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文檔簡介
奧妙的體態(tài)語言一、體態(tài)語言也叫情勢語言指非語言的語言,如人的舉止神態(tài)、面部表情、手勢體姿和各種響聲及物體表達(dá)的信息。包括四大類:聽覺符號(hào)視覺符號(hào)觸覺符號(hào)嗅覺符號(hào)體態(tài)語言的作用1、輔助作用2、替代作用3、傳情作用4、顯示作用學(xué)會(huì)讀懂交往對(duì)象的體態(tài)語言
頭部姿勢1.側(cè)向一旁———說明對(duì)談話有興趣。2.挺得筆直———說明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。3.低頭———說明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。肩部姿勢1.舒展———說明有決心和責(zé)任感。2.耷拉———說明心情沉重,感到壓抑。3.收縮———說明在火頭上。4.聳起———說明處在驚恐之中。
腿姿
左邊圖像:蹺起二郎腿,兩手交叉在胸前,收縮肩膀,則說明他已感到疲倦,如開會(huì)開膩了,對(duì)眼前的事不再感興趣。中間圖像:翹起的腿呈一個(gè)角度,這個(gè)人很執(zhí)拗,性格剛強(qiáng)和好斗。如果他還雙手抱膝,則說明談話結(jié)果很難預(yù)料,因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)讓步,口齒伶俐,反應(yīng)快,很難說服他。左邊圖像:那個(gè)人叉腿站著,說明他不自信,緊張而不自然。人們在一個(gè)陌生而不舒適的場合多半愛這么站。坐姿解讀
①手腳伸開懶洋洋地坐在椅子上——說明此人相當(dāng)自負(fù),對(duì)談話對(duì)象稍有些瞧不起。②騎在椅子上——這個(gè)坐姿說明對(duì)方抱有敵意,或在尋釁。為了“解除”其斗志,你可以站到他的身后,或直接站到他面前,這一來他不得不改變坐姿。③這種習(xí)慣坐在椅子邊上的人,說明他不太自信,有幾分膽怯。(觀察女孩坐姿)如何解讀女孩坐姿落座后雙腿平行型:對(duì)于自己的外表和健康很有自信,對(duì)男人的要求較高,比較傲把右腿翹在左腿上:比較有涵養(yǎng)和理智,習(xí)慣控制個(gè)人感情,不到特別的時(shí)機(jī)絕不輕易吐露真情。把左腿翹在右腿上:天性愛冒險(xiǎn),戀愛時(shí)積極而大膽。小腿交叉而坐:這是富于羅曼蒂克幻想的女人,一般家境不錯(cuò),有教養(yǎng),非常注意自己的行為檢點(diǎn)。煙民的肢體語言朝上吐煙,說明這個(gè)人頗為自信,甚至有些沾沾自喜。朝下吐煙,說明心情不佳。常抖煙灰,說明此人神經(jīng)緊張,處在一種激動(dòng)狀態(tài)。點(diǎn)了煙后很快掐滅,說明此人處在激怒狀態(tài)。如果是用手指尖拿煙,一副裝模作樣的樣子,說明此人態(tài)度傲慢,根本不把對(duì)方放在眼里。用拳頭握住香煙的人往往心里相當(dāng)緊張。
眼神---心靈的窗戶
民諺道:“一個(gè)目光表達(dá)了1000多句話。”眼睛是心靈的“窗戶”,常見的瞳孔語言為,在表示反感和仇恨時(shí),瞳孔縮小,還露出刺人的目光。而睜大眼睛則表明贊同和好感,表示具有同情心和懷有極大的興趣及興奮。目光中除了能看出親密與疏遠(yuǎn),權(quán)力與依賴的關(guān)系外,還能揭示出更多的東西。
上司說話時(shí),不看著你,說明他想用不重視來懲罰你;上司從上到下看了你一眼,則表明其優(yōu)勢和支配,還意味著自負(fù);上司久久不眨眼盯著你看,表明他想知道更多情況;上司友好地、坦率地看著你,甚至偶而眨眨眼睛,表明對(duì)你評(píng)價(jià)比較高;上司用銳利的眼光目不轉(zhuǎn)睛地盯著你,則表明他在顯示自己的權(quán)力和優(yōu)勢;上司只偶爾看你,并且當(dāng)他的目光與你相遇后即馬上躲避,這種情形連續(xù)發(fā)生幾次,表明面對(duì)你,這位上司缺乏自信心。
如何判斷視線接觸含義
正常交談時(shí)雙方視線應(yīng)該保持經(jīng)常接觸。一般應(yīng)保持2/3時(shí),表示比較信賴或?qū)δ芨信d趣。如果對(duì)方心情緊張或者對(duì)你有所隱瞞,他和你的視線接觸時(shí)間將少于1/3。人激動(dòng)時(shí)瞳孔可以擴(kuò)張到正常的4倍。當(dāng)對(duì)方的瞳孔擴(kuò)張時(shí),表示他很興奮;當(dāng)瞳孔收縮時(shí),表示他沒有什么興致。如果對(duì)方眼神不定,左顧右盼,說明他沒安心聽您的講話。如果對(duì)方的眼睛炯炯有神,表示他精力旺盛,對(duì)您很關(guān)注。正常人一般1分鐘眨眼6到8次。如果對(duì)方對(duì)您眨眼頻繁,您得考慮一下,因?yàn)樗芸赡芟氚凳灸撛趺醋?,比如立即中止?dāng)前話題等。說話時(shí)閉上眼睛最令人惱火。如果對(duì)方在你說話時(shí)閉上眼睛,表示他感到無聊或者自認(rèn)有優(yōu)越感。眉毛語言
眉毛是配合眼的動(dòng)作來表達(dá)含義的,但單純眉毛也能反映出人的許多情緒。(1)人們處于驚喜或驚恐狀態(tài)時(shí)眉毛上聳,“喜上眉梢”(2)處于憤怒或氣惱狀態(tài)時(shí),眉角下拉或倒豎,“劍眉倒豎”。(3)眉毛迅速地上下運(yùn)動(dòng),表示親切、同意或愉快。(4)緊皺眉頭,表示人們處于困惑、不愉快、不贊同的狀態(tài)。(5)眉毛高挑,表示詢問或疑問。(6)眉宇舒展,表示心情舒暢。
沒有眉毛的臉十分可怕,因?yàn)樗o人一種毫無表情的感覺。嘴巴語言
人的嘴巴除了說話、吃喝和呼吸以外,還可以動(dòng)作反映人的心理狀態(tài)”:(1)嘴巴緊抿,往往表示意志堅(jiān)決;
(2)撅起嘴是不滿意和準(zhǔn)備攻擊對(duì)方的表示;
(3)遭到失敗時(shí),咬嘴唇是一種自我懲罰的運(yùn)用,有時(shí)也可解釋為自我解嘲和內(nèi)疚的心情;
(4)注意傾聽對(duì)方談話時(shí),嘴角會(huì)稍稍向后拉或向上拉;
(5)不滿和固執(zhí)時(shí)嘴角向下;
微笑的潛臺(tái)詞在熙熙攘攘的餐廳里,若有人在你旁邊坐下時(shí)微微一笑,表示:我無意打擾你,但再也找不到其他座位了,不好意思。在公交車上一個(gè)急剎車,有人一下栽倒在你身上,這時(shí)他的微笑含義是:我不是故意的請(qǐng)多多包涵。手部動(dòng)作含意在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵——說明對(duì)方已不想再聽你說下去。用手指輕輕觸摸脖子——說明對(duì)方對(duì)你說的持懷疑或不同意態(tài)度。把手放在腦袋后邊——說明對(duì)方有意辯論。用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子——說明對(duì)方想隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法。用手指敲擊桌子——說明對(duì)方無聊或不耐煩(用腳敲擊地板同此理)。用手托腮,直指頂住太陽穴——說明對(duì)方在仔細(xì)斟酌你說的話。手勢信息
雙手合攏,從上往下壓,表明想使內(nèi)心平靜下來;雙手叉腰,雙肘向外,象征著命令式,愛支配人;雙手交叉在腦后,雙肘向外,這是自負(fù)的表現(xiàn);伸出食指,則表明他是支配者,有進(jìn)攻性;雙手平靜地放在背后時(shí),則表明他具有優(yōu)越性;兩個(gè)食指并在一起,放在嘴邊,其余手指交叉在一起,與兩個(gè)食指形成了一個(gè)錐體,這表明在你講話前,對(duì)方已作好了拒絕的準(zhǔn)備。
指間含意差異多豎大拇指的手勢,幾乎在世界公認(rèn)表示好、高、妙、非常出色等類似的信息。但美國和歐洲部分地區(qū)通常用來表示搭車尼日利亞豎大拇指被認(rèn)為是侮辱性手勢;法、德國代表數(shù)字1;日本表示數(shù)字5;澳大利亞表示罵人;伊朗、伊拉克等很多中東國家,豎大拇指是一個(gè)挑釁的行為希臘向上豎大拇指含義:滾蛋希臘人以食指指眼,強(qiáng)調(diào)的是“我要親眼看到才算數(shù)”。意大利人拿食指指臉頰,帶有贊嘆的意味:“好漂亮的女孩”。華人摸小孩的頭表贊賞、愛撫,但泰國、印度、印尼、尼泊爾、馬來西亞等國小孩的頭被認(rèn)為有善靈住著,旁人摸了會(huì)吸走善靈而招來噩運(yùn)。即使是不小心摸到,孩子的父母也會(huì)立刻變色翻臉。華人伸手掌心向上,有“乞討”之意,西方人則可能表示“請(qǐng)過來這里”。華人高舉手掌心向下?lián)]動(dòng),意思是“來來來”,西方以為你在向他揮手再見。華人做錯(cuò)了事或有無心之失,愛吐舌頭;但有很多國家,這動(dòng)作卻是不屑、輕視、瞧不起之意。社交活動(dòng)中禁忌的手勢(1)易于誤解的手勢
右手掌心外向,拇指與食指合成圓圈,其余手指伸直這一手姿,在英美表示“OK”,在日本表示錢,在拉美則表示下流。
(2)不衛(wèi)生的手勢
在他人面前搔頭皮、掏耳朵、剜眼屎、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等均極不衛(wèi)生,令人惡心,都是不當(dāng)之舉。(3)不穩(wěn)重的手姿
在大庭廣眾之前,雙手亂動(dòng)、亂摸、亂舉、亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、攏腦袋等被視為不穩(wěn)重的手姿。
(4)失敬于人的手姿
掌心向下?lián)]動(dòng)手臂,勾動(dòng)食指或除拇指外的其它四指招呼別人;伸出一只手臂,食指指向他人,其余四指握攏,有指斥、教訓(xùn)之意,尤為失禮。
練習(xí)題:將下列的肢體語言和它所表達(dá)的信息連起來1、瞳孔放大,眼睛發(fā)光A.著急地思考2、眉頭緊鎖B.表示權(quán)威地位3、頻繁用手撓頭C.可能要告訴你秘密事情4、翹二郎腿D.有其他要緊的事等著他5、說話前關(guān)上辦公室門E.對(duì)話題很感興趣6、聽報(bào)告時(shí)不??幢鞦.比較困惑,碰到麻煩事了參考答案:1-E,2-F,3-A,4-B,5-C,6-D觀走姿看性格1、走路時(shí)用大踏步行進(jìn)的人,其身體非常健康而善良,此種人十分好勝而頑固。2、走路姿態(tài)非常柔弱的人,精神衰弱,一遇到精神上的打擊就會(huì)崩潰。3、拖著走路的人,缺乏積極性,不喜歡變化,命運(yùn)上容易受阻。觀走姿看性格4、小快步伐行走的人性情急躁,或許是由于腿短,不過,走得快心情自然較為急迫。5、愛邁大步且順一直線悠哉游哉步行的人,如果是女性她的獨(dú)立心很強(qiáng),不太顧家。6、行進(jìn)時(shí)步伐零亂的人,做事缺乏規(guī)劃和目標(biāo),命運(yùn)也就多變。7、一面走路一面回頭看的人,其猜忌心與妒嫉心較強(qiáng)。走路時(shí)將身體往前弓的人,其命運(yùn)中的運(yùn)勢不會(huì)太好腰部動(dòng)作“語言”
腰部在身體上起“承上起下”的支持作用,腰部位置的“高”或“低”與一個(gè)人的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)是密切相關(guān)的。
(1)彎腰動(dòng)作。比如鞠躬,點(diǎn)頭哈腰屬于低姿勢,把腰的位置放低,精神狀態(tài)隨之“低”下來。向人鞠躬是表示某種“謙遜”的態(tài)度或表示尊敬。如在心理上自覺不如對(duì)方,甚至懼怕對(duì)方時(shí),就會(huì)不自覺地采取彎腰的姿勢。從“謙遜”再進(jìn)一步,即演變成服從、屈從,心理上的服從會(huì)不經(jīng)意把腰部放低。
(2)挺直腰板,使身體及腰部位置增高的動(dòng)作,則反映出情緒高昂、充滿自信。經(jīng)常挺直腰部站立,行走或坐下的人往往有較強(qiáng)的自信心及自制和自律的能力,但為人可能比較刻板,缺少彈性或通融性。
(3)手插腰間,表示胸有成竹,對(duì)自己面臨的事物已作好精神上或行動(dòng)上的準(zhǔn)備,同時(shí)也表現(xiàn)出某種優(yōu)越感或支配欲。有人將這視作領(lǐng)導(dǎo)者或權(quán)威人士的風(fēng)度。
參考書介紹《態(tài)勢語言論略
》作者:長沙大學(xué)校長李峻得體的態(tài)勢語言可以更加完善自己形象“此時(shí)無聲勝有聲”“一切盡在不言中”
二、空間語言和物體語言1、人需要個(gè)體空間也需要共享空間美國西北大學(xué)人類學(xué)教授愛德華博士在《人體近身學(xué)》中提出了四個(gè)界域:親密距離:15—45CM個(gè)人距離:45CM—1.5M社交距離:1—3M公眾距離:3M以上
東方電視臺(tái)的《東方潮》欄目拍過這樣一個(gè)節(jié)目:請(qǐng)一位男青年在上海繁華的大街上有意地去緊跟著別人走,或緊挨著與別人并排著走,攝影師偷偷地拍下路人的反應(yīng)。結(jié)果,我們在電視上看到那些被陌生青年侵犯了個(gè)人空間的路人表現(xiàn)出種種緊張和措手不及的窘態(tài):所有被跟隨的路人都困惑或焦慮地看著這一青年人,甚至很多路人慌不擇路地跑進(jìn)了附近的商店躲起來。這正是通過對(duì)他人個(gè)人空間的侵犯而引致路人緊張的事例。所以,在與陌生人相處時(shí),為了彼此間的協(xié)調(diào),請(qǐng)不要侵犯彼此間的個(gè)人空間。2、空間語言與人際關(guān)系3、物體語言:利用某種物體傳示信息或起到媒介作用,如帶眼鏡顯示有文化,穿名牌顯示經(jīng)濟(jì)條件較好,帶?;诊@示是學(xué)生,擺放很多工藝品顯示主人愛好等等。服飾、裝束、環(huán)境都是不可忽視的物體語言,顯示主人的地位、涵養(yǎng)、性格及心理狀態(tài)等。教師與學(xué)生相處距離有的同學(xué)聽課時(shí)喜歡坐頭幾排,有的喜歡坐最后或角落,為什么?表達(dá)什么心理?上課為何喜歡坐后面1、不太自信2、不太合群3、缺乏自控力4、比較低調(diào)培養(yǎng)自信和交往在課堂上首先做兩件事:第一,上課坐前排;第二,積極參與發(fā)言
三、不要忽視觸摸交際觸摸語言:通過人體接觸表意。如擁抱禮,交往雙方互相以自己的雙手?jǐn)堊?duì)方的上身,借以向?qū)Ψ街乱狻N覀冃枰|摸交際,既可代替語言,也可彌補(bǔ)語言的不足。觸摸交際有益于我們的友誼、親情和身心健康,讓我們學(xué)會(huì)用它來恰當(dāng)巧妙地傳達(dá)自己的思想和感情。擁抱禮儀人類之間最好的身體接觸方式就是擁抱,因?yàn)樗芎唵斡趾苊鞔_地表達(dá)著人與人之間最真的關(guān)愛。親情式:全身貼緊(戀人、夫妻、母女母子等家人之間)友情式:上半身不貼緊擁抱(朋友、同事、外交)中國人開始學(xué)習(xí)擁抱禮
外交商務(wù)友情擁抱禮兩人走近之后,下面站立,先各自抬起右臂,把右手搭在對(duì)方左肩之后,隨后左右側(cè)擁抱,最后再向?qū)Ψ降淖髠?cè)擁抱。測試題1、不實(shí)行見面擁抱禮的國家有()A.俄羅斯 B.中國,日本C.阿拉伯國家2、外交商務(wù)擁抱禮儀右臂和左臂的位置分別是()
A.偏上,偏下
B.偏下,偏上
C.平行 中東人的見面禮答案:1B2A阿拉伯國家有擁抱禮但僅適用于同性之間。東亞、東南亞國家不流行擁抱禮。中國在與外國友人交往中,只有對(duì)方主動(dòng)行擁抱禮時(shí),我們才隨俗。擁抱禮注意場合:慶典、儀式、迎送等較為隆重的場合擁抱禮最為多見;在私人性質(zhì)的社交、休閑場合,擁抱禮則可用可不用。
擁抱禮擁抱禮區(qū)域:西方國家廣為流行。中東歐、阿拉伯、大洋洲各國、非洲與拉丁美洲擁抱禮也頗為常見。但東亞、東南亞國家人們卻不以為然。擁抱禮人員:在歐洲、美洲、澳洲諸國,男女老幼之間均可采用。在亞洲、非洲的絕大多數(shù)國家尤其是阿拉伯國家,擁抱禮僅適用于同性之間。擁抱禮也別貼太近
對(duì)德國客人,只需輕輕握手,并稍微示意性的鞠躬即可。除非特別熟悉,一般不擁抱和親吻。對(duì)拉美客人,握手和擁抱很頻繁,雙方說話時(shí)相對(duì)要靠得近些,過于遠(yuǎn)離對(duì)方不禮貌。對(duì)日本、韓國、朝鮮等國客人常用鞠躬禮,不必?fù)肀ФY東南亞佛教國家一般先行合十禮,再握手。而阿拉伯和伊斯蘭國家先握手,后在雙方臉頰上互吻,僅限男士。
20年后中國或許會(huì)流行擁抱禮擁抱禮最早起源于交戰(zhàn)雙方和談見面時(shí),彼此伸出雙手表示不帶兵器。由于這樣還存有懷疑,后來就演變成擁抱,以增加信任。這種最大限度的肢體接觸方式,后來成為表達(dá)真誠、友好和關(guān)愛的最佳方式。
親朋之間擁抱讓你神采煥發(fā)
擁抱的五種作用
1、消除沮喪
如果發(fā)現(xiàn)家人戀人或朋友悶悶不樂,不如默默地靠近,給他一個(gè)溫暖的擁抱。
2、消除疲勞
在對(duì)方辛勞或出差回來,一個(gè)熱情纏綿的擁抱,會(huì)讓他感覺到你的溫暖,這足以消除他在外的疲勞,與你共享生活的激情。
3、增強(qiáng)勇氣
人在壓力下往往會(huì)很煩躁,情緒失控時(shí)會(huì)失去奮斗的勇氣,甚至想放手逃避壓力、逃避你、逃避家。你的深情擁抱會(huì)鼓勵(lì)平復(fù)煩亂的心緒,增強(qiáng)繼續(xù)奮斗的勇氣。
4、抵抗誘惑
擁抱就是表達(dá)愛意,加深感情。戀人間擁抱的力度就是愛情的深度。當(dāng)兩個(gè)人很久沒擁抱,或是只剩下敷衍的擁抱,表明這段感情已經(jīng)不復(fù)從前了。
5、注入活力
瞬間擁抱能為倦怠的軀體注入新生命,使彼此變得更年輕,更有活力擁抱成功擁抱幸福請(qǐng)時(shí)常給你的朋友、伴侶、家人擁抱吧,擁抱幸福,幸福擁抱。練習(xí):請(qǐng)擁抱你旁邊的同學(xué)享受擁抱禮帶來的溫暖、親密、深厚、滿足告別語:親愛的
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