百勝餐飲必勝客精準營銷企劃案,網(wǎng)絡營銷經(jīng)典之作

必勝客數(shù)據(jù)庫精準營銷宣傳方案

DM+EDM+SMS組合推廣方案——上海羅維鄧白氏營銷公司Kevin.sunProprietaryandConfidential11.9目錄我們了解必勝客羅維鄧白氏資質(zhì).羅維EDM數(shù)據(jù)庫描述統(tǒng)計實施DM（直投）SMS（短信）EDM（電子郵件）項目背景及目標DM、SMS、EDM操作流程及目標客戶價值DM、SMS、EDM效果及監(jiān)控DM、SMS、EDM項目報價ProprietaryandConfidential1.我們了解必勝客必勝客——作為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)，必勝客在中國近80多個城市近300家連鎖店；僅上海市場分布60余家.所有連鎖店全部采取直營模式.必勝客以美味的食品、舒適的環(huán)境和人性化的服務給消費者帶來“歡樂餐廳”的新體驗在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。必勝客中國必勝客—-定位于中高端正餐。消費群以年輕一族年齡在10歲—40周歲之間為主，其中學生、情侶、年輕人、白領和家庭為目標群體，其潛在客戶群大致可分為：學生人群——各高校和各私立學校及社會進修學（含語言類培訓學校、軟件類培訓學校MBA管理類學校）年齡以18—28周歲居多外資合資私營企業(yè)白領，月資均在3500元以上，以高端寫字樓為據(jù)點，以職員、職業(yè)經(jīng)理人，公司部門經(jīng)理等職位劃分.年齡以23---35之間居多家庭單位，以必勝客所在區(qū)域劃分，輻射周圍10公里以內(nèi).樓盤數(shù)據(jù)均價1萬/平起，車價10萬---30萬以上，含有Baby的家庭年齡以10—40周歲居多.目標客戶分析通過此次活動鎖定必勝客的目標學生人群，連鎖店周邊區(qū)域樓盤、具消費實力注重品味的工作白領人群，采用數(shù)據(jù)庫組合精準營銷方式覆蓋，直接影響目標消費群體的購買意愿，提升提升目標人群對必勝客的品牌忠誠度協(xié)助必勝客做好相關(guān)節(jié)日活動造勢和邀約告知、品牌滲透，傳達并吸引更多具價值的消費群體，擴充必勝客客戶數(shù)量同時配合多種手段進行宣傳，覆蓋滬浙蘇等全國推廣區(qū)域項目目標ProprietaryandConfidential2.羅維鄧白氏在中國

鄧白氏全球網(wǎng)絡成員，華夏鄧白氏戰(zhàn)略合作伙伴中國首個兩次獲得海外風險投資的直復營銷公司擁有800萬高質(zhì)量企業(yè)數(shù)據(jù)，8000萬中高消費者數(shù)據(jù)，70萬興趣數(shù)據(jù)首個建立項目流程標準，監(jiān)控標準和效果評價體系，并支持全國范圍直復營銷的專業(yè)公司提供B2C和B2B全面直復營銷解決方案成功服務1000余家客戶，其中100余家財富500強企業(yè)中國精準營銷推薦平臺TOP10

獲增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證成立于2001年，總部位于上海，并在北京/廣州/深圳/西安/杭州/南京/天津/成都設有分公司，上海、西安設有大型客戶聯(lián)絡中心HenanGansuJilinLiaoningHebeiShandongFujianJiangxiHubeiHunanGuangdongGuangxiShanxiHainanInnerMongoliaShaanxiNingxiaQinghaiSichuanGuizhouYunnanTibetXinjiangZhejiangTianjinBeijingTaiwanAnhuiJiangsuHaikouMacauHarbinHongKongShanghaiProprietaryandConfidential3.羅維數(shù)據(jù)庫描述統(tǒng)計ROADWAY擁有豐富、精準、高質(zhì)量的企業(yè)和消費者數(shù)據(jù)庫，我們擁有全國：8000萬高消費者數(shù)據(jù)庫800萬高質(zhì)量企業(yè)數(shù)據(jù)庫超過2500萬的活躍許可電子郵件地址超過20000萬份EDM年發(fā)送量我們?nèi)栽诓粩嗟馗潞脱a充現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫，可以滿足您不同類型的市場推廣需要。時尚女性數(shù)據(jù)庫白領階層數(shù)據(jù)庫職業(yè)經(jīng)理人數(shù)據(jù)庫商旅人士數(shù)據(jù)庫企業(yè)高管數(shù)據(jù)庫金融投資者數(shù)據(jù)庫MBA學員數(shù)據(jù)庫外企職員數(shù)據(jù)庫母嬰數(shù)據(jù)庫新婚數(shù)據(jù)庫高檔樓盤/公寓業(yè)主數(shù)據(jù)庫數(shù)碼發(fā)燒友數(shù)據(jù)庫銀行卡VIP會員數(shù)據(jù)庫留學回國人員數(shù)據(jù)庫百貨公司VIP會員數(shù)據(jù)庫旅游/戶外運動愛好者數(shù)據(jù)庫別墅業(yè)主數(shù)據(jù)庫企業(yè)管理人士數(shù)據(jù)庫高爾夫俱樂部數(shù)據(jù)庫私營企業(yè)主數(shù)據(jù)庫網(wǎng)購活躍者數(shù)據(jù)庫奢侈品偏好人士數(shù)據(jù)庫郵購活躍者數(shù)據(jù)庫外語愛好者數(shù)據(jù)庫親子類數(shù)據(jù)庫餐飲美食愛好者數(shù)據(jù)庫銷售負責人數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡游戲愛好者家居裝修愛好者數(shù)據(jù)庫外籍人士數(shù)據(jù)庫人力資源負責人數(shù)據(jù)庫IT開發(fā)人員數(shù)據(jù)庫在讀大學生數(shù)據(jù)庫車主及愛車者數(shù)據(jù)庫采購負責人數(shù)據(jù)庫財務人員數(shù)據(jù)庫ProprietaryandConfidential4.實施DM、SMS、EDM項目的市場背景實施DM項目的市場背景：必勝客--連鎖餐飲在滬分布60余家，全國300余家。以至于居住在必勝客周圍的樓盤是特定的客戶群體，會被認為大大提升了生活便利度。周邊居民會期望能夠適時收到必勝客的菜單新品及促銷優(yōu)惠信息；因此，定期或配合活動給目標消費者發(fā)送DM，能夠?qū)崿F(xiàn)與消費者的良性互動溝通，以及促進購買欲；考慮到DM投遞到達率的問題，以精確消費者名錄數(shù)據(jù)為基礎的DM郵寄送達成為必然選擇。家庭消費較為一般理性，一般周末家庭聚餐選擇必勝客的可能性較多，利用周末提高客戶的開箱和關(guān)注率。直接輻射家庭群體。實施SMS項目的市場背景：學生消費具有即興和廣告沖動的傾向，能為相關(guān)促銷優(yōu)惠活動奔波和傳播。適時的短信和好的優(yōu)惠活動會即時提醒學生群體接受必勝客相關(guān)信息。短信作為一種新興信息傳播載體，具有優(yōu)良的時效性，能夠配合廣告客戶及時對市場做出反應；對于知名企業(yè)而言，短信廣告劃算的價格及高到達率，決定了短信廣告是一個擁有極高性價比的廣告載體；以消費者名錄數(shù)據(jù)篩選為基礎的SMS推廣，進一步提升短信廣告性價比，是面向年輕學生群體營銷的不二選擇。針對高校及社會學校群體，利用短信或彩信形式覆蓋，并添加相關(guān)互動游戲或問卷式調(diào)查迎合學生及年輕人的接受度，電信網(wǎng)關(guān)106*021*號段增加可信及品牌實力。全面覆蓋全國各高校群體。ProprietaryandConfidential5.實施DM、SMS、EDM項目的市場背景(2)實施EDM項目的市場背景：社會工作白領群體，作為必勝客-最主力的消費群體，有自主經(jīng)濟來源，購買力及購買欲望均旺盛的消費者，追求飲食質(zhì)量和品位，朋友聚會、生日聚會、情侶約會等選擇必勝客作為理想餐飲環(huán)境。適時利用EDM營銷全面覆蓋社會工作白領群體，利用其工作之余關(guān)注必勝客最即時和最新的優(yōu)惠促銷活動，能立即在同事朋友間引發(fā)口碑效應，在午晚餐引導消費傾向。幫助必勝客精準鎖定目標客戶即時監(jiān)測發(fā)送效果。成本低，性價比高反饋率高產(chǎn)品或服務推廣能與客戶產(chǎn)生互動反饋，加深對必勝客品牌忠誠度DM/SMS/EDM-項目可根據(jù)不同的目標客戶群體，利用相應的營銷方式，為您精確覆蓋目標群體北京北京學生群體家庭群體社會白領群體ProprietaryandConfidential6.DM、SMS、EDM目標客戶價值及操作流程

DM項目數(shù)據(jù)篩選：目標受眾選擇及描述：居住在以必勝客為中心、半徑為5公里（即5公里商業(yè)半徑）范圍內(nèi)、樓齡5年以內(nèi)的穩(wěn)定型中高檔樓盤業(yè)主。市場價值：能方便關(guān)注到周邊餐飲信息快捷到達必勝客連鎖店，是相對穩(wěn)定的家庭型消費群體，有足夠的消費能力。必勝客-周圍DM輻射區(qū)域DM輻射區(qū)域----------------------------------------------必勝客連鎖店址--------------------------------------------ProprietaryandConfidential8、DM項目操作流程及時間控制DM項目操作流程及時間控制：ROADWAY公司調(diào)取數(shù)據(jù)必勝客提供廣告資料送達郵局標簽打印、DM的封裝（2天）DM郵寄（1天）到達目標顧客信箱2天解釋：

DM投遞過程中，從必勝客交付廣告印刷資料起，需要5天左右的時間到達目標客戶信箱?？紤]到讓大多數(shù)人能夠打開信箱看到廣告資料，最好廣告資料送達信箱的時間要比商業(yè)促銷活動時間提前3－5天，所以必勝客廣告印刷資料的時間最好比促銷活動時間提前8－10天。如周一郵寄，周五到達客戶郵箱，客戶周末打開郵箱即可關(guān)注到。ProprietaryandConfidential9、SMS項目操作流程及時間控制：調(diào)取數(shù)據(jù)（10個小時）發(fā)送短信（6個小時）到達消費者解釋：短信發(fā)送時間僅需要提前一天將短信內(nèi)容確定即可。精確篩選，快速通路，我們知道誰在接收短信！電信106/021網(wǎng)關(guān)此數(shù)據(jù)庫根據(jù)性別、年齡、學歷、職業(yè)、收入，居住區(qū)域進行了嚴格的篩選。羅維鄧白氏消費者數(shù)據(jù)庫為各大企業(yè)用最低成本在最短時間內(nèi)最直接的達到自己的目標客戶提供了行之有效的平臺。SMS項目操作流程及時間控制ProprietaryandConfidential10.EDM項目操作流程及時間控制郵件設計制作測試樣本測試后續(xù)營銷正式發(fā)送跟蹤報告評估篩選目標人群年齡性別地區(qū)職業(yè)收入……HtmlFlashStreamingmediaMini-site……標題測試郵件正文內(nèi)容測試……打開點擊轉(zhuǎn)發(fā)注冊……基于活動反饋的后續(xù)營銷選取樣本發(fā)送郵件……由ROADWAY提供數(shù)據(jù)，并幫助客戶完成數(shù)據(jù)發(fā)送，實施電子郵件營銷。服務流程如下：ProprietaryandConfidential11.EDM營銷效果評估為客戶提供第三方監(jiān)測中立報告，確保足量發(fā)送，且提供準確的效果跟蹤報告（打開率、點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、注冊率等）收費方式按成功送達郵件數(shù)量收費提供最具活躍度（連續(xù)三次項目未被打開的電子郵件地址會被羅維棄用）的電子郵件地址資源庫，確保優(yōu)良廣告效果發(fā)送量到達量打開量點擊量

轉(zhuǎn)發(fā)量注冊量ProprietaryandConfidentialDM項目服務質(zhì)量承諾：1、確保足量發(fā)送2、數(shù)據(jù)準確率85%以上3、退信率不超過5%DM項目檢驗1、數(shù)據(jù)準確性檢驗：隨機抽取不超過1%數(shù)據(jù)進行電話核實，2、發(fā)送數(shù)量檢驗：提供第三方（郵局）發(fā)送數(shù)量憑證3、送達檢驗：隨機抽取樓盤，在DM送達兩天內(nèi)實地檢驗SMS項目服務質(zhì)量承諾：1、確保足量發(fā)送2、數(shù)據(jù)準確率85%以上3、按成功發(fā)送收費，到達率100%SMS項目檢驗：1、數(shù)據(jù)準確性檢驗：隨機抽取不超過1%數(shù)據(jù)進行電話核實2、發(fā)送數(shù)量檢驗：提供短信發(fā)送平臺截屏憑證3、現(xiàn)場監(jiān)控12.DM/SMS/EDM服務質(zhì)量承諾與項目檢驗ProprietaryandConfidential13.EDM營銷效果評估為客戶提供第三方監(jiān)測中立報告，確保足量發(fā)送，且提供準確的效果跟蹤報告（打開率、點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、注冊率等）收費方式按成功送達郵件數(shù)量收費提供最具活躍度（連續(xù)三次項目未被打開的電子郵件地址會被羅維棄用）的電子郵件地址資源庫，確保優(yōu)良廣告效果發(fā)送量到達量打開量點擊量

轉(zhuǎn)發(fā)量注冊量ProprietaryandConfidential項目類型合作數(shù)量/Q服務費用說明DM直郵營銷20,000≤Q＜50,0001.20元/封1、此費用包含郵資、數(shù)據(jù)篩選與租賃、標簽打印、封裝、服務費、稅收等，不包括內(nèi)頁及信封設計、印刷費2、此費用指總重量小于100g的直郵營銷服務，超重加收：0.20元/100g3、此費用為上海本地價格。外埠加收0.3元/封50,000≤Q＜100,0001.00元/封100,000≤Q0.80元/封SMS短息營銷20,000≤Q＜50,0000.090元/條此費用包含數(shù)據(jù)篩選與租賃、服務費、稅收等70個字符50,000≤Q＜100,0000.085元/條100,000≤Q0.080元/條EDMEMAIL營銷20,000≤Q＜50,0000.2元/封1、此費用包含郵件發(fā)送、數(shù)據(jù)篩選與租賃、服務、稅收等費用2、價格可依實際發(fā)送量進行調(diào)整50,000≤Q＜100,0000.18元/封100,000≤Q0.16元/封以上項目報價有效期限至2009年4月2日14項目報價ProprietaryandConfidential精準溝通，輕松營銷感謝參閱15.聯(lián)系我們孫傳兵Kevin電話：8621-53085500-1800手機真：8621-53083690Email：Kevin_sun@網(wǎng)址：Http://.Proprietarya