項目售后服務(wù)承諾書

工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書11、以客戶為中心戶最大滿足；2、追求效勞卓越主動效勞，塑造優(yōu)質(zhì)效勞品牌，追求效勞卓越；3、促進(jìn)長久雙贏；雙贏。其次局部售后效勞承諾內(nèi)容效勞響應(yīng)準(zhǔn)時、解決問題有效、效勞過程標(biāo)準(zhǔn)、效勞內(nèi)容全面我公司效勞公司面對用戶供給緊急替換效勞。1、我公司供給的產(chǎn)品都是原廠生產(chǎn)的，全的合格產(chǎn)品，完全響應(yīng)招標(biāo)文于設(shè)計、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的任何缺乏或故障負(fù)責(zé)，所需費用由我公司擔(dān)當(dāng)。問題，我公司免費修理?；卦L一次設(shè)備使用狀況，長期質(zhì)量跟蹤效勞。112供給同規(guī)格同型號的配品予以更換。第三局部技術(shù)支持模式體系，供給多種模式的效勞。故障診斷故障診斷是指用戶方在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備消滅不出解決方案。用戶在維護(hù)設(shè)備過程中，當(dāng)消滅技術(shù)故障的時候，應(yīng)對故障狀況、效勞懇求時間、聯(lián)系人和聯(lián)系等。公司效勞熱線供給7 號碼需要更改，我方至少提前三天以書面形式〔含〕通知用戶。術(shù)支持措施。現(xiàn)場故障排解現(xiàn)場故障排解是指用戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備消滅不正常1閱歷豐富的技術(shù)員赴現(xiàn)場分析故障緣由，制定故障排解方案，并最終排解故障。定期跟蹤議，解決存在的問題?，F(xiàn)場培訓(xùn)障排解后，將針對本次故障消滅的緣由和故障排解方法對用戶進(jìn)展現(xiàn)場培訓(xùn)。方法?，F(xiàn)場培訓(xùn)在完成現(xiàn)場故障排解后一天之內(nèi)完成，課時在4小時內(nèi)。故障修復(fù)能。41第四局部培訓(xùn)方案培訓(xùn)宗旨員進(jìn)展現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)體系教材和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書2依據(jù)貴方為年6月20日YXCZ-YD-G001工程做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：我方承諾供給以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書〔或合格證明〕的產(chǎn)品；2、供給的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；3、保證“報價產(chǎn)品效勞承諾”全部內(nèi)容的滿足；準(zhǔn)，假設(shè)有不符，則放棄成交，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。2、保修年限、范圍、保修條件當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料本錢費。3、質(zhì)量問題的處理：質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查修理〔定期巡檢內(nèi)容見后附司將建立完善的修理保檔案，為用戶供給詢問效勞。`24內(nèi)響應(yīng)到位。2、準(zhǔn)時供給非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中覺察修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。時間及恢復(fù)正常運行日期。何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。4、售后效勞聯(lián)系方式負(fù)責(zé)人：5、其他售后承諾正品，且得到生產(chǎn)廠家供給的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后效勞。2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。3、對使用單位供給技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。4、供給整套工程系統(tǒng)“保修效勞”，且保修期內(nèi)供給“每季度一次”的設(shè)補水系統(tǒng)檢測等〕。以最優(yōu)待的價格供給所需零配件及耗材，免收效勞費。2448內(nèi)解決。24的技術(shù)人員，保證整個售后效勞能準(zhǔn)時全面地實施。用戶培訓(xùn)〔一〕、用戶培訓(xùn)題?！捕?、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能②常見故障的排解③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)④設(shè)備操作規(guī)程、操作留意事項〔三〕、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容要對系統(tǒng)進(jìn)展一次檢測、每半年對系統(tǒng)進(jìn)展一次重調(diào)，具體工作如下：A、周期性檢查：〔每三個月一次〕空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測〔濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風(fēng)扇葉等〕制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測〔系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等〕電控系統(tǒng)檢測〔電壓、電流、線口、電源等檢查〕溫控系統(tǒng)檢測〔出水溫度、除霜系統(tǒng)等〕〔循環(huán)線路、循環(huán)泵等〕B、年度保養(yǎng)清理：〔每半年一次〕對壓縮機進(jìn)展壓力檢漏收緊電路上各電線接點清掃電器柜試驗及重調(diào)整機組運行室外空氣熱交換器翅片清洗過濾網(wǎng)清洗測定工作電壓、電流點檢機組運行狀態(tài)冷媒系統(tǒng)氣密性檢測冷媒系統(tǒng)氣密性檢測電器的絕緣性能及安全性能檢測電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測信號傳輸?shù)臋z測保溫層的修補冷凝排水系統(tǒng)的檢測濾網(wǎng)清洗振動、噪聲的檢測調(diào)整換季時對系統(tǒng)進(jìn)展全面調(diào)試，并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)各種傳感器件的阻值調(diào)試企業(yè)名稱〔蓋章〕: 簽字代表： 工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書3擔(dān)當(dāng)工程單位：編制說明〔一式二份〕由擔(dān)當(dāng)工程單位、公司科技信息部各保存一份建檔治理。〔處〕兩級治理體系下的工程組長負(fù)責(zé)制，實施打算、任務(wù)、成果的全過程治理。保證和監(jiān)視，并協(xié)作公司科信部治理、檢查、催促。申請結(jié)題，科信部審查合格后組織驗收結(jié)題。一、課題負(fù)責(zé)人承諾1、我與工程組成員將嚴(yán)格遵守公司關(guān)于工程治理、財務(wù)等各項規(guī)定，切實擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任必需報公司審定?！舶ㄔ紨?shù)據(jù)〕整理，單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴(yán)格遵守公司保密制度。3、工程任務(wù)實施過程中對明確指出的開發(fā)目標(biāo)所開發(fā)的，或者是從事本工位進(jìn)展合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù)，否則擔(dān)負(fù)各項法律責(zé)任。4、不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關(guān)的隱秘載體和密品；不在公開的刊物害公司利益的，愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償。5作。二、所在單位承諾定，并監(jiān)視工程實施、結(jié)題驗收，嚴(yán)格遵守公司保密制度。四、本承諾書包括以下工程：1工程擔(dān)當(dāng)單位主管〔簽字〕年月日〔簽字〕年月日工程售后效勞承諾書4〔零24工程〔人為損壞除外〕：〔一〕按廠家保修條例免費供給保修期內(nèi)的上門修理效勞；〔二〕免費為保修期內(nèi)出故障的LED燈具供給更換及修理；〔三〕免費供給售前、售后技術(shù)詢問；〔四〕具體效勞內(nèi)容如下：一、LED燈具保修：二、運輸方式要求；其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司；第四、貨到貴司確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)展安裝調(diào)試；第五、產(chǎn)品外包裝及全部產(chǎn)品附加物歸貴司全部，自行處理；產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。三、交貨時間依據(jù)合同上的工作日內(nèi)交貨。供給免責(zé)狀況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。四、安裝、調(diào)試效勞24的與貴司溝通，以便其以后可以進(jìn)展獨立的安裝過程。〕質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修〔〔含假設(shè)所購置的產(chǎn)品消滅死燈、燈不亮等，我司將免費進(jìn)展修理。1).24拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。30分鐘響應(yīng):307天 24小時工作制一至周日每天24小時節(jié)假日照常。技術(shù)詢問效勞時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00 18:00。七、故障修復(fù)時限4八、其他具體產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。篇三：售后效勞承諾書篇三：售后效勞承諾書一、售前效勞1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)展技術(shù)溝通、商務(wù)交底?？梢孕g(shù)詢問，以便貴公司選購到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。二、售中效勞有更改需要，使用單位有特別需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。、配件供給。階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的全部工作能夠有條不紊的開展。三、售后效勞1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點?，F(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順當(dāng)運行。、免費培訓(xùn)技術(shù)及修理人員，并與修理人員建立聯(lián)系，在修理使用方面，24使用要求。(1)準(zhǔn)時反映用戶需求;供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;(3)嚴(yán)格掌握產(chǎn)品質(zhì)量;(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。篇四：售后效勞承諾書 X：1、遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和爭論上述招標(biāo)文件及其他相示內(nèi)容為準(zhǔn)。2、我方已具體審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(假設(shè)有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出模糊不清或誤會的權(quán)力。3、我方成認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成局部。標(biāo)，我方將受此約束。5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。6、我方承受招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。無異議地承受這一結(jié)果。告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。鐵所產(chǎn)正品材，否則將擔(dān)當(dāng)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人：日期：年月日篇五：售后效勞承諾書范文篇五：售后效勞承諾書范文我公司為保證在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、向建設(shè)單位做出如下承諾：保修期內(nèi)的售后效勞保修效勞范圍1)2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，保修。案及費用進(jìn)展修復(fù)處理。因不行抗力，包括地震、洪水、50擔(dān)當(dāng)范圍。保修期限量保修期限，并依據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量治理條例》中規(guī)定執(zhí)行。地基根底和主體構(gòu)造工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。222、工程保修及效勞承諾同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，效勞熱忱，周到，隨叫隨到。聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。依據(jù)工程修理大事的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點：、在保修期內(nèi)，成品一旦消滅問題，我公司免費供給所需的工作人員和材24度制