內(nèi)科護(hù)士長競職演講稿

第30頁共30頁內(nèi)科護(hù)士長競職演講稿內(nèi)科護(hù)士長競職演講稿。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！很榮幸今天可以參加這次的醫(yī)院人才選拔，我叫，護(hù)師，年出生，年7月中專畢業(yè)于衛(wèi)校，分配至現(xiàn)學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，得到了各方面的好評。如今內(nèi)一科。在代理護(hù)士長期間，把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊，得到了護(hù)理部的首肯和通報表揚(yáng)。先后畢業(yè)于中央電律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班，如今讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在年國家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀；《老年性心肌堵塞預(yù)見性護(hù)理》登載在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上；《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的安康教育途徑討論》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。護(hù)理專業(yè)的開展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意承受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理效勞創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任嚴(yán)密合作，帶著全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理，只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的場面。我決心在工作理論中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地效勞，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。施行以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)開展的需要，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量最有效的保證，也是進(jìn)步醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)。現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在施行根底護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將施行情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的根據(jù)之一。其二，作為護(hù)士長，我將每周進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其施行整體護(hù)理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點(diǎn)作為制定方案的目的，集思廣益，制定實(shí)在可行的管理措施和監(jiān)視方法，并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出護(hù)士和護(hù)理單元，并對護(hù)士長的工作進(jìn)展評價。這三方面的結(jié)合施行不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠根據(jù)。三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認(rèn)為，還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核根據(jù)，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額，再乘以考核級別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性。四、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、慎重和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資用于最需要的地方，為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理程度提供有力的契機(jī)。一枝筆寫作事務(wù)所五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營造群眾滿意醫(yī)院。把安康教育途徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌，是產(chǎn)生護(hù)理明星，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀效勞(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹)；2.溫馨知識效勞〔詳細(xì)的入院宣教單，全面的護(hù)理評估單，標(biāo)準(zhǔn)的安康宣教單，完善的護(hù)理記錄單，及時耐心的指導(dǎo)〕；3.人性化溫馨護(hù)理效勞〔營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居效勞，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化效勞〕；4.人本護(hù)理效勞〔關(guān)心病人到位，理解病人的身心安康狀況和病情變化到位，護(hù)理措施到位，危重和自理困難的病人根底護(hù)理到位，與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位〕；5.延伸的護(hù)理關(guān)心效勞〔入院溫馨的祝?？?，出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時的溫馨關(guān)心，定期的家庭訪視和隨訪〕我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理，而且最能表達(dá)世界上的感化劑溫馨真愛，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星，成為全科護(hù)士抑制困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心。六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識，不斷探究進(jìn)取。我將搞好護(hù)理情報工作，及時理解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科開展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力進(jìn)步每位護(hù)士的業(yè)務(wù)程度和科研參與意識，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研，深化分析^p和提醒護(hù)理科學(xué)價值，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代開展的需要。護(hù)士長競職演講稿競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書，是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢，以及對競聘職務(wù)的認(rèn)識，被聘任后的工作設(shè)想、打算等的工作文書。它是公文應(yīng)用寫作研究的重要文體之一。下面是關(guān)于一位護(hù)士長的競職演講稿!護(hù)士長競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁：大家下午好!我，xxx，xx歲，本科學(xué)歷，1998年參加工作，2023年參加副護(hù)士長競聘上崗，先后在心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、五官科、血液內(nèi)科等多個科室輪轉(zhuǎn)。自2023年至今在腎病風(fēng)濕免疫科擔(dān)任副護(hù)士長一職。2023年和全體醫(yī)護(hù)人員共同努力通過省廳關(guān)于腹膜透析室的驗(yàn)收，受到省級專家的好評。2023到xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，返院后配合科主任積極開展床旁血液凈化技術(shù)，我科無肝素床旁血液濾過、血液透析濾過及血漿置換技術(shù)已經(jīng)非常成熟。2023年1月與消化科和兒科合作，首次開展了膽紅素吸附技術(shù)和兒童床旁血液濾過技術(shù)。工作中我勤于學(xué)習(xí)，擅長總結(jié)，先后在《護(hù)理管理雜志》、《中國護(hù)理管理》雜志、《解放軍護(hù)理雜志》、《護(hù)理研究》等知名護(hù)理雜志發(fā)表論文7篇。我今天要競聘的崗位是護(hù)士長一職，護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)中最基層的管理者，其工作范圍涉及面廣，責(zé)任重大。既要帶著本病區(qū)護(hù)理人員，同心協(xié)力的完成臨床護(hù)理工作，又要承擔(dān)護(hù)理行政管理職責(zé)，協(xié)助科主任做好科室工作。一個好的護(hù)士長除了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題之外，更重要的是對護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)要懂得激發(fā)和應(yīng)用。護(hù)理管理工作就仿佛是讓天使自動翩翩起舞的樂章，給她們創(chuàng)造寬松、舒暢、和諧的氣氛?？茖W(xué)的管理是門藝術(shù)，欣賞她的就是天使和每一個經(jīng)過天使身邊的人。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是護(hù)理工作形式及管理形式的改進(jìn)，當(dāng)全國護(hù)理改革的號角吹響，優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞之花在我院遍地開放，護(hù)理的春天來了?；锸晨埔种评щy為病人送餐到病區(qū);營養(yǎng)科積極開展?fàn)I養(yǎng)膳食治療;后勤科2345做到隨叫隨到;檢驗(yàn)科派出人員二次收化驗(yàn)標(biāo)本;藥劑科送藥到科室，不遠(yuǎn)的將來中心靜脈配制中心的投入使用將會為臨床提供更高效的效勞;護(hù)士也開始學(xué)會仔細(xì)的觀察患者和判斷患者的病情，重新做回了醫(yī)生的哨兵。泰戈?duì)栒f：天空中沒有鳥的痕跡，但是鳥曾經(jīng)飛過。就像我們所做的，或許微缺乏道，沒有太深的痕跡，可是我們都看到春意正在一點(diǎn)點(diǎn)綻放在醫(yī)院的每一個角落?；厥?年來的副護(hù)士長工作，我愧疚，我的護(hù)士姐妹在下了班，因?yàn)閾尵炔∪诵枰才酝肝鼋?jīng)常得加班至深夜，有時候甚至還要連上24小時，而因?yàn)楣ぷ鞯氖д`或不完美，我還曾經(jīng)對他們發(fā)脾氣;我愧疚，我們科室的獎金在全院始終處在下游程度，可是我的護(hù)士沒有1個人去找護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo)申請調(diào)整科室，而我還曾經(jīng)因?yàn)閭€別護(hù)理人員的根本素質(zhì)而抱怨過;我愧疚，沒有給我的病人提供一流的效勞，讓他們在自己最為無助的時候感受到白衣天使的溫暖;我愧疚，因?yàn)樽约簺]有主動將科室管理好，而讓我的科主任為一些小事及事物性工作操心，讓科主任不能將主要精力放在業(yè)務(wù)開展及醫(yī)生護(hù)士的培養(yǎng)，病人的有效治療、科室的業(yè)務(wù)拓展上!我感謝醫(yī)院給我這個時機(jī)，讓我重新站在這里，承受大家的考評，也承受自己對自己的檢閱，認(rèn)真反思自己在這個崗位上的職責(zé)履行情況;我感謝各個曾經(jīng)和我們協(xié)作的科室和個人，沒有你們的支持、協(xié)作，我們的腹膜透析、血液透析以及床旁血液凈化技術(shù)將無從開展，在此，我謹(jǐn)代表科室感謝各位的傾情相助;我感謝我的病人，感謝他們的信任、包容、理解和認(rèn)可;感謝我的護(hù)士，感謝她們的付出，感謝他們的支持和配合;感謝我的2位科主任，正是他們的培養(yǎng)、支持、關(guān)愛和對我缺乏的包容，才讓我一步步走到今天;感謝護(hù)理部，對我不斷的指導(dǎo)、教誨和培養(yǎng);感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們搭建展現(xiàn)自己的平臺。我科的腹膜透析工作和床旁血液凈化技術(shù)在全市都是首家開展，但如今卻都有被趕超的趨勢，我們的長期中心靜脈導(dǎo)管置管技術(shù)和腎臟穿刺病理檢查技術(shù)仍未能全面開展，而如今終末期腎臟病卻以極高的發(fā)病率在逐年遞增。如今，全省的風(fēng)濕免疫專業(yè)如雨后春筍般快速成長，我們的風(fēng)濕免疫科還是一個年輕的科室，需要大家的支持和幫助。面臨國家對終末期腎臟病的優(yōu)惠政策，我們科室的開展還有極大的空間，我堅(jiān)信在不遠(yuǎn)的將來，我們將會為更多的病人效勞，我們只需如今厲兵秣馬，做好一切的準(zhǔn)備。假設(shè)我今天競聘成功，我將努力做到，將來面對我的病人、我的護(hù)士、我的科室、我的醫(yī)院，可以不感到愧疚。站在這個舞臺，我沒有豪言壯語，我只想用我6年副護(hù)士長工作的反思來證明自己，告訴大家，我認(rèn)識這個崗位，我知道我要怎樣才能做到最好;我還知道我的才能勝任這個崗位;我更知道我喜歡這個崗位。因?yàn)樵贈]有任何一個職業(yè)像護(hù)士長這個職業(yè)鍛煉人，這是任何職業(yè)也無法得到的才能鍛煉，擅長與不同人交流、給予不同人于關(guān)心和幫助、具有利落敏銳的處理問題的才能、接待協(xié)調(diào)任何事物及人的圓滿、豐富專業(yè)的安康指導(dǎo)知識及才能!因?yàn)槲蚁氤蔀檫@樣的護(hù)士長，所以我來了，我做好了一切的準(zhǔn)備。美國著名管理大師邁克爾波特曾說：一個管理者的才能表現(xiàn)并不在于指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。給我一次時機(jī)，我會指揮自己跳出最美的舞蹈，所以我來了修養(yǎng)的花兒在寂靜中開過去了，成功的果子便要在光明里結(jié)實(shí)!謝謝大家!醫(yī)院內(nèi)科護(hù)士長競職演講材料醫(yī)院內(nèi)科護(hù)士長競職演講材料精彩導(dǎo)讀：護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾……尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委、同事們：大家好!此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)承受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智，自知者明。說句心里話，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺，才疏學(xué)淺、資歷平平的我，確實(shí)有點(diǎn)誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是：物競天擇、適者生存。作為一名年輕人，我樂于展示，渴望競爭。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我我愿意承受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理效勞創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任嚴(yán)密合作，帶著全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理，只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的場面。我決心在工作理論中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地效勞，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。二、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、慎重和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資用于最需要的地方，為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和管理程度提供有力的契機(jī)。三、重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。施行以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)開展的需要，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量最有效的保證，也是進(jìn)步醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在施行根底護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將施行情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的根據(jù)之一。其二，作為護(hù)士長，我將每周進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其施行整體護(hù)理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點(diǎn)作為制定方案的目的，集思廣益，制定實(shí)在可行的管理措施和監(jiān)視方法，并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出護(hù)士和護(hù)理單元，并對護(hù)士長的工作進(jìn)展評價。這三方面的結(jié)合施行不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠根據(jù)。四、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認(rèn)為，還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核根據(jù)，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額，再乘以考核級別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性。五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營造群眾滿意醫(yī)院。把安康教育途徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌，是產(chǎn)生護(hù)理明星，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀效勞(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識效勞(詳細(xì)的入院宣教單，全面的護(hù)理評估單，標(biāo)準(zhǔn)的安康宣教單，完善的護(hù)理記錄單，及時耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理效勞(營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居效勞，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化效勞);4.人本護(hù)理效勞(關(guān)心病人到位，理解病人的身心安康狀況和病情變化到位，護(hù)理措施到位，危重和自理困難的病人根底護(hù)理到位，與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)心效勞(入院溫馨的祝福卡，出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時的溫馨關(guān)心，定期的家庭訪視和隨訪)我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理，而且最能表達(dá)世界上的感化劑溫馨真愛，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星，成為全科護(hù)士抑制困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心。六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識，不斷探究進(jìn)取。我將搞好護(hù)理情報工作，及時理解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科開展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力進(jìn)步每位護(hù)士的業(yè)務(wù)程度和科研參與意識，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研，深化分析^p和提醒護(hù)理科學(xué)價值，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代開展的需要。我的演講完了，謝謝大家!競職演講-護(hù)士長競職演講我今天站在這里，不用說，和大家的心情是一樣的，那就是：想在這個崗位上，繼續(xù)為我院衛(wèi)惹事業(yè)的建立和開展，盡我的一份心，獻(xiàn)我的一點(diǎn)力。當(dāng)護(hù)士長我覺得并不重要，因?yàn)槲以蜻^退堂鼓，想過不再競選的種種理由，但在責(zé)任感、事業(yè)心的催促下，讓我鼓足勇氣，站在這里。人就是活個精神頭。而我從參加工作那一天起，就把我的一生和衛(wèi)惹事業(yè)、和我院的開展拴在了一起，我的精神頭就在于此。我認(rèn)為護(hù)士長這個崗位上，更適宜我的心愿，更能發(fā)揮我的才能。其理由有三：一是我具備這一崗位的政治素質(zhì)。平時能通過播送電視、報紙、文件等資料、媒體，學(xué)____的道路方針政策，從思想上、政治上、行動上，與黨中央和醫(yī)院黨組保持一致，思想穩(wěn)定，積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)同志，有較好的人際關(guān)系，在群眾中享有較高的威信。第二個理由，就是具備全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先我經(jīng)過正規(guī)的護(hù)校學(xué)習(xí)，對護(hù)理工作有較高的理論功底；其次是我在護(hù)理崗位上，已有20多年的工作經(jīng)歷，在崗其間，院方又10余次送我出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修，進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，并都到達(dá)了專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，獲得結(jié)業(yè)證上崗證等，這些都為我競選打下了堅(jiān)實(shí)的理論、理論根底，使我充滿了信心。第三個理由就是我具備豐富的工作理論經(jīng)歷。前面說過，我在護(hù)理崗位上，已干了20多年，20多年來，我曾在外科、內(nèi)科、急診、消毒供應(yīng)等崗位上任職，并且干一行，愛一行、鉆一行，在每一個崗位上，都獲得過可喜的成績，同時也在每一個崗位上積累了豐富的工作經(jīng)歷。特別是在近幾年，在醫(yī)院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院上下齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作長足進(jìn)步，到達(dá)歷史最輝煌時期。消毒供應(yīng)工作也與醫(yī)院同步開展，果實(shí)累累。我個人也有很大的收獲，在工作中使我管理和決策才能得到進(jìn)一步進(jìn)步，無論是從制度管理，還是量化管理，從質(zhì)量管理到參與管理，都貫穿與時俱進(jìn)的思想，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)嚴(yán)要求，分工明確責(zé)任到人，目的一致，獎罰清楚，充分調(diào)動了大家的工作積極性，到達(dá)了效勞熱情、周到，工作無一過失的目的。在決策上，成效顯著。去年對消毒供應(yīng)室全面進(jìn)展了改造，并順利通過驗(yàn)收，為我院獲得全國放心醫(yī)院殊榮，做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)。總上所述，我自已認(rèn)為還具備護(hù)士長各項(xiàng)條件，雖然還有這樣那樣的缺乏，我覺得在今后的工作中，一定能在領(lǐng)導(dǎo)同志們的監(jiān)視下加以抑制。假設(shè)這次我能競選成功，我決心繼續(xù)認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)，發(fā)揮好表帥作用，帶著科室人員，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，勤奮工作，嚴(yán)于律已，寬于待人，努力工作，與時俱進(jìn)，為我院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃開展盡心盡責(zé)，奉獻(xiàn)自己的力量。競職演講-護(hù)士長人就是活個精神頭。而我從參加工作那一天起，就把我的一生和衛(wèi)惹事業(yè)、和我院的開展拴在了一起，我的精神頭就在于此。我認(rèn)為護(hù)士長這個崗位上，更適宜我的心愿，更能發(fā)揮我的才能。其理由有三：一是我具備這一崗位的政治素質(zhì)。平時能通過播送電視、報紙、文件等資料、媒體，學(xué)____的道路方針政策，從思想上、政治上、行動上，與黨中央和醫(yī)院黨組保持一致，思想穩(wěn)定，積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)同志，有較好的人際關(guān)系，在群眾中享有較高的威信。第二個理由，就是具備全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先我經(jīng)過正規(guī)的護(hù)校學(xué)習(xí)，對護(hù)理工作有較高的理論功底；其次是我在護(hù)理崗位上，已有20多年的工作經(jīng)歷，在崗其間，院方又10余次送我出去學(xué)習(xí)、進(jìn)修，進(jìn)展專業(yè)，進(jìn)步業(yè)務(wù)技能，并都到達(dá)了專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，獲得結(jié)業(yè)證上崗證等，這些都為我競選打下了堅(jiān)實(shí)的理論、理論根底，使我充滿了信心。第三個理由就是我具備豐富的工作理論經(jīng)歷。前面說過，我在護(hù)理崗位上，已干了20多年，20多年來，我曾在外科、內(nèi)科、急診、消毒供應(yīng)等崗位上任職，并且干一行，愛一行、鉆一行，在每一個崗位上，都獲得過可喜的成績，同時也在每一個崗位上積累了豐富的工作經(jīng)歷。特別是在近幾年，在醫(yī)院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院上下齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作長足進(jìn)步，到達(dá)歷史最輝煌時期。消毒供應(yīng)工作也與醫(yī)院同步開展，果實(shí)累累。我個人也有很大的收獲，在工作中使我管理和決策才能得到進(jìn)一步進(jìn)步，無論是從制度管理，還是量化管理，從質(zhì)量管理到參與管理，都貫穿與時俱進(jìn)的思想，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)嚴(yán)要求，分工明確責(zé)任到人，目的一致，獎罰清楚，充分調(diào)動了大家的工作積極性，到達(dá)了效勞熱情、周到，工作無一過失的目的。在決策上，成效顯著。去年對消毒供應(yīng)室全面進(jìn)展了改造，并順利通過驗(yàn)收，為我院獲得全國放心醫(yī)院殊榮，做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)?？偵纤?，我自已認(rèn)為還具備護(hù)士長各項(xiàng)條件，雖然還有這樣那樣的缺乏，我覺得在今后的工作中，一定能在領(lǐng)導(dǎo)同志們的監(jiān)視下加以抑制。假設(shè)這次我能競選成功，我決心繼續(xù)認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)，發(fā)揮好表帥作用，帶著科室人員，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，勤奮工作，嚴(yán)于律已，寬于待人，努力工作，與時俱進(jìn)，為我院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃開展盡心盡責(zé)，奉獻(xiàn)自己的力量。副護(hù)士長競職演講稿尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，本人姓名xxx，今年xx歲，大專學(xué)歷?，F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師，從事護(hù)理工作xx多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長，現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。下方我說一下本人的一些根本狀況：本人于一九七五年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半，從事婦女保健、方案生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。一九七七年曾在XX醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。一九七九年調(diào)入X職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。一九八二年在X醫(yī)院進(jìn)修心電圖，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年。一九八五年在XXX進(jìn)修學(xué)習(xí)，同年在全國實(shí)用婦了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析^p”論文。一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。一九九七年理解組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，撰寫論文?！伴T診病人心理護(hù)理得體會”被當(dāng)代護(hù)理雜志登載。曾屢次被評為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床奉獻(xiàn)獎”。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者，年度考核優(yōu)秀等。工作期間自己能做到，群眾至上、忠誠正直、以身作那么。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士，關(guān)心她們，這天能參與競爭護(hù)士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵是分不開的。(傷感美文)隨著護(hù)理學(xué)科的迅速開展，經(jīng)歷管理方式以不適宜現(xiàn)代管理理論，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國參加了WTO，防止不了要理解新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益劇烈的條件下，要生存，求開展，就務(wù)必構(gòu)成自己的優(yōu)勢，為患者帶給更多更優(yōu)的醫(yī)療效勞，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的本錢和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質(zhì)量的醫(yī)療效勞，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機(jī)制，才能保證安康開展，為病人帶給更好的效勞。護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我效勞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙凇?。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能到達(dá)較高的程度。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的職責(zé)心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識，但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒有笑容，甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”。因此我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的根底上，進(jìn)步護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要資料之一。最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。但凡到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能識別出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不一樣”。這就是護(hù)理的品牌。禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會禮貌標(biāo)尺，是社會精神禮貌建立的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理效勞中，應(yīng)對廣闊的護(hù)理效勞對象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。個性是對進(jìn)步醫(yī)學(xué)形式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理效勞務(wù)必以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。護(hù)理部將要開展“模范護(hù)士”評比，表達(dá)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認(rèn)為勢在必行。我堅(jiān)信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的發(fā)奮下，必須能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌，以獨(dú)特的市場優(yōu)勢，讓我們的效勞對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能識別出誰是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不一樣。各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、代表，假設(shè)我可以競爭為護(hù)士長的一員，我必須醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時具進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌奉獻(xiàn)力量。假設(shè)未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位代表。護(hù)士長競職演講稿范本大家好!在這里我以平常人的心態(tài)，參與護(hù)士長這個崗位的競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機(jī)!此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年××歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，×××××職稱。經(jīng)過幾年護(hù)理工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以進(jìn)步，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知護(hù)士長工作非常重要，這主要表達(dá)在以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細(xì)說就是擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，護(hù)士長工作非常辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬?？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?，照亮別人;他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設(shè)我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個適度”為原那么與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)?！叭齻€適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)展等間隔相處;剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷那么斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責(zé)，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功，我的處事原那么和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目的團(tuán)結(jié)人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取領(lǐng)導(dǎo)對我們的科室工作的重視和支持，使科室工作管理制度化，效勞優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播護(hù)理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來，迎接我們大家庭--輝煌燦爛的明天。謝謝大家!醫(yī)院護(hù)士長競職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！我叫競職演講稿，現(xiàn)年xx歲，大專文化，主管護(hù)師。xx年7月衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，xx年省醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。xx年走上護(hù)士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。我竟聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：1、熱保護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)歷，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的理論經(jīng)歷，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)程度和靈敏的管理方法。3、有安康的身體和充分的精力。4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮才能，擅長處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。任期目的：1、以病人為中心，進(jìn)步病人的滿意度。2、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。3、增收節(jié)支，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。主要措施和方法：讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的進(jìn)步，本質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的進(jìn)步，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣進(jìn)步病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的效勞。首先要給病人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去考慮問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，(本文是工作實(shí)用文檔頻道提供的范文)使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的本卷須知，仔