六大國內(nèi)無線本地搜索評測分析

六大國內(nèi)無線本地搜索評測分析

套用目前越來越關注的多維搜索概念，對于無線本地搜索來說至少包括地理的維度、宏觀環(huán)境維度、個性化因素維度以及信息相關度的四個重要的維度。1)地理維度是指目前搜索用戶所處的具體地理位置，也就是說用戶目前的搜索動機都是基于方位的，這個方位有個顆粒度的問題，我可以說我在北京，也可以說我在中關村，甚至說我在西直門地鐵站的A出口，無線本地搜索應該充分利用用戶所在的位置，即使不能利用運營商的定位技術(比如基站位置)透明的對用戶方位進行定位，也應該在搜索過程中讓用戶主動參與到其相關位置屬性的設置中來(目前大多數(shù)無線搜索采用這種方法)。2)宏觀環(huán)境維度是指用戶目前所處的外界客觀環(huán)境，包括用戶目前所處的時間，大到目前的季節(jié)，小到目前是上午還是下午，是周末還是周中，今天是不是節(jié)日等，今天的天氣狀況如何，目前所處位置的交通狀況如何，最近發(fā)生了什么新聞事件等等。(目前的無線本地搜索很少考慮這個因素)3)個性化因素維度是指搜索用戶本人的基本個人信息包括生日、性別、學歷、職業(yè)等，以及這個用戶每個月打多少電話，最近比較關注什么等等。(目前的個性化搜索引擎開始逐步考慮這個因素)4)信息相關度類似于傳統(tǒng)的關鍵詞搜索，通過用戶輸入的關鍵詞來搜索相關的信息，目前對這個維度的考慮已經(jīng)比較成熟。所有以上四個維度是一個無線本地搜索為用戶提供搜索服務時至少需要考慮的四個因素，而且這四個因素都要在搜索和最終的排序算法中進行考慮以提供更全更符合用戶需要的信息，當然在排序過程中需要綜合考慮當前搜索結果到用戶的距離因素(比如達到的距離)、用戶評論等。在目前可用的六個無線本地搜索引擎中(Google、iask、CGOGO、UUCUN、findOK、掌上搜)基本只考慮了信息相關度因素和一些簡單的地理維度因素，給搜索用戶提供的可用信息還是比較有限，經(jīng)過簡單的測評(簡單測評方法：分別搜索兩個關鍵詞一個是“北京中關村烤肉”，另一個是“北京國貿(mào)工商銀行”。)，我們發(fā)現(xiàn)目前的無線本地搜索均不具備可用性，也就是說大家做的都不好，因此我們首先看看這些無線本地搜索都是在哪些方面不具備可用性，然后我們還會對每個無線搜索進行綜合評價，選出相對比較好的無線本地搜索服務一、為什么不具備可用性：1、搜索質(zhì)量問題：1)搜索結果不準確，當搜索“烤肉”的時候，結果中竟然包含“國美電器”，搜索“中關村烤肉”會出現(xiàn)“霄云路”的結果；2)搜索結果泛濫，搜索“北京國貿(mào)工商銀行”式返回2000多條結果，不用說國貿(mào)，北京有那么多工商銀行的網(wǎng)點嗎？3)搜索結果中的距離信息是到?jīng)]有明確說清楚哪兒的距離，如果能定位用戶的精確距離，距離可以默認就是到搜索用戶的距離，但是如果沒有參照點，至少可以在中關村說到海龍大廈的距離；2、用戶體驗問題1)排序方式不清楚，既不是信息相關度也是不是距離遠近；2)搜索結果翻頁導航做的不好，只能上下進行翻頁。二、無線本地搜索整體評估(以下搜索引擎評估分別按照使用上述關鍵詞評估的使用價值排序)。1、新浪愛問(iask)愛問的地圖搜索可以相當于其本地搜索的功能，其地圖搜索中按照位置范圍搜索的功能可以用來分別輸入位置和內(nèi)容信息進行搜索(這樣比直接輸入整個關鍵詞更準確)。主要特點和問題：1)搜索結果信息比較簡潔包括(名稱、位置、電話和距離)；2)結果中說明搜索位置五公里范圍內(nèi)的搜索結果，但是搜索結果列表卻中包含五公里以外的結果；3)輔助以地圖進行信息展示；5)輔助有公交車和自駕車到目的地的查詢，但是基本不可用；6)以位置和內(nèi)容分開的搜索界面不是其主界面，不利于用戶進行有效的搜索。2、Google中國Google的無線本地搜索提供兩個輸入框一個用來輸入位置，一個用來輸入內(nèi)容。主要特點和問題：1)比較簡潔的搜索界面和搜索結果排列；2)搜索結果信息比較簡潔包括(名稱、位置、電話和距離)；3)輔助以地圖進行信息展示，但地圖信息經(jīng)常有誤。3、FINDOK專業(yè)的無線生活搜索引擎，有垂直的吃喝玩樂搜索分類，可以提供更詳細的搜索結果。其指定范圍搜索可以分別輸入位置和內(nèi)容。主要特點和問題：1)包含有用戶的評論信息；2)沒有距離信息和地圖；3)只能搜索吃喝玩樂性質(zhì)的信息，搜“工商銀行”沒有任何結果。4、CGOGOCGOGO的新版無線搜索仿照Yahoo的onesearch進行一鍵式搜索，但是通過輸入上述的關鍵詞，搜索結果基本沒有任何可用性，搜索結果中是北京奧運會的宣傳短片，因此本文使用舊版CGOGO的黃頁搜索來進行本地搜索。主要特點和問題：1)可以分別指定位置和內(nèi)容；2)其黃頁搜索是通過點擊城市名來完成搜索，使用體驗比較別扭(應該是設置好城市，然后點擊搜索)；3)部分搜索結果有地圖指示；4)搜索結果信息比較簡潔包括(名稱、電話)；5)有到達目的地和從目的出發(fā)的查詢服務，但是基本不可用，查詢多次均沒有查詢結果；6)只能搜索吃喝玩樂性質(zhì)的信息，搜“工商銀行”沒有任何結果。5、掌上搜