第1章網(wǎng)管綜述

1網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)教師：楊芳南電話：51683617郵箱：fnyang@公共郵箱：netmanage2011@163.com密碼：netmanage2本課程的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)管理主要講：網(wǎng)絡(luò)管理原理適用于電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理側(cè)重在：電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理下一代網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理體系（NGOSS）3通過(guò)本課程掌握網(wǎng)絡(luò)管理原理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的基本功能網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)管理信息模型定義方法網(wǎng)絡(luò)管理接口定義技術(shù)了解網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程和常用工具掌握下一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（NGOSS）原理NGOSS生命周期與方法論電信運(yùn)營(yíng)圖（eTOM）共享信息與數(shù)據(jù)（SID）NGOSS體系結(jié)構(gòu)（TNA）4教材《網(wǎng)絡(luò)管理》郭軍北京郵電大學(xué)出版社《網(wǎng)絡(luò)管理原理及技術(shù)》李文璟人民郵電出版社參考書《新一代網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)》夏海濤北京郵電大學(xué)出版社《電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)》陳龍人民郵電出版社5授課方式授課方式課堂授課考試方式平時(shí)成績(jī)30％、期末成績(jī)70％期末開卷考試對(duì)學(xué)生要求有OSI概念背景、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)不缺課，按時(shí)上課按要求完成平時(shí)練習(xí)選課、退課按規(guī)定流程6第一章網(wǎng)絡(luò)管理綜述教學(xué)內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)管理2、網(wǎng)絡(luò)管理的重要性3、網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)4、網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展歷史5、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)6、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)理論與技術(shù)7、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)參考資料：1、《網(wǎng)絡(luò)管理》.郭軍第1章2、《網(wǎng)絡(luò)管理原理及技術(shù)》李文璟第1章7

1.1網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)管理一、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的功能交流信息--communication（電話網(wǎng)）傳播信息--broadcasting（廣播電視網(wǎng)）共享信息–sharinginformation（計(jì)算機(jī)網(wǎng)）8

網(wǎng)絡(luò)－概念狹義概念上的“網(wǎng)絡(luò)”節(jié)點(diǎn)設(shè)備、線路以及之間的相互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)廣義概念上的“網(wǎng)絡(luò)”節(jié)點(diǎn)設(shè)備、線路、之間的相互關(guān)系保證和支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的各種基礎(chǔ)設(shè)施（環(huán)境、電力等）基于網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)企業(yè)各種事務(wù)和商務(wù)活動(dòng)9網(wǎng)絡(luò)－概念企業(yè)事務(wù)活動(dòng)：對(duì)于故障的處理流程示例10網(wǎng)絡(luò)－分類網(wǎng)絡(luò)的分類：從領(lǐng)域分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)從傳輸信號(hào)的類型劃分：模擬、數(shù)字從傳輸介質(zhì)角度劃分：有線：雙絞線、同軸電纜、光纖無(wú)線：衛(wèi)星、蜂窩、微波從網(wǎng)絡(luò)范圍角度劃分：個(gè)域網(wǎng)（PAN）：范圍在幾米之內(nèi)，如藍(lán)牙、紅外技術(shù)。局域網(wǎng)（LAN）：范圍在幾米到幾公里內(nèi)，如以太網(wǎng)技術(shù)、WLAN技術(shù)等。城域網(wǎng)（MAN）：范圍在幾公里到幾十公里，如WMAN等。廣域網(wǎng)（WAN）：范圍在幾十公里到幾百上千公里，許多主機(jī)通過(guò)通信子網(wǎng)連接起來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)（internet）：將互不兼容的網(wǎng)絡(luò)通過(guò)“網(wǎng)關(guān)”連接起來(lái)。因特網(wǎng)（Internet）：全世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)。11網(wǎng)絡(luò)的分類：從應(yīng)用角度劃分：固定電話網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、接入網(wǎng)等從網(wǎng)絡(luò)功能角度劃分用戶駐地網(wǎng)：駐留在用戶側(cè)的網(wǎng)絡(luò)，一般由用戶所有。接入網(wǎng)：用來(lái)連接用戶駐地網(wǎng)與傳輸網(wǎng)或業(yè)務(wù)網(wǎng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)：向公眾提供電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)：用于數(shù)字信號(hào)的傳輸支撐網(wǎng)：起到輔助支撐作用的網(wǎng)絡(luò)FTTxWLAN…HFCxDSLLAN接入網(wǎng)光纖傳輸網(wǎng)電纜傳輸網(wǎng)微波傳輸網(wǎng)衛(wèi)星傳輸網(wǎng)骨干傳輸網(wǎng)PSTN/ISDN/PHSGSM/CDMA/WCDMA/cdma2000…X25/DDN/FrameRelay/ATM/IPIN/CAMEL/WIN業(yè)務(wù)網(wǎng)信令網(wǎng)時(shí)鐘同步網(wǎng)管理網(wǎng)支撐網(wǎng)用戶駐地網(wǎng)12網(wǎng)絡(luò)－示例用戶駐地網(wǎng)家庭網(wǎng)絡(luò)娛樂電器設(shè)備通信設(shè)備三表設(shè)備信息設(shè)備13網(wǎng)絡(luò)－示例接入網(wǎng)ADSL14網(wǎng)絡(luò)－示例接入網(wǎng)FTTx15網(wǎng)絡(luò)－示例骨干傳輸網(wǎng)SDH傳輸網(wǎng)從基本原理來(lái)看，傳輸網(wǎng)由兩種基本設(shè)備構(gòu)成，傳輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。傳輸設(shè)備可以是光纜線路系統(tǒng)或微波接力系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是可以對(duì)連接進(jìn)行交換或選路的設(shè)備，其完成的功能可以有復(fù)用、終結(jié)、交叉連接、交換等。SDH（同步數(shù)字體系）是一種傳輸網(wǎng)技術(shù)，是由一些SDH網(wǎng)元組成，在光纖上進(jìn)行同步信息傳輸、復(fù)用和交叉連接的網(wǎng)絡(luò)。電話交換機(jī)路由器電話交換機(jī)路由器光傳輸網(wǎng)16網(wǎng)絡(luò)－示例業(yè)務(wù)網(wǎng)PSTN電話網(wǎng)本地回路局間電路終端端局長(zhǎng)途局/匯接局端局終端17網(wǎng)絡(luò)－示例支撐網(wǎng)七號(hào)信令網(wǎng)信令：是用戶和業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)之間或業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)之間有關(guān)業(yè)務(wù)接續(xù)和業(yè)務(wù)控制的、并遵守一定規(guī)約的信息。信令設(shè)備（信令點(diǎn)）及信令點(diǎn)之間的信令鏈路構(gòu)成了信令網(wǎng)常用于電話網(wǎng)、ISDN、移動(dòng)通信網(wǎng)、智能網(wǎng)等信令的傳輸平面A平面BHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPSPSPSPSPSPSPSP18二、網(wǎng)絡(luò)管理什么是網(wǎng)絡(luò)管理？

監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)

控制網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行

保證網(wǎng)絡(luò)有效、可靠、安全和經(jīng)濟(jì)地提供服務(wù) 19網(wǎng)絡(luò)管理正常：網(wǎng)絡(luò)正常開通和運(yùn)行－打基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)：合理有效管理網(wǎng)絡(luò)、提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益－要效益可靠：不提高設(shè)備復(fù)雜度的前提下，提高網(wǎng)絡(luò)生存質(zhì)量安全：基于網(wǎng)絡(luò)管理、保障網(wǎng)絡(luò)安全－是根本20OAM&POperation(運(yùn)營(yíng)) 日常業(yè)務(wù)及服務(wù)Administration(管理) 全面制定目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、管理流程Maintenance(維護(hù))設(shè)備安裝、維護(hù)、故障修復(fù)Provisioning(開通) 計(jì)劃、設(shè)計(jì)211.2網(wǎng)絡(luò)管理的重要性

網(wǎng)絡(luò)管理的重要性網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)效益需要靠管理產(chǎn)生用戶的需求網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展滯后于網(wǎng)絡(luò)理論:網(wǎng)絡(luò)/分布計(jì)算

業(yè)務(wù)量及路由控制

信息安全、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù):標(biāo)準(zhǔn)、模型,體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議人才：網(wǎng)絡(luò)、通信、軟件技術(shù)、網(wǎng)管理論和技術(shù)22

1.3網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)

Availability(有效)：可用、有質(zhì)量保證Reliability(可靠)：穩(wěn)定、有自愈能力Opening(開放)：多廠商、異種設(shè)備的互聯(lián)互通Integration(綜合)：支持多業(yè)務(wù)Security(安全)：信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全Economy(經(jīng)濟(jì))：經(jīng)營(yíng)者、用戶23網(wǎng)絡(luò)管理的范圍1、網(wǎng)絡(luò)狹義對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的管理廣義網(wǎng)絡(luò)本身基于網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)保證和支撐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的各種基礎(chǔ)設(shè)施。（如：空調(diào)、防盜設(shè)備、電源、機(jī)房、消防、電/光纜管道等）電信企業(yè)的各種事務(wù)和商務(wù)活動(dòng)。（如：人力資源、材料和零備件、成本核算和分析等）242、網(wǎng)絡(luò)管理范圍狹義：配置管理故障管理性能管理安全管理網(wǎng)絡(luò)管理的范圍廣義：狹義的網(wǎng)絡(luò)管理計(jì)費(fèi)管理基礎(chǔ)設(shè)施管理（如：環(huán)境監(jiān)控、電源監(jiān)控等）客戶管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等如何選取？狹義的“網(wǎng)絡(luò)管理”：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的必要條件廣義的“網(wǎng)絡(luò)管理”：向管理要效益25網(wǎng)絡(luò)管理的方式

人工方式人工與自動(dòng)相結(jié)合的管理方式管理網(wǎng)261.4網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展歷史1.4.1發(fā)展歷史一.體系結(jié)構(gòu)的演變二.接口技術(shù)的演變?nèi)?網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的演變27網(wǎng)絡(luò)管理的出現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)在什么時(shí)候？本地回路局間電路終端端局長(zhǎng)途局/匯接局端局終端終端端局終端主要由人工保證網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用和正常運(yùn)行

28網(wǎng)絡(luò)管理的演變演變歷史人工方式－－能保證打通電話計(jì)算機(jī)輔助的分散管理－－能基本保證業(yè)務(wù)質(zhì)量計(jì)算機(jī)集中化管理－－管理增加效益從幾個(gè)方面看演變網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)的演變網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的演變29一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變(1)基于功能的網(wǎng)絡(luò)管理90年代以前網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象電話網(wǎng)（交換網(wǎng)）:通信網(wǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)化程度很低基本上沒有支持網(wǎng)絡(luò)管理工程化的標(biāo)準(zhǔn)基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基本需求，滿足單個(gè)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)需求基于運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有了較為固定的思路和模式網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)鮮有概念后期軟件模塊化的方法和技術(shù)程序結(jié)構(gòu)化的方法和技術(shù)30一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2）基于結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初標(biāo)志：90年代，出現(xiàn)“TMN”概念網(wǎng)絡(luò)管理具有了自己的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，且實(shí)體間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議和信息接口來(lái)交換信息目前網(wǎng)絡(luò)管理的大量基本方法和技術(shù)在本階段形成本階段形成的網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理中的經(jīng)典技術(shù)揭示問題的獨(dú)特視角或解決問題的基本方法，一直影響著網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展后續(xù)課程：基于TMN的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu)31一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2）TMN思路基本思想：以網(wǎng)管網(wǎng)管理網(wǎng)向用戶提供管理業(yè)務(wù)在管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，組合管理應(yīng)用應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)

TN“TMN”管理業(yè)務(wù)高級(jí)應(yīng)用NSA結(jié)構(gòu)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理功能自底向上32一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2）基于結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理NGOSS（TMF提出）以業(yè)務(wù)和客戶為中心以電信運(yùn)營(yíng)支撐為目的采用自頂向下的思路提出TOM和eTOM模型TOM模型：運(yùn)營(yíng)框架結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)管理eTOM模型：將TOM與電子商務(wù)和Internet相結(jié)合的一種框架結(jié)構(gòu)

后續(xù)課程：NGOSS33網(wǎng)元層網(wǎng)元管理網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)管理商務(wù)管理客戶戰(zhàn)略、架構(gòu)與產(chǎn)品戰(zhàn)略與承諾架構(gòu)生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理市場(chǎng)供求管理業(yè)務(wù)開發(fā)與管理資源開發(fā)與管理供應(yīng)鏈開發(fā)與管理運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)支持準(zhǔn)備實(shí)施保障計(jì)費(fèi)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)資源管理與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商/合作伙伴管理企業(yè)管理戰(zhàn)略與企業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理品牌管理市場(chǎng)研究與廣告企業(yè)質(zhì)量管理流程&IT計(jì)劃&架構(gòu)研究、開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)股東與對(duì)外關(guān)系管理人力資源管理災(zāi)難恢復(fù)、安全與欺詐管理TMNTOMTOMeTOMeTOMNGOSSNGOSSframeworx34一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（3）基于質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)問題：主要涉及到網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量保證的方法和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量體系網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量評(píng)估體系、評(píng)估方法網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量的指標(biāo)體系這一階段從21世紀(jì)初開始還在發(fā)展的過(guò)程中還沒有出現(xiàn)在第二階段那樣的典型標(biāo)志出現(xiàn)了一些新的網(wǎng)絡(luò)管理方法和技術(shù)基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理基于測(cè)量的網(wǎng)絡(luò)管理研究熱點(diǎn)領(lǐng)域，尚無(wú)實(shí)際應(yīng)用成果。35二、網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)的演變（1）私有接口采用的接口技術(shù)多種多樣，可簡(jiǎn)可繁，如直接采用TCP/IP的Socket編程、文件接口、數(shù)據(jù)庫(kù)接口、以及其他設(shè)備內(nèi)部自定義技術(shù)的接口等不同廠商的系統(tǒng)之間難以互通TMN提出要將接口標(biāo)準(zhǔn)化傳統(tǒng)的Q3接口－CMIPITU-T將Q3接口擴(kuò)展為Q接口，CORBA為其標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)之一數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)管接口－SNMP新型接口技術(shù)－XML、WebServices技術(shù)等后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)36二、網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)的演變（2）接口技術(shù)的演變趨勢(shì)由專用向通用演變由復(fù)雜向簡(jiǎn)便易學(xué)演變由緊耦合向松耦合演變

擴(kuò)展性好、互通性好后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)37三、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的演變操作維護(hù)臺(tái)計(jì)算機(jī)輔助功能單一、命令專用、界面不友好專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)針對(duì)具體網(wǎng)絡(luò)具備必備功能、界面較友好綜合網(wǎng)管系統(tǒng)縱向集中橫向綜合－多專業(yè)跨網(wǎng)管理廣義網(wǎng)絡(luò)管理－綜合網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)營(yíng)維護(hù)精細(xì)化發(fā)展后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理功能381.4.2網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀條塊分割不適應(yīng)多廠商設(shè)備缺乏對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理缺乏對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理391.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)綜合化和智能化綜合化對(duì)于同一種網(wǎng)絡(luò)，必須包含組成網(wǎng)絡(luò)的各種網(wǎng)元設(shè)備。（如：電信網(wǎng)管應(yīng)含交換、傳輸、用戶、支撐系統(tǒng)）單一網(wǎng)絡(luò)到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理。（如：三網(wǎng)統(tǒng)一管理）與網(wǎng)絡(luò)直接相關(guān)的系統(tǒng)也應(yīng)是綜合管理的一部分。（如環(huán)境、供電）40智能化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況在線分析網(wǎng)絡(luò)故障診斷及預(yù)警、路由調(diào)度網(wǎng)絡(luò)用戶的業(yè)務(wù)重組網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)控制1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)41面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)作為管理對(duì)象（而非設(shè)備），實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相關(guān)的設(shè)備、應(yīng)用，模擬最終用戶實(shí)時(shí)測(cè)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的故障、性能、計(jì)費(fèi)、配置及安全等管理。1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)42業(yè)務(wù)定義根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的相關(guān)性，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用所提供服務(wù)的不同進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重組，定義出網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。（如：撥號(hào)、郵件、專線、DDN、IDC托管、WWW等業(yè)務(wù)）按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的機(jī)架、地域、管理域的不同定義網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)43業(yè)務(wù)管理：通過(guò)4種方式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)：監(jiān)測(cè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的設(shè)備與應(yīng)用（是否可用）監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)服務(wù)（模擬客戶使用服務(wù)來(lái)判定）觀測(cè)業(yè)務(wù)性能（響應(yīng)時(shí)間、接入時(shí)間、可靠性等）觀測(cè)業(yè)務(wù)量（業(yè)務(wù)量是否生成、大小、變化規(guī)律等）1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)44業(yè)務(wù)分析除了有效監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況外，還運(yùn)用K線分析方法，收集網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的大小、規(guī)律、流向及趨勢(shì)，同時(shí)生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，擴(kuò)容所需的分析數(shù)據(jù)，從而評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的容量是否飽和，如何調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)使其更加合理。1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)45以客戶為中心的綜合網(wǎng)絡(luò)管理

將現(xiàn)有的獨(dú)立存在的各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)綜合成一個(gè)功能齊全，能夠?qū)ヂ?lián)的不同網(wǎng)絡(luò)實(shí)施各種管理和控制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)的綜合管理系統(tǒng)。使原來(lái)以業(yè)務(wù)為核心的運(yùn)營(yíng)模式逐步向以客戶為中心的模式演變。1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)46OSS—面向客戶的運(yùn)營(yíng)管理綜合化之路OSS：運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，是電信業(yè)務(wù)開展和運(yùn)營(yíng)時(shí)所必須的支撐平臺(tái)，它包含用于運(yùn)行和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的所有系統(tǒng)，是整個(gè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，包括：業(yè)務(wù)開通：接受客戶訂購(gòu)電信服務(wù)的訂單，通過(guò)對(duì)電信資源的分配、配置、安裝、部署為客戶提供的服務(wù)，并能夠?qū)Ψ?wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。業(yè)務(wù)保障：提供量化的測(cè)量指標(biāo)，確保服務(wù)能達(dá)到客戶的要求。業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)：測(cè)量電信網(wǎng)絡(luò)中各種業(yè)務(wù)的使用情況，計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用，并對(duì)收費(fèi)過(guò)程提供支持。BOSS：電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。NGOSS：下一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，是研究人員從電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流出發(fā)，通過(guò)徹底分析業(yè)務(wù)流程以及研究OSS系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)技術(shù)，提出的一整套能夠完全支撐電信業(yè)務(wù)，并能在業(yè)務(wù)變化過(guò)程中平滑過(guò)渡的OSS系統(tǒng)建設(shè)框架。1.4.3網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢(shì)47中國(guó)電信的CTG－MBOSS系統(tǒng)功能架構(gòu)圖業(yè)

務(wù)支撐企業(yè)管理支撐運(yùn)營(yíng)管理支撐481.5.1標(biāo)準(zhǔn)化含義標(biāo)準(zhǔn)：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)化：制定、發(fā)布、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。1.5相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織491.5.1標(biāo)準(zhǔn)化含義標(biāo)準(zhǔn)的種類根據(jù)約束性強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)（XX，如YD）推薦性標(biāo)準(zhǔn)(XX/T,如YD/T)指導(dǎo)性（參考性）標(biāo)準(zhǔn)(XX/C,如：YD/C)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)管理性標(biāo)準(zhǔn)等501.5.1標(biāo)準(zhǔn)化含義標(biāo)準(zhǔn)的種類（續(xù)）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別（我國(guó)）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家軍事標(biāo)準(zhǔn)GBGJB行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YD(郵電)TB(鐵路)JY(教育)等地方標(biāo)準(zhǔn)DB企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB我國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)GB（GJB），YD/T，YD/C，QB511.5.1標(biāo)準(zhǔn)化含義為什么要介紹標(biāo)準(zhǔn)化組織？是制定、發(fā)布、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)體是公認(rèn)機(jī)構(gòu)政府行為業(yè)界公認(rèn)我們將來(lái)可能會(huì)參與其工作我國(guó)的參與情況“人才、標(biāo)準(zhǔn)、專利”跟蹤技術(shù)－>擁有發(fā)言權(quán)－>引導(dǎo)技術(shù)

521.5.2與網(wǎng)管相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織－ISO/IECISO(InternationalOrganizationforStandardization)

一個(gè)全球性的非政府組織國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)最早開始于電子領(lǐng)域，于1906年成立了世界上最早的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)---國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)ISO于1947年2月23日正式成立，總部設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。IEC曾作為電工部門并入ISO，但在法律上、技術(shù)上、財(cái)務(wù)上仍保持其獨(dú)立性，負(fù)責(zé)有關(guān)電工、電子領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作，其他領(lǐng)域則由ISO負(fù)責(zé)。53國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

ISO/IEC技術(shù)工作ISO技術(shù)工作是高度分散的，分別由2700多個(gè)技術(shù)委員會(huì)(TC)、分技術(shù)委員會(huì)(SC)和工作組(WG)承擔(dān)。世界范圍內(nèi)的成員共同討論全球性的標(biāo)準(zhǔn)。IEC目前有104個(gè)技術(shù)委員會(huì)、143個(gè)分技術(shù)委員會(huì)。通信相關(guān)技術(shù)委員會(huì)TC1名詞術(shù)語(yǔ)；TC3文件編制和圖形號(hào)；TC12無(wú)線電通信；TC46通信和信號(hào)傳輸用電纜、電線、波導(dǎo)、RF連接器和附件；CISPR無(wú)線電干擾特別委員會(huì)；TC77電器設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò))之間的電磁兼容性；TC92音頻、視頻和類似電子設(shè)備的安全；TC100音頻、視頻和多媒體系統(tǒng)與設(shè)備；TC102用于移動(dòng)業(yè)務(wù)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)設(shè)備；JTC1/SC25信息技術(shù)設(shè)備的互連；JTC1/SC6系統(tǒng)之間的信息交換與通信。IEC對(duì)于電磁兼容方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)有著特殊重要的作用。承擔(dān)研究工作的主要是電磁兼容咨詢委員會(huì)(ACEC)、無(wú)線電干擾特別委員會(huì)(CISPR)和TC77。ISO/IECJTC1/SC32：(數(shù)據(jù)管理和交換)是與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織，致力于研制信息系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)及之間的數(shù)據(jù)管理和交換標(biāo)準(zhǔn)，包括電子政務(wù)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言等工作組，研究制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的參考模型和框架、數(shù)據(jù)域定義、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及相關(guān)語(yǔ)義等標(biāo)準(zhǔn)。SC32下設(shè)四個(gè)工作組和三個(gè)研究組，其中下一代分析技術(shù)與大數(shù)據(jù)研究組成立于2012年，致力于大數(shù)據(jù)以及由大數(shù)據(jù)引發(fā)的下一代分析技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究。54國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

ISO/IEC55國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)ISO涉及網(wǎng)絡(luò)管理方面的內(nèi)容并不多，多以管理協(xié)議為主

網(wǎng)絡(luò)管理直接相關(guān)的主要標(biāo)準(zhǔn)：——OSI的系統(tǒng)管理參考模型；——與OSI網(wǎng)絡(luò)層相關(guān)的管理信息元素；——OSI的系統(tǒng)公共管理信息協(xié)議(CMIP)及相關(guān)的七層協(xié)議棧；——IT網(wǎng)絡(luò)的安全管理；——家庭網(wǎng)絡(luò)的集中管理協(xié)議(涉及家庭網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用服務(wù)器和用戶設(shè)備的遠(yuǎn)程管理)研究熱點(diǎn)：家庭網(wǎng)絡(luò)的管理協(xié)議以及存儲(chǔ)管理的相關(guān)內(nèi)容。56國(guó)際電信聯(lián)盟－ITUInternationalTelecommunicationUnion世界各國(guó)政府的電信主管部門之間協(xié)調(diào)電信事務(wù)方面的一個(gè)國(guó)際組織。發(fā)展歷史成立于1865年5月17日，20個(gè)國(guó)家，巴黎，“國(guó)際電信公約”。1906年，27個(gè)國(guó)家，柏林，“國(guó)際無(wú)線電報(bào)公約”。1924年，巴黎，成立了國(guó)際電話咨詢委員會(huì)。1925年，成立了國(guó)際電報(bào)咨詢委員會(huì)。1927年，華盛頓，成立了國(guó)際無(wú)線電咨詢委員會(huì)。1932年，70多個(gè)國(guó)家，西班牙馬德里，決定把上述兩個(gè)公約合并為一個(gè)“國(guó)際電信公約”，并將電報(bào)、電話、無(wú)線電咨詢委員會(huì)合并。CCITT（國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)）－>ITU（國(guó)際電信聯(lián)盟）57國(guó)際電信聯(lián)盟－ITU性質(zhì)ITU是聯(lián)合國(guó)的15個(gè)專門機(jī)構(gòu)之一，但在法律上不是聯(lián)合國(guó)附屬機(jī)構(gòu)，它的決議和活動(dòng)不需聯(lián)合國(guó)批準(zhǔn)。會(huì)員：ITU現(xiàn)有189個(gè)成員國(guó)，總部設(shè)在日內(nèi)瓦。我國(guó)由信息產(chǎn)業(yè)部派常駐代表。ITU使用六種正式語(yǔ)言，即中、英、法、西、俄、阿拉伯，出版正式文件用這六種文字，工作語(yǔ)言為英、法、西三種。58國(guó)際電信聯(lián)盟－ITU組織機(jī)構(gòu)：ITU-T（電信標(biāo)準(zhǔn)部）下設(shè)10個(gè)研究組，其中相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理研究分別由SG2、SG15研究組承擔(dān)。ITU-R（無(wú)線電通信部）下設(shè)7個(gè)研究組，分別從事頻譜管理；無(wú)線電波傳播；固定衛(wèi)星業(yè)務(wù)；移動(dòng)業(yè)務(wù)；固定業(yè)務(wù)；聲音廣播和電視廣播等方面的研究。ITU-D（電信發(fā)展部）鼓勵(lì)發(fā)展中國(guó)家參與電聯(lián)的研究工作，組織召開技術(shù)研討會(huì)，使發(fā)展中國(guó)家了解電聯(lián)的工作，盡快應(yīng)用電聯(lián)的研究成果；鼓勵(lì)國(guó)際合作，向發(fā)展中國(guó)家提供技術(shù)援助，在發(fā)展中國(guó)家建設(shè)和完善通信網(wǎng)等。59國(guó)際電信聯(lián)盟-電信標(biāo)準(zhǔn)化局(ITU-T)

SG2:電信運(yùn)維服務(wù)及電信服務(wù)管理方面相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究與制定；網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)營(yíng)，包括：網(wǎng)絡(luò)流量管理，設(shè)計(jì)，傳輸相關(guān)操作流程；電信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的管理，包括對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)的支持，以及對(duì)電信管理網(wǎng)絡(luò)（TMN）框架的演進(jìn)和應(yīng)用；

與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理及接口信息模型；管理框架、體系結(jié)構(gòu)、方法論、通用網(wǎng)管接口；

研究熱點(diǎn)：NGN的管理（如云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等）、運(yùn)維管理安全及安全管理、流程優(yōu)化管理等。

SG15:以光傳送網(wǎng)絡(luò)、接入網(wǎng)、家庭網(wǎng)絡(luò)為主的設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施的管理和控制研究，網(wǎng)絡(luò)管理主要側(cè)重在網(wǎng)元設(shè)備的管理需求和信息模型的標(biāo)準(zhǔn)化工作。研究熱點(diǎn)：SDN、ASON、T-MPLS和EoT的管理

主要區(qū)別：SG15負(fù)責(zé)的主要是傳送網(wǎng)網(wǎng)元層的信息模型、而SG2則主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)層的管理信息模型國(guó)際電信聯(lián)盟－ITU60國(guó)際電信聯(lián)盟－ITUITU-T的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)體系

XX.YYYY(MM/YY)

XX—系列標(biāo)識(shí)，A-Z

YYYY—建議號(hào)碼

MM/YY—批準(zhǔn)日期如：M.3100,X.721,X.722,Q.821,X.781等。61電信管理論壇－TMFTeleManagementForum非盈利性的國(guó)際組織。其成員來(lái)自190多個(gè)國(guó)家的900多家公司或組織（截止到2015年），包括業(yè)務(wù)提供商、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、軟件方案提供商和電信業(yè)務(wù)的客戶等。有多個(gè)技術(shù)項(xiàng)目，每個(gè)技術(shù)項(xiàng)目下設(shè)多個(gè)工作組，如。NGOSSProgramCatalystProgramKPIBenchmark等62主要研究電信網(wǎng)絡(luò)和電信業(yè)務(wù)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)，提出新一代運(yùn)行支撐系統(tǒng)架構(gòu)(Frameworx)，并給出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息模型、接口定義等相關(guān)的技術(shù)文檔——新一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的基本概念；——業(yè)務(wù)流程框架（BusinessProcessFramework，eTOM）——信息框架（InformationFramework，SID）——應(yīng)用框架（ApplicationFramework，TAM）——集成框架（IntegrationFramework）——業(yè)務(wù)指標(biāo)（BusinessMetrics）——多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息模型及接口(MTNM)；——IP網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)管理；——多技術(shù)開放系統(tǒng)接口(MTOSI)；——IP詳單技術(shù)(IPDR)；——IPTV的業(yè)務(wù)開通及管理。研究熱點(diǎn)：

新的開放體系架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）、IT轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化、大數(shù)據(jù)分析，云管理、客戶體驗(yàn)管理和網(wǎng)絡(luò)安全等。63第三代伙伴項(xiàng)目－3GPP/3GPP2The3rdGenerationPartnershipProject（3GPP）3GPP是在1998年12月成立的，由ETSI(歐洲)、ARIB(日本)、TTC(日本)、TTA(韓國(guó))和TIA(美國(guó))五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)起，我國(guó)的CCSA后加入?？偛吭O(shè)在法國(guó)。主要是制定以GSM核心網(wǎng)為基礎(chǔ)，向UTRA為無(wú)線接口的第三代技術(shù)規(guī)范（含WCDMA和TD-SCDMA）、LTE第四代技術(shù)規(guī)范。是3G、4G、5G移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)的主要制定組織。64第三代伙伴項(xiàng)目－3GPP/3GPP23GPP組織結(jié)構(gòu)ProjectCo-ordinationGroupTSG-CNCoreNetworkTSG-TTerminalsWG1-ServicesWG2-ArchitectureWG3-SecurityWG4-CodecWG5-TelecomManagementTSG-RANRadioAccessNetworkTSG-SAServiceand

SystemAspectsTSG-GERANGSM-EDGERadioAccessNetworkTechnicalSpecificationGroups(TSG’s)

3GPP:負(fù)責(zé)維護(hù)WCDMA,TD-SCDMATSGSA5組負(fù)責(zé)研究網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)65第三代伙伴項(xiàng)目－3GPP/3GPP23GPP技術(shù)規(guī)范編號(hào)：3GPPTS/TRab.cdeVx.y.zTS/TR3GPP技術(shù)規(guī)范(TechnicalSpecification)或技術(shù)報(bào)告(TechnicalReport)ab 規(guī)范所屬系列，網(wǎng)管規(guī)范基本為32系列ab.cde規(guī)范號(hào)Vx.y.z 規(guī)范版本號(hào)如：3GPPTS32.412V6.0.0規(guī)范版本演進(jìn)：R99，R4，R5…R7：2G及3G標(biāo)準(zhǔn)R8~R13:4GLTE標(biāo)準(zhǔn)R14、R15、R165G標(biāo)準(zhǔn)研究66第三代伙伴項(xiàng)目－3GPP/3GPP2The3rdGenerationPartnershipProject2（3GPP2）該組織于1999年1月成立，由美國(guó)TIA、日本的ARIB、日本的TTC、韓國(guó)的TTA四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)起，我國(guó)的CCSA后加入。主要工作是制訂以ANSI-41核心網(wǎng)為基礎(chǔ)，cdma2000為無(wú)線接口的移動(dòng)通信技術(shù)規(guī)范。發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)有兩種類型：技術(shù)報(bào)告和技術(shù)規(guī)范，已經(jīng)發(fā)布的技術(shù)報(bào)告一般會(huì)表示為3GPP2X.Rxxxx-Y；已經(jīng)發(fā)布的技術(shù)規(guī)范一般表示為3GPP2X.Sxxxx-Y，其中X為系列代號(hào)，xxxx為具體的數(shù)字號(hào)，沒有特別的規(guī)定，一般是按照順序排列，后面的Y為版本號(hào)，一般為A、B、C等。如：3GPP2S.S0028-A67第三代伙伴項(xiàng)目－3GPP/3GPP2組織機(jī)構(gòu)

WG568第三代伙伴項(xiàng)目(3GPP/3GPP2)

3GPP：UMTS(通用移動(dòng)通信系統(tǒng))為主的第三代移動(dòng)通信的標(biāo)準(zhǔn)化組織，主推的技術(shù)是WCDMA3GPP2：是與3GPP相類似的組織，但其主推的技術(shù)是cdma2000(由窄帶cdma演進(jìn)而來(lái))。正式出版物為技術(shù)規(guī)范(TS)和技術(shù)報(bào)告(TR)，主要研究：3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的核心網(wǎng)和接入網(wǎng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、終端、無(wú)線接入技術(shù)、信令、接口、業(yè)務(wù)以及管理等各個(gè)方面。3GPPWG5工作組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理部分的技術(shù)規(guī)范，主要制定移動(dòng)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)、管理方法以及具體的管理信息模型。

3GPP研究熱點(diǎn)：

網(wǎng)絡(luò)融合（數(shù)據(jù)傳輸融合及電話/電視/數(shù)據(jù)應(yīng)用融合為全I(xiàn)P應(yīng)用、下一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（5G）的演進(jìn)框架研究等。

69互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組－IETFIETF（TheInternetEngineeringTaskForce）成立于1985年底,其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)規(guī)范的研發(fā)和制定國(guó)際民間機(jī)構(gòu)。它匯集了與互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)演化和互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)作等業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者、運(yùn)營(yíng)者和研究人員，并向所有對(duì)該行業(yè)感興趣的人士開放。任何人都可以注冊(cè)參加IETF的會(huì)議。IETF已成為全球互聯(lián)網(wǎng)界最具權(quán)威的大型技術(shù)研究組織。但是它有別于像國(guó)際電聯(lián)(ITU-InternationalTelecommunicationUnion)這樣的傳統(tǒng)意義上的標(biāo)準(zhǔn)制定組織。IETF的參與者都是志愿人員。IETF的交流工作主要是在各個(gè)工作組所設(shè)立的郵件組中進(jìn)行。70互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組－IETF組織機(jī)構(gòu)目前，IETF共包括八個(gè)研究領(lǐng)域，132個(gè)處于活動(dòng)狀態(tài)的工作組。

（1）應(yīng)用研究領(lǐng)域（app—ApplicationsArea），含20個(gè)工作組（WorkGroup）

（2）通用研究領(lǐng)域（gen—GeneralArea），含5個(gè)工作組

（3）網(wǎng)際互聯(lián)研究領(lǐng)域（int—InternetArea），含21個(gè)工作組

（4）操作與管理研究領(lǐng)域（ops—OperationsandManagementArea），含24個(gè)工作組

（5）路由研究領(lǐng)域（rtg—RoutingArea），含14個(gè)工作組

（6）安全研究領(lǐng)域（sec—SecurityArea），含21個(gè)工作組

（7）傳輸研究領(lǐng)域（tsv—TransportArea），含1個(gè)工作組

（8）臨時(shí)研究領(lǐng)域（sub—Sub-IPArea），含27個(gè)工作組71互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組－IETF規(guī)范類型：InternetDraft，即“互聯(lián)網(wǎng)草案”：任何人都可以提交，無(wú)任何限制。RFC（RequestForComment，征求意見稿或請(qǐng)求注解文件）：RFC更為正式，被批準(zhǔn)出臺(tái)以后，它的內(nèi)容不做改變。工作方式：這些文件產(chǎn)生的過(guò)程是一種從下往上的。一般來(lái)說(shuō)，有實(shí)驗(yàn)的支持。72互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組(IETF)

負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)規(guī)范的研究和制定的開放性國(guó)際組織。IETF創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)路由、管理、傳輸標(biāo)準(zhǔn)等一系列互聯(lián)網(wǎng)賴以生存的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)IETF的正式出版物稱為RFC(征求意見稿)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)主要包括：——基于SNMP的互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)；——互聯(lián)網(wǎng)各種管理信息庫(kù)(MIB)的定義：ADSL、ATOM、網(wǎng)橋、以太網(wǎng)接口與HUB等；——互聯(lián)網(wǎng)性能測(cè)量指標(biāo)；——IPv6的運(yùn)行和維護(hù)管理；——IP流信息的輸出和管理(IPFIX)；——IP網(wǎng)的策略框架；——資源預(yù)留的管理(RAP)；——互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和分布式管理；——域名服務(wù)系統(tǒng)和全局路由的運(yùn)行管理。73歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(ETSI)ETSI的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域主要是電信行業(yè)，其制定的標(biāo)準(zhǔn)常被歐共體作為歐洲法規(guī)的技術(shù)基礎(chǔ)而采用執(zhí)行ETSI的網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容主要：GSM技術(shù)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范。此后，這一部分規(guī)范交給了3GPP進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)，并向3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)。ETSI在2003年成立了TISPAN標(biāo)準(zhǔn)組，并于2004年開始了NGN全球標(biāo)準(zhǔn)的研究，其中WG8是專門研究NGN網(wǎng)絡(luò)管理的工作組。TISPAN在NGN標(biāo)準(zhǔn)研究上與3GPP緊密合作，3GPP負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)IMS核心規(guī)范，TISPAN針對(duì)固定接入對(duì)基于IMS架構(gòu)提出擴(kuò)展和修改需求。除了提出了NGN的體系結(jié)構(gòu)外，在NGN的管理方面也提出了運(yùn)行支持系統(tǒng)(OSS)方面的需求等規(guī)范。74美國(guó)電信產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(ATIS)以美國(guó)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化組織，致力于為通信及相關(guān)信息技術(shù)制定標(biāo)準(zhǔn)，并促進(jìn)相應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用，涉及無(wú)線和有線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域里廣泛的問題。TMOC是ATIS中專門研究電信管理和運(yùn)營(yíng)的委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)電信中業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的管理，包括支持下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)和TMN框架的應(yīng)用和演進(jìn)。TMOC編制運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)和配置方面的標(biāo)準(zhǔn)，以及其他與運(yùn)行支撐系統(tǒng)(OSS)、網(wǎng)元的功能和接口相關(guān)的文檔。ATISTMOC經(jīng)常將其標(biāo)準(zhǔn)推往ITU-T，使其成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。研究熱點(diǎn)：IPTV的結(jié)構(gòu)及其管理與計(jì)費(fèi)、VoIP的計(jì)費(fèi)管理、故障管理、以及OSS系統(tǒng)接口間傳遞信息的編碼和語(yǔ)言數(shù)據(jù)表示。75城域以太網(wǎng)論壇(MEF)

MEF是一個(gè)非贏利的全球產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以發(fā)展運(yùn)營(yíng)商級(jí)的以太網(wǎng)技術(shù)規(guī)范和應(yīng)用主要目標(biāo)，以此推動(dòng)全球運(yùn)營(yíng)商級(jí)以太網(wǎng)的互操作性。城域以太網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作包括：城域以太網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)業(yè)務(wù)及屬性定義、以太網(wǎng)管理及實(shí)現(xiàn)和測(cè)試等。與網(wǎng)絡(luò)管理直接相關(guān)的技術(shù)規(guī)范主要有：——MEF7：城域以太網(wǎng)EMS-NMS接口信息模型；——MEF15：城域以太網(wǎng)階段一的網(wǎng)元管理需求。76數(shù)字用戶線論壇(DSLForum)主要研究DSL的體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)演進(jìn)和基于DSL的新業(yè)務(wù)(如VoDSL、IPTV等)

主要出版物為技術(shù)報(bào)告(TR)，他們通過(guò)與其他標(biāo)準(zhǔn)化組織交換聯(lián)絡(luò)函的方式來(lái)進(jìn)行交流，并向這些標(biāo)準(zhǔn)化組織提交其技術(shù)報(bào)告中的研究成果與網(wǎng)絡(luò)管理直接相關(guān)的技術(shù)主要包括：xDSL的網(wǎng)元管理的管理信息庫(kù)(MIB)；客戶端設(shè)備(CPE)的廣域網(wǎng)(WAN)管理協(xié)議；將CPE管理協(xié)議應(yīng)用到家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程管理；xDSL網(wǎng)網(wǎng)元管理系統(tǒng)(EMS)到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(NMS)的接口功能需求、管理接口信息模型定義；下一代DSL技術(shù)及接入結(jié)點(diǎn)的管理模型。

研究熱點(diǎn)：IPTV和家庭網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)技術(shù)77微波存取全球互通技術(shù)論壇(WiMAXforum)

WiMAX論壇旨在促進(jìn)微波存取全球互通技術(shù)(WiMAX)在全球的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。推動(dòng)基于IEEE802.16/ETSIHiperMan標(biāo)準(zhǔn)的寬帶無(wú)線產(chǎn)品的認(rèn)證、互通性和兼容性。WiMAX論壇的目標(biāo)是加速這些設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)，保證WiMAX產(chǎn)品之間的完全互連互通，支持固定、便攜和移動(dòng)的寬帶服務(wù)。發(fā)布的技術(shù)文檔包括：Wimax測(cè)試設(shè)備的現(xiàn)狀、Wimax移動(dòng)系統(tǒng)概要技術(shù)要求、Wimax端到端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。目前Wimax論壇中尚無(wú)與Wimax網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的技術(shù)文檔，這部分內(nèi)容還有待進(jìn)一步的研究。78我國(guó)的通信標(biāo)準(zhǔn)化組織CCSA（ChinaCommunicationsStandardsAssociation）2002年12月18日在北京正式成立。該協(xié)會(huì)是國(guó)內(nèi)企、事業(yè)單位自愿聯(lián)合組織起來(lái)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)，國(guó)家社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)登記，開展通信技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的非營(yíng)利性法人社會(huì)團(tuán)體。協(xié)會(huì)采用單位會(huì)員制全權(quán)會(huì)員列席會(huì)員觀察員79我國(guó)的通信標(biāo)準(zhǔn)化組織CCSA組織機(jī)構(gòu)9個(gè)技術(shù)工作委員會(huì)（TC)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)制定的是TC780CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG1:無(wú)線通信管理:移動(dòng)網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)、統(tǒng)一IMS管理相關(guān)的網(wǎng)管技術(shù)規(guī)范Q1:GSM&WCDMA&TD-SCDMA&enhancedTechQ2:cdma&cdma2000&enhancedTechQ3:WLAN&otherWirelessAccessTechQ4:MobileServiceManagementTC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q481CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG2:傳輸與接入網(wǎng)管理：IP承載網(wǎng)和以太網(wǎng)管理相關(guān)的技術(shù)規(guī)范傳送網(wǎng)管理相關(guān)的技術(shù)規(guī)范Eg.PDH，SDH，WDM，DXC，ATM

，TSDNetc.接入網(wǎng)管理相關(guān)的技術(shù)規(guī)范Eg.xDSL，xPON，ASONetcTC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q482CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG3:ICT服務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)：

電信和互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)管理技術(shù)規(guī)范；通用網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)規(guī)范TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q483主要標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)址國(guó)際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化局網(wǎng)站：/itu-t.第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)化伙伴項(xiàng)目網(wǎng)站：.第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)化伙伴項(xiàng)目2網(wǎng)站：.電信管理論壇網(wǎng)站：中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)網(wǎng)站：.互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組網(wǎng)站：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)站：歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)網(wǎng)站：美國(guó)電信產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站：城域以太網(wǎng)論壇網(wǎng)站：

數(shù)字用戶線論壇網(wǎng)站：微波存取全球互通技術(shù)論壇/home/841.6網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)理論與技術(shù)

1.6.1網(wǎng)絡(luò)性能分析理論主要指標(biāo)Traffic(業(yè)務(wù)量)：某條電路的業(yè)務(wù)量是指在觀察時(shí)間內(nèi)該條電路被占用的時(shí)間。Intensityoftraffic(業(yè)務(wù)量強(qiáng)度)：a=業(yè)務(wù)量/觀察時(shí)間。單位：愛爾蘭Delay(時(shí)延)：網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延主要包括傳輸時(shí)間、服務(wù)時(shí)間和等待時(shí)間。Loss(呼損)：pc=被拒絕的呼叫次數(shù)/總呼叫次數(shù)Throughput(吞吐量)：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)通過(guò)的業(yè)務(wù)量。Tr=a(1-pc)85理論基礎(chǔ) 排隊(duì)論：Queuetheory和

馬爾科夫鏈Markovchaintheory

網(wǎng)絡(luò)劃分：CircuitSwitch/InformationSwitch

/MultiAccess電路交換CS:指電話交換機(jī)類的損失制網(wǎng)絡(luò)，主要分析traffic與loss信息交換IS:X.25、FR、SMDS和ATM主要討論Throughput吞吐量，Waitingtime等待時(shí)間,Queuelength隊(duì)列長(zhǎng)度多址接入MA:ALOHA、CSMA、POLLING主要討論Usageofchannels信道利用率，Throughput吞吐量,

Theprobabilityofcollision碰撞概率

Thetimesofre-sending重發(fā)次數(shù)

861.6.2網(wǎng)絡(luò)可靠性理論網(wǎng)絡(luò)的可靠性有三種定義一:全網(wǎng)的聯(lián)通性聯(lián)通性越好，可靠性越高?？煽啃杂?jì)算是NP問題。二:以端間正常通信為基礎(chǔ)的全網(wǎng)的綜合可靠度任意兩端之間的可靠性計(jì)算。不僅考慮聯(lián)通性，還考慮呼損、時(shí)延等質(zhì)量指標(biāo)。三:利用隨機(jī)圖的概念描述網(wǎng)絡(luò)中邊存在的確定性對(duì)于強(qiáng)破壞發(fā)生時(shí)網(wǎng)絡(luò)的可靠性的計(jì)算很有價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)可靠性的理論基礎(chǔ)是圖論。

網(wǎng)絡(luò)可靠性計(jì)算主要用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃871.6.3網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化理論網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件下，通過(guò)采取合理的控制措施，如路由選擇、流量分配、流量控制等，提高網(wǎng)絡(luò)的性能和利用率。進(jìn)行合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、投資節(jié)省等優(yōu)化目標(biāo)。88在網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)。業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)的方法時(shí)序外推法：假定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)隨時(shí)間呈規(guī)律性，那么根據(jù)歷