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文檔簡(jiǎn)介
護(hù)士心態(tài)管理
心態(tài)小故事老木匠蓋房子的故事
老木匠建造過(guò)大量的房子,手藝最好老木匠準(zhǔn)備告老還鄉(xiāng),東家請(qǐng)他蓋最后一座房子,他歸心似箭東家把房子送給木匠,可是房子梁歪漆暗
你想到了什么?我們的財(cái)富在增加,但是我們的滿足感在減少。我們的溝通工具在增加,但是深入的溝通在減少;我們認(rèn)識(shí)的人在增加,但是真誠(chéng)的朋友在越少;精美的房子越來(lái)越多,完整的家庭越來(lái)越少;路越來(lái)越寬,但是心越來(lái)越窄……當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)象對(duì)此,我們不禁要問(wèn)究竟哪里出了問(wèn)題?心態(tài)一、什么是心態(tài)管理?二、兩種心態(tài)的影響三、如何培養(yǎng)積極心態(tài)四、工作心態(tài)要求她是一個(gè)年老丑陋的女人嗎?她……原來(lái)美丑就在一瞬間!
心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)(俗稱上帝/佛祖)成為自己的主導(dǎo),讓自己的消極心態(tài)(俗稱魔鬼)通過(guò)一個(gè)不損害他人的方式疏通掉,或者通過(guò)“修身律己”而變小。管理好自己叫自利
管理自己以后,將好的感受帶給別人叫利他心態(tài)管理的定義心態(tài)的種類
假設(shè)你現(xiàn)在非常渴,獨(dú)自一人在找東西喝,忽然間看到桌子上放了半杯水,你會(huì)怎么想、怎么做呢?A.真倒霉!本來(lái)就夠渴的了,好容易看到點(diǎn)兒水,還只剩一半了。B.真是太好啦,在我口渴的時(shí)候,這里還會(huì)有半杯水,正好解渴。
樂(lè)觀、熱愛(ài)生活對(duì)所工作充滿熱情、激情經(jīng)常并樂(lè)于幫助別人形象端正、精神飽滿經(jīng)常贊美身邊的人有明確的目標(biāo)和追求
你有這些現(xiàn)象嗎?態(tài)度能力人才人財(cái)人材人裁積極心態(tài)的作用——你有以下?tīng)顩r嗎?
1、對(duì)集體活動(dòng)缺乏興趣,不合群,不能對(duì)集體的歡樂(lè)產(chǎn)生共鳴;
2、缺乏與他人進(jìn)行交往的技巧,不善于利用面部表情,手勢(shì),姿勢(shì)等與他人交流;
3、傾向于自我封閉,對(duì)外界環(huán)境缺乏足夠的觀察和應(yīng)有的情感反應(yīng);
4、當(dāng)身體不適或不愉快時(shí),不會(huì)尋求同情和安慰;對(duì)別人的身體不適或不愉快也不會(huì)表示關(guān)心和安慰;
5、常常自言自語(yǔ),情緒低沉,失眠,煩躁。
對(duì)于上面的描述表現(xiàn)為身心較為孤獨(dú),都希望自己能夠擺脫這種孤寂的狀態(tài),那么到底應(yīng)該如何做呢?做事情猶豫不決對(duì)工作沒(méi)有熱情不愿和人交往兩眼無(wú)神,精神恍惚唉聲嘆氣、怨天尤人沒(méi)有追求,沉溺小玩意你有這些現(xiàn)象嗎?常把自己所遇到的任何困難都?xì)w咎于命運(yùn)或別人的錯(cuò)處
認(rèn)為自己對(duì)別人無(wú)任何責(zé)任總是走到哪里就把自己的猜疑、仇視和固有的看法帶到哪里你有這些現(xiàn)象嗎??jī)煞N心態(tài)的影響主動(dòng)心態(tài)創(chuàng)造機(jī)會(huì)影響被動(dòng)心態(tài)影響錯(cuò)過(guò)機(jī)遇兩種心態(tài)的影響學(xué)習(xí)心態(tài)提升自我,更具競(jìng)爭(zhēng)能力影響自滿心態(tài)影響保持現(xiàn)狀,甚至落后于別人導(dǎo)致消極心態(tài)的原因缺乏目標(biāo)害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責(zé)怪否定現(xiàn)實(shí)做事半途而廢對(duì)未來(lái)悲觀好高騖遠(yuǎn)職場(chǎng)植物人的表現(xiàn)形態(tài)抱怨自以為是不求上進(jìn)缺乏激情小心變成職場(chǎng)“植物人”工作心態(tài)要求1、樹(shù)立信心,自我超越2、虛心好學(xué),勤勤懇懇3、誠(chéng)實(shí)進(jìn)取,全心投入4、團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)合作5、尊重上級(jí),樂(lè)于執(zhí)行6、工作熱情,微笑服務(wù)7、適當(dāng)減壓8、在工作中娛樂(lè)9、使工作具有彈性做醫(yī)院的主人,試著去愛(ài)“她“珍惜來(lái)之不易的工作,少一點(diǎn)浮躁,多一點(diǎn)冷靜。踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)工作。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)院如家。要有法律意識(shí),依法行醫(yī),保護(hù)自己。有獨(dú)立的人格和尊嚴(yán),不卑不亢的做護(hù)士。按醫(yī)療常規(guī)辦事。
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
醫(yī)生的職責(zé):治病救人?!暗虏唤鹫卟豢蔀獒t(yī),才不近仙者不可為醫(yī)?!薄t(yī)生修養(yǎng)的目標(biāo)
堅(jiān)持理性思維,無(wú)須強(qiáng)求公正
現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是,尋求公正就像尋求長(zhǎng)生不老一樣。我們的周圍世界,不管是自然界還是人類,本身不可能是一個(gè)完全公平的世界。倘若人們強(qiáng)求世上任何事物都得公平合理,那么所有的生物鏈都無(wú)法生存。我們尋求的完全公平只不過(guò)是海市蜃樓。工作生活中的不公平不合理也如生物鏈一樣,如果我們面對(duì)這些不公平不合理時(shí)只是無(wú)休止地怨恨,無(wú)休止地發(fā)牢騷,那么我們的精神就會(huì)被拖垮。
保持平常心不盲目攀比
世界上注定只有20%的人會(huì)成功!人生常遇艱難與坎坷,不如意者常有,無(wú)論多么成功的人都一樣
人生在世有很多夢(mèng)想是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)該以一顆平常心去看待得失
幸福和不幸福都是由于比較產(chǎn)生,而攀比是產(chǎn)生不幸福的根源獎(jiǎng)金發(fā)了1萬(wàn)元的人與旁邊的人比,覺(jué)得比只發(fā)了2000元的人幸福,但一聽(tīng)說(shuō)有人發(fā)了2萬(wàn)元,自己就覺(jué)得不幸福了欲望滿足了就幸福了,但無(wú)止境的欲望是不可能被滿足的,不幸福感就產(chǎn)生了
知足常樂(lè)攀比煩惱
如果你有吃穿住,你已比世上75%的人富有。如果你有存款,錢包有現(xiàn)金,還有小零錢,你已是世上最富有的8%了。如果你早上起床,沒(méi)病沒(méi)災(zāi),你已經(jīng)比活不過(guò)這周的100萬(wàn)人幸福多了。如果你從沒(méi)經(jīng)歷戰(zhàn)亂、牢獄、酷刑、饑荒,你比正身處其中的5億人幸福多了。——少一些抱怨,就多些幸福!??!當(dāng)看見(jiàn)別人吃海參鮑魚(yú)你心理不平衡時(shí)
具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)避免成為“團(tuán)隊(duì)白癡”獨(dú)行俠難成其事,成功來(lái)自于團(tuán)隊(duì)每個(gè)部門,每個(gè)人都很重要控制你的優(yōu)越感得道多助失道寡助善于學(xué)習(xí),具有學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要讀書(shū)、讀事、讀人專注工作的細(xì)節(jié)和品質(zhì)你若青澀還能成長(zhǎng),你若成熟將變腐爛。十全之心愛(ài)心,對(duì)病人要有憐愛(ài)之心真心,對(duì)病人痛苦感同身受熱心,積極主動(dòng)幫助病人精心,想方設(shè)法滿足病人需要細(xì)心,服務(wù)要細(xì)致入微專心,工作不可三心二意誠(chéng)心,放低身份,以誠(chéng)待人耐心,與病人溝通萬(wàn)事俱細(xì)關(guān)心,治療期間噓寒問(wèn)暖責(zé)任心,對(duì)病人盡職盡責(zé)
工作的好習(xí)慣建立你的工作日志記下你當(dāng)天要做的事排列出先后順序做一件勾掉一件晚上回家要回顧這一天的事情是否做完做好明天的打算日復(fù)一日年復(fù)一年,你將會(huì)有一個(gè)陽(yáng)光燦爛的明天。合理發(fā)泄情緒在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合哭一場(chǎng)向他人傾訴進(jìn)行體育鍛煉放聲歌唱或大叫和要好的同學(xué)、朋友聚會(huì)旅行逛街,買一件漂亮的衣服自我解嘲自我安慰
酸葡萄心理阿Q精神
我很丑——但我很溫柔我個(gè)矮——但我靈活我嘴笨——但我手巧我人窮——但志不短能力不強(qiáng)——人品好身體不好——腦子好待遇不高——穩(wěn)定自我解嘲自我安慰
幽默女人一定要對(duì)自己好點(diǎn),少生氣,一旦氣死了,就會(huì)有別的女人花你的錢,住你的房子,睡你的老公,打你的孩子。
建立良好的人際關(guān)系財(cái)富不一定是朋友,朋友一定是財(cái)富?!钊穗H吸引培養(yǎng)知音人際關(guān)系是人類需要的社會(huì)表現(xiàn)。人與人之間的相互“需要”的關(guān)系,產(chǎn)生了人際吸引。人際吸引五要素:儀表、臨近、能力、人格、相似。☆送人玫瑰,手留余香構(gòu)建和諧的人際關(guān)系☆看人看長(zhǎng)處、看優(yōu)點(diǎn)建立良好的人際關(guān)系
☆建立你的支持系統(tǒng)成功時(shí)有人分享,痛苦時(shí)有人傾訴,得意忘形時(shí)有人潑冷水,心灰意冷時(shí)有人點(diǎn)心燈。支持力量一是上司。遇到好的上司那你就遇上貴人了,當(dāng)然這要靠運(yùn)氣,還需要你的溝通能力。力量二是同事。組織內(nèi)的發(fā)展離不開(kāi)同事的支持,當(dāng)然同事之間通常都是一種“競(jìng)合”關(guān)系,即有競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)有合作。所以不管你們的關(guān)系如何,有很多話、很多想法—如你對(duì)哪個(gè)職位感興趣等—是不能在同事間說(shuō)的。處理好與同事的關(guān)系,讓他們成為你事業(yè)前進(jìn)的支持者。力量三是專業(yè)機(jī)構(gòu)力量四是你的家人
建立良好的人際關(guān)系
善于溝通善于求助樂(lè)于助人學(xué)會(huì)寬恕他人學(xué)會(huì)和別人保持合作,并從中獲得樂(lè)趣尊重弱者不要貪財(cái)面對(duì)誘惑,背過(guò)臉去
正確對(duì)待得與失
一個(gè)大公司,要招聘新的職員,其中一個(gè)測(cè)試的問(wèn)題是……
你開(kāi)著一輛車。在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。你經(jīng)過(guò)一個(gè)車站。有三個(gè)人正在等公共汽車一個(gè)是快要死的老人有一個(gè)醫(yī)生,他曾救過(guò)你的命。還有一個(gè)男人/女人,他/她是那種你做夢(mèng)都想嫁、娶的人但你的車只能坐一個(gè)人
你會(huì)如何選擇?
請(qǐng)解釋一下你的理由。?“給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留
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