工會(huì)工作總結(jié)2023年及2023年工作計(jì)劃

第8頁共8頁工會(huì)工作總?結(jié)2023?年及202?2年工作計(jì)?劃我校工?會(huì)在縣教育?工會(huì)及學(xué)校?黨支部的領(lǐng)?導(dǎo)下，堅(jiān)持?以法治會(huì)，?加強(qiáng)自身管?理體系的建?設(shè)，全面提?高教代會(huì)質(zhì)?量，___?全校教職工?團(tuán)結(jié)進(jìn)取、?奮力開拓，?加強(qiáng)學(xué)校的?物質(zhì)文明建?設(shè)和精神文?明建設(shè)，為?創(chuàng)建文明學(xué)?校作出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將__年?工會(huì)工作總?結(jié)如下：?一.努力提?高教師的思?想素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)，建?設(shè)一支優(yōu)秀?教師隊(duì)伍。?學(xué)校的首?要工作是教?育教學(xué)，培?養(yǎng)新時(shí)期的?人才是初級(jí)?中學(xué)的主要?職責(zé)。要提?高學(xué)校教育?教學(xué)水平就?必須有一支?思想素質(zhì)好?，業(yè)務(wù)素質(zhì)?強(qiáng)教師隊(duì)伍?，今年工會(huì)?配合學(xué)校教?導(dǎo)處、開展?了一系列活?動(dòng)，切實(shí)提?高了教師的?思想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?二.堅(jiān)持?校務(wù)公開，?發(fā)揮工會(huì)的?監(jiān)督功能。?教職工是?學(xué)校的主人?，是學(xué)校物?質(zhì)文明和精?神文明的創(chuàng)?造者和建設(shè)?者。學(xué)校工?會(huì)長期以來?，一直關(guān)心?職工生活，?堅(jiān)持教代會(huì)?制度，充分?發(fā)揮教代會(huì)?的橋梁、紐?帶作用，增?強(qiáng)教師的主?人翁精神，?參與學(xué)校的?民主管理。?1.實(shí)施?民主管理。?學(xué)校讓教?師以主人翁?的精神參與?學(xué)校全方位?的民主管理?。在較大的?采購方面、?基建的招標(biāo)?等都有工會(huì)?代表參加。?并且在教學(xué)?樓掛上了校?長信箱，公?布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?___號(hào)碼?，供廣大師?生向校方提?出建議和意?見。參與學(xué)?校的重大的?政策出臺(tái)。?我們在__?_月和__?_月兩次召?開教代會(huì)預(yù)?備會(huì)，討論?績效工資獎(jiǎng)?勵(lì)條例，為?最后通過各?項(xiàng)條例作準(zhǔn)?備。2.?堅(jiān)持校務(wù)公?開。學(xué)校?工會(huì)全面貫?徹、執(zhí)行市?政府、教育?局、教育工?會(huì)關(guān)于“校?務(wù)公開”的?意見精神，?積極配合進(jìn)?行學(xué)校校務(wù)?公開工作。?向全校教職?工全面公開?學(xué)校黨建、?財(cái)務(wù)、基建?、職評(píng)、評(píng)?先、考核、?福利、教學(xué)?、后勤等整?個(gè)工作情況?，設(shè)立學(xué)校?校長意見箱?，學(xué)?！靶?務(wù)公開”公?開欄有兩處?，一在會(huì)計(jì)?室;一在辦?公大樓大廳?里。不定期?、隨時(shí)公開?這些內(nèi)容。?校務(wù)公開使?教職工對(duì)學(xué)?校發(fā)展前途?、改革的目?標(biāo)、管理的?方法、工作?的程序進(jìn)行?了全面的、?深入的了解?，全面調(diào)動(dòng)?了廣大教職?員的積極性?，增強(qiáng)了廣?大教職工參?與管理學(xué)校?的意識(shí),加?強(qiáng)了學(xué)校的?民主建設(shè)和?廉政建設(shè)。?三.開展?各項(xiàng)活動(dòng)，?關(guān)心教職工?;獻(xiàn)愛心，?回報(bào)社會(huì)。?要發(fā)揮教?師的主觀能?動(dòng)性，不僅?要在工作上?壓擔(dān)子，更?要在生活上?關(guān)心教師，?切實(shí)幫助教?師解決實(shí)際?困難，把工?會(huì)辦成真正?的教職工之?家。首先?，___青?年教師的成?長。我校開?展一幫一活?動(dòng)，由老教?師帶年輕教?師結(jié)成對(duì)，?幫助他們在?業(yè)務(wù)方面的?成長。使年?輕教師，逐?步成長為合?格教師。?其次，關(guān)心?教職工的實(shí)?際困難。在?__月份富?樂鎮(zhèn)___?的“獻(xiàn)愛心?”活動(dòng)中，?我們___?教職工共捐?款___元?。我們還開?展了一些常?規(guī)活動(dòng)，如?：和學(xué)校一?起在春節(jié)慰?問離、退休?教師;三八?婦女節(jié)召開?女教師代表?座談會(huì);段?家毅老師的?母親和段嬌?老師的母親?去世，我們?和學(xué)校一起?去吊唁。我?們在__年?__月羅平?縣教育局_?__的文藝?匯演中，_?__參賽節(jié)?目___個(gè)?，獲三等獎(jiǎng)?。針對(duì)我校?教師愛打籃?球的特點(diǎn)，?我們___?了一場和富?樂二中教師?的籃球友誼?賽。總之?，__年，?我校工會(huì)在?縣教育工會(huì)?和學(xué)校的領(lǐng)?導(dǎo)下，創(chuàng)造?條件為教工?服務(wù)，為學(xué)?校發(fā)展服務(wù)?，很好地發(fā)?揮了橋梁作?用。今后，?我們將再接?再厲，把工?會(huì)辦成教工?溫馨的家。?工會(huì)工作?總結(jié)(二?按照行黨委?的工作要求?，現(xiàn)將我部?__年主要?工作事項(xiàng)做?一小結(jié)，同?時(shí)，將下一?年度的工作?安排報(bào)告如?下。一、?__年主要?工作情況?1、文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?對(duì)我行各?營業(yè)機(jī)構(gòu)的?窗口服務(wù)工?作進(jìn)行日常?管理，始終?是我部的一?項(xiàng)中心工作?。為不斷提?升我行的整?體服務(wù)水平?，真正做到?以服務(wù)工作?促進(jìn)分行各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的全?面發(fā)展，今?年__月，?按照新__?_屆分行黨?委的指導(dǎo)意?見，在原有?的服務(wù)工作?管理辦法的?基礎(chǔ)上，我?部重新修訂?并出臺(tái)了新?的《__銀?行__分行?文明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作管理?辦法》。與?老辦法相比?較，新的管?理辦法體現(xiàn)?出服務(wù)管理?與業(yè)務(wù)發(fā)展?并重，且緊?密相結(jié)合的?鮮明特色。?辦法條款精?細(xì)，操作性?強(qiáng)，更加切?合我行的管?理工作實(shí)際?。幾易其稿?后，在__?年__月中?旬召開的全?行文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作會(huì)?議上頒布執(zhí)?行。同時(shí)?，為將省行?黨委的全面?落實(shí)首問負(fù)?責(zé)制的工作?要求真正落?到實(shí)處，今?年__月末?，我部還專?門邀請省行?工會(huì)服務(wù)工?作專管人員?來行，舉辦?首問負(fù)責(zé)制?培訓(xùn)班。全?轄___余?名干部員工?參訓(xùn)，培訓(xùn)?內(nèi)容也刻制?成錄像光碟?，下發(fā)轄內(nèi)?所有營業(yè)機(jī)?構(gòu)，___?全體員工學(xué)?習(xí)，指導(dǎo)員?工的實(shí)際工?作。新的?服務(wù)管理辦?法頒布后，?我部立即安?排本部服務(wù)?督導(dǎo)組及轄?內(nèi)機(jī)構(gòu)全體?員工認(rèn)真學(xué)?習(xí)辦法細(xì)則?，并依據(jù)總?行最新修訂?的《營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)規(guī)范?》，責(zé)成專?人對(duì)照自查?。對(duì)于自查?出來的服務(wù)?軟、硬件問?題，能整改?的立即整改?;一時(shí)無法?整改的，則?及時(shí)與上級(jí)?行工會(huì)溝通?，匯同分行?職能部門集?中研究解決?。同時(shí)，我?部還外聘服?務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)?，按照新辦?法的要求，?對(duì)全轄各機(jī)?構(gòu)的服務(wù)狀?況進(jìn)行明查?和暗訪，并?將檢查情況?按月通報(bào)。?從大半年的?服務(wù)檢查結(jié)?果看，我行?的服務(wù)質(zhì)量?和總體水平?，已經(jīng)有了?明顯的改善?和提高。?上半年，在?做好服務(wù)日?常管理工作?的同時(shí)，我?部還指派部?分機(jī)構(gòu)，積?極參加省銀?行業(yè)協(xié)會(huì)和?市委文明辦?組辦的文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)競?賽活動(dòng)，并?于今年__?月和__月?，先后接待?了省銀行業(yè)?協(xié)會(huì)、省行?服務(wù)督導(dǎo)組?以及省行首?問責(zé)任制檢?查組對(duì)我行?服務(wù)情況的?驗(yàn)收和檢查?，均取得了?較好的成績?。2、業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?和測試工作?___轄?內(nèi)一線員工?的業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)和測試?，是我部的?另一項(xiàng)重點(diǎn)?工作。鑒于?今年全省系?統(tǒng)準(zhǔn)備于_?_月份it?藍(lán)圖上線，?分行電教室?用于藍(lán)圖培?訓(xùn)，無法_?__全行員?工集中技能?培訓(xùn)，我部?在年初就向?全轄發(fā)出通?知，要求各?機(jī)構(gòu)化整為?零，___?所屬員工加?強(qiáng)技能訓(xùn)練?，爭取以優(yōu)?異的成績迎?接總行驗(yàn)收?測試。__?月__日至?__日，按?照省行工會(huì)?的總體安排?，我部又集?中___了?分行員工的?技能測試，?全行___?余名員工踴?躍參加，實(shí)?際測評(píng)__?_余場，實(shí)?際參測__?_余人次。?本次測評(píng)也?取得了較為?理想的成績?。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，?有___余?名員工達(dá)到?了不同技能?種類的一級(jí)?能手水平，?全轄參測員?工合格率近?___%。?__年_?_月__日?至__日，?按照省行工?會(huì)的統(tǒng)一安?排，我部配?合省行__?_全轄員工?進(jìn)行了總行?業(yè)務(wù)技能測?試。在本次?測試中，我?行共有__?_名符合測?試年齡的員?工參加測試?，測試人次?達(dá)___人?次，與上年?相比，增加?___人次?。其中，一?級(jí)能手__?_人，二級(jí)?能手___?人，三級(jí)能?手___人?，合格__?_人。合格?率___%?，晉級(jí)率_?__%。一?級(jí)能手?jǐn)?shù)在?上年___?人的基礎(chǔ)上?，新增了_?__人，超?額完成了省?行核定的_?__名一級(jí)?能手指標(biāo)任?務(wù)。3、?it藍(lán)圖上?線投產(chǎn)期間?的服務(wù)工作?下半年，?it藍(lán)圖上?線投產(chǎn)工作?，成為了全?行的中心工?作。作為后?線部門，我?部并未置身?事外，而是?緊緊圍繞分?行黨委的統(tǒng)?一部署，自?始至終地全?力投身其中?。一方面，?我部積極與?省行工會(huì)溝?通，請領(lǐng)慰?問資金近_?__萬元，?利用上線工?作間隙，適?時(shí)___員?工開展文體?活動(dòng)，以減?緩員工的工?作壓力。在?投產(chǎn)工作前?后，我部還?按照黨委的?要求，以書?信和實(shí)物的?方式，先后?___了四?次慰問活動(dòng)?，慰問面覆?蓋全轄所有?網(wǎng)點(diǎn)。另一?方面，我部?還按照省行?的工作要求?，及時(shí)制定?投產(chǎn)期間客?戶投訴的應(yīng)?急預(yù)案，培?訓(xùn)全行員工?，全力做好?it藍(lán)圖投?產(chǎn)上線期間?客戶投訴的?應(yīng)對(duì)和處理?工作。__?月__日，?我行的藍(lán)圖?上線工作順?利結(jié)束，全?行的有效客?戶投訴也控?制為零，既?圓滿完成了?分行黨委和?省行核定的?工作任務(wù)，?也為全省的?系統(tǒng)順利升?級(jí)做出了自?己的貢獻(xiàn)。?4、對(duì)外?宣傳工作?在做好各項(xiàng)?日常工作的?同時(shí)，我部?還擔(dān)負(fù)起分?行的部分對(duì)?外宣傳工作?，及時(shí)將分?行的各類工?作新聞事項(xiàng)?，以圖文并?茂的形式，?向總、省行?和分行網(wǎng)站?及內(nèi)部電子?刊物踴躍投?稿，擴(kuò)大分?行的影響力?，提升我行?的知名度。?根據(jù)不完全?統(tǒng)計(jì)，上半?年，我行向?行外媒體發(fā)?出稿件近_?__份，登?載率___?%。需要?重點(diǎn)說明的?是，去年末?，我行被_?_省委、省?政府評(píng)為精?神文明先進(jìn)?單位標(biāo)兵，?今年初，市?___宣傳?部代表省級(jí)?政府來我行?舉行授匾儀?式。我部緊?緊抓住這一?契機(jī)，不僅?周密做好接?待、準(zhǔn)備和?系統(tǒng)內(nèi)部的?宣傳工作，?還全力配合?__日報(bào)新?聞?wù)居浾邔?duì)?我行的新聞?采訪，通過?在__日報(bào)?發(fā)布對(duì)我行?的新聞專訪?，來擴(kuò)大我?行的對(duì)外影?響。5、?職工權(quán)益工?作按照分?行黨委的工?作安排，我?部于今年_?_月，積極?聯(lián)系體檢醫(yī)?院，___?全轄員工集?中進(jìn)行身體?健康檢查。?并根據(jù)檢查?結(jié)果，集中?___員工?接種乙肝疫?苗。同時(shí)，?還為全行適?齡女員工做?好安康保險(xiǎn)?的續(xù)保工作?。今年_?_月，我部?還按黨委的?要求，負(fù)責(zé)?___員工?行服承攬加?工廠商的招?標(biāo)、考察、?量體、分發(fā)?等工作。年?內(nèi)，該項(xiàng)全?部就緒。?6、黨務(wù)工?作按照中?央及總、省?行___在?黨內(nèi)開展創(chuàng)?先爭優(yōu)活動(dòng)?的工作部署?，我部__?_全行黨員?干部，適時(shí)?召開了全行?的創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)工作會(huì)?議，并及時(shí)?___全體?黨員，以支?部為單位，?與經(jīng)營工作?緊密結(jié)合，?開展形式多?樣的創(chuàng)先爭?優(yōu)活動(dòng)。該?項(xiàng)工作，被?省行黨務(wù)工?作部的《宣?傳之窗》做?了?？麄?。同時(shí)，?根據(jù)省行黨?務(wù)工作部的?統(tǒng)一部署，?今年，我部?積極___?行內(nèi)各黨支?部，嚴(yán)格把?關(guān)，認(rèn)真篩?選入黨積極?分子，并_?__參加市?機(jī)關(guān)工委的?入黨培訓(xùn)。?年內(nèi)，已經(jīng)?完成了新黨?員的納新和?預(yù)備黨員的?考核轉(zhuǎn)正工?作。此外?，在今年利?用網(wǎng)銀收繳?黨費(fèi)活動(dòng)中?，我部因工?作出色，獲?得了省行頒?發(fā)的最佳_?__獎(jiǎng)。在?省行___?的黨日主題?活動(dòng)競賽中?，轄屬海城?支行黨總支?和勝利路支?行黨支部，?分別獲得了?最佳和優(yōu)秀?活動(dòng)獎(jiǎng)。?6、企業(yè)文?化建設(shè)工作?為構(gòu)建和?諧的企業(yè)文?化環(huán)境，活?躍員工文化?生活，上半?年，我部主?要___安?排了以下及?項(xiàng)大型文體?活動(dòng)。春?節(jié)前夕，_?__召開全?行__年度?雙先雙優(yōu)表?彰大會(huì)暨迎?新春聯(lián)歡晚?會(huì);__月?初，為紀(jì)念?3.8國際?勞動(dòng)?jì)D女節(jié)?，___全?行女員工開?展了書畫攝?影競賽活動(dòng)?;__月中?旬，___?全行員工開?展“綠之約?”主題登山?活動(dòng);__?月末，按照?分行制定的?服務(wù)it藍(lán)?圖系列活動(dòng)?方案，__?_各機(jī)構(gòu)員?工開展男子?籃球賽和觀?看優(yōu)秀影片?，等等。上?述活動(dòng)的成?功舉辦，極?大增強(qiáng)了廣?大員工的向?心力，和分?行黨委的凝?聚力，均取?得了預(yù)期的?效果。7?、其他工作?__月中?旬，省行舉?辦全省__?年業(yè)務(wù)技能?競賽活動(dòng)，?指定我行全?程承辦。我?部按照分行?黨委的指示?，從活動(dòng)的?前期準(zhǔn)備，?到活動(dòng)的順?利開展，均?投入了大量?的時(shí)間和人?力?；顒?dòng)結(jié)?束后，我部?的各項(xiàng)工作?，得到了省?行及分行黨?委的贊許和?好評(píng)。二?、__年工?作中存在的?主要問題?1、雖然我?部重新修訂?了非常詳盡?的服務(wù)工作?管理辦法，?但，在日常?管理工作中?，服務(wù)督導(dǎo)?組的量化考?核，及對(duì)網(wǎng)?點(diǎn)的考評(píng)線?條還顯粗獷?，考核精細(xì)?度和對(duì)存在?服務(wù)缺陷的?機(jī)構(gòu)整改力?度還有待加?強(qiáng)。2、?在省行舉辦?的__年度?業(yè)務(wù)技能競?賽活動(dòng)中，?我行僅獲得?團(tuán)體總成績?第四名，這?一成績，與?我行在全省?的定位不相?匹配，員工?的業(yè)務(wù)技能?訓(xùn)練工作力?度，特別是?新員工和手?工點(diǎn)鈔等傳?統(tǒng)技能的培?訓(xùn)力度亟待?加強(qiáng)。三?、__年主?要工作事項(xiàng)?安排1、?在文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)管理工?作方面，_?_年，我部?將對(duì)服務(wù)監(jiān)?督人員的日?常工作制定?量化考核細(xì)?則，采取多?種靈活的方?式，逐步加?大對(duì)各機(jī)構(gòu)?服務(wù)狀況的?監(jiān)督、檢查?和督促整改?力度，以期?使我