工作崗位學習心得體會十篇

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我們每個人都需要學習，我想工作理應(yīng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋樂趣和意義才是學習的境界。以下是我整理的工作崗位學習心得體會，夢想可以供給給大家舉行參考和借鑒。

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工作崗位學習心得體會篇1

今年我到__物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反應(yīng)，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1、斷定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要采納自己，斷定自己、熱愛自己。假設(shè)你連自己都嫌棄自己，卻盼望業(yè)戶會熱愛你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員告成的機要武器是，以的愛心去熱愛自己?！?/p>

2、養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安置好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的氣力。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。假設(shè)你是客服員，不妨問問自己有哪些“告成的習慣”?

3、有籌劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，采納程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。

4、要具備專業(yè)學識?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的學識。譬如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的處境”“我們供給的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的接洽而無法供給完整或立刻的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太領(lǐng)會”這樣十足不是個專業(yè)工的態(tài)度。于是你的價值連忙被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一向都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!

工作崗位學習心得體會篇2

在時間的流程中，我往往掃視自己的腳印，自有幸參與到__物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當然，__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，持續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是由于你們給我士氣，使我在遭遇了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我閱歷，給了我聰慧，給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責權(quán)限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證專心稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄實時、切實、感激、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方務(wù)必當面點清，防止發(fā)生過錯等重要任務(wù)。

以上簡樸的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不成以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務(wù)工作中不成缺少的一個片面，它是經(jīng)濟工作的牽導線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不成估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，純熟高明的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風。鮮明，財務(wù)者務(wù)必做到三心而不能兩意，細心、細心、潛心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌管。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，務(wù)必要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往告成之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，由于機遇不是獲得告成的根本理由，鍥而不舍的追求才是告成最重要的條件。所以，對人對事對物確定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是根基，只有追求了珍惜了才不會懊喪。只有鍥而不舍的追求目標，告成終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌管方法積累閱歷。我提防以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過查看、摸索、查閱資料和實踐磨練，較快地進入了工作處境。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學識掌管技巧。在各級領(lǐng)導和同事的扶助指導下，從不會到會，從不熟諳到熟諳，我逐步摸清了工作中的根本處境，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，供給業(yè)主合意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持十足競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于供給服務(wù)者的真誠。

工作崗位學習心得體會篇3

我從__物業(yè)正式成立后，接納__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責客服組、清潔組、修理組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟諳，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱心相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了好多壓力，抑制了好多困難，但我們卻分外高興和充實。由于我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱心、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，下面我談?wù)勥@段時間的心得體會：

1、范行為，強化內(nèi)部管理，自身創(chuàng)辦質(zhì)量提高

管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解沖突、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

2、模范服務(wù)

專心書寫各項工作日志，文件、記錄領(lǐng)會;建立了清潔、修理日巡檢表，落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的根基上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，實時上報主管，請示工作;每月對住戶來電來訪舉行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目次，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

工作崗位學習心得體會篇4

“忙并收獲著，累并喜悅著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的喜悅?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作處境：

一、鞏固業(yè)務(wù)學識、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的模范，我時刻指點自己要加強各方面的業(yè)務(wù)學識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、忠誠敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和磨練，在工作上取得了確定的進步，細心學習他人優(yōu)點，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準那么，始終把作風創(chuàng)辦的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律模范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，崇敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙遜精心，主動采納來自各方面的觀法，不斷提升工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種繁重環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留神收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關(guān)切隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定

做為班長，我有責任合作分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛加入保安工作，沒有任何的工作閱歷，隨行分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的根本處境，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的和暖，針對現(xiàn)在保安滾動性大的特點，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、摯友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安好

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都特別得重視，在分隊長的率領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安好工作。在活動中，合作隊長組織全隊舉行了宣傳鼓動工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并熟悉到保衛(wèi)工作的重要性，同時指點自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安好生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安好開展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠蔡貏e嚴格。更加是單位安保部提出20__年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導根據(jù)實際處境，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見!”使業(yè)主逐漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡逐漸開頭合作我們工作了，更加是在工作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時，主動供給力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們實時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動扶助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!

工作崗位學習心得體會篇5

我雖是一名普遍的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要用心守護我的家，使它在安好的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守護小區(qū)、守護我家的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危害性的工作，可我沒有因此而怯懦、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的理想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們務(wù)必秉承肅穆專心的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的合意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是對比重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且繁雜。對我們的工作加大了壓力，在這種處境下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時舉行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的安好，這有__房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了__個，有時這會高空拋物，在患病時為了養(yǎng)護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導的表揚。

在工作之余，在隊長率領(lǐng)下，我們舉行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權(quán)等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練籌劃，我剛開頭時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)才干和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安好講座培訓并學習消防平日生活當中遇到安好發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并專心地學習記錄，長掌消防學識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期舉行設(shè)備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安好。

在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決按照領(lǐng)導、專心領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求舉行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的率領(lǐng)下我們舉行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)造和諧文明小區(qū)。

5、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防學識的培訓，提高防火意識，能掌管消防設(shè)備的操作方法，確保安好。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在以下中方面存在缺乏之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學識仍需進一步學習，積累。

我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司付出一份微薄之力。

工作崗位學習心得體會篇6

高一的暑假，假期很長，我想著自己還沒有出去打過工，所以在這個暑假就跟著家人去工廠體驗工作了。這一真實的體驗，我才知原來是那樣的辛苦，現(xiàn)在也早就終止了工作，可是心中也是對工作有了些體會。

高一這一個暑假，我覺得待在家里無聊，就想出去找工作，但是爸媽不放心我一個人出去，所以我就直接跟爸媽磋商到他們工作的地方做兩個月的工作。后面他們同意了，我也就順理的進入工廠工作。開頭對工作帶有濃重的興趣，一段時間也還挺適應(yīng)的，還不覺得有什么難的，可是當我工作一月后，我的工作量就增加了，而且工廠的工作大都是流水線，因此我后面一月黑白班倒的，這可苦了我，平日連熬夜不熬的人，一下子就要上夜班，就算有白天的時間休息，我也覺得崩潰，可是我又不是輕易退宿的人，因此硬咬著牙堅持了一段時間，后面也換過來了，我才覺得新生了。

如今我再去回想那時的工作處境，我更加覺得辛苦，原來我爸媽都是這樣換來我的安逸生活，我對此更是心疼他們了。我工作的兩月里，真的是接觸到好多東西，也懂得了在外打工的辛苦，相比打工，我讀書真的太輕松，動腦就行。工廠的流水線真的無聊，每天就站在一個地方像個機器人一樣做著同樣的事情，還很枯燥，白天的班還好，夜班是真折騰人，我開頭調(diào)到夜班時，每日都打著哈欠，一點精神都沒有，白天又不確定睡得著，真的是特別的辛苦啊?，F(xiàn)在終于能明白了以前爸媽說的辛苦了，難怪他們都不讓我去做，也是怕我受不了。說到這里，我就想著我竟然堅持了下來，這也算是我感到開心的地方了，還有就是拿到兩個月的工資的時候，那種油然而生的成就感，真是更加的得志。這是我自己賺的第一筆錢，意義更加的大。這次的高中暑假工作之旅，也算是給了我收獲，因此我沒有覺得懊喪，反而慶幸自己去體驗了，我更加重視學習了。

現(xiàn)在的我還有學業(yè)，工作于我還不是最重要的，因此體驗這一次的暑假工，我也是真正的體會到了工作的辛苦了，對我來說也是一種磨練，更讓我知曉當前的我是多么的幸福，我更加珍惜現(xiàn)在所擁有的，未來我會加油讓學習變得更好，以后用自己所學到的學識工作，這樣也會輕松些。

工作崗位學習心得體會篇7

在銀行工作了一年了，這一年的時間讓我蛻變了好多，以前做事起來毛毛躁躁，不分輕重，現(xiàn)在我已經(jīng)將這些問題改正過來了，也很少會有這樣的處境了，因此對于這一年的工作，我還是有好多感受的，在此也談一談我的心得和體會。

任何一個行業(yè)，服務(wù)都是尤為重要的一項工作，在銀行的這段時間里，我一向都在跟著一些前輩學習。想要做好服務(wù)工作，不是這么簡樸的事情，這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和細心。加上這是我第一年步入工作，所以好多的地方自己都不是做的很好，還好有這么多摯友同事的協(xié)助，我才得以這么順遂的走過來。

剛開頭的時候我對公司的業(yè)務(wù)不是很熟諳，好幾次有客戶過來接洽，遇到一些對比偏僻一點的東西，我都有時候回復不上來，當時就展現(xiàn)過這樣的一件事情。由于我一時間沒有回復上來客戶的問題，導致客戶馬上就惱火了，她直接就站起來咒罵我，那些話越說越難聽，我當時候也年輕氣盛，一時間沒有把握住自己，和她吵起來了。后來還是領(lǐng)導為我拾掇的爛攤子，那一次，我也真的意識到了沖動會給人帶來多大的影響，明明只是一件很小的事情，卻讓我捅了這么大個骷髏。

我們是做服務(wù)工作的，首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時間我可能是由于沒有真正的適應(yīng)這個環(huán)境，所以做起事情來有些奮不顧身，面對那些讓自己無法忍受的沒有手段容忍，所以才做出了這樣讓人消沉的事情。自那以后，我更加提防自己的太毒了，我也更加的知道了業(yè)務(wù)學識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤，我不能找其他的借口，所以自那以后，我開頭更加努力的去學習專業(yè)學識，向他人學習服務(wù)管理，不斷的提升這自己的服務(wù)水平，杜絕那樣事情的發(fā)生，首先就是要從這些小事開頭。

近段時間來，我表現(xiàn)的越來越好了，我不僅可以用更好的態(tài)度去服務(wù)，更是運用好了各種服務(wù)技巧和方式。這些都是我進步的象征，也是我有所成長的一些方面。我在逐漸的變好，而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信仰和決心走下去了，也會朝著一個更好的目標啟程，不辜負大家的扶助和期望，我會持續(xù)奮斗、持續(xù)前行的!

工作崗位學習心得體會篇8

畢業(yè)了，經(jīng)過面試考核，我分外幸運的進入到了_x銀行工作，成為了一名銀行柜臺服務(wù)人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問題。

想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，由于銀行面對的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶合意，不能讓客戶感受到任何不快，終究每一個客戶都是需要崇敬。我作為一個新人，遇到過好多客戶，與他們溝通困難，解決不了問題，他們太過執(zhí)著，我做的并不對。

每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過了幾個月的工作以后，我調(diào)整心態(tài)，細心對待每一個客戶后，察覺其實客戶都是對比輕易溝通的，不過在溝通的時候要從他們的角度考慮問題，分析問題，然后在解決他們心中的疑問，給客戶多一分崇敬，給客戶更多的機遇，讓他們裁減不必要的沖突。

現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有好多，需要我我們做的事情也好多，服務(wù)需要我們每個員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進退，明是非，在接人待物方面不能孤高。給客戶一份崇敬，給他人一份關(guān)切，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀分外累，但是卻不能少。

這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶供給扶助，每天進進出出的人好多，我們就務(wù)必要做好自己的事情，對自己的工作都一份責任感，任何時候都牢記崇敬客戶，不能與客戶計較，在工作中遇到不開心的事情好多，不能經(jīng)常把這些負面心緒放在心中，這只會給我們自己增加負擔，不斷的包袱會把我們壓垮。

銀行需要學習的東西好多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時刻都需要保持一顆謙遜的心。去學習，采納他人的指導。只有在崗位上學的多了，我們才可能有更大的成就，永遠不要認為自己有多么出眾，高傲自滿，只會讓工作的路越走越窄，我們務(wù)必要學會在工作中分析，學習，才能夠在銀行做好工作。

雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進取之心，不能缺乏自強的奮斗只有容許不斷進步的人才可能走的更遠，哪怕是一個新人也一樣要面臨好多選擇，適合的崗位才能夠給我們供給更多進展機遇，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠，但是我們卻能夠一向堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要生動應(yīng)變，但是也需要盡職盡責，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶合意，自己安心，又怎么可能做不好工作。

工作崗位學習心得體會篇9

入職到_幼兒園以來也已經(jīng)有了半年的時間，回想這半年里，我作為一名新手教師來到_幼兒園工作的這些時日，有過好多的歡聲笑語，也有過好多壓抑和擔心的時候。但是現(xiàn)在這些都已過去，我不能總把時間都停留在過去，更重要的是，我要面向未來的進展。在_幼兒園里工作了半年的時間，不僅有了工作閱歷，還有了好多的心得和體會。

以前一向以為覺得幼兒園教師的工作，無非就是帶帶孩子，教他們讀書認字。但是自從承擔了這個幼兒園教師的職位后，我就察覺要達成一名幼兒園教師的標準也不是一件輕易的事情。做好這個崗位不僅要求我們多才多藝，還要求我們不許要有良好的細心，并且還要掌管好適當?shù)墓芾矸绞?。不然?yīng)對這些麻煩重重的頑皮孩子們，我們只會覺得心累和招架不住。

更加是剛開頭進入到學校的那段日子，我對這份工作根本適應(yīng)不過來，管一兩個孩子，就已經(jīng)讓我有一些力不從心了。還要管一個班級的孩子，就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個小孩子的心緒，下一秒另外一個小摯友又哭鬧了起來，就單解決小摯友們心緒上面的問題，我夠我忙的團團轉(zhuǎn)，更不用說在學習上面的事情。所以，在作為一名新手幼兒園教師的前期，我的生活和工作都是亂七八糟的。

直到后來，我去加入了幾場幼兒教師的培訓課程，還參觀了我們學校各個優(yōu)秀老師的課堂，也請教了好多老師關(guān)于如何管理好孩子們的問題。我才開頭逐漸的在我的工作中轉(zhuǎn)變了一些方式。譬如，我去網(wǎng)上學習各種才藝表揚，譬如唱歌，譬如跳舞，還譬如魔術(shù)等等，這些我都會在家里面勤加練習。到了給孩子們上課的時候，我就會把這些才藝融入到課堂里，一來是