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實戰(zhàn):微信運營之王漲粉神技親傳
分享內(nèi)容:Q1:劉總您好,歡迎您來到十八創(chuàng)課堂,首先請您做個自我介紹吧!A1:大家好,我是劉欣,滿欣科技CEO,也算是個90后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,目前主要在做新媒體,運營一些新媒體大號。Q2:江湖傳聞,您曾有不花1分錢,從0做到數(shù)百萬粉絲的輝煌戰(zhàn)績,您是怎么做到的呢?A2:其實我們之前也不是做微信運營的,而是做移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其他一些東西。去年我們做了個H5,其實是很簡單的H5,但可能因為微信里的朋友之前沒接觸過H5,我們就用二三十萬的粉絲推廣了一下,沒想到兩三天用戶量就呈現(xiàn)了很大的增長。緊接著我們開始思考怎樣將這H5上的流量沉淀下來,后來發(fā)現(xiàn)引流到微信公眾號是一個很好的途徑,于是我們就在H5上掛了進入后者的引導(dǎo),然后一下子就增長了大量的粉絲。具體的引導(dǎo)方法是:我們在微信上給大家一道很吸引人的題目,如果用戶想要看到答案,就必須先把鏈接分享到朋友圈,再關(guān)注我們的公眾號,進入公眾號查看答案。我們原創(chuàng)的這種模式雖然很簡單,但具有裂變的特性,它可以通過社交渠道短期裂變出大量的用戶,最好的時候我們一天增長了將近100萬粉絲!Q3:聽說通過百度貼吧也可以讓微信漲粉,怎么操作的,可以給大家分享一下么?A3:微信本身其實是漲粉的最佳平臺,但是它的限制比較多,出臺了很多規(guī)則,比如不允許誘導(dǎo)分享、互推等等微信不喜歡的推廣方式。所以通過微信本身漲粉變得越來越困難,于是我們就在思考怎樣通過其他渠道給微信漲粉?,F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的大量流量都集中在微信上,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者也只關(guān)注到了微信這一塊,但其實還有一塊很大的流量洼地大家沒有注意到,比如:貼吧和其他一些不是特別吸引人關(guān)注的網(wǎng)站,這其中其實也有大量的流量可以被挖掘。最近我們就在通過百度貼吧來給微信漲粉。這樣的好處之一是,你在貼吧上發(fā)文案類引導(dǎo)的東西,微信管不到;之二是貼吧本身也可以有很多操作方法,比如之前說的“謎題誘導(dǎo)”,再比如日用戶量10萬的愛奇藝貼吧,它里面的用戶都想獲得免費的愛奇藝會員,那我們就可以在貼吧上發(fā)帖承諾給他們免費提供大量的會員賬號,只要關(guān)注我們的微信公眾號。這樣模式可能裂變的不是很快,但日增粉三五千還是沒問題的。貼吧發(fā)帖有很多技巧,如果用一般的賬號發(fā)可能會被吞帖、秒刪,但是用一些特定的賬號,比如貼吧白名單、紅尾巴的貼吧賬號,這樣就不會被系統(tǒng)刪除。另外要說的是,最近我們發(fā)現(xiàn)了一個很大的流量洼地,除了百度貼吧還有大量的個人網(wǎng)站、QQ群。這些社群都有各自的管理者,個人網(wǎng)站有站長,貼吧有吧主,QQ群有群主,如果我們有辦法搞定這些人,讓他們來剛我們推廣,那就可以獲得很廉價的流量。比如很多個人網(wǎng)站的站長,其實他們的流量很大也很廉價,他們的網(wǎng)站擁有大量的流量后卻不能變現(xiàn)賺錢,也很著急,這時候我們可以找他們商談合作,讓他們幫忙把流量引導(dǎo)到我門的微信號里,這樣做對我們的價值很大,單個用戶成本也會很低。Q4:微信漲粉具體執(zhí)行起來是很困難的,具體會遇到什么問題?怎么解決呢?A4:如上面講到的,我們現(xiàn)在主要在做通過挖掘流量洼地引流的方式給微信漲粉的事情,效果不錯,當然也會遇到很多問題,比如說,微信限制誘導(dǎo)分享的規(guī)則,雖然它沒有說的很明確,但卻會用很多方法去封你的頁面。“道高一丈,魔高一丈”,那我們就采用具有營銷運營思維的方法—換域名!比如說,當時我們的H5每分享一次就自動換一個二級域名,這樣就不會被輕易封掉,但如果我們的頂級域名也被封掉了,就自動給它換一個頂級域名。我們要學會用一些技術(shù)上的方法去解決問題。所以擁有真正優(yōu)秀的技術(shù)人員很重要,高手可以寫出很好的程序,但真正的大牛不僅可以寫出程序,還有解決問題的思維。我們確實有一些很厲害的技術(shù)人員,其實我并不覺得他們寫代碼有什么厲害,倒是他們的思維方式讓我很欣賞。比如說,一個普通的技術(shù)人員他能把程序?qū)懙煤芰鲿常莻€只能說是技術(shù)高手,而真正的技術(shù)大牛他能夠有很好的思路,比如我們做產(chǎn)品時他能熟悉微信的規(guī)則,根據(jù)這個規(guī)則他能夠以一個很簡單的技術(shù)達到一個爆發(fā)點。所以說技術(shù)人員,他不一定要多牛逼,但他的思路一定要對,要懂得如何用最簡單的方法去解決問題,比如說微信網(wǎng)頁被封了之后,他能夠找到系統(tǒng)的小漏洞或者不完善的地方,從技術(shù)上去利用,最終達到增長粉絲的目的。Q5:您的團隊運營了40幾個微信公眾號,忙得過來么?是怎么盈利的呢?A5:忙得過來啊,其實我們很多號做得還不是特別精,所以會使用一些工具批量管理,真正重點去做的號也就那么幾個。那幾個號倒是需要花大量的精力、人力、財力和各種資源去做。像我們團隊現(xiàn)在重點運營的幾個公眾號,只有10個人不到的團隊去做40多個公眾號,那另外又有10個人的團隊在做一兩個公眾號。擅長使用新工具很重要,新工具能代替很多人力成本,而且比人更加高效,不容易犯錯。至于新媒體的新工具,其實有很多還是很好用的。像我們的號比較多,這些號的切換很麻煩,那我們有一個平臺它一鍵就可以切換各種賬號,使用非常方便。Q6:現(xiàn)在微信里的訂閱號非常多,請問怎樣才能吸引讀者,提高閱讀量呢?A6:訂閱號就是新媒體的一種形式,而我認為新媒體的內(nèi)容絕對不是傳統(tǒng)的文章的感覺,像36氪、虎嗅,他們也是新媒體,但我覺得他們本質(zhì)上不算是新媒體,因為他們呈現(xiàn)的東西還是和傳統(tǒng)的雜志沒有本質(zhì)區(qū)別。我們也做過新媒體類的APP,像我的團隊以前做過一個星座APP,很傳統(tǒng),就是可以查每日、每周星座運勢,雖然在APPstore上用戶量也很大,但投資人就跟我說:你不要再做了,星座類的APP,就算你做到市場第一,也就1到2億的市值。像同道大叔,他同樣是做新媒體,他跟我們就不一樣,無論從內(nèi)容上、文案上都給人一種全新的感覺。訂閱號要往這個方向去做。假設(shè)我們做一個創(chuàng)業(yè)類的訂閱號,就要跟36氪、虎嗅區(qū)別開來,要做一個和同道大叔類似的,這樣就會很有意思。Q7:作為90后,在你身上看不到90后的浮躁,是特別務(wù)實的那種,我想知道過往有什么經(jīng)歷,讓你修煉出這樣的秉性呢?A7:我們團隊確實是一個很踏實的團隊,因為我們覺得沒有必要搞得太浮躁、太高調(diào)。有太多的創(chuàng)業(yè)者起初招搖過市、風光無限,但長遠來看,沒有任何的意義,他們的行為在真正的成功者看來是很可笑的。在幾年前也有很多的創(chuàng)業(yè)者很高調(diào),喜歡在聚光燈下粉墨登場,但3到5年后再去看,他們早就淹沒在人海之中。尤其是做新媒體、草根大號的群體,他們更加不應(yīng)該浮躁?,F(xiàn)在很多人在做微信大號,其實以前也有類似的,比如微博大號、人人公眾平臺、騰訊開放平臺,但是我們回頭看那些人,他們中能真正走出來,成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的非常少。我呢,其實是草根站長出身,草根站長就是要一個人運營大量的網(wǎng)站,幾十個、幾百個都有可能,那個時候就需要你是個很全能的人,什么你都要學,服務(wù)器域名、運維、程序設(shè)計、商業(yè)模式等等你都要學著去做。草根站長本身就是個很務(wù)實的群體,也走出了很多今天的互聯(lián)網(wǎng)大牛,像蔡文勝。而且像我們這么個做流量的團隊,我一直認為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)其實是很重要的,如果沒有數(shù)據(jù),即使花費了很大的人力、財力做出了個看似是吊炸天的一個產(chǎn)品,但是沒有人用,也沒什么意思。我們還是應(yīng)該低調(diào)、務(wù)實的先把數(shù)據(jù)做出來,只有有了數(shù)據(jù),我們才能基于數(shù)據(jù)不斷地去迭代產(chǎn)品。Q8:從前你的團隊在蘇州創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在搬到了北京。你覺得兩地創(chuàng)業(yè)環(huán)境有什么差別么?你覺得創(chuàng)業(yè)團隊是否有必須進京的理由?A8:我們在蘇州時做的是PC端互聯(lián)網(wǎng)的一些事情,也是靠著互聯(lián)網(wǎng)本身賺錢,但到了北京后,我們認識了更多的朋友,對資本、融資有了一些了解??偟膩碚f,北京的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還是很好的,因為大家都在這邊,有很多創(chuàng)業(yè)的朋友可以溝通交流,并且很多行業(yè)里真正優(yōu)秀的人也在這個城市里面。我們來到北京以后,成長得特別特別快。但是不是創(chuàng)業(yè)團隊必須來北京呢?其實也不一定。因為北京各方面的成本也很大,我們最近在上海開了家分公司,我的感覺就是中關(guān)村的房價實在太貴了?。?!中關(guān)村這邊的寫字樓都要8塊、9塊、10塊錢,而上海核心地段的寫字樓也才要幾塊錢,比北京這邊要便宜很多。Q9:您有段時間似乎想涉足020領(lǐng)域的,后來為什么沒做了?對于現(xiàn)在很熱的020方向的創(chuàng)業(yè),您有什么看法呢?A9:因為我們公司就在中關(guān)村,每天我離開公司的時候,在電梯上就能看到大量O2O的廣告,一出門全都是掃碼送東西,送一個杯子、送Q幣、送水果。在這種環(huán)境下,對一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者觸動是很大的。你總感覺趨勢是這樣的,你應(yīng)該做一些和趨勢相關(guān)的事情,但大家說到O2O,第一反應(yīng)總是燒錢,O2O是個大生意,是風口上的事,我們也想過做一些O2O方面的項目,但是想來想去,首先不能說O2O這件事不靠譜,但考慮到我們作為90后,做O2O的話能力和經(jīng)驗都有所欠缺,在很多方面我們還太嫩了,所以最終我們還是決定務(wù)實地把眼前新媒體的事情先做好,以后我們還有更多的時間和機會去做更大的事情。問答環(huán)節(jié)Q1:微信是現(xiàn)在唯一的紅利平臺嗎?還有什么有潛質(zhì)的平臺值得關(guān)注?@魏珍A1:其實現(xiàn)在微信流量上的紅利期已經(jīng)過去了。我們是一個在流量紅利期收益很多的團隊,但是現(xiàn)在很多引流的方法在微信上很難去做,我們也發(fā)現(xiàn)內(nèi)容可能是下一個紅利期,像最近“羅輯思維”成功融資,也能代表優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)IP的紅利期已經(jīng)到來。所以我們也要做一些精準的公眾號,做一些原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)IP、一些有意思的新媒體?!耙欢笔蔷褪俏覀兡壳爸攸c運營的號之一。我們投入了大量人力、物力去做,單從人力上我們就調(diào)用了10多個人做這么一個號。當然其實除了微信以外,我們還有很多的平臺可以去做。比如今日頭條、優(yōu)酷土豆、搜狐新媒體平臺等等。Q2:您對自媒體+社群的看法?@孔慶勛A2:自媒體和社群是一個相對比較弱的關(guān)系。比如說假如我的微信號有100萬粉絲,我不可能和100萬人交流,但我可以轉(zhuǎn)化1000個非常喜歡我的粉絲,然后組成一個社群,這個其實就很有價值,這1000個人可以結(jié)合在一起做很多事,一起搞很多活動,反過來又能幫你的自媒體背書。Q3:請問企業(yè)公眾號怎么運營?@阿一叫我魏小逗A3:我覺得這要看企業(yè)老板愿意在公眾號上投入多少資源,如果他不愿意投入很多,其實這事就沒必要做了,因為這本身也是個比較困難的事情,你可能花了一些時間做了但對你的業(yè)務(wù)并沒有多大的幫助;但如果你愿意投入大量的資源,那可能會有很好的效果。情況不一樣,很難籠統(tǒng)地說,企業(yè)公眾號到底怎么做。Q4:請問個人或小團隊開微信號,是注冊企業(yè)號,還是個人號好呢?@獨行的小曬A4:建議所有要做訂閱號的朋友,以企業(yè)的名義去開,因為企業(yè)可以認證,而個人號不太好認證。但以個人名義注冊自媒體也有一些打賞功能。Q5:專業(yè)領(lǐng)域的新媒體訂閱號,想精準定位用戶群,現(xiàn)階段投廣告有意義嗎?@捏捏A5:投廣告肯定是有意義的
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