春節(jié)營(yíng)銷平和溫情才更具有生命力

【計(jì)算機(jī)論文】春節(jié)營(yíng)銷，平和溫情才更具有生命力

愛占小便宜是基本的人性，“紅包提醒”無疑是迎合人性的，而且這功能確實(shí)有效。據(jù)說，小米手機(jī)升級(jí)了之后，這些天“搶紅包提醒”就一直響個(gè)不停。相信，在360和小米之后，還會(huì)有很多廠商跟進(jìn)，畢竟對(duì)手有了，自己的用戶沒有，不就虧了？搶紅包也得講究個(gè)武器對(duì)等的公平性吧？不過，作為國(guó)產(chǎn)品牌的排頭兵，華為卻沒有推出類似“搶紅包提醒”的功能，對(duì)于一個(gè)用戶數(shù)以億計(jì)的廠商來說，難道就這樣放棄了搶紅包的“公平權(quán)”了？“搶紅包提醒”有違紅包本意紅包是什么？在廣東地區(qū)它又被稱為利是，講究的是人與人之間饋贈(zèng)的好意頭，以及你來我往的人情味。基于設(shè)計(jì)體系的發(fā)紅包功能，其實(shí)也是這個(gè)道理。人情往來，如果你用機(jī)器人去面對(duì)，豈不是有失體面？最早的搶紅包插件為什么被千夫所指，就是這個(gè)道理。而最近出現(xiàn)的手機(jī)搶紅包功能中，也不得不費(fèi)煞苦心地提示用戶“別搶太勤太快了，當(dāng)心被人當(dāng)成插件”。那么華為是怎么玩的呢？首先并不是慫恿用戶去守著手機(jī)搶紅包，而是推出了基于AR技術(shù)制作的“拜年神器”APP，這個(gè)APP十分有趣，打開之后就開啟掃描模式，只要你把手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)100元人民幣或者華為的logo，基于AR技術(shù)的小猴子就會(huì)出現(xiàn)，站在百元大鈔上給大家拜年，如果你的手機(jī)旋轉(zhuǎn)不同的拍攝角度，小猴子也會(huì)做出相應(yīng)的動(dòng)作改變，還會(huì)做出撒紅包動(dòng)作、說俏皮話等，十分可愛。好玩之余，華為猴也沒忘記紅包——但不是幫用戶去搶，而是提醒用戶，華為將聯(lián)合支付寶在春晚送紅包。與此同時(shí)，深圳天安云谷內(nèi)，出現(xiàn)了一只巨型的華為猴，造型趣致，表情討喜，路人掏出手機(jī)掃描華為猴上的logo，就可以進(jìn)行AR互動(dòng)，獲得華為猴的祝福。營(yíng)銷不能靠人性劣面引發(fā)內(nèi)心共鳴的才是好策劃從營(yíng)銷和心理的角度看，“搶紅包提醒”功能無疑是針對(duì)春節(jié)紅包潮的一次營(yíng)銷，目的是讓用戶享受“一個(gè)不落”搶紅包的快感時(shí)，加強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同感。但是請(qǐng)不要忽視了，過度搶紅包帶來的負(fù)面影響。有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)過，自從用了搶紅包提醒功能后，自己搶紅包的實(shí)力大增，每一個(gè)群里的紅包都沒漏過，一天下來也能搶了百八十元。但是代價(jià)也是很明顯的——手機(jī)幾乎不離手，時(shí)時(shí)被手機(jī)打斷，花在紅包上的時(shí)間以小時(shí)計(jì)。換句話說，有這時(shí)間，干點(diǎn)什么都比專注搶紅包強(qiáng)，否則就是算時(shí)間成本也太不劃算。再者，春節(jié)過年，本就是合家團(tuán)圓，親人團(tuán)聚，溝通感情的時(shí)刻。朋友直接發(fā)個(gè)紅包調(diào)劑一下感情皆大歡喜，但如果本末倒置，時(shí)刻因?yàn)榧t包提醒盯著手機(jī)，為了那么點(diǎn)紅包錢，冷落了家人好朋友，豈不是損失太大？同時(shí)，在群里搶紅包本來就是“此消彼長(zhǎng)”的，你搶多了，別人的機(jī)會(huì)就少了，大家都用搶紅包提醒，緊張感也會(huì)大大增加，讓紅包的喜慶感變得削弱甚至蕩然無存。從營(yíng)銷和心理的角度看，華為的春節(jié)營(yíng)銷打的是溫情牌。在天安云谷立起的巨型“華為猴”，雖然是明顯的營(yíng)銷事件，但也不乏好玩的元素和視覺沖擊力，人們付出很低的時(shí)間成本就能感受到過年的氣氛。主推社交傳播的“拜年神器”AR猴，則利用了用戶獵奇的心態(tài)，畢竟AR算是比較新鮮的事物，很多人沒體驗(yàn)過，而且看著一只猴子站在百元大鈔上做各種動(dòng)作，也是蠻有喜感的。盡管是營(yíng)銷，但用戶從心理上樂于去接受和傳播。而在最終落地的紅包上，華為也很討巧，聯(lián)合支付寶在春晚送紅包，屬于“增量紅包”，比鼓勵(lì)去群里搶紅包，降低了緊張感，更讓人舒服。平和溫情的營(yíng)銷，會(huì)更具生命力華為的營(yíng)銷，一向擅長(zhǎng)讓用戶共鳴，并從內(nèi)心去認(rèn)同的價(jià)值觀。所以諸如“秒天秒地秒蘋果”、“友商都是2貨”之類的營(yíng)銷手法在華為幾乎看不到。而因?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)的積累，去營(yíng)造“穩(wěn)定通信品質(zhì)”，因?yàn)樾酒?jí)研發(fā)的積累，營(yíng)造“華為中國(guó)芯”等，都贏得了用戶的共鳴。而像本次的春節(jié)紅包營(yíng)銷，也是引發(fā)共鳴的溫情手法。比起那些單刀直入、看起來十分犀利的營(yíng)銷手法相比