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文檔簡(jiǎn)介
第一章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)總則
第一條制定本企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)的目的:為加強(qiáng)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理,提升員工業(yè)務(wù)水平和工作技能,提高從內(nèi)部晉升管理干部的各種可能性,并使企業(yè)培訓(xùn)操作過(guò)程規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本手冊(cè)。
第二條企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)適用范圍:本公司所屬員工的企業(yè)培訓(xùn)均應(yīng)遵照本手冊(cè)所規(guī)定的辦法執(zhí)行,不得故意規(guī)避。
第三條企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)相關(guān)定義:
企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè):為提高員工業(yè)務(wù)技能、增加知識(shí)、開(kāi)拓思路而進(jìn)行的有目的的訓(xùn)練。包括在公司內(nèi)舉行的各類企業(yè)培訓(xùn);公司承擔(dān)費(fèi)用到外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加的各種專業(yè)知識(shí)、技能的企業(yè)培訓(xùn)、公司聘請(qǐng)外部講師組織的各類企業(yè)培訓(xùn)、各種展覽會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、出國(guó)考察等等;
企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用:一切用于企業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用。包括:教材費(fèi)、學(xué)費(fèi)、講師酬金、證書(shū)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)。
第二章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)組織與權(quán)限
第四條人力資源部負(fù)責(zé)制定公司年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
第五條公司各部門負(fù)責(zé)本部門企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施。
第三章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)原則
第六條員工企業(yè)培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo),但必須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要。
第七條員工企業(yè)培訓(xùn)以不影響公司正常生產(chǎn)為前提,應(yīng)遵循學(xué)習(xí)、工作需要與公司發(fā)展相結(jié)合、講究實(shí)效、以短期企業(yè)培訓(xùn)、業(yè)余為主的原則。
第四章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)種類
第八條入職企業(yè)培訓(xùn):新進(jìn)公司員工(包括職員)報(bào)到后在上崗前進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn),中分為知識(shí)企業(yè)培訓(xùn)(包括企業(yè)文化、廠紀(jì)廠規(guī)、安全、ISO9000/14000知識(shí)、5S等)、技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)(包括電子原件、作業(yè)流程、崗位技能等)。
第九條在職企業(yè)培訓(xùn):在職人員進(jìn)行的各項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn),可分為品質(zhì)、安全、技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)、心態(tài)教育企業(yè)培訓(xùn)等。
第十條特殊崗位企業(yè)培訓(xùn):某些崗位人員必須接受正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)考核合格后,持的效上崗證方可上崗的操作人員,可分為內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)和外部企業(yè)培訓(xùn)(包括電工、機(jī)動(dòng)車司機(jī)、SMT操作員、修理工等)。
第十一條儲(chǔ)備組人員企業(yè)培訓(xùn):為配合公司員工發(fā)展計(jì)劃,幫助員工職業(yè)發(fā)展,公司針對(duì)不同崗位培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,具體操作由人力資源部先公開(kāi)招聘考核,再組織相關(guān)技能企業(yè)培訓(xùn),后擇優(yōu)上崗。
第十二條外派企業(yè)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需要,結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況,指派相關(guān)人員外出參加社會(huì)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類企業(yè)培訓(xùn)。
第十三條其它形式:包括輪崗、轉(zhuǎn)崗,個(gè)人自學(xué),讀書(shū)心得交流,網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
第五章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)方法
第十四條集中授課法:集中受訓(xùn)者以講課的方式組織企業(yè)培訓(xùn),適用于專業(yè)知識(shí)、科研技術(shù)等方面的企業(yè)培訓(xùn)。
第十五條案例研討法:讓受訓(xùn)者就某個(gè)案例展開(kāi)討論,然后幫助受訓(xùn)者找出一個(gè)適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法,歸納總結(jié)出最好的方法,此方法主要適合于在職訓(xùn)練。
第十六條錄相:結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容錄制成錄相教材,可直接購(gòu)買,也可自行錄制。此方法可適用于項(xiàng)目企業(yè)培訓(xùn)。
第十七條觀摩法:組織相關(guān)人員到名企參觀學(xué)習(xí),讓受訓(xùn)者找出自己工作中還存在的差距及解決差距的辦法。
第十八條體練式企業(yè)培訓(xùn):將企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容以模擬沙盤、親身體練、教練相結(jié)合的形式展開(kāi)訓(xùn)練,使參訓(xùn)者通過(guò)親身體練去感悟工作中存在的障礙和找出解決障礙的方法。
第十九條企業(yè)培訓(xùn)班:根據(jù)公司發(fā)展需要,為儲(chǔ)備相關(guān)人才,開(kāi)設(shè)企業(yè)培訓(xùn)班,設(shè)計(jì)相關(guān)課程、課時(shí),指定企業(yè)培訓(xùn)講師,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)培訓(xùn),受訓(xùn)合格式安排人才納入公司人才庫(kù)儲(chǔ)備。
第六章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第二十條年度企業(yè)培訓(xùn)需求分析:人力資源部于每年12月初向各部門發(fā)放《企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表》,各部門根據(jù)公司發(fā)展和部門業(yè)務(wù)需要及各崗位技能要求,擬定本部門次年企業(yè)培訓(xùn)需求,填寫(xiě)《企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表》,并于當(dāng)月匯總到人力資源部。
第二十一條人力資源部根據(jù)年度考核中業(yè)績(jī)溝通表收集員工的企業(yè)培訓(xùn)需求。
第二十二條人力資部對(duì)各部門企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表以及考核中提出的企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和匯總,編制《年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放各部門。
第二十三條人力資源部按《年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》于每月底前編制下一個(gè)月的月企業(yè)培訓(xùn)日歷,并根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整修正年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于各部門臨時(shí)提交的企業(yè)培訓(xùn)需求及各部門每月針對(duì)所屬部門員工狀況須增加的企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行。
第七章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作
第二十四條公司人力資源部企業(yè)培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)師資、教材、教室、后勤等相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)或準(zhǔn)備工作.如為外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)培訓(xùn),須通過(guò)相關(guān)流程審批,具體見(jiàn)外訓(xùn)管理規(guī)定。
第二十五條原則上企業(yè)培訓(xùn)提前三天由人力資源部通知,并以公告形式張貼于公司公告欄內(nèi),外部企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前一周通知相關(guān)人員參加。
第二十六條受訓(xùn)人員在企業(yè)培訓(xùn)前,應(yīng)將工作安排妥當(dāng),不能因企業(yè)培訓(xùn)造成生產(chǎn)業(yè)務(wù)或管理問(wèn)題。
第八章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施
第二十七條公司內(nèi)企業(yè)培訓(xùn),參加人員接獲企業(yè)培訓(xùn)通知后準(zhǔn)時(shí)參訓(xùn),不遲到,早退,受訓(xùn)人員須在<<企業(yè)培訓(xùn)記錄表>>上簽到。
第二十八條受訓(xùn)人員企業(yè)培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備,有事無(wú)法參加企業(yè)培訓(xùn),需向部門主管請(qǐng)假,并將結(jié)果反饋給人力資源部備案.
第二十九條內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)講師依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)發(fā)相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)課程,課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)狀況,控制課程進(jìn)度,選擇合適企業(yè)培訓(xùn)方法,達(dá)成企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo).
第九章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估
第三十條企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地空間,環(huán)境衛(wèi)生,溫度適宜,相對(duì)安靜無(wú)噪音,擴(kuò)音器音量適中,投影清晰等.
第三十一條企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)機(jī)評(píng)估:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)培訓(xùn)師與受訓(xùn)者企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間是否充實(shí);參與全程企業(yè)培訓(xùn)與生產(chǎn)有無(wú)沖突;企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是否是生產(chǎn)的迫切需求,是不是受訓(xùn)者的需求,組織企業(yè)培訓(xùn)前有無(wú)不溝通.
第三十二條企業(yè)培訓(xùn)考核評(píng)估:在每次企業(yè)培訓(xùn)完成后,企業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)組織企業(yè)培訓(xùn)考核,可以是實(shí)際操作或口頭問(wèn)答,筆試等,考核不合格者應(yīng)組織補(bǔ)訓(xùn),或由直屬上司進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),如有必要可組織問(wèn)卷調(diào)查.
第三十三條企業(yè)培訓(xùn)講師的評(píng)估,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
第三十四條企業(yè)培訓(xùn)效果檢驗(yàn):實(shí)驗(yàn)是企業(yè)培訓(xùn)是的唯一標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)培訓(xùn)前員工的工作效率,工作態(tài)度,工作熟練程度可通過(guò)問(wèn),聞,查,測(cè),切等方法,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái),通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)后相關(guān)指標(biāo)有無(wú)提升,經(jīng)比較而得的結(jié)果,才是企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)效果。
第十章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律
第三十五條參加企業(yè)培訓(xùn)的人員嚴(yán)禁遲到,早退,應(yīng)提前十分鐘趕到企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地,做好企業(yè)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,如果提前離開(kāi),應(yīng)征求企業(yè)培訓(xùn)講師同意后方可離開(kāi)。
第三十六條講究社會(huì)公德,尊師重教,企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中如有疑問(wèn),請(qǐng)舉手經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)講師同意后方可提問(wèn)。
第三十七條企業(yè)培訓(xùn)時(shí)不能隨意缺席,如有事情沖突應(yīng)提前向人力資源部或企業(yè)培訓(xùn)講師以書(shū)面形式請(qǐng)假。
第三十八條企業(yè)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)配合講師做好企業(yè)培訓(xùn)記錄,不能隨意走動(dòng)及接聽(tīng)電話,不能在企業(yè)培訓(xùn)室內(nèi)吸煙,也不能大聲喧嘩,以免影響他人聽(tīng)課。
第三十九條企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束以后應(yīng)掌聲歡送企業(yè)培訓(xùn)講師,并要主動(dòng)做好5S后方可離開(kāi)。
第四十條受訓(xùn)者要主動(dòng)配合企業(yè)培訓(xùn)講師做好企業(yè)培訓(xùn)考核以及效果評(píng)估,需要補(bǔ)訓(xùn)時(shí)應(yīng)積極參與。
第十一章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)記錄
第四十一條每項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)將企業(yè)培訓(xùn)簽到表,考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表及相關(guān)資料及時(shí)整理交人力資源部錄入計(jì)算機(jī)存盤,以備檢查。
第四十二條人力資源統(tǒng)一全公司人員的企業(yè)培訓(xùn)檔案記錄,維護(hù),并建立電子檔案,以各部門必須協(xié)助,以備查詢。
第四十三條人力資源根據(jù)月企業(yè)培訓(xùn)日歷表,對(duì)各部門受訓(xùn)狀況進(jìn)行監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)出報(bào)表并公布。
第四十四條凡參加公司儲(chǔ)備企業(yè)培訓(xùn)班的合格人員,均納入公司人才庫(kù),作為公司儲(chǔ)備人才,在職位空缺時(shí)優(yōu)先錄用。
第四十五條凡公司員工參加函授,夜大,自考等取得畢業(yè)證書(shū)者,可將其成績(jī),證件復(fù)印件交人力資源部存入檔案,作為公司儲(chǔ)備人力。
第十二章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)講師管理
第四十六條內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著對(duì)下屬及相關(guān)需求人員的講師職責(zé),部門主管對(duì)屬負(fù)有講師職責(zé),同時(shí)由人力資源部及主管部門負(fù)責(zé)與其它部門間的經(jīng)驗(yàn)交流.。
第四十七條外部講師:部分課程在沒(méi)有合適的內(nèi)部講師的情況下,公司將聘請(qǐng)外部企業(yè)培訓(xùn)公司講師來(lái)授課,具體由人力資源部對(duì)企業(yè)培訓(xùn)供貨商進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估后再做決定。
第四十八條公司鼓勵(lì)各級(jí)主管在公司內(nèi)部舉辦各種義務(wù)性質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)及講座,人力資源部將會(huì)協(xié)助提供數(shù)據(jù),案例,安排場(chǎng)地,器材等支持服務(wù)。
第十三章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)教材管理
第四十九條外部企業(yè)培訓(xùn)必須要求講師提供電子檔及紙本檔教材及課程涉及資料存檔,以便作為內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)參考資料及存檔備標(biāo)查記錄。
第五十條內(nèi)訓(xùn)課程原則上內(nèi)部開(kāi)發(fā)教材及講義,對(duì)于申請(qǐng)課程,公司優(yōu)先選擇購(gòu)買專業(yè)書(shū)籍并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道收集備課資料進(jìn)行講義、教材的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。
第二十一條為方便內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)及形成全公司自覺(jué)的學(xué)習(xí)和自我提升氛圍,公司設(shè)立圖書(shū)室,由資料室統(tǒng)一管理,公司年度企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算外以年度企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用比例的10%作為圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi),分月度由企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)各部門提報(bào),圖書(shū)情報(bào)調(diào)研及公司課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,購(gòu)置相應(yīng)專業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊雜志,每月由資料室統(tǒng)計(jì)更新目錄在全公司公布,購(gòu)置書(shū)籍費(fèi)用包括各部門包含各部門自行購(gòu)置書(shū)籍報(bào)銷費(fèi)用部分?!秷D書(shū)管理辦法》另行制定。
第五十二條:公司在內(nèi)部辦公系統(tǒng)建立分類的共享資料庫(kù),對(duì)教材、講義進(jìn)行分部門、專業(yè)和職類進(jìn)行管理,凡公司員工可以自行下載學(xué)習(xí),但對(duì)于內(nèi)部資料要求員工自覺(jué)遵循良好的保密意識(shí),不要隨意對(duì)外傳播公司涉及技術(shù)、有保密要求和備注的資訊。
第十四章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)人員外訓(xùn)管理規(guī)定
第五十三條公司對(duì)于少許企業(yè)培訓(xùn)需求不大的專項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn),人力資源將對(duì)其提供外部公開(kāi)課程信息,需求部門經(jīng)理選派人員經(jīng)人力資源部確認(rèn)后參加(具體見(jiàn)附件流程)。
第五十四條為確保企業(yè)培訓(xùn)成本低及效果高,每次公開(kāi)課選派1—2人參加,受訓(xùn)人員企業(yè)培訓(xùn)后,將根據(jù)公司業(yè)務(wù)分布情況針對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行課程企業(yè)培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)資源共享。原則上外部參訓(xùn)學(xué)員即為該課程的內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)講師首選人員,由行政部配合提供資料、書(shū)籍、協(xié)助修編內(nèi)部教材及進(jìn)行試講和改進(jìn)評(píng)估,以開(kāi)發(fā)并建立內(nèi)部專業(yè)的課程及講師資源。
第五十五條參加外培人員在承諾服務(wù)期內(nèi)離職,則按照已服務(wù)時(shí)間按以下公式進(jìn)行等比例折算,對(duì)公司進(jìn)行賠償,被公司辭退人員除外。
賠償費(fèi)用=公司支付企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用X(承諾服務(wù)時(shí)間—已經(jīng)服務(wù)時(shí)間)/承諾服務(wù)時(shí)間第十五章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用管理
第五十六條公司年度企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用由人力資源部每年最后一季度根據(jù)下年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提出預(yù)算總額,經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后執(zhí)行,執(zhí)行年度每季最后一月對(duì)企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況提出執(zhí)行報(bào)告及修正建議,當(dāng)季度超支部分需單獨(dú)提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第五十七條外訓(xùn)人員費(fèi)用超過(guò)1000元/人/次,需填寫(xiě)《個(gè)人企業(yè)培訓(xùn)承諾書(shū)》(見(jiàn)附件),除經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)不執(zhí)行者,都需按照企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用折算相應(yīng)的合同服務(wù)期,已經(jīng)服務(wù)年限按照每2年折算半年計(jì)算抵扣,由公司支付的個(gè)人企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)折算服務(wù)合同年限(服務(wù)期限從受訓(xùn)后第1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算)。
級(jí)別
總監(jiān)級(jí)
部門級(jí)
主管級(jí)
工程師
員級(jí)
企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用
5000
4000
3000
2000
1000
折算服務(wù)年限
1
1
1
1
1
第五十八條內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)講師費(fèi)用管理,人員經(jīng)理對(duì)下屬的企業(yè)培訓(xùn),作為部門經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)務(wù)事情,不計(jì)企業(yè)培訓(xùn)津貼,對(duì)于內(nèi)部講師跨業(yè)務(wù)部門或本職工作規(guī)定以外事務(wù)或課題的企業(yè)培訓(xùn),交人力資源部企業(yè)培訓(xùn)簽到記錄表、完整企業(yè)培訓(xùn)講義備案的,參照以下規(guī)定補(bǔ)貼講課費(fèi)用,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)補(bǔ)貼費(fèi)用:
級(jí)別
總監(jiān)級(jí)
部門級(jí)
主管級(jí)
工程師
員級(jí)
津貼額(元/小時(shí))
200
150
100
80
50
備注
含總經(jīng)理
含項(xiàng)目級(jí)理
第五十九條公司規(guī)定新人企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)課程系列不計(jì)企業(yè)培訓(xùn)津貼。
第六十條外部企業(yè)培訓(xùn)講師費(fèi)用由人力資源部負(fù)責(zé)與企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通確認(rèn)費(fèi)用總額,經(jīng)人力資源部、總經(jīng)辦核準(zhǔn)后執(zhí)行,總額度必須在年度預(yù)算以內(nèi)執(zhí)行。
第十六章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)年終評(píng)估及激勵(lì)
第六十一條各部門主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作為年終考績(jī)資料,成績(jī)特別優(yōu)秀的員工,可呈請(qǐng)選派其他高級(jí)別實(shí)習(xí)或考察。
第六十二條年終人力資源部根據(jù)人員企業(yè)培訓(xùn)記錄統(tǒng)計(jì)并公布所有員工年度企業(yè)培訓(xùn)記錄及相應(yīng)成果,沒(méi)有按計(jì)劃完成規(guī)定課程或課時(shí)沒(méi)有達(dá)成者,按比例扣除年終獎(jiǎng)金并自動(dòng)取消當(dāng)年度晉級(jí)資格,成績(jī)最優(yōu)者人力資源部直接推選候選年度“企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)”或“最佳新人獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)勵(lì)辦法參照公司年終統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)方案。
第十七章企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)附則
第六十三條本手冊(cè)最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。
第***條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
相關(guān)附件及使用表單:
1、《企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表》
2、《年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》
3《X月度企業(yè)培訓(xùn)日歷表》
4、《企業(yè)培訓(xùn)記錄表》
5、《企業(yè)培訓(xùn)講師評(píng)估表》
6、《個(gè)人企業(yè)培訓(xùn)承諾書(shū)》
7、《企業(yè)培訓(xùn)流程圖》前言一.人力資源管理定義為開(kāi)發(fā)和利用能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐(如:人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等)。二.現(xiàn)代人力資源管理的主要職能2.1吸收、聘用運(yùn)用科學(xué)的方法引入最合適的崗位人選。2.2保持創(chuàng)造適合員工發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的工作條件。2.3發(fā)展通過(guò)教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練,促進(jìn)員工知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)得到提高,保持競(jìng)爭(zhēng)力。2.4評(píng)價(jià)對(duì)員工的工作成果、勞動(dòng)態(tài)度、技能水平等做出全面考核和鑒定,對(duì)企業(yè)的文化氛圍、員工的士氣等進(jìn)行調(diào)整、分析、評(píng)價(jià)。2.5調(diào)整通過(guò)獎(jiǎng)罰、解聘、晉升、調(diào)動(dòng)等方法,使員工技能水平和工作效率達(dá)到崗位要求。三.編著說(shuō)明本文講述了關(guān)于招聘、離職、培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等人力資源方面的管理理念,此管理適用于中、小型IT企業(yè)。招聘管理一.目的為確立人事相宜的人員配備體系,建立科學(xué)的機(jī)構(gòu)、崗位、編制和職能劃分,實(shí)現(xiàn)公司高效率、高滿意度、高成就感、合理的人力資源成本。運(yùn)用科學(xué)的方法引入最合適的崗位人選。二.適用范圍2.1適用于所有到公司求職的應(yīng)聘者;2.2適用于公司內(nèi)部申請(qǐng)調(diào)職的人員。三.職責(zé)3.1人力資源部是人員招聘及錄用程序的主控部門;3.2各部門起協(xié)助配合作用;3.3一般職務(wù)人選由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);3.4經(jīng)理以上級(jí)別人選由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。四.工作程序4.1招聘途徑4.1.1外部招聘廣告、人才市場(chǎng)、大專院校畢業(yè)生洽談會(huì)、獵頭公司、人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、自薦和他人推薦。4.1.2內(nèi)部招聘內(nèi)部調(diào)職、崗位輪換4.2人員招聘及錄用流程圖各部門產(chǎn)生職位空缺(1)各部門產(chǎn)生職位空缺人力資源部匯總并組織人員實(shí)施招聘工作(填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》)人力資源部匯總并組織人員實(shí)施招聘工作(2)公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)發(fā)布招聘信息(外招)(內(nèi)調(diào))公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)發(fā)布招聘信息(3)(4)(填寫(xiě)《人員調(diào)職申請(qǐng)書(shū)》)人力資源部會(huì)同用人部門組織面試及面試考核(5)人力資源部會(huì)同用人部門組織面試及面試考核(求職人員填寫(xiě)《求職簡(jiǎn)況表》)確定錄用人選(6)確定錄用人選錄用結(jié)果反饋(7)錄用結(jié)果反饋錄用人員崗前培訓(xùn)(8)錄用人員崗前培訓(xùn)試用期考察(9)試用期考察試用期滿轉(zhuǎn)正考核(10)試用期滿轉(zhuǎn)正考核(填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表》)(11)上崗任用,補(bǔ)充空缺上崗任用,補(bǔ)充空缺4.2.1程序說(shuō)明第(1)步各部門如有補(bǔ)充人員的需求,務(wù)必填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,及時(shí)報(bào)送人力資源部,如不按程序辦理的,人力資源部一律不予以安排。第(4)步應(yīng)優(yōu)先從在職員工中挑選適合空缺崗位的人選,申請(qǐng)調(diào)職者需填寫(xiě)《人員調(diào)職申請(qǐng)表》。第(5)步由人力資源部與需求部門協(xié)商后訂好時(shí)間,統(tǒng)一安排面試并做好相關(guān)記錄;參加面試者應(yīng)攜帶本人身份證和學(xué)歷證等相關(guān)證件正本及1寸照片一張,并填寫(xiě)《求職簡(jiǎn)況表》。第(7)步可用電話或書(shū)面或EMAIL通知被錄用人員。第(8)步由人力資源部與需求部門協(xié)商定好上崗培訓(xùn)課程,然后由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行安排。第(9)步由人力資源部與需求部門共同進(jìn)行考察。第(10)步由人力資源部與需求部門在員工試用期滿前一個(gè)星期對(duì)其作出客觀的評(píng)價(jià),填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表》,若通過(guò)則與公司簽訂正式的聘用合同作為上崗任用的依據(jù)。挑選過(guò)程辭謝過(guò)程通知被錄用者報(bào)到上班面試及考核所填資料不符實(shí)情所帶證件造假核查所填資料核查有關(guān)證件填寫(xiě)《求職簡(jiǎn)況表》預(yù)約面試初步會(huì)見(jiàn)印象不佳初步篩選性會(huì)見(jiàn)通知被錄用者報(bào)到上班面試及考核所填資料不符實(shí)情所帶證件造假核查所填資料核查有關(guān)證件填寫(xiě)《求職簡(jiǎn)況表》預(yù)約面試初步會(huì)見(jiàn)印象不佳初步篩選性會(huì)見(jiàn)決定不錄用決定不錄用面試結(jié)果不佳面試結(jié)果不佳考核不通過(guò)有關(guān)經(jīng)理提議錄用,有關(guān)經(jīng)理提議錄用,總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),人力資源部備案總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄用總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄用4.2.3有以下情形者不得錄用剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;品行惡劣,曾被雇傭公司除名者;患有精神病或傳染病者;與第三方工作單位尚未解除勞動(dòng)關(guān)系者;其它明顯不適合公司要求者;違反國(guó)家計(jì)生委政策者。4.3錄用者報(bào)到4.3.1新員工領(lǐng)用相關(guān)物品:考勤卡、工作牌、辦公用品(一般文具及電腦、電話等)。4.2.2人力資源部通知網(wǎng)絡(luò)管理員開(kāi)通該員工的入網(wǎng)帳號(hào)及公司電子信箱帳號(hào);并提交新員工名單及身份證復(fù)印件給財(cái)務(wù)部出納辦理工資卡。4.2.3新員工入職后,人力資源部出具相應(yīng)的任命書(shū)貼在通告欄上,并組織其參加相關(guān)培訓(xùn)。4.4員工轉(zhuǎn)正4.4.1員工試用期最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月,最短不低于一個(gè)月;員工試用期滿前一個(gè)星期提出申請(qǐng)以便財(cái)務(wù)及時(shí)調(diào)整其薪資。4.4.2對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的軟件開(kāi)發(fā)人員或技術(shù)人員可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;管理類人員若有突出業(yè)績(jī)的則需在試用期滿兩個(gè)月后方可申請(qǐng)。4.3.3轉(zhuǎn)正的員工與公司簽訂正式的聘用合同作為上崗任用的依據(jù)。備注:公司錄用臨時(shí)性,季節(jié)性等短期用工,應(yīng)與其簽訂短期勞動(dòng)合同,雙方責(zé)權(quán)利按合同的規(guī)定履行。五.相關(guān)表格及文件《人員需求申請(qǐng)表》(HR001)《人員調(diào)職申請(qǐng)表》(HR002)《求職簡(jiǎn)況表》(HR003)《員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表》(HR004)《薪資調(diào)整申請(qǐng)表》(HR005)《聘用合同》(HR006)離職管理一.目的和適用范圍1.1員工離退或辭退應(yīng)按本程序執(zhí)行,以確保公司及個(gè)人利益不受損害。1.2適用于公司自動(dòng)離退或被辭退的員工。二.職責(zé)2.1人力資源部是員工離職程序的主控部門,各部門起協(xié)助配合作用;2.2普通員工離職由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),經(jīng)理以上級(jí)別由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。三.工作程序3.1離職員工應(yīng)提前一個(gè)月做書(shū)面或口頭申請(qǐng),填寫(xiě)《員工離職表》3.2被辭退員工由部門經(jīng)理應(yīng)提前十五個(gè)工作日通知其辦理相關(guān)手續(xù)。3.3擔(dān)任公司關(guān)鍵重點(diǎn)項(xiàng)目的員工,必須在完成項(xiàng)目后才能辦理離職手續(xù)。3.4人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)與離職人員辦理移交事務(wù),仔細(xì)清點(diǎn)其所有領(lǐng)用公司財(cái)產(chǎn),由相關(guān)人員在《員工離職表》上簽字確認(rèn)無(wú)誤后告知財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部再結(jié)算其當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)的薪資。3.5以上程序全部辦理完畢后,此《員工離職表》及該員工的個(gè)人資料應(yīng)永久存入離職人員檔案庫(kù)中。3.6員工正式離職后,人力資源部出具相應(yīng)的任免書(shū)貼在通告欄上。3.7員工離職后,不能對(duì)外透露本公司的任何商業(yè)、技術(shù)機(jī)密,不能利用本公司任何關(guān)鍵核心技術(shù)為公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù),否則公司將依法追究其責(zé)任。四.相關(guān)表格及文件《員工離職表》(HR007)培訓(xùn)管理一.目的和適用范圍為使員工能不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和觀念,并在實(shí)踐中能充分發(fā)揮自身積極性、創(chuàng)造性,不斷提高工作技能、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)水平,增強(qiáng)員工在業(yè)務(wù)上的成就感和專業(yè)上的滿足感,以達(dá)到一流員工的標(biāo)準(zhǔn),使其為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。適用于所有公司在職員工。二.職責(zé)2.1總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過(guò)程,確立公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、培訓(xùn)策略和目標(biāo);2.2部門經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過(guò)程,確立部門發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);2.3人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程,確立公司的培訓(xùn)策略、培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)、培訓(xùn)實(shí)施及評(píng)估。2.4員工在本部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,結(jié)合崗位要求及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃制定個(gè)人長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)計(jì)劃三.工作程序3.1培訓(xùn)策略與培訓(xùn)實(shí)施流程圖計(jì)劃過(guò)程計(jì)劃過(guò)程公司發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整公司培訓(xùn)策略調(diào)整公司培訓(xùn)策略執(zhí)行過(guò)程執(zhí)行過(guò)程培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)準(zhǔn)備具體的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)準(zhǔn)備具體的培訓(xùn)計(jì)劃3.2培訓(xùn)內(nèi)容分類3.2.1新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)新員工入職后,由人力資源部組織實(shí)施基礎(chǔ)培訓(xùn),使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并熟悉辦公環(huán)境。3.2.2業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)崗位知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),以及各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。3.3培訓(xùn)計(jì)劃的起草3.3.1長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃a.參照公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);b.參照部門的發(fā)展計(jì)劃;c.擬出主要工作目標(biāo)并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究;d.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同制定培訓(xùn)計(jì)劃;e.部門經(jīng)理每年1月及7月向人力資源部提交半年的培訓(xùn)計(jì)劃,填寫(xiě)《長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》。3.3.2短期培訓(xùn)計(jì)劃a.參考員工目前和期望的工作表現(xiàn);b.參考部門工作計(jì)劃和員工績(jī)效情況;c.每月的第一個(gè)工作日部門經(jīng)理應(yīng)向人力資源部提交當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,填寫(xiě)《長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》,其內(nèi)容是在長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃中未定制的,不可預(yù)知培訓(xùn)項(xiàng)目,若當(dāng)月沒(méi)有任何額外的培訓(xùn)項(xiàng)目則不需定制短期培訓(xùn)計(jì)劃。3.4培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行3.4.1人力資源部定期收集各部門的長(zhǎng)期、短期培訓(xùn)計(jì)劃,并做審核意見(jiàn),然后報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。3.4.2所有需要公司出資的培訓(xùn)均由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可執(zhí)行。3.4.3人力資源部將簽批后的培訓(xùn)計(jì)劃副本及時(shí)反饋給各個(gè)部門經(jīng)理,原件存檔,并監(jiān)督各個(gè)部門實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃并在完成培訓(xùn)后與部門經(jīng)理評(píng)估培訓(xùn)的成效。3.4.4被指定參與培訓(xùn)的員工,沒(méi)有特殊理由不得拒絕參加。3.5培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估3.5.1培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)有相關(guān)記錄,由培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》,培訓(xùn)結(jié)束后交人力資源部存檔,作為員工資格鑒定及人事調(diào)遷的參考依據(jù)。3.5.2培訓(xùn)均要進(jìn)行考核,考核方式可為筆試、口試、實(shí)際操作或培訓(xùn)報(bào)告等任一種形式。3.6培訓(xùn)協(xié)議凡是由公司出資給員工培訓(xùn)(包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí)、以及各類資格認(rèn)證)的,培訓(xùn)費(fèi)用若超過(guò)一定額度,該員工需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》,按協(xié)議書(shū)的有關(guān)規(guī)定為公司服務(wù)一定年限。四.相關(guān)表格及文件《長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》(HR008)《員工培訓(xùn)記錄表》(HR009)《員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》(HR010)薪資管理一.目的及適用范圍1.1為了充分發(fā)揮工資制度的保障、獎(jiǎng)懲和激勵(lì)作用,體現(xiàn)按勞分配的原則,使公司員工薪資管理有序進(jìn)行。1.2適用于公司全體在職員工。二.職責(zé)2.1總經(jīng)理確定公司所有入職員工的基本工資級(jí)別,并審批工資表;2.2人力資源部提供薪資計(jì)算的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù);2.3財(cái)務(wù)部制定工資表及執(zhí)行工資發(fā)放。三.薪資管理原則3.1實(shí)現(xiàn)性原則本制度的根本目標(biāo)在于最大程度地將員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成一致,從而提高員工的工作熱情和企業(yè)的凝聚力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。3.2合理性原則公司為員工支付的報(bào)酬應(yīng)合理地反映該員工之工作在社會(huì)上及公司內(nèi)部的平均回報(bào)水平,過(guò)低則不利于公司對(duì)人才的挽留,過(guò)高會(huì)給公司帶來(lái)不必要的成本增加。3.3公正性原則在公司內(nèi)部,員工獲得的報(bào)酬應(yīng)與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)的多少成正比,多勞多得,而不是過(guò)多與員工的客觀條件相聯(lián)系。本制度盡量加大了員工收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤的部分。3.4穩(wěn)定性原則員工的收入水平的變化將直接影響員工的生活水平,如果在收入中不穩(wěn)定的部分過(guò)多,可能會(huì)引起員工對(duì)生活狀態(tài)的焦慮,是不利于員工更好地完成工作的。本原則的內(nèi)容與公正性原則有矛盾的部分,本制度使其達(dá)到了平衡。3.5多樣性原則本制度提供了多樣的薪資福利內(nèi)容,同時(shí)根據(jù)不同員工的實(shí)際工作情況提供不同的薪資內(nèi)容,這樣更好地滿足了企業(yè)和員工的需要。四.薪資構(gòu)成4.1職能崗位對(duì)應(yīng)關(guān)系總經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)部長(zhǎng)高級(jí)工程師管理層經(jīng)理中級(jí)工程師技術(shù)層 主管工程師文員(出納、秘書(shū))技術(shù)員其他:地勤、保安、司機(jī)4.2員工薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、加班費(fèi)、年終雙薪(獎(jiǎng)金)、績(jī)效期權(quán)、績(jī)效獎(jiǎng)金、特殊津貼、收益提成。4.2.1員工基本工資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。(見(jiàn)附表1)4.2.2加班費(fèi)在國(guó)家法定節(jié)假日(如五一、十一、春節(jié))加班者,加班費(fèi)按其基本日工資另增加200%計(jì)算;其它時(shí)間加班的不計(jì)算加班費(fèi),公司提供務(wù)餐補(bǔ)貼;如在休息日加班的可作調(diào)休處理。4.2.3年終雙薪(獎(jiǎng)金)為獎(jiǎng)勵(lì)全體在職員工一年的辛勤勞動(dòng),根據(jù)公司效益,年終發(fā)放雙薪或按照其基本工資的一定比例發(fā)放年終獎(jiǎng)金(比例另行規(guī)定)。4.2.4績(jī)效期權(quán)為鼓勵(lì)員工將自身利益與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益聯(lián)系在一起,對(duì)于工作表現(xiàn)非常出色的員工,年底可授予一定量的績(jī)效單位作為一項(xiàng)期權(quán),按照資金比例計(jì)算轉(zhuǎn)換成公司股份分紅權(quán),與股東一起參與年終分紅。4.2.5績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)公司效益及月度員工考核情況,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工每月給予100元-500元的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)(具體的績(jī)效考評(píng)及獎(jiǎng)金分配辦法另行規(guī)定)。4.2.6特殊津貼對(duì)工程技術(shù)人員在工作中擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如課題組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理等,可根據(jù)項(xiàng)目的大小,每月給予100元-500元的津貼補(bǔ)助。4.2.7收益提成市場(chǎng)營(yíng)銷人員超額完成規(guī)定任務(wù),按其超出部分銷售純利的10%提成。備注:若員工中途離職,則視為自動(dòng)放棄年終雙薪(獎(jiǎng)金)、績(jī)效期權(quán)、收益提成。4.3薪資調(diào)整4.3.1員工試用期滿后,經(jīng)過(guò)相關(guān)考核,確定其應(yīng)在的基本工資等級(jí)和檔次。4.3.2轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理時(shí)期:當(dāng)月需要轉(zhuǎn)正的員工,由人力資源部統(tǒng)一安排,在當(dāng)月最后一個(gè)工作日辦理完畢(包括定級(jí)、定薪、簽訂轉(zhuǎn)正合同)。4.3.3正式員工每半年進(jìn)行一次考核,考核合格者可晉升一檔基本工資;對(duì)于非常優(yōu)秀的員工,經(jīng)董事會(huì)研究后,可給予晉檔或晉級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于不合格的員工可給予降級(jí)或降檔的處分;連續(xù)兩次被評(píng)為不合格的員工,則予以終止勞動(dòng)合同。4.4薪資計(jì)算4.4.1公司CEO及高層管理人員實(shí)行“年薪制”,其他員工實(shí)行“月薪制”。4.4.2員工在公司工作未滿一個(gè)月的,其基本工資按日計(jì)算。公式為:基本工資=基本日工資×實(shí)際工作天數(shù)基本日工資=基本工資÷當(dāng)月實(shí)際天數(shù)4.4.3轉(zhuǎn)正員工工資結(jié)算方法:以轉(zhuǎn)正日期為分界點(diǎn),轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月第一天的基本工資按試用薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月最后一天的基本工資按轉(zhuǎn)正薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.4.4基本工資計(jì)算期間指:每月1日至月底日止。4.4.5工資計(jì)算以元(人民幣)為單位,元以下四舍五入。4.5薪資發(fā)放4.5.1員工薪資從報(bào)到工作之日起計(jì)算,每月8日發(fā)放上個(gè)月薪資,遇節(jié)假日提前一天發(fā)放。4.5.2事假扣除當(dāng)日基本工資,病假根據(jù)《請(qǐng)假管理規(guī)定》執(zhí)行,公假、工傷假、婚喪假、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假均不扣日基本工資。4.5.3離職員工,在離職當(dāng)日一次性結(jié)清薪資。4.6薪資作業(yè)流程人力資源部①財(cái)務(wù)部②人力資源部③財(cái)務(wù)部分管經(jīng)理、人力資源部分管經(jīng)理④總經(jīng)理⑤財(cái)務(wù)部⑥4.6.1流程說(shuō)明人力資源部向財(cái)務(wù)部提供考勤結(jié)果及其他與計(jì)算工資相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料;財(cái)務(wù)部編制工資表,并加上或扣除的有關(guān)項(xiàng)目;人力資源部對(duì)工資表是否符合工資規(guī)范,工資表上的人員級(jí)別、獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)是否正確進(jìn)行審核;財(cái)務(wù)部分管經(jīng)理和人力資源部分管經(jīng)理對(duì)計(jì)算方法是否正確、計(jì)算數(shù)據(jù)是否有依據(jù)、計(jì)算程序是否規(guī)范、工資表是否符合公司制度等進(jìn)行審核;總經(jīng)理對(duì)上報(bào)的工資表進(jìn)行審批;財(cái)務(wù)部安排資金并由出納發(fā)放工資。五.附表:?jiǎn)T工基本工資等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)5.1崗位等級(jí)表崗位名稱崗位等級(jí)崗位名稱崗位等級(jí)總經(jīng)理1-3級(jí)副總經(jīng)理2-7級(jí)技術(shù)總監(jiān)2-7級(jí)技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)4-9級(jí)高級(jí)工程師6-11級(jí)企業(yè)發(fā)展部部長(zhǎng)4-9級(jí)工程師8-12級(jí)企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理6-11級(jí)技術(shù)員10-13級(jí)企業(yè)發(fā)展部主管8-12級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)2-7級(jí)企業(yè)發(fā)展部文員10-13級(jí)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)4-9級(jí)行政總監(jiān)2-7級(jí)財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)6-11級(jí)人力資源部部長(zhǎng)4-9級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)8-12級(jí)人力資源部經(jīng)理6-11級(jí)出納10-13級(jí)人力資源部主管8-12級(jí)司機(jī)、勤雜14級(jí)人力資源部文員9-13級(jí)試用期13級(jí)實(shí)習(xí)生15級(jí)5.2基本工資級(jí)別檔次表一檔二檔三檔四檔五檔一級(jí)60005900580057005600二級(jí)55005400530052005100三級(jí)50004900480047004600四級(jí)45004400430042004100五級(jí)40003900380037003600六級(jí)35003400330032003100七級(jí)30002900280027002600八級(jí)25002400230022002100九級(jí)20001900180017001600十級(jí)15501500145014001300十一級(jí)13501250120011501050十二級(jí)11001000950900850十三級(jí)800750700650600十四級(jí)550500十五級(jí)450400300績(jī)效考核一.目的和適用范圍1.1為全面了解,合理評(píng)估員工工作績(jī)效,有效掌握員工的良莠表現(xiàn),提高工作效率;通過(guò)考核,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工,以實(shí)現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標(biāo),為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與依據(jù)。1.2本制度適用于部門經(jīng)理及以下的員工,副總及以上的職員考評(píng)由總經(jīng)理另行制定考核辦法。二.考核原則2.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;2.2考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。三.職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督實(shí)施績(jī)效考核制度;3.2月績(jī)效考核:3.2.1總經(jīng)理、分管經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)部門經(jīng)理的具體考核;3.2.2部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)屬下員工的具體考核;3.3公司評(píng)選優(yōu)秀員工:由公司全體員工共同參與,對(duì)自我及他人進(jìn)行評(píng)價(jià)。四.工作程序4.1考核標(biāo)準(zhǔn)4.1.1按不同的考核對(duì)象分類,對(duì)員工的“德(態(tài)度)、能(能力)、績(jī)(業(yè)績(jī))、勤(勤力)”四個(gè)方面進(jìn)行考核;“業(yè)績(jī)”部分的考核根據(jù)公司、部門及個(gè)人的周、月年工作計(jì)劃和目標(biāo)的完成情況來(lái)進(jìn)行考核,具體考核標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附表一至四;4.1.2公司優(yōu)秀員工考核標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)《優(yōu)秀員工績(jī)效考核表》。4.2考核期限4.2.1績(jī)效考核:每月進(jìn)行一次;4.2.2優(yōu)秀員工考核:每半年進(jìn)行一次。4.3考評(píng)的權(quán)限4.3.1普通員工的評(píng)分由部門經(jīng)理評(píng)定后交分管經(jīng)理審批,部門經(jīng)理的評(píng)分則由分管經(jīng)理評(píng)定后交總經(jīng)理審批;4.3.2人力資源部負(fù)責(zé)核對(duì)各部門的評(píng)分結(jié)果,并做整體匯總,匯總結(jié)果由總經(jīng)理審批;4.3.3全體員工參與評(píng)選公司優(yōu)秀員工,人力資源部負(fù)責(zé)匯總每位員工的總分,取平均值得該員工的最后分值,考核結(jié)果由總經(jīng)理審批。4.4獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)4.4.1員工的績(jī)效考核得分與當(dāng)月的實(shí)發(fā)薪資所得直接掛勾;4.4.2績(jī)效考核的評(píng)定共劃分為五個(gè)等級(jí):A(優(yōu))、B(良)、C(中)、D(可)、E(劣),分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,詳見(jiàn)下表:評(píng)定等級(jí)A(優(yōu))B(良)C(中)D(可)E(劣)績(jī)效考核得分96—100分84—90分70—84分60—69分49分(含)以下工資百分比104%102%100%98%94%4.4.3員工月度績(jī)效考核成績(jī)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D級(jí)者,公司給予通報(bào)批評(píng),直屬領(lǐng)導(dǎo)找其談話,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為E級(jí)或一年內(nèi)累計(jì)四個(gè)月被評(píng)為E級(jí)者,予以辭退;4.4.4凡連續(xù)三個(gè)月或年度累計(jì)四次考核被評(píng)為首位,由人力資源部提議予以嘉獎(jiǎng),并作為公司今后有職務(wù)空缺或評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí)的優(yōu)先考慮對(duì)象;4.4.5月度績(jī)效考核成績(jī)列入年終考核,并作為其考核的主要依據(jù);4.4.6業(yè)務(wù)員按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核,若該業(yè)務(wù)員當(dāng)月有提成,則其薪資按提成規(guī)定發(fā)放;若當(dāng)月無(wú)提成的,則薪資按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。4.5績(jī)效考核評(píng)定時(shí)間各部門應(yīng)于每月2日前向人力資源部提交上月本部門員工的考核成績(jī),人力資源部于每月4日前向財(cái)務(wù)部提交公司全體員工的考核成績(jī),如遇休息日則往后推遲一天;4.6監(jiān)督機(jī)制全體員工有權(quán)對(duì)全部考核活動(dòng)行使監(jiān)督的權(quán)利,人力資源部負(fù)責(zé)接受員工的考核設(shè)訴及調(diào)查處理。五.相關(guān)表格《考核結(jié)果記錄表》(HR011-01~04)《優(yōu)秀員工績(jī)效考核表》(HR012)六.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表(附表一至四)6.1附表一:適用于技術(shù)開(kāi)發(fā)人員考核內(nèi)容(滿分100)考評(píng)細(xì)則及分值德(態(tài)度)(20分)1.紀(jì)律性(7分)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一。基本遵守公司規(guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不遵守公司規(guī)章,紀(jì)律意識(shí)差,且屢教不改,表里不一。7~65~432~02.責(zé)任心(8分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完成任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛(ài)本職工作,有時(shí)也會(huì)專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對(duì)本職工作態(tài)度中庸。對(duì)本職工作缺乏動(dòng)力,工作馬虎,常不達(dá)要求。8~65~432~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時(shí)難控制情緒激動(dòng)。受到打擊或不如意情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。經(jīng)常感情用事,脆弱,脾氣暴躁。5~4321~0能(能力)(20分)1.專業(yè)知識(shí)技能(4分)具有超出本職工作的知識(shí)技能,非常善于學(xué)習(xí)。具備完全滿足工作要求的知識(shí)技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識(shí),能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作要求。知識(shí)技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。4321~02.開(kāi)發(fā)能力(4分)開(kāi)發(fā)能力極強(qiáng),能完成艱巨的開(kāi)發(fā)任務(wù)。具有良好的開(kāi)發(fā)能力,能勝任工作。有一定開(kāi)發(fā)能力,在指導(dǎo)下能完成任務(wù)。開(kāi)發(fā)能力較差,常常不能按期完成任務(wù),甚至無(wú)法勝任開(kāi)發(fā)任務(wù)。4321~03.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對(duì)工作采用新辦法或提出新建議。有時(shí)能主動(dòng)提出或采用新辦法新思維,但實(shí)施力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會(huì)貫通。工作方法守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~04.溝通合作能力(4分)保持與上下級(jí),平級(jí)及客戶的良好溝通,非常積極主動(dòng)地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。合作性一般,可達(dá)到工作要求,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~05.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分步驟,按重要性工作,及時(shí)調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時(shí)調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無(wú)計(jì)劃,丟三落四。4321~0績(jī)(業(yè)績(jī))(50分)1.周計(jì)劃承諾2.月計(jì)劃承諾3.部門目標(biāo)完成4.公司目標(biāo)完成業(yè)績(jī)考核成績(jī)(100分)×50%=50分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰明,常提前完成工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作,偶有拖延現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤情況、出席活動(dòng)、會(huì)議(5分)準(zhǔn)時(shí)上下班,全勤,無(wú)病假,準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。遲到早退未超10分鐘,會(huì)議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會(huì)議、活動(dòng)1次以內(nèi)。遲到早退超過(guò)30分鐘,或曠工,會(huì)議、活動(dòng)缺席≥2次。5~4321~06.2附表二:適用于業(yè)務(wù)及市場(chǎng)策劃人員考核內(nèi)容考評(píng)細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷毓疽?guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不遵守公司規(guī)章,紀(jì)律意識(shí)差,且屢教不改,表里不一。7~65~432~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完成任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛(ài)本職工作,有時(shí)也會(huì)專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對(duì)本職工作態(tài)度中庸。對(duì)本職工作缺乏動(dòng)力,工作馬虎,常不達(dá)要求。8~65~432~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時(shí)難控制情緒激動(dòng)。受到打擊或不如意情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。經(jīng)常感情用事,脆弱,脾氣暴躁。5~4321~0能(能力)(25分)1.專業(yè)知識(shí)技能(5分)具有超出本職工作的知識(shí)技能,非常善于學(xué)習(xí)。具備完全滿足工作要求的知識(shí)技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識(shí),能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作要求。知識(shí)技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對(duì)工作采用新辦法或提出新建議。有時(shí)能主動(dòng)提出或采用新辦法新思維,但實(shí)施力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會(huì)貫通。工作方法守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~03.談判能力(4分)談判能力極強(qiáng),談判中總能取得好的結(jié)果。具備較好的談判能力,能勝任工作。談判能力一般,勉強(qiáng)符合工作要求。談判能力較差,工作常常達(dá)不到要求,甚至無(wú)法完成工作。4321~04.社交能力(4分)社會(huì)關(guān)系好,非常擅長(zhǎng)社交,并喜愛(ài)社交活動(dòng)。有較好的社交能力,有好的人際關(guān)系。有一定的社交能力,能符合工作要求。社交能力欠缺,對(duì)工作常造成困難,甚至對(duì)社交具恐懼感。4321~05.溝通合作能力(4分)保持與上下級(jí),平級(jí)及客戶的良好溝通,非常積極主動(dòng)地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。合作性一般,可達(dá)到工作要求,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~06.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分步驟,按重要性工作,及時(shí)調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時(shí)調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無(wú)計(jì)劃,丟三落四。4321~0績(jī)(業(yè)績(jī))(50分)1.周計(jì)劃承諾2.月計(jì)劃承諾3.部門目標(biāo)完成4.公司目標(biāo)完成業(yè)績(jī)考核成績(jī)(100分)×50%=50分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰明,常提前完成工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作,偶有拖延現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤情況、出席活動(dòng)、會(huì)議(5分)準(zhǔn)時(shí)上下班,全勤,無(wú)病假,準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。遲到早退未超10分鐘,會(huì)議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會(huì)議、活動(dòng)1次以內(nèi)。遲到早退超過(guò)30分鐘,或曠工,會(huì)議、活動(dòng)缺席≥2次。5~4321~06.3附表三:適用于非技術(shù)/管理/銷售人員考核內(nèi)容考評(píng)細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷毓疽?guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不遵守公司規(guī)章,紀(jì)律意識(shí)差,且屢教不改,表里不一。5~4321~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完成任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛(ài)本職工作,有時(shí)也會(huì)專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對(duì)本職工作態(tài)度中庸。對(duì)本職工作缺乏動(dòng)力,工作馬虎,常不達(dá)要求。5~4321~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時(shí)難控制情緒激動(dòng)。受到打擊或不如意情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。經(jīng)常感情用事,脆弱,脾氣暴躁。5~4321~0能(能力)(20分)1.專業(yè)知識(shí)技能(5分)具有超出本職工作的知識(shí)技能,非常善于學(xué)習(xí)。具備完全滿足工作要求的知識(shí)技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識(shí),能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作要求。知識(shí)技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.創(chuàng)新改善能力(5分)能常對(duì)工作采用新辦法或提出新建議。有時(shí)能主動(dòng)提出或采用新辦法新思維,但實(shí)施力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會(huì)貫通。工作方法守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。5~4321~03.溝通合作能力(5分)保持與上下級(jí),平級(jí)及客戶的良好溝通,非常積極主動(dòng)地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。合作性一般,可達(dá)到工作要求,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。5~4321~04.計(jì)劃控制能力(5分)有計(jì)劃,分步驟,按重要性工作,及時(shí)調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時(shí)調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無(wú)計(jì)劃,丟三落四。5~4321~0績(jī)(業(yè)績(jī))(55分)1.工作數(shù)量(10分)經(jīng)常超過(guò)計(jì)劃完成工作,工作成果多。工作量飽滿,無(wú)多少空閑時(shí)間。工作量基本飽滿,符合工作要求。工作量不足,經(jīng)常延后工作計(jì)劃,甚至不能完成工作計(jì)劃。10~87~54~32~02.工作質(zhì)量(10分)工作效果優(yōu)秀,常常超出期望值。工作效果較好,符合工作要求。工作效果一般,尚符合工作要求。工作效果一般,有時(shí)會(huì)出錯(cuò),并且沒(méi)有改進(jìn)。10~87~54~32~03.其他(35分)周計(jì)劃承諾月計(jì)劃承諾部門目標(biāo)完成公司目標(biāo)完成此部分業(yè)績(jī)分為35分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰明,常提前完成工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作,偶有拖延現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤情況、出席活動(dòng)、會(huì)議(5分)準(zhǔn)時(shí)上下班,全勤,無(wú)病假,準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。遲到早退未超10分鐘,會(huì)議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會(huì)議、活動(dòng)1次以內(nèi)。遲到早退超過(guò)30分鐘,或曠工,會(huì)議、活動(dòng)缺席≥2次。5~4321~06.4附表四:適用于管理人員考核內(nèi)容考評(píng)細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷毓疽?guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時(shí)糾正。經(jīng)常不遵守公司規(guī)章,紀(jì)律意識(shí)差,且屢教不改,表里不一。5~4321~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完成任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛(ài)本職工作,有時(shí)也會(huì)專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對(duì)本職工作態(tài)度中庸。對(duì)本職工作缺乏動(dòng)力,工作馬虎,常不達(dá)要求。5~4321~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時(shí)難控制情緒激動(dòng)。受到打擊或不如意情緒會(huì)波動(dòng)數(shù)天。經(jīng)常感情用事,脆弱,脾氣暴躁。5~4321~0能(能力)(25分)1.專業(yè)知識(shí)技能(5分)具有超出本職工作的知識(shí)技能,非常善于學(xué)習(xí)。具備完全滿足工作要求的知識(shí)技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識(shí),能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作要求。知識(shí)技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.指導(dǎo)能力(4分)擅長(zhǎng)教導(dǎo)下屬,使下屬提升技能和學(xué)習(xí)能力。能有效教導(dǎo)下屬,使下屬順利完成工作。尚能指導(dǎo)下屬完成工作。缺乏指導(dǎo)下屬的方法,下屬很難學(xué)習(xí),致使內(nèi)部時(shí)有怨言。4321~03.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對(duì)工作采用新辦法或提出新建議。有時(shí)能主動(dòng)提出或采用新辦法新思維,但實(shí)施力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會(huì)貫通。工作方法守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~04.溝通合作能力(4分)保持與上下級(jí),平級(jí)及客戶的良好溝通,非常積極主動(dòng)地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。合作性一般,可達(dá)到工作要求,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~05.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分步驟,按重要性工作,及時(shí)調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時(shí)調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無(wú)計(jì)劃,丟三落四。4321~06.判斷能力(4分)對(duì)事物判斷準(zhǔn)確、迅速。具備良好的判斷力,能勝任工作。判斷能力尚符合工作要求。判斷能力較差,常發(fā)生判斷錯(cuò)誤,經(jīng)常影響工作。4321~0績(jī)(業(yè)績(jī))(50分)1.工作數(shù)量(25分)經(jīng)常超過(guò)計(jì)劃完成工作,工作成果多。工作量飽滿,無(wú)多少空閑時(shí)間。工作量基本飽滿,符合工作要求。工作量不足,經(jīng)常延后工作計(jì)劃,甚至不能完成工作計(jì)劃。25~2019~1413~88~02.工作質(zhì)量(25分)工作效果優(yōu)秀,常常超出期望值。工作效果較好,符合工作要求。工作效果一般,尚符合工作要求。工作效果一般,有時(shí)會(huì)出錯(cuò),并且沒(méi)有改進(jìn)。25~2019~1413~88~0勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰明,常提前完成工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時(shí)完成工作。努力工作,偶有拖延現(xiàn)象。常不能依時(shí)完工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤情況、出席活動(dòng)、會(huì)議(5分)準(zhǔn)時(shí)上下班,全勤,無(wú)病假,準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議、活動(dòng)。遲到早退未超10分鐘,會(huì)議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會(huì)議、活動(dòng)1次以內(nèi)。遲到早退超過(guò)30分鐘,或曠工,會(huì)議、活動(dòng)缺席≥2次。5~4321~0通用表格《人員需求申請(qǐng)表》(HR001)《人員調(diào)職申請(qǐng)表》(HR002)《求職簡(jiǎn)況表》(HR003)《員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表》(HR004)《薪資調(diào)整申請(qǐng)表》(HR005)《聘用合同》(HR006)《員工離職表》(HR007)《長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》(HR008)《員工培訓(xùn)記錄表》(HR009)《員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》(HR010)《考核結(jié)果記錄表》(HR011-01~04)《優(yōu)秀員工績(jī)效考核表》(HR012)《年度總結(jié)報(bào)告》(HR013)《職務(wù)說(shuō)明書(shū)模板》(HR014-01~02)一.人員需求申請(qǐng)表編號(hào):HR001填寫(xiě)日期:年月日需求部門需求總?cè)藬?shù)報(bào)到時(shí)間需求理由□辭職補(bǔ)充□擴(kuò)大編制□短期需求□儲(chǔ)備人力具體要求性別:□男名□女名婚姻狀況□未□已□不拘學(xué)歷要求□中專以下□中專□大?!醣究啤跹芯可跹芯可陨夏挲g限制擬安排崗位專業(yè)要求技能要求其他要求部門經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:此表一式一份,交人力資源部二.員工調(diào)職申請(qǐng)表編號(hào):HR002填寫(xiě)日期:年月日申請(qǐng)人原部門原職務(wù)原工號(hào)申請(qǐng)調(diào)職日期擬調(diào)至何部門申請(qǐng)調(diào)職理由申請(qǐng)人簽名:日期:原部門經(jīng)理評(píng)議簽名:日期:新部門經(jīng)理評(píng)議簽名:日期:副總經(jīng)理評(píng)議簽名:日期:總經(jīng)理評(píng)議簽名:日期:以下各項(xiàng)由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)調(diào)職后薪資調(diào)職后新工號(hào)調(diào)任部門調(diào)任職務(wù)實(shí)施日期
三.求職簡(jiǎn)況表編號(hào):HR003填寫(xiě)日期:年月日應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位希望待遇請(qǐng)貼照片試用期轉(zhuǎn)正后一、個(gè)人資料姓名性別出生年月民族籍貫身高:CM體重:KG婚否:身份證號(hào)戶籍地址居住地址聯(lián)系電話電子信箱移動(dòng)電話二、教育程度級(jí)別學(xué)校名稱科系專業(yè)自至中專年月年月大學(xué)年月年月其他年月年月三、接受專業(yè)技能培訓(xùn)狀況何時(shí)何地受訓(xùn)性質(zhì)取得何證書(shū)證書(shū)號(hào)碼四、工作經(jīng)驗(yàn)何年何月至何年何月在何單位任何職何年何月五、家庭狀況姓名稱呼工作單位或居住地聯(lián)系電話六、個(gè)人特長(zhǎng)或愛(ài)好七、自傳:如工作觀、人生觀、自我期許等人力資源部意見(jiàn)簽字:日期:需求部門經(jīng)理意見(jiàn)簽字:日期:副總經(jīng)理意見(jiàn)簽字:日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽字:日期:以下各項(xiàng)由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)試用薪資試用部門試用崗位員工工號(hào)報(bào)到日期四.員工轉(zhuǎn)正評(píng)議表編號(hào):HR004填寫(xiě)日期:年月日姓名工號(hào)試用部門入職時(shí)間自我鑒定請(qǐng)您對(duì)目前所從事工作的情況做出如實(shí)的選擇:難度:□很高□中等□較小□很容易壓力:□很大□較大□中等□較小□沒(méi)有興趣:□很喜歡□較喜歡□中等□不太喜歡□很討厭自我評(píng)價(jià):□滿意□較好□一般□不太滿意,可以做得更好□不盡人意本部門集體評(píng)議意見(jiàn)記錄人簽名:日期:部門經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:副總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:以下各項(xiàng)由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正后薪資正式錄用部門正式錄用職務(wù)員工工號(hào)實(shí)施日期五.薪資調(diào)整申請(qǐng)表編號(hào):HR005填寫(xiě)日期:年月日姓名目前薪級(jí)工號(hào)人力資源部建議調(diào)整薪級(jí)部門調(diào)整原因職務(wù)總經(jīng)理意見(jiàn)入職時(shí)間總經(jīng)理核準(zhǔn)生效日期六.聘用合同(編號(hào):HR006)經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂和共同遵守本《聘用合同》第一條合同期限1.本合同期限年。自年月日起至年月日止。其中試用期個(gè)月,從簽訂合同之日算起。第二條工作內(nèi)容1.乙方按甲方工作需要,擔(dān)任部工作,并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。2.甲方根據(jù)本單位工作需要,可實(shí)行崗位調(diào)整。乙方工作時(shí)間每天不超過(guò)8小時(shí),平均每周不超過(guò)40小時(shí),并享受國(guó)家規(guī)定的休息與休假。作息時(shí)間按甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),但是每月不得超過(guò)36小時(shí),可以調(diào)休或以加班費(fèi)形式處理。公司值班人員另行規(guī)定。勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇1.甲方向乙方支付薪金為。2.乙方試用期滿,即成為甲方的正式員工,享受甲方制定的一切員工福利待遇:甲方按國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定為乙方向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),包括養(yǎng)老、工傷、生育等項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi);乙方按規(guī)定繳納個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。(注:《勞動(dòng)法》相關(guān)條例:第二十四條:經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。第二十七條:用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工的意見(jiàn),經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本規(guī)定裁減人員,在六個(gè)月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。)勞動(dòng)紀(jì)律1.方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際制定勞動(dòng)規(guī)章制度,對(duì)乙方進(jìn)行管理和獎(jiǎng)勵(lì)。2.乙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)政策,乙方需參加甲方組織的新員工入職培訓(xùn)以了解并認(rèn)同甲方制定的規(guī)章制度,并自愿遵守。勞動(dòng)合同變更、解除、終止和續(xù)訂下列情況,甲乙雙方可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的;本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、政策已經(jīng)修改的;由于不可抗拒的原因致使合同無(wú)法完全履行的。下列情況,甲方可以隨時(shí)解除合同:乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;乙方被依法追究刑事責(zé)任的。下列情況,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期終結(jié)不能從事原工作,經(jīng)調(diào)整后仍不能堅(jiān)持正常工作的;乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗位后仍不能勝任的;勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;符合國(guó)家其他規(guī)定情況的。下列情況,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:在試用期內(nèi)的;經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方人身安全和身體健康的;甲方不能按合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇的;甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的。下列情況,乙方可以解除合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知甲方:乙方自費(fèi)考入中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)的;乙方屬正常流動(dòng)及辭職的;下列情況,乙方不得解除聘用合同:由甲方出資培訓(xùn)(包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí))沒(méi)有達(dá)到協(xié)商規(guī)定服務(wù)期限;在甲方擔(dān)任重要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、開(kāi)發(fā)任務(wù),工作任務(wù)未完成的。下列情況,聘用合同即行終止:本合同期限屆滿的;乙方達(dá)到規(guī)定離退休年齡的;合同期乙方身故的;雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)。合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)訂合同。終止或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前30日內(nèi)辦理手續(xù)。違反勞動(dòng)合同的責(zé)任和合同爭(zhēng)議的處理本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律約束力,甲乙雙方必須嚴(yán)格履行。任何一方違約應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予賠償。在合同履行過(guò)程中,甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,可申請(qǐng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;調(diào)解不成,任何一方均可向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可另行增補(bǔ),如發(fā)生爭(zhēng)議,按本條第2點(diǎn)執(zhí)行。甲乙雙方需要約定的條款甲方出資培訓(xùn)的:乙方培訓(xùn)所獲得的有關(guān)資格證書(shū)交出甲方統(tǒng)一管理。培訓(xùn)前另定協(xié)議。乙方不得以任何形式披露甲方的商業(yè)秘密,勞動(dòng)合同期滿或解除勞動(dòng)合同以后,乙方在2年內(nèi)不得以任何形式與在甲方工作期間的客戶聯(lián)系從事相同或相似的業(yè)務(wù),或向第三人披露甲方的客戶名單、商業(yè)秘密。如果乙方違反本條約的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付10萬(wàn)元的違約金,并賠償承擔(dān)違約與原甲方客戶從事業(yè)務(wù)的總金額的等額賠償責(zé)任。乙方保證在與甲方簽訂聘用合同時(shí),與其他單位不存在勞動(dòng)關(guān)系,如因乙方與其他單位尚未解除勞動(dòng)合同而因此給甲方帶來(lái)法律責(zé)任或造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。本合同一式二份,自雙方簽字或蓋章之日生效,雙方各執(zhí)一份。甲方:法定代表人:簽約時(shí)間:乙方:身份證號(hào)碼:簽約時(shí)間:七.員工離職表編號(hào):HR007填寫(xiě)日期:年月日姓名員工工號(hào)部門職務(wù)離職類別□辭職□辭退離職原因申請(qǐng)離職時(shí)間部門經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:副總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:日期:批準(zhǔn)離職日期年月日正式離職批準(zhǔn)人簽名:日期:事務(wù)移交情況(須全部完成后經(jīng)辦人才簽名)項(xiàng)目移交情況說(shuō)明經(jīng)辦人簽名工作任務(wù)移交情況接手人:部門經(jīng)理:辦公用品歸還(電腦設(shè)備及各類可重復(fù)利用的物品)(遺失或損壞扣款元)人力資源部辦公用品負(fù)責(zé)人:證件歸還情況及考勤情況(遺失或損壞扣款元)人力資源部考勤管理負(fù)責(zé)人:財(cái)務(wù)借款情況(欠款元)財(cái)務(wù)部出納:人力資源部歸檔,并憑此單據(jù)與財(cái)務(wù)部辦理離職員工薪資結(jié)算事宜。經(jīng)辦人簽名:日期:備注:1.員工離職必須按規(guī)定提前一個(gè)月申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)方生效,普通員工離職由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),經(jīng)理以上級(jí)別由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2.工作任務(wù)移交情況說(shuō)明由接手人填寫(xiě),并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。3.員工于批準(zhǔn)離職當(dāng)日辦理完所有手續(xù),此單據(jù)為領(lǐng)取結(jié)算薪資的憑據(jù)。八.長(zhǎng)/短期培訓(xùn)計(jì)劃表□(至月)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃表□(月)短期編號(hào):HR008填寫(xiě)日期:年月日序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間參加人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)是否發(fā)生費(fèi)用審批意見(jiàn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用預(yù)計(jì)元人力資源部意見(jiàn)副總經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用預(yù)計(jì)元人力資源部意見(jiàn)副總經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用預(yù)計(jì)元人力資源部意見(jiàn)副總經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)九.員工培訓(xùn)記錄表編號(hào):HR009填寫(xiě)日期:年月日姓名工作部門部門職務(wù)培訓(xùn)名稱培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講師培訓(xùn)目的培訓(xùn)報(bào)告(由受訓(xùn)員工填寫(xiě))報(bào)告人:日期:培訓(xùn)考核結(jié)果(由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě))理論考核成績(jī)技能考評(píng)結(jié)論(培訓(xùn)效果)備注優(yōu)良一般培訓(xùn)證書(shū)名稱培訓(xùn)證書(shū)編號(hào)發(fā)證單位是否發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用□否□是培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額:人民幣元是否簽定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)□否□是服務(wù)期限:年月日至年月日備注:以上各項(xiàng)若有空缺請(qǐng)劃斜杠“﹨”加以標(biāo)識(shí)。(人力資源部存檔經(jīng)手人簽名:日期:)十.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)(編號(hào):HR010)一.目的為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方平等協(xié)商,特簽訂以下條款以便共同遵守。二.適用范圍2.1甲方:2.2乙方:三.協(xié)議內(nèi)容3.1甲方派乙方到進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)時(shí)間從年月日至年月日。3.2乙方所花培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計(jì)為人民幣元整,應(yīng)為甲方服務(wù)年限為年月日至年月日。3.3服務(wù)年限的規(guī)定五佰元)以上,兩仟元以下(含兩仟元)的,乙方必須在培訓(xùn)期結(jié)束后為甲方服務(wù)一年(含一年)以上,兩年(含兩年)以下。3.4如果乙方未經(jīng)甲方同意擅自解除勞動(dòng)合同或提前離職的,乙方須向甲方支付所有發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用。3.5乙方培訓(xùn)合格后所獲得的有關(guān)資格證書(shū)原件交由甲方統(tǒng)一保管,直至乙方服務(wù)期滿自愿離職方可歸還其本人。3.6本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方:乙方:法定代表人或法定代理人:身份證號(hào)碼:日期:日期:十一.考核結(jié)果記錄表11.1技術(shù)開(kāi)發(fā)人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-01)姓名工號(hào)部門職務(wù)職級(jí)入職日期考核期限考核人*以下是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分記錄表(業(yè)績(jī)總分100分)業(yè)績(jī)考核情況工作內(nèi)容描述目標(biāo)(完成時(shí)間、質(zhì)量)實(shí)際(完成時(shí)間、質(zhì)量)未完成情況描述得分評(píng)分說(shuō)明,范例:若當(dāng)月某部門分配給某員工5項(xiàng)工作任務(wù),則每項(xiàng)工作的最高得分為100/5=20分;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完成情況(完成時(shí)間是否提前或拖延,完成效果的優(yōu)劣等)酌情給分。*以下是績(jī)效考核結(jié)果匯總表績(jī)(50分)德(15分)能(25分)勤(10分)1項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)5項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)得分得分得分得分合計(jì)*如被考核人考核期內(nèi)對(duì)公司作出了特別的貢獻(xiàn)或造成損失,可以給出適當(dāng)修正特別事件描述事件描述:加減分(幅度控制在10分以內(nèi))負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核意見(jiàn)審核人簽名:日期:人力資源部意見(jiàn)負(fù)責(zé)人簽名:日期:11.2業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-02)姓名工號(hào)部門職務(wù)職級(jí)入職日期考核期限考核人*以下是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分記錄表(業(yè)績(jī)總分100分)業(yè)績(jī)考核情況1.工作計(jì)劃、承諾完成情況。(50分)工作內(nèi)容描述目標(biāo)(完成時(shí)間、質(zhì)量)實(shí)際(完成時(shí)間、質(zhì)量)未完成情況描述得分評(píng)分說(shuō)明,范例:若當(dāng)月某部門分配給某員工5項(xiàng)工作任務(wù),則每項(xiàng)工作的最高得分為50/5=4分;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完成情況(完成時(shí)間是否提前或拖延,完成效果的優(yōu)劣等)酌情給分。2.固定考核要素。(50分)考核要素目標(biāo)目標(biāo)修正修正原因?qū)嶋H完成完成比率得分=50×比率接訂單額預(yù)期利潤(rùn)出差費(fèi)用客戶建檔率新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量評(píng)分說(shuō)明:考核固定要素中的目標(biāo)由上級(jí)主管在考核期限之前定出,考核時(shí)根據(jù)客觀情況給出目標(biāo)修正值并注明修正原因,然后將實(shí)際值與目標(biāo)修正值比較來(lái)計(jì)算評(píng)分。完成比率=實(shí)際完成÷目標(biāo)修正×100%*以下是績(jī)效考核結(jié)果匯總表績(jī)(50分)德(15分)能(25分)勤(10分)1項(xiàng)2項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)5項(xiàng)6項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)得分得分得分得分合計(jì)*如被考核人考核期內(nèi)對(duì)公司作出了特別的貢獻(xiàn)或造成損失,可以給出適當(dāng)修正特別事件描述事件描述:加減分(幅度控制在10分以內(nèi))負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核意見(jiàn)審核人簽名:日期:人力資源部意見(jiàn)負(fù)責(zé)人簽名:日期:11.3非技術(shù)/管理/銷售人員結(jié)果記錄表(編號(hào):HR011-03)姓名工號(hào)部門職務(wù)職級(jí)入
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