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工業(yè)工程概述第一頁,共三十八頁,2022年,8月28日Thereisalwaysabetterway!泰勒的時間研究吉爾布雷斯的動作研究什么是工業(yè)工程?第二頁,共三十八頁,2022年,8月28日泰勒的時間研究因素改善前改善后員工數(個)400-600140鏟費改善后減少50%工人工資增加60%成本年節(jié)省78000美元1856—1915,1881年,他擔任米德威爾鋼鐵廠的總工程師,進行了鐵鍬實驗,即時間研究。第三頁,共三十八頁,2022年,8月28日吉爾布雷斯的動作研究因素改善前改善后動作數185工作效率(砌磚數/小時)120350進行了鐵鍬實驗,即動作研究,提出了17個動作要素。第四頁,共三十八頁,2022年,8月28日1.了解工業(yè)工程的產生和發(fā)展過程;2.了解關于工業(yè)工程的各種定義,并掌握工業(yè)工程的內涵;3.明確工業(yè)工程與生產率工程的關系;4.了解工業(yè)工程的內容體系和學科特點;5.了解工業(yè)工程人才的素質結構和知識結構?!罱虒W目的與要求第二章工業(yè)工程概述1.了解工業(yè)工程的產生和發(fā)展過程;2.了解關于工業(yè)工程的各種定義,并掌握工業(yè)工程的內涵;3.明確工業(yè)工程與生產率工程的關系;4.了解工業(yè)工程的內容體系和學科特點;5.了解工業(yè)工程人才的素質結構和知識結構。第五頁,共三十八頁,2022年,8月28日第三節(jié)工業(yè)工程的內容體系和人才素質☆教學內容第一節(jié)工業(yè)工程第二節(jié)工業(yè)工程的生產與發(fā)展過程復習與思考第六頁,共三十八頁,2022年,8月28日三、工業(yè)工程與生產率工程第一節(jié)工業(yè)工程一、工業(yè)工程的定義二、工業(yè)工程的內涵第七頁,共三十八頁,2022年,8月28日美國工業(yè)工程師協(xié)會(AIIE)日本工業(yè)工程師學會(JIIE)中國工業(yè)工程學會總結一、工業(yè)工程的定義第八頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程(IndustrialEngineering)是對有關人員、物資、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)(IntegratedSystem)進行設計、改善和設置的一門學科。它綜合運用數學、物理和社會科學方面的專門知識與技術,并且使用工程分析的原理和方法,對上述系統(tǒng)可能取得的成果予以確定、預測和評價。工業(yè)工程(IndustrialEngineering)是對有關人員、物資、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)(IntegratedSystem)進行設計、改善和設置的一門學科。它綜合運用數學、物理和社會科學方面的專門知識與技術,并且使用工程分析的原理和方法,對上述系統(tǒng)可能取得的成果予以確定、預測和評價。美國工業(yè)工程師學會(AIIE)——IndustrialEngineeringTerminology,ANSI94,1982第九頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程是從事把人員、原材料、設備作為一個整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學;它是進行經營管理系統(tǒng)方面的設計、改善與設置工作的學科。為了規(guī)定、預測、評價經營管理系統(tǒng)的成果,運用數學、自然科學、社會科學中的特定知識,同時使用技術分析與歸納的原理和方法。日本工業(yè)工程師學會(JIIE)工業(yè)工程是從事把人員、原材料、設備作為一個整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學;它是進行經營管理系統(tǒng)方面的設計、改善與設置工作的學科。為了規(guī)定、預測、評價經營管理系統(tǒng)的成果,運用數學、自然科學、社會科學中的特定知識,同時使用技術分析與歸納的原理和方法。第十頁,共三十八頁,2022年,8月28日中國工業(yè)工程學會工業(yè)工程是一門工程技術與管理技術相結合的綜合性工程學科,是將科學技術轉化為生產力的技術,它以降低成本、提高質量和生產率為導向,采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學化地方法,綜合運用多種專業(yè)的工程技術、對人員、物料、設備、能源、和信息所組成的集成系統(tǒng)進行設計、改善和設置,使之成為更為有效、更為合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)、并對系統(tǒng)取得的成果進行鑒定、預測和評價。工業(yè)工程是一門工程技術與管理技術相結合的綜合性工程學科,是將科學技術轉化為生產力的技術,它以降低成本、提高質量和生產率為導向,采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學化地方法,綜合運用多種專業(yè)的工程技術、對人員、物料、設備、能源、和信息所組成的集成系統(tǒng)進行設計、改善和設置,使之成為更為有效、更為合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)、并對系統(tǒng)取得的成果進行鑒定、預測和評價。第十一頁,共三十八頁,2022年,8月28日具有權威性的是美國工業(yè)工程學會提出的定義。盡管各種定義的表述方式不同,說明的側重點不同,但其內涵基本是一致的。各種IE定義都旨在說明:總結是由人、物料、設備、能源、信息等生產要素所構成的各種生產及經營管理系統(tǒng),且不局限于工業(yè)生產領域;是一門工程科學技術,且是主要解決管理問題的工程技術;綜合運用各種工程技術與方法;降低成本,提高質量和生產率。學科性質研究對象研究方法任務和目標第十二頁,共三十八頁,2022年,8月28日利用設計Design改善Improve設置Installation規(guī)劃設計評價改進創(chuàng)新人員物料設備能源信息綜合體系通過期待的成果PQCDSF數學物理學社會科學知識技術工學的分析設計原理方法工業(yè)工程的定義第十三頁,共三十八頁,2022年,8月28日IE的核心是降低成本、提高質量和生產率IE是綜合性的應用知識體系IE應用注重人的因素IE是系統(tǒng)化技術二、工業(yè)工程的內涵第十四頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程技術和方法是企業(yè)提高生產率的直接途徑,即工業(yè)工程是生產率工程的基礎。工業(yè)工程技術的發(fā)展將推動生產率管理和控制方法的改善,而生產率改善方法的創(chuàng)新、發(fā)展將促進生產率工程的發(fā)展。生產率工程的發(fā)展將豐富工業(yè)工程技術、方法,推動工業(yè)工程的發(fā)展。三、工業(yè)工程與生產率工程具有共同的目標:提高生產率。第十五頁,共三十八頁,2022年,8月28日一、工業(yè)工程的產生第二節(jié)工業(yè)工程的生產與發(fā)展二、工業(yè)工程的發(fā)展歷程第十六頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程是工業(yè)化的產物,一般認為最早起源于美國。泰勒:時間研究,被稱為工業(yè)工程之父。吉爾布雷斯:動作研究。甘特:甘特圖。其他許多科學家和工程師,如亞當?密斯,李嘉圖等。一、工業(yè)工程的產生第十七頁,共三十八頁,2022年,8月28日第一階段:19世紀末到20世紀初期第二階段:20世紀初葉到第二次世界大戰(zhàn)前第三階段:第二次世界大戰(zhàn)到20世紀40年代末第四階段:20世紀50-60年代第五階段:20世紀70年代至今發(fā)展特點總結工業(yè)工程的發(fā)展方向二、工業(yè)工程的發(fā)展歷程第十八頁,共三十八頁,2022年,8月28日F.W.泰勒(1856-1915),被譽為工業(yè)工程之父。進行了著名的“鐵鏟實驗”,1911年發(fā)表了《科學管理原理》一書。1910年,FrankGilbreth和LillianGilbreth從事動作研究(砌墻實驗)和工業(yè)心理學研究。1913年,HenryFord發(fā)明流水裝配線。1914年,HarryGantt從事作業(yè)進度規(guī)劃研究和按技能高低與工時付酬的計件工資制的研究。1917年,F.W.Harris研究應用經濟批量控制庫存量的理論。第一階段第十九頁,共三十八頁,2022年,8月28日1911年美國Purdue大學機械工程系首先開設了工業(yè)工程選修課。1918年美國賓夕法尼亞州立大學建立了工業(yè)工程系。1920年美國成立了美國工業(yè)工程師協(xié)會ASIE;后又成立AIIE,工廠中出現專門從事IE的職業(yè)。1924-1931年,首創(chuàng)“統(tǒng)計質量管理”。1924-1933年,通過“霍桑實驗”首創(chuàng)“人際關系學說”。J.Fish首創(chuàng)“工程經濟”。第二階段第二十頁,共三十八頁,2022年,8月28日40年代中期,英、美兩國發(fā)表了關于運籌學成果的資料,立刻受到IE工作者的注意,并將之運用于IE實踐中。1948年,美國工業(yè)工程學會成立。第三階段的IE與前兩階段的比較,表現為從以經驗和定性分析為主發(fā)展為以定量分析為主。從以通過基層生產現場中作業(yè)研究來降低勞動成本為主轉化為以研究整體系統(tǒng)的優(yōu)化、降低各種資源消耗、提高整體系統(tǒng)的生產率為主。第三階段第二十一頁,共三十八頁,2022年,8月28日在50、60年代,系統(tǒng)科學(SS)以及系統(tǒng)工程(SystemEngineering,SE)成為IE學科發(fā)展的基礎。SE的方法論+OR的定量方法+傳統(tǒng)IE方法+工業(yè)專業(yè)知識=新IE第四階段第二十二頁,共三十八頁,2022年,8月28日新IE學科的“連續(xù)光譜”(continuumspectrum)第二十三頁,共三十八頁,2022年,8月28日70年代以來,特別是近10年來,IE的發(fā)展出現了一些新動向:早期的IE以提高制造現場作業(yè)效率和改進生產管理為主;現代IE則面向企業(yè)經營管理全過程。早期的IE單兵獨進,現代IE已經成為為企業(yè)CIMS、進而為企業(yè)發(fā)展成為領先企業(yè)提供管理集成基礎結構的有效工具。早期的IE只應用于制造業(yè),現代IE已經普及到交通、建筑、服務和行政管理等多種產業(yè)中(例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設計)。第五階段第二十四頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程發(fā)展特點總結不斷吸收現代科技成就,尤其是計算機科學、OR、SE及相關的學科知識,得以由經驗為主發(fā)展到以定量分析為主;以研究生產局部或小系統(tǒng)的改善,到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產率提高,成為一門獨立的學科。第二十五頁,共三十八頁,2022年,8月28日應用范圍從制造業(yè)擴大到服務業(yè)和非營利組織;應用重點從提升現場生產效率到提高系統(tǒng)的集成化綜合效益(新型工業(yè)化);特別依賴于信息科學與技術(計算機軟硬件、網絡與通信技術、數據庫支撐環(huán)境等);突出研究生產率和質量的改善。工業(yè)工程的發(fā)展方向可以說,工業(yè)工程的研究與發(fā)展水平,在一定程度上標志著一個國家或地區(qū)的經濟和管理發(fā)展水平。第二十六頁,共三十八頁,2022年,8月28日查閱資料討論(1)先進的工業(yè)工程技術(2)先進的工業(yè)工程方法1、工業(yè)工程在我國的發(fā)展應用情況;(1)發(fā)展情況(2)應用領域(3)應用內容(4)應用效果2、工業(yè)工程在我國的發(fā)展前景;第二十七頁,共三十八頁,2022年,8月28日三、工業(yè)工程人才的素質結構第三節(jié)工業(yè)工程的內容體系和人才發(fā)展一、工業(yè)工程的學科特點二、工業(yè)工程的內容體系第二十八頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程是一門工程學科,但它又不同于一般的工程學科,它不僅包括自然科學和工程技術,而且還包括社會科學和經濟管理方面的知識。所以IE是一門技術和管理有機地結合的邊緣科學。工業(yè)工程與相關學科的關系工業(yè)工程(IE)與管理工程的關系工業(yè)工程(IE)與系統(tǒng)工程的關系工業(yè)工程(IE)與制造工程的關系一、工業(yè)工程的學科特點第二十九頁,共三十八頁,2022年,8月28日ME1——管理工程;ME2——制造工程;SE——系統(tǒng)工程;IE——工業(yè)工程。工業(yè)工程與相關學科的關系示意圖SEME1ME2IE第三十頁,共三十八頁,2022年,8月28日1.生物力學;2.成本管理;

3.數據處理及系統(tǒng)設計;

4.銷售與市場;

5.工程經濟;6.設施規(guī)劃與物流(含工廠設計、維修保養(yǎng)、物料搬運等);7.材料加工(含工具設計、工藝研究、自動化等);8.應用數學(含運籌學、管理經濟學、統(tǒng)計和數學應用等);9.組織規(guī)劃與理論;美國國家標準:ANSI--Z94(82年)二、工業(yè)工程的內容體系第三十一頁,共三十八頁,2022年,8月28日10.生產規(guī)劃與控制(含庫存管理、運輸路線、調度、發(fā)貨等);11.實用心理學(含心理學、社會學、工作評價、人事實務);12.方法研究和作業(yè)測定;13.人的因素;14.工資管理;15.人體測量;16.安全;17.職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學。第三十二頁,共三十八頁,2022年,8月28日項目領域使用率排序方法研究作業(yè)方法90%1作業(yè)分析83%4動作研究66%5物流53%10生產計劃45%13標準化60%7作業(yè)測定時間研究85%2PTS法65%6工廠設備及設計工廠布局85%2設備購買和更新52%11工資支付激勵60%9職務評價52%12管理工程管理37%14成本管理60%8工業(yè)工程在制造業(yè)中的應用第三十三頁,共三十八頁,2022年,8月28日工業(yè)工程技術人員是為了達到經營者的目標(目標的根本含義是要使企業(yè)取得最佳利潤,且冒最小風險)而貢獻出技術的人。工業(yè)工程技術人員幫助上下各級管理人員,在業(yè)務運作的設想、計劃、實施、控制方法等方面從事發(fā)明和研究,以期達到更有效地利用人力和經濟資源。職責三、工業(yè)工程人才的素質結構第三十四頁,共三十八頁,2022年,8月28日

一個稱職的工業(yè)工程師還應有良好的技術素質和科學品德,如進取和創(chuàng)新精神、

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