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【計(jì)算機(jī)論文】《2014年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》(全文)
【關(guān)鍵詞】:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端移動(dòng)金融滲透顛覆隨時(shí)、隨身、永遠(yuǎn)在線,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其特有的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ诩铀傧蚋餍懈鳂I(yè)及社會(huì)生活的方方面面滲透:e代駕以低廉的價(jià)格、便捷的服務(wù)完勝代駕公司,打車軟件讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及到千百萬出租車司機(jī)和乘客中,訂購機(jī)票、火車票,預(yù)訂賓館、旅游線路,讀書、K歌、聽音樂、購物、付款、醫(yī)院掛號(hào)……都可通過移動(dòng)終端,利用碎片化時(shí)間辦妥。2013年以來,不同行業(yè)、不同性質(zhì)大企業(yè)的領(lǐng)航人不約而同地吹響了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的號(hào)角。①馬云內(nèi)部喊話:阿里AllIn移動(dòng)電商,從云端入手建設(shè)移動(dòng)電商的生態(tài);②俞洪敏認(rèn)為“必須更換我本人的基因,同時(shí)更換整個(gè)新東方的發(fā)展基因”,將移動(dòng)互聯(lián)與培訓(xùn)教育結(jié)合起來;③復(fù)星集團(tuán)CEO梁信軍提出積極應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造復(fù)星集團(tuán);④中國移動(dòng)總裁李躍提出了以“三新”(新通話、新消息、新聯(lián)系)為主要內(nèi)容的向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略……⑤網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)正在從桌面端向移動(dòng)端遷移,人們的信息獲取方式與使用習(xí)慣也正在向移動(dòng)智能終端轉(zhuǎn)移。手機(jī)和平板電腦成為最受歡迎的移動(dòng)媒體;⑥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了越來越多三四線以下城市及城鎮(zhèn)中不便于使用PC或筆記本電腦上網(wǎng)的人群,移動(dòng)游戲、購物、閱讀、社交成為人們的剛性需求和強(qiáng)有力的市場增長點(diǎn)。2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融交易筆數(shù)和交易金額分別為16.77億筆和10.27萬億元,為2012年的5.3倍;⑦支付寶、微信、余額寶等引領(lǐng)移動(dòng)金融時(shí)代的到來,4G商用、可穿戴設(shè)備成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革更加深入,影響更加深遠(yuǎn)。一、2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在2013年的發(fā)展既是快速穩(wěn)健的,又是有具突破和創(chuàng)新的。用戶規(guī)模、智能終端銷量、移動(dòng)應(yīng)用的增長都達(dá)到了新的量級(jí),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和可穿戴設(shè)備等方面的發(fā)展有長足的進(jìn)步和突破性跨越。1、用戶規(guī)模持續(xù)快速增長根據(jù)CNNIC報(bào)告,截至2013年12月,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,較2012年底增長19.1%,占總網(wǎng)民數(shù)的81.0%,臺(tái)式電腦上網(wǎng)比例69.7%(4.3億),筆記本上網(wǎng)比例44.1%(2.73億),手機(jī)繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。⑧另據(jù)工信部公布2014年1月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,2014年1月份,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.38億戶,在移動(dòng)電話用戶中的滲透率達(dá)到67.8%。⑨CNNIC的數(shù)據(jù)是根據(jù)抽樣調(diào)查獲得的,工信部的數(shù)據(jù)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入情況統(tǒng)計(jì)的,包括移動(dòng)上網(wǎng)卡用戶和手機(jī)上網(wǎng)用戶。兩個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的對(duì)象不一樣,雖有差別,但都反映了我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長的客觀實(shí)際。移動(dòng)上網(wǎng)用戶規(guī)模的持續(xù)增長,促進(jìn)了智能終端各類應(yīng)用的發(fā)展,這成為2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。2、智能終端普及提速隨著臺(tái)式電腦與筆記本電腦出貨量的持續(xù)減少,智能手機(jī)和平板電腦的增長進(jìn)入繁榮期。2013年1-10月,我國智能手機(jī)終端出貨量達(dá)3.48億部,同比增長178%。⑩2013年上半年中國平板電腦(含在線市場)零售量為758萬臺(tái),同比增長65%。(11)移動(dòng)終端的普及不僅有量的提升,更有質(zhì)的飛越。三四線城鎮(zhèn)的移動(dòng)終端普及率大幅上升,用戶的移動(dòng)終端使用時(shí)長大幅增加,從2012年到2013年,PC端的人均單日使用時(shí)長(小時(shí))略有下降,從2.73小時(shí)下降到2.71小時(shí);而移動(dòng)端使用時(shí)長則大幅增加,從0.96小時(shí)增加到1.65小時(shí)。(12)最具有標(biāo)志性意義的是,繼千元智能機(jī)之后,智能手機(jī)逐漸步入邁入百元時(shí)代,硬件價(jià)格不斷下探,推動(dòng)三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。2013年8月12日,小米公司以799元超低價(jià)正式銷售紅米手機(jī),酷派、華為、中興等國內(nèi)廠商也都推出600-800元價(jià)格的智能手機(jī),并在網(wǎng)絡(luò)商城開始熱賣。4G牌照的發(fā)放,將加速移動(dòng)設(shè)備的更新?lián)Q代。有專家認(rèn)為,網(wǎng)速提升帶來的換機(jī)潮,將產(chǎn)生上千億元的終端手機(jī)市場,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈加上對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場的投資預(yù)期,數(shù)年內(nèi)帶動(dòng)的投資將達(dá)上萬億元。(13)3、信息內(nèi)容的流量消費(fèi)G時(shí)代開啟2013年,國內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升,3G用戶總規(guī)模突破4億,比重突破30%,占到32.7%,同比提高11.8個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)出不斷上升態(tài)勢(shì),繼續(xù)擠壓2G網(wǎng)絡(luò)的市場份額。(14)相比較而言,3G用戶信息內(nèi)容消費(fèi)的流量花費(fèi)是2G用戶的3倍左右,這表明3G在支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用拓展和收入提升方面具有更強(qiáng)的延展性和更大的潛力。2013年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)流量大幅增長的一年。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),2014年1月我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量1.33億G,同比增長46.9%,戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到165.1M,同比增長38.6%,其中手機(jī)上網(wǎng)流量占比提升至80.8%,月戶均手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到139.3M。(15)這并不包括通過WIFI使用的流量。中國移動(dòng)2013年第三季度財(cái)報(bào)顯示,前三季度用戶無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長近1.2倍。2013年12月4日,工信部正式向中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)了三張TD-LTE制式的4G牌照,這意味著中國4G網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)將正式從實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)為商用,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入4G時(shí)代。4G手機(jī)市場的廠商數(shù)量由年初的9家增加到14家,在售機(jī)型由45款增加到64款,(16)中國移動(dòng)也已經(jīng)向北京、上海、廣州、深圳等16個(gè)城市提供4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。預(yù)計(jì)4G手機(jī)的增長將迎來爆發(fā)期,帶動(dòng)流量消費(fèi)G時(shí)代的到來,LTE發(fā)展將進(jìn)入快速增長期。4、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)渠道競爭激烈2013年,中國移動(dòng)應(yīng)用(App)數(shù)量已達(dá)百萬量級(jí)規(guī)模,其中在AppStore各國應(yīng)用下載量排行榜上,中國排名第2,位次與2012年持平;在應(yīng)用營收排行榜上排名第4,較2012年上升4位。(17)應(yīng)用商店仍是移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)的主渠道,達(dá)到整體分發(fā)量的80%以上。第三季度中國移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)量達(dá)180億次,(18)中國市場雖然擁有成百上千家Android應(yīng)用商店,但在整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)唱主角的只有約20家應(yīng)用商店,其中百度(收購91助手后)的應(yīng)用分發(fā)能力最強(qiáng),份額占比達(dá)40.6%,360手機(jī)助手占比24.8%,豌豆莢占比12.4%。手機(jī)應(yīng)用逐漸從通訊、碎片化閱讀等相對(duì)簡單的應(yīng)用,向粘度較大、時(shí)長較長的視頻、商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展。截至2013年12月,我國手機(jī)端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,與2012年底相比增加了1.12億人,增長率高達(dá)83.8%,(19)在所有應(yīng)用類型中增長最快,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第五大應(yīng)用。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅速,用戶規(guī)模達(dá)到1.44億,使用率從2012年的13.2%提高到28.9%,增幅達(dá)到119%。2013年手機(jī)在線支付快速增長,用戶規(guī)模達(dá)到1.25億,使用率為25.1%,較2012年底提升了11.9個(gè)百分點(diǎn)。5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資并購火熱2013年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域頻現(xiàn)巨頭身影,并購火熱,大額投資突出。傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭爭搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“入口”,并購大戲不斷上演。2013年百度、騰訊、阿里巴巴三大巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資上動(dòng)作頻頻,一方面投資并購的次數(shù)增多,一方面投資并購的金額增大。百度18.5億美元收購91無線,使得百度在應(yīng)用分發(fā)市場上占據(jù)了重要的位置,補(bǔ)齊了自身“短板”。阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)布局,投資新浪微博、高德地圖、快的打車、UC瀏覽器、友盟,投資數(shù)額較大。騰訊圍繞O2O、垂直應(yīng)用等持續(xù)布局,先后投資嘀嘀打車、e家潔、365日歷、安管佳科技、泰捷軟件、“閱后即焚”照片分享應(yīng)用Snapchat、基于開源Android系統(tǒng)的CyanogenMod。6、技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開技術(shù)驅(qū)動(dòng),2013年,引領(lǐng)或應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)更新應(yīng)接不暇。終端技術(shù)方面,可穿戴智能設(shè)備技術(shù)不斷成熟,Google在2012年公布的谷歌眼鏡(GoogleProjectGlass)概念于2013年終成現(xiàn)實(shí)。國內(nèi)智能眼鏡、智能手表、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備從概念走向產(chǎn)品,百度眼鏡正在內(nèi)測,盛大果殼電子推出智能手表,奇虎360發(fā)布主打兒童安全的智能手環(huán)。人機(jī)交互技術(shù)方面,語音指令、面部識(shí)別、手勢(shì)控制技術(shù)進(jìn)入應(yīng)用高峰,將人們?nèi)鎺搿爸X時(shí)代”,不僅在智能手機(jī)、智能電視中流行,而且在智能家居中也開始滲透。2013年科大訊飛智能語音技術(shù)已經(jīng)在電視、空調(diào)、風(fēng)扇、微波爐、智能手表等家電領(lǐng)域和可穿戴設(shè)備中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一代技術(shù),4G標(biāo)志著更快的速度和更大范圍的覆蓋,它的商用將真正實(shí)現(xiàn)人們的溝通自由,徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞缴踔辽鐣?huì)形態(tài)。此外,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等當(dāng)前信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)和動(dòng)向,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)緊密集合,催生了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來的“車聯(lián)網(wǎng)”,更是遠(yuǎn)程智能互動(dòng)的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域,移動(dòng)大數(shù)據(jù)也已經(jīng)在移動(dòng)社交、智能交通、精準(zhǔn)營銷、電子政務(wù)、移動(dòng)金融等領(lǐng)域得到了應(yīng)用。2014年世界移動(dòng)通信大會(huì)期間,工信部尚冰副部長在出席GTI國際峰會(huì)時(shí)表示,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)3個(gè)“70%”,即智能手機(jī)占全部手機(jī)銷量的比例超過70%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長超過70%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)增長的貢獻(xiàn)率超過70%。無論國際、國內(nèi),無論新興、傳統(tǒng)行業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的觀念已經(jīng)深入人心,得到了社會(huì)認(rèn)同,人們已經(jīng)由原來的不知、畏懼、無所適從,逐漸適應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快節(jié)奏的變革。二、2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場分析2013年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持快速增長,市場規(guī)模極速擴(kuò)大。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到1059.8億元,盡管增長率比2012年有所下降,但增長速度仍然達(dá)到81.2%。(20)購物、游戲、營銷等領(lǐng)域是移動(dòng)端最主要的盈利來源,并且仍將穩(wěn)定增長,而移動(dòng)金融、移動(dòng)支付、移動(dòng)廣告、移動(dòng)營銷、移動(dòng)旅游市場將會(huì)有所突破,市場份額將有所增長。1、移動(dòng)電子商務(wù)增勢(shì)迅猛,入口爭奪暗流涌動(dòng)2013年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模1676.4億元,同比增長165.4%,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模中占比為38.9%,居于首位。(21)這一年,馬云宣布“退居二線”,劉強(qiáng)東出人意料地低調(diào)靜默,移動(dòng)電子商務(wù)市場卻暗潮洶涌,各大電商巨頭競爭激烈,爭搶移動(dòng)流量的入口。2013年上半年,手機(jī)淘寶客戶端新增激活用戶數(shù)達(dá)到1.02億,京東移動(dòng)端下載超一億,流量達(dá)到京東總流量約30%。目前,阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、易迅網(wǎng)在移動(dòng)端加速“跑馬圈地”,百度、蘇寧、360、小米等企業(yè)都看到了移動(dòng)電商的大機(jī)會(huì),正在加緊布局,在應(yīng)用、營銷上不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,力爭多分一杯羹。“雙十一”是電商,更是移動(dòng)電商的“節(jié)日”。當(dāng)天,手機(jī)淘寶在支付寶的成交金額達(dá)到53.5億元,是2012年的5.6倍。易迅微信賣場下單量突破8萬單,占易迅全站訂單總量的13%。在京東680萬訂單中,移動(dòng)端訂單量占比15%。(22)2、移動(dòng)游戲呈現(xiàn)井噴,市場前景廣闊2013年,中國的移動(dòng)游戲市場可謂是百花爭艷。騰訊、銀漢科技、廣州谷得、藍(lán)港在線、玩蟹科技等移動(dòng)游戲開發(fā)商之間你爭我奪,游戲產(chǎn)品迭代加快,游戲用戶增長迅猛,付費(fèi)意愿提高,中國移動(dòng)游戲產(chǎn)品收入高速增長,估計(jì)國產(chǎn)手游產(chǎn)品達(dá)到“月收入破千萬”標(biāo)準(zhǔn)的超過60款。(23)據(jù)中國版協(xié)游戲工委(GPC)、中新游戲研究(CNG)、國際數(shù)據(jù)公司(IDC)聯(lián)合發(fā)布的《2013年中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2013年中國移動(dòng)游戲的市場規(guī)模達(dá)到了112.4億元,同比增長246.9%,占全國游戲出版市場的13.5%,較2012年的5.4%增長了8.1個(gè)百分點(diǎn),移動(dòng)游戲市場給人以巨大的想像空間。移動(dòng)游戲是游戲產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)中市場份額增幅最為明顯的一個(gè)分支。2013年中國移動(dòng)游戲用戶數(shù)量突破3億,智能終端快速普及使移動(dòng)游戲在畫質(zhì)、操作體驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)意等環(huán)節(jié)大幅提升,付費(fèi)方式更為靈活。移動(dòng)游戲正為越來越多人所認(rèn)可和接受,用戶的付費(fèi)意愿增強(qiáng),市場發(fā)展健康而穩(wěn)定。3、移動(dòng)廣告平臺(tái)趨于分化,強(qiáng)者衡強(qiáng)2013年,中國移動(dòng)廣告市場品牌客戶接受度、點(diǎn)擊量等都取得明顯突破,移動(dòng)廣告平臺(tái)的盈利水平提升,市場規(guī)模保持較高增長速率。艾媒咨詢統(tǒng)計(jì),2013年我國移動(dòng)廣告平臺(tái)市場規(guī)模為25.9億元,同比增長144.3%,2014年則有望增至50.1億元。(24)經(jīng)過2012年的“跑馬圈地”,2013年中國移動(dòng)廣告市場競爭格局趨向分化,小型和相對(duì)落后的平臺(tái)難以繼續(xù)生存,優(yōu)勢(shì)資源向大平臺(tái)集中傾斜,開始從粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)化發(fā)展,具有強(qiáng)大資源渠道和媒體整合能力的新型移動(dòng)廣告平臺(tái)更具有競爭力。從移動(dòng)廣告投放行業(yè)上看,2013年汽車行業(yè)的投入最大,占比達(dá)18.6%;快消品次之,占比達(dá)15.3%;日化、娛樂、電商的投入也居于前列。從廣告類型上看,移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)置廣告發(fā)展成為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,移動(dòng)視頻廣告在2013年的市場規(guī)模為8.3億元,占整個(gè)中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模的6.8%,(25)愛奇藝2013年第四季度的移動(dòng)視頻廣告已占其廣告總收入的20%以上。4、移動(dòng)支付數(shù)額暴漲,市場集中度高2013年基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型移動(dòng)支付如手機(jī)錢包客戶端、應(yīng)用內(nèi)支付、手機(jī)刷卡器、二維碼支付、NFC近場支付等新型的移動(dòng)支付方式發(fā)展迅猛,移動(dòng)支付市場進(jìn)入爆發(fā)式增長階段。易觀智庫發(fā)布的《2013年中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2013年中國移動(dòng)支付市場總體交易規(guī)模突破13010億元,同比增長率高達(dá)800.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC互聯(lián)網(wǎng)支付增長率。(26)受移動(dòng)購物、信用卡還款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),加之余額寶、微信理財(cái)?shù)壤碡?cái)應(yīng)用的推出,中國移動(dòng)支付市場硝煙彌漫。根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù),2013年中國第三方支付市場中,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)交易額的市場格局變化非常大,支付寶、拉卡拉、財(cái)付通分別以69.6%,17.8%和3.3%位居市場前三位,占據(jù)了超過90%的市場份額,市場集中度非常高。未來,隨著O2O線上線下渠道打通,消費(fèi)引導(dǎo)的用戶支付習(xí)慣的養(yǎng)成,銀行、運(yùn)營商和第三方支付企業(yè)將攜手促進(jìn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。5、移動(dòng)金融破局,線上線下開始貫通在余額寶、微信銀行等非銀行理財(cái)應(yīng)用的帶動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)從過去的小規(guī)模、零散型,開始進(jìn)入到規(guī)?;⑴c傳統(tǒng)線下金融服務(wù)互補(bǔ)、融合發(fā)展的新階段。2013年6月13日,支付寶推出余額寶,上線僅4個(gè)月,余額寶用戶規(guī)模突破3000萬,管理資產(chǎn)規(guī)模突破1000億。(27)截至2014年2月26日,余額寶的開戶數(shù)已經(jīng)突破了8100萬人,余額寶規(guī)模突破4000億。(28)各大銀行在推出手機(jī)銀行、微信銀行服務(wù)的基礎(chǔ)上,紛紛試水移動(dòng)金融理財(cái)投資產(chǎn)品,開始了新時(shí)代的金融革新;支付寶已經(jīng)成為國內(nèi)首個(gè)綜合性移動(dòng)金融理財(cái)和管理平臺(tái);三大運(yùn)營商全面向移動(dòng)金融領(lǐng)域進(jìn)軍,獲得支付牌照后均開始涉足手機(jī)金融業(yè)務(wù);手機(jī)余額寶的資金規(guī)模和用戶規(guī)模大幅超過PC端;國內(nèi)移動(dòng)金融服務(wù)移動(dòng)支付可信平臺(tái)(TSM)2013年6月上線,移動(dòng)金融前景廣闊。6、在線旅游向移動(dòng)端發(fā)力,深度競爭才剛開始2013年中國在線旅游市場交易規(guī)模2204.6億元,(29)雖然移動(dòng)端比例還不到20%(國外旅游預(yù)訂業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)占70%-80%,手機(jī)占到20%左右),(30)但是增長速度快,旅游預(yù)定尤為明顯:截至2013年10月份,攜程移動(dòng)端酒店預(yù)訂占比的峰值超過40%,藝龍來自移動(dòng)端的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)也超過25%,而去哪兒第三季度來自移動(dòng)端的收入占總收入的比例已接近15%。(31)在線旅游中,移動(dòng)端的分量越來越重,正在成為巨頭們爭奪的新戰(zhàn)場。除了正在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的在線旅游巨頭外,移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)公司紛紛涌現(xiàn),分享類APP如面包旅行、在路上、布拉旅行,工具類APP如飛常準(zhǔn)、航班管家等等移動(dòng)應(yīng)用也在快速積累了人氣。旅游業(yè)有可能成為繞開PC端,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的行業(yè)。2013年多家旅游APP獲得投資。4月,“今夜酒店特價(jià)”移動(dòng)預(yù)定平臺(tái)獲IDG資本約3000萬元投資;5月,航班管家旗下快捷酒店管家,獲得攜程旅行網(wǎng)約4000萬元戰(zhàn)略投資;11月,面包旅行宣布獲得寬帶資本領(lǐng)投的近千萬美元;同程網(wǎng)于10月與中信銀行合作,獲得授信額度用來擴(kuò)張無線市場。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了用戶的旅行預(yù)訂行為,碎片化時(shí)間被大量運(yùn)用,個(gè)性化旅游的需求日益強(qiáng)烈。2014年有可能成為移動(dòng)旅游的產(chǎn)品化元年,由跑馬圈地逐漸向?yàn)橛脩籼峁└唧w驗(yàn)度和價(jià)值度的產(chǎn)品方向邁進(jìn)。三、2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征2013年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超速發(fā)展,改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)觀念、經(jīng)營方式、贏利模式,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代迅速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各方的競爭和合作全面鋪開,行業(yè)內(nèi)、不同行業(yè)間的界限被打破。1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響力空前擴(kuò)大,監(jiān)管開始補(bǔ)位從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長率、市場規(guī)模增長率、智能手機(jī)銷量增長率來說,2013年并不是最高的,但是論到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的震動(dòng)程度、在媒體的曝光度以及對(duì)社會(huì)的影響力,2013年卻是空前的。在這一年,地鐵、公共汽車上,機(jī)場、站臺(tái)上,甚至在會(huì)議室、餐桌上,到處都是低頭刷屏一族;不僅報(bào)刊發(fā)行量、廣告額下降,電視收視率下降,手機(jī)短信發(fā)送量、PC端的流量也下降,快速增長的是移動(dòng)端流量,門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、購物網(wǎng)站都是如此,以至于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們、電商們、新聞網(wǎng)站們,甚至某些傳統(tǒng)行業(yè),都言必稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了。與此同時(shí),監(jiān)管部門也把目光聚集于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),原來缺位的監(jiān)管,開始補(bǔ)位。2013年,主管部門明顯加強(qiáng)了對(duì)過去不太被重視的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管。一方面,加大了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的指導(dǎo)、管理,另一方面,加強(qiáng)了監(jiān)督、監(jiān)管、治理。國家“寬帶中國”戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。8月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》,重點(diǎn)加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。10月,國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于組織實(shí)施2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及第四代移動(dòng)通信(TD-LTE)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的通知》,將“向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”列為專項(xiàng)支持重點(diǎn)范圍,為推動(dòng)可穿戴設(shè)備行業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游升級(jí)打下了政策基礎(chǔ)。同時(shí),更加嚴(yán)格的管理措施出臺(tái),安全監(jiān)管補(bǔ)位,對(duì)PC端和移動(dòng)端提出相同的要求,用相同的尺度進(jìn)行監(jiān)管。《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》的出臺(tái),旨在加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息安全和合法權(quán)益的保護(hù)。11月1日,工信部《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端管理的通知》開始實(shí)施。隨著“嘀嘀”、“打的”兩款打車軟件的惡性競爭,深圳、北京、上海等城市甚至專門出臺(tái)了針對(duì)打車軟件的政策。2、巨頭爭“入口”,中小企業(yè)搶“船票”互聯(lián)網(wǎng)的重要特點(diǎn)之一是互聯(lián)互通,通過輸入網(wǎng)址、關(guān)鍵詞檢索、超鏈接……有許多方式可以找到想找的內(nèi)容,而因?yàn)閾碛心撤N應(yīng)用而匯聚大量人氣,進(jìn)而能夠非常便捷地到達(dá)其他頁面的網(wǎng)站便被稱為“門戶”、“入口”。“門戶”、“入口”是用戶尋找信息、解決問題最便易的通道。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,瀏覽器、搜索引擎是典型的互聯(lián)網(wǎng)入口,人氣旺盛的導(dǎo)航網(wǎng)站在一定程度上也成為入口。控制了入口,等于拿到了商業(yè)利潤的金鑰匙。2013年,中國三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(百度、阿里、騰訊)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的爭奪達(dá)到白熱化程度。騰訊擁有注冊(cè)用戶達(dá)6億的微信,被認(rèn)為占據(jù)了一大優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。電商大佬阿里,為改變沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的被動(dòng)局面,花5.86億美元購入注冊(cè)用戶達(dá)數(shù)億、60%流量來自移動(dòng)端的新浪微博18%的股權(quán);隨后又重金收購擁有O2O高期望的高德地圖——2013年5月,以2.94億美元收購高德28%的股份,2014年2月又宣布擬以11億美元全資收購高德。被認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面出手較晚、沒有大動(dòng)作的百度,2013年重拳出擊,斥資18.5億美元收購91無線,譜寫出中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的收購案?!暗萌肟谡叩锰煜隆保瑸榈谩疤煜隆辈幌а矗珺AT在2013年正是這么做的。絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)企業(yè)不像BAT那樣財(cái)大氣粗、出手闊綽,但是它們也都在想盡辦法擠上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這趟車,想辦法爭取拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“船票”。2013年底,360手機(jī)衛(wèi)士開始捆綁手機(jī)助手,在移動(dòng)安全和移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域占據(jù)了顯著位置,手機(jī)衛(wèi)士用戶量為4億,控制了七成的市場份額,手機(jī)游戲分發(fā)能力不俗。搜狐張朝陽制定了“以媒體為中心布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”的戰(zhàn)略,2012年首創(chuàng)訂閱模式,2013年入駐媒體和自媒體超過3000家,搜狐新聞客戶端裝機(jī)量1.85億,活躍用戶超過7000萬,被認(rèn)為是中國最大的移動(dòng)媒體平臺(tái)。3、碎片式泛在化,滲透顛覆行業(yè)和生活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要、最具魅力的特征是:貼身、網(wǎng)隨人走,隨時(shí)可用、無處不在、永遠(yuǎn)在線。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋,3G提速,智能手機(jī)旺銷,2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國可以說無孔不入,已經(jīng)滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)方面。智能終端操作系統(tǒng)、第三方應(yīng)用商店中的移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)有盡有,報(bào)刊雜志電視臺(tái)新聞網(wǎng)站都有一個(gè)或多個(gè)新聞客戶端,醫(yī)院、銀行、航空、火車都有客戶端,讀書學(xué)習(xí)、兒童教育、旅行購物、娛樂美食、攝影錄像……只要有需求、想得到的,差不多都能找到移動(dòng)客戶端,而且免費(fèi)者眾多,任君選擇!下載了客戶端,大大小小的碎片化時(shí)間都被用來刷屏:3秒鐘能讀一條微信;1分鐘,能看一段微視頻、讀一篇微型小說;3分鐘,能完成一次網(wǎng)購……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)行業(yè)和社會(huì)生活中的滲透,正在產(chǎn)生顛覆性作用、震撼式的效果?!班粥帧焙汀按虻摹眱煽畲蜍囓浖隍v訊和阿里的巨額補(bǔ)貼中拼搶出租車和乘客,頓時(shí)成為全社會(huì)的熱點(diǎn)話題。有人把移動(dòng)金融比作互聯(lián)網(wǎng)金融“皇冠上的明珠”,它與互聯(lián)網(wǎng)尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,提升了金融服務(wù)效率,模糊了金融業(yè)邊界,極大地滿足了人們隨時(shí)隨地碎片化、長尾式的金融理財(cái)需求,其發(fā)展模式具有顛覆性,它甚至能夠到達(dá)銀行所到不了的“最后一公里”。從這個(gè)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)在移動(dòng)領(lǐng)域。如余額寶、理財(cái)通等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)生水起,改變了普通百姓的金融消費(fèi)習(xí)慣和理念,讓指尖金融在年青人中廣泛流傳。4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新,開啟了一扇扇創(chuàng)新的大門。可穿戴設(shè)備、4G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),以及語音識(shí)別技術(shù)等等都給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的想像空間。在谷歌眼鏡的影響下,2013年可穿戴設(shè)備在中國邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。3月,小米宣布研發(fā)智能鞋,4月,百度智能眼鏡開始內(nèi)測,6月,盛大果殼電子發(fā)布智能手表、智能戒指,10月,360發(fā)布兒童衛(wèi)士手環(huán)……涉足智能可穿戴設(shè)備的還有橡果信息、東軟集團(tuán)、映趣科技、奧雷德光電等科技企業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與服裝配飾、醫(yī)療保健等等的融合,無疑是又一座金礦。8月,中國汽車工程學(xué)會(huì)發(fā)起成立“車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”。聯(lián)盟成員涵蓋汽車制造商、移動(dòng)通信運(yùn)營商、硬件設(shè)備制造商、軟件服務(wù)提供商及相關(guān)科研院所。聯(lián)盟重點(diǎn)推進(jìn)Telematics車載應(yīng)用服務(wù),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將車與車、車與人、人與人、人與物連接起來,建立一個(gè)圍繞車輛的數(shù)據(jù)匯聚、計(jì)算、調(diào)度、監(jiān)控、管理與應(yīng)用的復(fù)合智能體系。這將是一個(gè)生活在2013年的普通人難以想像的復(fù)雜的智能系統(tǒng)。12月,阿里巴巴集團(tuán)與海爾集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議,阿里以約22.1億元人民幣投資海爾集團(tuán)子公司海爾電器。此次合作看上去是海爾電器日日順物流與阿里天貓的結(jié)合,但兩大巨頭的合作無疑留下了“智能家電”的想像空間。2014年初,阿里宣布聯(lián)手新奧特、華通云數(shù)據(jù),打造中國最大的全媒體云計(jì)算平臺(tái)“ONAIR(在云上)”,年內(nèi),將全國200家電視臺(tái)接入云計(jì)算平臺(tái),這又是一個(gè)媒體融合的大手筆。5、搶灘海外市場,實(shí)施本地化策略在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國的互聯(lián)網(wǎng)始終處于落后跟隨的地位,沒有走出國門的底氣與實(shí)力。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),中國與發(fā)達(dá)國家?guī)缀跬瑫r(shí)起步,差距相對(duì)較小。除美國一家獨(dú)大,領(lǐng)銜第一梯隊(duì),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)掌握及應(yīng)用生態(tài)方面遙遙領(lǐng)先外,中國與日本、韓國處于第二梯隊(duì),中國在終端整機(jī)制造和本地化應(yīng)用服務(wù)方面表現(xiàn)突出,不僅擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能手機(jī)出口業(yè)績可觀,華為、中興、聯(lián)想2013年出口智能手機(jī)共計(jì)約5000萬部,而且原本基于中國本土的應(yīng)用服務(wù)開始在海外市場扎根,微信、UC瀏覽器已經(jīng)擁有億級(jí)海外用戶,中國的移動(dòng)游戲開發(fā)商也開始瞄準(zhǔn)海外市場。中國的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)不是簡單地推向海外,而是進(jìn)行了區(qū)域化、本地化的改造。2012年4月,騰訊將微信的國際版本改名為“WeChat”,由此開啟國際化進(jìn)程。微信的國際化路徑,一是小范圍地面推廣,而后聯(lián)手本土化明星,配合廣告大范圍推廣;二是與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商合作,手機(jī)預(yù)裝;三是與當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)、媒體、游戲類戰(zhàn)略伙伴合作。在微信國際化之前,騰訊已經(jīng)在許多國家設(shè)立投資公司,擁有了一批戰(zhàn)略伙伴。2013年4月,UC在全球第二大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場——印度發(fā)布了UC瀏覽器國際版,7月,UC瀏覽器在印度的市場份額超過了30%,成為印度市場占有率最高的手機(jī)瀏覽器。目前,UC瀏覽器已推廣至全球150個(gè)以上的國家和地區(qū),并在10個(gè)國家和地區(qū)獲得了10%以上的市場份額。(32)UC的國際化策略是,設(shè)立本土化辦公室,招聘本地員工,根據(jù)本地的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)性改造。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入國際市場的還有GO桌面、《捕魚達(dá)人》手游等等,它們的共同經(jīng)驗(yàn)都是本土化、區(qū)域化。UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來后,工具化和技術(shù)性公司迎來全球化機(jī)會(huì),但是要本地化執(zhí)行,融合當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)。四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加深對(duì)中國社會(huì)生活的影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正加速向中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生活等方方面面深度滲透。2012年版移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)皮書總報(bào)告探討過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、文化生活、個(gè)人生活、新聞傳播、人類文明等七個(gè)方面帶來的影響,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)增長的引擎和社會(huì)轉(zhuǎn)型的催化劑,是一種宏觀、全面的滲透。2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全民時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種新興的貼近大眾的生產(chǎn)和生活方式,個(gè)體和個(gè)性都被移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所包容,每個(gè)人,每個(gè)公司,每個(gè)產(chǎn)業(yè)難以絕緣于無線網(wǎng)絡(luò)。1、永遠(yuǎn)在線,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋24小時(shí)家庭及辦公室的PC機(jī),在你外出,上班或者下班時(shí),常常要關(guān)閉,但是手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻可以讓我們24小時(shí)“一直在線”、“永遠(yuǎn)在線”。不少人讀過、看過不同版本的《未來的一天》,有文章,有視頻,大體上是:從起床到重新躺回床上,無論什么活動(dòng),無論到哪,都離不開終端、顯示屏,而將這些終端無縫連接起來的,只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)!有線互聯(lián)網(wǎng)是人隨網(wǎng)走,哪里有網(wǎng)線,就到哪里上網(wǎng),像過去的座機(jī),也像BP機(jī),有電話線、電話機(jī)才能通話;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)隨人動(dòng),人到哪兒,網(wǎng)絡(luò)就到哪兒,就能在哪兒上網(wǎng)。未來的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就像空氣、水、食物一樣成為生活之必需,人活著就需要空氣、水、食物,人要工作,要生活,要從事各項(xiàng)活動(dòng),就離不開移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。一旦沒了網(wǎng)絡(luò),就會(huì)抓瞎?!?4小時(shí)在線、永遠(yuǎn)在線”——假如人人都如此,整個(gè)社會(huì)都如此,那將帶來什么結(jié)果?至少有以下幾點(diǎn):一是模糊了工作與休息的界限,除非8小時(shí)之外一概不問工作之事;二是人的軀體、感官被無限延伸,知識(shí)的獲取變得輕而舉,創(chuàng)造性得到提升;三是“分享”的成本降到極低,思想、知識(shí)、智慧的分享將促進(jìn)人群和諧、社會(huì)進(jìn)步;四是人始終處在被“定位”中,作為社會(huì)的人更容易受到社會(huì)的保護(hù),作為個(gè)體的人更沒有隱私。2、隨時(shí)隨地,人生無時(shí)無處不社交人需要社會(huì)交往,以往人與人之間進(jìn)行遠(yuǎn)距離的溝通、交往極為困難,成本巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大改善了人類社交。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓社交網(wǎng)絡(luò)盛極一時(shí)。移動(dòng)社交超越時(shí)空的限制,具有人機(jī)智能交互、實(shí)時(shí)場景對(duì)話等特點(diǎn),真正做到“天涯若比鄰”,讓用戶無遠(yuǎn)弗界,隨時(shí)隨地溝通、交流、分享。社交的本質(zhì)和目的是解決需求問題,比如學(xué)習(xí)需求,工作需求,健康需求或者娛樂需求等等,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓這一需求的實(shí)現(xiàn)場景變得隨時(shí)隨地,你可以通過一款育兒APP與媽媽們一起分享寶寶成長的樂趣,可以在微信的工作群中分享知識(shí)交流經(jīng)驗(yàn),可以通過一款跑步APP來記錄你的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、進(jìn)行路線分享……,無論你想廣交朋友,還是進(jìn)行私密的情感交流,移動(dòng)應(yīng)用都可以為你實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人真正地變成了社交網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)包括了人的身份屬性、地理屬性和物理屬性。過去,社交活動(dòng)的場所才是節(jié)點(diǎn),有節(jié)點(diǎn)才有交往;現(xiàn)在,人本身就是節(jié)點(diǎn),你隨時(shí)可以交往,時(shí)時(shí)處在社交網(wǎng)絡(luò)之中。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的社交,更注重真實(shí)的需求,真實(shí)的情感,它排斥形式主義、虛偽、客套。而因?yàn)槿鄙僬鎸?shí)情感、缺少真實(shí)需求,才出現(xiàn)了一群人圍坐在一起卻各自上微信微博——“近的疏離、遠(yuǎn)的親近”現(xiàn)象。3、滲透顛覆,促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)深刻變革2013年,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱詞,傳統(tǒng)行業(yè)一旦與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,被互聯(lián)網(wǎng)滲入,便發(fā)生巨變甚至質(zhì)變,獲得較快發(fā)展和改變。其實(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”在很多情況下體現(xiàn)為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“基因”在整個(gè)過程中得到快速復(fù)制,無論是零售、餐飲、旅游,還是電信、金融、傳媒、醫(yī)療行業(yè),其與互聯(lián)網(wǎng)的融合,在更大程度上是與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合。2013年,4G牌照已經(jīng)發(fā)放。4G將給“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”帶來無限創(chuàng)新動(dòng)力和基礎(chǔ),可穿戴設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入了醫(yī)療和健康行業(yè)應(yīng)用,余額寶等已經(jīng)把手機(jī)變成隨時(shí)隨地的金融理財(cái)“工具”,智能電視、智能家居將更多的實(shí)體、個(gè)人和設(shè)備連接在一起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速滲透到傳統(tǒng)行業(yè),或?qū)順I(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式的變革。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透,不是簡單的1+1,它是互聯(lián)網(wǎng)思維、移動(dòng)化、平等精神、分享模式……的注入,帶來改造、改變,甚至顛覆、再造。北京路邊的黑車,屢打不絕,多年不見減少。e代駕、易到用車推出后,原來的黑車司機(jī)都跑到e代駕、易到用車去了,黑車數(shù)量大大減少,司機(jī)說:這收入高,還合法,不用整天擔(dān)驚受怕的!進(jìn)入2014年,多地教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名師拋棄傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,投身網(wǎng)絡(luò),以免費(fèi)方式擴(kuò)大影響,以小眾化、個(gè)性化教育贏利。原來紅紅火火的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)開始分崩離析,新的教育模式融入了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基因。4、無限連接,從平行和垂直方向拓展智能應(yīng)用有線網(wǎng)絡(luò)是有形的、連接是有條件的,而無線網(wǎng)絡(luò)是無形的,連接更廣泛、更便捷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)數(shù)字的、智能的、無限連接的世界,并昭示著創(chuàng)造新生活的無限可能性。首先是平行方向的連接,人的身上、車?yán)?、家里可以放?攜帶)很多硬件設(shè)備和可連接裝置,無線網(wǎng)絡(luò)讓諸多原本孤立的設(shè)備和終端接入到網(wǎng)絡(luò),無處不在的連接和不斷發(fā)展的用戶規(guī)模又催生出大量智能應(yīng)用場景。智能手機(jī)、平板電腦與汽車跨界應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)設(shè)備與汽車的“無縫”連接,美國的福特公司已經(jīng)發(fā)布了一款用手機(jī)遙控的新車,點(diǎn)火、開關(guān)車門、影音娛樂、遠(yuǎn)程遙控都可用手機(jī)控制。通過智能家居系統(tǒng)可以控制房屋內(nèi)的各種設(shè)備,智能手機(jī)取代錢包、鑰匙、遙控器等等并不是遙遠(yuǎn)的事。其次是垂直方向的連接,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在本地生活消費(fèi)平臺(tái)能讓人們可以真正便利及快捷地享受線下服務(wù)(O2O)。用戶隨身攜帶智能終端,實(shí)現(xiàn)“在任何角落都能找到商鋪”。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上線下的垂直連接,還將持續(xù)延伸到教育、醫(yī)療、旅游等諸多領(lǐng)域,使O2O應(yīng)用大放光彩。5、形態(tài)衍生,變革文化消費(fèi)觀和形成新的生態(tài)鏈泛在網(wǎng)絡(luò)和無縫連接是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要特征,不同終端的無限連接,物與物、物與人、人與人的隨時(shí)隨處連接,不僅改變了信息生產(chǎn)、消費(fèi)、分享方式,也將改變文化消費(fèi)模式,形成新的文化產(chǎn)品生態(tài)鏈。數(shù)字電視讓觀眾從電視臺(tái)節(jié)目播放時(shí)段的束縛中解放出來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓觀眾從影院、客廳、PC機(jī)中解放出來,可以在任何時(shí)間任何地方收看。影院票房已經(jīng)不能全面反映電影的受歡迎程度了,央視索福瑞收視率也不能反映電視節(jié)目的真實(shí)收視情況了,多終端、全媒體收視率正越來越被重視。網(wǎng)絡(luò)連載小說,發(fā)一段,讀一段,也評(píng)一段,讀者有意無意參與、影響創(chuàng)作過程。文化消費(fèi),不僅形態(tài)、方式正在改變,而且創(chuàng)作-消費(fèi)-反饋的鏈條也發(fā)生變化,創(chuàng)作者與消費(fèi)者、創(chuàng)作者與創(chuàng)作者、消費(fèi)者與消費(fèi)者正在形成新的相互影響格局。文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)、評(píng)價(jià)都在發(fā)生變化。移動(dòng)互聯(lián)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì),它整合網(wǎng)絡(luò)、智能終端、數(shù)字技術(shù)等新技術(shù),培育新型文化形式和內(nèi)容,催生新興網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)形態(tài),閱讀、游戲、音樂、藝術(shù)等文化產(chǎn)業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行融合創(chuàng)新,建立了新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,衍生出新的文化產(chǎn)品,帶動(dòng)全民參與的開放、創(chuàng)新文化場域的形成,使人類文化產(chǎn)品更加豐富、立體。五、中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)從2011年到2013年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了發(fā)展最為迅速的三年,2014年將由高速發(fā)展期進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,有整合,有拓展,有創(chuàng)新,更廣泛,更深入,令人充滿期待。1、入口平臺(tái)將進(jìn)入整合期2013年,手機(jī)瀏覽器、移動(dòng)搜索、地圖導(dǎo)航、應(yīng)用商店、安全助手、無線廣告平臺(tái)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入口之爭白熱化,誕生了依托傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的超級(jí)APP,如微信、支付寶、新浪微博、UC瀏覽器、百度移動(dòng)搜索、高德地圖等。一些應(yīng)用平臺(tái)植入眾多應(yīng)用,企圖打造O2O綜合性平臺(tái)入口,一站式滿足人們衣、食、住、行等諸多需求。當(dāng)前,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍處于持續(xù)發(fā)展的初級(jí)階段,遍地開花、野蠻生長的情況比較嚴(yán)重。未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入口將會(huì)走向整合,通過并購、重組形成新的格局,橫向整合是其重要表現(xiàn)。越來越多的優(yōu)質(zhì)APP被巨頭們收購,大魚吃小魚,小魚抱團(tuán)取暖,未來將滅亡一批,整合生長一批,甚至入口級(jí)的平臺(tái)也會(huì)整合。2、縱向深入、跨界融合成發(fā)展態(tài)勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)邁入2.0時(shí)代,橫向在延伸,縱向在深入,跨界融合,虛擬的線上和真實(shí)的線下已經(jīng)開始連接貫通。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界顛覆不斷出現(xiàn),催生出新的業(yè)務(wù)形態(tài)和經(jīng)營模式,開放合作、垂直融合的產(chǎn)業(yè)新格局正在形成。食品、餐飲、娛樂、航空、汽車、金融、家電等傳統(tǒng)行業(yè)縱深跨界融合加速,產(chǎn)業(yè)邊界日漸模糊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新,催生出移動(dòng)支付、位置服務(wù)等一批跨產(chǎn)業(yè)新興業(yè)務(wù),醫(yī)療、教育、旅游、交通、傳媒等正在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,進(jìn)行業(yè)務(wù)改造,重構(gòu)適合移動(dòng)智能終端的新業(yè)務(wù)模式。O2O的爆發(fā)式發(fā)展正引領(lǐng)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的跨界融合,改變傳統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)和經(jīng)營模式。3、開啟智能化延伸的新階段智能手機(jī)和平板電腦可視為人體器官的智能化延伸,而且目前只是初期階段。隨著智能終端所承載的功能越來越多,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,可穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能交通等將逐漸走進(jìn)百姓生活,人體器官智能化延伸將進(jìn)入新的發(fā)展階段——這將大大突破智能手機(jī)時(shí)代做終端硬件的思路。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無限連接,讓無線傳輸及控制變得無比容易,可穿戴設(shè)備和智能家居,進(jìn)一步延伸人類各種感官,將人感知到和觸及到的一切數(shù)字化,車載設(shè)備,冰箱、微波爐、抽油煙機(jī)等家用設(shè)備,眼鏡、手表等穿戴設(shè)備,都將成為泛終端。圍繞運(yùn)動(dòng)健康的智能產(chǎn)品也會(huì)帶來大量的機(jī)會(huì)。作為人體器官智能進(jìn)化的新階段,移動(dòng)終端進(jìn)一步智能化的過程必定是技術(shù)創(chuàng)新的過程,這對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也是機(jī)會(huì),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合,直接影響到人類的衣食起居,它將帶來人類生活的全智能化。從這個(gè)意義上說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一章,意義更加深遠(yuǎn)。4、4G引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)換代隨著4G牌照如期發(fā)放,我國開始進(jìn)入4G時(shí)代。對(duì)于電信運(yùn)營商來說,基站建設(shè)關(guān)系到全球LTE格局的轉(zhuǎn)變,更影響每個(gè)設(shè)備企業(yè)的國內(nèi)市場地位,中國移動(dòng)希望扭轉(zhuǎn)其TD網(wǎng)絡(luò)在3G時(shí)代的劣勢(shì),計(jì)劃在全國340個(gè)城市開通50萬個(gè)4G基站,相當(dāng)于同期全球4G基站總數(shù)的60%以上。(33)為4G網(wǎng)絡(luò)提供基礎(chǔ)支持的設(shè)備將也將隨之迅速擴(kuò)容、提速。4G到來,終端硬件,包括3G、2G終端,將逐步更新?lián)Q代。TD-LTE的4G智能終端種類將更加豐富,價(jià)位覆蓋范圍更全,2G/3G時(shí)代的近400家手機(jī)廠商,可能80%會(huì)被“滅燈”,有競爭力的4G廠商可能集中在前20名廠商中。當(dāng)然,國產(chǎn)智能手機(jī)廠商在4G時(shí)代擁有實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的大好機(jī)會(huì)。5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)智能終端普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,以及物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。移動(dòng)大數(shù)據(jù)已經(jīng)在移動(dòng)社交、智能交通、精準(zhǔn)營銷、電子政務(wù)、移動(dòng)金融等領(lǐng)域開始應(yīng)用。結(jié)合用戶屬性和地理位置信息,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主戰(zhàn)場,成為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要數(shù)據(jù)源,成為社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也會(huì)大大提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2014年的春節(jié),百度推出春運(yùn)遷徙地圖,數(shù)據(jù)來自于百度地圖的移動(dòng)應(yīng)用所傳送的定位請(qǐng)求,百度對(duì)所有定位信息及位置變化信息進(jìn)行全樣本數(shù)據(jù)分析處理,最后形成遷徒地圖。大數(shù)據(jù)還可以通過用戶行為分析,優(yōu)化移動(dòng)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,從而能夠既有創(chuàng)造性又有效率地滿足用戶的需求。6、移動(dòng)安全問題成最大挑戰(zhàn)2013年,移動(dòng)安全問題引起廣泛關(guān)注,社交應(yīng)用、購物應(yīng)用、理財(cái)工具都因泄漏用戶個(gè)人信息和支付信息成為輿論焦點(diǎn);微博微信詐騙、二維碼掃描詐騙、移動(dòng)快捷支付詐騙等危害甚大,已給一些智能手機(jī)用戶帶來經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心統(tǒng)計(jì),2013年手機(jī)病毒繼續(xù)呈爆發(fā)式增長,比2012年增長了5倍,總數(shù)達(dá)到70萬例,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全呈現(xiàn)越發(fā)嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì)。從手機(jī)聊天、手機(jī)購物,再到打車應(yīng)用、手機(jī)銀行、手機(jī)理財(cái)……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新也帶來新的安全隱患,一些新應(yīng)用與智能手機(jī)綁定功能,在手機(jī)被植入木馬或丟失時(shí),更容易給用戶造成損失。當(dāng)然,移動(dòng)安全也會(huì)逐步成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),從藍(lán)海發(fā)展成紅海。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更涉及國家與社會(huì)的安全。沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全。2014年2月,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立,黨和國家的最高領(lǐng)導(dǎo)人任組長,凸顯國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視,也表明國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)有更多投入,會(huì)采取更有效的管理措施。7、移動(dòng)廣告營銷迎來爆發(fā)期視頻廣告在2013年成為移動(dòng)廣告發(fā)展的新亮點(diǎn),2014年有望迎來爆發(fā)式增長,從而帶動(dòng)整個(gè)移動(dòng)廣告行業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。4G網(wǎng)絡(luò)的商用,視頻網(wǎng)站在移動(dòng)端戰(zhàn)略布局的進(jìn)一步實(shí)施,使得手機(jī)、平板電腦、PC機(jī)和電視都能成為受眾觀看視頻的渠道,多屏聯(lián)動(dòng)、個(gè)性化營銷將興起。視頻廣告將由貼片為主變?yōu)楦佣鄻踊?,有可能多屏?lián)動(dòng)使用同一廣告內(nèi)容,也可能因時(shí)因地因人而異,根據(jù)用戶觀看視頻的行為習(xí)慣和位置數(shù)據(jù),推送不同的個(gè)性化視頻廣告。基于移動(dòng)大數(shù)據(jù)的廣告精準(zhǔn)推送會(huì)更受青睞。與PC端相比,移動(dòng)智能終端是天然的人手一機(jī),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更具有大數(shù)據(jù)的價(jià)值,可以進(jìn)行各式各樣的數(shù)據(jù)挖掘。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,比較容易根據(jù)用戶的偏好、用戶當(dāng)前或未來一段時(shí)期所處的實(shí)時(shí)情境推送廣告。未來,位置數(shù)據(jù)與移動(dòng)視頻和社交應(yīng)用結(jié)合,有可能給移動(dòng)廣告帶來更為美好的前景。注釋:1、作者:官建文,人民網(wǎng)副總裁,人民網(wǎng)研究院院長;唐勝宏,人民網(wǎng)研究院院長助理、綜合部主任;王培志,人民網(wǎng)研究院研究員。2、馬云發(fā)給員工的內(nèi)部郵件,2014年2月28日,/p/210036.html3、新東方教育集團(tuán)有限公司董事長俞洪敏
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