我國中小企業(yè)市場營銷的問題與創(chuàng)新路徑,市場營銷論文

我們國家中小企業(yè)市場營銷的問題與創(chuàng)新路徑,市場營銷論文摘要：中小企業(yè)作為我們國家市場經(jīng)濟(jì)的主體部分，在中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展中起到了極大的促進(jìn)作用。中小企業(yè)想在競爭劇烈的市場中占有一隅之地，企業(yè)市場營銷管理不容忽視。但是，我們國家中小企業(yè)因市場營銷方面中還存在亟待解決的問題使之不能緊跟市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，最后消失在競爭的洪流中。中小企業(yè)規(guī)模小、成本低、融資難等特點(diǎn)造成了中小企業(yè)現(xiàn)前階段企業(yè)營銷停留在喊口號、盲目進(jìn)行銷售宣傳的營銷現(xiàn)在狀況。同時我們國家中小企業(yè)大多存在營銷理念落后、營銷手段單一、缺少高效營銷團(tuán)隊(duì)等問題，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合本身特點(diǎn)在營銷理念、營銷手段、營銷組織等方面進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)。本文關(guān)鍵詞語:中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)在狀況;問題;創(chuàng)新對策;一、我們國家中小企業(yè)的概述中小企業(yè)作為驅(qū)動我們國家市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要組成部分，極大地促進(jìn)了我們國家市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。隨著中國參加世界貿(mào)易組織，我們國家依托世貿(mào)組織獲得的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場需求快速增長為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的經(jīng)濟(jì)條件和時機(jī)。同時，我們國家采取了一系列政策和監(jiān)管措施以保證中小企業(yè)的競爭力，以便它們能夠適應(yīng)市場，迅速發(fā)展。相較于綜合實(shí)力更強(qiáng)的大企業(yè)而言，中小企業(yè)在市場競爭中也有很多其本身的優(yōu)勢。一方面，中小企業(yè)規(guī)模和投資相對較小，對于市場變化有更強(qiáng)的容錯性和應(yīng)變能力因；同時，人力資源成本更低，管理的難度也更小。另一方面，中小企業(yè)因組織構(gòu)造扁平，企業(yè)內(nèi)部溝通便利，獲取外部信息的效率和準(zhǔn)確度也較高，使得企業(yè)目的更容易實(shí)現(xiàn)。但是，在經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)革命的帶動下，世界經(jīng)濟(jì)和市場迅猛發(fā)展，給我們國家中小企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。第一，中小企業(yè)面臨的問題也是最關(guān)鍵的問題就是融資困難，究其根本是我們國家的中小企業(yè)大多都是通過企業(yè)稅后利潤積累發(fā)展起來的，融資渠道單一，融資范圍狹窄，主要來源于內(nèi)部融資，從企業(yè)發(fā)展源頭上設(shè)置了阻礙。第二，中小企業(yè)的設(shè)備、研發(fā)能力和生產(chǎn)技術(shù)遭到企業(yè)資金和生產(chǎn)規(guī)模的限制，大多特別落后，嚴(yán)重阻礙了其在國內(nèi)市場中的競爭和發(fā)展。第三，各種原材料及相關(guān)用品價格受通貨膨脹的影響不斷上漲，使得中小企業(yè)本就不大的利潤空間進(jìn)一步被壓縮，企業(yè)所承當(dāng)?shù)纳鎵毫拓?fù)擔(dān)不斷加重。第四，盡管近年來國家對稅收政策不斷調(diào)整，出臺了很多減稅降費(fèi)措施，但中小企業(yè)面臨的稅收項(xiàng)目仍然較多，稅負(fù)較重，影響企業(yè)稅后利潤的積累，中小企業(yè)因無法獲得資金而放棄擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)產(chǎn)品價格因物流運(yùn)輸及行政成本的連年增長而不斷上升，使得企業(yè)無法在市場競爭中保持穩(wěn)定，若此時企業(yè)再遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)或行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的過度競爭，企業(yè)則很難在市場中立足和發(fā)展了。專業(yè)人才的缺乏也是限制企業(yè)發(fā)展的一道屏障，為減少成本，中小企業(yè)為員工提供相對較低的報酬優(yōu)秀人才無法引進(jìn)到企業(yè)中，所招聘的員工綜合素質(zhì)相對較低，很難以人才為驅(qū)動促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二、中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)在狀況〔一〕營銷策略僅限于口頭形式在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)市場中，我們國家很多中小企業(yè)制定的營銷策略只是喊口號，并沒有在企業(yè)的經(jīng)營管理中得到實(shí)際運(yùn)用，最終也只是雷聲大雨點(diǎn)小。由于企業(yè)所制定的營銷策略得不到執(zhí)行或者執(zhí)行不到位，企業(yè)在發(fā)展中缺乏明確的營銷目的，這意味著企業(yè)在市場競爭中隨時可能會改變其原有的營銷策略或者不斷制定新營銷策略，企業(yè)的發(fā)展方向總是搖擺不定，不僅浪費(fèi)了企業(yè)的時間和資源，而且使企業(yè)發(fā)展總是處于被動狀態(tài)，在市場中無法捉住時機(jī)主動出擊?！捕充N售具有盲目性一些中小企業(yè)在不了解企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)群體的情況下就進(jìn)行盲目宣傳。企業(yè)營銷人員對于本企業(yè)產(chǎn)品的目的受眾沒有明確定位，對產(chǎn)品消費(fèi)群體的基本情況不甚了解。如此盲目的銷售推廣消耗了企業(yè)的大量資源，但對企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售沒有本質(zhì)性的推動作用?！踩骋詾闋I銷就是廣告和促銷的結(jié)合我們國家中小企業(yè)大都沒有完善的營銷理念，對市場營銷的理解只停留在簡單的表層，單純的以為市場營銷就是簡單的廣告和促銷的相加，以為廣告打到位，價格降到底，產(chǎn)品就會熱銷，顧客就會蜂擁而至。而現(xiàn)實(shí)狀況并不盡如人意，大范圍的廣告和產(chǎn)品促銷并沒有帶來預(yù)期的銷量增長，反而出現(xiàn)更糟糕的狀況，甚至于已售出的商品出現(xiàn)大量退貨，倉庫積壓大量存貨，企業(yè)銷售人才流失，中小企業(yè)再次面臨窘境?！菜摹掣L(fēng)效應(yīng)我們國家很多中小企業(yè)管理者綜合素質(zhì)相對較低，缺乏系統(tǒng)的營銷管理知識，在市場競爭中則會出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象?？吹酵薪档蛢r格進(jìn)行促銷就會參加價格戰(zhàn)，看到競爭對手投放廣告進(jìn)行宣傳就會迅速跟進(jìn)，看競爭對手引進(jìn)專業(yè)人才也會馬上毫不示弱的招兵買馬。借鑒其他公司的先進(jìn)理念和營銷方式本無可厚非，但若不從本企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對于大公司的營銷策略盲目跟從，沒有自個的判定，往往會使自個陷入不利的境地。三、中小企業(yè)市場營銷存在的問題〔一〕營銷理念落后，缺乏市場調(diào)研據(jù)調(diào)查顯示，我們國家大多中小企業(yè)管理者對市場變化不敏感，對于新的營銷理念的接受和認(rèn)識存在滯后性，簡單地以為推銷就是營銷。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，固然很多的中小企業(yè)的管理者意識到了市場營銷的重要性，但由于對營銷的認(rèn)識缺乏，仍然奉行以生產(chǎn)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)營銷理念，過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量好成本低產(chǎn)品就好，缺乏對市場的充分調(diào)查，盡管有了調(diào)查結(jié)果也沒有得到企業(yè)的重視。另外，中小企業(yè)通常很重視其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，對市場的反響能力也很強(qiáng)，但對消費(fèi)者的詳細(xì)感受和意見并沒有太多的考慮，沒有因時、因勢調(diào)整企業(yè)營銷策略，致使企業(yè)陷入被動狀態(tài)?！捕碃I銷手段單一，缺乏創(chuàng)造性由于我們國家市場經(jīng)濟(jì)體制建立時間相較于西方發(fā)達(dá)國家晚，大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷手段還停留在模擬階段，模擬一些西方先進(jìn)的營銷形式或直接生搬硬套其他企業(yè)的營銷理論。中小企業(yè)管理者對市場營銷的認(rèn)識不全面，信息來源少，開拓市場能力差，最終導(dǎo)致營銷手段單一且落后。有關(guān)調(diào)查顯示,我們國家大多數(shù)中小企業(yè)管理者以為自個生產(chǎn)品和價格方面優(yōu)于競爭對手，而在廣告和分銷渠道方面居于劣勢。別人推薦、上門推銷仍然是部分中小企業(yè)慣用的營銷手段，而樹立品牌、組建銷售網(wǎng)絡(luò)、事件營銷等手段和方式則鮮少被中小企業(yè)使用。另外，我們國家大多數(shù)中小企業(yè)熱衷于價格競爭，固然這種營銷的手段在一定程度上有益于消費(fèi)者，但是對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展卻是不利的?！踩橙狈I(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)當(dāng)下，中小企業(yè)在營銷方面面臨的最大也是最明顯的問題就是缺少專業(yè)的人才儲備。國內(nèi)外知名大公司通常都會有專門的營銷團(tuán)隊(duì)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，但由于中小企業(yè)規(guī)模小、資金少、管理水平較低等限制，很多情況下都是由企業(yè)管理者身兼數(shù)職或由銷售人員臨時組成，難以構(gòu)成專業(yè)且高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)前階段，企業(yè)營銷人員的素質(zhì)問題制約著企業(yè)的發(fā)展，而我們國家中小企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建立主要存在下面幾點(diǎn)問題：一是企業(yè)高層管理者缺乏對營銷的系統(tǒng)認(rèn)識、相對管理水平較低，因此對營銷人員缺少專業(yè)的甄選經(jīng)過、對銷售營銷團(tuán)隊(duì)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)；二是由于資金的限制，中小企業(yè)很難對于企業(yè)的銷售營銷人員進(jìn)行有針對性的定期培訓(xùn)和提供相應(yīng)的鼓勵措施來提高員工工作積極性。四、我們國家中小企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新分析〔一〕創(chuàng)新營銷理念，重視市場調(diào)查由于我們國家市場經(jīng)濟(jì)起步較晚，我們國家中小企業(yè)固然是市場中的主體部分，但是與市場整體水平相比還是存在明顯的差距，這些差距不僅影響了中小企業(yè)在市場中的競爭力，而且還制約著企業(yè)實(shí)際落實(shí)營銷管理的能力。因而，當(dāng)下中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、實(shí)際、系統(tǒng)的營銷框架，將企業(yè)所有員工和部門串聯(lián)在一起，才能在劇烈的市場競爭中逆流而上。中小企業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)和市場的發(fā)展，對于市場中出現(xiàn)的新型營銷方式和理念及時了解，如綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷等，并在華而不實(shí)定位符合本身企業(yè)特點(diǎn)的營銷管理理念。在新環(huán)境和新形勢下，營銷理念和營銷方式方法的創(chuàng)新是中小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的法寶，有了它企業(yè)營銷管理才能穩(wěn)中發(fā)展。除此之外，企業(yè)想要市場營銷活動能夠行之有效，市場調(diào)研是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)營銷管理的保障和前提。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展提高，企業(yè)產(chǎn)品的工藝技術(shù)難以構(gòu)成差距，產(chǎn)品硬件質(zhì)量越來越趨向于同質(zhì)化，通過市場調(diào)研能讓企業(yè)得到消費(fèi)群體的反應(yīng)，使之能夠不斷的增加產(chǎn)品的附加價值，只要這樣，中小企業(yè)才能在劇烈的市場競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展的動力?！捕硠?chuàng)新營銷手段，把營銷方式和信息技術(shù)相結(jié)合大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)是中小企業(yè)營銷管理重點(diǎn)關(guān)注的對象。隨著科技水平和信息技術(shù)的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)得到大范圍普及，為企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷做足了物質(zhì)準(zhǔn)備。與此同時，網(wǎng)絡(luò)的便捷高效使之成為人們獲取信息的主要途徑之一。因而，網(wǎng)絡(luò)成為了中小企業(yè)營銷的兵家必爭之地。一方面，相較于傳統(tǒng)營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷傳遞信息的能力愈加快速而準(zhǔn)確，企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，將企業(yè)產(chǎn)品通過各種新媒體進(jìn)行介紹、推廣和宣傳，及時通過受眾群體的反應(yīng)對產(chǎn)品的缺乏之處進(jìn)行改良。另一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，企業(yè)能在最短的時間內(nèi)將信息發(fā)布并找到產(chǎn)品真正的消費(fèi)群體，且有可能迅速地達(dá)成交易，節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié)的成本。〔三〕創(chuàng)新營銷組織企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)營銷組織的基礎(chǔ)，營銷組織的構(gòu)造規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)以企業(yè)營銷戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)。首先，中小企業(yè)的營銷組織構(gòu)造要符合企業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，切忌機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事，營銷組織團(tuán)隊(duì)人員在精不在多。其次，企業(yè)所跟進(jìn)的營銷資金并不一定要特別龐大,但要能與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的統(tǒng)籌規(guī)劃相配合。針對市場的有效信息，企業(yè)營銷組織應(yīng)該能準(zhǔn)確及時地將其反應(yīng)給企業(yè)管理層,并且能夠針對社會輿情進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和處理。最后，高效的營銷管理制度的建立也是營銷組織創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)之一。受中小企業(yè)本身規(guī)模、資金的限制，營銷決策者往往是管理者兼任，沒有專人對企業(yè)營銷活動負(fù)責(zé)，此時，完善的營銷管理制度就顯得尤為重要。屬于相應(yīng)層級管理者應(yīng)做出決策的，應(yīng)剛毅果斷作出判定，以免錯失機(jī)遇；屬于全方位溝通協(xié)調(diào)后集體做出決策的,則應(yīng)根據(jù)提早設(shè)定好的預(yù)案進(jìn)行響應(yīng)和反應(yīng)。總之，企業(yè)想要在市場中得到發(fā)展和進(jìn)步，高效而簡約的組織構(gòu)造是必不可少的。五、結(jié)束語中小企業(yè)作為我們國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，對促進(jìn)我們國家市場經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)化和發(fā)展起了極大作用。市場營銷是制約我們國家中小企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一，中小企業(yè)想在競爭劇烈的