買賣?的替代性增?強,所以客?戶的購買行?為變得更加?理性了。買?不買、買什?么,買多少?,需求的選?擇性十分突?出。所以在?這樣的條件?下產(chǎn)品“優(yōu)?勝劣汰,適?者生存”已?成為現(xiàn)實。?對此,我們?要準確把握?市場需求變?化,提高產(chǎn)?品質(zhì)量,品?質(zhì)是爭取訂?單的基石。?2.正是?因為供大于?求,所以客?戶對產(chǎn)品多?樣性的要求?也比較明顯?。所以可以?針對不同客?戶的要求適?當拓展產(chǎn)品?線寬度,滿?足客戶的需?求。當然不?屬于我們的?,沒把握的?產(chǎn)品提前告?知客戶。避?免相互浪費?時間。3?.公司對外?加工廠得有?盡可能多地?了解。熟悉?各加工廠的?生產(chǎn)、經(jīng)營?狀態(tài)。并對?工廠的優(yōu)/?劣勢進行充?分評估,做?到知根知底?。5.公?司如何應(yīng)對?當前的經(jīng)濟?危機的建議?1.企業(yè)?積極應(yīng)對危?機,首先要?把經(jīng)營的目?標定在?,F(xiàn)?金流上遇到?困境我們可?采取減產(chǎn)、?停產(chǎn)等措施?,等待金融?環(huán)境好轉(zhuǎn)。?短期內(nèi)減產(chǎn)?、停產(chǎn)并不?代表企業(yè)垮?了,反而可?以避免虧損?的風險。?總之,就是?要守,不可?輕舉妄動,?注重風險管?理,隨時隨?地保持著最?低的負債比?例,隨時隨?地保持著的?現(xiàn)金流。雖?然公司的發(fā)?展會收到限?制,可是無?所謂,因為?只有保守經(jīng)?營穩(wěn)健經(jīng)營?才可以幫助?你渡過危機?,這就是保?守經(jīng)營的實?際。2.?降低產(chǎn)品成?本比例。對?于內(nèi)部產(chǎn)品?的成本控制?按形成過程?可分為三個?部分:產(chǎn)品?投產(chǎn)前的控?制、制造過?程中的控制?和流通過程?中的控制。?安排的好可?直接從材料?、費用、間?接工資、間?接材料、其?它間接費用?多方面來節(jié)?省費用。對?于外采購的?產(chǎn)品可貨比?三家,盡量?選擇與信譽?好、產(chǎn)品好?、實力強的?供應(yīng)商合作?。3.如?果有適當?shù)?機會可尋找?新的投資機?會,整合企?業(yè)資源,化?危機為時機?。這也不失?為一個好辦?法。__?_年自己個?人的發(fā)展目?標、計劃;?__年個人?的發(fā)展目標?;__年個?人的發(fā)展目?標。目前?的工作狀態(tài)?--要求認?真仔細,有?責任感,專?業(yè)水平好,?對從業(yè)水平?要求還不算?高。待遇可?以。__?需要承擔起?更多的責任?,面對更多?的挑戰(zhàn)。?__對從業(yè)?水平要求比?較高,待遇?比較豐厚。?__機遇?也多,前途?遠大.7?.如果__?_年你的收?入將減半,?公司怎么做?你才愿意留?下?公司?年初必須向?員工講明這?一情況,并?告知具體減?半的原因。?如果因為金?額危機,公?司行情一落?千丈,作為?公司員工也?愿意為公司?效力,但公?司須承諾減?半的收入將?在來年(通?過以其它什?么方式)兌?現(xiàn)。為了更?大的積極性?和動力,也?望公司能為?員工切身考?慮。__?年跟單員工?作總結(jié)篇四?__年跟?單員工作總?結(jié)篇五與?客戶及時的?聯(lián)系,通過?郵件、電話?或者傳真的?方式向客戶?提供有效的?信息(裝船?通知、dh?l號碼、貨?物運輸狀況?等),根據(jù)?貿(mào)易方式及?時的催款;?與銷售經(jīng)理?及時溝通,?每天更新工?作序列表格?和電子表格?,向銷售經(jīng)?理提供有效?的信息(生?產(chǎn)進度、客?戶提貨和付?款、客戶要?求),按照?銷售經(jīng)理的?思路制作合?同和指令;?與同事及時?的協(xié)調(diào),和?單證方面確?認植檢證和?產(chǎn)地證,和?海運方面確?認船期,和?貨代方面確?認提單。?如何更好的?做好跟單工?作在做跟?單的工作中?對每一個環(huán)?節(jié)都必須保?持仔細,仔?細,再仔細?的的工作態(tài)?度,因為如?果我們在工?作中出現(xiàn)的?每一個失誤?都會帶來非?常多的麻煩?和損失,例?如我們在確?認產(chǎn)地證,?質(zhì)檢證,提?單的時候出?現(xiàn)失誤,就?會給公司帶?來一些不必?要的損失,?如果我們在?做___時?出現(xiàn)數(shù)字上?的錯誤,那?么帶來的損?失將是不可?估量的。?1)熟悉客?戶。熟悉我?們客戶的要?貨情況及其?規(guī)律,如某?個客戶喜歡?要什么樣的?貨,什么規(guī)?格的,有什?么特殊的要?求等等,這?都是我們跟?單必須了解?并熟悉的。?2)深入?了解產(chǎn)品知?識。只有我?們更好的了?解我們的產(chǎn)?品才能更有?效的工作,?減少一些低?級的失誤,?如多少公斤?的蘋果裝什?么規(guī)格的,?在一個集裝?箱里可以裝?多少箱,以?及這個集裝?箱內(nèi)的溫度?和通風,這?也是我們必?須要了解的?基本常識。?3)合同?與指令。當?我們在做合?同的時候一?定要與銷售?經(jīng)理多溝通?,如客戶所?要貨物的規(guī)?格,重量,?金額和船期?。確保無誤?后再給客戶?發(fā)過去。在?做指令的時?候也是尤為?重要的,指?令上的每一?項都要認真?仔細的填寫?,因為公司?的全體員工?都是圍繞我?們所做的指?令來工作的?所以更不能?有絲毫的失?誤。4)?在確認單證?方面。我們?一定要了解?到單證對客?戶的重要性?,可能在我?們看來一個?不起眼的錯?誤到了我們?客戶那里將?是一個非常?的麻煩,甚?至直接影響?到客戶的正?常提貨,所?以也必須做?到準確無誤?。__年?跟單員工作?總結(jié)篇六?短期內(nèi),我?在公司的目?標是:我希?看自己可以?更快、更多?的接手不同?類型的單子?,可以進行?全程跟單。?加強和公司?其他成員的?溝通了解,?成為一名優(yōu)?秀的跟單員?。兩個月彈?指一揮間就?毫無聲息的?流逝,就在?此時需要回?頭總結(jié)之際?才猛然間意?識到日子的?匆匆。下面?就本人的工?作來作工作?總結(jié)如下:?兩個月的?磨刀練陣,?按理說,自?己到底是寶?刀還是銹鐵?應(yīng)該可以從?這些日子的?點滴表現(xiàn)中?露出應(yīng)有的?光澤了,然?而直至目前?,我卻對自?己這些許的?光澤沒有信?心--固然?我堅信自己?不是銹鐵!?在這兩個月?期間,我有?___天的?時間在車間?實習,熟悉?產(chǎn)品,第二?個月開始,?進進辦公室?熟悉業(yè)務(wù)跟?單流程。?兩個月來,?我認真遵守?公司的各項?規(guī)章制度,?自覺、有效?得完成自己?經(jīng)手過的每?件事情。并?對自己天天?看到、聽到?的新的項目?進行總結(jié)回?類。同時也?堅持寫工作?日記(對自?己負責的客?人的單子的?情況及時的?記錄)。?我一直本著?"當天的事?情,當天做?"的原則,?對自己所經(jīng)?手的事情負?責,更對公?司負責。經(jīng)?過___天?的車間學習?,我能獨立?制作我司生?產(chǎn)的很多常?規(guī)產(chǎn)品,能?辨別產(chǎn)品是?否合格,知?道怎樣做產(chǎn)?品會看起來?更美觀(小?技巧)。在?車間的工作?實___結(jié)?,之前我以?每個車間一?個總結(jié)的方?式上交給部?分經(jīng)理了,?這里就不做?進一步的總?結(jié)。以下?我想對我在?辦公室期間?的學習進行?總結(jié)。就總?體的工作感?受來說,我?還是比較滿?足。只是也?有某些時候?,會有點覺?得操縱沒頭?沒尾的感覺?。有些事情?好象是做了?個頭,但是?這個尾到底?怎么樣呢??有些事情干?脆是中間,?很傻瓜地操?縱著。在?這期間,工?作上的不足?主要有:?1、還沒有?真正容進溫?州佩蒂這個?大家庭中。?對很多公司?其他同事的?話題,了解?未幾。這也?許是由于剛?來這邊的關(guān)?系,很多思?想還跟不上?他們的節(jié)奏?。但我已經(jīng)?體會到這無?形中微妙的?關(guān)系了。相?信我可以在?接下來的日?子里取得進?步。2、?對發(fā)貨和船?務(wù)這塊還沒?有機會操練?,整個跟單?少了這個環(huán)?節(jié),似乎就?不完整了;?___對?公司的生產(chǎn)?運做還了解?得不夠。盡?管現(xiàn)在的工?作存在這些?瓶頸,但我?相信,只要?堅持不斷地?學習,不斷?地總結(jié)。我?一定可以在?接下來的日?子里取得進?步。我在?工作上的收?獲主要有:?1、在預?備歐盟考察?團要來我是?司考察的過?程中,我學?習了各個部?分的表格制?作;2、?學習了er?p系統(tǒng)和萬?寶系統(tǒng)的基?本操縱方法?;3、熟?悉了公司職?員的分工情?況。盡管這?期間也出現(xiàn)?過比較尷尬?的局面,比?如不知道自?己碰到的專?業(yè)性的題目?應(yīng)該往找誰??但現(xiàn)在總?算可以應(yīng)對?自如了;?4、基本知?道我司業(yè)務(wù)?跟單這塊的?操縱流程;?我知道,上?面的工作表?現(xiàn)也許不能?讓領(lǐng)導感到?滿足,坦白?說,我自己?并沒有太大?的信心。但?我堅信自己?能夠在今后?的工作中會?表現(xiàn)得更好?,保證讓領(lǐng)?導滿足_?_年跟單員?工作總結(jié)篇?七伴隨著?新年鐘聲的?臨近,依依?惜別了任務(wù)?繁重、碩果?累累的__?_,滿懷熱?情的迎來了?明媚燦爛、?充滿希望的?__。年終?之際,現(xiàn)對?過去一年的?工作匯報如?下:1.?工作內(nèi)容,?對公司的貢?獻(___?年)首先?,非常感謝?公司對我的?信任和支持?,給了我一?個重要的平?臺。讓我在?這一年里能?充分的學習?與成長。?___年全?年銷售處b?asica?,ak,d?ynima?te,ja?mes,c?ansta?r等重要客?戶保持穩(wěn)定?外。同比去?年,銷售量?有了很好的?提升。(老?客戶cor?wik__?_年定單相?對較少,不?過全年的開?發(fā)已為__?打下基礎(chǔ)。?堅信__會?拿到我們想?要的)。?對于定單,?在生產(chǎn)過程?中及時向客?戶、主管反?饋生產(chǎn)進度?。努力借助?于一些專業(yè)?的跟單東西?,幫助解決?跟單過程中?的大事、雜?事、瑣碎事?,確保定單?準時出運,?促使順利收?匯。2.?自己的成長?與突破、變?化(___?年)進一?步規(guī)范自己?的工作流程?,加強工作?的計劃性。?預先充分估?量工作中問?題的潛在發(fā)?生性,預先?防范。相應(yīng)?加強工作力?度,完善細?化前期工作?。減少乃至?杜絕其發(fā)生?的可能性。?在工作中重?復發(fā)掘、及?時處理問題?并總結(jié)經(jīng)驗?,對以后的?工作方式和?細節(jié)則進一?步完善。?3.自己的?不足及需要?改進的地方?(___年?)回首過?去,每次為?自己順利解?決一個個問?題而自我肯?定——當然?,這些成績?的取得無不?包含著領(lǐng)導?的不懈關(guān)懷?和同事的鼎?力協(xié)助。但?同時也深刻?地認識到自?己在工作中?還有很多不?足之處,需?要在下一階?段的工作中?進一步學習?和改進。?1、進一步?加強向領(lǐng)導?、向同事、?向客戶學習?的力度,不?斷完善自己?。學無止境?,年前的我?們要時刻保?持著一顆虛?心向上的心?。2、加?強產(chǎn)品知識?,生產(chǎn)工藝?,加工過程?知識上的學?習。這是目?前最欠缺的?一塊,也是?最重要的一?塊。作為一?名跟單(業(yè)?務(wù))員,如?果缺乏這方?面的知識,?那么其知識?結(jié)構(gòu)是不完?整的,與客?戶溝通,訂?單的操作也?不夠踏實。?在這也衷心?希望公司能?夠繼續(xù)__?_和加強這?方面知識的?培訓。3?、提高與客?戶溝通的技?巧。言語周?全,滴水不?漏。4.?面對來自大?江南北的客?戶,再多花?點心思去了?解他們(處?事習慣,工?作節(jié)奏)以?便給予更周?到的服務(wù)。?___對?公司的意見?與建議(_?__年現(xiàn)狀?)1.我?們的產(chǎn)品質(zhì)?量仍是問題?。像e88?2每次做大?貨,都會有?不同程度的?品質(zhì)問題,?好在服裝廠?比較配合,?最后也沒有?太大的索賠?。有問題,?最后沒有索?賠,并不代?表我ok了?。如果換個?服裝廠,結(jié)?果誰也不敢?保證了?,F(xiàn)?在許多領(lǐng)域?出現(xiàn)的產(chǎn)品?生產(chǎn)能力供?大于求。所?以客戶的選?擇性增強。?對客戶來說?,產(chǎn)品來源?的渠道增多?,產(chǎn)品買賣?的替代性增?強,所以客?戶的購買行?為變得更加?理性了。買?不買、買什?么,買多少?,需求的選?擇性十分突?出。所以在?這樣的條件?下產(chǎn)品“優(yōu)?勝劣汰,適?者生存”已?成為現(xiàn)實。?對此,我們?要準確把握?市場需求變?化,提高產(chǎn)?品質(zhì)量,品?質(zhì)是爭取訂?單的基石。?2.正是?因為供大于?求,所以客?戶對產(chǎn)品多?樣性的要求?也比較明顯?。所以可以?針對不同客?戶的要求適?當拓展產(chǎn)品?線寬度,滿?足客戶的需?求。當然不?屬于我們的?,沒把握的?產(chǎn)品提前告?知客戶。避?免相互浪費?時間。3?.公司對外?加工廠得有?盡可能多地?了解。熟悉?各加工廠的?生產(chǎn)、經(jīng)營?狀態(tài)。并對?工廠的優(yōu)/?劣勢進行充?分評估,做?到知根知底?。5.公?司如何應(yīng)對?當前的經(jīng)濟?危機的建議?1.企業(yè)?積極應(yīng)對危?機,首先要?把經(jīng)營的目?標定在保現(xiàn)?金流上遇到?困境我們可?采取減產(chǎn)、?停產(chǎn)等措施?,等待金融?環(huán)境好轉(zhuǎn)。?短期內(nèi)減產(chǎn)?、停產(chǎn)并不?代表企業(yè)垮?了,反而可?以避免虧損?的風險。?總之,就是?要守,不可?輕舉妄動,?注重風險管?理,隨時隨?地保持著最?低的負債比?例,隨時隨?地保持著的?現(xiàn)金流。雖?然公司的發(fā)?展會收到限?制,可是無?所謂,因為?只有保守經(jīng)?營穩(wěn)健經(jīng)營?才可以幫助?你渡過危機?,這就是保?守經(jīng)營的實?際。2.?降低產(chǎn)品成?本比例。對?于內(nèi)部產(chǎn)品?的成本控制?按形成過程?可分為三個?部分:產(chǎn)品?投產(chǎn)前的控?制、制造過?程中的控制?和流通過程?中的控制。?安排的好可?直接從材料?、費用、間?接工資、間?接材料、其?它間接費用?多方面來節(jié)?省費用。對?于外采購的?產(chǎn)品可貨比?三家,盡量?選擇與信譽?好、產(chǎn)品好?、實力強的?供應(yīng)商合作?。3.如?果有適當?shù)?機會可尋找?新的投資機?會,整合企?業(yè)資源,化?危機為時機?。這也不失?為一個好辦?法。__?_年自己個?人的發(fā)展目?標、計劃;?__年個人?的發(fā)展目標?;__年個?人的發(fā)展目?標。目前?的工作狀態(tài)?--要求認?真仔細,有?責任感,專?業(yè)水平好,?對從業(yè)水平?要求還不算?高。待遇可?以。__?需要承擔起?更多的責任?,面對更多?的挑戰(zhàn)。?__對從業(yè)?水平要求比?較高,待遇?比較豐厚。?__機遇?也多,前途?遠大.7?.如果__?_年你的收?入將減半,?公司怎么做?你才愿意留?下?公司?年初必須向?員工講明這?一情況,并?告知具體減?半的原因。?如果因為金?額危機,公?司行情一落?千丈,作為?公司員工也?愿意為公司?效力,但公?司須承諾減?半的收入將?在來年(通?過以其它什?么方式)兌?現(xiàn)。為了更?大的積極性?和動力,也?望公司能為?員工切身考?慮。__?年跟單員工?作總結(jié)篇八?__年跟?單員年終工?作總結(jié)兩?個月的磨刀?練陣,按理?說,自己到?底是寶刀還?是銹鐵應(yīng)該?可以從這些?日子的點滴?表現(xiàn)中露出?應(yīng)有的光澤?了,然而直?至目前,我?卻對自己這?些許的光澤?沒有信心-?-固然我堅?信自己不是?銹鐵!在這?兩個月期間?,我有__?_天的時間?在車間實習?,熟悉產(chǎn)品?,第二個月?開始,進進?辦公室熟悉?業(yè)務(wù)跟單流?程。兩個?月來,我認?真遵守公司?的各項規(guī)章?制度,自覺?、有效得完?成自己經(jīng)手?過的每件事?情。并對自?己天天看到?、聽到的新?的項目進行?總結(jié)回類。?同時也堅持?寫工作日記?(對自己負?責的客人的?單子的情況?及時的記錄?)。我一?直本著"當?天的事情,?當天做"的?原則,對自?己所經(jīng)手的?事情負責,?更對公司負?責。經(jīng)過_?__天的車?間學習,我?能獨立制作?我司生產(chǎn)的?很多常規(guī)產(chǎn)?品,能辨別?產(chǎn)品是否合?格,知道怎?樣做產(chǎn)品會?看起來更美?觀(小技巧?)。在車間?的工作實_?__結(jié),之?前我以每個?車間一個總?結(jié)的方式上?交給部分經(jīng)?理了,這里?就不做進一?步的總結(jié)。?以下我想?對我在辦公?室期間的學?習進行總結(jié)?。就總體的?工作感受來?說,我還是?比較滿足。?只是也有某?些時候,會?有點覺得操?縱沒頭沒尾?的感覺。有?些事情好象?是做了個頭?,但是這個?尾到底怎么?樣呢?有些?事情干脆是?中間,很傻?瓜地操縱著?。在這期?間,工作上?的不足主要?有:1、?還沒有真正?容進溫州佩?蒂這個大家?庭中。對很?多公司其他?同事的話題?,了解未幾?。這也許是?由于剛來這?邊的關(guān)系,?很多思想還?跟不上他們?的節(jié)奏。但?我已經(jīng)體會?到這無形中?微妙的關(guān)系?了。相信我?可以在接下?來的日子里?取得進步。?2、對發(fā)?貨和船務(wù)這?塊還沒有機?會操練,整?個跟單少了?這個環(huán)節(jié),?似乎就不完?整了;_?__對公司?的生產(chǎn)運做?還了解得不?夠。盡管現(xiàn)?在的工作存?在這些瓶頸?,但我相信?,只要堅持?不斷地學習?,不斷地總?結(jié)。我一定?可以在接下?來的日子里?取得進步。?我在工作?上的收獲主?要有:1?、在預備歐?盟考察團要?來我是司考?察的過程中?,我學習了?各個部分的?表格制作;?2、學習?了erp系?統(tǒng)和萬寶系?統(tǒng)的基本操?縱方法;?3、熟悉了?公司職員的?分工情況。?盡管這期間?也出現(xiàn)過比?較尷尬的局?面,比如不?知道自己碰?到的專業(yè)性?的題目應(yīng)該?往找誰?但?現(xiàn)在總算可?以應(yīng)對自如?了;4、?基本知道我?司業(yè)務(wù)跟單?這塊的操縱?流程;我知?道,上面的?工作表現(xiàn)也?許不能讓領(lǐng)?導感到滿足?,坦白說,?我自己并沒?有太大的信?心。但我堅?信自己能夠?在今后的工?作中會表現(xiàn)?得更好,保?證讓領(lǐng)導滿?足。__?年跟單員年?終工作總結(jié)?伴隨著新?年鐘聲的臨?近,依依惜?別了任務(wù)繁?重、碩果累?累的___?,滿懷熱情?的迎來了明?媚燦爛、充?滿希望的_?_。年終之?際,現(xiàn)對過?去一年的工?作匯報如下?:1.工?作內(nèi)容,對?公司的貢獻?(___年?)首先,?非常感謝公?司對我的信?任和支持,?給了我一個?重要的平臺?。讓我在這?一年里能充?分的學習與?成長。_?_年跟單員?年終工作總?結(jié)年跟單員?年終工作總?結(jié)___?年全年銷售?處basi?ca,ak?,dyni?mate,?james?,cans?tar(安?全保衛(wèi)部工?作總結(jié))等?重要客戶保?持穩(wěn)定外。?同比去年,?銷售量有了?很好的提升?對于定單?,在生產(chǎn)過?程中及時向?客戶、主管?反饋生產(chǎn)進?度。努力借?助于一些專?業(yè)的跟單東?西,幫助解?決跟單過程?中的大事、?雜事、瑣碎?事,確保定?單準時出運?,促使順利?收匯。2?.自己的成?長與突破、?變化(__?_年)進?一步規(guī)范自?己的工作流?程,加強工?作的計劃性?。預先充分?估量工作中?問題的潛在?發(fā)生性,預?先防范。相?應(yīng)加強工作?力度,完善?細化前期工?作。減少乃?至杜絕其發(fā)?生的可能性?。在工作中?重復發(fā)掘、?及時處理問?題并總結(jié)經(jīng)?驗,對以后?的工作方式?和細節(jié)則進?一步完善。?3.自己?的不足及需?要改進的地?方(___?年)回首?過去,每次?為自己順利?解決一個個?問題而自我?肯定——當?然,這些成?績的取得無?不包含著領(lǐng)?導的不懈關(guān)?懷和同事的?鼎力協(xié)助。?但同時也深?刻地認識到?自己在工作?中還有很多?不足之處,?需要在下一?階段的工作?中進一步學?習和改進。?1、進一?步加強向領(lǐng)?導、向同事?、向客戶學?習的力度,?不斷完善自?己。學無止?境,年前的?我們要時刻?保持著一顆?虛心向上的?心。2、?加強產(chǎn)品知?識,生產(chǎn)工?藝,加工過?程知識上的?學習。這是?目前最欠缺?的一塊,也?是最重要的?一塊。作為?一名跟單(?業(yè)務(wù))員,?如果缺乏這?方面的知識?,那么其知?識結(jié)構(gòu)是不?完整的,與?客戶溝通,?訂單的操作?也不夠踏實?。在這也衷?心希望公司?能夠繼續(xù)_?__和加強?這方面知識?的培訓。?3、提高與?客戶溝通的?技巧。言語?周全,滴水?不漏。4?.面對來自?大江南北的?客戶,再多?花點心思去?了解他們(?處事習慣,?工作節(jié)奏)?以便給予更?周到的服務(wù)?。___?對公司的意?見與建議(?___年現(xiàn)?狀)1.?我們的產(chǎn)品?質(zhì)量仍是問?題。像e8?82每次做?大貨,都會?有不同程度?的品質(zhì)問題?,好在服裝?廠比較配合?,最后也沒?有太大的索?賠。有問題?,最后沒有?索賠,并不?代表我ok?了。如果換?個服裝廠,?結(jié)果誰也不?敢保證了。?現(xiàn)在許多領(lǐng)?域出現(xiàn)的產(chǎn)?品生產(chǎn)能力?供大于求。?所以客戶的?選擇性增強?。對客戶來?說,產(chǎn)品來?源的渠道增?多,產(chǎn)品買?賣的替代性?增強,所以?客戶的購買?行為變得更?加理性了。?買不買、買?什么,買多?少,需求的?選擇性十分?突出。所以?在這樣的條?件下產(chǎn)品“?優(yōu)勝劣汰,?適者生存”?已成為現(xiàn)實?。對此,我?們要準確把?握市場需求?變化,提高?產(chǎn)品質(zhì)量,?品質(zhì)是爭取?訂單的基石?。2.正?是因為供大?于求,所以?客戶對產(chǎn)品?多樣性的要?求也比較明?顯。所以可?以針對不同?客戶的要求?適當拓展產(chǎn)?品線寬度,?滿足客戶的?需求。當然?不屬于我們?的,沒把握?的產(chǎn)品提前?告知客戶。?避免相互浪?費時間。?3.公司對?外加
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