案例：郵箱營銷案例分析

收集郵箱營銷按鈕分析TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、Dell案例 1\o"CurrentDocument"2、生日郵件營銷案例 1\o"CurrentDocument"3、服飾類郵件營銷案例 2\o"CurrentDocument"4、郵件營銷和Web2。0結(jié)合的三個(gè)案例 2\o"CurrentDocument"5、Zappos郵件營銷 2\o"CurrentDocument"6、Skechers郵件營銷案例分析 3\o"CurrentDocument"7、DHL郵件營銷案例 3\o"CurrentDocument"8、郵件營銷案例分享-DekalbTire 3\o"CurrentDocument"9、必勝客郵件營銷案例 3\o"CurrentDocument"10、PayPal郵件營銷學(xué)習(xí) 4\o"CurrentDocument"11、CallToAction(CTA)實(shí)戰(zhàn) 41、Dell案例在Dell的郵件營銷中就采用直接向用戶詢問的方式來摸清用戶究竟需要些什么信息，從而更具針對(duì)性地發(fā)送郵件，效果也就會(huì)越來越好啦。兩個(gè)詞來概括就是詢刖聆聽，這其實(shí)就是雙向的轉(zhuǎn)化郵件。2、生日郵件營銷案例在用戶生日之時(shí)給他發(fā)一封特制的祝賀郵件，很可能讓用戶對(duì)你的品牌或網(wǎng)站留下深刻的印象，以后購買產(chǎn)品的可能性也就大大增加，那怎樣設(shè)計(jì)一封獨(dú)特的生日郵件呢?1.首先你得掌握用戶生日的具體時(shí)間,這個(gè)在用戶注冊(cè)時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)，另外，用戶的出生年份一般不需要，除非你打算根據(jù)用戶的年齡段再細(xì)分Email2。通過郵件群發(fā)軟件或自己手動(dòng)編寫程序，讓程序自動(dòng)在用戶生日那一天發(fā)送相應(yīng)的郵件。需要說的是,生日郵件的抬頭最好是用戶的具體姓名，讓用戶覺得這封郵件是特別為自己所寫的.3.我們可以借鑒下別人的精彩郵件4?？梢钥闯?，這些郵件設(shè)計(jì)得都很精美，內(nèi)容也主要以促銷優(yōu)惠為主,根據(jù)這些案例我們可以總結(jié)一下幾條經(jīng)驗(yàn)：a.標(biāo)題需要直截了當(dāng)，既包涵祝福收件人生日快樂的意思，也需要寫出優(yōu)惠的內(nèi)容b.不需要給收件人承諾多大程度的打折或贈(zèng)品，誠意是最重要的c。如果給了收件人coupon,優(yōu)惠券之類的話，確保僅能使用一次，而不是在coupon論壇上被別人大肆傳播d.收件人地址千萬別弄錯(cuò)，否則給對(duì)方的感覺就很不好e.內(nèi)容積極向上，不要寫一些無聊的笑話。3、服飾類郵件營銷案例1。郵件標(biāo)題中使用了收件人的詳細(xì)姓名，同時(shí)簡明扼要地說明了郵件的主題2。內(nèi)容方面，每周給出七件特惠商品，而且有效期限都是在七天之內(nèi)的,有效地刺激了用戶的購買欲。同時(shí)在郵件正文中還提醒用戶關(guān)注下封郵件中將會(huì)放出的促銷商品。3。設(shè)計(jì)方面，用大幅圖片展示產(chǎn)品給人以很強(qiáng)的視覺沖擊，同時(shí)每件商品都有折扣之前的價(jià)格以提醒用戶這次優(yōu)惠幅度之大，在郵件的最上方給出了網(wǎng)站的導(dǎo)航條，方便用戶點(diǎn)擊查看更多詳細(xì)的產(chǎn)品4、郵件營銷和Web2。0結(jié)合的三個(gè)案例1。頁面設(shè)計(jì)得很有味道，左下角的twitter和facebook的鏈接也讓收件人很容易就能看到。2.Banfield的這封郵件和社會(huì)型網(wǎng)站結(jié)合得更加緊密，一口氣包含了twitter，facebook和youtube的分享鏈接。事實(shí)上,社會(huì)型網(wǎng)站的特點(diǎn)和banfield的性質(zhì)也很吻合,它是一家寵物醫(yī)院,而人們往往在twitter，facebook和youtube上大量發(fā)布自己寵物的照片和視頻。3.這封郵件設(shè)計(jì)得很精美，最好的地方是在facebook和twitter的按鈕上詳細(xì)說明了參與活動(dòng)的好處，相信能夠極大提高轉(zhuǎn)化率。5、Zappos郵件營銷Zappos是美國一家著名的網(wǎng)上鞋城，已經(jīng)被Amazon以9。2億美元收購，能賣出這么高價(jià)錢，自然有它獨(dú)到之處，且不說其站內(nèi)優(yōu)化得如何，Zappos的Email營銷就很有特色。在圣誕節(jié)來臨前，Zappos給它的注冊(cè)用戶發(fā)了一封郵件，內(nèi)容是告訴用戶在假日季Zappos促銷郵件的發(fā)送計(jì)劃，有點(diǎn)提醒消費(fèi)者圣誕節(jié)到了，該消費(fèi)的感覺，這應(yīng)該是給后續(xù)的郵件營銷埋了個(gè)伏筆吧。6、Skechers郵件營銷案例分析這封郵件使用了兩個(gè)CTA(calltoaction):Buyfordadsandgrads(給父親和同學(xué)購買鞋子作為禮品)，一般一封郵件只有一個(gè)CTA,多個(gè)CTA容易讓收件人困惑，內(nèi)容也不好寫，本封郵件好就好在：1。廣告標(biāo)語dads&grads朗朗上口，容易被用戶記住。2。給dads和grads做了有趣的分類:運(yùn)動(dòng)老爸，休閑老爸，已工作同學(xué)，找工作同學(xué)，并根據(jù)不同類型人群的特點(diǎn)選擇了相應(yīng)的商品進(jìn)行推薦.3。缺點(diǎn)是沒有打折，也沒有提供優(yōu)惠券，不容易刺激用戶購買的欲望7、DHL郵件營銷案例DHL在郵件營銷中值得學(xué)習(xí)的有兩點(diǎn)1.對(duì)在購物流程中處于不同時(shí)期的用戶有針對(duì)性地發(fā)送相應(yīng)的郵件。2。在郵件中突出了用戶的姓名和賬戶地址，以及上次所購買的服務(wù),有助于用戶回憶上回不錯(cuò)的購買體驗(yàn)。8、郵件營銷案例分享-DekalbTire這是一家輪胎公司發(fā)送的促銷郵件，收件人可以通過打印網(wǎng)上的優(yōu)惠券到實(shí)體店獲得折扣，該郵件的優(yōu)點(diǎn)在于1.郵件的促銷信息整理得非常清楚：優(yōu)惠時(shí)間，使用地點(diǎn)和優(yōu)惠額度都詳細(xì)做了說明2.頁面設(shè)計(jì)簡潔大方，文字為主,圖片為輔，字體也有針對(duì)性的設(shè)計(jì)3.頁面右側(cè)列出了該輪胎店的地址，點(diǎn)擊getdirections會(huì)直接跳到googlemaps顯示具體的地址位置，非常方便實(shí)用。9、必勝客郵件營銷案例必勝客的這封促銷郵件設(shè)計(jì)得非常巧妙，不僅僅是因?yàn)橛芯赖膱D文內(nèi)容，醒目的下單按鈕，最有創(chuàng)意的是右上方那碩大的倒計(jì)時(shí)牌，在網(wǎng)頁中可以用flash輕松實(shí)現(xiàn)這一效果,但是絕大多數(shù)郵件是不支持flash的，那他們是怎么設(shè)計(jì)出來的呢？通過研究源代碼發(fā)現(xiàn),必勝客通過2張GIF圖片就實(shí)現(xiàn)了這一效果，顯示秒鐘的圖片每過一秒刷新一次,分鐘的每六十秒刷新一次，小時(shí)圖片和日期圖片都是靜態(tài)的，但秒鐘和分鐘的變動(dòng)最為頻繁，也就最能抓住讀者的眼球，創(chuàng)意真可謂絕妙.10、PayPal郵件營銷學(xué)習(xí)Paypal的這封郵件可以用來做郵件營銷的經(jīng)典案例，原因如下：1.郵件中的每一個(gè)部分,從標(biāo)題，定位到吸引用戶購買都是緊緊圍繞著優(yōu)惠來展開。標(biāo)題:“2weeksfreeplus＄10cashbackfromBlockbusterOnlineandPayPal”特點(diǎn)：最短的話概括了最多的信息,包括了優(yōu)惠額度,優(yōu)惠方式，優(yōu)惠期限2.CallToAction,實(shí)在找不到更好的翻譯,姑且就叫做用戶刺激文案吧特點(diǎn)：文案中包含了具體的收件人姓名，強(qiáng)調(diào)了時(shí)間限制和只有paypal用戶才能享受到這樣的優(yōu)惠。11、CallToAction(CTA)實(shí)戰(zhàn)CallToAction字面上的意思就是勾引用戶行動(dòng)，也就是引導(dǎo)用戶做你想讓他們做的事情：注冊(cè)賬戶啊,下單購買啊等等.這也是一封郵件中最重要的元素之一。郵件中可以包含多段calltoaction文字，例如按鈕中,鏈接中，圖片中等等。不管以何種形式出現(xiàn)，要想是calltoaction發(fā)揮最大的作用，得滿足下面這些標(biāo)準(zhǔn)：.夠刺激.要給讀者強(qiáng)烈的刺激感,刺激他們點(diǎn)擊鏈接，例如下面這封郵件瞄準(zhǔn)了少女們愛美的死穴sephora這封郵件的殺手锏則是免費(fèi)試用，更厲害的是在上市之前免費(fèi)試用哦.清楚明晰，要通過CTA文案讓用戶了解清楚你的意圖和目的是什么，不至于讓他們自己瞎猜。3。烘托氣氛,通過對(duì)優(yōu)惠促銷的限制讓用戶感覺這次促銷機(jī)不可失,時(shí)不再來.如下面郵件中的