第三講 招聘錄用

人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）下列各題以“是”，“好像是”，“不是”來(lái)回答(1)在大庭廣眾面前不好意思。(2)對(duì)人一見如故。(3)愿意一個(gè)人獨(dú)處。(4)好表現(xiàn)自己。(5)與陌生人難打交道。(6)開會(huì)時(shí)喜歡坐在被人注意的地方。(7)遇有不快的事情，能抑制感情，不露聲色。(8)在眾人面前能爽快地回答問(wèn)題。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）(9)不喜歡社交活動(dòng)。(10)愿意經(jīng)常和朋友在一起。(11)自己的想法不輕易告訴別人。(12)只要認(rèn)為是好東西立即就買。(13)愛刨根問(wèn)底。(14)容易接受別人的意見。(15)凡事很有主見。(16)喜歡高談闊論。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）(17)會(huì)議休息時(shí)寧肯一個(gè)人獨(dú)坐也不愿同別人聊天。(18)決定問(wèn)題爽快。(19)遇到難題非弄懂不可。(20)常常不等別人把話講完，就覺得自己已經(jīng)懂得了。(21)不善于和人辯論。(22)遇到挫折不易喪氣。(23)時(shí)常因?yàn)樽约旱臒o(wú)能而沮喪。(24)碰到高興事極易喜形于色。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）(25)常常對(duì)自己面臨的選擇猶豫不決。(26)不太注意別人的事情。(27)好把自己同別人比較。(28)好憧憬未來(lái)。(29)容易羨慕別人的成績(jī)。(30)相信自己不比別人差。(31)注意別人對(duì)自己的看法。(32)不太注意外表。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）(32)不太注意外表。(33)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象容易想人非非。(34)即使有虧心事也很快被遺忘。(35)總是把家里收拾得干干凈凈。(36)自己放的東西常常不知在哪里。(37)做事很細(xì)心。(38)對(duì)于別人請(qǐng)求樂于幫助。(39)十分注意自己的信用。(40)熱情來(lái)得快，消退得也快。(41)信奉“不干則已，干則必成”。(42)做事情更注意速度而不注意質(zhì)量。(43)一本書可以反反復(fù)復(fù)看幾遍。(44)不習(xí)慣很長(zhǎng)時(shí)間看書。(45)辦事大多有計(jì)劃。(46)興趣廣泛而多變。(47)學(xué)習(xí)時(shí)不易受外界干擾。(48)開會(huì)時(shí)喜歡同人交頭接耳。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）(49)作業(yè)大多整潔、干凈。(50)答應(yīng)別人的事情經(jīng)常會(huì)忘記。(51)一旦對(duì)人有看法不易改變。(52)容易和人交朋友。(53)不喜歡體育活動(dòng)。(54)對(duì)電視中的球賽節(jié)目尤其有興趣。(55)買東西前總要比較估量一番。(56)不懼怕從來(lái)沒做過(guò)的事情。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）57)遇有不愉快的事情可以生氣很長(zhǎng)時(shí)間。(58)自己做錯(cuò)了事，容易承認(rèn)和改正。(59)常常擔(dān)心自己會(huì)遭遇失敗。(60)容易原諒別人。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）凡單數(shù)題[(1)、(3)、(5)、(7)、(9)……]答“是”計(jì)為0分，“好像是”計(jì)1分，“不是”計(jì)2分。凡雙數(shù)題[(2)、(4)、(6)、(8)、(10)……]答“是”計(jì)為2分，“好像是”計(jì)1分，“不是”計(jì)0分。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）以上各題，累計(jì)分在：90分以上，是典型的外向型性格；71－90分，是稍外向型性格；51－70分，是外向、內(nèi)向混合型性格；30－50分，是稍內(nèi)向型性格；30分以下，是典型內(nèi)向型性格。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）1、你更喜歡吃那種水果？

A、草莓2分B、蘋果3分C、西瓜5分D、菠蘿10分E、橘子15分2、你平時(shí)休閑經(jīng)常去的地方

A、郊外2分B、電影院3分C、公園5分D、商場(chǎng)10分E、酒吧15分F、練歌房20分3、你認(rèn)為容易吸引你的人是？

A、有才氣的人2分B、依賴你的人3分C、優(yōu)雅的人5分D、善良的人10分E、性情豪放的人15分4、如果你可以成為一種動(dòng)物，你希望自己是哪種？

A、貓2分B、馬3分C、大象5分D、猴子10分E、狗15分F、獅子20分5、天氣很熱，你更愿意選擇什么方式解暑？

A、游泳5分B、喝冷飲10分C、開空調(diào)15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）6、如果必須與一個(gè)你討厭的動(dòng)物或昆蟲在一起生活，你能容忍哪一個(gè)？

A、蛇2分B、豬5分C、老鼠10分D、蒼蠅15分7、你喜歡看哪類電影、電視?。?/p>

A、懸疑推理類2分B、童話神話類3分C、自然科學(xué)類5分D、倫理道德類10分E、戰(zhàn)爭(zhēng)槍戰(zhàn)類15分8、以下哪個(gè)是你身邊必帶的物品？

A、打火機(jī)2分B、口紅2分C、記事本3分D、紙巾5分E、手機(jī)10分9、你出行時(shí)喜歡坐什么交通工具？

A、火車2分B、自行車3分C、汽車5分D、飛機(jī)10分E、步行15分10、以下顏色你更喜歡哪種？

A、紫2分B、黑3分C、藍(lán)5分D、白8分E、黃12分F、紅15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）11、下列運(yùn)動(dòng)中挑選一個(gè)你最喜歡的（不一定擅長(zhǎng)）？

A、瑜珈2分B、自行車3分C、乒乓球5分D、拳擊8分E、足球10F、蹦極15分12、如果你擁有一座別墅，你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建立在哪里？

A、湖邊2分B、草原3分C、海邊5分D、森林10分E、城中區(qū)15分13、你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象？

A、雪2分B、風(fēng)3分C、雨5分D、霧10分E、雷電15分14、你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層？

A、七層2分B、一層3分C、二十三層5分D、十八層10分E、三十層15分15、你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個(gè)城市中生活？

A、麗江1分B、拉薩3分C、昆明5分D、西安8分E、杭州10分F、北京15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）180分以上：

意志力強(qiáng)，頭腦冷靜，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲，事業(yè)心強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休。外表和善，內(nèi)心自傲，對(duì)有利于自己的人際關(guān)系比較看重，有時(shí)顯得性格急噪，咄咄逼人，得理不饒人，不利于自己時(shí)頑強(qiáng)抗?fàn)?，不輕易認(rèn)輸。思維理性，對(duì)愛情和婚姻的看法很現(xiàn)實(shí)，對(duì)金錢的欲望一般。

140分至179分：

聰明，性格活潑，人緣好，善于交朋友，心機(jī)較深。事業(yè)心強(qiáng)，渴望成功。思維較理性，崇尚愛情，但當(dāng)愛情與婚姻發(fā)生沖突時(shí)會(huì)選擇有利于自己的婚姻。金錢欲望強(qiáng)烈。

100分至139分：

愛幻想，思維較感性，以是否與自己投緣為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇朋友。性格顯得較孤傲，有時(shí)較急噪，有時(shí)優(yōu)柔寡斷。事業(yè)心較強(qiáng)，喜歡有創(chuàng)造性的工作，不喜歡按常規(guī)辦事。性格倔強(qiáng)，言語(yǔ)犀利，不善于妥協(xié)。崇尚浪漫的愛情，但想法往往不切合實(shí)際。金錢欲望一般。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測(cè)試）70分至99分：

好奇心強(qiáng)，喜歡冒險(xiǎn)，人緣較好。事業(yè)心一般，對(duì)待工作，隨遇而安，善于妥協(xié)。善于發(fā)現(xiàn)有趣的事情，但耐心較差，敢于冒險(xiǎn)，但有時(shí)較膽小?？释寺膼矍?，但對(duì)婚姻的要求比較現(xiàn)實(shí)。不善理財(cái)。

40分至69分：

性情溫良，重友誼，性格塌實(shí)穩(wěn)重，但有時(shí)也比較狡黠。事業(yè)心一般，對(duì)本職工作能認(rèn)真對(duì)待，但對(duì)自己專業(yè)以外事物沒有太大興趣，喜歡有規(guī)律的工作和生活，不喜歡冒險(xiǎn)，家庭觀念強(qiáng)，比較善于理財(cái)。

40分以下：

散漫，愛玩，富于幻想。聰明機(jī)靈，待人熱情，愛交朋友，但對(duì)朋友沒有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)心較差，更善于享受生活，意志力和耐心都較差，我行我素。有較好的異性緣，但對(duì)愛情不夠堅(jiān)持認(rèn)真，容易妥協(xié)。沒有財(cái)產(chǎn)觀念。人力資源管理第五講招聘錄用（語(yǔ)言智能測(cè)驗(yàn)）下面每道題都有A、B、c、D、E5個(gè)答案供選擇，其中只有一個(gè)答案填在問(wèn)號(hào)處能與趣目所提供的詞組成最理想的對(duì)應(yīng)關(guān)系，請(qǐng)把每題中這個(gè)答隸前的字母代號(hào)圈出來(lái)。這個(gè)測(cè)驗(yàn)限時(shí)10分鐘。10分鐘過(guò)后，不管是否做完，必須立即停筆，等做完后再看后面的計(jì)分說(shuō)明。1、涼——電扇；暖——'A夏天B電流c火爐D太陽(yáng)E運(yùn)動(dòng)2、水——籠頭：電——？A電線B開關(guān)c電燈D發(fā)電E照明3、垂釣——魚餌；考試——?A試卷B大學(xué)c成績(jī)D升級(jí)E獎(jiǎng)品4、書籍——頁(yè)碼；客機(jī)——?A機(jī)場(chǎng)B乘客C航班D機(jī)票E座號(hào)5、克——千克；毫米——'A微米B厘米C分米D米E千米6、練——勤奮；學(xué)——'A才智B本領(lǐng)C刻苦D知識(shí)E優(yōu)異人力資源管理第五講招聘錄用（語(yǔ)言智能測(cè)驗(yàn)）7、日——月；小時(shí)——？A分B秒C時(shí)間D天E年8、陜西——山西；廣州——?A廣東B南京c山東D廣西E江西9、講——語(yǔ)言：做——？A事情B工作c動(dòng)作D行動(dòng)E行為10、女兒——祖母：孫子——?A父親B母親c兒子D祖父E外公11、始——終：A春——冬B手——腳c首一尾D早——晚E上——下12、疑心——鬼影：A幻想——假象B癡呆——噩夢(mèng)c奇想——真理D偏心——虛假E昏暗——幻影13、安慰——鼓舞——激動(dòng)：A喂食——填塞——放棄B稱許——獎(jiǎng)賞——慶功c蝸牛——白兔——青蛙D紙筆——課本——碗筷E刺激——喜歡——?jiǎng)駥?dǎo)14、頁(yè)——冊(cè)；A章——節(jié)B圖——畫C魚——網(wǎng)D句——音E日——年人力資源管理第五講招聘錄用（語(yǔ)言智能測(cè)驗(yàn)）15、泡影——虛幻A曇花——憔悴B玫瑰——清廉C泡沫——混亂D浮萍——漂泊E空想——具體16、請(qǐng)示——訓(xùn)示；?A邀請(qǐng)——聘請(qǐng)B訓(xùn)導(dǎo)——教導(dǎo)C呈文——作文D寫信——收信E請(qǐng)準(zhǔn)——核準(zhǔn)17、求學(xué)——?；耕種——?A欣賞；商品B學(xué)校；農(nóng)民C議論；蔬菜D經(jīng)驗(yàn)；土地E知識(shí)；收成18、走路——?；說(shuō)話——?A徘徊；流暢B躪跚；口吃C跋涉；朗誦D踏步；嘶啞E躡足；喧嘩19、小安——大治；?A小心——大意B小賊——偷竊C善良——兇惡D騷亂——暴動(dòng)E災(zāi)難——拯救20、挫折——失望——絕望?A傷心——憤怒——恥辱B打架——謾罵——威脅C自負(fù)——驕橫——狂妄D堅(jiān)忍——忍受——刻苦E河流——運(yùn)河——海洋人力資源管理第五講招聘錄用（語(yǔ)言智能測(cè)驗(yàn)）計(jì)分方法：請(qǐng)把選擇結(jié)果與下面的標(biāo)準(zhǔn)答隸相對(duì)照，每答對(duì)一題得4分；每答錯(cuò)1題倒扣1分；未回答的題既不得分也不扣分。將各題分?jǐn)?shù)相加，算出總分。標(biāo)準(zhǔn)答案(1)C(2)B(3)A(4)E(5)D(6)C(7)D(8)B(9)C(10)A(11)C(12)A(13)B(14)E(15)D(16)E(17)E(18)B(19)D(20)C人力資源管理第五講招聘錄用（語(yǔ)言智能測(cè)驗(yàn)）評(píng)價(jià)方法本測(cè)驗(yàn)滿分為80分。分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明語(yǔ)言智能越強(qiáng)。語(yǔ)言智能強(qiáng)的人(得分在60分以上)適合從事以使用語(yǔ)言為主要內(nèi)容的工作，如編輯、記者、秘書、翻譯、教師等；語(yǔ)言智能弱的人則不適合從事上述內(nèi)容的工作。可參見下面的評(píng)價(jià)表大致判斷語(yǔ)言智能的等級(jí)水平。評(píng)價(jià)表總分評(píng)價(jià)75-80優(yōu)異65-74優(yōu)秀55-64良好45-54中等35-44較差0-34差人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）1．2，6，12，20，30，（

）

A．38

B．42

C．48

D．56

2．20，22，25，30，37，（

）

A．39

B．45

C．48

D．51

3．2，5，11，20，32，（

）

A．43

B．45

C．47

D．49

4．1，3，4，7，11，（

）

A．14

B．16

C．18

D．20

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）5．34，36，35，35，（

），34，37，（

）

A．36，33

B．33，36

C．37，34

D．34，37

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）6．1998年，甲的年齡是乙的年齡的4倍。2002年，甲的年齡是乙的年齡的3倍。問(wèn)甲、乙二人2000年的年齡分別是多少歲?

A．34歲，12歲

B．32歲，8歲

C．36歲，12歲

D．34歲，10歲7．一項(xiàng)工作，甲單獨(dú)做10天完成，乙單獨(dú)做15天完成。問(wèn)：兩人合作3天完成工作的幾分之幾?

A．1／2

B．1／3

C．1／5

D．1／6人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）9．某學(xué)校學(xué)生排成一個(gè)方陣，最外層的人數(shù)是60人，問(wèn)這個(gè)方陣共有學(xué)生多少人?

A．256人

B．250人

C．225人

D．196人

10．一根長(zhǎng)18米的鋼筋被鋸成兩段。短的一段是長(zhǎng)的一段的4／5，問(wèn)短的一段有多少米長(zhǎng)?

A．7.5米

B．8米

C．8.5米

D．9米

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）11．一個(gè)正方形的邊長(zhǎng)增加20%后，它的面積增加百分之幾?

A．36%

B．40%

C．44%

D．48%

12．一塊三角地，在三個(gè)邊上植樹，三個(gè)邊的長(zhǎng)度分別為156米、186米、234米，樹與樹之間的距離均為6米，三個(gè)角上都必須栽一棵樹，問(wèn)共需植樹多少棵?

A．90棵

B．93棵

C．96棵

D．99棵人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）13．如下圖，一個(gè)正方形分成了五個(gè)大小相等的長(zhǎng)方形。每個(gè)長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)都是36米，問(wèn)這個(gè)正方形的周長(zhǎng)是多少米?

A．56米

B．60米

C．64米

D．68米

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測(cè)驗(yàn)）1．B

2．C

3．C

4．C

5．A

6．D7．A

8．A

9．A

10．B

11．C12．C

13．B

總分評(píng)價(jià)36以上優(yōu)異30-35優(yōu)秀24-29良好18-23中等12-17較差0-11差人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）管理能力測(cè)驗(yàn)

請(qǐng)你如實(shí)回答下列問(wèn)題：1你是否覺得有許多同事都給你留下美好的印象，從而使你喜歡他(她)們？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是2你的同事是否容易受人感染，接受你提出的意見和建議？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是3當(dāng)你生病休息在家時(shí)，沒有同事來(lái)看你，你會(huì)感到孤獨(dú)嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）4當(dāng)你離開原單位(或原小組)時(shí)，同事們感到依依不舍嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是5同事們感到有趣的事，你也感到有趣嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是6你經(jīng)常為一點(diǎn)小事與同事爭(zhēng)吵嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是7你愿意做一些同事們喜歡做的事嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是8你遇到新來(lái)的同事，是否很容易接近他們？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是9你與異性同事是否很難接近？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）10當(dāng)你出差時(shí)遇見一位陌生人，你會(huì)很容易地接近他并使他喜歡你嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是11同事們是否經(jīng)常邀請(qǐng)你參加私人的聚會(huì)，并請(qǐng)你主持一些活動(dòng)？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是12是不是很少有人欣賞、夸獎(jiǎng)你的儀表、才能和品質(zhì)？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是13接觸過(guò)的同事，你能立即叫出他(或她)的姓名嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是14你能與各種性格的人打交道嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）15很少有同事找你聊天嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是16同事們背后是否很少指責(zé)你，并能很快地原諒、理解你的過(guò)失和錯(cuò)誤？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是17你能否在短期內(nèi)與各種人物熟悉起來(lái)？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是18你是否不愿意與同事們一起參加集體活動(dòng)？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是19你是否覺得與陌生人認(rèn)識(shí)很容易？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是20你是否覺得應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心同事？A一直是B經(jīng)常是C有時(shí)是D很少是E從來(lái)不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）二、管理潛能測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你如實(shí)回答下列60道題，假設(shè)題目中的內(nèi)容是一般情況下或是大多數(shù)情況下發(fā)生的，請(qǐng)用是或否來(lái)回答。1買東西時(shí)，喜歡討價(jià)還價(jià)嗎？□□2曾在某些集會(huì)中擔(dān)任過(guò)主持人嗎？□□3在就餐或買東西時(shí)，是否曾指責(zé)過(guò)服務(wù)員的服務(wù)不佳？□□4曾經(jīng)率先發(fā)動(dòng)組織集會(huì)或團(tuán)體活動(dòng)嗎？□□5曾使興趣索然的場(chǎng)合變得生機(jī)勃勃嗎？□□6在眾人面前講話感到困難嗎？□□7與陌生人說(shuō)話感到困難嗎？□□8第一次做某件事時(shí)會(huì)覺得很緊張嗎？□□9常常因猶豫不決而坐失良機(jī)嗎？□□10參加集會(huì)時(shí)常常告訴自己不要出頭露面嗎？□□11熱衷于有創(chuàng)造性的工作時(shí)，即使沒有朋友支持，也能獨(dú)立進(jìn)行嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）12讓你在跳舞和演戲中選擇，你會(huì)選擇跳舞嗎？□□13與其共同負(fù)責(zé)，還不如個(gè)人負(fù)責(zé)好嗎？□□14受到打擊時(shí)，寧愿自己個(gè)人承受嗎？□□15做事時(shí)更喜歡一個(gè)人去完成嗎？□□16寫信時(shí)需要再重新謄寫嗎？□□17和多數(shù)人相處比一個(gè)人獨(dú)處更愉快嗎？□□18雖是正當(dāng)?shù)氖碌獾匠靶?huì)覺得沒趣嗎？□□19遇到令人煩惱的事希望有他人在你身旁嗎？□□20更喜歡運(yùn)動(dòng)而不大喜歡看書嗎？□□21很少注意他人的臉色嗎？□□22你已買下的東西，過(guò)后常會(huì)去退換嗎？□□23是否很少擔(dān)心將來(lái)的事？□□24你充滿自信嗎？□□25做沒有興趣的工作時(shí)，不需要?jiǎng)e人鼓動(dòng)嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）26事事都有決斷力嗎？□□27被人嘲笑時(shí)，自己也笑得出來(lái)嗎？□□28雖然受他人反對(duì)，還會(huì)堅(jiān)持己見嗎？□□29發(fā)生了意外事件時(shí)，你會(huì)立即協(xié)助行動(dòng)嗎？□□30你非常喜歡與眾人交往嗎？□□31有過(guò)羞愧到無(wú)地自容的經(jīng)歷嗎？□□32是否經(jīng)常在積蓄財(cái)產(chǎn)？□□33經(jīng)常反思自己的過(guò)錯(cuò)嗎？□□34因?yàn)槊曰蟪３Ｗ兏谶M(jìn)行的事情嗎？□□35與上司相處會(huì)覺得拘束嗎？□□36事情受到挫折，會(huì)很快泄氣嗎？□□37你是一個(gè)十分敏感的人嗎？□□38工作時(shí)有旁觀者會(huì)覺得不安嗎？□□39在開會(huì)時(shí)常會(huì)言不達(dá)意、言不由衷或有言不發(fā)嗎？□□40會(huì)因?yàn)樾∈率艽於庵鞠羻?？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）41大家聚集一堂，你會(huì)感到快樂嗎？□□42你講話時(shí)，別人會(huì)用心聽嗎？□□43你愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤嗎？□□44朋友們會(huì)來(lái)征求你的意見嗎？□□45是否常常不原諒他人的過(guò)錯(cuò)？□□46常常設(shè)法提起他人感興趣的話題嗎？□□47對(duì)大部分事情，可以按自己的想法表達(dá)出來(lái)嗎？□□48大家討論問(wèn)題時(shí)，你是否站在團(tuán)體的立場(chǎng)上吸取別人的意見？□□49在決策家庭事務(wù)或工作問(wèn)題之前是否先設(shè)法了解大家的意見？□□50你認(rèn)為，所謂意見主要是由經(jīng)驗(yàn)造成的嗎？□□51假若你改變了觀點(diǎn)，旁人會(huì)認(rèn)為你是弱者嗎？□□52受到別人批評(píng)時(shí)會(huì)感到不自在嗎？□□53與他人交談時(shí)，你會(huì)不注意對(duì)方說(shuō)話嗎？□□54他人不同意你的意見你會(huì)不高興嗎？□□55你是否限制交友的圈子？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）56寄出信后常會(huì)后悔嗎？□□57常常說(shuō)一些不便讓他人知道的話嗎？□□58對(duì)一些需要對(duì)質(zhì)的問(wèn)題不希望當(dāng)面回答，怕別人指責(zé)你的錯(cuò)誤嗎？□□59在商量時(shí)常常與人爭(zhēng)論，或采用命令式口氣嗎？□□60你能承認(rèn)你的辯論對(duì)手也有道理嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）管理能力測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

一、受人歡迎能力測(cè)驗(yàn)3的倍數(shù)題計(jì)分方法如下：A＝1分；B＝2分；C＝3分；D＝4分；E＝5分。其余各題計(jì)分方法如下：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分。滿分為100分；最低分為20分。70分以上：是一個(gè)很受人歡迎的人，符合從事人力資源管理工作的基本要求。60～69分：是一個(gè)較受歡迎的人，需要進(jìn)一步提高自己。50～59分：在同事眼中的印象還可以。40～49分：勉強(qiáng)受人歡迎，不適合從事人力資源管理工作。39分以下：是一個(gè)不受人歡迎的人，要注意改變自己的行為與態(tài)度。人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）二、管理潛能測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第1～5題，第10～15題，第21～30題，第41～50題各題答“是”者得2分，答“否”者得0分。第6～9題，第16～20題，第31～40題，第51～60題，各題答“否”者得2分，答“是”者得0分。各題未答者均得1分。滿分為120分，最低分為0分。100分以上：管理潛能優(yōu)秀。90～99分：管理潛能良好。80～89分：管理潛能一般。70～79分：管理潛能較差。69分以下：管理潛能缺乏。

人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測(cè)驗(yàn)）第1～10題中：滿分20分。15分以上：指揮他人能力較強(qiáng)。11～14分：指揮他人能力一般。第11～20題中：滿分20分。15分以上：獨(dú)立性較強(qiáng)。11～14分：獨(dú)立性一般。10分以下：獨(dú)立性較差。第21～40題中：滿分40分。30分以上：外向。21～29分：中性傾向。20分以下：內(nèi)向。

第41～60題中：滿分40分。34分以上：社會(huì)性反應(yīng)極強(qiáng)。30～33分：社會(huì)性反應(yīng)較強(qiáng)。26～29分：社會(huì)性反應(yīng)一般。22～25分：社會(huì)性反應(yīng)較弱。21分以下：社會(huì)性反應(yīng)極弱。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1.招聘的概述（1）招聘的含義招聘就是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺的過(guò)程，它的實(shí)質(zhì)就是讓潛在的合格人員對(duì)本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并且前來(lái)應(yīng)聘這些職位。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用理解招聘的含義，需要把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：◎招聘的目的是為了吸引人員，而不是從這些應(yīng)聘者中挑選合適人選?！蛘衅富顒?dòng)所要吸引的人員是企業(yè)需要的人員，這是對(duì)招聘工作質(zhì)量方面的要求。◎招聘活動(dòng)吸引的人員的數(shù)量應(yīng)當(dāng)是適當(dāng)?shù)?，這是對(duì)招聘工作數(shù)量方面的要求。人員招聘的數(shù)量實(shí)際招聘人數(shù)5－10倍人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（2）招聘的目的招聘的直接目的是獲得企業(yè)需要的人才，除此之外，招聘還有以下的潛在的目標(biāo)：◎樹立企業(yè)形象◎降低受雇傭者在短期內(nèi)離開公司的可能性◎履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù)人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用影響企業(yè)形象的幾個(gè)問(wèn)題問(wèn)題1：用人單位在報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒介發(fā)布招聘信息時(shí)，對(duì)招聘職位的要求描述不清楚，或者人云亦云，或者避重就輕，要求的條件與工作看不出密切聯(lián)系，或者人力資源管理人員不熟悉各工作崗位的職責(zé)問(wèn)題2：若招聘會(huì)上相鄰的兩個(gè)都不太有名的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)的招聘者身著統(tǒng)一的工作裝，仔細(xì)閱讀求職者的簡(jiǎn)歷，工作緊張而有條理。另一個(gè)企業(yè)的招聘者沒有統(tǒng)一著裝，招聘者的工作就是收簡(jiǎn)歷，收了一大堆簡(jiǎn)歷之后，甚至對(duì)后來(lái)的求職者說(shuō)：別往這兒投簡(jiǎn)歷了，簡(jiǎn)歷收夠了，多了也看不完，還不好往回拿人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題3：有的企業(yè)經(jīng)過(guò)聲勢(shì)浩大的招聘會(huì)、筆試、幾輪面試之后，結(jié)果人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)其實(shí)沒有招聘幾個(gè)人，而事后遞交過(guò)簡(jiǎn)歷的人則紛紛收到該公司的產(chǎn)品宣傳廣告人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題4：招聘者言行傷害部分求職者。如曾經(jīng)有一家知名的油田類跨國(guó)公司在某高校召開大型專場(chǎng)招聘會(huì)，負(fù)責(zé)招聘的某女士手持麥克說(shuō)：“本招聘會(huì)主要針對(duì)理工科的學(xué)生，文科的學(xué)生聽了只是浪費(fèi)時(shí)間!請(qǐng)你們提前出去!”人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（3）招聘的原則◎因事?lián)袢似髽I(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源計(jì)劃進(jìn)行招聘◎公開原則◎平等競(jìng)爭(zhēng)◎能崗匹配 每個(gè)人的才能和專長(zhǎng)都各不相同，所以在招聘中，應(yīng)盡可能使人的能力與崗位要求的能力達(dá)成匹配。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（4）招聘的影響因素①外部影響因素◎國(guó)家的法律法規(guī)◎外部勞動(dòng)力市場(chǎng)◎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手②內(nèi)部影響因素◎企業(yè)自身的形象◎企業(yè)招聘的預(yù)算◎企業(yè)的政策人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（5）招聘程序◎根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，開展人員的需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)。◎依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書，確認(rèn)職缺的任職資格及招聘選拔的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此再確定招聘甄選的技術(shù)。◎擬定具體招聘計(jì)劃，上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！蛉肆Y源部開展招聘的宣傳廣告及其他準(zhǔn)備工作。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用◎申請(qǐng)求職申請(qǐng)表，進(jìn)行初次篩選?！蛎嬖嚮蚬P試?！驕y(cè)試?！蜾浻萌藛T體檢及背景調(diào)查。◎試用?！蜾浻脹Q定，簽訂勞動(dòng)合同。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1部門提出招聘計(jì)劃2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)3人力資源聯(lián)系招聘廣告4篩選應(yīng)聘來(lái)函5測(cè)試和面試6體檢7背景調(diào)查8錄用最后批準(zhǔn)9發(fā)出錄取通知10報(bào)到培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同圖7-1員工招聘錄用程序人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（6）招聘工作職責(zé)分工在現(xiàn)代人力資源管理中，決定權(quán)一般在業(yè)務(wù)部門，而人力資源部則起組織和服務(wù)職能，其目的是讓用人部門有錄用決定權(quán)，從表7-1可以看出。表7-1招聘者職責(zé)分工人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源部工作和職責(zé)使用部門工作內(nèi)容和職責(zé)負(fù)責(zé)招聘廣告的審批手續(xù)辦理負(fù)責(zé)招聘廣告的聯(lián)系刊登負(fù)責(zé)應(yīng)聘信件的登記負(fù)責(zé)筆試組織和公司情況介紹負(fù)責(zé)體檢和背景調(diào)查負(fù)責(zé)正式錄用通知的寄發(fā)負(fù)責(zé)報(bào)到手續(xù)的辦理負(fù)責(zé)加盟公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定和報(bào)批負(fù)責(zé)招聘崗位要求的撰寫負(fù)責(zé)新崗位工作說(shuō)明的撰寫負(fù)責(zé)協(xié)助外地招聘廣告的刊登負(fù)責(zé)筆試考卷的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員初選負(fù)責(zé)面試和候選人員的確定人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2.招聘的內(nèi)容有效的人員招聘可提高招聘質(zhì)量，減少組織和個(gè)人的損失。人員招聘的基本內(nèi)容包括：（1）招聘計(jì)劃的制定和審批具體內(nèi)容包括：◎招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位的具體要求；◎招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍；◎招聘對(duì)象的來(lái)源與范圍；◎招聘方法；◎招聘測(cè)試的實(shí)施部門；◎招聘預(yù)算；◎招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間。實(shí)例介紹以下是一個(gè)招聘計(jì)劃實(shí)例，這個(gè)招聘計(jì)劃包括了招聘目標(biāo)，信息發(fā)布時(shí)間和渠道、招聘小組成員名單、選擇方案及時(shí)間安排、新員工上崗時(shí)間、招聘費(fèi)用預(yù)算、招聘工作時(shí)間表等內(nèi)容人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用一、招聘目標(biāo)（人員需求）職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求軟件工程師5本科以上學(xué)歷，35歲以下銷售代表3本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上行政文員1?？埔詫W(xué)歷，女性，30歲以下人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用二信息發(fā)布時(shí)間和渠道××日?qǐng)?bào)1月18日××招聘網(wǎng)站1月18日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用三招聘小組成員名單組長(zhǎng)：王崗成（人力資源部經(jīng)理）對(duì)招聘活動(dòng)全面負(fù)責(zé)成員：趙剛（人力資源部薪酬專員）具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、應(yīng)聘資料整理劉英（人力資源部招聘專員）具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，面試、筆試安排。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用四選拔方案及時(shí)間安排1、軟件工程師資料篩選開發(fā)部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）開發(fā)部經(jīng)理1月27日復(fù)試（筆試）開發(fā)部命題小組1月29日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2、銷售代表資料篩選銷售部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）銷售部經(jīng)理1月27日復(fù)試（筆試）銷售副總經(jīng)理1月29日3、行政文員資料篩選行政部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）行政部經(jīng)理1月27日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用五新員工的上崗時(shí)間預(yù)計(jì)在2月1日左右六費(fèi)用招聘預(yù)算××日?qǐng)?bào)廣告刊登費(fèi)4000元××招聘網(wǎng)站信息刊登費(fèi)800元合計(jì)：4800元人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用七招聘工作時(shí)間表1月11日：起草招聘廣告1月12---1月13日：進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計(jì)1月14日：與報(bào)社、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系1月18日：報(bào)社、網(wǎng)站刊登廣告1月19日----1月25日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對(duì)資料進(jìn)行篩選人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1月26日：通知應(yīng)聘者面試1月27日：進(jìn)行面試1月29日：進(jìn)行軟件工程師筆試（復(fù)試）、銷售代表面試（復(fù)試）1月30日：向通過(guò)復(fù)試的人員通知錄用2月1日：新員工上班人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（2）招聘信息的發(fā)布招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍是根據(jù)招聘計(jì)劃來(lái)確定的?！蛐畔l(fā)布的范圍◎信息發(fā)布的時(shí)間◎招聘對(duì)象的層次性人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用表7-2中外運(yùn)-敦豪國(guó)際快件公司的招聘廣告職位名稱：人力資源經(jīng)理（分公司）職責(zé)：確保所有的人力資源戰(zhàn)略和政策都能夠與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配。確保對(duì)員工就進(jìn)行有效的培訓(xùn)以提高員工的質(zhì)量。通過(guò)對(duì)下屬的甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)以及開發(fā)來(lái)確保他們能夠勝任當(dāng)前以及未來(lái)的職責(zé)。要求:大學(xué)及以上教育程度。五年以上人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，兩年管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)國(guó)家政策和規(guī)章制度有全面的了解。良好的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（3）應(yīng)聘者申請(qǐng)◎求職申請(qǐng)表的內(nèi)容所應(yīng)反映的信息◎?qū)彶榍舐毶暾?qǐng)表◎求職申請(qǐng)實(shí)例◎真實(shí)工作預(yù)演◎背景調(diào)查人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用求職材料包括推薦信求職信個(gè)人簡(jiǎn)歷其他輔助材料人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用求職材料中出現(xiàn)的問(wèn)題問(wèn)題1：粗心大意，沒有仔細(xì)閱讀招聘廣告。如招聘廣告中明確要求申請(qǐng)人提交文本HTML格式的英文簡(jiǎn)歷。但是，總有一些學(xué)生提交的簡(jiǎn)歷采用MSWord或PDF格式。廣告中并沒有要求中文簡(jiǎn)歷，但很多學(xué)生同時(shí)提交了中文簡(jiǎn)歷，畫蛇添足。又如某職位需要至少5年的工作經(jīng)驗(yàn)。不知為何，總有很多應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生冒冒失失地把簡(jiǎn)歷投來(lái)。

建議：仔細(xì)閱讀招聘廣告，有的放矢。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題2：自我吹噓，夸大其詞。下面是某剛畢業(yè)的學(xué)生在簡(jiǎn)歷里的句子“精通C++,JAVA,C#，HTML,ASP,PHP,Perl,Python,XML,SQL,TCP/CP”“豐富的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”。

建議：除非你真的是個(gè)計(jì)算機(jī)天才，否則應(yīng)該實(shí)事求是地寫出自己的技能。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題3簡(jiǎn)歷太短，沒有亮點(diǎn)。一些學(xué)生的簡(jiǎn)歷過(guò)于簡(jiǎn)單，甚至沒有列出平均成績(jī)或GPA，而對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新鮮畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成績(jī)恰恰是公司關(guān)心的信息之一。有些同學(xué)有很好的亮點(diǎn)，例如國(guó)際期刊的論文、奧賽的一等獎(jiǎng)等，但是把這些亮點(diǎn)放在后面，沒有用合適的粗體字標(biāo)出。幾萬(wàn)封申請(qǐng)信，這樣的一個(gè)優(yōu)秀申請(qǐng)者，很有可能被一位困倦的申讀者錯(cuò)誤地排除。

建議：對(duì)于新畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)成績(jī)很重要。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題4．英文不規(guī)范，頻繁使用縮寫的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。簡(jiǎn)歷和CoverLetter應(yīng)該使用規(guī)范的英語(yǔ)。一些同學(xué)卻習(xí)慣性的使用的大量不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言所寫。比如，用pls代替please，用ur代替your，用tks代替thanks.這樣的使用是不禮貌的。

建議：使用正式規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)英文。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題5．套話太多，空洞無(wú)物。如某同學(xué)在簡(jiǎn)歷中評(píng)價(jià)自己“有良好的溝通能力和適應(yīng)能力，富有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，做事積極熱情，工作責(zé)任心強(qiáng)”。這些空洞的語(yǔ)言毫無(wú)新意，怎么看都象從工作描述中抄襲來(lái)的。更好的例子是：“在本地某某企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程中編程4萬(wàn)行，并提出新的算法，使得公司內(nèi)部流程節(jié)省40%時(shí)間，并得到總經(jīng)理的特別褒獎(jiǎng)。”

一封求職信應(yīng)該包括：1.你對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，和為什么這個(gè)公司吸引你？2.你要申請(qǐng)什么職位？你為什么適合這個(gè)職位？3.你個(gè)人的特點(diǎn)和亮點(diǎn)；為什么這個(gè)公司應(yīng)該雇用你？

建議：避免使用空洞的言辭。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問(wèn)題6．電話面試中，手機(jī)突然沒電了。建議：如果使用手機(jī)做電話面試，應(yīng)該事先充好電，避免電池耗盡。問(wèn)題7．面試前準(zhǔn)備不足。電話面試中，當(dāng)被問(wèn)及Google有什么產(chǎn)品或服務(wù)，很多人只知道Google是個(gè)做搜索引擎的公司，說(shuō)不出別的產(chǎn)品或服務(wù)。許多申請(qǐng)廣告部門的人，當(dāng)被問(wèn)及Google的廣告業(yè)務(wù)，只有2個(gè)人能說(shuō)出Adwords和Adsense的名字。這樣除了證明你的知識(shí)面不夠廣，也代表了一種對(duì)公司不夠尊重，而且不是特別向往。

建議：面試前應(yīng)該認(rèn)真調(diào)查招聘的公司，做足功課。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用如何寫好求職申請(qǐng)信求職信是把自己"推銷"給你未來(lái)公司的第一步。和簡(jiǎn)歷相比，求職信可以自由地表達(dá)個(gè)人態(tài)度和要求。請(qǐng)記住，人事經(jīng)理通常會(huì)收到上百份申請(qǐng)同一職位的求職信和簡(jiǎn)歷，因此你要做的，是從其他的求職者中脫穎而出，給人事經(jīng)理深刻又良好的印象。求職信的目的就是介紹你自己，證明你是求職者中最好的一個(gè)，爭(zhēng)取獲得面談的機(jī)會(huì)。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1．總體上，求職信的格式、用字、措辭都應(yīng)規(guī)范和正式，顯示出求職者自身受到的良好教育，在求職方面是個(gè)"內(nèi)行"。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2．在求職信中，有兩點(diǎn)是能引起經(jīng)理人興趣的：1）你能為公司做什么；2）公司要求你具備的能力。大多數(shù)人忽視了第二點(diǎn)，喋喋不休地描述自己的才能，而不考慮什么樣的能力是對(duì)公司有益的。因此在表述證明能力時(shí)，把它分成兩部分：1）核心技能，具備職位所要求的資歷和學(xué)識(shí)；2）擁有更為廣泛的的知識(shí)背景和更多專長(zhǎng)，對(duì)公司有所幫助。擁有的核心技能是你能被接受的基本理由，擁有的廣泛知識(shí)和專長(zhǎng)會(huì)使你在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3．求職信中，減少使用"我"的頻率，而強(qiáng)調(diào)"你"，把"我具備"轉(zhuǎn)變成"我有你需要的"，引起人事經(jīng)理想與你見面的興趣是你能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。因此，求職信看起來(lái)應(yīng)該更像一份人事建議而不是懇求工作。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用4．在發(fā)送簡(jiǎn)歷之前，校對(duì)你的求職信，確定不出現(xiàn)拼寫、語(yǔ)法、語(yǔ)氣等這類愚蠢的錯(cuò)誤。如果可能，找一些參考工具幫助你寫求職信，保證求職信的準(zhǔn)確、得體。因?yàn)榍舐毿胖械恼Z(yǔ)法錯(cuò)誤而喪失進(jìn)一步接觸的機(jī)會(huì)，實(shí)在不值。不過(guò)，應(yīng)該用自己的語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容，而不是看起來(lái)像從書上抄錄下來(lái)的，準(zhǔn)確反映出你的能力、性格特點(diǎn)、你的知識(shí)面和你對(duì)工作的態(tài)度。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用5．盡可能表露出你對(duì)公司及公司所處行業(yè)的熟悉，了解公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)，不妨在求職信中簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)公司及其顧客的狀況，讓人事經(jīng)理覺得你能很快勝任新職位，而不是讓人覺得你不過(guò)是從電話簿、廣告上才知道公司的名字和地址。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用6．讓閱讀你求職信的人事經(jīng)理對(duì)你有較深入地了解，用自己的語(yǔ)言表述自己取得的成績(jī)、技能和（工作或?qū)W歷）背景，強(qiáng)調(diào)它們能給公司帶來(lái)新價(jià)值。表述應(yīng)盡可能具體，不妨使用些專業(yè)用語(yǔ)，使人事經(jīng)理相信你過(guò)去的業(yè)績(jī)和你能做什么。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用7．求職信條理清楚，每一段落都應(yīng)有個(gè)表述的中心。在信的第一段開宗明義，隨后安排段落，確定段落中心，并確定所有的段落都服從一個(gè)目標(biāo)。每一段落的語(yǔ)句不要超過(guò)7句，最好控制在5句以內(nèi)，語(yǔ)句長(zhǎng)短不一，不過(guò)避免使用句子長(zhǎng)句，也不要使用斷句，一頁(yè)篇幅足夠了。為了使你的求職信在眾多的信中突出，可以在關(guān)鍵語(yǔ)句下面劃線、加粗、或使用表格，如果在網(wǎng)上發(fā)送求職信，你還可以改變重要部分文字的顏色，使收信人能在最短時(shí)間里了解你要表述的大意。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用8．將求職信mail給負(fù)責(zé)招聘的人或可能成為你上司的經(jīng)理人，而不是整個(gè)公司，不過(guò)千萬(wàn)別妄加猜測(cè)收信人的性別，以免鬧笑話，令人不快。如果招聘信息中沒有注明收信人和收信的電子郵箱，那么不妨電話問(wèn)一下，這會(huì)使收信人對(duì)你留有印象，因?yàn)橹挥心愕男艠?biāo)明了收信人。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用9．你可能會(huì)同時(shí)應(yīng)聘數(shù)份工作，但不要把求職信寫成公式化的，不要讓人事經(jīng)理看出你同時(shí)在向幾家公司求職。因此，盡管基本內(nèi)容不同，但對(duì)每一份求職信都要有針對(duì)地對(duì)待，所以避免含糊其詞的說(shuō)詞，公司的名字、背景等情況千萬(wàn)不要搞錯(cuò)。10．不要在求職信中夾放照片，除非你應(yīng)聘的是演員、模特或其他表演性工作。記住，在求職信中夾放照片的結(jié)果是，很可能人事經(jīng)理通過(guò)你的照片想象你的性格、為人，以次判斷是否考慮與你見面。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用11．求職信的開頭有很多形式，但無(wú)論你使用什么方式開頭，都應(yīng)該盡快進(jìn)入主題，"開門見山"至少在寫求職信時(shí)是個(gè)好方法。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用12．在求職信中結(jié)尾時(shí)，別忘了提出見面一談的請(qǐng)求，表達(dá)你已做好進(jìn)一步接觸、溝通的準(zhǔn)備，讓你未來(lái)的人事經(jīng)理你是個(gè)有信心、有準(zhǔn)備的人，這會(huì)使人事經(jīng)理對(duì)你求職申請(qǐng)多考慮一些。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用大學(xué)生求職：要在求職前做好周密準(zhǔn)備

1.要為企業(yè)定制簡(jiǎn)歷

應(yīng)聘惠普(中國(guó))有限公司的簡(jiǎn)歷堆積有如小山,小陳的簡(jiǎn)歷卻脫穎而出了。

“與眾不同的簡(jiǎn)歷是獲得面試的一種有效方法。”前程無(wú)憂《人力資本》雜志執(zhí)行主編孫虹鋼介紹說(shuō):“小陳用了一周時(shí)間做了個(gè)調(diào)查報(bào)告?！比肆Y源管理第五講招聘、甄選、錄用營(yíng)銷專業(yè)的小陳,很早就決定加盟惠普公司。小陳在投簡(jiǎn)歷前,連續(xù)一周在中關(guān)村幾個(gè)電子市場(chǎng)銷售惠普打印機(jī)的攤位前觀察,專門詢問(wèn)那些不買惠普打印機(jī)的人原因是什么。一周后,他做了個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告:有多少人不買惠普打印機(jī)?他們的年齡、性別、職業(yè)等情況如何?他們認(rèn)為惠普打印機(jī)需要改進(jìn)的地方有哪些?

最后,在長(zhǎng)達(dá)幾頁(yè)紙的調(diào)查報(bào)告后面,他標(biāo)注了一句話:“如果想知道詳細(xì)情況,請(qǐng)與我聯(lián)系!”人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用為什么惠普公司會(huì)關(guān)注這樣一份特殊的求職簡(jiǎn)歷呢?惠普(中國(guó))人力資源有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,原因在于:公司要招聘的是市場(chǎng)方面的職位,而小陳跑到銷售第一線了解情況,態(tài)度可嘉。另外,他的調(diào)查也很有意思,這也是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。

孫虹鋼認(rèn)為,這個(gè)案例之所以成功,是因?yàn)榍舐氄吡私饬似髽I(yè)的崗位需求。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2.了解企業(yè)的人受歡迎

一個(gè)北京市屬院校的畢業(yè)生被世界著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所錄取了。有關(guān)專家認(rèn)為,這位畢業(yè)生的成功在于他的經(jīng)歷。其實(shí),工商管理被認(rèn)為是最通常的專業(yè),而學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)的小超自己也沒有想到能有這樣幸運(yùn)。

人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用他從大三開始,就到某報(bào)紙的市場(chǎng)版實(shí)習(xí)。他采訪了很多企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解了企業(yè)運(yùn)作的基本流程,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。這樣一年下來(lái),隨著見報(bào)稿件的不斷增加,經(jīng)驗(yàn)的積累也不在話下。在面試的時(shí)候,別人就拿幾頁(yè)簡(jiǎn)歷,而小超展示的卻是自己厚厚的作品,其中有不少問(wèn)題都是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。幾次面試后,幾家單位同時(shí)有意錄用他,他最后選擇了一家聲譽(yù)很高的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用有專家分析,會(huì)計(jì)師事務(wù)所一般需要學(xué)習(xí)金融的研究生,選擇小超是因?yàn)樗至私馄髽I(yè)的情況。如果是金融專業(yè)的但不了解企業(yè)的人,需要有一個(gè)很長(zhǎng)的了解過(guò)程,會(huì)計(jì)師事務(wù)所就要付出很長(zhǎng)的培養(yǎng)時(shí)間;而對(duì)于一個(gè)了解企業(yè)的人,即便他不是學(xué)習(xí)金融的,也不是研究生,但他能迅速把握企業(yè)需求,為會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來(lái)效益,自然也是企業(yè)所需要的。

是否了解企業(yè),是目前大學(xué)生求職的障礙,即便找到了工作,也會(huì)有一個(gè)不短的適應(yīng)企業(yè)的過(guò)程。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3.企業(yè)需要有價(jià)值的人

一些企業(yè)人事經(jīng)理表示,現(xiàn)在企業(yè)評(píng)價(jià)大學(xué)生已經(jīng)不完全看重學(xué)校和專業(yè),關(guān)注的焦點(diǎn)是個(gè)人的能力和素質(zhì),是否能為企業(yè)作出成績(jī),帶來(lái)價(jià)值。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行招聘。C2C業(yè)務(wù)人力資源經(jīng)理胡曉媛告訴記者,招聘廣告發(fā)出不到兩周已經(jīng)有450人向公司投了簡(jiǎn)歷。由于業(yè)務(wù)是嶄新的,所以要求應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用4.有的放矢準(zhǔn)備應(yīng)聘

簡(jiǎn)歷是求職準(zhǔn)備的重要方面,但什么地方該簡(jiǎn)該繁卻是有學(xué)問(wèn)的。

資深人力資源專家況杰指出,基本情況要簡(jiǎn)單,而實(shí)習(xí)情況要詳細(xì)。要將事實(shí)寫清楚、明確———因?yàn)槭聦?shí)勝過(guò)雄辯!

人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用“從實(shí)戰(zhàn)的角度說(shuō),還要關(guān)注更為關(guān)鍵的方面,即企業(yè)信息?！睕r杰對(duì)了解企業(yè)也有不少竅門。了解企業(yè)的基本情況,就是要弄清“把簡(jiǎn)歷投給誰(shuí)”的問(wèn)題。這要靠平常多留心各方面的信息。比如,關(guān)注你的專業(yè)所在的行業(yè),對(duì)行業(yè)里的大企業(yè)、主管單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、有影響的人物等應(yīng)該十分了解。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3.招聘方式招聘方式是指招聘時(shí)所采用的方式，一般說(shuō)來(lái)，招聘方式可以分為內(nèi)部招聘和外部招聘。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這兩種招聘方式也是各有利弊的，需要針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)與招聘對(duì)象的不同，采取不同的招聘方式。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（1）內(nèi)部獲取內(nèi)部獲取是指通過(guò)企業(yè)內(nèi)部去獲得企業(yè)所需要的各種人才。◎競(jìng)聘上崗的含義◎競(jìng)聘上崗的操作規(guī)程競(jìng)爭(zhēng)上崗應(yīng)符合一定的操作規(guī)程，否則會(huì)影響競(jìng)聘的權(quán)威性和效果。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1競(jìng)爭(zhēng)上崗的崗位必須事先公布，使所有員工知曉。2為保證競(jìng)聘上崗的公正、公開、公平，必須成立競(jìng)聘上