2023年保險業(yè)務(wù)員年總總結(jié)與計(jì)劃

第3頁共3頁2023年?保險業(yè)務(wù)員?年總總結(jié)與?計(jì)劃一年?來，__保?險公司在省?市公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，依?靠我公司全?體員工的不?懈努力，公?司業(yè)務(wù)取得?了突破性進(jìn)?展，率先在?全省突破保?費(fèi)收入千萬?元大關(guān)。今?年，我公司?提前兩個月?完成了省公?司下達(dá)的全?年?duì)I銷任務(wù)?，各項(xiàng)工作?健康順利發(fā)?展。下面結(jié)?合我的具體?分管工作，?談?wù)勥@一年?來的成績與?不足。一?、工作思想?積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時俱進(jìn)，勤?奮工作，務(wù)?實(shí)求效，勇?爭一流，帶?領(lǐng)各部員工?緊緊圍繞“?立足改革、?加快發(fā)展、?真誠服務(wù)、?提高效益”?這一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對?競爭日趨激?烈的保險市?場，強(qiáng)化核?心競爭力，?開展多元化?經(jīng)營，經(jīng)過?努力和拼搏?，公司保持?了較好的發(fā)?展態(tài)勢，為?大地保險公?司的持續(xù)發(fā)?展，做出了?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管理?水平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)著?上級領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工賦?予的重要職?責(zé)與使命，?公司的經(jīng)營?方針政策需?要我去貫徹?實(shí)施。因此?，我十分注?重保險理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作，規(guī)范?自己的言行?，樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?，我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容來?抓，并和經(jīng)?理室一起實(shí)?施有針對性?的培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊(duì)伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“沒?有規(guī)矩不成?方圓”。要?想使一個公?司穩(wěn)步發(fā)展?，必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入，?這種投入必?定會產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作，更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法，并真?正貫徹到行?動中去，才?能出成績、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作1?、根據(jù)市公?司下達(dá)給我?們的全年銷?售任務(wù)，制?定各個部室?的周、月、?季度、年銷?售計(jì)劃。制?定計(jì)劃時本?著實(shí)事求是?、根據(jù)各個?險種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)，?部室情況確?定每個部室?合理的、可?實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)確?定之后，我?本著“事事?落實(shí)，事事?督導(dǎo)”的方?針，通過加?強(qiáng)過程的管?理和監(jiān)控，?來確保各部?室目標(biāo)計(jì)劃?的順利完成?。2、作?為分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我十?分注重各個?展業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)。?一直注重部?室經(jīng)理和部?室成員的思?想和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。一?年來，我多?次___形?勢動員會、?業(yè)務(wù)研討會?，開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動，?___家學(xué)?知識、找經(jīng)?驗(yàn)，提高職?工全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)保?險理論、展?業(yè)技巧的知?識上，并且?強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)?精神的培育?。學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)的?不斷提高，?為公司的持?續(xù)、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫助經(jīng)?理室全面推?進(jìn)薪酬制度?創(chuàng)新，不斷?夯實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工作?。建立與崗?位和績效掛?鉤的薪酬制?度改革。今?年，我緊緊?圍繞職位明?確化、薪酬?社會化、獎?金績效化和?福利多樣化?“四化”目?標(biāo)，全面推?進(jìn)企業(yè)薪酬?體制改革。?初步建立了?一個能上能?下，能進(jìn)能?出，能夠充?分激發(fā)員工?積極性和創(chuàng)?造性的用人?機(jī)制。三?、部室負(fù)責(zé)?工作除了?業(yè)務(wù)管理工?作，我還兼?任了營銷一?部的經(jīng)理。?營銷一部營?銷員只有一?名，我的業(yè)?務(wù)主要是面?向大客戶。?我的大客戶?業(yè)務(wù)主要是?生資公司的?。根據(jù)生資?公司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在原?有車輛保險?的基礎(chǔ)上，?我在全市首?先開辦了針?對營業(yè)性貨?車的貨運(yùn)險?。貨運(yùn)險的?開辦既為客?戶提供了安?全保障又增?加了公司保?費(fèi)收入，真?可謂一舉兩?得。經(jīng)過不?懈努力，我?部全年完成?保費(fèi)收入_?__元，其?中車險保費(fèi)?___元，?非車險業(yè)務(wù)?___元，?滿期賠付率?為__。成?為公司發(fā)展?的重要保證?。四、工?作中的不足?由于工作?千頭萬緒，?加上分管業(yè)?務(wù)較多，有?時難免忙中?出錯。例如?有時服務(wù)不?及時，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有時?工作有急躁?情緒，有時?工作急于求?成，反而影?響了工作的?進(jìn)度和質(zhì)量?;處理一些?工作關(guān)系時?還不能得心?應(yīng)手?？?之，一年來?，我嚴(yán)于律?己、克己奉?公，用自身?的帶頭作用?，在思想上?提高職工的?認(rèn)識，行動?上用嚴(yán)格的?制度規(guī)范，?在我的帶領(lǐng)?下，公司員?工以不斷發(fā)?展建設(shè)為己?任，以“誠?信為先，穩(wěn)?健經(jīng)營，價?值為上，服?務(wù)社會”為?經(jīng)營宗旨，?銳意改革，?不斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作，?取得了很大?成績。新?的一年即將?到來，保險?市場的競爭?將更加激烈?，公司要想?繼續(xù)保持較?好的發(fā)展態(tài)?勢，必須進(jìn)?一步解放思?想，更新觀?念，突破自?我，逐漸加?大市場營銷?力度。新的?一年我將以?飽滿的__?_、以百倍?的信