藥品陳列的基本原則參考范本分享

PAGEPAGE3/4下載文檔可編輯藥品陳列的基本原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲，并促使其采取購買行動(dòng)。但所有的陳列又不可以違背消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn)所以連鎖門店在做商品陳列時(shí)就必須遵循一些基本的原則。 下我們介紹七個(gè)基本的原則：可獲利、陳列點(diǎn)、吸引力、有效陳列、商品搭配、一目了然、清潔衛(wèi)生等七個(gè)方面。 一、可獲利原則陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售。努力爭取將店鋪?zhàn)詈玫年惲形恢糜糜谥魍飘a(chǎn)品的銷售。要注意記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物。二、陳列點(diǎn)原則好的陳列點(diǎn)： 迎著主人流方向墻面與視線等高的貨架位置 （及以此視點(diǎn)為中心的輻射兩側(cè)各 65度角所覆蓋的陳列面）、主通道的展臺(tái)、收銀臺(tái)旁的展臺(tái)等都是較好的陳列點(diǎn)。促銷陳列點(diǎn)：迎門的展臺(tái)、長墻面陳列的尾部區(qū)域、兩個(gè)主通道之間的展臺(tái)等。不好的陳列點(diǎn)：倉庫（或工作間）深型店鋪的底部死角、間隔太多店鋪的深部小間隔等。三、吸引力原則充分將現(xiàn)有商品集中擺放以凸顯氣勢。陳列時(shí)將本品牌產(chǎn)品的風(fēng)格和利益點(diǎn)充分展示出來。配合空間陳列，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。對特惠推廣品可以運(yùn)用不規(guī)則的陳列法， 可以加強(qiáng)特價(jià)優(yōu)待意味。四、有效陳列原則顧客在自然站立時(shí)，伸手可及的范圍，約從地板開始 180cm的范圍，這個(gè)空間就為有效陳列范圍。因此，在此空間陳列重點(diǎn)商品是增加銷售額的秘訣。反之， 60cm以下、180cm以上，是顧客難以接觸的空間，大多進(jìn)行非重點(diǎn)商品的陳列。上述有效陳列范圍中，最容易接觸的范圍是 80cm到120cm的空間，稱為黃金帶。這個(gè)部分用來陳列暢銷商品或重點(diǎn)商品、 季節(jié)商品，對準(zhǔn)增加銷售的目標(biāo)， 在黃金帶的上下，一般則用來陳列準(zhǔn)重點(diǎn)商品或一般商品。最易看見、左右視野的寬度約在 60度的范圍，因此，視野陳列寬度的關(guān)系如下圖。立地點(diǎn) (眼睛的位置)距陳列柜 因此，距離亦即距眼睛位置 會(huì)有寬度的視線范圍，距則容易看到 寬度的范圍。最易看見的視野范圍：五、商品搭配原則配。在做搭配時(shí)應(yīng)充分運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售， 注意商品的組合優(yōu)化。 比服裝連鎖門店在商品陳列時(shí)可以考慮襯衣與領(lǐng)帶的組合陳列， 褲子與鞋的組合陳列等；電腦專賣連鎖門店在商品陳列時(shí)可以考慮電腦與攝像頭、與手寫板的組合陳列等。為了配合顧客追求新意的習(xí)慣， 在搭配設(shè)計(jì)時(shí)要制造出讓顧客?？闯Ｐ碌男Ч?，也就是說應(yīng)當(dāng)定期對組合陳列做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整， 現(xiàn)新意。六、一目了然原則陳列要顯著、醒目，使顧客明白商品所表達(dá)的意思。陳列的商品要使顧客容易看見，遵循前低后高的原則。商品要正面或稍微傾斜面向顧客，使顧客能看清楚。陳列器具裝飾品以及商品 不要影響店內(nèi)購物顧客的視線也不要影響店內(nèi)照明光線。PAGEPAGE5/4下載文檔可編輯七、清潔衛(wèi)生原則衛(wèi)生對商品的形象和吸引力也是非常重要的， 潔凈的商品使顧客有賞心悅目的感覺，而不潔凈的商品則讓顧客產(chǎn)生陳舊、 品質(zhì)差、檔次的感覺。因此連鎖門店一定要做好商品及貨柜、 貨架的清理、清掃作，及時(shí)更換衛(wèi)生狀況差的商品1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。藥品陳列的基本原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲，并促使其采取購買行動(dòng)。但所有的陳列又不可以違背消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn)所以連鎖門店在做商品陳列時(shí)就必須遵循一些基本的原則。 下我們介紹七個(gè)基本的原則：可獲利、陳列點(diǎn)、吸引力、有效陳列、商品搭配、一目了然、清潔衛(wèi)生等七個(gè)方面。 一、可獲利原則陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售。努力爭取將店鋪?zhàn)詈玫年惲形恢糜糜谥魍飘a(chǎn)品的銷售。要注意記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物。二、陳列點(diǎn)原則好的陳列點(diǎn)： 迎著主人流方向墻面與視線等高的貨架位置 （及以此視點(diǎn)為中心的輻射兩側(cè)各 65度角所覆蓋的陳列面）、主通道的展臺(tái)、收銀臺(tái)旁的展臺(tái)等都是較好的陳列點(diǎn)。促銷陳列點(diǎn)：迎門的展臺(tái)、長墻面陳列的尾部區(qū)域、兩個(gè)主通道之間的展臺(tái)等。不好的陳列點(diǎn)：倉庫（或工作間）深型店鋪的底部死角、間隔太多店鋪的深部小間隔等。三、吸引力原則充分將現(xiàn)有商品集中擺放以凸顯氣勢。陳列時(shí)將本品牌產(chǎn)品的風(fēng)格和利益點(diǎn)充分展示出來。配合空間陳列，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。對特惠推廣品可以運(yùn)用不規(guī)則的陳列法， 可以加強(qiáng)特價(jià)優(yōu)待意味。四、有效陳列原則顧客在自然站立時(shí)，伸手可及的范圍，約從地板開始 180cm的范圍，這個(gè)空間就為有效陳列范圍。因此，在此空間陳列重點(diǎn)商品是增加銷售額的秘訣。反之， 60cm以下、180cm以上，是顧客難以接觸的空間，大多進(jìn)行非重點(diǎn)商品的陳列。上述有效陳列范圍中，最容易接觸的范圍是 80cm到120cm的空間，稱為黃金帶。這個(gè)部分用來陳列暢銷商品或重點(diǎn)商品、 季節(jié)商品，對準(zhǔn)增加銷售的目標(biāo)， 在黃金帶的上下，一般則用來陳列準(zhǔn)重點(diǎn)商品或一般商品。最易看見、左右視野的寬度約在 60度的范圍，因此，視野陳列寬度的關(guān)系如下圖。立地點(diǎn) (眼睛的位置)距陳列柜 因此，距離亦即距眼睛位置 會(huì)有寬度的視線范圍，距則容易看到 寬度的范圍。最易看見的視野范圍：五、商品搭配原則配。在做搭配時(shí)應(yīng)充分運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售， 注意商品的組合優(yōu)化。 比服裝連鎖門店在商品陳列時(shí)可以考慮襯衣與領(lǐng)帶的組合陳列， 褲子與鞋的組合陳列等；電腦專賣連鎖門店在商品陳列時(shí)可以考慮電腦與攝像頭、與手寫板的組合陳列等。為了配合顧客追求新意的習(xí)慣， 在搭配設(shè)計(jì)時(shí)要制造出讓顧客?？闯Ｐ碌男Ч簿褪钦f應(yīng)當(dāng)定期對組合陳列做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整， 現(xiàn)新意。六、一目了然原則陳列要顯著、醒目，使顧客明白商品所表達(dá)的意思。陳列的商品要使顧客容易看見，遵循前低后高的原則。商品要正面或稍微傾斜面向顧客，使顧客能看清楚。陳列器具裝飾品以及商品 不要影響店內(nèi)購物顧客的視線也不要影響店內(nèi)照明光線。七、清潔衛(wèi)生原則衛(wèi)生對商品的形象和吸引力也是非常重要的， 潔凈的商品使顧客有賞心悅目的感覺，而不潔凈的商品則讓顧客產(chǎn)生陳舊、 品質(zhì)差、檔次的感覺。因此連鎖門店一定要做好商品及貨柜、 貨架的清理、清掃作，及時(shí)更換衛(wèi)生狀況差的商品1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生