庫(kù)管員門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程考試

庫(kù)管員門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程考試1未完成過(guò)戶的車(chē)輛回場(chǎng)地后，鑰匙、手續(xù)由誰(shuí)保管？（）A.車(chē)管員保管(正確答案)B.服務(wù)顧問(wèn)保管C.銷(xiāo)售保管D客戶自行保管2.與代駕入庫(kù)交接時(shí)，發(fā)現(xiàn)油表燈亮該怎么處理？（）A.安排代駕加油，確保油表不亮燈,保證車(chē)輛正常啟動(dòng)。(正確答案)B.車(chē)輛能正常啟動(dòng)即可，油表燈亮無(wú)需加油。C.安排代駕加油，保證車(chē)輛正常啟動(dòng)，油表亮燈也可。,D先收車(chē)入庫(kù)，再安排代駕加油，確保油表不亮燈,保證車(chē)輛正常啟動(dòng)。3未按盤(pán)點(diǎn)要求操作的，誰(shuí)會(huì)受品控追責(zé)？（）A.車(chē)管員B.門(mén)店運(yùn)營(yíng)主管C.門(mén)店經(jīng)理D車(chē)管員、門(mén)店運(yùn)營(yíng)主管、門(mén)店經(jīng)理(正確答案)4采集師后補(bǔ)交手續(xù)到場(chǎng)后多少時(shí)間內(nèi)務(wù)必更新？（）A.半小時(shí)B.1小時(shí)C.2小時(shí)(正確答案)D當(dāng)天5以下哪些說(shuō)法是正確的？（）A.沒(méi)有智能鑰匙柜鑰匙存放處必須由專(zhuān)人看管B.非車(chē)管和代駕不允許移動(dòng)車(chē)輛(正確答案)C.當(dāng)日帶看車(chē)輛當(dāng)日必須清理，保持車(chē)輛衛(wèi)生D及時(shí)檢查車(chē)輛鑰匙歸還情況，當(dāng)天務(wù)必收回6.清單復(fù)驗(yàn)時(shí)，哪些手續(xù)是必須要的？（）A.登記證，行駛證，復(fù)印件。(正確答案)B.登記證，行駛證，復(fù)印件，保險(xiǎn)。C.登記證，行駛證，保險(xiǎn)。D登記證，行駛證，復(fù)印件，保險(xiǎn)，購(gòu)置稅本。7日盤(pán)為每周的哪幾天？（）A.日盤(pán)為每周一/四/五/六/日進(jìn)行(正確答案)B.日盤(pán)為每周一/三/四/五/六/日進(jìn)行C.日盤(pán)為每周一/二/三/四/五/六/日進(jìn)行D日盤(pán)為每周一/四/五/六進(jìn)行8當(dāng)日帶看車(chē)輛，為保持車(chē)輛衛(wèi)生，需多久進(jìn)行清理。（）A.當(dāng)日(正確答案)B.隔日C.3天D.每周9管理員每天至少需要幾次巡場(chǎng)？（）A.1B.2C.3(正確答案)D410哪項(xiàng)是正確的系統(tǒng)入庫(kù)流程？（）A.售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收-整備驗(yàn)收-清單復(fù)驗(yàn)-入庫(kù)B.整備驗(yàn)收-售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收-清單復(fù)驗(yàn)-入庫(kù)C.清單復(fù)驗(yàn)-整備驗(yàn)收-售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收-入庫(kù)D.整備驗(yàn)收-清單復(fù)驗(yàn)-售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收-入庫(kù)(正確答案)11.入庫(kù)專(zhuān)員接收入庫(kù)車(chē)輛時(shí)，需要與代駕做哪些交接確認(rèn)？（）A.檢查油量，確保油表不亮燈,保證車(chē)輛正常啟動(dòng)。(正確答案)B.雙方確認(rèn)車(chē)輛，確保無(wú)代駕途中事故和車(chē)輛問(wèn)題。(正確答案)C.確認(rèn)車(chē)輛功能逐一試用。D.交接物品數(shù)量，雙方確認(rèn)后，之后少缺接收方承擔(dān)。(正確答案)12整備車(chē)況質(zhì)量驗(yàn)收要求有哪些？（）A.避免出現(xiàn)車(chē)輛車(chē)身及功能有明顯影響售賣(mài)問(wèn)題。(正確答案)B.確認(rèn)車(chē)輛功能逐一試用。(正確答案)C.對(duì)于復(fù)檢需要整備項(xiàng)有問(wèn)題可駁回整備進(jìn)行處理。,(正確答案)D對(duì)于復(fù)檢未標(biāo)注需要整備，需要駁回售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。(正確答案)13.車(chē)輛拍照需要注意哪些？（）A.圖片清晰、無(wú)反光、無(wú)過(guò)度曝光。(正確答案)B.車(chē)身無(wú)明顯塵土、水漬、泥垢。(正確答案)C.拍照對(duì)應(yīng)位置正確。(正確答案)D不能出現(xiàn)敏感信息。(正確答案)14.以下哪些是照片人工審核常見(jiàn)問(wèn)題？（）A.鑰匙、顏色、外觀、車(chē)標(biāo)、里程表等不符。(正確答案)B.照片模糊不清。(正確答案)C.人像、號(hào)碼、周邊車(chē)牌、電話、未使用擋車(chē)牌等信息泄露。(正確答案)D未按照系統(tǒng)點(diǎn)位要求拍。(正確答案)15車(chē)輛過(guò)戶時(shí)，以下哪些是出庫(kù)中會(huì)涉及的內(nèi)容？（）A.拆裝解綁GPS,物料回收，整理放好(正確答案)B.系統(tǒng)操作鑰匙、手續(xù)、車(chē)輛出庫(kù)(正確答案)C.檢查車(chē)輛是否符合出庫(kù)條件(正確答案)D填寫(xiě)好出庫(kù)登記表(正確答案)16以下哪些是盤(pán)點(diǎn)品控追責(zé)事項(xiàng)？（）A.未按要求執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)任務(wù)(正確答案)B.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤(pán)點(diǎn)并反饋(正確答案)C.對(duì)涉盤(pán)車(chē)源不以事實(shí)為依據(jù)，弄虛作假(正確答案)D未及時(shí)操作系統(tǒng)使車(chē)源售賣(mài)狀態(tài)與庫(kù)存狀態(tài)不符(正確答案)17盤(pán)點(diǎn)中需要做到哪些要求？（）A.系統(tǒng)顯示所有待盤(pán)點(diǎn)車(chē)源必須全部掃描盤(pán)點(diǎn)(正確答案)B.必須保證系統(tǒng)一次盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率90%以上C.盤(pán)點(diǎn)中必須保證所盤(pán)車(chē)輛與信息牌一致(正確答案)D盤(pán)點(diǎn)中需保持所有車(chē)源系統(tǒng)及物理靜態(tài)(正確答案)18盤(pán)點(diǎn)前需要做的準(zhǔn)備工作有哪些？（）A.檢查車(chē)場(chǎng)所有車(chē)源，保證對(duì)應(yīng)信息牌已完全準(zhǔn)確覆蓋(正確答案)B.盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始前需檢查系統(tǒng)車(chē)源售賣(mài)狀態(tài)與庫(kù)存狀態(tài)保持一致(正確答案)C.盤(pán)點(diǎn)前檢查并保證無(wú)車(chē)源出入(正確答案)D在外車(chē)源可在盤(pán)點(diǎn)后回庫(kù)再盤(pán)19因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法正常盤(pán)點(diǎn)，需事后報(bào)備，品控可不追責(zé)，是否正確？（）A.對(duì)B.錯(cuò)。(正確答案)20為方便售賣(mài)，可對(duì)待入庫(kù)車(chē)輛提前拍照。（）A.對(duì)B.錯(cuò)。(正確答案)21入庫(kù)時(shí)，填寫(xiě)公里數(shù)需要精確到十位，是否正確？（）A.對(duì)B.錯(cuò)。(正確答案)22全款車(chē)，亮起出庫(kù)按鈕的必要條件是有三方代辦工單+收齊全款，對(duì)嗎？（）A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)。23車(chē)主前來(lái)取行駛證處理違章，專(zhuān)管員做好信息登記方可借出，是否正確。（）