《領(lǐng)導者賦權(quán)委派價值觀研究6600字（論文）》

基于領(lǐng)導者的賦權(quán)、委派、價值觀研究報告摘要：尼采曾經(jīng)說過，偉大的人實際上是自身理性形象的扮演者。而在社會這樣的一個大舞臺中，每一個人都扮演著不同的角色。在組織與團體中，領(lǐng)導者這一角色在推動社會發(fā)展等諸多方面起著重要作用。作為領(lǐng)導者需要對自身多扮演的領(lǐng)到著角色有一個明確且清晰的認識與定位，進而為處理各種角色之間的矛盾與沖突打下堅實的基礎，同時依據(jù)領(lǐng)導者角色的要求扮演一個好的領(lǐng)導者，才能將領(lǐng)導者的作用予以最大化的發(fā)揮出來。本文基于領(lǐng)導者角色的領(lǐng)導力這一層面，從賦權(quán)、委派、價值觀以及激勵著三個角度出發(fā)進行思考與分析，為更加深入理解領(lǐng)導者角色打下堅實的基礎。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導力；角色；激勵引言尼采曾經(jīng)說過，偉大的人實際上是自身理性形象的扮演者。而在社會這樣的一個大舞臺中，每一個人都扮演著不同的角色。社會角色是與人們的某種社會地位、身份相互匹配的一套行為模式。社會角色也是人們對社會中具有不同身份的人的行為期望，一般來說，其是社會群體以及組織的重要基礎。在組織與團體中，領(lǐng)導者這一角色在推動社會發(fā)展等諸多方面起著重要作用。作為領(lǐng)導者需要對自身多扮演的領(lǐng)到著角色有一個明確且清晰的認識與定位，進而為處理各種角色之間的矛盾與沖突打下堅實的基礎，同時依據(jù)領(lǐng)導者角色的要求扮演一個好的領(lǐng)導者，才能將領(lǐng)導者的作用予以最大化的發(fā)揮出來。一、角色與社會文化“形塑”角色這一概念最早是源自與戲劇中的名詞，特指居中演員所扮演的人物。但是對著社會的不斷發(fā)展，相關(guān)的研究人員將這一詞引入到社會學中，進而產(chǎn)生的角色理論成為了社會學中較為重要的組成部分[[][]耿在英.領(lǐng)導力理論的發(fā)展研究[J].經(jīng)營與管理,2013(12):72-75.在1945年，一位美國的文學評論家在其《動機初階》中首次提到了“擬劇”的思想，并且將之廣泛運用到社會科學領(lǐng)域，但是在當時并沒有引起人們的重視。在此之后，戈夫曼提出了“擬劇”理論，在這一理論中，其通過“表演”這一概念來對人們在日常生活中的相互互動行為進行闡述與說明，此外，其中涉及到大量的諸如腳本、觀眾、角色、道具等表演專業(yè)術(shù)語?！皵M劇”通過對人們?nèi)粘Ｉ钪凶晕冶憩F(xiàn)的描述，較為清晰的揭示出了人際交往中人們是如何對于不同的社會環(huán)境進行界定的，并且使自身的行為與之相適應?！皵M劇”理論的解釋體系，推動著人們對于社會中不同的角色以及其表演行為進行深刻而系統(tǒng)化的思考，這里主要是基于領(lǐng)導者這一角色予以出發(fā)和研究。二、領(lǐng)導力與賦權(quán)、委派在關(guān)于領(lǐng)導力的相關(guān)研究中，領(lǐng)導角色的委派、賦權(quán)被視為激勵下屬最有效的方式之一，并且相關(guān)的很多研究已經(jīng)充分證實了這一點，但是在一定程度上卻無法徹底否認在實際的領(lǐng)到過程中，領(lǐng)導角色的賦權(quán)與委派存在著不同程度上的負面影響。對此如若要充分發(fā)揮領(lǐng)導者角色在行使賦權(quán)、委派這一手段時的最大效果，應該從以下幾個層面予以著手：（一）領(lǐng)導者角色辯證看待委派、賦權(quán)效果當領(lǐng)導者在實踐過程中需進行相關(guān)的任務委派以及相應權(quán)利的賦予時，首要前提條件是應該充分考慮下級人員或是賦權(quán)對象對自身的信任程度，進而思考最合適的委派方式。具體來說，也就是當領(lǐng)導者角色扮演著在進行相關(guān)任務的委派時，應該明確領(lǐng)導行為適用的邊界以及底線，進而結(jié)合下級或是委派對象的實際情況，從而有效的保障領(lǐng)導者的委派能夠?qū)崿F(xiàn)預期的激勵效果。此外，需要注意的是，委派并不是意味著權(quán)利和責任的簡單下放，也就是說在實際的委派過程中，身為領(lǐng)導者角色的人員有必要為委派對象提供相應的資源支持和及時的反饋，進而確保任務能夠順利完成，這一要求也能夠有效降低領(lǐng)導者角色委派作出消極認知的可能性。（二）領(lǐng)導者角色自身形象的塑造作為領(lǐng)導者角色而言，應該積極營造出良好的可信賴形象，進而充分發(fā)揮領(lǐng)導委派所具有的積極作用，減少相應的消極負面影響。與西方的社會文化相比，中國具有深厚的權(quán)利距離感，在此文化背景之下，扮演領(lǐng)導者角色個體往往掌握著決策權(quán)，這就在一定程度上將下級或是服從獨享置身于被動和弱勢位置，而從這一角度出發(fā)加以考慮，其領(lǐng)導者角色的自身形象將會對下級人員的態(tài)度以及實際行為產(chǎn)生更大的影響。服從對象對領(lǐng)導中的形象信賴程度會直接影響到服從對象對領(lǐng)導行為的認知，而這一條件則可以作為決定領(lǐng)導委派、賦權(quán)這一行為是否有效的一個便捷性條件。根據(jù)以上的闡述，作為領(lǐng)導者角色要在日常的實踐過程中注重自身的能力展示、道德品質(zhì)彰顯以及人力魅力的吸引。例如在日常的實踐交往中，將自身豐富的實踐經(jīng)驗以及精湛的專業(yè)能力予以呈現(xiàn)，讓下級人員可以充分信任領(lǐng)導人員的實際能力，同時還可以向下級人員正向的工作價值觀，并且身體力行，形成良好的榜樣效應。此外，作為領(lǐng)導者角色亦可在日常的合作中對下級人員表現(xiàn)出適當?shù)年P(guān)心或是幫助等。相信通過以上舉措，通過持之以恒地在下屬心目中塑造值得信賴的良好形象，領(lǐng)導者可以增進下屬對領(lǐng)導行為和決策的理解與認可，從而保證領(lǐng)導委派的管理影響走在正確地道路上，并提升領(lǐng)導委派的積極效果。（三）加強任務委派時的雙向溝通在進行任務的委派過程中，領(lǐng)導角色與下級人員之間的雙向溝通也是非常重要的。在雙向溝通的過程中使得下級人員能夠充分劣跡委派任務的原由、目的以及需求，同時下級人員亦可以將自身的訴求向領(lǐng)導者進行反饋。溝通交流是領(lǐng)導者日常工作中最為常見的一個組成內(nèi)容，尤其是在信息的傳遞和權(quán)利的分享過程中，這時溝通與交流占據(jù)著主導位置，讓下級能夠充分理解領(lǐng)導者在進行委派時的良好初衷，在下級的認知以及行為上產(chǎn)生正向的引導作用。一般來說，領(lǐng)導者角色在進行賦權(quán)、委派等行為時，其主要的目的是在于更好地激勵下級，但是如若在此過程中，下級人員對領(lǐng)導者的委派初衷產(chǎn)生了錯誤的解讀，無疑會導致領(lǐng)導者的委派、賦權(quán)行為產(chǎn)生相反的負面效果。但是另一方面，在以后的實踐中，下級人員的主動性會不斷地增強，如若在這一發(fā)展趨勢下，領(lǐng)導角色不對人員之間的溝通產(chǎn)生足夠的重視，仍舊沿用傳統(tǒng)的“指令性”委派，這一做法背后隱藏著巨大的隱患。依據(jù)相關(guān)的研究成果發(fā)現(xiàn)，一般優(yōu)秀的領(lǐng)導者更加重視與下級人員的溝通與交流，并且自覺地融入到集體中去，在深入了解之后為員工提供具有針對性和有效性的委派與賦權(quán)，這一具有高質(zhì)量的溝通不管時間的長短，都能夠?qū)T工產(chǎn)生良好的激勵作用。所以總的來說，領(lǐng)導角色的委派以及賦權(quán)應該是建立在有效的溝通與交流基礎上的，進而實現(xiàn)將領(lǐng)導者角色自身的委派意圖予以正確傳達，進而促進下級人員產(chǎn)生更加積極的表現(xiàn)。三、領(lǐng)導力與價值觀愿景是價值觀在領(lǐng)導力發(fā)展過程中的重要外在表現(xiàn)。依據(jù)相關(guān)的闡釋與研究，近愿景解釋為所向往的前景，是人們通過奮斗而達到了一種理想圖景，其中所包含的具體內(nèi)容主要有：未來目標、使命以及核心價觀?，F(xiàn)下所涉及到愿景主要是指團隊或是組織的愿景，其有組織內(nèi)部的成員共同制定，在組織的內(nèi)部達成了一定的共識，成為人們未來共同追求與奔赴的方向。（一）價值觀在領(lǐng)導力發(fā)展中的重要地位領(lǐng)導的本質(zhì)是做人，并非做事，這是由海塞賓在研究領(lǐng)導力過程中得出的一個結(jié)論。學者柯維也同意這一觀點，認為在領(lǐng)導力上主要包含著兩個方面的內(nèi)容，而占據(jù)著主要部分的是成為一個怎樣的人，做什么樣的事只是居于次要地位。在有關(guān)領(lǐng)導力的研究領(lǐng)域中，其他的學者認為，如若從終身發(fā)展的角度來看待領(lǐng)導力，領(lǐng)導力是對生活的根本思維方式，這種思維方式使人們駕馭自己的生活，是實現(xiàn)每個人都對領(lǐng)導力負責的一種途徑[[]王沛,陳莉.真實性領(lǐng)導力理論及其啟示[J].上海師范大學學報(哲學社會科學版),2009(03):103-108.[]王沛,陳莉.真實性領(lǐng)導力理論及其啟示[J].上海師范大學學報(哲學社會科學版),2009(03):103-108.近些年來關(guān)于領(lǐng)導倫理的相關(guān)研究逐漸興起，這一現(xiàn)象就足以說明了學界對于價值觀的重視程度。這一問題可以借助希特勒的相關(guān)案例加以分析，并且在此基礎上證實價值觀在領(lǐng)導力發(fā)展中的重要性?？v觀希特勒的個人經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)如若拋開價值觀，只談領(lǐng)導力，那么希特勒的領(lǐng)導力是絕對值得承認并且加以認可的，在那個的特定的時期內(nèi)，伴隨著眾多的追隨者，實際效果也可以說是一呼百應。赫菲茨對此提出了相應的觀點，在領(lǐng)導力的偉人和性格特征理論里，希特勒、林肯和甘地可以放在同一類型中，因為從偉人理論看，領(lǐng)導力的潛在意義就是要在歷史上產(chǎn)生影響。但是如若從領(lǐng)導力的道德取向上看，希特勒卻并不能劃分到領(lǐng)導者范疇，而只是一個暴君，給人民和世界帶來了不可磨滅的嚴重影響。所以總的來說對于好的領(lǐng)導力是怎樣的，這一問題的回答應該是一個價值判斷，即是否符合基本的倫理以及最終是否有效促進事情的完成[[][]黃勛敬.領(lǐng)導力模型與領(lǐng)導力開發(fā)[M].北京郵電大學出版社,2008.（二）價值觀對于領(lǐng)導力行為的影響首先人們所持的價值觀是會直接影響到領(lǐng)導者以及追隨者之間的行為。價值觀作為個體的最基本的信仰，其存在的穩(wěn)定性的特點，并且能夠在一段時間內(nèi)對個體的態(tài)度以及行為產(chǎn)生不同程度上的影響，所以在價值觀的影響下，會讓人產(chǎn)生做某件事的偏好。價值觀對于領(lǐng)導角色的行為的影響表現(xiàn)在行為的選擇上，一般來說，價值觀有助于領(lǐng)導者對于事件做出相應的價值判斷，并且為個體的行為選擇提供主要的依據(jù)。不管我們是否承認，人們一直都在對其自身所作出的行為進行價值判斷，即對該件事的好壞、是否合乎道德進行界定。此外著名的社會學家羅科對跨文化領(lǐng)域內(nèi)應用比較廣泛的10種工具價值觀和18種目的價值觀進行了相關(guān)的研究。所謂的目的價值觀主要是指值得追尋的一個目標或是一種信仰，例如有些人將安全、舒適的生活視為最高的一切，但是也存在著另外的一部分人將社會認同置于重要位置。而工具價值觀則是指關(guān)于適合達成目標的行為類型的信仰，其中包含幫助他人、忠誠、勇氣等。對于個體來說，都是存在著工具價值觀以及目的價值觀，但是會在優(yōu)先排序上存在著不同程度上的差異，而也正是這些差異直接導致了領(lǐng)導行為上的不同。其次，價值觀對于領(lǐng)導力的影響還表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，領(lǐng)導者角色的價值觀與其對事物或是問題的洞察力緊密相連。例如一個充滿抱負的領(lǐng)導者在對追隨者的理解上會出現(xiàn)一定的偏差，將其錯誤的理解為絆腳石，而一個關(guān)注與下級成長的領(lǐng)導者來說，會將其視為促進下級成長的重要機會。價值觀會影響到領(lǐng)導者與他人的關(guān)系處理，例如一個強調(diào)一味順從的領(lǐng)導者是無法有效理解富有獨立創(chuàng)造性的下級人員。第三，價值觀會直接影響到領(lǐng)導者角色對于自身以及追隨者的態(tài)度，一般來說，態(tài)度實際上是一種評價。而自我定義則是對自身態(tài)度意見的收集，全部正面的自我定義象征著高度的自尊，一般情況下，這一類型的領(lǐng)導者角色往往在各種情況之下都有效，而相反的負面自我定義類型的領(lǐng)導者角色，則會因為缺少自信，自卑而制造出一種對他人成長、發(fā)展產(chǎn)生樣約束的環(huán)境與氛圍來。比如管理學上的X,Y理論就代表了不同人性假設下，兩種截然不同的對追隨者的態(tài)度。X理論反映了人們基本是J懶惰的沒有動力工作的自然傾向，因此認為人是要靠強制的，Y理論則強調(diào)人們本身具有的責任感以及解決問題的愿望，因此會關(guān)注與追隨者的關(guān)系。四、領(lǐng)導力與激勵領(lǐng)導角色的領(lǐng)導行為是指帶領(lǐng)團體或是組織完成一定目標的過程，而領(lǐng)導工作的價值就體現(xiàn)在對人員的激勵以及賦能，充分調(diào)動起團體或組織中人員的積極性，讓其能夠保持持久的士氣和努力，主動地作出自己的貢獻。作為領(lǐng)導者角色而言，需要不斷提升自身的領(lǐng)導能力，一方面既需要體現(xiàn)自我激勵，同時也需要對團體以及組織內(nèi)的其他人員產(chǎn)生實際的激勵效果，深入挖掘其他人員的隱藏潛能，進而實現(xiàn)團隊或是組織全體力量的最大化發(fā)揮，促進團體或組織目標的實現(xiàn)。著名的學者弗朗西斯曾經(jīng)說過，你可以通過金錢買入一個人的時間，買到按時計算的技術(shù)操作，但是卻無法買到人員的熱情、積極性以及創(chuàng)造性，而作為領(lǐng)導者角色的扮演者來說，則必須努力追求這些。領(lǐng)導在進行委派或是賦權(quán)時，并不是要求人員承擔相應的職責，更多的是想要觸發(fā)員工的積極性，使其自愿并且主動的完成某項工作。而有效的激勵在很大程度上是建立在一定的方式方法上的，進而喚醒人員的潛在需求，點燃員工的工作熱情，有效激發(fā)人員的主動性與創(chuàng)造性，實現(xiàn)團體或是組織的人力資源的有效利用。（一）激勵的原理激勵的基本原理主要是通過刺激這一形式來喚醒人員的潛在需要的，然后由需要激發(fā)動機，動機的產(chǎn)生誘使人員為之采取相應的行為，進而達到預期的目標的過程。從這一闡述內(nèi)容中可以明確激勵所具有的特點，即內(nèi)在驅(qū)動性以及自覺自愿性[[][]劉賢方.領(lǐng)導力核心是人性激勵[J].商界(評論),2014(11):148-148.（二）激勵的作用領(lǐng)導力本質(zhì)上屬于影響力的范疇，是一種影響甚至與改變團隊和組織內(nèi)人員的行為能力。作為領(lǐng)導者其最重要的責任就在于激發(fā)人員的潛能，讓團體和組織內(nèi)的人員能力能夠充分、有效發(fā)揮。首先激勵最為顯著的效果就在與提升人員的工作積極性。在任何的團體或是組織中會不可避免的出現(xiàn)這一類人，即工作的積極、主動性不強，日常的任務也只是應付，而這時領(lǐng)導者角色如若針對其人員的實際需求予以適當?shù)臐M足，無疑能夠充分的發(fā)揮激勵作用，激起人員的積極性、創(chuàng)造性。在《三國演義》中就有一個典型的例子能夠證實這一點，望梅止渴的故事主要闡述的是走了很久路程的士兵，口渴難耐，一直沒有得到水源補給。作為故事里領(lǐng)導者的曹操深諳士兵的實際需求，于是告知士兵前方有大片梅林，經(jīng)過這里激勵，使得士兵產(chǎn)生了加快行進的動機進而實現(xiàn)需求的滿足，并且這一動機轉(zhuǎn)化為了實際的行為，士兵很快的通過了荒漠。從中就可以看出，有效的激勵能夠點燃人員的激情，喚醒其內(nèi)在動機，并且促成行為的主動性。眾多的研究以及實踐證明，即使是針對優(yōu)秀的人員來說，如若沒有適當?shù)募睿鋵嶋H的績效也就是平平無奇的，而能力一般的人，在經(jīng)過適當激勵之后，亦能獲得出色的成績，所以領(lǐng)導者的有效激勵在人員積極性的調(diào)動上發(fā)揮著重要的作用[[][]曾國平.追求卓越領(lǐng)導力[M].重慶大學出版社,2013.其次深入挖掘人的潛能。作為個體人員其內(nèi)在的潛能是巨大的，經(jīng)過當代的醫(yī)學心理研究，發(fā)現(xiàn)在人腦的機能中存在著抑制現(xiàn)象，而這一現(xiàn)象是難以被個體所察覺的，很多時候只有當其受到嚴重的刺激時，才會引發(fā)其潛能的爆發(fā)。而且有相關(guān)的科學家研究表明，個體的能力幾乎有90%是處于休眠狀態(tài)的，并沒有開發(fā)出來，這些潛能需要借助于一定的外部激勵才能將其激發(fā)，而領(lǐng)導者的適當激勵無疑就在此過程中充當著激勵的外部條件，對人員的潛能進行挖掘?？偨Y(jié)總的來說，領(lǐng)導者角色的表演和公眾形象的塑造，本質(zhì)上是其人格形象的塑造，然后借助于倫理的內(nèi)在達到心理說服的目的。扮演一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者角色，不僅要對領(lǐng)導者這一“劇情”加以詳細理解，同時還需要對團體或是組織特征、公共邏輯等“總體約定”進行深入的分析，而以上要求的執(zhí)行能夠最大化的實現(xiàn)領(lǐng)導角色的實