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文檔簡介
企業(yè)績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)特訓班
蔡巍
●課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓班”。由著名人力資源專家著名教授蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!●課程收益●課程目標:了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標,解崗位測評的相關知識,科學進行崗位測評;認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理,學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法,重點學習KPI、并介紹平衡計分卡,了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)?!裰v師簡介●講師介紹:蔡巍
國內知名的人力資源管理實務專家,工商管理碩士,權威人力資源管理實戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰(zhàn)方法;蔡先生近幾年出版的書籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計分”保證發(fā)展》,《如何發(fā)獎金》受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評介。
自從2000年加入顧問行業(yè)以來,已經從事顧問培訓行業(yè)十五年事件,在這十五年時間里,蔡老師除了出版了6本著作外,還為多家企業(yè)提供過管理咨詢與培訓服務,涉及行業(yè)包括電網、電站、電力設備制造、家電、地產、汽車、金融等多家行業(yè)。蔡老師授課風格嚴禁務實,邏輯性強,授課過程中,所引用案例多為自己所親自咨詢、培訓中所遇到問題以及顧問的解決方案。報名【時間地點】2016年10月14-16日北京|2016年10月28-30日深圳2016年11月11-13日上海|2016年11月18-20日廣州2016年12月09-11日北京|2016年12月15-17日上海2016年12月22-24日深圳【培訓講師】蔡巍
【參加對象】企、事業(yè)單位董事長、總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效、薪酬等。
【費
用】¥5400元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)【課程主辦】深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司【報名熱線動:135-1093-6819敖先生【在線QQ】476304896(課程咨詢)【報名流程】現(xiàn)在報名優(yōu)惠!填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務確認函-->參加培訓【課程備注】此課程常年每月循環(huán)開課,提前報名可低至7-8折優(yōu)惠!●課程內容:
●課程內容:
績效考核課程大綱:
一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷?短期考核還是長期考核?短期利益還是長期利益?關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績?績效管理如何與戰(zhàn)略接口?KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響;傳統(tǒng)文化對績效管理的影響為什么沒有人愿意做A?為什么推行績效管理這么困難?3、管理基礎對推行KPI的影響
二、績效管理的方式方法1、模糊感覺判斷法;2、360°評估;3、強制分布法;要不要排名?誰和誰排名?怎么排名?4、關鍵業(yè)績指標考核;
三、KPI操作中的幾個基本問題1、什么是目標與指標2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題為什么考核這些指標后適得其反——行為問題3、在公司建立KPI體系的思路;
四、平衡計分卡1、什么是平衡計分卡;2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;3、平衡計算分卡落實的三種方式;
五、如何分解KPIKPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎,但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個KPI指標和好多部門都有關系,到底考核誰好呢?如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?1、如何分解KPI——上一級指標與下級指標的關系2、分解指標的2種基本方法3、按照驅動因素分解KPI指標,3種基本的模式4、按照驅動因素分解的四種方法按照指標的結構分解法;OAM分解法;貢獻路徑圖法;流程關鍵控制點法;5、分解KPI指標的注意問題:權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指標的沖突性等
六、指標詞典的編制指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?1、為什么需要定義KPI2、財務指標定義時,需要注意的問題;3、非財務指標,定義時需要注意的問題;4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關者提供?
七、任務指標如何定義職能部門的指標,有些無法量化,該如何定義?1、職能部門工作的特點;2、什么是任務指標;3、難度不同的任務考核;4、工作量不均衡如何處理?5、誰來制定任務?6、臨時任務多如何處理?7、任務指標的定義模式;
八、目標值的確定找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應該計多少分?沒有達到目標應該得多少分?1、設定目標的痛苦;2、目標訂不準怎么辦?3.沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?4、競爭,資源,能力對目標的影響;5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法6、長周期的目標如何分解到短周期;
九、KPI的計分方式1、比率法;2、層差法;3、說明法;
十、權重的設計1、什么是指標的組合方式;2、組合方式的種類;3、設置權重的步驟與注意問題;
十一、主基二元考核法關注了關鍵業(yè)績指標,非關鍵業(yè)績指標怎么辦?不關注非關鍵業(yè)績指標是否會出問題?如果全面關注關鍵業(yè)績指標和非關鍵業(yè)績指標,資源是否夠用?如何解決這個問題呢?1、KPI所無法解決的問題;2、主要績效與基礎績效的關系;3、如何在實踐中運用主基二元考核法;
十二、推行績效管理所遇到的問題與對策;推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢?1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;2、推行績效管理需要解決觀念問題;3、推行需要解決制度與技巧問題4、推行需要解決心態(tài)問題;
十三、績效溝通1、計劃階段的績效溝通2、輔導階段3、考核階段的績效溝通4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;
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薪酬體系設計課綱:
崗位分析:
一、什么是崗位分析1、什么是崗位分析;2、崗位分析的作用;
二、崗位分析的方法1、組織與部門職責與崗位職責的關系2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;
三、崗位分析的步驟與流程1、組織結構設計與流程設計;2、部門職責設計;3、崗位職責設計;4、崗位任職資格設計;5、常見的崗位設計的誤區(qū)與錯誤;
四、如何確定編制的工具方法1、業(yè)務數(shù)據(jù)分析法;2、勞動效率定編法;3、比例法;4、預算控制法;
薪酬設計:
引子1、薪酬在人力資源價值鏈的位置;2、薪酬設計需要考慮的問題:內部公平;外部公平;內部公平與外部公平的矛盾;業(yè)績能力業(yè)績與能力的矛盾;
二、薪酬設計需要解決的矛盾——內部公平性1、為什么要職位評估;2、職位評估所使用的方法;3、常見的職位評估的工具介紹;4、如何設計或者選擇職位評估模型;5、職位評估的程序與注意問題;6、職位評估案例
三、薪酬設計需要解決的矛盾——外部公平性1、什么是外部公平性;2、如何進行薪酬調查;3、如何處理薪酬調查的數(shù)據(jù);4、如何確定薪酬水平;5、中位值級差的計算;
四、薪酬結構的劃分;1、什么是薪酬結構;2、薪酬的幅度與重疊度的計算;3、寬帶還是窄帶;4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題薪酬水平行業(yè)特點管理層次職位序列;
五、薪酬與能力的關系1、薪酬為什么需要和能力掛鉤;2、技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個問題;3、如何評估員工能力;4、加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?/p>
六、獎金設計如何使公司、部門、個人三掛鉤;1、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考;2、幾種模式優(yōu)缺點的對比;3、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤?
七、獎金設計與外部因素的影響1、老總的獎金究竟該不該發(fā)?2、采購經理的獎金究竟該不該發(fā)?3、如果過濾外部因素的影響;
八、獎金設計的公平問題1、業(yè)務
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