人力資源管理復(fù)習(xí)資料(問答題)

一、人力資源規(guī)劃的作用有哪些？P501、確保企業(yè)發(fā)展中人力資源的需求2、使人力資源管理活動有序化3、提高人力資源的利用效率4、有利于協(xié)調(diào)人力資源管理計(jì)劃5、使個人行為與組織目標(biāo)相吻合二、制定人力資源規(guī)劃的程序有哪些？P531、企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析2、人力資源需求預(yù)測3、人力資源供給預(yù)測4、人力資源需求與供給比較5、供給與需求不平衡的解決三、崗位設(shè)計(jì)的原則？P1241、工作簡化、專業(yè)化2、工作擴(kuò)大化3、工作豐富化4、崗位輪換化四、招聘的發(fā)展趨勢有哪些？P1421、招聘和選拔工作向著戰(zhàn)略化方向發(fā)展2、從傳統(tǒng)的關(guān)注在合適的時(shí)間、合適的地方、聘請合適數(shù)量的員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€獲得資源的過程3、各職能和專業(yè)部門對招聘的參與越來越多4、對招聘者的素質(zhì)提出了更高的要求5、員工選拔的方法越來越科學(xué)五、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)？P1641、擴(kuò)大招聘選擇的范圍2、獲得高素質(zhì)的求職者3、縮短企業(yè)招聘的時(shí)間4、降低招聘成本六、網(wǎng)絡(luò)招聘的缺陷？P1641、由于缺乏面對面的交流，無法深入考察應(yīng)聘者的綜合能力、內(nèi)在素質(zhì)、語言表達(dá)能力、思維敏捷程度、外在氣質(zhì)形象等，而且網(wǎng)上簡歷也存在失實(shí)的現(xiàn)象。2、目前網(wǎng)站良莠不齊，加上缺乏規(guī)范管理和有序競爭，許多網(wǎng)站之間的競爭演化成獲得信息的競爭，會導(dǎo)致公布的信息失真失效，對應(yīng)聘者產(chǎn)生誤導(dǎo)。3、由于網(wǎng)絡(luò)招聘與網(wǎng)絡(luò)硬件、信息技術(shù)密切相關(guān)，在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)招聘缺乏足夠的生存空間。七、員工處于職業(yè)生涯高原的對策？P1、企業(yè)應(yīng)鼓勵到達(dá)職業(yè)頂峰的員工積極參與各項(xiàng)開發(fā)活動，發(fā)培訓(xùn)課程、職務(wù)輪換、短期任職等，以使其有機(jī)會在本部門之外運(yùn)用其專業(yè)知識。2、參與開發(fā)活動可使員工在現(xiàn)有職位上接受更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，或有資格調(diào)任新的職位。八、員工培訓(xùn)與開發(fā)的作用？P2841、員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的支柱2、培訓(xùn)逐漸成為員工對企業(yè)的要求3、培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)重要的人力資本投資4、培訓(xùn)是企業(yè)挖掘本身資源的手段九、培訓(xùn)過程的組織與設(shè)計(jì)P3031、培訓(xùn)需求的分析2、培訓(xùn)目標(biāo)確立3、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法的選擇4、培訓(xùn)預(yù)算5、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)6、培訓(xùn)實(shí)施7、培訓(xùn)效果評估十、參與式培訓(xùn)方法？P3111、角色扮演法2、案例研究法3、頭腦風(fēng)爆法十一、影響激勵效果的因素？P3231、個體因素2、環(huán)境因素3、員工的成熟度十二、企業(yè)文化與激勵？P348企業(yè)文化與員工激勵之間有著密切的聯(lián)系：對內(nèi)它可以激勵員工銳意進(jìn)取、重視職業(yè)道德、改善人際關(guān)系。培訓(xùn)企業(yè)精神對外它有利于樹立企業(yè)形象、提高企業(yè)聲譽(yù)、擴(kuò)大企業(yè)影響。1、以企業(yè)文化為企業(yè)的精神目標(biāo)和支柱，可以激勵全體員工自信自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取。2、企業(yè)文化形成于企業(yè)成長、變革和發(fā)展的長期實(shí)踐，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷豐富3、企業(yè)文化是最終聯(lián)結(jié)和維系企業(yè)內(nèi)部人與人之間關(guān)系的重要紐帶4、激勵機(jī)制應(yīng)適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有文化傾向十三、對經(jīng)營者的激勵？P1、建立經(jīng)營者與企業(yè)的長期合作關(guān)系2、設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)3、引入競爭機(jī)制4、加強(qiáng)對經(jīng)營者的監(jiān)督十四、在人力資源管理中如何做好績效考評成果的應(yīng)用？P4031、招聘與選拔2、人力資源開發(fā)3、員工的薪酬方案4、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃十五、薪酬體系的模式P425（論述題）各自優(yōu)缺點(diǎn)1、高彈性模式2、高穩(wěn)定模式3、折中模式十六、影響薪酬模式的因素分析？P428（論述題）內(nèi)外部因素各答五點(diǎn)就可以了1、外部因素1)勞動力市場的供求、競爭狀況2)政府的宏觀調(diào)控3)最低工資制度4)地區(qū)與行業(yè)間的薪酬水平5)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)變動6)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與勞動生產(chǎn)率7)國家法規(guī)、法令2、內(nèi)部因素1)勞動者所處的崗位、等級2)勞動者個體的差別3)企業(yè)的性質(zhì)4)薪酬分配的形式5)福利待遇的差別6)企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)力7)企業(yè)的管理哲學(xué)、企業(yè)文化8)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率9)企業(yè)雇員的配置10)企業(yè)人力資源管理的水平十七、我國建立股票期權(quán)計(jì)劃還存在哪些制度障礙？P4571、一是實(shí)行股票期權(quán)權(quán)計(jì)劃的股票來源問題2、二是股票期權(quán)的實(shí)施不僅僅是《公司法》、《證券法》方面的條件，它還需要諸如稅務(wù)、證券監(jiān)管部門的配合，需要很多配套法規(guī)的支持約束3、三是我國還缺乏規(guī)范的資本市場和職業(yè)經(jīng)理人市場4、四是實(shí)行股票期權(quán)制還有一個觀念的問題十八、雇員推薦的優(yōu)缺點(diǎn)？P155（案例分析題）十九、校園招聘優(yōu)缺點(diǎn)？P16