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第34頁共34頁有關(guān)信譽合作社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿有關(guān)信譽合作社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。××年××月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信譽社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。〔……舉例〕。我深化體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時效勞中多聽客戶的建議,多積累資料,到了詳細(xì)效勞時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不理解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,如今,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于效勞方式的改進(jìn),比方特定客戶上門效勞。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間突然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一理解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我消除了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。效勞自于真誠,只有通過心貼心的效勞才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信譽社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值效勞。超值效勞是效勞范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不理解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何標(biāo)準(zhǔn)填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。工作××年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談效勞,每有客戶反響效勞質(zhì)量進(jìn)步的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建立我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信譽社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進(jìn)步操作技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的缺乏,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,〔……獲得的成績〕。我的內(nèi)心沖動不安,作為一個普通職工,僅獲得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心保護,這都將成為我今后更加出色工作的宏大推動力量。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣熾熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,熾熱的心在跳躍。表達(dá)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,將來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)將來信譽合作社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會?!痢聊辍痢猎?,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信譽社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。〔……舉例〕。我深化體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時效勞中多聽客戶的建議,多積累資料,到了詳細(xì)效勞時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不理解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,如今,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于效勞方式的改進(jìn),比方特定客戶上門效勞。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間突然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一理解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我消除了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。效勞自于真誠,只有通過心貼心的效勞才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信譽社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值效勞。超值效勞是效勞范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不理解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何標(biāo)準(zhǔn)填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。工作××年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談效勞,每有客戶反響效勞質(zhì)量進(jìn)步的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建立我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信譽社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進(jìn)步操作技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的缺乏,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,〔……獲得的成績〕。我的內(nèi)心沖動不安,作為一個普通職工,僅獲得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心保護,這都將成為我今后更加出色工作的宏大推動力量。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣熾熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,熾熱的心在跳躍。表達(dá)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,將來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)將來.信譽合作社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿范文各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會?!痢聊辍痢猎?,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信譽社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。。我深化體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時效勞中多聽客戶的建議,多積累資料,到了詳細(xì)效勞時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不理解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,如今,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于效勞方式的改進(jìn),比方特定客戶上門效勞。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間突然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一理解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我消除了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。效勞自于真誠,只有通過心貼心的效勞才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信譽社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值效勞。超值效勞是效勞范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不理解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何標(biāo)準(zhǔn)填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。工作××年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談效勞,每有客戶反響效勞質(zhì)量進(jìn)步的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建立我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信譽社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進(jìn)步操作技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的缺乏,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,。我的內(nèi)心沖動不安,作為一個普通職工,僅獲得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心保護,這都將成為我今后更加出色工作的宏大推動力量。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣熾熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,熾熱的心在跳躍。表達(dá)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,將來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)將來!2023年信譽合作社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會?!痢聊辍痢猎?,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信譽社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬?!病e例〕。我深化體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的效勞其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時效勞中多聽客戶的建議,多積累資料,到了詳細(xì)效勞時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不理解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,如今,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于效勞方式的改進(jìn),比方特定客戶上門效勞。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間突然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一理解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我消除了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。效勞自于真誠,只有通過心貼心的效勞才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信譽社長期穩(wěn)定的客戶群。為客戶提供超值效勞。超值效勞是效勞范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不理解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何標(biāo)準(zhǔn)填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。工作××年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談效勞,每有客戶反響效勞質(zhì)量進(jìn)步的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建立我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信譽社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同志進(jìn)步操作技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的缺乏,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,〔……獲得的成績〕。我的內(nèi)心沖動不安,作為一個普通職工,僅獲得了一點細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心保護,這都將成為我今后更加出色工作的宏大推動力量。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣熾熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,熾熱的心在跳躍。表達(dá)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,將來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)將來。信譽社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。××年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們××信譽社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為××信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)××信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌費事,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他效勞,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的效勞好之外,還主動聯(lián)絡(luò)生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。謝謝大家!信譽社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿范例我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會?!痢聊?月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們××信譽社歷煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信譽社聲威不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為××信譽社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信譽社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何翻開工作新場面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目的,談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何表達(dá)。讓我教育的是他向我灌輸了信譽社效勞的理念:效勞是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵深沉。從他的廣博知識中,我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了效勞至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)××信譽社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。今天,我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信譽社的效勞相貌已大為改觀,我的個人形象也通過效勞得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和進(jìn)步中,我探究到一套行之有效的效勞方法。首先,做好效勞,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連接性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人才能的時機,更是樹立信譽社形象的好時機。高素質(zhì)表達(dá)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深化感受,而不是僵硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)表達(dá)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深化,對信譽社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部純熟掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)根本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信譽社效勞手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信譽社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫抖和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣闊客戶的勤奮、仁慈、創(chuàng)造、節(jié)省的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶效勞,才能感動客戶。每一位到我們信譽社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌費事,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他效勞,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的效勞好之外,還主動聯(lián)絡(luò)生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。謝謝大家!信譽社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿范文我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長開展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會?!痢聊?月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信譽社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對將來的激情。憧憬熾
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