網(wǎng)發(fā)部-業(yè)務(wù)平臺能力匯總0804

四川電信業(yè)務(wù)平臺能力梳理

匯報材料四川電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部2009年7月目錄背景業(yè)務(wù)平臺歸類平臺業(yè)務(wù)能力梳理平臺系統(tǒng)能力梳理平臺管理及能力開放梳理平臺對IT支撐的需求梳理平臺對網(wǎng)絡(luò)能力的需求梳理一、背景遍覽四川電信的業(yè)務(wù)平臺，近40個業(yè)務(wù)網(wǎng)平臺建設(shè)于不同的時期，向用戶提供單一化的某類業(yè)務(wù)，每個業(yè)務(wù)平臺的資源難以共享；業(yè)務(wù)平臺功能繁雜，前端難以準(zhǔn)確掌握各平臺能力、管理及開放接口；通過能力梳理，平臺整合、提供跨平臺業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)能力的共享、實現(xiàn)業(yè)務(wù)能力集的開放是實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要途徑綜上所述，應(yīng)對業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)、管理、開放等能力進(jìn)行詳細(xì)梳理，為業(yè)務(wù)平臺的融合提供基礎(chǔ)資料二.業(yè)務(wù)平臺歸類根據(jù)業(yè)務(wù)平臺的基本業(yè)務(wù)能力，將業(yè)務(wù)平臺大致分為以下幾類C網(wǎng)類智能短信、WAP門戶、彩信平臺、GOTA平臺、移動全球眼、C+W平臺、漫游短信、頁面導(dǎo)航、WAP網(wǎng)關(guān)、短信中心寬帶視頻類新視通、全球眼、IPTV、CDN/P2P、IMS業(yè)務(wù)平臺、統(tǒng)一內(nèi)容中心固網(wǎng)交換類聲訊、外包、號百、PHS智能短信、軟交換業(yè)務(wù)平臺、智能網(wǎng)、企業(yè)總機、會e通二.業(yè)務(wù)平臺歸類基礎(chǔ)

管理類UDB、ISMP、ISAG、互聯(lián)星空、ITMS、BBMS（在建）ICT金色校園、藍(lán)海網(wǎng)盟、電子政務(wù)、電子商務(wù)、綜合辦公融合類IVPN、商企平臺、彩鈴、彩鈴網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一支付、短信網(wǎng)關(guān)/互通網(wǎng)關(guān)、短信群發(fā)平臺二.業(yè)務(wù)平臺歸類集團(tuán)平臺PIM、手機下載、LBS、Imusic移動音樂三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類WAP門戶（基本業(yè)務(wù)）1.業(yè)務(wù)展現(xiàn):包括頻道欄目展現(xiàn)（讓用戶登陸門戶以后就能看到各個頻道）、業(yè)務(wù)套餐列表展現(xiàn)（用戶查看所需要的業(yè)務(wù)和套餐）、業(yè)務(wù)詳細(xì)信息展現(xiàn)（讓用戶查看指定業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息）、套餐詳細(xì)信息展現(xiàn)（讓用戶查看指定套餐的詳細(xì)信息）、熱點業(yè)務(wù)推薦（讓用戶更容易的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前比較受多數(shù)人喜愛的業(yè)務(wù)）、最新業(yè)務(wù)（讓用戶登陸門戶后，能快速了解到最新發(fā)布的業(yè)務(wù)并定購和使用）2.全國門戶和省門戶鏈接（當(dāng)用戶輸入省門戶鏈接直接跳到全國門戶首頁，全國門戶可以根據(jù)獲取到的用戶號碼，查詢該用戶的歸屬省，并展現(xiàn)該用戶歸屬省門戶的鏈接，用戶點擊該鏈接后，可以進(jìn)入歸屬省門戶的首頁）、門戶廣告展現(xiàn)（在一定的區(qū)域展現(xiàn)廣告內(nèi)容，用戶點擊廣告察看廣告內(nèi)容）3.搜索（方便用戶通過業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)描述、SP/CP名稱快速查找某個業(yè)務(wù)或內(nèi)容）4.漫游地業(yè)務(wù)（省公司在全國門戶中推廣本地業(yè)務(wù)，在全國WAP門戶中展現(xiàn)地方業(yè)務(wù)）5.定購和定購夾：包括業(yè)務(wù)定購或點播（用戶在使用大部分業(yè)務(wù)前需要定購，部分業(yè)務(wù)不需要定購，可以直接使用，并能點播相應(yīng)的集團(tuán)產(chǎn)品和套餐）、查看定購夾（在用戶定購夾中，保存有用戶定購關(guān)系，用戶可以通過瀏覽自己的定購夾來了解當(dāng)前定購的業(yè)務(wù)）、業(yè)務(wù)取消定購（用戶對于已經(jīng)不再需要使用的業(yè)務(wù)或套餐，可以通過在門戶上退定該業(yè)務(wù)來解除定購關(guān)系）、業(yè)務(wù)使用（用戶能夠通過WAP門戶發(fā)起WAP、流媒體、下載等能通過瀏覽器訪問的業(yè)務(wù)）、WAP瀏覽業(yè)務(wù)的特殊處理（指有WAP入口URL的WAP瀏覽業(yè)務(wù)）6.我的門戶：用戶基本信息展現(xiàn)、用戶信息維護(hù)、收藏夾、用戶公告、查詢已消費金額、個性化設(shè)置 7.門戶適配：終端適配、用戶適配、用戶個性化適配、用戶登錄WAPPortal初始頁面（用于向用戶傳遞如通告通知等信息）8.互動功能：好友推薦、朋友圈、個人主頁、社區(qū)論壇、業(yè)務(wù)評價；支持英文版 三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類WAP門戶（擴(kuò)展業(yè)務(wù)）1.

RSS頻道訂閱：門戶管理員在后臺子管理系統(tǒng)中對RSS頻道進(jìn)行維護(hù)，CP/SP按照規(guī)范生成RSS頁面并告知門戶，門戶分析RSS頁面并提取信息入庫，門戶管理員審核信息并生成新的RSS頁面，并發(fā)布給用戶使用2.數(shù)字快捷鍵：在WAP門戶業(yè)務(wù)頻道列表頁面中，用戶可以通過使用數(shù)字鍵進(jìn)入到對應(yīng)的業(yè)務(wù)頻道，查看該頻道下的業(yè)務(wù)列表）3.WTA：WAP頁面直接撥打電話，對加強用戶體驗是非常實用的功能。便于推廣業(yè)務(wù)，在門戶中出現(xiàn)電話號碼的地方，都支持在頁面上直接點擊撥號三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類智能短信（基本業(yè)務(wù)）1.短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：為手機用戶提供短信呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)，通過此功能用戶可將原本發(fā)給自己手機號碼的短信轉(zhuǎn)移到另外一個手機號碼或系統(tǒng)服務(wù)器上。2.短信過濾業(yè)務(wù)：按號碼、時間段及關(guān)鍵詞等設(shè)置免打擾和系統(tǒng)過濾，可以有效的使用戶拒絕垃圾短信、惡意騷擾等情況3.短信保管業(yè)務(wù)：將用戶發(fā)送/接收的短信同步備份到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，用戶可以通過Web按多種方式查詢短信記錄，用戶可以通過手機主動上傳短信，彌補了手機存儲空間不足等缺陷，并可在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為所有消息的倉庫4.主叫短信回執(zhí)業(yè)務(wù)：主叫短信回執(zhí)業(yè)務(wù)是指系統(tǒng)及時給用戶發(fā)送回執(zhí)以提示該短信是否發(fā)送成功的業(yè)務(wù)，運營商可控制回執(zhí)內(nèi)容（例如，允許加有廣告信息）5.短信簽名業(yè)務(wù)：用戶設(shè)置自己的簽名信息，在發(fā)送短信時簽名信息將自動附于短信內(nèi)容之后6.短信復(fù)制業(yè)務(wù)：將用戶接收的短信同步復(fù)制發(fā)送到第三方手機，即除目的用戶可接收到該條短信外，還允許設(shè)置的第三方手機接收到該消息。7.短信群發(fā)：用戶編輯短信發(fā)送，被叫號碼為特定的群組號碼，由業(yè)務(wù)平臺對該群組中的用戶號碼進(jìn)行解析后，通過SMSC進(jìn)行消息下發(fā)。用戶只需要訂購該業(yè)務(wù)，群發(fā)時不涉及業(yè)務(wù)費，該業(yè)務(wù)只對用戶計消息流量費用。用戶可以通過Portal編輯自己的群組8.短信自動回復(fù)業(yè)務(wù)：短信自動回復(fù)是指當(dāng)被叫終端用戶出差、開會或節(jié)假日時，當(dāng)有人向此被叫發(fā)送短信時，此業(yè)務(wù)就自動向主叫回復(fù)一條預(yù)先設(shè)置的留言短信三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類智能短信

（擴(kuò)展業(yè)務(wù)）1.一號雙機：固定電話可以綁定一個小靈通號碼、或者移動號碼，固話做主號碼，綁定號碼為副號碼。用戶通過小靈通或者移動號碼發(fā)送短信，接受方顯示的是用戶的固定電話號碼。用戶針對該條主叫為固話號碼的短信可以直接進(jìn)行短信回復(fù)。與其綁定的副號碼將會收到這條短信。消息發(fā)送只對主號碼進(jìn)行計費三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類彩信平臺（基本業(yè)務(wù)）在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送可由純文本、圖片、視頻、音頻及其他媒體格式組成的消息.1.手機間、手機與增值業(yè)務(wù)商間多媒體消息的發(fā)送和接收；2.提供對非MMS終端的支持：對于非MMS終端的支持可以通過非多媒體信息支撐系統(tǒng)完成。以非MMS終端接收多媒體消息的流程為例，非MMS終端用戶接到SMS通知后，可以通過其它手段訪問多媒體信息，如Email，WAP，WWW瀏覽等方式3.點到點、點到多點的多媒體消息業(yè)務(wù)：點對點多媒體信息業(yè)務(wù)指發(fā)送方和接收方是一個終端或應(yīng)用系統(tǒng)；點對多點多媒體信息業(yè)務(wù)指接收方是多個終端地址，在一次多媒體信息發(fā)送過程中，可以指定多個接收終端地址4.支持MMS增值應(yīng)用：多媒體信息系統(tǒng)除了支持一些現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)（如EMAIL系統(tǒng)）以外，還應(yīng)提供開放的、標(biāo)準(zhǔn)的API接口，支持增值應(yīng)用開發(fā)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類GOTA

平臺

（基本業(yè)務(wù)）基本集群對講業(yè)務(wù)1.群組對講：指一個主叫方與多個被叫方之間的即時對講，組內(nèi)成員可以通過按PTT鍵申請話權(quán)講話，通話過程中，同時只能有一個成員講話，其他成員只能聽；在通話過程中，本組高優(yōu)先等級的組成員可以直接搶占低優(yōu)先級組成員的話權(quán)2.一對一對講：指用戶一對一的即時對講。用戶可以通過撥打全號碼或短號碼呼叫對方3.緊急呼叫：緊急呼叫是一種在緊急情況下的特殊對講方式，具有最高呼叫優(yōu)先級，用以在最短時間內(nèi)、以最便捷的方式將信息通報給預(yù)先指定的用戶或者群組。緊急呼叫通過按終端的緊急呼叫鍵發(fā)起。緊急呼叫需要手機的支持，并且需要到營業(yè)廳開通此項業(yè)務(wù)才能使用4.廣播呼叫：指一個主叫方對多個被叫方（即一對多）發(fā)起的廣播講話。在廣播呼叫過程中只允許呼叫發(fā)起方講話。廣播呼叫可以由授權(quán)終端發(fā)起，也可以由授權(quán)調(diào)度員通過調(diào)度臺發(fā)起三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類GOTA

平臺

（擴(kuò)展集群對講業(yè)務(wù)）1.業(yè)務(wù)優(yōu)先級：運營商可以根據(jù)集團(tuán)用戶的要求，設(shè)置即時對講、語音電話和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之間的優(yōu)先等級。高優(yōu)先等級的業(yè)務(wù)在接入時可直接中止低優(yōu)先等級的業(yè)務(wù)。缺省配置為即時對講業(yè)務(wù)同于語音電話業(yè)務(wù)，且高于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)2.組成員優(yōu)先級（話權(quán)搶占）：一個組內(nèi)不同成員可以通過調(diào)度員的設(shè)置具有不同的優(yōu)先等級。在通話過程中，本組優(yōu)先級較高的用戶可以直接搶占優(yōu)先級較低的用戶的話權(quán)3.話權(quán)申請排隊：當(dāng)一個群組對講過程中，同時有多個成員按下PTT鍵進(jìn)行話權(quán)申請時，系統(tǒng)可以對多個成員的話權(quán)申請進(jìn)行排隊，高優(yōu)先級的成員優(yōu)先獲得話權(quán)4.遲后接入：在發(fā)起群組對講的時候，用戶因關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等原因沒能及時加入到即時對講中，一旦用戶開機、進(jìn)入服務(wù)區(qū)或主動撥打當(dāng)前通話的群組時，用戶可以自動加入此次即時對講中5.無線方式的群組管理：基于工作需要，作為組長的終端可以通過無線方式對群組進(jìn)行管理，包括增加組成員、刪除組成員、設(shè)置組成員的優(yōu)先級，設(shè)置組成員最大說話時長等6.用戶狀態(tài)查詢（無線方式的群組成員狀態(tài)查詢）：用戶可通過終端（無線方式）或者調(diào)度臺，了解本次即時對講過程中，其他群組成員的當(dāng)前狀態(tài)7.崗位號碼：崗位號碼是一個與工作職責(zé)相關(guān)號碼。集團(tuán)管理者可以將一個崗位的多個實際用戶與該崗位號碼關(guān)聯(lián)，同一時刻僅能有一個用戶“注冊”到該崗位號碼（即，上崗）。集團(tuán)用戶呼叫崗位號碼時會自動將呼叫接續(xù)到當(dāng)前注冊到該崗位號碼的值班人員終端上8.守候組：用戶可以根據(jù)工作安排或使用習(xí)慣選定一個或者多個組，在沒有重新選擇之前，此用戶將只響應(yīng)預(yù)先選定的群組，避免其他群組的干擾。守候組功能一般只有專業(yè)型對講手機才提供9.集群呼叫優(yōu)先級：高優(yōu)先級呼叫將比低優(yōu)先級呼叫優(yōu)先獲得系統(tǒng)資源。系統(tǒng)可以根據(jù)運營商的實際需要，對呼叫優(yōu)先級進(jìn)行配置和調(diào)整三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類GOTA平臺

續(xù)（擴(kuò)展集群對講業(yè)務(wù)）9.集群呼叫優(yōu)先級：高優(yōu)先級呼叫將比低優(yōu)先級呼叫優(yōu)先獲得系統(tǒng)資源。系統(tǒng)可以根據(jù)運營商的實際需要，對呼叫優(yōu)先級進(jìn)行配置和調(diào)整10.限時通話：在集群對講過程中，為保證對講方式得到合理使用、用戶之間能夠有效的進(jìn)行交互，系統(tǒng)為用戶設(shè)置了一次說話的最大時長11.調(diào)度區(qū)域選擇：運營商可以通過營帳系統(tǒng)(或者受理臺)為集團(tuán)設(shè)置調(diào)度區(qū)域，集團(tuán)管理員可以通過管理臺為集團(tuán)內(nèi)群組指定調(diào)度區(qū)域,群組調(diào)度區(qū)域限定在集團(tuán)的調(diào)度區(qū)域內(nèi)12.號碼顯示及顯示限制：在群組對講通話過程中，終端上將顯示通話的群組號碼；對用戶而言，系統(tǒng)可以通過受理臺開通或限制講話方的號碼顯示功能13.集群漫游功能：用戶可以通過運營商在受理臺為其開通漫游權(quán)限，有漫游權(quán)限的集群用戶可以在漫游地獲得集群服務(wù)14.遇忙來電提示：指當(dāng)用戶已經(jīng)處于呼叫中時，又有另一個呼叫尋呼該用戶，用戶的終端上會顯示相關(guān)信息提示該用戶15.終端自建組：用戶可以通過終端創(chuàng)建屬于自己的自建組，并自主進(jìn)行管理16.短號碼撥號：在集團(tuán)內(nèi)部用戶可以通過撥打?qū)Ψ降亩烫柎a（通常為號碼后四位）發(fā)起集群對講17.通話狀態(tài)提示：終端界面可以顯示通話過程中的各種狀態(tài)，包括：講話方的話權(quán)授權(quán)提示、接聽方的話權(quán)占用提示、接聽方的話權(quán)空閑提示、申請方的話權(quán)排隊提示和申請方的話權(quán)申請失敗提示等18.預(yù)占優(yōu)先呼叫：在系統(tǒng)資源不足時，預(yù)占優(yōu)先呼叫（優(yōu)先級僅次于緊急呼叫）可以搶占優(yōu)先級較低的呼叫的資源19.超出調(diào)度區(qū)域指示：當(dāng)終端超出系統(tǒng)限定的調(diào)度區(qū)域時，終端在使用系統(tǒng)提供的集群業(yè)務(wù)時會顯示超出調(diào)度區(qū)域的提示，此時終端將無法使用該業(yè)務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類GOTA平臺

（集團(tuán)管理臺）1.集團(tuán)管理：集團(tuán)管理實現(xiàn)集團(tuán)相關(guān)屬性查詢功能2.群組管理：通過管理臺可以對所管轄范圍內(nèi)的群組進(jìn)行管理，也可對群組成員進(jìn)行管理。包括群組和群組成員的增加、刪除、修改和查詢功能等3.操作日志管理：提供集團(tuán)調(diào)度員和管理員的操作日志查詢功能4.用戶管理：提供集團(tuán)管理員自主的用戶管理，包括用戶屬性配置和查詢功能5.系統(tǒng)管理：提供管理員和調(diào)度員的管理、密碼配置、系統(tǒng)信息等功能三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類移動全球眼

（基本業(yè)務(wù)）1.視頻直播：實時視頻監(jiān)控的開始點播、暫停/恢復(fù)點播、停止點播2.視頻抓拍：在監(jiān)控視頻播放和錄像回放狀態(tài)下，用戶可以點擊控制界面上的“抓拍”按鈕，要求終端立即抓拍當(dāng)前播放視頻的圖像，并可以選擇是否存放在本地（手機）3.錄像回放：用戶可要求系統(tǒng)回放已保存的指定監(jiān)控點錄像視頻。具體包括錄像回放（啟動）、快進(jìn)、暫停/繼續(xù)回放、停止回放、定位回放等功能4.監(jiān)控資源展示:用戶登錄移動門戶后，系統(tǒng)將為之展現(xiàn)用戶已訂購（我的訂購夾）及可訂購的各類監(jiān)控資源。用戶可通過菜單操作完成資源的訂購，及瀏覽用戶訂購的資源5.監(jiān)控資源搜索：為便于用戶迅速查找監(jiān)控資源，系統(tǒng)提供基于關(guān)鍵詞搜索、模糊搜索、精確匹配等的監(jiān)控資源搜索功能，同時，搜索界面動態(tài)提供推薦關(guān)鍵詞，將點擊率最高的監(jiān)控資源展現(xiàn)給用戶6.云鏡控制：用戶可對監(jiān)控點的云鏡設(shè)備進(jìn)行各種控制，以便獲取更豐富的視頻信息。具體包括如下功能：手控云臺轉(zhuǎn)動、云臺自動巡航、圖像放大縮小等7.報警通知：3G用戶能夠通過移動終端或固網(wǎng)終端設(shè)置監(jiān)控點的報警觸發(fā)條件、報警方式等，并可以查詢監(jiān)控點所設(shè)置報警信息，同時還具備報警撤銷、短信報警通知.三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類C+W平臺（基本業(yè)務(wù)）無線上網(wǎng)（C+WPC版）1.接入功能：電信WiFi接入、CDMA接入、家庭無線接入、ADSL接入、其他無線接入2.CDMA應(yīng)用：CDMA語音、CDMA短信、通信錄、通話記錄3.共享時長：CDMA上網(wǎng)與電信熱點上網(wǎng)共享時長，用戶享受CDMA1x與WLAN的融合上網(wǎng)服務(wù)4.動態(tài)密碼獲取手機上網(wǎng)（C+W手機版）1.中國電信Wlan覆蓋區(qū)域，首選Wlan接入移動網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)上網(wǎng)等移動增值業(yè)務(wù)2.可使用CDMA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)上網(wǎng)和語音通信3.動態(tài)密碼獲取三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類漫游短信（基本業(yè)務(wù)）1.漫入:在用戶離開歸屬地網(wǎng)絡(luò)，登錄到本地網(wǎng)絡(luò)時，產(chǎn)生了漫入行為。系統(tǒng)發(fā)送歡迎短信2.漫出:在用戶離開歸屬地網(wǎng)絡(luò)，登錄到其他網(wǎng)絡(luò)時，產(chǎn)生了漫出行為。系統(tǒng)發(fā)送歡送短信3.漫回:在本地網(wǎng)用戶漫出之后，回到了本地網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生了漫回行為。系統(tǒng)發(fā)送歡迎短信4.本省內(nèi)城市之間漫游:在本省內(nèi)不同地區(qū)發(fā)生漫游包括不同城市，不同地區(qū)之間發(fā)生漫游行為，系統(tǒng)向此類用戶發(fā)送短信5.短信發(fā)送策略,包括周期性發(fā)送短信策略（支持周期性的發(fā)送短信）、定時發(fā)送短信策略（在預(yù)定的時間發(fā)送短信）、漫游用戶組發(fā)送短信策略（可以針對一群用戶發(fā)送特定短信內(nèi)容）6.群組短信發(fā)送：系統(tǒng)允許按手機號碼段、詳細(xì)手機號碼、國家碼、用戶歸屬地這幾個不同組合對用戶進(jìn)行分組，在用戶發(fā)生漫游動作（漫入，漫出，漫回）時，向設(shè)定的用戶群發(fā)送指定信息7.漫游用戶分組工具：可以把漫游用戶按照MSISDN等分組8.用戶投訴處理：系統(tǒng)可以根據(jù)MS號碼或號碼段來禁止發(fā)送歡迎短信。系統(tǒng)管理員可以創(chuàng)建一個“禁發(fā)清單”。該清單的MS號碼可以源于短信投訴回復(fù)、客服輸入、熱線電話方式。系統(tǒng)管理員通過可通過終端的圖形界面手動加入。對在該名單的用戶，系統(tǒng)自動屏蔽所有短信的發(fā)送9.系統(tǒng)操作日志：系統(tǒng)提供的操作日志功能用來記錄所有的操作信息，這樣一切操作都是可以追溯的，方便運營商的管理。系統(tǒng)對日志進(jìn)行備份或刪除10.統(tǒng)計報告：包括發(fā)送短信狀態(tài)報表、發(fā)送短信日報表、漫入/漫出用戶按天統(tǒng)計、漫入/漫出用戶按漫游區(qū)統(tǒng)計三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類漫游短信（擴(kuò)展業(yè)務(wù)）1.白名單：白名單主要是幫助系統(tǒng)做驗收測試用的。當(dāng)系統(tǒng)還沒有上線時，需要全面驗證系統(tǒng)功能，這時可以把測試號碼加入白名單。白名單里的號碼不會受任何限制發(fā)送策略的影響2.短信多連接：系統(tǒng)支持同時多個連接到網(wǎng)關(guān)，定義每一個連接的短信發(fā)送流量，支持每一個連接使用不同的接入號；總短信流量為所有連接的總量，并按照不同的短信發(fā)送任務(wù)指定不同的連接上3.邊界頻繁切換判斷機制：第一種，如果對邊界區(qū)域監(jiān)測了A接口，可以通過CI信息，將邊界區(qū)域定義出來，對邊界發(fā)生的漫游不發(fā)送短信。對于過路的邊界用戶，系統(tǒng)自動監(jiān)測出來不發(fā)送短信。第二種，在邊界第一次監(jiān)測到用戶“位置更新”消息，系統(tǒng)等待5分鐘（時間可以設(shè)置），在5分鐘內(nèi)用戶再次發(fā)生“位置更新”認(rèn)為此用戶為邊界發(fā)生切換，不發(fā)送短信。4.短信內(nèi)容多語言支持：系統(tǒng)支持多種語言的短消息的編輯和發(fā)送，支持中文和英語等多種語言。其中中文包括簡體中文和繁體中文5.LAC區(qū)切換：監(jiān)測核心信令網(wǎng)絡(luò)的MAP消息，根據(jù)MAP消息中的VLRGT碼判斷用戶漫游目的地，當(dāng)需要區(qū)分更詳細(xì)的漫游目的地時（如某個城市的行政區(qū)域），可以根據(jù)A接口信令中的LAC信息進(jìn)行判斷即根據(jù)LAC信息的集合定義漫游區(qū)。6.漫游區(qū)定義(可選)：歡迎短信系統(tǒng)監(jiān)測的區(qū)域可有多個漫游區(qū)，這個工具幫助用戶管理多個漫游區(qū)7.短信重發(fā)機制：對于發(fā)送不成功的短信，系統(tǒng)支持重發(fā)機制。針對每一種短信發(fā)送失敗原因可以按照重發(fā)時間間隔，重發(fā)次數(shù)配置重發(fā)策略8.超長短信支持：系統(tǒng)自動判別短信內(nèi)容的長度，當(dāng)短信內(nèi)容超過140個字符時，系統(tǒng)自動截取為多條短信下發(fā)，最大可以支持400個字符，具體截成幾條短信，根據(jù)配置短信內(nèi)容的長度，截后每條短信內(nèi)容不超過140個字符9.小區(qū)短信支持：熱點小區(qū)短信系統(tǒng)由對A接口信令信息的采集分析合成處理，提取用戶小區(qū)位置信息三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類頁面導(dǎo)航（基本業(yè)務(wù)）在線續(xù)費1.用戶可以通過網(wǎng)銀、支付寶等多種支付手段，在線安全快速充值2.在線充值營銷：結(jié)合后臺分析系統(tǒng)，分析用戶喜好，在此基礎(chǔ)上，推出具有針對性的充值營銷活動3.數(shù)據(jù)庫充值營銷：采用導(dǎo)航后臺用戶分析系統(tǒng)，根據(jù)分析用戶套餐、上網(wǎng)時長、上網(wǎng)頻率等來分析用戶的行為和特性，區(qū)分出不同種類的用戶群用戶資料收集及查詢1.在線有獎?wù){(diào)查：在導(dǎo)航管理平臺開展有獎?wù){(diào)查活動，在線收集天翼無線寬帶用戶資料2.在線免費體驗：通過“用戶在線注冊，免費獲取電信業(yè)務(wù)體驗”的方式，讓用戶留下聯(lián)系方式，間接達(dá)到收集天翼無線寬帶用戶資料的目的業(yè)務(wù)宣傳1.“無線寬帶”業(yè)務(wù)宣傳：針對“無線寬帶”業(yè)務(wù)的維系政策，新用戶政策，回報活動進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳2.C網(wǎng)語音業(yè)務(wù)推薦：在導(dǎo)航管理平臺上進(jìn)行C網(wǎng)語音業(yè)務(wù)推薦與宣傳，其目標(biāo)主要用于異網(wǎng)挖掘，策反移動手機用戶，以及在網(wǎng)的手機用戶的維系挖掘維系與發(fā)展、經(jīng)營分析、在線幫助、用戶輔助服務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類WAP網(wǎng)關(guān)（基本業(yè)務(wù)）終端通過WAP網(wǎng)關(guān)向SP/CP發(fā)起瀏覽請求(Pull)或接受SP/CP下發(fā)消息(Push)的業(yè)務(wù)1.用戶個性化功能:WAP網(wǎng)關(guān)為用戶提供個性化服務(wù)，如Cookie、Cache、加密密鑰信息等，網(wǎng)關(guān)所存儲的信息主要用以改善用戶的上網(wǎng)體驗、提高用戶相應(yīng)速度2.用戶會話保持:活動的WAP會話被儲存在高速緩存數(shù)據(jù)庫中，即使運行該活動WAP會話WAP代理的主機出現(xiàn)故障，另一個WAP代理可以馬上接管該正在運行的會話3.內(nèi)容轉(zhuǎn)換:WAP網(wǎng)關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)換保證目前的WAP1.x手機可以使用Internet的業(yè)務(wù)，主要包括標(biāo)識語言的轉(zhuǎn)換、圖形的轉(zhuǎn)換和內(nèi)容格式的轉(zhuǎn)換等4.匿名接入方式:匿名是指用戶接入后，WAP網(wǎng)關(guān)無法從RADIUS消息或用戶終端的CLIENT－ID中提取出用戶的MSISDN，當(dāng)不能進(jìn)行鑒定或認(rèn)證時，WAP網(wǎng)關(guān)支持匿名接入5.多代理支持:WAP網(wǎng)關(guān)能夠支持多個代理的應(yīng)用方式，從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，吸引大型的企業(yè)用戶6.Radius計費接口:WAP網(wǎng)關(guān)可以調(diào)整等待AAA服務(wù)器發(fā)送accouting消息的時間的門限值。網(wǎng)關(guān)接收PDSN/AAA傳送來的UDR數(shù)據(jù)包，存放在系統(tǒng)中供計費使用。WAP網(wǎng)關(guān)可配置保存UDR的時間7.WMLScript封堵功能:WMLSCRIPT技術(shù)是通過訪問WAP頁面后下載到用戶的手機上的腳本文件，此腳本文件能夠在用戶的終端上自動運行完成某種用戶行為8.WAP主頁推送:主頁推送功能主要是在用戶通過瀏覽器第一次WAP頁面時，將向用戶推送一個頁面，以提醒客戶有關(guān)的資費標(biāo)準(zhǔn)并推薦若干WAP業(yè)務(wù)連接9.ENUMDNS查詢及緩存:WAP網(wǎng)關(guān)根據(jù)終端MSISDN號碼（E.164格式）查找歸屬的ISMP（綜合業(yè)務(wù)管理平臺）、歸屬MMSC（彩信中心）等信息10.DownLoadFun下載:DownloadFun為WAP1.X終端提供了高效、可靠的鈴聲、圖片、屏保等多媒體資源的下載功能。通過特定的終端能力協(xié)商協(xié)議，可以有效避免用戶下載失敗，確保計費準(zhǔn)確，提高了客戶滿意率11.UPNotifyPush推送:WAP網(wǎng)關(guān)支持UP.Notify協(xié)議12.用戶門戶的選擇:WAP網(wǎng)關(guān)根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的屬性以及產(chǎn)品/業(yè)務(wù)代碼中的地區(qū)碼，確定門戶的地址13.終端適應(yīng)：根據(jù)手機終端能自動適配網(wǎng)頁大小三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-C網(wǎng)類點對點短信1.中國電信移動客戶通過手機終端在歸屬地和漫游地向中國電信本地和異地小靈通客戶、中國電信本地和異地固網(wǎng)客戶、中國電信移動網(wǎng)本地和異地客戶、中國移動本地和異地客戶、中國聯(lián)通本地和異地客戶、國際客戶發(fā)送超長和非超長短信，并正確計費和扣費2.中國電信移動客戶通過手機終端在歸屬地和漫游地接受中國電信本地和異地小靈通客戶、中國電信本地和異地固網(wǎng)客戶、中國電信移動網(wǎng)本地和異地客戶、中國移動本地和異地客戶、中國聯(lián)通本地和異地客戶、國際客戶發(fā)送的超長和非超長短信，不計費

CP/SP短信1.中國電信移動客戶在歸屬地和漫游地通過手機終端實現(xiàn)對歸屬省和中國電信集團(tuán)移動業(yè)務(wù)中心CP/SP業(yè)務(wù)的訂購，對于包月業(yè)務(wù)，客戶需經(jīng)過二次確認(rèn)的過程，用戶定購后，三天內(nèi)為試用期，三天內(nèi)退訂，不計費；三天內(nèi)不退訂，則開始計費，若用戶取消定購后，再次定購，則立即計費；對于非包月業(yè)務(wù)，客戶定購后，立即計費2.中國電信移動客戶在歸屬地和漫游地通過手機終端取消自己已定購的CP/SP業(yè)務(wù)3.中國電信移動個人客戶/集團(tuán)客戶通過WEB/WAP門戶/客戶服務(wù)中心，經(jīng)過身份認(rèn)證后，實現(xiàn)對歸屬省和中國電信集團(tuán)移動業(yè)務(wù)中心CP/SP業(yè)務(wù)的查詢、訂購和取消4.中國電信移動客戶在歸屬地和漫游地均能接收到自己定購的業(yè)務(wù)信息短信中心擴(kuò)展業(yè)務(wù)：垃圾短信過濾（黑白名單），僅固網(wǎng)和C網(wǎng)支持三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類基本業(yè)務(wù)：IP視頻會議：會議召集和控制、會議場景交互、字幕功能、多畫面支持新視通擴(kuò)展業(yè)務(wù)：1.基于vass信息瀏覽能力：天府農(nóng)情、政務(wù)中心、教育頻道、新聞頻道、旅游信息、信息發(fā)布2.利用CDN媒體分發(fā)能力面向新視通專用終端進(jìn)行視頻服務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類全球眼

（基本業(yè)務(wù)）1.遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控:利用寬帶網(wǎng)絡(luò)，滿足客戶隨時隨地的遠(yuǎn)程監(jiān)控需求2.云鏡控制:通過網(wǎng)絡(luò)對監(jiān)控設(shè)備與顯示內(nèi)容進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理，如鏡頭變焦、云臺的轉(zhuǎn)動、圖像參數(shù)設(shè)置、畫面顯示的調(diào)整等3.存儲與回放:可以根據(jù)不同要求進(jìn)行前端、平臺、客戶端三種方式錄像存儲，并對所存儲的圖像按照不同的要求進(jìn)行檢索與錄像回放4.實時語音:現(xiàn)場聲音實時監(jiān)聽，點對點遠(yuǎn)程對講，中心對多點語音廣播。5.圖像分發(fā):可實現(xiàn)大量用戶在同一時間對同一熱點圖像的訪問與瀏覽6.客戶自主管理:可由客戶管理員自助進(jìn)行相應(yīng)的管理如，配置管理、權(quán)限管理、操作員管理、告警管理、日志管理等。7.拍照:支持外部觸發(fā)或預(yù)定設(shè)置進(jìn)行拍照。(系統(tǒng)支持、但需用戶有需求)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類全球眼

（擴(kuò)展業(yè)務(wù)）1.報警聯(lián)動:通過特設(shè)的報警設(shè)備，對突發(fā)意外事件通過預(yù)設(shè)方式如聲、光、電，短信、電話、郵件等方式進(jìn)行報警，并觸發(fā)錄像2.電子地圖3.統(tǒng)計報表：可以根據(jù)客戶要求，統(tǒng)計客戶項目性能、告警等方面的信息，形成報表，以月為周期提交給客戶（簡單統(tǒng)計）三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類IPTV（基本業(yè)務(wù)）1.視頻服務(wù)a.直播：直播功能除提供正常電視直播功能外，還提供時移、電視點播、互動電視等特有功能。b.點播信息服務(wù)：下載、理財、游戲、資訊、通信、電子商務(wù)(與固網(wǎng)支付結(jié)合)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類IMS業(yè)務(wù)平臺1.語音、短信、IM、PRESENCE業(yè)務(wù)2.連接IMS和固網(wǎng)軟交換核心網(wǎng)3.實現(xiàn)語音、視頻等各類業(yè)務(wù)的互通三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類CDN（基本業(yè)務(wù)）1.內(nèi)容分發(fā)：通過對用戶的就近性和服務(wù)器的負(fù)載判斷，將內(nèi)容中心的數(shù)據(jù)推送到邊緣服務(wù)節(jié)點上并按一定策略進(jìn)行存儲三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類統(tǒng)一內(nèi)容中心（基本業(yè)務(wù)）內(nèi)容作業(yè)1.內(nèi)容采集：CMS系統(tǒng)通過某些方式進(jìn)行內(nèi)容收集、整理并統(tǒng)一存儲，收集的數(shù)據(jù)包括：某個原始內(nèi)容的各種屬性（如音頻文件包括：時長、格式、采樣率、聲道等）和該內(nèi)容本身（如音頻文件或視頻文件等），可通過FTP協(xié)議夠滿足現(xiàn)有流行媒體文件的異步批量導(dǎo)入，如：wmv,mp3等。2.內(nèi)容審核:檢查所有CP提供的所有內(nèi)容是否具備一定資質(zhì)的過程,包括自動化審核包括(內(nèi)容空間占用審核、基于文字的敏感信息排出)、手動化審核(內(nèi)容合法性審核；內(nèi)容版權(quán)審核；內(nèi)容質(zhì)量審核；其它定制審核)3、內(nèi)容加工：：將原始的內(nèi)容經(jīng)過處理從而形成產(chǎn)品的過程（某些CP提供的某些內(nèi)容無需加工即可成為產(chǎn)品直接參與內(nèi)容運營）4.內(nèi)容發(fā)布：將正式產(chǎn)品的信息以某些方式告知各業(yè)務(wù)平臺的過程內(nèi)容源管理1.屬性管理:以某種方式（數(shù)據(jù)庫、XML文件）維護(hù)內(nèi)容的各種屬性，且內(nèi)容屬性信息組織有利于數(shù)據(jù)檢索.屬性分類支持包括：單行文本屬性、多行文本屬性、下拉列表屬性、文件上傳屬性、日期時間屬性、超連接屬性、數(shù)字屬性、圖片文件屬性、視頻文件屬性、音頻文件屬性、Flash文件屬性、動態(tài)腳本屬性、文字標(biāo)簽屬性、組件屬性（由于組件屬性屬于定制特殊屬性因此該屬性需針對開發(fā)）2.版權(quán)管理:在取得WindowsMedia中間產(chǎn)品的授權(quán)后及相關(guān)SDK，可提供基于微軟DRM10的版權(quán)管理功能，客戶端適用于MediaPlayer10或以上版本3.終端適配管理:支持流行的移動設(shè)備終端（如：內(nèi)嵌WM5.0的移動終端）。對于受限設(shè)備終端不保證具有100%的適配率。如：屏幕受限，內(nèi)存受限，文件長度受限，格式受限，支持率受限等4.內(nèi)容檢索:提供對CMS系統(tǒng)所管理的內(nèi)容快速定位的能力三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-寬帶視頻類統(tǒng)一內(nèi)容中心（基本業(yè)務(wù)）CP/SP/CCP管理1.基本信息管理:維護(hù)CP/SP的各種基本信息2.空間管理:維護(hù)CP上傳內(nèi)容所占空間，實時監(jiān)控各個CP的空間占用情況。當(dāng)某一CP內(nèi)容空間占用超過一定閥值時，CMS系統(tǒng)進(jìn)行告警并通知相關(guān)人員(短信通知需開通短信網(wǎng)管接口，該功能可能對目前CMS接口進(jìn)行改造)3.等級管理:靈活的支持不同分級標(biāo)準(zhǔn)，將CP分為不同的級別，并維護(hù)其相應(yīng)的權(quán)限內(nèi)容運營1.策略管理:保持與綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步，維護(hù)產(chǎn)品的資費、套餐等運營策略(現(xiàn)滿足以產(chǎn)品為最小單位費率確定，套餐為一系列產(chǎn)品的集合)2.收益結(jié)算管理3.產(chǎn)品推廣管理4.統(tǒng)計分析三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類IVPN

（基本業(yè)務(wù)）1.跨區(qū)域組網(wǎng)：跨本地網(wǎng)、跨省進(jìn)行組網(wǎng)，將分布在不同區(qū)域的中國電信的固網(wǎng)（PSTN、軟交換）、C網(wǎng)用戶，組成一個邏輯專網(wǎng)。網(wǎng)內(nèi)用戶之間可以使用短號或真實號碼聯(lián)系2.短號互撥：話音通信短號互撥3.一號多機：一個號碼對應(yīng)多個終端，來話同振，不要求同號顯示4.網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外靈活計費：網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外呼叫能夠提供靈活的計費策略5.網(wǎng)外號碼組：不屬于本VPN集團(tuán)的其它用戶號碼，VPN用戶和網(wǎng)外號碼組內(nèi)的用戶之間的呼叫費率有優(yōu)惠6.固網(wǎng)單機用戶可加入綜合VPN集團(tuán)，享受優(yōu)惠7.固網(wǎng)PBX用戶可加入綜合VPN集團(tuán)，可與VPN集團(tuán)內(nèi)其它用戶實現(xiàn)短號互撥，享受VPN集團(tuán)內(nèi)的資費優(yōu)惠三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類網(wǎng)絡(luò)傳真、辦公自動化、防火墻、企業(yè)名片、企業(yè)商情、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)信箱、遠(yuǎn)程辦公、在線殺毒、安全網(wǎng)關(guān)、Office在線商企平臺1.通信版應(yīng)用:企業(yè)彩鈴、企業(yè)短信、企業(yè)總機、全球眼2.信息版應(yīng)用:信息應(yīng)用類包含兩部分：一是信息產(chǎn)品類，如企業(yè)展臺、企業(yè)名片、辦公自動化、在線殺毒、企業(yè)郵箱等；二是信息交互類：如信息采集、信息分類、信息編輯、信息審核、信息發(fā)布等功能實現(xiàn)客戶的信息交互和商機撮合的目標(biāo)3.行業(yè)版應(yīng)用:基于外部服務(wù)平臺、合作伙伴的行業(yè)應(yīng)用等提供的行業(yè)解決方案。例如工業(yè)園區(qū)，校園等解決方案三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類彩鈴1.個人彩鈴：面向中國電信個人客戶提供的彰顯客戶個性的彩鈴服務(wù)，可以實現(xiàn)鈴音下載、鈴音IY、鈴音個性設(shè)置等功能2.集團(tuán)彩鈴：是中國電信為集團(tuán)客戶提供一項專享的手機接通回鈴音，集團(tuán)客戶可自行制作音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和企業(yè)宣傳語等，作為集團(tuán)內(nèi)部成員的手機回鈴音，借以達(dá)到宣傳企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度的社會效應(yīng)3.廣告彩鈴：是指利用彩鈴業(yè)務(wù)的主叫傳播特性，出讓用戶回鈴音的播放時間、為主叫播放帶有廣告性質(zhì)的回鈴音業(yè)務(wù)4.彩鈴DIY：是指用戶將自己加工制作的鈴音上傳給自己或他人作為回鈴音的服務(wù)5.聲動彩鈴：是指系統(tǒng)根據(jù)用戶的語音內(nèi)容自動識別相應(yīng)鈴聲搜索并完成七彩鈴音定制的服務(wù)6.大禮包：SP可從已審批通過的鈴音中選取一組鈴音將其打包成鈴音包，并按禮包為單位進(jìn)行定價。彩鈴用戶可按大禮包進(jìn)行鈴音購買(一次性付費)，購買后的鈴音大禮包將以單曲形式出現(xiàn)在用戶的個人鈴音庫中7.鈴音盒：SP對自己上傳的普通鈴音打包成鈴音盒，鈴音盒經(jīng)過管理員審批后可供彩鈴用戶下載并設(shè)置。SP定期更新鈴音盒中的鈴音，鈴音盒中的鈴音隨機選播三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類彩鈴網(wǎng)關(guān)彩鈴平臺的SP接入和業(yè)務(wù)管理。提供彩鈴門戶三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類統(tǒng)一支付（基本功能）1.智能公話、電子售卡、固網(wǎng)統(tǒng)一支付、一號通業(yè)務(wù)、空中充值2.清算結(jié)算功能3.全國中心接口功能：實現(xiàn)和全國中心平臺的支付路由協(xié)議接口，從而實現(xiàn)支付漫游的功能4.老板收款：針對中小批發(fā)商5.銀行查詢業(yè)務(wù)（余額查詢）6.水電氣繳費（眉山）7.Q幣銷售業(yè)務(wù)8.電信業(yè)務(wù)繳費（C網(wǎng)、小靈通、ADSL）9.號百積分支付10.綜合營帳繳費退費三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類統(tǒng)一支付（擴(kuò)展功能）1.分帳戶對帳功能:對于電信充值繳費業(yè)務(wù)，針對銀聯(lián)卡刷卡支付和現(xiàn)金支付兩種方式，平臺與營帳系統(tǒng)間的接口通過工號區(qū)分具體的支付方式2.代辦戶歸屬地區(qū)分功能:對電信充值繳費業(yè)務(wù)的本地網(wǎng)鑒權(quán)3.繳費充值區(qū)分功能:電信充值繳費業(yè)務(wù)，針對銀聯(lián)卡刷卡支付和現(xiàn)金支付兩種方式，平臺與營帳系統(tǒng)間的接口通過工號區(qū)分具體的支付方式4.WEB退費功能:SP管理員登錄SP門戶提交退款申請,OP管理員處理退款申請,并詳細(xì)記錄退款操作日志5.酬金后期結(jié)算功能：座扣指在交易時直接將代辦戶的分成返還給代辦戶賬戶，即代辦戶賬戶實扣金額＝商品應(yīng)付金額－代辦費分成6.營運商管理門戶單點登錄功能:將售卡的OP門戶與支付的OP門戶作到單點登錄，從而只需要登陸一次即可以訪問售卡的OP門戶和支付的OP門戶支持移動支付、RFID、短信等支付功能三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)/

互通網(wǎng)關(guān)1.短消息的存儲轉(zhuǎn)發(fā):短消息網(wǎng)關(guān)對于短消息采用存儲轉(zhuǎn)發(fā)機制。當(dāng)發(fā)起者將短消息提交給短消息網(wǎng)關(guān)，短消息網(wǎng)關(guān)在確認(rèn)該短消息有效后，將此短消息及時保存，并向發(fā)起者回送確認(rèn)信息2.狀態(tài)報告:短消息網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)短消息失敗，則由短消息網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生失敗狀態(tài)報告，并將狀態(tài)報告按原路由返回。短消息網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)短消息成功，則短消息網(wǎng)關(guān)根據(jù)成功狀態(tài)報告產(chǎn)生話單3.定時發(fā)送功能:當(dāng)發(fā)送一條消息時，發(fā)起者可以規(guī)定消息應(yīng)嘗試轉(zhuǎn)發(fā)的定時時間。短消息網(wǎng)關(guān)對于該定時時間不作處理，直接轉(zhuǎn)發(fā)，并在消息中攜帶定時發(fā)送時間4.路由功能:路由判斷功能、循環(huán)路由的檢測功能、狀態(tài)報告的路由機制、路由查詢功能、SMGW應(yīng)支持增加、刪除和修改路由配置信息5.短消息攔截:SMGW應(yīng)該支持根據(jù)主被叫號碼段進(jìn)行消息攔截的功能，并且此攔截操作應(yīng)在發(fā)起到ISMP鑒權(quán)/扣費前執(zhí)行。對于被攔截的消息，網(wǎng)關(guān)應(yīng)該向前級網(wǎng)元報錯，可通過發(fā)送狀態(tài)報告的形式，使用SMPP/SMGP的REJECTE狀態(tài)碼。SMGW對于攔截的短消息不需要產(chǎn)生計費記錄6.支持可信任接入碼：SMGW支持SP可信任接入碼的配置。對于可信任接入碼，不需要再到ISMP進(jìn)行用戶身份鑒權(quán)和業(yè)務(wù)鑒權(quán)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類7.對SP下發(fā)的短信的合法性驗證：SP合法性驗證可在接入網(wǎng)關(guān)完成。對于SP下發(fā)的短消息，要求對該SP的接入碼和企業(yè)代碼進(jìn)行驗證8.多目的地轉(zhuǎn)發(fā)功能：短消息網(wǎng)關(guān)要求支持群發(fā)，即當(dāng)SP在一條短消息中包含多個目的地址時，要求短消息網(wǎng)關(guān)對該短消息拆包，分成多個只含一個目的地址的短消息，然后分發(fā)給用戶9.流量控制：短消息網(wǎng)關(guān)須對SP和其他網(wǎng)關(guān)有連接數(shù)量控制的功能，以防止DOS（DenyofService）攻擊10.黑白名單功能：短消息網(wǎng)關(guān)可以根據(jù)主被叫用戶號碼或號段對接收的消息進(jìn)行攔截，可以分別設(shè)置主叫黑名單、主叫白名單、被叫黑名單和被叫白名單11.帳號攔截功能：短消息網(wǎng)關(guān)可以實現(xiàn)針對與之相連的某個接口的攔截功能，從而靈活實現(xiàn)對轉(zhuǎn)發(fā)消息的攔截控制14.針對每個SP設(shè)置每天總的業(yè)務(wù)量：對于每個SP可以設(shè)置每天最大下發(fā)消息量，超過當(dāng)日最大消息量后拒絕該SP后續(xù)消息的下發(fā)15.針對每個SP設(shè)置帳號有效期：對于每個SP帳號可以設(shè)置有效期，超期后該帳號不能接收和發(fā)送消息16.支持多條短消息的轉(zhuǎn)發(fā)：對于SP發(fā)送到SMGW的多條短消息（由一條超長短消息拆分而成），要求SMGW對每條消息發(fā)起到ISMP的鑒權(quán)計費請求，但I(xiàn)SMP只對最后一條消息進(jìn)行計費業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)/

互通網(wǎng)關(guān)續(xù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-融合類短信群發(fā)平臺（基本業(yè)務(wù)）1.提供短信群發(fā)功能2.提供針對C網(wǎng)用戶彩信群發(fā)及相關(guān)信息處理能力3.WAPPush發(fā)送功能及信息處理能力4.為號碼百事通業(yè)務(wù)平臺提供短信、彩信、WAPPush等信息發(fā)送服務(wù)統(tǒng)一接入通道5.為金色校園數(shù)字化校園平臺滿足電信用戶群、移動用戶群、聯(lián)通用戶群的模擬點到點的短信發(fā)送通道三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類互聯(lián)星空計費、支付和結(jié)算功能:1.提供二次計費和重計費功能對一些帳單可能需要二次計費。并允許事后重計費2.應(yīng)審核異常詳單，剔除重復(fù)詳單3.系統(tǒng)應(yīng)支持計時(由SP提供時長數(shù)據(jù))、計流量(由SP提供流量數(shù)據(jù))、包月（支持用戶不足月使用時計費策略可靈活設(shè)置）、分時段優(yōu)惠、分日期優(yōu)惠、按時長分段計費(由SP提供時長數(shù)據(jù))、按流量分段計費(由SP提供時長數(shù)據(jù))、按地域計費、按費用分段計費、不同業(yè)務(wù)綜合計費、按累積時長優(yōu)惠、按累積流量優(yōu)惠；能按次、按秒計費；可以提供信用點統(tǒng)計及相應(yīng)優(yōu)惠。支持折扣方式(即對某些用戶費用進(jìn)行相應(yīng)打折)及各種臨時促銷活動等多種靈活的計費方式4.靈活的用戶自服務(wù)系統(tǒng)，允許自選資費套餐5.資費定義及優(yōu)惠策略能基于用戶個人、各種捆綁的接入方式等各種級別。各種優(yōu)惠措施允許疊加或按優(yōu)先級選取。允許用戶自主選擇相應(yīng)優(yōu)惠及其優(yōu)先級多種的在線支付方式

1.寬帶帳號（包括寬帶專線帳號）支付

2.窄帶帳號支付

3.固定電話號碼支付

4.卡支付（包含中國預(yù)付卡、銀行帳號充值和我省智能網(wǎng)充值卡方式）結(jié)算功能在結(jié)算時間內(nèi)匯總SP的賬單，然后按照結(jié)算的規(guī)則計算出SP的費用，發(fā)送賬單信息給電信相關(guān)計財部門，作為支付SP費用的依據(jù)，支持按應(yīng)收和實收兩種方式分成；按協(xié)議完成SP與運營商之間的收益清算認(rèn)證功能1.認(rèn)證實現(xiàn)用戶一點登錄，全網(wǎng)通行，即用戶只需要在中國電信或簽約SP處一點登錄即可使用所有簽約SP提供的服務(wù)2.認(rèn)證分為漫游和非漫游兩類，如果用戶所屬的省份與被訪問站點接入的省份屬于同一個省，認(rèn)證屬于非漫游認(rèn)證，其他情況屬于漫游認(rèn)證系統(tǒng)管理功能后臺用戶管理為用戶管理員提供了對用戶進(jìn)行監(jiān)控、提供服務(wù)和管理的功能服務(wù)門戶功能服務(wù)門戶是用戶訪問的門戶，集成了各種增值服務(wù)，同時為各種代收費服務(wù)提供單點登陸和認(rèn)證功能。服務(wù)門戶負(fù)責(zé)提供一個框架和鏈接，具體的增值服務(wù)由服務(wù)提供商提供系統(tǒng)接口Vnet平臺使用應(yīng)使用符合集團(tuán)公司相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)接口與電信現(xiàn)有的其他系統(tǒng)(如：寬帶計費系統(tǒng)、窄帶計費系統(tǒng)、固定電話計費系統(tǒng)、卡支付系統(tǒng))對接三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類UDB1.用戶申請中國電信服務(wù)后獲得中國電信的統(tǒng)一帳號，用戶使用統(tǒng)一帳號和服務(wù)密碼即可使用中國電信及合作方提供的寬帶接入基本服務(wù)，以及189郵箱、即時通訊、彩信、超級短信和互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)2.業(yè)務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一認(rèn)證、群組管理（在建）、賬號經(jīng)營（在建）3.后臺數(shù)據(jù)（DB）提供統(tǒng)一的賬號信息、統(tǒng)一的密碼管理、統(tǒng)一的賬號狀態(tài)4.擴(kuò)展應(yīng)用：可配合其他平臺、信用消費管理、余額管理、用戶行為分析三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類ISMP

1.完成CP/SP管理、業(yè)務(wù)類管理、用戶管理、內(nèi)容管理、計費管理、終端管理、統(tǒng)一配置、信息通知中心、統(tǒng)計分析等2.業(yè)務(wù)控制部分主要包括認(rèn)證、鑒權(quán)及業(yè)務(wù)定購管理等功能，完成多種增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一的鑒權(quán)認(rèn)證和計費批價3.對用戶門戶、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)付費系統(tǒng)、運營支撐系統(tǒng)提供接口4.實現(xiàn)多個CP/SP、多種增值業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠、跨業(yè)務(wù)套餐等5.提供多種增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一門戶（用戶、SP/CP和運營商門戶）統(tǒng)一的業(yè)務(wù)訂購/退訂，統(tǒng)一的運營維護(hù)管理6.為多個SP/業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計分析等，進(jìn)而完成業(yè)務(wù)主動促銷、營銷7.為多種業(yè)務(wù)引擎提供統(tǒng)一配置接口，用于數(shù)據(jù)配置；三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類ISAG1.為CP/SP統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接入方式，與ISMP平臺有機結(jié)合，便于業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一計費；2.提供C網(wǎng)短消息、多媒體消息和WAPPUSH業(yè)務(wù)引擎的SP接入3.手機主動定位：根據(jù)要求精度和可接收的精度確定手機位置，并發(fā)送通知4.查詢用戶狀態(tài)，并發(fā)送狀態(tài)通知5.語音能力,包括呼叫通知、第三方發(fā)起呼叫等能力6.對用戶進(jìn)行管理：包括對用戶統(tǒng)一收費和出具詳單、管理用戶的定購和點播、保護(hù)用戶的隱私、對用戶使用業(yè)務(wù)的權(quán)限進(jìn)行管理等功能7.變號功能8.群發(fā)功能三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類ITMSITMS平臺作為“我的e家”綜合終端管理系統(tǒng)，主要滿足以下功能：系統(tǒng)管理e家終端電信維護(hù)帳號的管理：e家終端第一次連接到ITMS后，ITMS更新e家終端的電信維護(hù)帳號/雙向認(rèn)證帳號分權(quán)分域的管理:通過把角色管理和設(shè)備的分組管理形成二維的分權(quán)分域模型，以便分配給系統(tǒng)管理用戶，達(dá)到控制系統(tǒng)管理用戶權(quán)限的目的日志管理、系統(tǒng)設(shè)備管理、報表管理日常工作計劃管理日常工作計劃管理包括版本控制計劃、配置管理計劃、告警故障分析計劃、系統(tǒng)維護(hù)計劃、審核工作計劃、異常工作計劃等網(wǎng)元管理網(wǎng)元管理模塊負(fù)責(zé)解釋執(zhí)行日常工作計劃對象布置的各項任務(wù)，包括設(shè)備認(rèn)證、狀態(tài)監(jiān)控、參數(shù)配置、軟件升級、故障檢測、告警、設(shè)備信息管理、版本/配置文件管理、設(shè)備分組管理及業(yè)務(wù)代碼管理等外部服務(wù)接口用于處理與外部系統(tǒng)的接口及向外部用戶提供接口三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-基礎(chǔ)管理類45BBMS（在建）1.寬帶上網(wǎng):在企業(yè)內(nèi)部客戶PC通過網(wǎng)線連接定制終端以太網(wǎng)口實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)2.用戶VPN：通過定制終端應(yīng)能夠提供企業(yè)虛擬專網(wǎng)（VPN）業(yè)務(wù)，VPN業(yè)務(wù)應(yīng)用于支持企業(yè)總部和分支機構(gòu)之間組建基于互聯(lián)網(wǎng)的IPSecVPN虛擬專網(wǎng)，也可以用于企業(yè)出差人員遠(yuǎn)程辦公接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)3.DDNS：通過定制終端應(yīng)能夠為企業(yè)提供動態(tài)域名服務(wù)，支持企業(yè)無固定IP地址的互聯(lián)網(wǎng)WEB應(yīng)用和FTP應(yīng)用。4.無線組網(wǎng)：無線組網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)多臺PC通過WLAN無線互聯(lián)，訪問互聯(lián)網(wǎng)5.訪問控制：客戶通過訪問定制終端本地管理界面或自助服務(wù)網(wǎng)站/管理平臺，配置訪問控制參數(shù)，提供訪問控制基本功能和增強功能，支持多種訪問控制策略，支持對網(wǎng)絡(luò)游戲等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行應(yīng)用限制6.防病毒：通過定制終端為用戶提供對各種病毒、木馬、軟件漏洞及其他惡意代碼的實時防護(hù)，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部的PC免受病毒的威脅7.入侵檢測：通過定制終端提供入侵檢測功能，防止互聯(lián)網(wǎng)的常見攻擊，包括端口掃描、無效數(shù)據(jù)包攻擊、數(shù)據(jù)包泛洪、ICMP、無效TCP標(biāo)志等。8.內(nèi)容過濾:客戶可通過訪問定制終端本地管理界面或自助服務(wù)網(wǎng)站/管理平臺，設(shè)置配置，實現(xiàn)基于URL地址或URL關(guān)鍵字的內(nèi)容過濾9.遠(yuǎn)程監(jiān)控:遠(yuǎn)程實時監(jiān)控功能主要提供給企業(yè)管理員，通過管理平臺對客戶網(wǎng)絡(luò)和定制終端設(shè)備運行狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程實時監(jiān)控，包括性能監(jiān)控、狀況監(jiān)控及其他監(jiān)控內(nèi)容10.遠(yuǎn)程診斷:通過管理平臺提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)，能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備故障11.自助服務(wù):在業(yè)務(wù)使用過程中，客戶可通過登陸中國電信網(wǎng)上客服中心查看定制終端網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備信息三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類外包呼叫中心外包呼叫中心對各類企業(yè)客戶和組織提供專業(yè)、個性的行業(yè)解決方案和定制化服務(wù)，包括：1.座席租用：平臺資源、座席設(shè)施及工作場地、應(yīng)用軟件、線路資源等資源租用2.人員外包：人員外包、管理人員外包3.運營管理外包：包括：人員招募與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程管理、現(xiàn)場運營管理、知識庫管理、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)與指標(biāo)管理以及呼叫中心服務(wù)內(nèi)容設(shè)計4.咨詢培訓(xùn)：咨詢服務(wù)（包括技術(shù)咨詢和運營管理詢）、培訓(xùn)服務(wù)（包括客戶代表技巧培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)）5.系統(tǒng)集成：主要包括：接入系統(tǒng)集成、平臺系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成6.系統(tǒng)提供：接入和服務(wù)模式、接入功能、座席功能、語音和多媒體排隊功能、TTS、ASR媒體功能、系統(tǒng)管理功能、自動服務(wù)功能、平臺錄音及管理、系統(tǒng)監(jiān)控及日志功能、計費話單測試、知識庫功能、工作流功能、活動報表功能、質(zhì)檢監(jiān)控功能、外呼功能、外呼管理功能三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類聲訊平臺1.話音呼叫接入實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶號碼合群接入，通過字冠分析再進(jìn)行分別處理2.支持放音、錄音、TMF信號識別等基本語音媒體功能，并支持按鍵打斷和超時打斷3.以在不同通道上實時并動態(tài)地選擇不同的語音編碼速率，進(jìn)行語音壓縮如APCM編碼。在系統(tǒng)放提示音或錄音時同時可以立即響應(yīng)用戶的雙音頻撥號輸入4.可以識別用戶端是否分忙、關(guān)機不可及、久叫不應(yīng)，從而在系統(tǒng)調(diào)度呼出時確保業(yè)務(wù)可靠實現(xiàn)5.接受用戶發(fā)送短信，根據(jù)主被叫號碼和短信內(nèi)容，按照定制的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行解析，平臺進(jìn)行響應(yīng)的操作，完成管理功能以及語音和短信等多種媒體方式的服務(wù)提供6.多個用戶通過話路呼入系統(tǒng)或系統(tǒng)同時外呼多個用戶，由系統(tǒng)根據(jù)定制的業(yè)務(wù)邏輯將多個用戶匯聚在同一語音交互環(huán)境中，為用戶提供多方通話服務(wù)7.接受用戶發(fā)送EMAIL，根據(jù)發(fā)送人郵箱地址和郵件內(nèi)容，按照定制的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行解析，平臺進(jìn)行響應(yīng)的操作，完成管理功能以及語音和EMAIL等多種媒體方式的服務(wù)提供8.實現(xiàn)將文本實時自動轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)的語音，向用戶播放9.實現(xiàn)自動語音識別，根據(jù)用戶語音和業(yè)務(wù)邏輯匹配相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類號碼百事通平臺實現(xiàn)了對四大類業(yè)務(wù)（行業(yè)首查、信息發(fā)布、查詢轉(zhuǎn)接、企業(yè)總機）的全面支撐，并對四川本地的特色業(yè)務(wù)進(jìn)行管理支撐，主要包括：電話掛號、陽光政務(wù)、短信服務(wù)、百事通加盟、百事通聯(lián)盟、百事通商城、商旅服務(wù)、超級總機、房產(chǎn)查詢等；并針對前向用戶和后向商家提供不同的應(yīng)用號百基本包1.以企業(yè)主頁形式展示商家信息、商品信息、優(yōu)惠信息和聯(lián)系方式2.簽約客戶可以對企業(yè)主頁內(nèi)信息進(jìn)行自維護(hù)3.提供簽約客戶****.118114.cn形式的二級域名，指向企業(yè)主頁。二級域名由簽約客戶自行申請開通4.提供企業(yè)主頁的WAP版服務(wù)，以WAP網(wǎng)頁的形式展示商家信息、商品信息和聯(lián)系方式，簽約客戶可以對企業(yè)主頁(手機版)內(nèi)信息進(jìn)行自維護(hù)生活商家優(yōu)推提供簽約客戶在生活本地搜索結(jié)果右側(cè)一個指定關(guān)鍵詞的企業(yè)優(yōu)推廣告商機商家優(yōu)推提供簽約客戶在商機本地搜索結(jié)果右側(cè)一個指定關(guān)鍵詞的企業(yè)優(yōu)推廣告商機通為中小企業(yè)客戶提供以商機撮合為核心的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)。主要包括供求商機信息發(fā)布、定制服務(wù)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù)以及B2B電子商務(wù)服務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類軟交換業(yè)務(wù)平臺UC業(yè)務(wù):統(tǒng)一存儲即時消息、E-Mail、語音留言、呼叫日志等多種信息，給用戶提供一種可以與固定電話用戶、移動電話用戶和Internet用戶進(jìn)行實時和非實時通信SIP一號雙機ZCALL：集成電話和網(wǎng)絡(luò)的新型會議模式，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)文件同步瀏覽、電子白板、文字交流、文件傳輸?shù)裙δ茳c擊撥號OA即時通信(中興平臺)點點通：由系統(tǒng)發(fā)起兩端電話的呼叫，讓主叫（用戶）方也是處于接聽狀態(tài)，然后接通主叫與被叫雙方三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類智能網(wǎng)SCP2（將退網(wǎng)）96333，201業(yè)務(wù)SCP311888統(tǒng)一VC充值SCP5成都PHS彩鈴、17908、SCP6地市州彩鈴、96301業(yè)務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類PHS智能短信1.短信轉(zhuǎn)移：短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)指允許用戶設(shè)置將短信前轉(zhuǎn)給另一個用戶，例如B用戶（號碼為PS2）設(shè)置將短信轉(zhuǎn)移到C用戶（號碼為PS3），那么任意用戶A（號碼為PS1）發(fā)出短信給B用戶時，短信實際被發(fā)送到C用戶而不是B用戶2.短信簽名：短信簽名檔指的是系統(tǒng)自動在用戶外發(fā)短信末尾加注簽名檔，將短信發(fā)送到被叫用戶3.自動回復(fù)：短信自動回復(fù)是指當(dāng)被叫終端用戶出差、開會或節(jié)假日時，當(dāng)有人向此被叫發(fā)送短信時，此業(yè)務(wù)就自動向主叫回復(fù)一條預(yù)先設(shè)置的留言短信4.短信回執(zhí)：短信回執(zhí)業(yè)務(wù)是指用戶發(fā)送短信后，系統(tǒng)及時給用戶發(fā)送回執(zhí)以提示該短信是否發(fā)送成功的業(yè)務(wù)。目的是無任何終端門檻地實現(xiàn)短信發(fā)送狀態(tài)的回送功能，并給短信發(fā)送方用戶回送一個統(tǒng)一的回執(zhí)信息內(nèi)容5.超級信使:功能短信郵箱能保存小靈通用戶所有的上下行短信記錄，同時也是一個非常方便的即時在線短信聊天通訊的工具三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類企業(yè)總機超級總機(號百語音部分)1.總機門戶:企業(yè)擁有對外統(tǒng)一的總機號碼，每個總機號碼都會與該企業(yè)的通信錄一一對應(yīng)，并且通信錄中可以以企業(yè)員工姓名、個人聯(lián)系電話設(shè)立分機號碼進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接2.個性化歡迎語與企業(yè)介紹:企業(yè)可以設(shè)定個性化的歡迎導(dǎo)語，讓撥打企業(yè)總機的每個用戶都能聽到企業(yè)的形象宣傳語音。如果提前錄制了企業(yè)介紹，用戶通過選擇指定按鍵還可聽到企業(yè)介紹語3.呼叫中心功能:用戶撥打總機號碼呼入后，可向用戶提供直接撥打分機號碼進(jìn)行自動轉(zhuǎn)接，或根據(jù)用戶需求提供話務(wù)員人工查詢轉(zhuǎn)接的功能。當(dāng)與號碼百事通業(yè)務(wù)相結(jié)合時，即使用戶沒有記住企業(yè)總機號碼，也可以通過撥打118114查詢企業(yè)名稱并進(jìn)行人工轉(zhuǎn)接。4.企業(yè)彩鈴功能:企業(yè)總機客戶可以對其分機設(shè)置轉(zhuǎn)接彩鈴，當(dāng)用戶撥打總機號碼呼入后，在與分機的接續(xù)過程中將聽到企業(yè)預(yù)設(shè)的彩鈴，起到對企業(yè)形象或其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的目的5.電話追呼（一號通）功能:每一個部門或個人的分機，都可有多部電話相對應(yīng)，用戶撥打總機轉(zhuǎn)接分機時，系統(tǒng)會逐個呼叫多部電話號碼，以解決對應(yīng)電話遇忙或無人接聽的問題6.通信錄管理功能:企業(yè)管理員可通過登陸企業(yè)總機管理網(wǎng)站，管理企業(yè)通信錄內(nèi)電話的錄入或刪除，同時通信錄中人員的聯(lián)系電話可進(jìn)行分級管理，聯(lián)系電話可以設(shè)置是否被其企業(yè)以外的電話查詢，是否被企業(yè)內(nèi)的其他同事查詢7.短信群發(fā)功能:企業(yè)管理員可以對其通信錄中的小靈通或手機進(jìn)行短信群發(fā)8.秘書服務(wù)功能:提供企業(yè)事務(wù)提醒、員工生日提醒等秘書服務(wù)總機服務(wù)VPN業(yè)務(wù)平臺以及相關(guān)自服務(wù)平臺三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-固網(wǎng)交換類會e通1.語音交流：用戶登錄客戶端軟件，主持人可以群呼所有通訊錄電話和臨時電話，發(fā)起遠(yuǎn)程會議，會議中還可以方便地添加任意電話使其加入到電話會議中，用戶可以從客戶端軟件上看到各用戶的在線及通話狀態(tài)。還可以使用開閉音功能控制參會人員保持會場安靜。2.通訊薄管理:系統(tǒng)管理員在企業(yè)管理平臺上設(shè)置企業(yè)通訊簿，普通用戶在客戶端維護(hù)自己的個人通訊錄。3.電子白板:用戶可以通過鼠標(biāo)或者外接手寫工具進(jìn)行圖、文的同步演示4.文件同步瀏覽:所有參會者都可以同步瀏覽主持人演示的office文檔、圖片、網(wǎng)頁等多種格式的文件5.通訊錄查詢:會e通帳好里有企業(yè)每位員工的通信方式，每位員工可以通過自己的客戶端更新自己的通信方式，而不用綜合部收集在更新發(fā)給每位員工6.人工秘書:在無電腦或網(wǎng)絡(luò)的情況下，只需有電話即可隨時隨地發(fā)起電話會議。可在企業(yè)管理平臺上對人工秘書進(jìn)行電話號碼綁定，綁定后的電話號碼可直接撥打人工秘書服務(wù)熱線，享受會議代呼、人工事務(wù)性通知、會議預(yù)約等免費增值服務(wù)7.短信發(fā)起方式:可以通過使用自己的手機或小靈通，發(fā)送HP＋區(qū)號需要呼叫的號碼（多個號碼之間用.號隔開）發(fā)送到1062998815即可輕松發(fā)起多方通話，無時間地點限制，更適合日常生活與工作使用三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-ICT基本功能1.安全功能：包括防火墻、VPN、防病毒郵件、防垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)異常告警、數(shù)據(jù)備份等功能2.管理功能：包括用戶管理、上網(wǎng)日志管理、上網(wǎng)行為控制、帶寬管理、網(wǎng)絡(luò)訪問統(tǒng)計等功能3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能：包括網(wǎng)關(guān)服務(wù)、Web服務(wù)、FTP服務(wù)、郵件服務(wù)、文件共享服務(wù)等功能金色校園擴(kuò)展功能1.校園信息化應(yīng)用功能：包括學(xué)校OA、教學(xué)資源/資產(chǎn)管理、學(xué)生管理、教職工管理、教務(wù)管理、門戶網(wǎng)站、博客系統(tǒng)、學(xué)校論壇、家校通等功能2.CT功能：基礎(chǔ)語音服務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、一號通、短號互撥、網(wǎng)絡(luò)傳真、PushMail、語音信箱、電話會議等功能三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-ICT增值應(yīng)用：網(wǎng)吧廣告推送、網(wǎng)吧信息管理及維護(hù)、星級管理、影視游戲以及安全防護(hù)藍(lán)海網(wǎng)盟通過電信向加盟網(wǎng)吧提供線路、網(wǎng)關(guān)及帶寬資源等，滿足網(wǎng)吧的接入需求三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-ICT電子政務(wù)1.政務(wù)應(yīng)用：主要是辦公OA和檔案管理等應(yīng)用，其中辦公OA主要由外部門戶、公文流轉(zhuǎn)、事務(wù)管理、電子郵箱四個部分組成2.行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)：主要由三部分組成：行政審批通用軟件系統(tǒng)，統(tǒng)一的行政審批通用軟件系統(tǒng)，省市縣三級行政機關(guān)使用通用軟件系統(tǒng)辦理行政審批事項；電子監(jiān)察軟件系統(tǒng)，對每個審批項目崗位的申請事項、申請時間，辦理時間等事項，通過信息的實時傳輸，監(jiān)察機關(guān)對各項審批辦理進(jìn)程進(jìn)行實時監(jiān)督；以及電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)，行政監(jiān)督機關(guān)可通過視頻對所有窗口工作人員進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督3.政府信息公開報送系統(tǒng)：提供一個政府信息公開報送的途徑三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-ICT電子商務(wù)（在建）1.信息服務(wù)：通過信息發(fā)布系統(tǒng)，提供各類咨詢類信息2.在線交易：提供產(chǎn)品信息、產(chǎn)品/服務(wù)的訂購、交易、查詢、監(jiān)控、管理、用戶/會員自助管理、企業(yè)自助管理等3.企業(yè)宣傳：通過企業(yè)用戶名片，展示企業(yè)風(fēng)采4.商務(wù)查詢：在線查詢企業(yè)基本信息，物流、融資、產(chǎn)品等綜合信息5.信息化：通過專業(yè)隊伍的網(wǎng)下服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)提供定制服務(wù)三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-ICT綜合辦公定制型綜合辦公業(yè)務(wù)：基于中國電信部署在客戶側(cè)并為其專用的定制服務(wù)器和覆蓋廣泛的移動網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供可以在PC和手機等終端使用通訊錄、發(fā)布信息、收發(fā)郵件、公文處理等服務(wù)，滿足客戶通過PC和移動終端隨時隨地進(jìn)行綜合辦公的需求；與此同時，還可以并通過相應(yīng)的集成設(shè)計和軟件開發(fā)，實現(xiàn)客戶現(xiàn)有OA等應(yīng)用系統(tǒng)的移動化三.平臺業(yè)務(wù)能力梳理-集團(tuán)平臺PIM1.轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)：將用戶GSM手機終端的通信錄轉(zhuǎn)移到CDMA手機中2.網(wǎng)絡(luò)備份：將手機、PC客戶端的通信錄備份到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上3.Web管理：通過web門戶管理網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通信錄手機下載1.支持Brew、Java、Http、OMA等下載協(xié)議,進(jìn)行圖片、鈴聲、游戲等各種應(yīng)用的下載2.支持離線應(yīng)用和在線應(yīng)用LBS1.支持Brew、WAP、Java客戶端發(fā)起的gpsOne定位2.支持基于控制平面的CELLID定位3.向SP提供第三方定位接口：支持立即定位、觸發(fā)定位和周期定位4.定位隱私管理：對第三方定位的授權(quán)隱私授權(quán)、更改，黑白名單設(shè)置5.支持全國和省CP接入(定位SP管理、定位能力使用鑒權(quán)、使用定位能力計費，包括按次或包月6.提供GIS管理和服務(wù)(數(shù)據(jù)管理，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、POI數(shù)據(jù)；服務(wù)接口，包括地圖繪制、路徑規(guī)劃、POI搜索等)Imusic移動音樂彩鈴/全曲、音樂搜索、個性化振鈴、個性化背景、聲訊服務(wù)、卡拉ok、在線點歌、本地mp3播放四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙時處理能力WAP門戶460萬用戶，平臺處理能力為350條/秒61.65萬用戶智能短信450條/s彩信平臺48萬用戶；50條/秒20條/sGOTA平臺20萬用戶11萬license移動全球眼7.29萬并發(fā)500用戶，同時在線10000用戶C+W平臺10萬注冊用戶，1萬在線最高在線700戶漫游短信2000條/秒460條/秒四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙時處理能力頁面導(dǎo)航32萬web導(dǎo)航在線12000WAP網(wǎng)關(guān)168CAPS22.194萬用戶；108CAPS新視通500戶300戶全球眼平臺容量36000點簽約用戶數(shù)35214點IPTV滿足20萬用戶訪問，支持2萬用戶并發(fā)1.5Mbps的能力8萬用戶，并發(fā)數(shù)4000CDN支持并發(fā)媒體流20000個日平均并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到4000，日平均并發(fā)流量為3000MIVPN1200CAPS20萬戶，30CAPS四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙時處理能力短信中心PHS短信中心1450條/秒(UT)、833條/秒(ZTE)、400條/秒(LX)SIP短信中心200條/秒CDMA短信中心2428條/秒固網(wǎng)短信中心商企平臺注冊客戶數(shù)：495000付費客戶數(shù)：396000彩鈴210萬用戶（C網(wǎng)），900caps；540caps（固網(wǎng)+小靈通）60caps彩鈴網(wǎng)關(guān)并發(fā)800~1000線愛音樂同時并發(fā)16線，接口并發(fā)10~20線，鈴音庫500G四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙時處理能力統(tǒng)一支付5萬終端接入18000戶業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)互通網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)3700條/秒；互通網(wǎng)關(guān)處理3100條/秒業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)1400條/秒互通網(wǎng)關(guān)1300條/秒互聯(lián)星空注冊用戶：312萬付費用戶：42萬UDB500萬300萬ISMP支持注冊用戶數(shù)不低于2000萬用戶主要消息處理處理能力為800條/秒ISAG400tps300tpsIMS業(yè)務(wù)平臺VT：5萬，SoftDA：2萬，多媒體彩鈴：2000，彩像：2000，多媒體會議：并發(fā)會議數(shù)1003000用戶四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙時處理能力ITMS30萬6萬（除廢棄）外包呼叫中心1.NGCC：900坐席2.Avaya：400坐席1.NGCC：中繼8126路2.Avaya:中繼1170路聲訊平臺語音資源：2250路會議資源：563路TTS（文語轉(zhuǎn)換）資源：38線ASR（語音識別）資源：34線EXCEL：2400接入中繼數(shù)64Kb/s

DSP2：2048語音通道64Kb/sDSP2：2048會議通64Kb/sTTS：60語音通道（64Kb/s）ASR：45語音通道（64Kb/s）CPCI：720接入中繼數(shù)（64Kb/s），480語音通道（64Kb/s）ATCA架構(gòu)SUNTEK-MS：2250SIP/H.323信令許可(路)四.平臺系統(tǒng)能力梳理業(yè)務(wù)平臺平臺容量現(xiàn)有用戶數(shù)或忙