辦公室主任工作總結(jié)范文

辦公室主任工作總結(jié)范文辦公室主任工作總結(jié)范文,有關(guān)辦公室主任的工作總結(jié)范文

____年，辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞中心黨委和班子確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞，確保了中心內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為中心整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

中心辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且人員較少,多數(shù)人均有特定的專門崗位，辦公地條件惡劣，人員思想波動(dòng)大，管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了各項(xiàng)值班制度，做到落實(shí)到職責(zé)到人，有效的改變推諉現(xiàn)象。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和效勞水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤效勞。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改良工作作風(fēng)

多年來，辦公室按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我中心的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了工作制度、在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，根本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原那么，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，中心機(jī)關(guān)終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤效勞，切實(shí)做到保障有力

辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和效勞工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足中心機(jī)關(guān)正常辦公需要的根底上，大力提倡勤儉節(jié)約，能儉那么儉，最近幾年中心的辦公費(fèi)用都有較大的降低，贏得中心各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度。雖然中心僅僅只有一輛車，但也要做好使用和管理，充分保障平安、生產(chǎn)以及各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和效勞意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，車輛費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)，以及培訓(xùn)班會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。四、標(biāo)準(zhǔn)辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)中心文件的起草、修改、上報(bào)、下發(fā)，以及各類報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料的編寫與定稿打印歸檔。中心辦公室在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改良的根底上，根本上做到了格式標(biāo)準(zhǔn)，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、順利開展。

五、存在的問題與缺乏

辦公室工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；貞浌ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的缺乏。

1、辦公室工作人員缺乏，雖然辦公室有4人，因辦公室同時(shí)負(fù)責(zé)人事勞資，人員都有各自特定的工作崗位和本職工作，加之中心辦公人員能力有限，學(xué)識(shí)水平不高，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于執(zhí)行過程中一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比擬被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，疲于應(yīng)付，對(duì)職工群眾情況了解不夠全面，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有更有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不夠好。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

今年以來，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找工作中存在的問題和缺乏，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí)，每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí)，以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)了學(xué)習(xí)記錄，豐富了大家的理論知識(shí)，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采用月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)的方法，加強(qiáng)日常標(biāo)準(zhǔn)管理，加大工作落實(shí)力度。每月25日?qǐng)?jiān)持召開政工例會(huì)，對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按方案要求對(duì)政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的不斷向前開展。

二、確保信訪穩(wěn)定，維護(hù)礦區(qū)良好形象

在信訪管理方面，我們堅(jiān)持大事大抓的原那么。一是成立了由黨委書記任組長(zhǎng)、黨委副書記任副組長(zhǎng)、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長(zhǎng)的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)措施，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作格局。二是深入推進(jìn)進(jìn)家走訪活動(dòng)，針對(duì)信訪工作不斷變化的特點(diǎn)，我們強(qiáng)化科學(xué)分析，在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)六大群體活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確掌握整體情況，為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的根底。三是抓教育化解，將六大群體人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類，針對(duì)不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員，利用開資、開會(huì)、居民學(xué)?；顒?dòng)等時(shí)機(jī)，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流，增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定;對(duì)盲從參與人員采用進(jìn)家走訪，逐戶化解的方法，變上訪為下訪。對(duì)牽頭骨干人員采取定期教育，重點(diǎn)防控的方法，主要是定期對(duì)其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化，對(duì)生活有困難的人員，通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng)，增加他們的勞動(dòng)收入，緩解家庭困難。。對(duì)于老上訪人員，采用轉(zhuǎn)的方法，主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)各類來信來訪事件，堅(jiān)持由班子成員親自接待的原那么，每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面，面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù)，做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對(duì)我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長(zhǎng)組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了詳細(xì)的包保方案，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在兩節(jié)和黨的__大召開期間，針對(duì)不斷變化的信訪形勢(shì)，我們屢次召開信訪矛盾排查專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于四杜絕的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施，并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦__大期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對(duì)信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持超前、主動(dòng)、有力的工作原那么，建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核方法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中積極開展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對(duì)性的措施，，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。

三、加強(qiáng)檔案管理，提高效勞水平

在檔案管理上，本著精益求精、穩(wěn)固提高的原那么，我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和效勞質(zhì)量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。每季召開一次專兼職檔案員例會(huì)，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想根底。二是下發(fā)(20__)45號(hào)文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》，調(diào)整了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見和建議，進(jìn)行回頭看專題會(huì)議。下發(fā)(20__)38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標(biāo)，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和效勞。四是檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對(duì)《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核方法》，根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心，調(diào)開工作積極性。六是認(rèn)真落實(shí)四參加規(guī)定，在具體過程中，由工程責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。。同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《集團(tuán)公司重大工程建設(shè)工程檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)那么的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料，杜絕資料喪失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面，只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合，即平時(shí)各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會(huì)遺失，同時(shí)，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會(huì)計(jì)檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對(duì)查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄。九是利用軟件管理系統(tǒng)，把__年以來的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時(shí)，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準(zhǔn)確、迅速，全年到達(dá)利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。十是提高了效勞工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，通過主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jī)，但深刻分析我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù)，我們工作中還存有很多問題和缺乏，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的奉獻(xiàn)。

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績(jī)，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、去年的工作情況

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代開展和新形勢(shì)的需要，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要落伍。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識(shí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞____理論和____重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。

2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級(jí)意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有;!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。

3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原那么，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜髂敲?，廉潔自律，?yán)格管理，周到效勞，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志效勞，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游開展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績(jī)，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原那么，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)開展情況，使來客人快樂而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng)。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神，形成工作合力。我局辦公室承當(dāng)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、方案生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤效勞工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的根底上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí)，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)一流意識(shí)、全局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，提高三個(gè)水平即參