新人如何適應(yīng)新環(huán)境

新人如何適應(yīng)新環(huán)

主講：人力資源部

課程要求Open---開放的心態(tài)，積極參與，勇于提問Close---封閉的環(huán)境，不要受外界干擾，請把手機(jī)調(diào)制震動或靜音。職業(yè)孤獨期新人3個月（平均）1個月（適應(yīng)快）6個月（適應(yīng)慢）課程內(nèi)容一.心態(tài)篇-心態(tài)適應(yīng)

二.行動篇-工作適應(yīng)

三.技巧篇-人際適應(yīng)

第一篇：心態(tài)篇職場新人心理測試---你對工作是個啥態(tài)度？

●假設(shè)你站在中央有東、南、西、北四個方向，請問你會選擇哪一方向？

A往南走

B往北走

C往西走

D往東走南●選擇往走的朋友

做事態(tài)度上，你容易受挫折，常有挫折感，很難找到自己滿意的工作。需要很多助手幫你完成工作，依賴性較重。有太多期望，對自己的能力表現(xiàn)要求較高，使自己變得更加膽怯。對新的事物，常常猶疑不前是否要嘗試。做人態(tài)度：覺得自己不受歡迎，因此個性軟弱，需貼心的朋友肯定自己的決定。不易交到朋友，因為你常躲避人群，認(rèn)為多數(shù)人都不友善，因此能交到的知心朋友也不多?！襁x擇往走的朋友

做事態(tài)度上，是苦干型人物，也有相當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)能力。極端理性地工作，不會輕易插手干涉或處理別人的事。一向可以很清楚地區(qū)分別人是別人，自己是自己，因此不輕易向人求助，也不善于體諒別人的需要，常是孤獨的工作者。做人態(tài)度：總是經(jīng)過衡量之后，才選擇和誰做朋友。常將所有的感情都經(jīng)過理性的分析，因此你的朋友多半是因互相需要而在一起。如果配不上你的朋友或情人，常常得不到你的友情而終將離你而去。北●選擇往走的朋友

做事態(tài)度上，你極富責(zé)任感，但是必須在別人要求或監(jiān)視之下才肯作好，能順從別人是你做事的一大特色，并不十分堅持己見。對于個人興趣和選擇工作亦是如此。工作的選擇深受身邊人的影響很大，能否成功與身邊人有很大的關(guān)系。做人態(tài)度：待人非常熱忱，重視朋友，但有時太過熱情，反而弄巧成拙。因為不懂區(qū)分朋友，錯將人人都當(dāng)成好朋友，有過度熱情的傾向。在人際關(guān)系上，因領(lǐng)悟力差而內(nèi)心常感寂寞空虛。西●選擇往走的朋友

做事態(tài)度上，你是做事穩(wěn)重、事業(yè)心較強(qiáng)的人。遇挫折會有放棄念頭，但從事喜歡的工作則不會，算是有始有終的成功者。因此找出你的興趣，做你愛做的工作很重要。做人態(tài)度：在人際交往上，能取得平衡，因此博得人緣。待人和善，可公正處理人事糾紛，不得罪任何一方。缺乏熱情，因此在戀愛時，常處被動的地位，易錯失良緣。東

保持積極的心態(tài)定義：指面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。

兩種心態(tài)VS兩種結(jié)果積極心態(tài)的好處：1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力3積極心態(tài)的人總是相信天生好運氣會促使好事情發(fā)生

消極心態(tài)的壞處：1令我們失去機(jī)會2令我們希望破滅3限制我們潛能的發(fā)揮4失道寡助5令我們不能享受人生成功失敗墨非定律“事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生?！薄叭绻虑榭赡芟驂牡姆较虬l(fā)展，它一定會這樣”“有可能出錯的事情，就會出錯”可見，消極心態(tài)的破壞力是巨大的。作為新人應(yīng)該具備的積極心態(tài)1：我有必定成功的公式大部分新人走上工作崗位時的一種心態(tài)：擔(dān)心或疑慮。如：我不知道我會做什么？我不知道能否勝任公司的工作？我不知道怎么跟大家交流溝通？我不知道別人怎么看我？……..美國現(xiàn)代成功學(xué)代表人物安東尼.羅賓曾說過：“知道目標(biāo)，找出好的方法，起身去做，觀察每個步驟的結(jié)果，不斷的修正調(diào)整，以達(dá)到目標(biāo)為止?！闭埓蠹页３１３诌@樣的心態(tài)：我有必定成功的公式。

2：過去不等于未來

3：做事先做人我只要把自己的工作做好就行了，不用理會其他人。做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個具有團(tuán)隊精神的人做一個善于學(xué)習(xí)的人做一個了解組織和他人需要的人4：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

Yes,Iamready!

“是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”意味著：“我已經(jīng)準(zhǔn)備好虛心的接受公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”“我已經(jīng)準(zhǔn)備好要全心全力的學(xué)習(xí)完成工作的技巧”“我已經(jīng)準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)做價值無窮的經(jīng)驗”“我已經(jīng)準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的態(tài)度迎接每一天”“我已經(jīng)準(zhǔn)備好在某個領(lǐng)域成為專家”“不以新人、弱者的姿態(tài)自居”……

首先是適應(yīng)文化，而不是改變文化不要抱著改錯專家的心態(tài)用心去體會新公司心態(tài)適應(yīng)-案例分析職場案例1：不要看企業(yè)“渾身是毛病”

小萌畢業(yè)后，來到一家中型企業(yè)工作，在同學(xué)中，算是出來較早的一個。剛來那幾天，充滿著好奇，充滿著驕傲。可是沒幾天，開始不喜歡這個企業(yè)了，覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)，好多事情都與自己設(shè)想的不一樣。說管理正規(guī)吧，自己看還有好多漏洞，說不正規(guī)吧，勞動紀(jì)律抓的又太嚴(yán)，自己覺得很不舒服。于是，心態(tài)變壞，感到不愉快。與一個同來的伙伴常發(fā)牢騷，說：這個企業(yè)怎么渾身是毛病，干的真沒意思。不知怎么傳到上司耳朵里，還沒等到小萌對這個企業(yè)真正有所認(rèn)識，就被炒了魷魚。開始小萌還滿不在乎，覺得反正自己也沒看好他們，走了沒有所謂，可是，當(dāng)她再次在求職大軍中奔波了三個月，還沒找到好于這樣“渾身是毛病”企業(yè)的時候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次再有類似那個公司的企業(yè)接納自己，一定接受教訓(xùn)，好好干。分析：

來到一個新的單位，最重要的是心態(tài)要好、角色認(rèn)知，迅速適應(yīng)企業(yè)、融入企業(yè)。很多新人在進(jìn)入公司后，會被分配到一些不是很適合自己，自己不擅長的位置，或者用學(xué)生的眼光看待企業(yè)，接受不了企業(yè)的規(guī)章制度，或者用書本上學(xué)到的管理知識來套企業(yè)現(xiàn)狀，都使自己心態(tài)變壞，沒有耐心去了解企業(yè)和被企業(yè)了解。如果一上班就看到企業(yè)這里不好，那里不足，就看到上司太嚴(yán)厲、同事不熱情，還忍耐不住說出來，那就慘了，那就會與企業(yè)和同事都格格不入，被上司納入試用期不合格而把你剝離出局。每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和劣勢，每個同事都有獨特的優(yōu)點和缺點，要多看到企業(yè)能夠給你的一面，看到企業(yè)和周圍同事能讓你學(xué)到的東西，這樣就會干勁十足。最重要的是學(xué)會忍耐，千萬不要用你的習(xí)慣去改變環(huán)境，而是要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)新的環(huán)境。

不管進(jìn)入的公司如何，只有兩個選擇：要么在忍耐中逐步快速融入，快速了解公司環(huán)境、上級、同事。最后，在企業(yè)對你認(rèn)識和了解后，找到你適合的位置，要么就是走人。在競爭如此激烈的今天，在自己還沒有任何工作經(jīng)驗的時候，顯然，前者更加可行。所以，要學(xué)會磨練自己的心理素質(zhì)，包括認(rèn)知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)與個性素質(zhì)。在這些素質(zhì)中，認(rèn)知素質(zhì)影響人的智力發(fā)展水平、思維水平，情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個人的成就動機(jī)、情緒的管理水平，個性素質(zhì)影響人的氣質(zhì)和人格特征。

第二篇：行動篇認(rèn)識我們的企業(yè)

我們企業(yè)是做什么的【主營業(yè)務(wù)】？

我們的產(chǎn)品/服務(wù)是什么【價值定位】？

我們將做成什么樣或我們的目標(biāo)與夢想？⑴、我們是做什么的？【主營業(yè)務(wù)市場、目標(biāo)市場】

房屋建筑施工總承包、房屋制造商。⑵、我們的產(chǎn)品/服務(wù)是什么？【產(chǎn)品價值定位】

提供給客戶的不僅僅是：提供我們建造的“工程”

而是提供給客戶一種：全新的“施工總承包的管理體驗”?；蛘呤侨碌捻椖抗芾矸绞?。

也是提供給客戶一種：全新的服務(wù)體驗即：帶給客戶的除了產(chǎn)品本身外，更重要的是能帶給客戶“額外附加值或其他價值體驗”。⑶、我們將做成什么樣？我們的目標(biāo)與夢想？

我們的使命【企業(yè)存在的目的】：——建造更優(yōu)質(zhì)的房子我們的愿景【令人鼓舞的未來目標(biāo)】：

我們的長期愿景：成為持續(xù)領(lǐng)先的、最具影響力的全國性建筑總承包公司，并能持續(xù)受人尊重和信賴。未來2年內(nèi)的愿景【2012年內(nèi)】：全面實現(xiàn)“企業(yè)的體系化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”，成為“優(yōu)異運營”絕對領(lǐng)先的企業(yè)之一。未來3年內(nèi)的愿景【2013年】：全面實現(xiàn)管理運營模式的“可復(fù)制化”，走出重慶，全國發(fā)展，實現(xiàn)營業(yè)收入相比2010年翻一番。未來5年內(nèi)的愿景【2015年】：把萬泰企業(yè)做成“開放式”的運營平臺，真正實現(xiàn)收獲“萬泰品牌”運營效益的時代。未來10年的愿景【2020年】：實現(xiàn)全國營業(yè)額及綜合實力排名前3位。

我們的核心價值觀：1、我們是以“服務(wù)”為中心的：

為客戶提供服務(wù)是我們的榮幸。擯棄權(quán)利管理思想、推崇服務(wù)管理思想。2、我們是以“客戶、市場”為導(dǎo)向的：與客戶交流溝通甚至往來交易中，始終保持“友好和禮貌、公平和耐心、陽光和真誠”。始終堅持“適度而不貪婪”的原則。我們對一切與客戶有關(guān)的事情保持緊迫感。我們對客戶的問題負(fù)責(zé)并有求必應(yīng)。我們重視對“客戶關(guān)系、客戶滿意度、客戶忠誠度”的管理。我們將始終站在“客戶、市場”的角度思考問題或?qū)で蠼鉀Q問題的方法。我們始終致力于建立一種“雙贏、共贏、共發(fā)展”的雙邊客戶關(guān)系或者供應(yīng)商（供應(yīng)鏈）關(guān)系。我們追求提供給客戶“差異化”的價值體驗。

3、我們是以“人”為核心的：我們尊重、鼓勵和賞識每一個人，我們相信受到尊重、鼓勵和賞識的人，會以他最好的貢獻(xiàn)來作為回報。我們崇尚榮譽。企業(yè)發(fā)展依賴團(tuán)隊，而團(tuán)隊能力則需依賴個人的能力。4、我們推崇“研究精神、創(chuàng)新精神和追求卓越”。5、我們是以“資源價值最大化和長期利益”為原則的。我們保護(hù)和保存公司的資源，并優(yōu)化整合資源。以最小的資源投入獲得企業(yè)效益最大化。我們不僅關(guān)注短期利益，更重要的是評估其長期利益。企業(yè)精神：

執(zhí)著、專注、穩(wěn)健、追求卓越。企業(yè)宗旨

為企業(yè)投資者：創(chuàng)造“滿意的投資收益、回報”。為企業(yè)：實現(xiàn)“均衡、持續(xù)的增長和發(fā)展”。為企業(yè)員工：實現(xiàn)價值，成就自我。為企業(yè)客戶：提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品——“質(zhì)量、作業(yè)環(huán)境和服務(wù)”。企業(yè)目標(biāo)成為“職業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的建筑總承包施工企業(yè)。持續(xù)獲得客戶的尊重和信賴。志矢成為行業(yè)內(nèi)最具影響力的企業(yè)之一。

一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓(xùn)！企業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)

招標(biāo)采購培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)3DMAX建模軟件培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)安裝工程師【施工員】培訓(xùn)交流會企業(yè)培訓(xùn)施工員【主辦級】現(xiàn)場管理綜合培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)施工方案技術(shù)培訓(xùn)收貨制度培訓(xùn)關(guān)于固定資產(chǎn)管理制度培訓(xùn)建筑安裝資料培訓(xùn)檔案資料相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)天正軟件培訓(xùn)公文寫作培訓(xùn)合同中的法律風(fēng)險防范培訓(xùn)AotoCAD課程培訓(xùn)余世維視頻講座--員工職業(yè)化素養(yǎng)的塑造培訓(xùn)………曾經(jīng)進(jìn)行過的培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)新人如何適應(yīng)新工作環(huán)境農(nóng)民工工傷事故處理實務(wù)水電安裝預(yù)埋資料腳手架規(guī)范與安全管理5s管理施工工藝培訓(xùn)項目運營管理物資管理培訓(xùn)安全臺帳建立與管理固化圖的完整性、可行性講解………計劃中的培訓(xùn)

認(rèn)識企業(yè)與員工的關(guān)系

人止

1、企業(yè)對員工來講，是第二個家。人的一輩子大企業(yè)待的時間很長，占到三分之一。2、企業(yè)是員工發(fā)展的平臺。職工個人的價值和愿望很多要通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn)。3、企業(yè)與一般職工榮辱與共。企業(yè)興，員工富，有歸屬感，有自豪感。企業(yè)衰，員工散，生活都將成問題。4、從另一角度說，企業(yè)的發(fā)展也要依賴于員工的工作。樹立與企業(yè)同甘苦共患難的主人翁意識，才能使個人與企業(yè)共同獲得發(fā)展。

你知道別人對你的評價嗎？你有沒有注意到自己在工作中的小小惡習(xí)呢？工作中的五大惡習(xí)壞習(xí)慣一：偷懶壞習(xí)慣二：情緒化壞習(xí)慣三：遲到習(xí)慣四：不負(fù)責(zé)壞習(xí)慣五：過分積極

學(xué)會適應(yīng)工作，而不是工作適應(yīng)你。

不管你能做什么，請做好你手頭上的事做自己擅長的事，不要迷失了自我靠工作去贏得認(rèn)可，而不是別的什么工作適應(yīng)-案例分析職場案例2：找回在Ctrl中消失的工作激情

小剛在學(xué)校是個好學(xué)生，學(xué)習(xí)不錯，成績優(yōu)秀?？墒牵詮膩淼焦竞?，覺得雖然業(yè)務(wù)不難學(xué)，但是工作擔(dān)子太重，累的喘不上氣來。原來自己最喜歡的電腦也變的不可愛了。整天坐在電腦前進(jìn)行“人機(jī)對話”，通過鍵盤把自己想說的“話”輸入給電腦，電腦通過顯示屏把自己的勞動成果輸出給自己，沒有表情、沒有微笑。整天長時間坐在計算機(jī)桌前，兩眼直視著屏幕，雙手不停地敲擊鍵盤，Ctrl+A、Ctrl+X、Ctrl+C、Ctrl+V，工作枯燥，重復(fù)勞動，而且飲食不規(guī)律、睡眠質(zhì)量不高，經(jīng)常要面對的電腦輻射、熬夜加班、腰酸背痛、筋疲力盡。心里總想當(dāng)逃兵，可是當(dāng)同學(xué)集會知道各個都很疲勞的時候，又感到?jīng)]有退路，只能干下去，可是工作激情漸漸消退。小剛對同學(xué)說：Ctrl的含義就是C（Ctrl）t（踢倒）r（熱情）l（了）。分析：

近年來，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展和人才市場供求結(jié)構(gòu)的變化，越來越多的職場人感到了更大的競爭壓力。在這種情況下，工作壓力必然加大，對于在職場上打拼多年的白領(lǐng)都越來越難以應(yīng)付。一個初入職場的新人，面對工作壓力，只能咬牙挺住，而不能退縮，不能逃避，大學(xué)生在過渡過程中要靠自己的努力，別人只能幫你，而不能替代你。具有更強(qiáng)的承受壓力的能力，以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整自己期望和心態(tài)的能力就顯得尤為重要。

最好的辦法就是以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)，并在工作中摸索竅門，掌握經(jīng)驗，這樣，就會輕車熟路、熟能生巧。在做好本職工作、積累職場經(jīng)驗的同時，要積極為職位提升和下一份工作做準(zhǔn)備。儲備應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競爭力，利用空余時間提升自我。學(xué)會珍惜時間，與企業(yè)的磨合需要時間，積累經(jīng)驗也需要時間，具備競爭力同樣需要時間。誰珍惜時間，抓住時間誰就能跑在前面。當(dāng)你“硬著頭皮、咬著牙”挺下來，有了工作業(yè)績，你的激情自然回到你的身邊。

EQ情商第三篇-人際篇俗話說：“在家靠父母，出外靠朋友”。良好的人際關(guān)系為事業(yè)成敗的關(guān)鍵；俗話說：“處事容易，做人難！”，要建立良好的人際關(guān)系不是件容易的事。人與人之間關(guān)系的好壞，要看個人的溝通方式、溝通技巧、人格特質(zhì)，以及待人處世的態(tài)度而定。

職場新人怎樣處理好人際關(guān)系加快融入職場團(tuán)隊？人際適應(yīng)-主動問好留下好印象

通常，許多職場人突然要認(rèn)識一班陌生人的時候，往往會記不住名字。自我介紹這一關(guān)是非常重要的，因為同事對你的第一印象往往能持續(xù)好幾個月。所以主動向新同事問好，并介紹自己，能幫你很快融入新環(huán)境。人際適應(yīng)-不要太過于敏感

由于文化背景不同，人的思維方式和行為方式難免會有所不同，在新公司里面，你可能會和一些老員工在某些問題上產(chǎn)生分歧，甚至?xí)鹨恍┓亲h。這個時候，千萬不要過于敏感，不要一味地認(rèn)為是別人針對你，是故意排斥你，是在用放大鏡找你的毛病。不可否認(rèn)，新人的進(jìn)入，總會引起一些有利益沖突的人的排斥，但是這不是全部，更多的時候，新公司也是對你充滿了期待。過渡的敏感，容易讓你灰心喪氣和憤憤不平，反倒會給別有用心之人口舌。

"如果與自身關(guān)系不大，且與工作沒關(guān)系的事務(wù)，建議在不了解情況下暫時不要摻和。""與同事相處要有原則更要有趣味。婉轉(zhuǎn)的拒絕與適當(dāng)?shù)耐嫘ν瑯又匾?"主動向同事多請教工作上的問題，但要把握尺度。"人際適應(yīng)-案例分析職場案例3：學(xué)會與人相處

小琳是個讓父母驕傲的獨生女，從外貌到學(xué)習(xí)都很不錯，性格直爽，開朗活潑?？墒?，工作后，直爽成了缺點，在給主管提了點意見后，明顯感到得罪了那個老人們都叫“巴婆”的女主管。