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行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

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修改狀態(tài)行政部考核分值表考核對(duì)象:行政部 考核時(shí)間:指標(biāo)指標(biāo)類別(1)辦公環(huán)境管理與檢查情況

分 實(shí)際備注值 得分5定性10指標(biāo) (2)印章管理工作質(zhì)量5(3)工作日志管理質(zhì)量5(4)計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量(5)電話管理質(zhì)量 55(6)辦公用品采購、發(fā)放與管理情況(7)著裝管理情況 5(1)當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20(2)當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20定量指標(biāo)(3)當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì) 100參考評(píng)分方法(1)定性指標(biāo)?!稗k公環(huán)境管理與檢查情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“印章管理工作質(zhì)量”:優(yōu)秀10分,良好6分,一般2分,差0分?!肮ぷ魅罩竟芾碣|(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!坝?jì)算機(jī)管理質(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般 1分,差0分?!半娫捁芾碣|(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!稗k公用品采購、發(fā)放與管理情況” :優(yōu)秀5分,良好 3分,一般1分,差0分?!爸b管理情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。定量指標(biāo)?!爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。“當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止?!爱?dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。相關(guān)說相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態(tài)其他部門考核分值表考核對(duì)象:其他部室 考核時(shí)間:指標(biāo) 實(shí)際指標(biāo) 分值 備注類別 得分5(1)維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況定性10指標(biāo) (2)印章管理規(guī)定遵守情況5(3)部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況(4)本部門計(jì)算機(jī)管理情況 55(5)電話費(fèi)用控制情況5(6)編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況5(7)著裝制度遵守情況定量(1)當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20指標(biāo)(2)當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20(3)當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì)100參考評(píng)分方法(1)定性指標(biāo)。“維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!坝≌鹿芾硪?guī)定遵守情況” :優(yōu)秀10分,良好6分,一般2分,差0分。“部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“本部門計(jì)算機(jī)管理情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!半娫捹M(fèi)用控制情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!爸b制度遵守情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。定量指標(biāo)?!爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止?!爱?dāng)月公司電話費(fèi)降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止?!爱?dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。明員期

審核人員 批準(zhǔn)人員審核日期 批準(zhǔn)日期1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng),活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。5 監(jiān)督考核部門:企管部、分公司客服部。行政部管理考核 /考核方法行政人事類考核 /行

編碼 版本名政部管理考核 /考核稱 方法

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修改狀態(tài)行政部考核分值表考核對(duì)象:行政部 考核時(shí)間:指標(biāo)指標(biāo)類別(1)辦公環(huán)境管理與檢查情況

分 實(shí)際備注值 得分5定性10指標(biāo) (2)印章管理工作質(zhì)量5(3)工作日志管理質(zhì)量5(4)計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量(5)電話管理質(zhì)量 55(6)辦公用品采購、發(fā)放與管理情況(7)著裝管理情況 5(1)當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20(2)當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20定量指標(biāo)(3)當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì) 100參考評(píng)分方法(1)定性指標(biāo)?!稗k公環(huán)境管理與檢查情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“印章管理工作質(zhì)量”:優(yōu)秀10分,良好6分,一般2分,差0分?!肮ぷ魅罩竟芾碣|(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“計(jì)算機(jī)管理質(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般 1分,差0分?!半娫捁芾碣|(zhì)量”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!稗k公用品采購、發(fā)放與管理情況” :優(yōu)秀5分,良好 3分,一般1分,差0分?!爸b管理情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。定量指標(biāo)?!爱?dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。“當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。“當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。相關(guān)說相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱行政人事類考核 /政部管理考核 /考方法編碼版本頁次2/2修改狀態(tài)其他部門考核分值表考核對(duì)象:其他部室 考核時(shí)間:指標(biāo) 實(shí)際指標(biāo) 分值 備注類別 得分5(1)維護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況定性10指標(biāo) (2)印章管理規(guī)定遵守情況5(3)部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況(4)本部門計(jì)算機(jī)管理情況 55(5)電話費(fèi)用控制情況5(6)編報(bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況5(7)著裝制度遵守情況定量(1)當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率20指標(biāo)(2)當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率20(3)當(dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率20合計(jì)100參考評(píng)分方法(1)定性指標(biāo)?!熬S護(hù)部門辦公區(qū)域環(huán)境的情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!坝≌鹿芾硪?guī)定遵守情況” :優(yōu)秀10分,良好6分,一般2分,差0分。“部門內(nèi)工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志管理情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!氨静块T計(jì)算機(jī)管理情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“電話費(fèi)用控制情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分?!熬巿?bào)部門辦公用品計(jì)劃及控制辦公用品成本情況” :優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。“著裝制度遵守情況”:優(yōu)秀5分,良好3分,一般1分,差0分。定量指標(biāo)。“當(dāng)月公司辦公用品費(fèi)用降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分基礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。“當(dāng)月公司電話費(fèi)降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月 1%則在15分礎(chǔ)上加1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止?!爱?dāng)月公司計(jì)算機(jī)直接維護(hù)成本降低率” :以上月為基數(shù),達(dá)到上月給 15分;每低于上月1%則在15分基礎(chǔ)上加 1分,20分為上限;每高于上月 1%則扣1分,扣完為止。明員期

審核人員 批準(zhǔn)人員審核日期 批準(zhǔn)日期1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1

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