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文檔簡(jiǎn)介
期
劃(2012—2013年度2
學(xué)期)教單位專、班:
工商管理12級(jí)營(yíng)銷課
程:
市場(chǎng)營(yíng)銷主教師
秦沖云蘭張俊專業(yè)負(fù)責(zé)審核:教學(xué)單位批:1/8《市場(chǎng)營(yíng)銷》程學(xué)期課計(jì)劃2013春季課程名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷課程類別:專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)分:3專業(yè)班級(jí):12營(yíng)銷
課程代碼:課程性質(zhì):必修課學(xué)時(shí):68起止周次:1-16周二、課設(shè)計(jì)1.程目標(biāo)設(shè)計(jì)(1)課程能力目標(biāo)①崗位專業(yè)能力敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的能力;快速熟悉所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及行業(yè)或企業(yè)背景的能力;對(duì)具體的市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分并有效選擇目標(biāo)市場(chǎng)的能力;針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)具體的營(yíng)銷環(huán)境有針對(duì)性地策劃、組織營(yíng)銷活動(dòng)的能力;有效地組織和控制營(yíng)銷活動(dòng),并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行客觀地評(píng)估的能力。②行業(yè)通用能力與人交流能力與人協(xié)作共事能力分析解決問題能力創(chuàng)新能力獲取知識(shí)、自我學(xué)習(xí)能力用微機(jī)處理信息能力數(shù)學(xué)應(yīng)用能力外語口頭、文字表達(dá)應(yīng)用能力③核心能力能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的能力;快速熟悉所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及行業(yè)或企業(yè)背景的能力;對(duì)具體的市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分并有效選擇目標(biāo)市場(chǎng)的能力;2/8針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)具體的營(yíng)銷環(huán)境有針對(duì)性地策劃、組織營(yíng)銷活動(dòng)的能力;有效地組織和控制營(yíng)銷活動(dòng)的能力。(2)課程知識(shí)目標(biāo)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容及其市場(chǎng)營(yíng)銷的研究方法掌握市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要流程;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律。2.程內(nèi)容設(shè)計(jì)編號(hào)
模塊名稱
學(xué)時(shí)
認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(市場(chǎng)概述,市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,營(yíng)銷觀念的發(fā)展)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境(宏觀營(yíng)銷環(huán)境,微觀營(yíng)銷環(huán)境,營(yíng)銷環(huán)境分析)購(gòu)買者購(gòu)買行為分析(消費(fèi)者購(gòu)買行為分析,組織購(gòu)買行為分析)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)定位)產(chǎn)品策略(產(chǎn)品的概念與分類,產(chǎn)品組合,產(chǎn)品生命周期,新產(chǎn)品開發(fā))品牌與包裝策略(品牌的概念和內(nèi)涵,產(chǎn)品組合,品牌策略,包裝策略)價(jià)格決策(定價(jià)因素,方法,策略,價(jià)格調(diào)整)分銷策略(分銷渠道概述,中間商,策略)促銷策略(促銷和促銷組合,廣告策略,人員推銷策略,銷售促進(jìn)策略)市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷,服務(wù)營(yíng)銷,定制營(yíng)銷)合計(jì)
6666888686683.能力訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)編號(hào)
能力訓(xùn)練項(xiàng)目名稱
擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)
相關(guān)支撐知識(shí)
訓(xùn)練方式手段及步驟
結(jié)果(可展示)①學(xué)會(huì)與企業(yè)管理人員
①理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的
①案例分析項(xiàng)目一
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容的理解訓(xùn)練
溝通交流;能夠?yàn)槠髽I(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo);初步學(xué)會(huì)做市場(chǎng)營(yíng)銷
核心概念;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的演變;熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷組合中
②搜集資料③分組討論
以小組為單位每組上交一份討論總結(jié)。前的準(zhǔn)備工作
的4P、6P、4R項(xiàng)目二
企業(yè)生存環(huán)境分析
使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)分析的手段及技巧有較為深刻的認(rèn)識(shí)。通過練習(xí),使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研的全過程并能對(duì)采樣結(jié)果進(jìn)行技術(shù)分析并提出營(yíng)銷建議。
宏觀營(yíng)銷環(huán)境;微觀營(yíng)銷環(huán)境;營(yíng)銷環(huán)境分析
教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì)、上機(jī)操作;教師通過口頭、書面作業(yè)考核
學(xué)生在調(diào)查中的對(duì)信息的收集集中于網(wǎng)絡(luò)和印象,另一方面也反映出不能用營(yíng)銷的眼光去觀察,、擴(kuò)大學(xué)生的思路和轉(zhuǎn)換學(xué)生的觀察角度。項(xiàng)目
比較分析影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
①掌握消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn);
①掌握的消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買決策過
①案例分析②小組討論
以小組為單位每組上交一份消費(fèi)3/8三②能夠比較分析消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng);③學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程。
程;②了解消費(fèi)者行為模式及其影響因素;③了解消費(fèi)者的購(gòu)買決
③課后練習(xí)
者分案。策過程以及各階段采取的營(yíng)銷策略使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)細(xì)分中存在的問題有較為深刻的項(xiàng)目四
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
認(rèn)識(shí)。通過討論,使學(xué)生深入了解營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施過
市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)的選擇;市場(chǎng)定位
教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核
對(duì)市場(chǎng)細(xì)分中存在的問題有較為深刻的認(rèn)識(shí)。程。項(xiàng)目五項(xiàng)目六
新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣的策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)和調(diào)價(jià)
使學(xué)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品策略有較為深刻的認(rèn)識(shí)。通過討論,加深學(xué)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品策略和品牌戰(zhàn)略的理解。使學(xué)生對(duì)各種定價(jià)方法有較為深刻的認(rèn)識(shí)。要求:通過練習(xí),加深學(xué)生對(duì)各種定價(jià)方法的理解和運(yùn)用。
整體產(chǎn)品;產(chǎn)品的生命周期及其營(yíng)銷策略;產(chǎn)品組合及其新產(chǎn)品開發(fā);價(jià)格的構(gòu)成及其影響因素;;定價(jià)策略
教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì)、上機(jī)操作;教師通過口頭、書面作業(yè)考核教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì)、上機(jī)操作;教師通過口頭、書面作業(yè)考核
對(duì)企業(yè)產(chǎn)品策略有較為深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)各種定價(jià)方法有較為深刻的認(rèn)識(shí)。①解分銷渠的念、職能與類型;
;①案例分析②了解渠道成員及其特②小組討論項(xiàng)目七
制定分銷渠道策略
②熟悉分銷渠道中間商的營(yíng)目標(biāo)及營(yíng)點(diǎn);③了解掌控分銷渠道的
性;③課后練習(xí)③熟悉分銷管理。
能根據(jù)案例材料分析不同渠道模式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行渠道策略?;椒捌漤懰亍J箤W(xué)生對(duì)促銷策略及促銷組合有較為深刻的認(rèn)項(xiàng)目八
促銷活動(dòng)的策劃
識(shí)。要求:通過案例分析,加深學(xué)生對(duì)促銷策略的理解。
促銷與促銷;促銷方式。
教師組織、啟發(fā),上機(jī)操作、學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核
對(duì)促銷策略及促銷組合有較為深刻的認(rèn)識(shí)。場(chǎng)所:校外企業(yè)實(shí)地調(diào)研4、度表設(shè)周次
學(xué)時(shí)
地點(diǎn)
單元標(biāo)題
教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)重點(diǎn)
教學(xué)難點(diǎn)
教學(xué)形式
課外作業(yè)會(huì)企業(yè)理員溝
①掌握市營(yíng)銷核心觀念。
①掌市場(chǎng)銷核心觀念。1
多媒體
2
導(dǎo)場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
交流;夠企業(yè)定場(chǎng)營(yíng)目標(biāo);
②掌握市營(yíng)銷的定義
講授
課后習(xí)題握?qǐng)鰻I(yíng)銷核心觀念4/8多
導(dǎo)念的
解同觀念間的區(qū)別
①掌握市營(yíng)銷觀念的演
①掌市場(chǎng)銷觀念演1
媒
2
演銷學(xué)
正分析
變;
變;
講授
課后習(xí)題體
的發(fā)展歷程
業(yè)秉承觀念
②掌握市營(yíng)銷學(xué)的演變多1媒2體
導(dǎo)銷管理
步會(huì)做場(chǎng)銷前準(zhǔn)備工作
①針對(duì)不需求度市進(jìn)行同營(yíng)管理
①針不同程市場(chǎng)不營(yíng)銷理
講授
課后習(xí)題解場(chǎng)營(yíng)環(huán)的概
①市場(chǎng)營(yíng)環(huán)境的概念;
①市營(yíng)銷境的概念;2
多媒體
2
市環(huán)境概述
和構(gòu)成;場(chǎng)銷環(huán)境的特征解場(chǎng)營(yíng)
②市場(chǎng)營(yíng)環(huán)境的特征;③市場(chǎng)營(yíng)環(huán)境析的要
②市營(yíng)銷境的特征;
講授
課后習(xí)題環(huán)分析重要意義。握?qǐng)鰻I(yíng)環(huán)分析
意義。①微觀市營(yíng)銷環(huán)境
①微市場(chǎng)銷環(huán)境2
多媒體
4
宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
基本方法;業(yè)面臨同會(huì)和的況下
②宏觀市營(yíng)銷環(huán)境
講授
課后習(xí)題開營(yíng)銷動(dòng)。解費(fèi)者為式及
①消費(fèi)者場(chǎng)概念與特點(diǎn);
①消者市概念與特點(diǎn);3
多媒體
4
消場(chǎng)購(gòu)買行為分析
影響因素;費(fèi)的購(gòu)買決策過程;費(fèi)購(gòu)買
②影響消者購(gòu)行為主要因素;③消費(fèi)者買
②影消費(fèi)買為的要因素;③消者購(gòu)
講授
課后習(xí)題階采取營(yíng)銷策略。握費(fèi)者市場(chǎng)
行為模式。①產(chǎn)業(yè)市及其特征;
行為模式。①產(chǎn)市場(chǎng)其特征;4
多媒體
4
產(chǎn)購(gòu)買行為分析
悉品市的買策過程
②產(chǎn)業(yè)市購(gòu)買為的要類型;③影響產(chǎn)市
②產(chǎn)市場(chǎng)行的主類型;③影產(chǎn)業(yè)
講授
課后習(xí)題握?qǐng)黾?xì)
場(chǎng)買決的主要因素。①市場(chǎng)細(xì)的
購(gòu)決策主要因素。①市細(xì)分5
多媒體
4
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
的本原與依據(jù);握?qǐng)黾?xì)的序和
概念;②市場(chǎng)細(xì)的標(biāo)準(zhǔn);③市場(chǎng)細(xì)的
概念;②市細(xì)分標(biāo)準(zhǔn);③市細(xì)分
講授
課后習(xí)題多
法。會(huì)標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
方法。①目標(biāo)市戰(zhàn)略;
方法。①目市場(chǎng)略;6
媒
2
目標(biāo)市場(chǎng)選擇
②目標(biāo)場(chǎng)的
講授
課后習(xí)題體多
點(diǎn)握市
選擇;①市場(chǎng)定的
①市定位6媒2
市場(chǎng)定位
場(chǎng)定位的策
策略。
策略。
講授
課后習(xí)題體
略。多7媒4體
產(chǎn)念和分類產(chǎn)品組合
解品的概念與分類。助業(yè)營(yíng)者行產(chǎn)
品體概念;產(chǎn)品分類。③產(chǎn)品組策
①產(chǎn)組合略。
講授
課后習(xí)題/8組合用品的
略。①產(chǎn)品生周
①產(chǎn)生命8
多媒體
2
產(chǎn)品生命周期
命期為業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;助業(yè)實(shí)產(chǎn)策略
期的概念;②產(chǎn)品生周期階段點(diǎn)及其營(yíng)銷策
各段特及其營(yíng)策略。
講授
課后習(xí)題重要的問題。化品的
略。①品牌的概
①品牌概8
多媒體
2
品念、內(nèi)涵與作用
品牌和包裝;助業(yè)拓展市場(chǎng)道路。
念;商標(biāo)的概念;牌計(jì)的
念;②商標(biāo)概念;
講授
課后習(xí)題理制定
基本原則。①商標(biāo)的能
①品有無9
多媒體
2
品牌策略
品牌策略;夠事品運(yùn),幫業(yè)行品
與價(jià)值;②品牌有策略;③品牌歸策
略;②品歸屬略。
講授
課后習(xí)題多
重新定位。擇利的裝響顧選擇商品;
略。①商品包的概念;②包裝的種類
①商包裝概念;②包裝設(shè)計(jì)。9
媒
2
包裝策略
夠化和
③包裝設(shè)計(jì)。
講授
課后習(xí)題體
傳品,消者的買欲望。導(dǎo)業(yè)進(jìn)
①定價(jià)目標(biāo);
①定價(jià)目標(biāo);10
多媒體
2
價(jià)格原理
行定價(jià);夠定和施格策到望的
②產(chǎn)品成本;③市場(chǎng)競(jìng)狀況。
②產(chǎn)品成本;③市競(jìng)爭(zhēng)況。
講授
課后習(xí)題期目標(biāo)。實(shí)工作
①成本導(dǎo)定
①需導(dǎo)向10
多媒體
2
定價(jià)決策流程
熟運(yùn)用價(jià)方法夠成本依來制
價(jià)法;②需求導(dǎo)定價(jià)法;③競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)定
價(jià)法;②競(jìng)導(dǎo)向價(jià)法。
講授
課后習(xí)題多
價(jià)格。夠解并
價(jià)法。①價(jià)格策略;
①價(jià)格策略;11媒2
產(chǎn)品定價(jià)策略
用用的
講授
課后習(xí)題體
品定價(jià)策略時(shí)據(jù)情
①顧客對(duì)格
①顧對(duì)價(jià)多11媒2體
價(jià)格調(diào)整
進(jìn)價(jià)格整;定適合場(chǎng)化的
調(diào)的可性反應(yīng);②企業(yè)對(duì)爭(zhēng)者格變的
整可能反應(yīng);②企對(duì)競(jìng)價(jià)變動(dòng)
講授
課后習(xí)題品價(jià)格。顧能夠受價(jià)格
反應(yīng)。①分銷渠的概念;
反應(yīng)。①分渠道職能;12
多媒體
2
分及結(jié)構(gòu)
適的時(shí)地,以的式將
②分銷渠的職能;③分銷渠的
②分渠道類型。
講授
課后習(xí)題提給目市場(chǎng)。
類型。12
多媒體
2
中間商
與品交業(yè),促賣為發(fā)的實(shí)現(xiàn)。
①中間商概述;②零售商;
①中間概述;
講授
課后習(xí)題/8助消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。影渠道
①影響分渠
①分渠道13
多媒體
2
分設(shè)計(jì)策略
擇各種進(jìn)認(rèn)真析;時(shí)作出
道計(jì)的要因素②分銷渠策略
略
講授
課后習(xí)題決策。13
多媒體
2
分管理策略
握道成的②管的主模式掌握
①渠道成的激勵(lì)方法②渠道沖管理
①渠成員激勵(lì)方法②渠沖突理
講授
課后習(xí)題助費(fèi)者解品或
①促銷的概;銷
①促銷作用;②促銷組14
多媒體
2
務(wù);促銷組②消費(fèi)合產(chǎn)生好感;夠進(jìn)消
作用;③促銷組合。
合。
講授
課后習(xí)題費(fèi)者購(gòu)買行為。夠行某目而做廣告;
告其作用;廣告決策;
①?gòu)V告決策;②廣效果價(jià)。14
多媒體
2
廣員推銷
夠付費(fèi)式目標(biāo)傳產(chǎn)品
③廣告效評(píng)價(jià)。
講授
課后習(xí)題業(yè)息有力信息播活動(dòng)。夠善處企與其
①公共關(guān)的概念和特征;
①公關(guān)系概念和特征;15
多媒體
4
部公共公和銷關(guān)系;售促進(jìn)企業(yè)良企業(yè)
②公共關(guān)實(shí)施的步驟;③銷售促的概念和類型。
②公關(guān)系施的步驟;③銷促進(jìn)概念和類型。
講授
課后習(xí)題象的促
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