門店銷售的個(gè)人計(jì)劃書

門店銷售的個(gè)人計(jì)劃書門店銷售計(jì)劃書篇一一、項(xiàng)目介紹因?yàn)橘Y本有限只有5萬元，因此我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感因此暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服飾行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服飾行業(yè)，開個(gè)女式服飾店。在選定行業(yè)以前，我先權(quán)衡自己的創(chuàng)業(yè)資本有多少，5萬元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不同樣，因此，先權(quán)衡自己所擁有的資本能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服飾店的優(yōu)勢(shì)是服飾行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，簡(jiǎn)單進(jìn)入也簡(jiǎn)單啟動(dòng)。并且自己對(duì)服飾也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相聯(lián)合吧，呵呵。二、營銷策略一、開幕促銷當(dāng)全部都就緒以后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)日為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不行免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大種類。同時(shí)在四周小區(qū)發(fā)散些傳單。二、衣服的陳設(shè)－1－做女裝產(chǎn)品要點(diǎn)要品種多，給客戶有足夠的精選余地，這與其余品牌專賣店不同，不是依賴主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服飾的特色，把上衣，裙子，褲子，套裝平分開陳列，除了商鋪看上去齊整外也給有目的性購置的客戶精選供給方便，假如只想買裙子的，他只要在裙子類精選，假如買了裙子又想配上衣，直接能夠到上衣類去搭配！量多的款能夠用模特出樣，常常出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要常常改換，這不能偷懶！三，長(zhǎng)久發(fā)展?fàn)I銷策略1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適當(dāng)）2、目標(biāo)：盡量把此中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備往后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)主旨。不論顧客能否買衣服或許買所少錢的衣服都要淺笑送客讓其滿意走開，常此過去才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的知足。4、方法：（1）首次來店的欣喜①免費(fèi)贈(zèng)予小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)久顧客表（做客－2－戶數(shù)據(jù)庫）2）增添其下次來店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩澤，使其來店領(lǐng)取或見告打折信息，或許免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送誕辰禮品等③購適當(dāng)女士手袋見告顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳設(shè)出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或許積累花費(fèi)600元及以上。（獲取獎(jiǎng)賞以后在從頭積累）3）滿意購物并使其盡可能介紹其余買家來店購置①見告顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或許個(gè)人積累花費(fèi)1000元既獲取一張8折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送介紹人50元購物卷等。4）不按期打折①人必定程度上都喜愛貪小廉價(jià)，女人就更是這樣了?！钡暾归_張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”，也能夠采納買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌往常能抓住女人的心。－3－5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10—30元，特別聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款廉價(jià)一同辦理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。門店銷售計(jì)劃書篇二作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參加店內(nèi)的各項(xiàng)工作，實(shí)時(shí)正確的達(dá)成各項(xiàng)報(bào)表，率領(lǐng)店員達(dá)成上司下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)職工，成立和保護(hù)顧客檔案，輔助展開顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，實(shí)時(shí)辦理顧客投訴及其余售后工作。一、早會(huì)———儀容儀表檢查，高興分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)剖析并擬訂今日目標(biāo)，企業(yè)文件通知傳達(dá)。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳盡資料，資猜中應(yīng)詳盡記錄顧客的電話、誕辰和所穿尺碼。能夠以辦理嘉賓卡的形式采集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內(nèi)到新款后實(shí)時(shí)通知老顧客（但要選擇合適的時(shí)間段，盡量防止打攪顧客的工作和歇息），既是對(duì)老顧客的尊敬也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客保護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。三、和導(dǎo)購一同熟知店內(nèi)貨物的庫存明細(xì)，以便更正確的向顧客介紹店內(nèi)貨物（有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇炝?xí)庫存狀況進(jìn)而像顧客推薦了沒有顧客合適的號(hào)碼的貨物造成銷售失?。?。實(shí)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流不沖及分配貨源。－4－四、做好貨物搭配，櫥窗和宣傳品實(shí)時(shí)更新，準(zhǔn)時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨物不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放地點(diǎn)的原由此滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的合時(shí)介紹，并與領(lǐng)導(dǎo)交流滯銷貨物的詳細(xì)情況以便企業(yè)實(shí)時(shí)的采納相應(yīng)的促銷方案。五、調(diào)理賣場(chǎng)氛圍，合適的鼓舞職工，讓每位職工充滿自信，踴躍快樂的投入到工作中。銷售過程中，店長(zhǎng)和其余店員要輔助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。六、導(dǎo)購是品牌與花費(fèi)者交流的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購自己形象抓起，一致工作服飾，時(shí)刻保持優(yōu)異的工作狀態(tài)，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的經(jīng)營理念以及品牌文化，增強(qiáng)面料、制作工藝、衣著養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)必定的顏色及樣式搭配。最主要的是要不停的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。七、做好與店員的交流，對(duì)有困難的店員即便賜予幫助和關(guān)懷，使其更專心的投入工作。做到公正公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。八、工作之余率領(lǐng)大家熟習(xí)一些高檔男裝及男士飾品（如：腕表、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士豪侈品品牌（如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等）的有關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的博得顧客的信任。－5－門店銷售計(jì)劃書篇三在還沒有認(rèn)識(shí)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我依賴我自己工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從以下幾步下手展開我的工作。第一：基本狀況摸底1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、（老板）3、基本制度：薪資制度、各樣規(guī)范性文件第二：平時(shí)管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化（一）店面工作表格化管理熟習(xí)店面平時(shí)的工作，整理采集現(xiàn)有企業(yè)規(guī)范制度和表格，剖析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)弊端，要點(diǎn)整理以下平時(shí)工作：、1、平時(shí)客戶來訪登記2、平時(shí)客戶合同登記3、平時(shí)客戶回訪等記4、平時(shí)客戶投訴與信息反應(yīng)登記5、平時(shí)店面人職工作交接登記6、平時(shí)店面設(shè)計(jì)師派單登記7、平時(shí)店面財(cái)務(wù)登記8、平時(shí)店面人員考勤（二）形成例會(huì)制－6－1。經(jīng)過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今日的目標(biāo)作任務(wù)。2。實(shí)時(shí)傳達(dá)企業(yè)和商場(chǎng)有關(guān)文件和通知。3。激發(fā)職工責(zé)任感，完美激勵(lì)體制，調(diào)換店面人員的踴躍性。4。優(yōu)異銷售事例的分享與總結(jié)（三）增強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用1。主要對(duì)商品陳設(shè)，衛(wèi)生潔凈，職工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷狀況檢。2。調(diào)換銷售人員的踴躍性，活躍氛圍。3。保護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整齊，實(shí)時(shí)主動(dòng)輔助導(dǎo)購人員解決花費(fèi)過程中的問題。4。采集顧客建講和建議實(shí)時(shí)反應(yīng)企業(yè)。第三：銷售任務(wù)管理（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化1、數(shù)據(jù)剖析：歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境2、遠(yuǎn)景展望，全員認(rèn)同銷售目標(biāo)3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解（人員分解）4、目標(biāo)激勵(lì)：經(jīng)過現(xiàn)有制度進(jìn)行各種有效激勵(lì)。5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持－7－（二）優(yōu)化自己資源，開辟多渠道，提高門店業(yè)績(jī)：1、開辟顧客購置櫥柜渠道市場(chǎng)。（力爭(zhēng)對(duì)每個(gè)渠道能夠定制一個(gè)目標(biāo)和推行的方案）2、提高現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，詳細(xì)工作計(jì)劃以下：A、提高店面銷售的服務(wù)意識(shí)操作方向：擬訂一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入查核體制。B、訓(xùn)練店面銷售人員的交流技巧操作方向：按期展開模擬操練和交流技巧的培訓(xùn)C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行從頭梳理，搜尋產(chǎn)品的長(zhǎng)處及給客戶帶來的利益點(diǎn)。操作方向：產(chǎn)品賣點(diǎn)，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與剖析。操作方向：對(duì)競(jìng)品調(diào)研與剖析，找準(zhǔn)自己品牌真實(shí)的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象，搜尋競(jìng)品優(yōu)弊端，推行有效競(jìng)爭(zhēng)。。3、擴(kuò)大關(guān)系產(chǎn)品銷售力度操作方向：推行提高衣柜，電器的配套率來增添銷量4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。操作方向：推行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日按期回訪。第四：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提高－8－1、產(chǎn)品特色銷售話術(shù)一致與訓(xùn)練2、銷售技巧與問話技巧的交流與說服力訓(xùn)練。3、競(jìng)品剖析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)4、關(guān)系產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)第五：店面銷售過程監(jiān)控與平時(shí)解決問題1）負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分派