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【計算機論文】分析:節(jié)假日郵件營銷的奧秘
個性化你的電子郵件你的客戶是形形色色的,嘗試通過客戶的參與和行為方式進行客戶的初步細分,通過郵件為不同的客戶精心定制。這不僅會讓客戶感到你非常了解他的喜好和偏愛,還可以增加品牌親和力,增加他們變成忠誠用戶的可能性。歡迎郵件中的優(yōu)惠券當新的用戶來訪或是注冊時,不妨準備一些小禮物,比如優(yōu)惠券。畢竟歡迎信中包含優(yōu)惠券的話會增加2.5倍以上的轉(zhuǎn)化率。對現(xiàn)有用戶的優(yōu)惠政策通過2013年的一項調(diào)查顯示,有82%的用戶期望在節(jié)假日前夕接收到打折優(yōu)惠的促銷信息。關(guān)注周末電子郵件在2013年的第四季度,周六和周日的打開率與點擊率是最高的。同時,發(fā)送電子郵件之后的那個夜晚效果也非常顯著。用雙倍的精力檢查郵箱數(shù)據(jù)電子郵件營銷最重要的是他的用戶郵箱地址,據(jù)統(tǒng)計,每個月大約有2%的電子郵件地址失效或是堵塞,這些無效的地址每過一個月就會成為巨大的隱患,當策劃一個假期活動時,你需要注意電子郵件地址的衰減問題,以下是Focussend總結(jié)的一些注意事項:不要購買郵件地址增加數(shù)據(jù)庫的用戶量應(yīng)該是最被關(guān)注的問題,雖然購買郵件地址看起來數(shù)量很可觀,但是這些地址都是不可靠的,幾乎100%都是未被許可的,如果用這些作為你假期活動的推廣,很有可能會被用戶反感并當作垃圾郵件處理。關(guān)注你的信譽問題節(jié)假日的電子郵件營銷會增加發(fā)件人信譽驟減的可能性,而發(fā)件人信譽會根據(jù)一系列評定做出信用評分,這會影響到你發(fā)送的郵件是否到達客戶的收件箱,在發(fā)送節(jié)假日營銷郵件之前,先確認你的發(fā)件人與用戶地址的有效性有助于應(yīng)對這些問題。退信管理退信管理在整個活動結(jié)束時非常重要,在每年的這個時候,修復(fù)退信是非常必要的,從數(shù)據(jù)庫中刪除退信,可以避免影響到你的發(fā)件人信譽。節(jié)假日的數(shù)據(jù)跟蹤很重要在節(jié)假日當中,時刻跟蹤和評估郵件營銷的情況,比如通過營銷自動化軟件提供給你的數(shù)據(jù),做出一些決策。你節(jié)日當中需要跟蹤的指標包括:·獨特的打開率·獨特的點擊率·交易率·每一封電子郵件·平均訂單價值跟蹤這些
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