旅游通商業(yè)計劃書PPT

iLove

游智能旅游商業(yè)計劃書2012年2月9日2023/1/311目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近幾年來，中國旅游總收入保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，2010年旅游總收入已達1.50萬億元。根據(jù)“攜程網(wǎng)”和其他旅行社對出游者的調(diào)研顯示，目前至少80%左右的游客會選擇自由行方式，自助游正在成為旅游消費的主流形式。旅游市場規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，自助游需求快速升溫2023/1/314旅游電子商務(wù)發(fā)展迅猛

在線旅游用戶規(guī)模

在線旅游市場規(guī)模艾瑞咨詢分析認為，消費者預(yù)訂旅游產(chǎn)品的方式正在從線下逐步向線上轉(zhuǎn)移，預(yù)計到2013年在線旅行預(yù)訂市場規(guī)模將達到157.1億元根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前中國有26%的用戶會選擇在線旅行預(yù)定，預(yù)計到2013年這一數(shù)字將達到1.68億2023/1/315移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟及其快速滲透，為搭建個性化信息平臺，提供信息集成服務(wù)提供了基礎(chǔ)目前，我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已勢不可擋。易觀國際發(fā)布的報告顯示，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶及市場規(guī)模均有比較良性的增長，全年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達4.3億，市場規(guī)模達到851億2012年我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶規(guī)模及市場規(guī)模將保持相對穩(wěn)定的增長，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有機會在2012年突破6億，并且超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量移動互聯(lián)網(wǎng)進入市場爆發(fā)期，孕育無限商機2023/1/316傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)不能充分滿足自助游客對時間、品質(zhì)、個性和特色體驗等方面的需求；移動電子商務(wù)不僅能滿足自助旅游者自由自主的旅游需求,而且可以解決自助旅游者不跟團所出現(xiàn)的一系列問題；針對炙熱的自助游市場，市場已涌現(xiàn)出一些基于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的旅游服務(wù)平臺，如途客圈、路趣網(wǎng)、螞蜂窩等，并且已積累了大量的用戶資源，在自助游市場有了較好的口碑與聲譽，一些網(wǎng)站還獲得了投資者的青睞，完成初期融資。

移動旅游電子商業(yè)模式逐漸得到市場認可，用戶黏度逐步形成，盈利模式得到驗證（途客圈、螞蜂窩）

螞蜂窩：2006年創(chuàng)辦，在線旅游服務(wù)平臺，注冊用戶230萬，融資500萬美元途客圈：2011年上線，行程計劃網(wǎng)站，李開復(fù)創(chuàng)新工場旗下社交旅游網(wǎng)站路趣網(wǎng)：2011年6月正式開放，基于旅游LBS和旅游微博的旅游社區(qū)2023/1/317目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃自助游客需求分析自助游客需求情景設(shè)想休假到南京旅游，不想跟團，沒有朋友和熟人時間、資金有限，到南京玩什么？怎么玩？火車、飛機機票打折

到南京住哪里？（價格、安全、舒適、便捷）景點問票是否有折扣？

景點周邊什么飯店有特色又優(yōu)惠？到哪里能買到實惠、特色的旅游紀念品？

分享游記、曬照片景點名勝有什么典故和傳說？自助游客既有各式各樣的奇思妙想，又有各類平凡需求；旅行社組團模式以及傳統(tǒng)旅游網(wǎng)僅針對旅游價值鏈局部緩解的模式均不能充分滿足自助游客的消費需求攜程、藝龍、去哪驢媽媽同程螞蜂窩途客圈市場空白旅行社途牛網(wǎng)等有限的路線選擇不能滿足自助游客需求

旅游講解服務(wù)：我們產(chǎn)品切入的潛在需求到某個地方去找不到講解員，參觀索然無味講解員講解不具有個性化講解員的講解聽不見，很難重復(fù)再聽一遍產(chǎn)品創(chuàng)意的誕生產(chǎn)品構(gòu)思：搭建展示、運營、營銷三大平臺，以旅游講解服務(wù)系統(tǒng)吸引自助游客，帶動自助游客在iLove游平臺上進行消費，并未景區(qū)提供宣傳、電子商務(wù)等服務(wù)展示平臺全國景點展示旅游路線展示配套設(shè)施展示運營平臺各地景區(qū)合作各地旅行社合作各行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴投資協(xié)會、民間資本平臺營銷平臺旅游通手機平臺旅游通網(wǎng)站全國各地１５０個站長

解決旅游人群需求旅游通旅游服務(wù)系統(tǒng)全國所有想旅游的人

展示平臺１了解全國各省景區(qū)的窗口２解決個性化自選旅游需求３導游個性化介紹景區(qū)的模式

推廣平臺１方便大眾及時反饋旅游服務(wù)問題２解決在線訂票等即時需求３全國旅游路線訂購，解決各地旅游需求４通過多媒體觸摸屏展示各景區(qū)風貌營銷平臺１旅游合作企業(yè)定期開發(fā)旅游新產(chǎn)品２引進國外高端服務(wù)理論，提升服務(wù)品質(zhì)３滿足旅游中特價優(yōu)惠需求４走特色文化旅游線路，提倡綠色低碳旅游吸引目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃

iLove游智能系統(tǒng)是自助旅游一站式(PC手機、數(shù)字標牌等各種終端)服務(wù)平臺

產(chǎn)品定位iLove游產(chǎn)品是為自助游客提供一站式服務(wù)的電子商務(wù)平臺

為景區(qū)信息化建設(shè)提供服務(wù)的平臺旅游企業(yè)提供展示、招商的服務(wù)平臺為導游和旅游愛好者提供專業(yè)信息與知識分享，并實現(xiàn)商業(yè)價值的服務(wù)平臺客戶定位自助游客導游與旅游達人旅游服務(wù)企事業(yè)單位運營策略定位進入市場策略：免費的景點講解服務(wù)系統(tǒng)

區(qū)域市場運營啟動策略：專業(yè)的旅游路線規(guī)劃+旅游消費團購服務(wù)初期目標客戶定位策略：集中在南京在校大學生中宣傳與推廣市場擴張與延伸策略：提供自助游全面解決方案產(chǎn)品與服務(wù)集成與整合策略定位2023/1/3116iLove游智能系統(tǒng)產(chǎn)品架構(gòu)原理iLove游智能系統(tǒng)用戶使用流程游客打開旅游通路線展示參觀各省風景展示，通過多媒體觸摸屏全方位了解路線和景區(qū)游客了解各省旅游目的地的風景名勝、酒店、當?shù)仫L土人情等，使游客最終選擇旅游目的地智能化軟件根據(jù)游客要求量身設(shè)計流程細化設(shè)計流程中的交通、住宿、瀏覽景點娛樂、購物等個性化方案由游客確定智能化軟件根據(jù)游客要求量身設(shè)計流程根據(jù)方案排出分項價目表，游客簽約并由手機平臺支付2023/1/3117一、使用的一般流程點擊查看南京景區(qū)iLove游移動應(yīng)用功能展示一（基礎(chǔ)功能）在此可以向上拖動看到更多景區(qū)的列表，如點擊選擇夫子廟點擊返回可以回到上一級畫面點擊菜單可查看有關(guān)該景區(qū)的相關(guān)信息點擊可進入地圖搜索畫面，以引導游客確定自己和景區(qū)位置，并給出行車路線另外，向上拖動可看到景區(qū)文字簡介；雙擊畫面中央圖片，可以全屏瀏覽景區(qū)優(yōu)美圖片，聽取景區(qū)簡介每個景區(qū)下面為適應(yīng)不同游客需求，上傳有不限個數(shù)的講解；向上拖動可以看到更多講解的列表。點擊排序，可以對這些講解重新排序，以方便篩選出如點擊量最多，或是最新更新內(nèi)容等講解點擊此處標示，可進入景區(qū)導游圖畫面輕點講解點標示點擊喇叭圖形，聽取解說點擊此處可進入更詳細的講解點擊吃住行娛游購各個商家，可看到詳細廣告點擊這里可以將店家信息窗口顯示出來左右滑動商家圖標可以看到更多商家二、輔助功能景區(qū)搜索當景區(qū)數(shù)量比較多時，可通過直接搜索名稱來找到景區(qū)也可通過選定不同參數(shù)來篩選，如適合情侶、可在四月出行的景區(qū)iLove游移動應(yīng)用功能展示二（輔助功能）點擊下載可以把該講解下載到本機，沒有網(wǎng)絡(luò)信號，也可以離線收聽了可以把對景區(qū)的感想發(fā)布到微博上去自助游客完備的旅游信息服務(wù)旅游路線的DIY功能融合了團購打折、商品或服務(wù)信息定制、評價信息瀏覽、好友簽到、在線支付等最新移動應(yīng)用服務(wù)；社交網(wǎng)絡(luò)可以交友，產(chǎn)生UGC，獲取心理上的被尊重感和物質(zhì)激勵導游、驢友可以實現(xiàn)其旅游信息價值的內(nèi)容管理平臺，收集景區(qū)講解和路線規(guī)劃;利益共享模式，導游和驢友收入與信息被訪問量直接掛鉤；廣闊的職務(wù)上升通道，表現(xiàn)出色的導游可以擁有更多網(wǎng)站管理權(quán)限，承擔更多地區(qū)事務(wù)管理決策工作；全國風景區(qū)與涉游企事業(yè)不同類型業(yè)態(tài)（飯店、酒店、購物中心等）企業(yè)的內(nèi)容上傳和管理工具;精準營銷服務(wù)，根據(jù)游客簽到信息實現(xiàn)自動的營銷推廣;社交網(wǎng)絡(luò)，幫助商家獲取游客UGC，點評，實現(xiàn)更好的互動iLove游智能系統(tǒng)的目標客戶與服務(wù)定位EASY:游客只需輕輕觸動手指,所有與旅游相關(guān)的消費與活動安排全部可在此平臺輕松解決FAST:通過景區(qū)和路線導航功能,游客點擊不超過三次就可以找到令人滿意的旅游目的地和路線;FUNNY:豐富多樣的旅游講解、DIY路線規(guī)劃以及社交網(wǎng)站等功能大大增加了游客的趣味體驗SAVING:我們的團購網(wǎng)站會根據(jù)旅游熱點,整合線路附近的商家資源,為游客提供交通方便,服務(wù)滿意,團購價的本地商家服務(wù)；2023/1/3129iLove游的特點：EASY+FAST+FUNNY+SAVING目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃iLove游系統(tǒng)運營體系圖ilove游自助式旅游服務(wù)系統(tǒng)

旅游景點旅游信息內(nèi)容提供者（如導游、旅游愛好者等）商家游客iLove游智能系統(tǒng)盈利模式：將集合服務(wù)、信息、廣告、商品、傭金等多元業(yè)務(wù)收入收入構(gòu)成說明會費景點、酒店、商戶注冊為會員收費信息使用費游客下載高品質(zhì)旅游講解內(nèi)容收費廣告在iIove游自助旅游系統(tǒng)平臺定期宣傳景點、酒店、商戶等獲得的廣告收入傭金收入游客在旅游前，通過ILove游系統(tǒng)直接訂購旅游服務(wù)（酒店、機票、景點門票等）產(chǎn)生的收入提成團購收入在旅游過程中，通過向游客提供景點周邊商戶的打折、優(yōu)惠、團購信息獲取的傭金。目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃項目優(yōu)勢自主式的探索旅游１在旅游通網(wǎng)站或手機平臺上就可以暢游世界，在出發(fā)前先體驗虛擬旅游，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合２在旅游通上為父母選擇一條滿意的旅游線路，親自制作成圖文并茂的旅行計劃，這是獻給父母最流行的時尚感恩方式３在旅游通帶著孩子暢游世界，尋找快樂旅游的目的地，這是啟迪孩子探索新知識的最好方式永不落幕的旅交會１本司在全世界各地開展的交流活動，能讓各景區(qū)更有效地向全球市場進行推廣２在網(wǎng)站和平臺上開展不落幕的旅游推薦會３本司以開展探險之旅、民俗之旅、康復(fù)之旅、美食之旅、文化之旅、科普之旅、生態(tài)之旅、保護自然之旅等特色旅游推動旅游交流會經(jīng)濟式的低碳旅游１

在旅游中體會綠色、低碳、自然是一種時尚。在旅游通上你可以選擇最適合你的旅游方式。２在行程選擇上，采用最短的行程距離和最環(huán)保的交通方式，最合理的旅游線路，幫助預(yù)訂優(yōu)惠門票，為您提供最經(jīng)濟的低碳旅游。３旅游通與世界低碳旅游的先行者開展了一系列緊密的合作，全面推廣實現(xiàn)“低碳游”的景區(qū)和“低碳化”的酒店和賓館。開啟清潔、方便、舒適、環(huán)保的旅游新文化。恒久開放的展示平臺１

旅游通以中國地圖式布局的全新模式展示優(yōu)秀名勝景區(qū)，同時提供現(xiàn)場售電子門票平臺。２旅游通以自有的ＶＩ形像設(shè)計團隊制作成果向人們宣傳各地最具有特色的歷史文化。３旅游通以智能手機觸摸屏方式，全方式多角度展示景區(qū)精華和周邊住宿、餐飲的詳細資料。４旅游通以功能齊全、安全可靠的先進企業(yè)手機網(wǎng)站輸入端，２４小時提供全國各個景區(qū)及周邊配套服務(wù)查詢。2023/1/3135我們的服務(wù)是針對游客個性旅游消費需求的一站式解決方案；操作簡單、功能強大、服務(wù)全面深入總經(jīng)理：馮祥南京大學MBA、華南理工大學計算機科學與工程碩士11年科研項目組織及研發(fā)經(jīng)驗;多次獲軍隊科技進步獎2009年度海峽兩岸創(chuàng)業(yè)大賽奪得全國第二名市場總監(jiān)：丁潔南京大學城市與資源學系，理學碩士國家旅游咨詢師；擔任全國A級景區(qū)評定地方檢查員2010年全國旅游院校導游大賽裁判；策劃總監(jiān)蕭飛資深視覺設(shè)計與策劃人士多家廣告、傳媒機構(gòu)任設(shè)計師與設(shè)計總監(jiān)豐富的策劃與設(shè)計經(jīng)驗運營總監(jiān)智亮軍現(xiàn)為某知名團購網(wǎng)大客戶總監(jiān)在餐飲，電影院，KTV，美容，旅游，保健等行業(yè)都有比較專業(yè)的認識和經(jīng)驗，與商戶有很高的粘性和持續(xù)合作的經(jīng)驗非執(zhí)行總監(jiān)樊繼勝

南京大學企業(yè)管理本科，MBA；扎實的管理理論功底；豐富的管理實操與管理咨詢經(jīng)驗（超過20年的管理實踐，10余年的管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗）；資深管理咨詢?nèi)耸?，弘策（原策）咨詢公司總?jīng)理；非執(zhí)行董事趙文現(xiàn)為南京1912投資集團副總，主要負責資本運營；曾擔任上市公司南京中北集團副總經(jīng)理，董事會秘書；曾策劃、主持多家公司資本運營項目；具有豐富的資本運營與服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗2023/1/3136優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊目錄項目背景創(chuàng)意起源

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運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃公司業(yè)務(wù)拓展與運營策略公司總體運營思路網(wǎng)站平臺內(nèi)容制作策略以利益分享與事業(yè)成長為訴求點，吸引專業(yè)人士提供專業(yè)旅游信息市場啟動與推廣策略南京到江蘇省在到全國的區(qū)域推進策略

初期目標客戶定位：鎖定南京地區(qū)高校在校學生政府旅游主管部門、行業(yè)協(xié)會合作與服務(wù)，提高信譽度，吸引景點與旅游企業(yè)加入媒體廣告、微博營銷、論壇等軟硬組合推廣策略迅速提高客戶關(guān)注度利用自助式旅游服務(wù)系統(tǒng)（第一階段以景點講解為重點；第二階段以路線規(guī)劃與社交網(wǎng)絡(luò)；第三階段旅游行業(yè)資源集成）實現(xiàn)用戶數(shù)量積累和黏度增加；用戶數(shù)量的積累和黏度增加又成為吸引行業(yè)資源的籌碼，從而實現(xiàn)用戶與資源積累、整合的良性循環(huán)；

以利益分享與事業(yè)成長為訴求點，吸引專業(yè)人士提供專業(yè)旅游信息

利潤分享機制下線發(fā)展與分享機制南京高校學生規(guī)模、消費水平以及現(xiàn)有學生旅游服務(wù)的空缺等因素決定了高校學生是一個理想目標客戶群：

①在校學生70.61（不含研究生）萬人，在校研究生8.73萬人，共計近80萬高校在校學生。

②大部分高校學生具有一定的消費能力

③現(xiàn)有旅游服務(wù)不能滿足大學生的旅游需求

④推廣成本低我們將跟知名學生培訓機構(gòu)北京指南針教育培訓公司進行合作，利用其在高校中已有的銷售與推廣網(wǎng)絡(luò)，在南京高校密集推廣我們的網(wǎng)站，力爭在3-6個月內(nèi)，達到學生注冊用戶5萬人，一年內(nèi)達到8萬人

初期目標客戶定位：鎖定南京地區(qū)高校在校學生

利用網(wǎng)絡(luò)、通信等多元化媒體全面推廣在當下IT技術(shù)與商業(yè)模式快速創(chuàng)新、替代的背景下，公司以“速度”為發(fā)展核心，計劃在2012至2013這三年內(nèi)，迅速實現(xiàn)移動互聯(lián)最新技術(shù)的嫁接與應(yīng)用，順次推出全國主要景點講解資源庫、路線規(guī)劃與社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等線上業(yè)務(wù)，最終在三年內(nèi)全面實現(xiàn)全國旅游資源的集成；通過科學有效的推廣，使網(wǎng)站注冊用戶在三年內(nèi)達到300萬的規(guī)模，并最終實現(xiàn)盈利公司運營規(guī)劃與發(fā)展目標2023/1/3143目錄項目背景創(chuàng)意起源

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運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃銷售收入預(yù)測2023/1/3145研發(fā)成本預(yù)算2023/1/3146成本費用估算表2023/1/3147損益和利潤分配表2023/1/3148現(xiàn)金流量表2023/1/3149本項目主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)和財務(wù)評價表財務(wù)內(nèi)部收益率根據(jù)本項目各年的凈現(xiàn)金流量，通過Excel的IRR函數(shù)計算出本項目的內(nèi)部收益率為320.06%，高于基準收益率8%。投資回收期根據(jù)本項目的凈現(xiàn)金流量，計算出本項目的投資回收期為3.08年，表明項目的盈利能力和抗風險能力較好。2023/1/3150項目盈利能力分析目錄項目背景創(chuàng)意起源

產(chǎn)品簡介

運營體系與盈利模式

競爭優(yōu)勢運營策略與發(fā)展規(guī)劃

財務(wù)分析風險預(yù)測與控制融資需求與計劃風險預(yù)測業(yè)務(wù)經(jīng)營風險線下交易流失旅游信息安全與質(zhì)量風險人力資源短缺業(yè)務(wù)分散，管理控制風險加大財務(wù)風險前期技術(shù)研發(fā)與市場推廣的高額資金需求導致公司資金短缺風險市場風險行業(yè)惡性競爭風險新技術(shù)替代風險2023/1/3152業(yè)務(wù)經(jīng)營風險加強旅游價值鏈各環(huán)節(jié)的整合，為旅客提供整體增值服務(wù)，鎖定游客，確保所有交易線上完成成立旅游信息內(nèi)容審核機構(gòu)，確保旅游信息及時、準確與安全公司運營前期以合作策略吸納各類專業(yè)人士的加入，中后期則將加大對人員的招聘與培訓運用規(guī)范的管理制度和先進的信息系統(tǒng)