分析：日本互聯網觀察：內容包月隨意使用是趨勢

分析：日本互聯網觀察：內容包月隨意使用是趨勢

日本運營商過去的那套運營良好的運營商封閉體系受到了iPhone為代表的智能手機的巨大沖擊。用戶通過蘋果的AppStore和谷歌的GooglePlay就可以下載應用，不再需要通過運營商的渠道。為應對這種挑戰(zhàn)，日本第二大運營商KDDI推出了一項名為SmartPass的套餐服務。用戶每月只需要交390日元(在日本僅僅相當于坐一兩次地鐵的錢)，即可以免費下載由KDDI打包買下的500多個手機App，此外，還能享受KDDI會員限定的優(yōu)惠券、保險等業(yè)務。KDDI的這套體系很像騰訊的黃鉆會員體系，在單個App的盈利越來越困難的時候，通過打造會員體系，收月租費打包批量出售服務的方式正開始流行?！拔覀儽緛眍A計Smartpass的用戶數達到400萬就可以達到盈虧的平衡點，現在的客戶已經有500萬了，預計很快會達到1000萬用戶?！盞DDI的執(zhí)行董事高橋誠指出。依此計算，屆時SmartPass業(yè)務每年為KDDI貢獻的收入將會達到4億到5億美元。對于運營商來說，這種新的業(yè)務嘗試減緩了其“管道化”的步伐，而KDDI正希望建立一種新的“智能管道”。iPhone的雙刃劍走在日本街頭，到處可見“AU”標志的鮮亮橙色手機商店，這便是日本第二大運營商KDDI經營的AU品牌，這一品牌常常啟用年輕人喜愛的影視明星代言，在日本深受年輕用戶喜愛。而更多的中國人知道KDDI是因為其創(chuàng)始人稻盛和夫。在中國，包括馬云在內的多位企業(yè)家都是稻盛和夫的鐵桿粉絲。多年來，稻盛和夫把他那帶有東方哲學色彩的管理方式注入到KDDI的管理中去，以致有了KDDI今天的興盛。在以iPhone為代表的智能手機開始在日本流行后，KDDI也面臨著業(yè)務轉型的壓力。2008年，孫正義領導下的軟銀率先將iPhone引入日本。起初，這種時髦的美國手機并沒有被日本人接受，此后，iPhone開始在日本大舉攻城略地，成為最受歡迎的手機。KDDI是日本繼軟銀之后第二家引入iPhone的移動運營商。KDDI最新一季財報顯示，去年10到12月財季KDDI的凈利潤同比接近翻番。該公司上一財季凈利潤為1004.9億日元，較去年同期的542.2億日元增長85%。KDDI解釋道，之所以業(yè)績這么好，是因為蘋果新iPhone5手機十分暢銷。不過，iPhone的熱銷也讓日本傳統(tǒng)運營商的業(yè)務模式受到了很大挑戰(zhàn)，尤其是此前為運營商貢獻大筆收入的移動增值業(yè)務現在受到智能手機的沖擊。此前，KDDI擁有Lismo音樂服務等自己的移動增值業(yè)務，并頗受年輕人喜愛。在功能手機時代，運營商通過定制手機牢牢把控著移動互聯網的流量入口，只要是運營商推薦的增值業(yè)務，幾乎都能夠賺錢。而現在，智能手機用戶只需要從蘋果AppStore中下載應用就可以了，運營商的音樂、游戲、圖書等應用面臨著被邊緣化的威脅。2012年，日本市場快速由功能手機向智能手機轉型。KDDI一些連續(xù)十幾年都盈利的移動內容增值業(yè)務第一次出現了減益的情況。因此KDDI正在想辦法從中突圍。SmartPass業(yè)務：打包出售應用讓KDDI扭轉頹勢的是一個叫做SmartPass的業(yè)務。過去幾年，全世界的運營商都希望打造自己的應用商店，例如中國移動推出了自己的移動MM商店，中國聯通推出了自己的沃商店，日本的NTTDoCoMo推出了自己的D-Market商店，美國運營商Verizon推出了自己的Vcast商店。不過大部分智能手機用戶仍然習慣通過蘋果AppStore及谷歌的GooglePlay下載應用，移動運營商自己的應用商店大都經營得不溫不火。而KDDI卻采取了一種新的做法：它沒有開辦應用商店，而是推出了一個名為AUSmartPass的套餐計劃，用收月租費的形式打包向用戶出售App及一些其他服務。在KDDI購買新智能手機的用戶中，有83%的用戶選擇加入SmartPass。截止到今年初，SmartPass業(yè)務已經有500萬用戶。SmartPass的主力用戶是學生這樣的年輕人群，他們沒有太多的錢去下載應用，因此每月僅需要付費390日元的SmartPass剛好滿足他們的需求——390日元，也就是在東京坐一兩次地鐵的錢而已。KDDI負責SmartPass業(yè)務的相關負責人回憶道，2011年KDDI剛剛開始銷售智能手機的時候，當時KDDI曾經以為用智能手機上網的人很多，每月收到的流量費就因此提高了，但實際上很多人不去用流量。當時日本的一些調查發(fā)現，許多買了智能手機的人，下載的應用不超過10個。實際上，大部分人常用的App也就是那么多，因此在KDDI看來，有500個左右的推薦App已經可以滿足大部分人的需求。此外，用戶自己使用開放的Android系統(tǒng)也有很多問題，首先上網環(huán)境不是很安全，有許多病毒軟件出現。此外，Android上的軟件太多，用戶并不知道下載什么好。在這樣的背景下，KDDI推出了SmartPass套餐。KDDI首先和應用開發(fā)商合作，精選500多個應用。然后KDDI的用戶每月只要交399日元，就可以隨意下載這500多個應用中的任何一個——過去用戶單獨去購買這些應用，是要花不少錢的?！胺蓬}模式”按照KDDI的測算，SmartPass業(yè)務只需要400萬用戶就可以盈利了。而現在，SmartPass業(yè)務的用戶數已經超過500萬，并很有可能在2014年年初突破1000萬。依此計算，屆時SmartPass業(yè)務每年為KDDI貢獻的收入將會達到4億-5億美元。SmartPass給目前全球陷入盈利困境的移動互聯網產業(yè)提供了一個新的思路?，F在，大部分智能手機上的App都很難盈利。早期，許多App公司希望通過用戶付費獲得收入，而現在，全世界的App都越來越朝著免費化的方向發(fā)展，盈利越來越困難。AppsFire公布了2012年AppStore回顧表，分析了100萬款曾經在AppStore中出現的App，結果發(fā)現2012年發(fā)布的所有App中，只有34%是付費應用。2008年付費應用的比率高達74%。全世界的App，都日漸呈現免費化的趨勢。導致這種情況的原因是許多App領域的創(chuàng)業(yè)者按照PC互聯網的玩法來運營移動互聯網，即先圈用戶，再找盈利模式。這讓許多試圖收費的App開發(fā)者的處境變得尷尬，因為你收費，而別人推出了一款類似的免費軟件，你就很難收到錢。KDDI推出的SmartPass業(yè)務，通過月租費的方式，讓用戶隨便使用里面的應用，這產生了一種新的盈利方式。SmartPass的商業(yè)模式類似美國的Netflix(一家網上付費看影視內容的網站)。KDDI根據應用的月度活躍使用量，跟開發(fā)人員分享套餐訂閱收入。開發(fā)人員可以按80%至90%的比例分成，高于谷歌或蘋果應用商店70%的比例。舉例而言，在日本非?；鸨耐ㄐ跑浖﨤ine(日本版的微信)去年為KDDI推出了SmartPass特別版，這款特別版的Line有一些僅限于KDDI用戶使用的表情。除此之外，用戶只要加入了SmartPass套餐，還可以免費享受Android手機的殺毒服務，SmartPass會員特惠，如優(yōu)惠券、禮品等，此外，SmartPass的會員還可以免費享受10G的KDDI云存儲服務。KDDI的SmartPass服務，很像中國的騰訊、迅雷的會員體系。例如騰訊有著名的黃鉆體系，用戶每月交一筆錢就可以享受QQ空間裝扮、會員加速、隱身特權、玩游戲抵扣、購物折扣等特權。而迅雷的會員體系也采用了同樣的方式，每月交一筆錢，就可以享受下載加速、BT種子在線觀看視頻等多種會員特權服務。KDDI認為，這種用套餐的方式打包出售服務的方式，接下來是移動互聯網的重要趨勢。在日本料理中，有一個叫做“放題”的概念，也就是交夠一筆錢可以不限數量隨意吃某些食物?！拔艺J為隨意用的服務在未來的日本也有很好的前景，我很看好。具體比如音樂暢聽，電子書暢讀，視頻暢看等。利用多種終端和云技術去定制各種隨意用放題服務可能是今年的一個趨勢?！盞DDI執(zhí)行董事高橋誠表示，也就是用戶交一筆錢，可以隨意使用音樂、閱讀等服務，而不是按照每次下載收費?！倍鴮τ谶\營商來說，由于管道化的趨勢越來越明顯，運營商和用戶接觸的點開始變得越來越少，類似SmartPass這種套餐，讓運營商得以繼續(xù)維系對產業(yè)鏈的控制。記者獲悉，目前中國的一些運營商和民間第三方應用商店正在考慮引進KDDI的SmartPass模式，把應用打包出售。多層次的對外投資除了SmartPass業(yè)務，多層次的對外投資也是KDDI避免管道化的重要方式。KDDI目前成立了多只基金，開始對外投資。KDDI目前最成功的一筆對外投資是對日本著名社交網絡公司GREE的投資。GREE平臺上運營的手機社交游戲被認為是印鈔機器，這家公司一年的收入高達20多億美元，是全世界最賺錢的社交網絡之一。幾年前，當GREE在PC上發(fā)展社交網絡業(yè)務進行的并不順利的時候，KDDI宣布投資GREE，當時高橋誠正是這筆投資的主要操盤者之一。投資GREE后，KDDI和GREE在游戲的結算，以及廣告方面進行了合作，并幫助GREE發(fā)展用戶，KDDI的入股，大大促進了GREE的崛起。此后GREE在日本上市，成為日本證券市場的明星股票，KDDI也獲得了豐厚的財務回報。KDDI的主要投資領域有三個方面，首先是注冊資金為3000萬美元的Afound公司，這只基金由KDDI、騰訊和GREE三大巨頭一起出資，主要專攻開發(fā)Android系統(tǒng)上的應用程序。主要的投資目標也分散在中國、日本、北美等全球各地。目前這只基金已經投資了韓國著名的KakaoTalk，中國的豌豆莢、樂元素、酷盤等公司。另一個投資公司叫做KDDIOpenInnovationFound(KOIF)，以海外合資的管理方式，主要針對與KDDI服務優(yōu)點互補，有相乘效果的APP進行投資，這只基金主要投資在游戲、電子商務等領域。此外，為了鼓勵日本的年輕人創(chuàng)業(yè)，KDDI也成立了一個叫做KDDI無線Labo的孵化器，對于一些初創(chuàng)期的移動互聯網創(chuàng)業(yè)項目，進行長達3個月的技術和資金支持。其中也包括一些學生組別。很多年輕人也沒有什么資金，也沒