對標(biāo)管理的作用

對標(biāo)管理的作用標(biāo)桿管理又稱“基準(zhǔn)管理”，其本質(zhì)是不斷尋找最佳實踐，以此為基準(zhǔn)不斷地〃測量分析與持續(xù)改進”。標(biāo)桿管理是創(chuàng)造模版的工具，它可以幫助企業(yè)創(chuàng)造自身的管理模式或工作模版，是實現(xiàn)管理創(chuàng)新并獲得競爭優(yōu)勢的最佳工具。標(biāo)桿環(huán)：又稱為〃泓冰標(biāo)桿環(huán)”。它由立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)四個環(huán)節(jié)構(gòu)成，前后銜接，形成持續(xù)改進、圍繞“創(chuàng)建規(guī)則”和〃標(biāo)準(zhǔn)本身”的不斷超越、螺旋上升的良性循環(huán)。立標(biāo)一有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的實踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)對象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個流程、某個管理模式、甚至是某個先進個人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個人的榜樣，即試點工作。對標(biāo)一對照標(biāo)桿測量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板、尋找差距，并分析與嘗試自身的改進方法，探索達到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。達標(biāo)一改進落實，在實踐中達到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進成效。創(chuàng)標(biāo)一運用泓冰標(biāo)桿四法創(chuàng)新并實施知識沉淀，形成超越最初選定的標(biāo)泓冰標(biāo)桿管理四法是陳泓冰老師在多年的學(xué)習(xí)、實踐和思考過程中，總結(jié)、提煉出來的理論和方法，是標(biāo)桿管理體系的重要組成部分。目前已被畢博、埃森哲等國際著名咨詢機構(gòu)采納并服務(wù)于其咨詢實踐。泓冰標(biāo)桿管理四法的價值正逐步被全球企業(yè)界、管理學(xué)術(shù)界及公共機構(gòu)所認知、重視與推崇。關(guān)于更詳細的案例及使用方法，可參考陳老師的《標(biāo)桿興國》一書。第一法一一剪刀思維法第二法一一責(zé)任層級法第三法一一要素建模法協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法對標(biāo)管理的作用：標(biāo)桿管理是企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。競爭者可能維持某種現(xiàn)狀，通過標(biāo)桿管理，企業(yè)有可能發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略，超越競爭者。標(biāo)桿管理是企業(yè)提高績效的工具。標(biāo)桿管理通過設(shè)定可達目標(biāo)來改進和提高企業(yè)的經(jīng)營績效。目標(biāo)有明確含義，有達到的途徑，可行、可信，使企業(yè)可以堅信績效完全有辦法提高到最佳。標(biāo)桿管理是企業(yè)績效評估的工具。標(biāo)桿管理是一種辨識世界上最好的企業(yè)實踐并進行學(xué)習(xí)的過程。通過辨識最佳績效及其實踐途徑，企業(yè)可以明確本企業(yè)所處的地位、管理運作以及需要改進的地方，從而制定適合本企業(yè)的有效的發(fā)展戰(zhàn)略。4.標(biāo)桿管理是企業(yè)持續(xù)改進的工具。研究表明，標(biāo)桿管理可以幫助企業(yè)節(jié)省30%-40%的開支，為企業(yè)建立一種動態(tài)測量各部門投入和產(chǎn)出現(xiàn)狀及目標(biāo)的方法，達到持續(xù)改進簿弱環(huán)節(jié)的目的。標(biāo)桿管理是企業(yè)增長潛力的工具。經(jīng)過一段時間的運作，任何企業(yè)都有可能將注意力集中于尋求增長的內(nèi)在潛力，形成固定的企業(yè)文化。通過對各類標(biāo)桿企業(yè)的比較，不斷追蹤把握外部環(huán)境的發(fā)展變化，從而能更好地滿足最終用戶的需要。標(biāo)桿管理是企業(yè)實行全面質(zhì)量管理的工具。標(biāo)桿管理是任何全面質(zhì)量管理活動的主要內(nèi)容。企業(yè)要想知道其他企業(yè)為什么或者是怎么樣做得比自己好，就必然要遵循標(biāo)桿管理的概念和方法。標(biāo)桿管理是企業(yè)增進學(xué)習(xí)的工具。標(biāo)桿管理的另一個重要因素是，企業(yè)可以通過標(biāo)桿管理方法，克服不足，增進學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。樹立基準(zhǔn)，可以幫助企業(yè)員工增強信心，相信本企業(yè)還有更好的競爭手段。標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具。標(biāo)桿管理已經(jīng)在世界范圍內(nèi)展開且變化迅速，不同企業(yè)的標(biāo)桿管理者已經(jīng)和正在結(jié)為一體，形成知識網(wǎng)絡(luò)，相互體驗標(biāo)桿管理的方法以及成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。標(biāo)桿管理通過對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程的系統(tǒng)而嚴格的檢驗，達到工作的高度滿意，進而產(chǎn)生巨大成就感?？偨Y(jié)標(biāo)桿管理理論其實并不復(fù)雜，它其實是一種管理規(guī)律，按照立標(biāo)（自我否定，發(fā)現(xiàn)問題X對標(biāo)（確立目標(biāo)、對比分析）、達標(biāo)（改進問題、縮小差距X創(chuàng)標(biāo)（固化成果）的閉環(huán)操作模式，循環(huán)往復(fù)，從而讓企業(yè)實現(xiàn)一種螺旋式的上升。目前，泓冰標(biāo)桿管理理論已為很多中國企業(yè)的管理提升