第2章 電子商務(wù)交易模式

第2章電子商務(wù)交易模式B2CB2BC2C第2章電子商務(wù)交易模式企業(yè)通過Internet網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，即網(wǎng)上零售B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式“3C產(chǎn)品”，就是計(jì)算機(jī)（Computer）、通信（Communication）和消費(fèi)類電子產(chǎn)品（ConsumerElectronics）三者結(jié)合，亦稱“信息家電”。電商大戰(zhàn)鬧劇收場：三大主角全是騙子？第2章電子商務(wù)交易模式無形產(chǎn)品和勞務(wù)模式

綜合模式

B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式通過網(wǎng)絡(luò)直接向消費(fèi)者提供通過傳統(tǒng)方式向消費(fèi)者提供實(shí)物商品模式

網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)方式相結(jié)合第2章電子商務(wù)交易模式無形產(chǎn)品和勞務(wù)模式廣告支持

網(wǎng)上訂閱付費(fèi)瀏覽網(wǎng)上贈(zèng)與B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入；在線出版、電子刊物；在線娛樂；網(wǎng)上下載軟件/試用版計(jì)次收費(fèi)性質(zhì)的網(wǎng)上瀏覽或下載；免費(fèi)信息瀏覽第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式實(shí)物商品模式獨(dú)立虛擬店鋪

購物中心第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式綜合模式廣告、信息

服務(wù)、商品第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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B2B特點(diǎn)B2C模式?jīng)]有離線商店的虛擬零售企業(yè)B2C企業(yè)類型經(jīng)營離線商店零售商商品制造商第2章電子商務(wù)交易模式B2C收益模式收取服務(wù)費(fèi)

降低價(jià)格擴(kuò)大銷量會員制會費(fèi)B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式綜合模式和訊網(wǎng)第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式物流配送支付結(jié)算安全認(rèn)證配送中心供應(yīng)商顧客顧客銀行企業(yè)認(rèn)證中心第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式物流方式供應(yīng)商直接送貨

自營物流第三方物流第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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B2B特點(diǎn)B2C模式支付結(jié)算方式匯款貨到付款電子支付

不依賴于任何支付系統(tǒng)

通過郵政或銀行系統(tǒng)匯款

通過銀行卡或信用卡支付第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式安全認(rèn)證支付認(rèn)證身份認(rèn)證第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式客戶問題種類購物類型專門計(jì)劃性購物一般計(jì)劃性購物提醒購物完全無計(jì)劃購物針對計(jì)劃性購物提夠能夠方便的商品目錄檢索;針對一般性購買,宣傳商品的質(zhì)量、品牌、提供圖片等詳細(xì)資料；針對提醒購買，做好網(wǎng)上的促銷廣告。第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式產(chǎn)品特性購物便捷性安全可靠性產(chǎn)品價(jià)格影響消費(fèi)者購買的因素搜集信息購買決策購買欲望Internet大量商品資料兩件或兩件以上商品購買商品企業(yè)商品的文字和圖片描述購買動(dòng)機(jī)誘發(fā)需求視覺聽覺顧客反饋意見和建議網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程比較選擇購后評價(jià)第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品

B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式服務(wù)等無形產(chǎn)品紀(jì)念品創(chuàng)意獨(dú)特新產(chǎn)品知識含量高產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售的商品電腦軟硬件大多數(shù)產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上進(jìn)行銷售前期的一切營銷活動(dòng)。計(jì)算機(jī)硬件軟件消費(fèi)類電子產(chǎn)品辦公設(shè)備體育用品圖書和音樂玩具健康美容文化娛樂服裝鞋帽珠寶汽車服務(wù)其他什么在Internet上賣得好？論文題目：XXX網(wǎng)站當(dāng)前B2C商品比例的研究和分析第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式也稱B2B電子商務(wù)，它指的是企業(yè)通過Internet、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式私有和公共市場企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶私有電子市場電子市場供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商買方買方買方公共電子市場（交易所）第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

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拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)

B2C模式

開展方式企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)中介第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式B2B開展的基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化用戶身份驗(yàn)證電子商務(wù)集成化電子商務(wù)集成上下游協(xié)作廠商顧客采購、進(jìn)貨、后勤支持生產(chǎn)制造研究開發(fā)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)及行政管理廣告、銷售、客戶服務(wù)外聯(lián)網(wǎng)因特網(wǎng)企業(yè)-企業(yè)之間的EC企業(yè)-消費(fèi)者之間的ECEDI、E-mail等方式第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式B2B交易類型即期購買戰(zhàn)略型物資購買市場價(jià)買賣雙方互不相識通過第三方長期合作供應(yīng)鏈B2B電子商務(wù)中的實(shí)體賣方公司買方公司電子中介交易平臺支付服務(wù)物流提供商網(wǎng)絡(luò)平臺通信協(xié)議其他服務(wù)后臺集成第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢

網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式無紙貿(mào)易產(chǎn)品宣傳成本降低交易環(huán)節(jié)減少信息傳遞成本降低成本降低提高效率庫存成本降低第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式以企業(yè)為中心多對多市場其它第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

以企業(yè)為中心的交易模式賣方市場買方市場賣家制造商中間商買家買家買家直銷銷售、電子目錄拍賣正向拍賣買家賣家賣家賣家招標(biāo)反向拍賣通過拍賣進(jìn)行銷售賣方拍賣產(chǎn)生收益節(jié)約成本增加網(wǎng)頁點(diǎn)擊率吸引和保持會員1、在公司自己的網(wǎng)站上拍賣經(jīng)常進(jìn)行拍賣的大型知名公司，建立了一套在本公司網(wǎng)站上拍賣的機(jī)制2、借助中介的網(wǎng)站拍賣不需要額外資源直接設(shè)立并運(yùn)行拍賣，公司不必過于操心中介商幫助發(fā)布和收集信息買方電子市場:

逆向拍賣

報(bào)價(jià)申請(RFQ)

一種招標(biāo)模式，“邀請”參與者出價(jià)逆向拍賣流程合同&采購部約標(biāo)郵寄投標(biāo)邀請議標(biāo)投標(biāo)評議接受申請第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

多對多市場模式水平交易所垂直交易所賣方買方市場多種行業(yè)收入：廣告、交易費(fèi)、拍賣擁金生產(chǎn)商、零售商供應(yīng)商上游經(jīng)銷商下游收入：廣告、交易費(fèi)、拍賣擁金、商品陳列費(fèi)、信息費(fèi)網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的優(yōu)點(diǎn)為買賣雙方展現(xiàn)了巨大的世界市場解決“交錢不交貨”和“交貨不交錢”兩大難題。統(tǒng)一集中的結(jié)算模式，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。合同、法律、資金二次流轉(zhuǎn)、稅收、技術(shù)水平等問題需要考慮網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式垂直B2B電子商務(wù)垂直B2B電子商務(wù)可以分為兩個(gè)方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。垂直B2B交易所除了在行業(yè)集中方面與綜合B2B交易平臺不同外，二者的經(jīng)營模式基本相同。垂直網(wǎng)站的利潤流

由于垂直網(wǎng)站的專業(yè)性強(qiáng)，因此其面臨的客戶很多都是本行業(yè)的，潛在購買力比較強(qiáng)，其廣告的效用也會比較大。因此，垂直網(wǎng)站的廣告費(fèi)較水平網(wǎng)站要高。除了旗標(biāo)廣告外，垂直網(wǎng)站還可以通過產(chǎn)品列表以及網(wǎng)上商店門面收費(fèi)。拍賣交易費(fèi)客戶信息費(fèi)垂直B2B電子商務(wù)垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵

垂直網(wǎng)站成功的最重要的因素是專業(yè)技能。一個(gè)垂直網(wǎng)站面對的是一個(gè)特定的行業(yè)、特定的專業(yè)領(lǐng)域，因此，網(wǎng)站本身應(yīng)該對這個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)熟悉。垂直網(wǎng)站面臨的困難

運(yùn)作垂直網(wǎng)站需要較深的專門技能。專業(yè)化程度越高的網(wǎng)站，越需要投入昂貴的人力資本來處理很狹窄的、專門性的業(yè)務(wù)，才能發(fā)揮該虛擬市場的商業(yè)潛能。垂直B2B電子商務(wù)第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

交易所所有權(quán)行業(yè)巨頭中立主辦者行業(yè)聯(lián)盟交易所成功的關(guān)鍵早期流動(dòng)性（業(yè)務(wù)量）合適的所有者正確的管理開放性全方位服務(wù)第2章電子商務(wù)交易模式客戶服務(wù)在線訂購訂單跟蹤A純粹信息門戶起家的中介，目前正在向電子交易所轉(zhuǎn)型99年創(chuàng)辦，關(guān)注中國市場。最初網(wǎng)站是分類廣告的大型公布區(qū)正在轉(zhuǎn)型的，表現(xiàn)出門戶和交易所提供服務(wù)的某些特征。阿里巴巴的市場能力和提供的功能數(shù)據(jù)庫中心是其巨型數(shù)據(jù)庫，橫向信息門戶提供的范圍廣泛的產(chǎn)品類數(shù)據(jù)。分為很多大類，幾十個(gè)，和許多子類，幾百個(gè)每種子類包裹的分類廣告被組織稱四組：銷售商、采購商、代理和合作性團(tuán)體。每組包括許多公司，廣告簡短，任何時(shí)候用戶可以點(diǎn)擊廣告查看詳細(xì)信息。提供搜索引擎。阿里巴巴的市場能力和提供的功能逆向拍賣銷售商可以向采購商出價(jià)、進(jìn)行談判，達(dá)成協(xié)議時(shí)可以接受訂單。功能部件和服務(wù)免費(fèi)電子郵件、信托服務(wù)、新聞、俱樂部會員資格、行業(yè)內(nèi)部信息會員可以創(chuàng)建個(gè)性化的公司網(wǎng)頁，張貼銷售報(bào)道其他收費(fèi)服務(wù)也有taobao的股份收益模式廣告、特殊服務(wù)、如會員費(fèi)等，運(yùn)營成本低第2章電子商務(wù)交易模式消費(fèi)者通過Internet與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式C2C運(yùn)作模式拍賣平臺店鋪平臺第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式拍賣平臺買方賣方第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式網(wǎng)絡(luò)拍賣：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺上獨(dú)立開展以競價(jià)、議價(jià)方式為主的在線交易模式。

第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

網(wǎng)絡(luò)拍賣主體拍賣公司網(wǎng)絡(luò)公司拍賣公司+網(wǎng)絡(luò)公司第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

網(wǎng)絡(luò)拍賣與傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別運(yùn)作成本拍賣周期時(shí)空限制拍品審查公告發(fā)布拍品展示過程監(jiān)控標(biāo)的時(shí)限拍賣氣氛支付方式點(diǎn)交過程信息交流第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

網(wǎng)絡(luò)拍賣分類按專業(yè)程度分專門的拍賣網(wǎng)站門戶網(wǎng)站的拍賣頻道按網(wǎng)站經(jīng)營者分有拍賣主體的拍賣網(wǎng)站無拍賣主體的拍賣網(wǎng)站第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

拍賣標(biāo)的類型“低度觸摸”商品標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品藝術(shù)收藏品第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式

拍賣網(wǎng)站贏利模式贏利模式

拍賣擁金

保留價(jià)費(fèi)用登錄信息費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式

B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

B2B特點(diǎn)B2C模式消費(fèi)者購物步驟進(jìn)入商城首頁訂購付款獲得商品網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程注冊用戶選擇商品下訂單付款處理訂單第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式

B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

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網(wǎng)店更新理由新鮮內(nèi)容充滿生命力與推廣并進(jìn)第2章電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購買行為

C2C電子商務(wù)B2B模式

拍賣平臺模式店鋪平臺模式

B2B優(yōu)勢網(wǎng)上消費(fèi)市場

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網(wǎng)店維護(hù)內(nèi)容即時(shí)管理商店建立忠實(shí)顧客群打敗競爭對手需要C2C的理由之一：節(jié)約便利時(shí)尚

盡管起源與美國的“跳蚤文化”密不可分，但，淘便宜的東西誰不喜歡呢？一方面，人們可以通過二手市場來互通有無，使資源得到更充分地利用，另一方面，在“網(wǎng)店”因?yàn)槌杀鞠鄬^低，與實(shí)體店相比，性價(jià)比方面也存在不小的優(yōu)勢——因此利用開辟特價(jià)區(qū)、“一元競拍”等方式來吸引買家，也成了eBay易趣網(wǎng)等網(wǎng)站的殺手锏之一。

今年剛大學(xué)畢業(yè)的向遠(yuǎn)對此有著自己的體會。去年跟著學(xué)哥學(xué)姐在學(xué)校的跳蚤市場蹲守好幾天，好容易才賣掉了幾本自己已經(jīng)用完的參考書和輔導(dǎo)資料，今年向遠(yuǎn)就把自己的跳蚤市場搬上了網(wǎng)，感覺網(wǎng)上方便多了，不用時(shí)時(shí)守著，而且銷路很好，幾十本書短短一周就賣完了。此外，對于另一群身為“都市白領(lǐng)”的空中飛人來說，即便有了空余時(shí)間，也要照顧家人，很多人都覺得到商場超市購物成了一種負(fù)擔(dān)，這也是不少人都把眼光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)選擇“網(wǎng)購”的主要原因。

需要C2C的理由之二：用想像力賺錢

每1分半鐘售出一件體育紀(jì)念品，每1分鐘售出一款電腦游戲，每47秒售出一張DVD，每37秒售出一個(gè)玩具，每18秒售出一件女裝……每秒成交的商品價(jià)值已經(jīng)超過了1，300美元！這是公布的數(shù)字，人們真的有這么多東西可賣嗎？

從這一點(diǎn)上說，網(wǎng)上出售的商品可謂五花八門，是對想像力的巨大策動(dòng)，一張海報(bào)、一只球星踢飛的足球、甚至是一塊嚼過的口香糖，都可能成為賺錢的機(jī)會。

自己也能拍賣？來自eBay易趣網(wǎng)的資料顯示，有人曾在拍賣自己的光頭，聲稱可以為任何商需要C2C的理由之三：給自己一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會

2000年，在eBay易趣網(wǎng)上賣出第一件電腦配件后，剛剛考取了上海大學(xué)廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的洪祺良開始創(chuàng)立了自己的天王店，其后他獲得過“首屆中國大學(xué)生電子商務(wù)競賽網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之星”的冠軍，并且依舊保持著傲人的100％客戶好評率和零投訴。他表示，“借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，用戶就能比線下賣家更方便地接觸到終端買家，所以銷售和經(jīng)營比較有針對性。另外，網(wǎng)上購物有安全誠信工具，交易的安全性也有保障。比起現(xiàn)在商店經(jīng)營中嚴(yán)重的‘三角債’問題，在網(wǎng)上開店省心多了！”

需要C2C的理由之：“二度空間”交流吸引人

人們?nèi)绱嗣詰倬W(wǎng)絡(luò)交易，僅僅是因?yàn)橘嶅X的關(guān)系嗎？《福布斯》雜志對此做出了回答：除了經(jīng)濟(jì)之外的作用，貿(mào)易也可以滿足人類另一個(gè)需求——社會交往。在交易的過程中，賣方和買方可能會發(fā)現(xiàn)相同的興趣，也可能會聊起天來，甚至成為朋友?？梢哉f是eBay文化消除人們在后工業(yè)社會里不安心態(tài)的一劑良藥。

一、思考題1、B2C電子商務(wù)三個(gè)基本組成。2、B2C電子商務(wù)企業(yè)的