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沈陽公司銷售代理制經(jīng)驗分享
——沈陽金色VS新聯(lián)康精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!年度工作結(jié)果
(本年度4月份新聯(lián)康進入案場開始銷售)精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!(僅考慮05年主要消化產(chǎn)品,13—16號樓庫存資源)銷售能力精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載?。?月份推出新品主要以高價值為主)價格走勢精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載?。蛻舻皆L量相對穩(wěn)定沒有實質(zhì)性突破)來人情況精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載?。?月份推出16號樓客戶積累近半年,因此數(shù)字上體現(xiàn)成交率較高)意向客戶成交率精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!來電轉(zhuǎn)換率(來電的接待轉(zhuǎn)化成到訪比例有較大提升)精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!庫存難點銷售情況(目前214的庫存6套,臨街產(chǎn)品庫存4套,均為214產(chǎn)品)精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!銷售回款周期精品資源網(wǎng)(....),提供海量管理資料免費下載!銷售售欠欠款款比比例例精品品資資源源網(wǎng)網(wǎng)((....),,提提供供海海量量管管理理資資料料免免費費下下載載!?。ㄝ^較多多的的銷銷售售代代表表保保證證了了接接待待質(zhì)質(zhì)量量,,同同時時保保證證了了現(xiàn)現(xiàn)場場人人氣氣))案場場人人員員變變化化精品品資資源源網(wǎng)網(wǎng)((....),,提提供供海海量量管管理理資資料料免免費費下下載載??!金色色代代理理制制合合作作模模式式精品品資資源源網(wǎng)網(wǎng)((....),,提提供供海海量量管管理理資資料料免免費費下下載載!!多項項目目操操作作的的需需求求(05年沈沈陽陽公公司司有有可可能能同同時時操操作作3-4個項項目目,,人人力力儲儲備備有有限限))四季季花花城城金色色家家園園長白白項項目目植物物園園項項目目精品品資資源源網(wǎng)網(wǎng)((....),,提提供供海海量量管管理理資資料料免免費費下下載載!!項目目定定位位需需求求(沈沈陽陽公公司司遠遠期期高高檔檔項項目目定定位位組組合合需需求求更更專專業(yè)業(yè)的的銷銷售售服服務務團團隊隊))植物園項目長白項目其他項目4200元/平米4600元/平米8000元/平米5500元/平米精品品資資源源網(wǎng)網(wǎng)((....),,提提供供海海量量管管理理資資料料免免費費下下載載!!銷售售服服務務提提升升需需求求(《2003年沈沈陽陽公公司司客客戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查》銷售售服服務務結(jié)結(jié)果果))工程質(zhì)量(0.23)規(guī)劃設(shè)計(0.16)銷售服務(0.14)物業(yè)管理(0.11)行動動優(yōu)優(yōu)先先指指數(shù)數(shù)銷售售服服務務行行動動重重點點::注注重重信信息息對對稱稱。。銷售售人人員員講講解解全全面面可可靠靠銷售人員及時時知會您項目目的進展或變變化客戶受到恰當當自然的關(guān)注注精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!銷售質(zhì)量提升升需求成交價格意向客戶成交交率精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!成本控制的需需求管理費用營銷費用(本年度金色色管理費用降降低4人標準,同時時企劃費用降降低60-80萬)精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!金色代理制合合作模式精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!代理公司架構(gòu)構(gòu)主委業(yè)務部企劃部研展部專案文案設(shè)計市場專員副專案專案助理組長組長銷售代表銷售代表組長銷售代表精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!主委:主主控個案的整整體執(zhí)行和各各環(huán)節(jié)、部門門配合協(xié)作企劃部:個案案整體形象包包裝及相關(guān)企企劃物制作,,階段性廣告告策略的制定與執(zhí)行。。研展部:市場場動態(tài)的追蹤蹤報告。專案:整整個案場的總總指揮,銷售售目標的制定定及相關(guān)行銷銷推廣方案的執(zhí)行,協(xié)調(diào)調(diào)業(yè)主、企劃劃、研展及相相關(guān)廠商各方方關(guān)系。副專案:協(xié)助助專案進行工工地日常管理理,保證銷售售工作各環(huán)節(jié)節(jié)的暢通。專案助理:工工地行政管理理者,相關(guān)銷銷售報表的經(jīng)經(jīng)濟分析。銷售組長:銷銷售主力,帶帶領(lǐng)并指導銷銷售代表的工工作。銷售代表:銷銷售第一線各崗位職能精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!代理工作范圍圍客戶接待與成成交預定協(xié)議書的的簽署按揭手續(xù)辦理理正式購房合同同簽署辦理入?。ㄒ院贤鳛闉楣ぷ鞯闹饕纸琰c,控控制風險并提提高效率)銷售服務中心心銷售服務中心心現(xiàn)場人員精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!萬科管理架構(gòu)構(gòu)營銷管理部項目A銷售營銷管理項目B銷售項目AE代理公司項目AE代理公司(設(shè)立項目AE制,通過項目目AE溝通并管理代代理公司,現(xiàn)現(xiàn)場另配制一一名文員)精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!AE管理職能
管理職能監(jiān)督職能對接職能執(zhí)行職能權(quán)重比例40%20%20%20%難度系數(shù)7656職能目的控制銷售控制風險控制信息控制效率精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!附文件說明精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!經(jīng)驗與檢討精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!代理的目的性性業(yè)務部企劃部拓展部銷售目的企劃前期內(nèi)容容及審核標準準均由現(xiàn)場銷銷售來確定企企劃人員的考考核也以配合合銷售及現(xiàn)場場銷售的業(yè)績績來確定調(diào)研的主要目目的為考察甲甲方公司的可可盈利狀況及及市場壓力情情況,在確定定代理銷售后后,調(diào)研的主主要目的變?yōu)闉榱私猱數(shù)厥惺袌銮闆r,體體驗當?shù)劁N售售感覺精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載?。ㄐ侣?lián)康作為為代理公司,,業(yè)務部是資資源核心)資源配置精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!代理公司優(yōu)勢勢專業(yè)資源整合合發(fā)揮專業(yè)銷銷售優(yōu)勢完全公開化的的獎懲制度,,使得案場經(jīng)經(jīng)理能夠?qū)︿N銷售人員強有有力的控制,,對公司制定定的銷售策略略及案場規(guī)則則能夠有效的的貫徹實施。。代理公司把銷銷售團隊和廣廣告公司作了了整合,內(nèi)部部溝通十分順順暢,有效的的提高了效率率。同時作為為利益一致的的團體,代理理公司的后臺臺人員也為結(jié)結(jié)果負責雙方為合作性性質(zhì),責任明明確不存在推推委現(xiàn)象充足的銷售人人員能夠保證證客戶接待的的質(zhì)量,同時時提高現(xiàn)場人人氣精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!代理公司劣勢勢過強的銷售導導向,必然存存在一定的銷銷售風險由于目的的差差異性,導致致大家對待相相同問題的差差異而很難形形成統(tǒng)一的合合力銷售團隊人員員素質(zhì)不高::雖然訓練有有素,但不能能夠給客戶以以高素質(zhì)的感感覺代理公司策略略能力有限,,并更多的側(cè)側(cè)重行銷和促促銷的策略,,對產(chǎn)品、工工程等其他資資源考慮不多多競爭性市場研研究能力不高高,側(cè)重于趨趨勢研究精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!團隊激勵政策策精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!關(guān)注重點風險控制銷售策略管理理銷售節(jié)奏管理理促銷手段明確對接人明確雙方的責責權(quán)利精品資源網(wǎng)((....),提供海量量管理資料免免費下載!關(guān)注細節(jié)現(xiàn)場人員對住住房銷售外其其他事宜的處處理:由于代理公司司現(xiàn)場銷售人人員功利性較較強,對可增增加收入外事事宜處理主動動積極性偏差差;銷售前期期與銷售全款款后對待客戶戶反差較大;;各項事宜過過分依賴于現(xiàn)現(xiàn)場AE現(xiàn)場銷售對于于萬科文化的的了解程度及及融合程度代理公公司的的公司司理念念同萬萬科有有很大大不同同,快快速銷銷售,,快速速回款款,快快速拿拿到傭傭金是是其主主要的的銷售售目的的,而而對于于客戶戶感受受,客客戶滿滿意度度的維維護等等工作作涉及及甚少少,所所以如如何能能做到到同代代理公公司合合作的的同時時保證證業(yè)主主滿意意度,,將是是合作作的重重點也也是難難點之之一精品資資源網(wǎng)網(wǎng)(....),提提供海海量管管理資資料免免費下下載!!關(guān)注細細節(jié)特殊客客戶及及問題題的處處理代理公公司對對于調(diào)調(diào)房、、退房房、投投訴客客戶、、要求求工程程變更更客戶戶等特特殊客客戶的的處理理方面面,普普遍抱抱著多多一事事不如如少一一事的的觀點點,這這對于于現(xiàn)場場的應應急事事件的的處理理時間間大大大增加加,客客觀方方面也也降低低了業(yè)業(yè)主滿滿意度度客戶對對代理理制不不了解解容易易產(chǎn)生生誤會會代理公公司對對自己己不是是萬科科這件件事很很忌諱諱,不不愿明明示客客戶,,而客客戶一一旦從從別處處了解解到銷銷售是是代理理制,,第一一反應應往往往是::是不不是我我這個個房子子買的的貴了了,是是不是是不是是萬科科承諾諾的等等等方方面事事宜。。如何何處理理好這這方面面事宜宜將是是需要要關(guān)注注的重重點精品資資源網(wǎng)網(wǎng)(....),提提供海海量管管理資資料免免費下下載!!THEEND精品資資源網(wǎng)網(wǎng)(....),提提供海海量管管理資資料免免費下下載??!最為命運所屈屈辱的人,只只要還抱有希希望,便無所所怨懼。這個世界界并不在在乎你的的自尊,,只在乎乎你做出出來的成成績,然然后再去去強調(diào)你你的感受受。1月-231月-2321:17以愛為凝凝聚力的的公司比比靠畏懼懼維系的的公司要要穩(wěn)固得得多。珍惜今天天的擁有有,明天天才會富富有。一個公司司要發(fā)展展迅速得得力于聘聘用好的的人才,,尤其是是需要聰聰明的人人才。3歲前后嚴格格管理,做做孩子的家家長;13歲前后逐步步放手,做做孩子的朋朋友。有效效的教育是是先嚴后松松,無效的的教育是先先松后嚴。。有效的激激勵是朝五五晚九,無無效的激勵勵是朝九晚晚五。1月-231月-2321:171月-23懷疑和否否定之海海,圍繞繞著人們們小小的的島嶼,,而信念念則鞭策策人,使使人勇敢敢面對未未知的前前途。1月-231月-231月-231月-23對人才的的運用,,僅僅限限于收羅羅是遠遠遠不夠的的,重要要的是對對人才不不僅要善善于識別別其長處處,而且且要敢于于大膽地地使用,,以讓其其充分顯顯示自己己的才能能。微軟公司司在用人人上所表表現(xiàn)出的的膽略與與氣魄是是別的公公司無可可比擬的的。因為有了了感謝之之心,才才能引發(fā)發(fā)惜物及及謙虛之之心,使使生活充充滿歡樂樂,心理理保持平平衡,在在待人接接物時自自然能免免去許多多無謂的的對抗與與爭執(zhí)。。只有一條條路不能能選擇21:17:5721:17:57一個人在在科學探探索的道道路上,,走過彎彎路,犯犯過錯誤誤,并不不是壞事事,更不不是什么么恥辱,,要在實實踐中勇勇于承認認和改正正錯誤。。業(yè)精于于勤,,荒于于嬉。。1月-231月-233521:17:571月-23合作是是一切切團隊隊繁榮榮的根根本。。我知道道什么么是勞勞動:勞動是是世界界上一一切歡歡樂和和一切切美好好事情情的源源泉。。世間沒有有一種具具有真正正價值的的東西,,可以不不經(jīng)過艱艱苦辛勤勤勞動而而能夠得得到的。。21:1721:17:571月-2321:17靠制訂和和管理標標準吃飯飯的,有有什么樣樣的判斷斷就會有有什么樣樣的產(chǎn)品品,有什什么樣的的標準就就會有什什么樣的的人才。。講到國家家的政治治,根本本上要人人民有權(quán)權(quán);至于于管理政政府的人人,便要要付之于于有能的的專家們們。只要有堅堅強的持持久心,,一個庸庸俗平凡凡的人也也會有成成功的一一天,否否則即使使是一個個才識卓卓越的人人,也只只能遭遇遇失敗的的命運。。有信念不一定定成功,沒信信念一定會失失敗。1月-231月-231月-231月-23我這一一生基基本上上只是是辛苦苦工作作,我我可以以說,,我活活了七七十五五歲,,沒有有那一一個月月過的的是舒舒服生生活,,就好好象推推一塊塊石頭頭上山山,石石頭不不停地地滾下下來又又推上上去。。2023/1/521:1721:1721:17:57一次良良好的的撤退退,應應和一一次偉偉大的的勝利利一樣樣受到到獎賞賞。有非非凡凡志志向向,,才才有有非非凡凡成成就就。。9:17:57下下午午1月月-2321:17:57我的的人人生生哲哲學學是是工工作作,,我我要要揭揭示示大大自自然然的的奧奧秘秘,,并并以以此此為為人人類類服服務務。。我我們們在在世世的的短短暫暫的的一一生生中中,,我我不不知知道道還還有有什什么么比比這這種種服服務務更更好好的的了了。。抓住住時時機機并并快快速速決決策策是是現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。最有希望的成成功者,并不不是才華最出出眾的人,而而是那些最善善于利用每一一時機發(fā)掘開開拓的人。05一月202305-1月-23一個偉大的企企業(yè),對待成成就永遠都要要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,如覆薄冰。。如果強調(diào)什么么,你就檢查查什么;你不不檢查,就等等于不重視。。為了能擬定定目標和方方針,一個個管理者必必須對公司司內(nèi)部作業(yè)業(yè)情況以及及外在市場場環(huán)境相當當了解才行行。21:1721:17:58一月23誠懇待人是是邁向成功功的唯一途途徑。這與與沒有嘗過過辛苦,而而獲得成功功的滋味迥迥然不同。。不下功夫夫,卻能成成功,根本本是不可能能的事情。。管理理關(guān)關(guān)系系就就是是人人的的關(guān)關(guān)系系。。21:172023/1/521:17創(chuàng)新新是是惟惟一一的的出出路路,,淘淘汰汰自自己己,,否否則則競競爭爭將將淘淘汰汰我我們們。。危機機不不僅僅帶帶來來麻麻煩煩,,也也蘊蘊藏藏著著無無限限商商機機。。人生生是是尊尊貴貴的的。。大大家家重重新新勵勵志志,,努努力力奮奮斗斗,,為為時時應應猶猶未未晚晚。。觀念決定定思路,,思路決決定出路路。1月-232023/1/521:17:58謝謝各位位!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:17:5821:17:5821:171/5/20239:17:58PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2321:17:5821:17Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:17:5821:17:5821:17Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2321:17:5921:17:59January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。05一一月月20239:17:59下下午21:17:591月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月239:17下下午1月-2321:17January5,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/521:17:5921:17:5905January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。9:17:59下下午午9:17下下午午21:17:591月月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:17:5921:17:5921:171/5/20239:17:59PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2321:17:5921:17Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。21:17:5921:17:5921:17Thursday,January5,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2321:17:5921:17:59January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20239:17:59下下午21:17:591月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月239:17下下午午1月-2321:17January5,202316、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬
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