某大學(xué)城園區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)文件

招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：**項(xiàng)目名稱：**先進(jìn)技術(shù)研究院**大學(xué)城園區(qū)**先進(jìn)技術(shù)研究院二零零九年三月目錄第一部分招標(biāo)邀請(qǐng)函第二部分物業(yè)概況第三部分招標(biāo)內(nèi)容及要求第四部分投標(biāo)的評(píng)估、比較及合同授予第五部分投標(biāo)人須知第六部分投標(biāo)文件附件格式第一部分公開(kāi)招標(biāo)函參考國(guó)家及**市關(guān)于新建商品房前期物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，為了保障物業(yè)所有人及物業(yè)管理企業(yè)合法權(quán)益，切實(shí)搞好本項(xiàng)目物業(yè)管理，體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，招標(biāo)人決定采用公開(kāi)招標(biāo)的方式，選聘本項(xiàng)目物業(yè)管理單位。招標(biāo)人（合同訂立人）：**先進(jìn)技術(shù)研究院招標(biāo)項(xiàng)目名稱：**先進(jìn)技術(shù)研究院**大學(xué)城園區(qū)招標(biāo)標(biāo)號(hào)：委托方式及合同期限委托方式：全權(quán)委托物業(yè)管理、前期顧問(wèn)服務(wù)及授權(quán)管理。合同期限：《物業(yè)管理委托合同》自項(xiàng)目取得政府驗(yàn)收文件起生效，合同期三年。招標(biāo)內(nèi)容及要求：詳見(jiàn)招標(biāo)文件“第三部分”招標(biāo)報(bào)名時(shí)間：2009年3月26日至2009年4月1日17:30分止。投標(biāo)時(shí)間：2009年4月2日17：30分時(shí)止。逾期收到的投標(biāo)文件，或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不予接受。開(kāi)標(biāo)時(shí)間：另行通知地址：**工業(yè)3路**醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園3A郵編：**聯(lián)系人：**聯(lián)系電話：**9、有意競(jìng)標(biāo)者可向本單位索要物業(yè)項(xiàng)目平面圖。**先進(jìn)技術(shù)研究二00九年三月二十五日第二部分物業(yè)概況（以下需項(xiàng)目整理歸集相關(guān)數(shù)據(jù)）本物業(yè)為**先進(jìn)技術(shù)研究院（簡(jiǎn)稱“先進(jìn)技術(shù)院”）**園區(qū)。本物業(yè)位于**市**區(qū)**大學(xué)城A1片區(qū)（東校區(qū)）西南角，土地面積約51118.61平方米，約呈長(zhǎng)方形，東西寬約189m，南北長(zhǎng)約285m。本物業(yè)建筑面積約59800平方米，包括科研辦公樓（Ⅰ樓12層、Ⅱ樓8層）、綜合樓6層、宿舍公寓樓13層（含2層飯?zhí)茫┑?。其中科研辦公樓（含Ⅰ、Ⅱ、綜合樓）面積為36,900平方米、學(xué)生宿舍樓（含食堂）面積為12,550平方米。園區(qū)內(nèi)建有地下停車場(chǎng)約6000平方米，綠化面積約為2.2萬(wàn)平方米。主要設(shè)備設(shè)施，包括配電系統(tǒng)（總安裝容量5080KVA、高低壓配電柜、變壓器、備用發(fā)電機(jī)）、給排水系統(tǒng)（生活及消防蓄水池、泵類、消防噴淋、化糞池、污水井、雨水井等）、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)等。（詳見(jiàn)各專業(yè)設(shè)計(jì)圖）第三部分招標(biāo)內(nèi)容及要求一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、房屋共用部位和設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。2、共用設(shè)施和設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)、管理。3、電梯、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行服務(wù)與管理。4、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹(shù)木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、管理。5、物業(yè)裝飾裝修管理。6、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛和停放秩序的管理服務(wù)。7、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序管理服務(wù)。8、消防安全管理及緊急事件處置。9、物業(yè)的接管驗(yàn)收、檔案資料管理。10、供水、供電、燃?xì)狻㈦娦诺葘I(yè)單位的協(xié)調(diào)及對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理。11、物業(yè)區(qū)域商業(yè)(便利超市、咖啡廳)、體育設(shè)施等文化服務(wù)管理。12、前臺(tái)接待管理。13、專家公寓及學(xué)生宿舍服務(wù)管理14、食堂外包管理。15、法律法規(guī)允許范圍內(nèi)的其它管理服務(wù)事項(xiàng)。二、物業(yè)管理服務(wù)方案要求1、投標(biāo)人擬對(duì)本項(xiàng)目采取的管理服務(wù)方案，包括：組織機(jī)構(gòu)、管理體制，管理方針、目標(biāo)，物業(yè)服務(wù)資金管理模式、運(yùn)作機(jī)制，物業(yè)服務(wù)工作流程、質(zhì)量控制方式，信息反饋渠道，違約罰責(zé)等。2、物業(yè)服務(wù)人員配備，包括：管理人員及技術(shù)人員組成，針對(duì)本項(xiàng)目擬投入的勞動(dòng)力及人員素質(zhì)等。3、物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，包括：培訓(xùn)計(jì)劃、方式、成效等。4、物質(zhì)裝備計(jì)劃情況，包括：管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、工具以及通訊、治安裝備及辦公用品等。5、管理制度規(guī)程，包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制度、運(yùn)營(yíng)管理制度和人員考核制度。6、物業(yè)檔案管理。7、依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)闡述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8、按有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)列舉便民服務(wù)措施和項(xiàng)目。9、物業(yè)文化建設(shè)，包括制度建設(shè)、場(chǎng)地安排、活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)期成效。10、提高管理服務(wù)水平及設(shè)想。11、投標(biāo)人需提交經(jīng)法定代表人簽署并加蓋公章的“中標(biāo)承諾書”及《履約保函》。12、提交《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主臨時(shí)公約》文本草案。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明1、前期介入及物業(yè)管理啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。2、預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金測(cè)算依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)說(shuō)明。3、有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。4、物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方案及費(fèi)用收支贏余管理。5、其他費(fèi)用。第四部分投標(biāo)的評(píng)估、比較及合同授予一、評(píng)標(biāo)小組1、評(píng)標(biāo)小組由招標(biāo)人依據(jù)有關(guān)規(guī)定組建，其成員由招標(biāo)人代表、評(píng)標(biāo)專家組成，人數(shù)不少于5人；2、評(píng)標(biāo)小組負(fù)責(zé)審查投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求，并進(jìn)行審查、質(zhì)疑、評(píng)估和比較，確定中標(biāo)人。3、評(píng)標(biāo)小組負(fù)責(zé)完成全部評(píng)標(biāo)過(guò)程，向招標(biāo)人提出經(jīng)所有評(píng)標(biāo)小組成員簽字的書面報(bào)告。4、評(píng)標(biāo)過(guò)程直至招標(biāo)人向中標(biāo)人授予合同，評(píng)標(biāo)小組職責(zé)完成。二、開(kāi)標(biāo)會(huì)議1、投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，如對(duì)文件有疑問(wèn)，可于招標(biāo)文件發(fā)出之日起三日內(nèi)以傳真（加蓋公章）的方式通知招標(biāo)人，提請(qǐng)招標(biāo)人解釋。2、在有投標(biāo)人委派代表參加開(kāi)標(biāo)的情況下，招標(biāo)人在招標(biāo)邀請(qǐng)函規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)召開(kāi)開(kāi)標(biāo)會(huì)議，參加開(kāi)標(biāo)的代表須簽名報(bào)到以證明出席。3、投標(biāo)人須由法定代表人或授權(quán)代表參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)評(píng)委的詢問(wèn)給予解答。4、投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議時(shí)，須攜帶投標(biāo)人企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件或企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照公證書原件，以及資質(zhì)證書原件和有效身份證件原件。5、投標(biāo)文件有下列情形之一的將視為無(wú)效：（1）投標(biāo)文件未按規(guī)定標(biāo)志、密封；（2）授權(quán)委托書未加蓋投標(biāo)人公章、未經(jīng)法定代表人簽署或未加蓋法定代表人印鑒；（3）投標(biāo)文件未加蓋投標(biāo)人公章、未經(jīng)法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署；（4）投標(biāo)截止時(shí)間以后送達(dá)的投標(biāo)文件。6、招標(biāo)人按規(guī)定做開(kāi)標(biāo)記錄，存檔備查。三、投標(biāo)評(píng)估、比較1、投標(biāo)文件是評(píng)標(biāo)的依據(jù)。2、評(píng)標(biāo)小組將遵照評(píng)標(biāo)原則，公正、平等地對(duì)待所有投標(biāo)人。3、對(duì)所有投標(biāo)人的評(píng)估，都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。4、評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)議比較方法，按投標(biāo)文件是否滿足招標(biāo)文件各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行評(píng)議，重點(diǎn)考慮投標(biāo)人的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、企業(yè)業(yè)績(jī)、綜合實(shí)力、資質(zhì)等級(jí)、管理人員配備與職業(yè)素質(zhì)、管理模式、投標(biāo)報(bào)價(jià)、管理方案、管理質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量承諾、工作效率、其它特殊要求等因素。5、評(píng)標(biāo)小組僅對(duì)確實(shí)為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和比較。如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，招標(biāo)人將不允許其通過(guò)修訂或撤消不符合要求的差異部分而使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。6、招標(biāo)人不以最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)作為中標(biāo)的唯一依據(jù)。7、在評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)人不得向評(píng)標(biāo)小組成員詢問(wèn)評(píng)標(biāo)情況、私下交換意見(jiàn)以及進(jìn)行旨在影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的活動(dòng)；凡與評(píng)標(biāo)有接觸的任何人員不得將評(píng)標(biāo)情況擴(kuò)散出評(píng)標(biāo)小組及工作人員之外。四、中標(biāo)、定標(biāo)1、評(píng)標(biāo)小組嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行評(píng)標(biāo)，擇優(yōu)定標(biāo)。2、根據(jù)投標(biāo)評(píng)估、比較情況，可能一次性確定中標(biāo)人，不排除再次競(jìng)標(biāo)的可能性。3、實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人滿足招投標(biāo)條件，投標(biāo)人的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，評(píng)標(biāo)小組可直接選定中標(biāo)人。4、評(píng)標(biāo)小組不向落標(biāo)人解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。5、招標(biāo)人將對(duì)中標(biāo)人是否具備滿意履行合同義務(wù)的資格進(jìn)行審查，根據(jù)投標(biāo)人提交的資格證明和招標(biāo)人認(rèn)為必要的、合適的文件、材料及其它信息，以及其服務(wù)的履約能力及信譽(yù)進(jìn)行審查。6、如審查通過(guò)，將把合同授予該中標(biāo)人；如果審查沒(méi)有通過(guò)，招標(biāo)人將授權(quán)評(píng)標(biāo)小組撤消其中標(biāo)資格，招標(biāo)人將依據(jù)評(píng)標(biāo)小組意見(jiàn)確定順序?qū)彶槿耍x定中標(biāo)人。五、合同授予1、中標(biāo)通知（1）中標(biāo)人通過(guò)審查后10日內(nèi)，由招標(biāo)人以書面形式發(fā)出《通知書》，《通知書》一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力；（2）招標(biāo)人在發(fā)出《通知書》后，向落標(biāo)人發(fā)出口頭通知；（3）《通知書》將作為簽訂合同的依據(jù)。2、合同簽訂（1）中標(biāo)人在收到《通知書》的2個(gè)工作日內(nèi)，需派代表與招標(biāo)人最后洽談和簽訂合同，否則，招標(biāo)人有權(quán)另行選擇中標(biāo)人；（2）在簽訂合同時(shí)，招標(biāo)人可以對(duì)招標(biāo)文件范圍以外的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等要約邀請(qǐng)予以修訂；（3）招標(biāo)文件、招標(biāo)文件修改通知，中標(biāo)人的投標(biāo)文件，《通知書》、有關(guān)澄清資料及“中標(biāo)承諾書”、《履約保函》等文件，均構(gòu)成簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》的依據(jù)并成為合同的組成部分，具有同等法律效力；（4）合同條款采用前期物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本。第五部分投標(biāo)須知一、文件解釋權(quán)1、本次招標(biāo)的最終解釋權(quán)歸為招標(biāo)人，當(dāng)對(duì)一個(gè)問(wèn)題有多種解釋時(shí)，以招標(biāo)人的解釋為準(zhǔn)。2、本文件未做須知明示，而又有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，招標(biāo)人將對(duì)此解釋為：依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。二、投標(biāo)人條件1、具有中華人民共和國(guó)物業(yè)管理企業(yè)三級(jí)以上資質(zhì)。2、具備獨(dú)立法人資格，注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣以上，依法納稅的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。3、各類物業(yè)管理面積達(dá)到20萬(wàn)平方米以上。5、投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章條例，無(wú)不良記錄。6、非法人機(jī)構(gòu)、非法定代表人參加投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)時(shí)，須提交法人資質(zhì)證書及授權(quán)委托書。三、投標(biāo)文件編寫1、投標(biāo)文件的組成（1）投標(biāo)書；（2）報(bào)價(jià)清單明細(xì)、簡(jiǎn)要說(shuō)明等；（3）企業(yè)概況及企業(yè)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介；（4）目前在管項(xiàng)目介紹和可供考察項(xiàng)目及聯(lián)系方式；（5）項(xiàng)目管理架構(gòu)及專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成；（6）管理方案、資金管理模式、使用范圍等；（7）質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；（8）服務(wù)承諾書；（9）投標(biāo)人資格證明文件（如：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件、分支機(jī)構(gòu)注冊(cè)證明，并加蓋公章，獲得榮譽(yù)稱號(hào)證書、代表人有效身份證明復(fù)印件等）；（10）授權(quán)委托書（非法人企業(yè)、非法定代表人參加時(shí)）；（11）招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件及投標(biāo)人認(rèn)為需要加以說(shuō)明的其他文件內(nèi)容。2、投標(biāo)文件要求（1）投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供的全部材料的真實(shí)性，以使其投標(biāo)對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)；（2）投標(biāo)人的投標(biāo)文件，未針對(duì)招標(biāo)的內(nèi)容、要求做出具體明示或闡明意見(jiàn)的，視為完全響應(yīng)并承諾按照招標(biāo)文件的內(nèi)容和要求執(zhí)行；（3）投標(biāo)文件中所使用的計(jì)量單位，除招標(biāo)文件中有特殊要求外，應(yīng)采用國(guó)家法定計(jì)量單位；（4）投標(biāo)文件應(yīng)裝訂成冊(cè)，并編寫投標(biāo)文件資料目錄；3、投標(biāo)有效期：投標(biāo)有效期為開(kāi)標(biāo)之日起3日內(nèi)，有效期內(nèi)不得修改或撤回；如中標(biāo)，則有效期延長(zhǎng)至合同有效期滿。4、投標(biāo)文件的簽署及規(guī)定（1）投標(biāo)文件應(yīng)按規(guī)定內(nèi)容和格式編寫，未盡事宜可自行補(bǔ)充；（2）投標(biāo)人按照投標(biāo)須知的要求準(zhǔn)備投標(biāo)文件伍份（正本貳份、副本叁份），并各自裝訂成冊(cè)；每一份投標(biāo)文件上要明確注明“正本”及“副本”字樣，一旦正本與副本有差異，以正本為準(zhǔn)；（3）投標(biāo)文件須填寫投標(biāo)人全稱，投標(biāo)文件正本和副本以不褪色的黑色墨水書寫或打印，由正式授權(quán)的投標(biāo)人代表簽字、加蓋公章；（4）投標(biāo)文件應(yīng)字跡清楚、表達(dá)準(zhǔn)確，不得有行間插字、涂改或增刪；如修改，須有簽署投標(biāo)文件的投標(biāo)人簽字或加蓋公章；（5）電報(bào)、電話、傳真及其他形式的投標(biāo)不予接受；（6）每個(gè)投標(biāo)人只能能提交一份投投標(biāo)文件，一一經(jīng)投標(biāo)，無(wú)無(wú)論投標(biāo)人是是否中標(biāo)，其其投標(biāo)文件恕恕不退還。5、投標(biāo)文件的遞交交（1）投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)標(biāo)文件正本和和副本分別裝裝訂成冊(cè)，并并分別密封完完好，注明招招標(biāo)編號(hào)、招招標(biāo)項(xiàng)目名稱稱和正本、副副本字樣；（2）每一密封投標(biāo)文文件上注明“開(kāi)標(biāo)前（招招標(biāo)邀請(qǐng)函中中規(guī)定的開(kāi)標(biāo)標(biāo)日期、時(shí)間間）不準(zhǔn)啟封封”的字樣，同同時(shí)在密封處處加蓋密封專專用章或投標(biāo)標(biāo)人公章；（3）如果投標(biāo)人未按按上述要求密密封及加寫標(biāo)標(biāo)記，招標(biāo)人人對(duì)投標(biāo)人投投標(biāo)文件的誤誤投和提前啟啟封概不負(fù)責(zé)責(zé)；（4）招標(biāo)人收到投標(biāo)標(biāo)文件的時(shí)間間應(yīng)不遲于招招標(biāo)邀請(qǐng)函中中規(guī)定的投標(biāo)標(biāo)截止時(shí)間，投投標(biāo)文件逾期期送達(dá)，招標(biāo)標(biāo)人可不予接接受或原封退退回。**先進(jìn)技術(shù)研究究院二00九年三月二十五日日第六部分投標(biāo)文件附附件格式投標(biāo)書致：**先進(jìn)技術(shù)術(shù)研究院根據(jù)招標(biāo)人對(duì)（項(xiàng)項(xiàng)目名稱、招招標(biāo)編號(hào)）的的公開(kāi)招標(biāo)，簽簽字代表（姓名、職職務(wù)）經(jīng)正式式授權(quán)并代表表投標(biāo)人（投投標(biāo)人名稱），參參加招標(biāo)人組組織的（項(xiàng)目名稱稱）前期物業(yè)業(yè)管理招標(biāo)的的全部投標(biāo)活活動(dòng)。據(jù)此函，簽字代表表宣布同意如如下：提供‘投標(biāo)須知’規(guī)定的的全部招標(biāo)文文件。投標(biāo)人已詳細(xì)審查查全部招標(biāo)文文件，包括全全部參考資料料和所有附件件，我們完全全理解并同意意放棄對(duì)這方方面有不明及及誤解的權(quán)利利。本投標(biāo)自開(kāi)標(biāo)日起起有效期為115個(gè)工作日日，投標(biāo)有效效期內(nèi)投標(biāo)文文件為實(shí)質(zhì)上上響應(yīng)招標(biāo)文文件要求。投標(biāo)人同意提供招招標(biāo)人可能要要求的與其投投標(biāo)有關(guān)的一一切數(shù)據(jù)或資資料，完全理理解招標(biāo)人不不一定要接受受最低價(jià)的投投標(biāo)或收到的的任何投標(biāo)。投標(biāo)人一旦中標(biāo)，將將按招標(biāo)文件件的規(guī)定和相相應(yīng)承諾履行行合同責(zé)任與與義務(wù)。與本投標(biāo)有關(guān)的一一切正式往來(lái)來(lái)通訊請(qǐng)寄：：收件人：聯(lián)系地址：郵政編碼：：聯(lián)系電話：傳真號(hào)碼：：投標(biāo)代表姓名、職職務(wù)：投標(biāo)人名稱（公章章）：投標(biāo)代表簽字：