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社交媒體加劇了“沉默的螺旋”?劉樂:147226752014年9月18日《紐約時(shí)報(bào)》9月6日發(fā)表題目為“社交媒體如何抑制辯論”(HowSocialMediaSilencesDebate)的文章稱,F(xiàn)acebook和Twitter等社交媒體不但沒有強(qiáng)化政治參與,反而削弱了人們暢所欲言的意愿。人們?cè)絹?lái)越傾向于贊同其他人觀點(diǎn),也會(huì)經(jīng)常通過各種線索來(lái)判斷他人是否同意自己的觀點(diǎn)。對(duì)于活躍的社交媒體用戶而言,他們的線索更多,如狀態(tài)更新、人們共享的新聞故事和照片等。這樣,人們暢所欲言的可能性就變小。研究人員針對(duì)愛德華·斯諾登(EdwardSnowden)曝光的“棱鏡”監(jiān)控事件進(jìn)行了調(diào)查。大部分被調(diào)查者表示,他們?cè)敢庠谕盹垥r(shí)與家人或好友談?wù)撜谋O(jiān)控事件。而只有在Facebook和Twitter上,人們才不愿討論該事件。調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn),大部分人通過電視和廣告得知“棱鏡”監(jiān)控事件,而Facebook和Twitter是最不重要的新聞源?;ヂ?lián)網(wǎng)似乎正在造就人們的極端化,因?yàn)閲@在自己身邊的人,與自己的想法完全一樣,根本不愿發(fā)表不同的觀點(diǎn)你認(rèn)同嗎?新媒體環(huán)境中國(guó)災(zāi)難危機(jī)傳播下的
表達(dá)自由和新聞自由
舟曲泥石流災(zāi)難危機(jī)傳播引發(fā)了一個(gè)極富價(jià)值的思考維度重慶理工大學(xué)大二學(xué)生王凱,憑借其“kayne”為戶名的新浪微博,在第一時(shí)間向世界告知了災(zāi)難的發(fā)生,并且以生動(dòng)感人的圖片和簡(jiǎn)潔客觀的文字傳播災(zāi)區(qū)的真實(shí)境況,贏得了網(wǎng)民、媒體,乃至全社會(huì)的關(guān)注和贊許。以新浪“kayne”微博為例新浪“kayne”的舟曲災(zāi)難危機(jī)傳播通過網(wǎng)絡(luò),以“樹根狀”多級(jí)散射式模式快速散射,傳播效力驚人。新浪“kayne”的微博分別以“粉絲”、“轉(zhuǎn)發(fā)”和“評(píng)論”等特殊方式進(jìn)行傳播。截止2010年11月20日,新浪“kayne”已擁有粉絲達(dá)22807個(gè),其關(guān)于舟曲災(zāi)難的微博中,“單篇一次性轉(zhuǎn)發(fā)”100人次以上的達(dá)33篇、50—100人次的達(dá)39篇,“單篇一次性評(píng)論”100人次以上的50篇、50—100人次的達(dá)72篇,其總量在2萬(wàn)以上,數(shù)量可觀。再加上“粉絲”之“粉絲”、“轉(zhuǎn)發(fā)”之“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”之“評(píng)論”,其傳播將成倍增長(zhǎng),總量頗為驚人。新浪“kayne”是一個(gè)獨(dú)立于組織之外的個(gè)體,他以傳統(tǒng)的受眾
角色在舟曲災(zāi)難中因微博傳播而一變而成為“自主傳播者”,
并且憑借多級(jí)傳播方式構(gòu)建了一個(gè)隱性的“微博傳播體系”。
受眾“傳者化”
新浪“kayne”舟曲災(zāi)難危機(jī)傳播是多元傳播生態(tài)語(yǔ)境下的一個(gè)典型危機(jī)傳播案例。一個(gè)普通的受眾,一部小小的手機(jī),一條條不超過140字的微博,制造了一個(gè)萬(wàn)眾矚目的“kayne”媒介景觀。從某種意義上說,新浪“kayne”是一個(gè)具有特殊研究?jī)r(jià)值的傳播符號(hào),它標(biāo)示著一個(gè)新媒體時(shí)代全新的災(zāi)難危機(jī)傳播制式的出現(xiàn)。
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應(yīng)對(duì)策略
災(zāi)難危機(jī)傳播新體系的建構(gòu)清華史安斌:新媒體時(shí)代的危機(jī)傳播是一個(gè)多音齊鳴、眾聲喧嘩的“話語(yǔ)場(chǎng)”,危機(jī)傳播由此展現(xiàn)一個(gè)新的維度和境界。
對(duì)政府、媒體的考驗(yàn):及時(shí)、公開、透明、真實(shí)、準(zhǔn)確新聞發(fā)言人制度的規(guī)范民意就像暴雨,如果得不到宣泄,遲早會(huì)把不合理的管理體制沖垮新媒體所承擔(dān)的參與傳播的渠道作用,應(yīng)該說是一個(gè)社會(huì)公共輿論場(chǎng),不斷促進(jìn)社會(huì)思想的流通與社會(huì)表達(dá)的溝通,并且不斷推動(dòng)民主社會(huì)向縱深發(fā)展。官方話語(yǔ)空間(政府、媒體)以官方大眾媒介、文件和會(huì)議為載體,以建構(gòu)和維護(hù)主流價(jià)值為己任民間話語(yǔ)空間(草根、精英)以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和各種人際傳播
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